La información proviene de Similarweb, una de las empresas más importantes de desarrollo de software y análisis de datos en el mundo. De acuerdo con el reporte, hoy Threads tiene cerca de 141.5 millones de usuarios diarios en iOS y Android, en comparación con los 125 millones de usuarios que tiene X/Twitter.

Por supuesto, esta ventaja solo aplica para accesos y usuarios en dispositivos móviles. En web, la historia es completamente diferente. Para el 13 de enero de 2025, X/Twitter tiene cerca de 145 millones de usuarios diarios, cifra que casi dobla los 8.5 millones que tiene la app de Meta.

¿Puede realmente Meta ganarle la guerra a X/Twitter?

Los datos más recientes de Similarweb cuentan una historia bastante interesante sobre la manera en la cual hoy las personas están interactuando con estas redes sociales. Una razón por la que Threads puede estar triunfando en el mercado de los dispositivos móviles está en la interconexión que existe entre la red e Instagram. Una de las mejores funciones que tiene Meta es la capacidad de crear contenido para diferentes plataformas: puedes crear una historia y compartirla a través de Facebook, Instagram y Threads. Lo que esto significa es que las personas en el celular a menudo se encuentran interactuando entre diferentes plataformas cuando ingresan a Threads.

Por otro lado, el fuerte de X/Twitter se mantiene en que sigue siendo una de las plazas públicas de opiniones e información más grandes de Internet. Ya sea para discutir eventos mundiales (en buena parte porque Elon Musk suele ser el primero en abrir su perfil para publicar cosas polémicas) o para compartir información, el fuerte de X/Twitter reside simplemente en saber que es el mejor lugar para conversar sobre un tema, porque siempre va a haber alguien dispuesto a intervenir en la conversación.

¿Tienen algo que ver los problemas con Grok?

Un dato importante que entrega el informe de Similarweb es que la ventaja que tiene hoy Threads no es algo reciente, sino una tendencia que se está gestando desde el año pasado. De acuerdo con la información presentada, desde octubre del año pasado la aplicación de Meta ya estaba tomando ventaja sobre X/Twitter en lo que a usuarios en dispositivos móviles respecta.

Y esto es importante en el contexto actual de Grok: la semana pasada, la IA de Elon Musk comenzó a ser el centro de diferentes polémicas después de que se realizaran denuncias sobre usuarios utilizando el modelo para “desnudar” a mujeres o ponerlas en atuendos sugestivos. La situación incluso tomó un giro inesperado cuando la madre de uno de los hijos de Musk demandó a xAI, al asegurar que la IA, de manera intencional, creó esta función como una manera de atraer usuarios.

Pero lo cierto es que la misma presencia de Musk desde hace años ha provocado un éxodo masivo de usuarios en la plataforma: artistas que no quieren que sus publicaciones sean utilizadas para entrenar a Grok, grupos de oposición que no vieron con buenos ojos la participación de Musk en la elección de Donald Trump, o personas que sienten que X/Twitter no es un lugar seguro para ciertos grupos o minorías, considerando la visión del multimillonario o la falta de moderación en el sitio.

Imágenes: Montaje ENTER.CO

Y Murió Twitter. Se acabaron los reclamos, las paranoias, los celos, las angustia, las persecuciones y los chismosos.

Twitter cada vez más X pic.twitter.com/wNYmmS44Ob

— La Sexcritora®️ (@La_Sexcritora) June 13, 2024

pedophiles knowing no one can view their likes on twitter because of elon musk pic.twitter.com/FsotrNfGbJ

— beer person (@CantEverDie) June 12, 2024

Horny Twitter users seeing that likes are private now pic.twitter.com/HHe2d2znfK

— Tiwi (@oddtiwi) June 12, 2024

¿Qué significa que los likes ahora se oculten?

Para claridad: lo que el cambio significa no es que ahora dejes de ver la cantidad de me gusta que tiene una publicación. Debajo de cada post seguirás viendo el icono del corazón junto con un número que indica la cantidad de personas que le han dado me gusta.

Lo que el cambio sí implica es que en adelante no podrás ver cuándo alguna persona le da me gusta a una publicación: no aparecerá su nombre si ingresas a la información de la publicación y la red social tampoco te recomendará publicaciones de personas que sigues por que le hayan dado me gusta.

Tampoco podrás ver las publicaciones a las que la persona le ha dado ‘Me Gusta’ ingresando a los perfiles de estas personas y tampoco aparecerán en su línea de tiempo personal.

¿Por qué razón Musk ocultó los Me Gusta en Twitter?

La decisión de remover esta información de Twitter no es nueva y, de hecho, desde hacía mucho que era una opción que podían activar los usuarios con X Premium. Musk ha defendido la decisión asegurando que la idea era “permitir a las personas dar me gusta sin temer ser atacados por hacerlo”.

Esta intención ha sido replicada por otros miembros del equipo de Twitter/X, como por ejemplo Haofei Wang, director de ingeniería de la red social. De acuerdo a una declaración que realizó la semana pasada “muchas personas se sentían desmotivadas a dar me gusta a contenido ‘poco común”.

Por supuesto, las redes sociales han tomado el cambio con el humor que podemos esperar de este tipo de anuncios, asegurando que lo único que permite hacer este cambio es que las personas puedan darle me gusta a contenido pornográfico sin temer que esto se vea reflejado en su línea de tiempo (en especial considerando las anécdotas de celebridades que sin querer lo han hecho).

Aunque parece broma, lo cierto es que otro cambio nos indica que esta precisamente era la intención: el pasado 3 de junio Twitter/X cambió sus reglas y oficialmente permitió la entrada de contenido pornográfico en la red social. Es probable que el cambio tenga como misión el motivas a más creadores de contenido para adultos a postear en la red social ahora que los usuarios pueden interactuar con sus publicaciones sin ser exhibidos a todo el mundo.

Una intención más clara es que permitirá a los creadores de contenido controvertidos el poder tener más alcance. Muchas personas se limitan a dar me gusta o compartir contenido con puntos de vista polémicos por temor a que personas cercanas descubren que comparten esas ideas (por ejemplo, un post homofóbico). El nuevo Twitter de manera clara permite que estas personas reciban estas interacciones que antes no tenían.

Imágenes: Montaje ENTER.CO

En caso de que sea la primera vez que escuchas de Bluesky, se trata de una aplicación producto de Jack Dorsey (el creador y antiguo CEO de Twitter). En términos de uso la idea es bastante similar a la de Twitter/X, con la principal diferencia de que Bluesky fue un proyecto concebido para tener código abierto, de manera que fuera una versión mucho más ‘transparente’ y abierta que la plataforma original y es una apuesta a redes ‘descentralizadas’.

Sin embargo, hasta esta semana de febrero la única manera de participar del experimento de Bluesky era recibir una invitación de alguien que ya estuviera en la red social. La justificación detrás de este sistema era contar con una menor muestra de usuarios, al mismo tiempo que podían ajustar la escala de manera gradual a la red social.

Esto ha cambiado. A partir del 6 de enero solo es necesario descargar la aplicación de Bluesky desde las tiendas de iOS y Android.

¿En qué se diferencia Bluesky de X/Twitter?

Sin demorarlos mucho: Bluesky es básicamente una versión mucho más básica de Twitter. La aplicación tiene como concepto el microblog con post limitados por el número de caracteres en una línea de tiempo.

La principal diferencia actual con Twitter está en que su línea de tiempo se muestra de manera cronológica, con ‘feeds’ extra que pueden ser ajustados con algoritmos que han sido creados por otros usuarios. Es un concepto bastante interesante, pues significa que las personas pueden ‘escoger’ el tipo de publicaciones que ven, pero no limitarse únicamente a las cuentas que sigue.

Sin embargo, esta función no elimina la carencia de muchas otras cosas de las que carece. Por ejemplo, no es posible enviar mensajes directos a otros usuarios o la posibilidad de organizar las publicaciones a través de listas.

Quizás el mayor atractivo de Bluesky está para los desarrolladores. La plataforma está construida en el protocolo AT lo que significa que, en teoría, es posible para cualquier interesado crear su propia ‘versión’ de Bluesky.

La app recibió mucha atención en su momento cuando los primeros cambios realizados por Musk a Twitter/X iniciaron una migración hacía otras apps. Esto no significa que sea un reemplazo actual para la red de Elon Musk… al menos no en su estado actual.

Imágenes: Montaje ENTER.CO

NBCUniversal, Warner Bros. Discovery, Disney, Lionsgate y Paramount confirmaron a medios de comunicación los reportes sobre la pausa en publicidad, aunque por ahora ninguna de las empresas ha entregado un comunicado explicando la razón por la que retiraron sus campañas de la red social.

El motivo parece ser claro considerando los eventos recientes: las marcas están reaccionando a los comentarios anti semitas que están invadiendo X (Twitter) y que están siendo promovidos por el mismo Musk. Todo comenzó la semana pasada cuando el multimillonario respondió con un “estás diciendo toda la verdad” a una publicación de un usuario que aseguraba que la comunidad judía ‘odiaba a los blancos’.

Para empeorar la situación, diferentes medios especializados y organizaciones contra la segregación han presentado informes detallando cómo la falta de moderación en X (Twitter) ha permitido que algunas de las marcas más grandes del mundo tengan anuncios al lado de post antisemita o con discurso de odio. Como resultado marcas como Apple o IBM han anunciado de manera pública el investigar la situación actual en la red de Musk y, mientras tanto, remover sus campañas de la plataforma.

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Aunque Musk y la nueva CEO de X (Twitter), Linda Yaccarino, han intentado culpar los eventos más recientes a una campaña de ‘acusaciones falsas’. Pero lo cierto es que muchas de las causas en la crisis actual de la red social pueden encontrarse en las decisiones que Musk ha tomado. Por ejemplo, una de las primeras cosas que el nuevo dueño de las compañías hizo fue implementar un recorte de personal masivo que impacto y erradicó muchos de los grupos encargados de moderar o mantener el discurso de odio controlado. No solo esto, sino que el multimillonario también permitió el regreso de figuras controversiales al mismo tiempo que les permitió tener mucho más alcance gracias a su nueva política de verificación ‘paga’.

El jueves, después de que IBM confirmara que no iba a pausar todas sus campañas en Twitter (X) linda Yaccarino compartió un mensaje en el que aseguraba que “el punto de vista de X siempre ha sido bastante claro en que la discriminación hacía cualquier grupo debe PARAR por completo. Creo que este es un punto en el que todos podemos y deberíamos estar de acuerdo”. Sin embargo, la nueva CEO de X (Twitter) no ha realizado algún comentario sobre las publicaciones de Musk o prometido algún tipo de ajuste para garantizar que los anunciantes no encontrarán sus post pagados al lado de un póst que niegue la existencia del Holocausto.

Imágenes: Archivo ENTER.CO

El nuevo valor de la empresa se conoció cuando este lunes 30 de octubre los empleados de X recibieron acciones en la compañía como una manera de compensar sus contratos (una práctica muy usual en empresas de tecnología). De acuerdo con esta entrega el valor actual de X.com es $19 mil millones de dólares (lo que se traduce en un valor de $45 dólares por acción). Es importante mencionar que, de acuerdo a documentos internos a los que tuvo acceso The Verge, el valor de la compañía está determinado por la junta de directores de X… que no existe de manera formal pues Musk no ha creado una desde que tomó control de la compañía.

Elon Musk compró Twitter por un valor de $44 mil millones de dólares, con un precio que de inmediato parecía inflado. De hecho, cuando el multimillonario anunció su ‘retiro’ de la adquisición la conclusión inmediata a la que llegaron muchos fue que el motivo estaba en él reconsiderando la oferta inicial. Sin embargo, después de que una demanda apuntara a que Musk tendría que adquirir la compañía (con obligaciones extra) el magnate cambió su discursó y presentó el inflado precio como un ‘meme’ en vez de lo que todos sabían que era: un costoso error de cálculo.

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Dicho esto, la valoración que Musk le dio a la compañía podría ser incluso más generosa de lo que merece X/Twitter. El pasado 26 de octubre una de las compañías inversionistas en las empresas de Musk, Fidelity, presentó un informe de resultados entre los que se mencionaba el desempeño de X (la empresa apoyó la adquisición con $300 millones de dólares) y aseguraba que la red social hoy tenía un valor de menos de 65% de lo que pagó Elon Musk, es decir cerca de $16.000 millones de dólares.

Los números explicarían por qué una buena parte de los planes más recientes de Musk con X/Twitter se han concentrado en monetizar la plataforma y encontrar ingresos de la manera más rápida posible. Las suscriciones de X Blue han escondido detrás de un muro pago casi todas las funciones relevantes de la plataforma, incluyendo el alcance a través del algoritmo que puede obtener un post. No solo esto, sino que la red social ha visto una migración masiva de anunciantes y usuarios producto de los cambios más recientes.

Imágenes: archivo ENTER.CO

La información proviene de Ebiquity, una de las marcas líderes en el mundo en inversión en medios y redes sociales para marcas. La compañía trabaja con algunas de los nombres más grandes del planeta y antes de la llegada de Musk asesoraba a 70 de las 100 empresas que más pautaban en la internet. Estos clientes incluían a empresas como Google. Walmart, Vodafone y General Motors.

Sin embargo, de estas 70 compañías solo 2 hoy están pautando en la plataforma. Las cifras compartidas por la empresa indican que, en 2022, antes de la compra por parte del multimillonario, cerca de 30 empresas contaban con alguna campaña en la red social. El número comenzó a caer en octubre de 2022, que fue el mes en el que se formalizó la compra. Sin embargo, a partir de febrero de 2023 la plataforma comenzó a ver una caída importante en el número de marcas pautando con una baja hasta solo 16 empresas. Esto coincidió con el anuncio del retiro del sistema de verificación tradicional y los problemas de personas imitando perfiles de compañías.

Linda Yaccarino entró en junio de 2023 a la red social con el objetivo de atraer a más marcas de regreso. Y la nueva CEO de X Twitter ha indicado que los anunciantes están regresando y que la empresa está cerca de generar números positivos. Pero, según los datos de Ebiquity, la situación nunca ha sido peor: para septiembre de 2023 solo tres marcas de las más importantes siguen manteniendo alguna inversión en publicidad en Twitter.

¿Por qué las marcas están huyendo de Twitter?

Hay varios motivos por los que las marcas parecen estar alejándose de la red social y de la idea que Musk tiene para manejarla.

La primera es que meses después X o Twitter permanece en un caos que es evidente. La plataforma ha cambiado radicalmente en los meses recientes, ofreciendo poco o ninguna mejora a los usuarios comunes. De hecho, lo que parece es que la administración de Musk ha alejado a muchos de los usuarios al monetizar las funciones básicas (como es la posibilidad de publicar o pautar) y continúa realizando cambios que tienen como único objetivo buscar cada centavo posible.

Las posturas de Musk tampoco ayudan. En su visión de ‘libertad de expresión’ Musk ha realizado muchos cambios que las marcas consideran peligrosos. Permitió el regreso de racistas, nazis y homófobos al servicio. Al mismo tiempo, eliminó básicamente todas las herramientas internas de control en la compañía y dejó la moderación a los mismos usuarios. Al mismo tiempo el dueño de la compañía ha antagonizado ideas sociales o se ha burlado de grupos clave para estas marcas.

Pero quizás lo más importante es que Twitter está en estos momentos lleno de noticias falsas. El algoritmo de la red social hoy promueve principalmente publicaciones de usuarios ‘verificados’, lo que ha convertido a la plataforma en un lugar peligroso para poner publicidad.

Imágenes: Archivo ENTER.CO

Por obligación todas las redes sociales deben indicar cuáles de sus posts son publicidad y están siendo mostrados porque alguien está pagando. En el caso de Twitter X es fácil saberlo porque estos posts tienen la etiqueta de ‘promocionado’ al fondo o ‘Anuncio’ en la esquina superior. Esto es importante, porque no existe ninguna otra manera de saber que estas publicaciones son pagas.

De hecho, la manera por la que los usuarios han detectado estos anuncios ‘ninja’ en sus líneas de tiempo es porque están apareciendo dentro de la línea de tiempo de ‘Siguiendo’ que solo debería mostrar (en teoría) publicaciones de cuentas que estés siguiendo (o re tuits de estas cuentas a perfiles que no sigues). Así que cuando los usuarios comenzaron a encontrar que estas publicaciones no estaban siendo marcadas… la sensación no fue la más positiva.

Hace unas pocas semanas Twitter X (de manera silenciosa) realizó un cambio a la manera en la que etiqueta sus posts pagos. En vez de incluir un banner visible de ‘promocionado’ al fondo de la publicación, estas publicaciones ahora tienen una pequeña etiqueta de anuncio en una de sus esquinas (mucho más fácil de ignorar mientras que miras tu línea de tiempo). Por esta razón podría ser que esta ‘propaganda ninja’ solo se trate de un nuevo error en la red social de Elon Musk. No sorprendería, ya que cada semana consigue encontrar una nueva manera de sorprendernos con un nuevo error, falla masiva o problema.

We’ve gotten some great examples from you all of Twitter ads that aren’t marked as ads. Keep those screenshots coming to submit@checkmyads.org, along with how you’re using Twitter (iOS/Android app or web). pic.twitter.com/wIXsiLzCj0

— Check My Ads (@CheckMyAdsHQ) September 8, 2023

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Por supuesto, también es posible que Twitter simplemente esté escondiendo estos anuncios para mejorar su rendimiento. Para nadie es secreto que la plataforma no está pasando por el mejor momento en lo que a la venta de publicidad respecta. Muchas de las políticas y cambios recientes en la red social han terminado por espantar a algunos de sus anunciantes más importantes. De hecho, la situación es tan crítica que el mismo Musk esta semana reveló que hoy el servicio ha perdido cerca de un 60% de los ingresos por este segmento (al mismo tiempo que acusó a una organización para proteger a la población judía de discurso de odio de ser la culpable).

Por supuesto, la principal amenaza no son los usuarios. En estos momentos Twitter X ya está pisando hielo delgado con los cambios que ha hecho a la red social. La Comisión Federal de Comercio o FTC (que es uno de los organismos regulatorios más importantes de los Estados Unidos) tiene en estos momentos abierta una investigación para indagar en muchos de las quejas y preocupaciones sobre Twitter X: desde los despidos masivos a empleados que violaron muchas de las reglas de trabajo, hasta la política actual de privacidad en la red social. 

Imágenes: Foto de Julian Christ en Unsplash y @CheckMyAdsHQ

Originalmente el logo de la red social fue modificado para que las líneas de la X fueran un poco más gruesas en comparación con la versión inicial. Musk incluso reemplazó el logo de la plataforma durante unas pocas horas con esta versión, pero el cambio no duró mucho tiempo antes de regresar a la versión original:

“No me gustan las barras más gruesas, así que lo revertimos. El logo evolucionará con el paso del tiempo”, escribió Musk en su perfil de Twitter.

Todo el cambio de marca de Twitter ha sido igual de caótico o de improvisto que otras de las ‘actualizaciones’ más recientes en la red social. Este domingo 23 de julio Musk anunció en su cuenta su decisión de abandonar la marca del pájaro azul y luego aseguró que si alguien ‘presentaba’ una mejor idea para el logo de X la subiría en la plataforma.

If a good enough X logo is posted tonight, we’ll make go live worldwide tomorrow

— Elon Musk (@elonmusk) July 23, 2023

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Lo cierto es que, a diferencia del pájaro azul, el logo actual de ‘X’ es mucho menos memorable e interesante que el del ave azul, con muchos resaltando que no está muy lejos de ser simplemente la versión de la letra con la fuente Alphabets 4. Aunque Musk ha asegurado que se trata de un diseño ‘temporal’, es difícil saber hasta qué punto el CEO pensó a largo plazo en este cambio de imagen o incluso si consultó con una marca para crear una imagen que fuera igual de memorable que la del ave azul.

logo is now more bolder & edgy. pic.twitter.com/EUCQNkZtmQ

— DogeDesigner (@cb_doge) July 25, 2023

No solo esto, sino que algunos reportes más recientes han asegurado que el magnate no se tomó la molestia de asegurar o garantizar la propiedad del nombre X. Microsoft compró los derechos del nombre en 2003 para garantizar el lanzamiento de sus consolas Xbox (de hecho, la generación más reciente de consolas se llama Xbox Series X). Meta también cuenta con varías divisiones con el nombre X y garantizo su derecho de uso. Todo esto esto pinta un escenario en el que parece probable que Musk tenga que cambiar el nombre de su plataforma… o arriesgarse a una batalla legal innecesaria por una letra del abecedario. 

Imágenes: Twitter

La X marca el lugar… marca el sitio en el que Musk está luchando una batalla perdida: cambiar la marca a uno de los nombres más conocidos de Internet.

Googlear, Tuitear e Icopor

¿Sabían ustedes que el ‘icopor’ no se llama así, sino que su nombre proviene de la marca más popular que lo vende, pero a estas alturas se ha hecho sinónimo del Poliestireno expandido? Para muchas marcas es un logro el que el título de su producto se convierta en un verbo o una palabra que describa lo que están haciendo.

Nosotros no buscamos en Internet. Lo Googleamos.

Googleamos en Firefox, en Brave o Microsoft Edge. No importa donde lo hagamos, el nombre del buscador se ha apoderado del término para siempre. Es uno de los logros más grandes de la compañía.

Y hasta hace poco se podía decir lo mismo de Twitter. ‘Facebookear’ o ‘Ticktokear’ nunca se hicieron populares. En cambio, el ‘Tuit’ era una palabra que está dentro del diccionario de cualquier persona que utiliza la red social. De hecho, la expresión se hizo tan popular que la RAE (la Real Academia Española) decidió agregar Tuit y Tuitear, así como reconocer las versiones colombianas de Trino y Trinar.

#RAEconsultas En efecto, en algunos países de América, como Colombia, se usan las voces «trino» y «trinar» como alternativas a «tuit» y «tuitear», adaptaciones del inglés «(to) tweet». La denominación genérica «mensaje instantáneo» también se documenta ampliamente.

— RAE (@RAEinforma) April 30, 2019

Twitter había logrado el sueño de muchas marcas: convertir su nombre en una expresión de Internet… no hay mayor para una marca y no se trata de un objetivo que se pueda forzar. Es difícil entender la razón para desperdiciar esto y apostar por un nombre tan genérico como X.

X por fuera, Twitter por dentro

La verdadera pregunta es si Musk espera que las personas llamen a Twitter de manera diferente en algún momento… en especial en estos momentos.

Puede que su nuevo dueño haya cambiado el logo de la entrada, pero el dominio de la red social sigue siendo Twitter.com. El logo de la app sigue siendo un pajarito (aunque Musk ya anunció que el ave será aniquilada en los próximos días) y, más importante, no hay mayor diferencia entre la app actual y ‘X’.

Y luego está el verbo. ¿Ahora decimos que vamos a ‘Exear’? No parece que hayas muchos dispuestos a cambiar su vocabulario y mientras que digamos que vamos a ‘tuitear’ la X es solo una distracción más. También, y lo sentimos Elon, se trata del logo menos inspirador y memorable en la historia de la Internet… y vaya que la web ha tenido malos logos.

En los delirios de Musk puede que ‘X’ suene como un nombre genial. Pero como muchos expertos en manejo de marca (e incluso algunos de sus seguidores) han dicho, se trata de un nombre que simplemente demuestra que Elon desconoce algunas de las mejores cosas de la red que compró (de mala gana y casi obligado). 

Imágenes: Archivo ENTER.CO

Por segunda semana la red social presenta problemas en todo el mundo. También, por segunda semana, la plataforma ha fallado en informar a los usuarios del motivo de los problemas… aunque es probable que en algún momento del fin de semana Elon Musk culpe del problema a otro factor externo.

Desde la tarde del miércoles 12 de julio los usuarios han reportados problemas con el sitio. Algunas de las fallas que se han registrado son problemas al momento de cargar enlaces, errores con las búsquedas en la red social o incluso lentitud al momento de navegar en los perfiles y publicaciones de sus seguidores.

No solo esto, sino que aplicaciones de agregación de contenido y posteo automático también están teniendo problemas al compartir publicaciones en Twitter. La falla parece estar en la API de la red social, pero en estos momentos no sabemos si se trata de un nuevo cambio realizado por los ingenieros de la red social o la falla masiva semanal que hemos venido a esperar de la plataforma.

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Twitter lleva una racha de problemas técnicos que otros servicios han estado felices de aprovechar. Threads, su rival de Meta, aprovechó el límite de publicaciones para acelerar su lanzamiento y superar los 100 millones de usuarios registrados en su primer fin de semana. La compañía ha culpado de sus problemas más recientes a las compañías que hacen un ‘barrido’ de datos para alimentar sus modelos artificiales, pero parece que los problemas actuales de Twitter van más allá de eso.

Desde la llegada de Elon Musk a la compañía el número de empleados se ha reducido radicalmente y muchos de los equipos clave fueron desmantelados. Como resultado, hoy Twitter tiene un tiempo de respuesta mucho peor a los problemas que se presentan. No solo esto, sino que muchos de los cambios en su API suelen llegar sin advertencia o tiempo de ajuste para los desarrolladores que tienen productos asociados a la compañía. Las nuevas funciones de la red social nunca parecen funcionar de la manera en la que se supone que tienen que hacerlo… Hay un caos enorme en la plataforma y el hecho de que Elon Musk se haya convertido en la única fuente de noticias no es lo mejor (en especial considerando que varias veces ha mentido para proteger su ego).

Para el momento de publicación de este artículo, 13 de julio de 2023 a las 13:02, los problemas en Twitter persisten y no existe un anuncio oficial sobre la raíz de los problemas.

Imágenes: Foto de Marten Bjork en Unsplash

¿Con ganas de escapar de Twitter? En ENTER.CO te explicamos cómo puedes abrir tu cuenta y qué debes tener presente antes de hacerlo.

Descarga la app desde iOS y Android

Lo primero, por supuesto es descargar la aplicación.

En este enlace tienes el vínculo para Android desde Google Play.

Aquí puedes descargar Threads en iOS.

Importar o crear

Después de esto Threads te solicitará el ingresar a tu app de Instagram. Debes hacerlo utilizando tu contraseña y cuenta de la cuenta que deseas importar/usar en Threads.

Una vez que hayas logrado ingresar Threads te dará dos opciones: puedes crear tu nuevo perfil escribiendo una nueva presentación, agregando una nueva foto y un nuevo enlace, o simplemente puedes exportar toda la información de tu perfil.

Después de esto puedes seleccionar si quieres que tu perfil sea privado o público. Al igual que con Instagram, esto limitará el número de accesos o los que pueden interactuar con tu cuenta.

Luego de esto, Threads te dará la posibilidad de seguir a las mismas cuentas de Instagram en esta red social que tengan un perfil creado. Puedes seleccionar ‘Seguir´ de manera manual o simplemente seguir a todas presionando el botón ‘Seguir a Todos’.

En caso de que la persona no tenga un perfil creado, tu cuenta la comenzará a seguir de manera automática tan pronto lo cree.

Finalmente, Threads te dará una pequeña explicación de cómo funciona la red social. Esto incluye la aceptación del manejo de datos. Debes saber que Threads colecciona y tiene acceso a una parte importante de tu información personal como es el historial de búsquedas, ubicación, compras, contactos, etc.

Por último, solo tienes que dar ‘Unirte Threads’ y ¡estás listo!

Imágenes: Captura de pantalla ENTER.CO

A Threads solo le falta pedir los últimos tres dígitos de tu tarjeta de crédito

Gracias a las nuevas políticas de la App Store de iOS todas las aplicaciones que llegan a esta tienda deben indicar a sus usuarios los permisos que requieren para funcionar. Es gracias a esto que ahora conocemos el listado completo de datos que la nueva red social de Meta quiere recolectar… y no tenemos que decir que la compañía famosa por Cambridge Analytica te pide bastante información si quieres escapar a Threads:

– Acceso a tu información de salud (apps relacionadas).

– Información financiera.

– Información de contactos.

– Fotos y videos.

– Historial de navegación.  

–  Uso de datos.

– Compras.

– Ubicación.

– Contactos.

– Historial de búsquedas.

– Contactos.

– Información sensible.

– ID’s.

– Diagnósticos de dispositivos.

 De hecho, la lista parece ser tan larga que incluso hay otra información que corresponde a ‘otros datos’ y no se encuentra dentro de lo antes mencionado. No es algo que sorprenda, pues aplicaciones como WhatsApp o Facebook también suelen encabezar la lista de servicios con la mayor solicitud de permisos por usuario.

Mastodon sigue siendo la mejor alternativa… si tan solo alguien la utilizara

Como en toda comedia romántica, parece que estamos saliendo de una relación tóxica para meternos en otra, teniendo al ‘príncipe azul’ frente a nuestros ojos. Durante meses Mastodon se ha ofrecido como una alternativa para aquellos que quieren seguir disfrutando del formato de micro blog de Twitter sin tener que lidiar con los cambios semanales que hace su dueño. También resulta mucho mejor que Threads en lo que a privacidad respecta si consideramos que no recolecta nada de información de los usuarios. Después de que Elon Musk anunciara el límite de visualizaciones el número de usuarios en Mastodon ha incrementado de manera importante… aunque todavía está lejos de tener el mismo nivel de uso que Twitter. También le falta contar con alguna función clave que la define como la app superior a Twitter (aunque Elon Musk les está ahorrando el trabajo de pensar con sus últimas ‘actualizaciones’ a la red social).

Imágenes: Meta

Así que para prepararte a su llegada en ENTER.CO hemos hecho una lista con las 13 preguntas y datos clave que deberías conocer en caso de que estés preparando tus maletas para mudarse a Threads.

1- ¿Qué es Threads?

Threads es el nombre de una aplicación que funciona de manera similar a Twitter en la manera en la que se muestran sus publicaciones. Estamos hablando de pequeños posts y la capacidad de seguir personas en la red social.

2 – ¿Es Threads de Facebook?

Sí. La aplicación sería parte de la familia de apps de Meta: Instagram, Messenger y Facebook.

3 – ¿Cuándo se lanzará Threads?

Aunque muchos medios han asegurado que llegará el próximo jueves 6 de junio, la fecha solo corresponde a la descripción de la app en un listado de la App Store de iOS. Por ahora no hay una fecha confirmada.

Dicho esto, para el momento de publicación de este artículo hay una cuenta regresiva en la página oficial de Threads que también apunta al 6 de junio y dirige a los usuarios a la App Store para ‘pre ordenar’ la app en dispositivos iOS.

4 – ¿No estaba trabajando Facebook antes en una aplicación llamada ‘Threads’?

¡Sí! En 2019 (antes de que cambiara de nombre) la compañía de Mark Zuckerberg estaba trabajando en una nueva aplicación que funciona como un ‘servicio de mensajería de Instagram’.

Sin embargo, la aplicación que se describe en este momento era muy diferente a la que veremos. Por ejemplo, la idea original de Threads era compartir datos como el estado de batería o simplemente servir como un chat entre seguidores.

5 – Hay algo original en Threads al compararla con Twitter

No realmente, lo que no sorprende pues la originalidad nunca ha sido el fuerte de Meta. La principal diferencia está en que la plataforma estará conectada con Instagram.

6 – Puedo conservar mi nombre de usuario de Instagram en Threads

Sí. Este parece ser el principal atractivo de la red social, permitiendo a los usuarios ingresar y conservar sus nombres de usuario desde Instagram.

7 – ¿Puedo transferir mis seguidores de Instagram

No, pero sí puedes encontrar a las personas que sigues en Instagram. Esto significa que puedes en cierta manera ‘importar’ estas cuentas, mientras que ya cuenten con un perfil en Threads.

8 – Cómo puedo descargar Threads en iOS

Puedes pre ordenar la aplicación en este enlace o puedes escanear este código QR.

9 – ¿Estará disponible en Android?

Sí, pero no sabemos cuándo.

10 – ¿Estará disponible en español?

Sí. De acuerdo con la descripción, Threads estará disponible en inglés, croata, checo, danés, holandés, finlandés, francés, alemán, griego, hindi, húngaro, indonesio, italiano, japonés, coreano, malayo, noruego bokmål, polaco, portugués, rumano, ruso, chino simplificado, eslovaco, español, sueco, tagalo, tailandés, chino tradicional, turco, ucraniano y vietnamita

11 – ¿Qué hay de la privacidad?

Aquí es donde Facebook hace lo mejor que Facebook sabe hacer: recopilar información. Algunos de los permisos que pide Threads son acceso a la información de contactos, ubicación, historial de búsquedas, apps de salud, compras e información financiera, etc.

12 – ¿Tendrá algún sistema de verificación?

Todo indica que Threads permitirá que las cuentas que tengan una medalla de verificación.

13 – ¿Puede Threads competir con Twitter?

El lanzamiento de Threads parece coincidir una semana de fiascos en Twitter y una tanda de capítulos que han escondido detrás de un muro pago muchas de las funciones de la red social. Por ejemplo, cortó el servicio a aplicaciones y clientes de terceros o incluso eliminó el acceso a otras apps como Mastodon.

El mayor fuerte de Threads es que no cuenta con estas limitaciones y ofrecería a desarrolladores la posibilidad de mejorar lo que ofrece sin barreras pagas.

Imágenes: App Store

To address extreme levels of data scraping & system manipulation, we’ve applied the following temporary limits:

– Verified accounts are limited to reading 6000 posts/day
– Unverified accounts to 600 posts/day
– New unverified accounts to 300/day

— Elon Musk (@elonmusk) July 1, 2023

Sin embargo, dónde hay la regla existe la trampa. Y existe un plugin que permite ignorar de plano este límite de publicaciones.

Cómo instalar Old Twitter Layout

Para empezar, el límite en el número de publicaciones solo aplica cuando estás utilizando Twitter desde un navegador web. Así que no deberías tener que preocuparte por utilizar la aplicación en dispositivos móviles.

El plugin que sirve para eliminar los límites en las publicaciones al día se llama Old Twitter Layout y, de manera sencilla, permite utilizar la interfaz de 2015 de Twitter en la versión de 2023. La extensión no es una mejora visual, sino que funciona como otro cliente de la red social.

¿Por qué permite entonces superar el límite de publicaciones al día? Al tratarse de un cliente externo la página no cuenta con el nuevo código que limita el número de publicaciones que es posible ver al día.

La extensión está disponible en Chrome (con el recordatorio que también la puedes instalar en Microsoft Edge), así como Firefox.

Por supuesto, el cliente no es perfecto y cuenta con algunos problemas que no permiten cargar en ciertas ocasiones las publicaciones, así como cargar la página. Pero considerando que se trata de una alternativa gratuita frente a las nuevas limitaciones, es una de las mejores alternativas que existen. De hecho, incluso puede ser una mejora pues la experiencia con esta versión antigua de la interfaz de Twitter es mucho más fluida y rápida que en la versión base de la red social.

El nuevo límite de publicaciones al día comenzó a funcionar en el primer fin de semana de julio y con él los usuarios verificados pueden ver 10.000 publicaciones al día, los usuarios no verificados 1.000 publicaciones y los usuarios no verificados solo tiene acceso a 400 publicaciones. Aunque inicialmente Musk (a través de su cuenta en Twitter) justificó el cambio como una manera de solucionar problemas técnicos debido a una ‘manipulación excesiva’ por parte de actores externos, otros expertos  no fallaron en mencionar cómo uno de los motivos por los que la red social no ha podido lidiar con estos problemas técnicos está en el despido masivo que se hizo de muchos de los equipos clave de Twitter. Memorandos internos de la compañía han corroborado que muchas de las fallas más recientes corresponden a la decisión de Elon Musk de recortar todavía más el personal en la plataforma.

De hecho, algunas fuentes apuntan a que el culpable de toda esta debacle no es nadie más que el terrible código de la red social. De acuerdo a un reporte de Engadget el problema estuvo en que el contrato que tenía Google con Twitter se terminó y que la red social tuvo problemas al momento de mover su infraestructura a otro proveedor en la nube de manera rápida, lo que resultó en los problemas.

Imágenes: Captura de pantalla

A través de un Twitter Space la semana pasada Musk ya había dado un anticipo de la situación económica por la que está pasando la compañía: “la mitad de nuestra publicidad desapareció”, aseguró el multimillonario. Sin embargo, el anterior CEO de Twitter culpa a sus clientes en Europa y Norteamérica por el fracaso comercial de la red social “están poniendo presión extrema (en Twitter) … Quieren llevar a Twitter a la Bancarrota”.

Lo cierto es que la culpa la tiene en buena parte la administración de Musk desde que tomó control de la red social. Uno de los cambios más importantes que ha tenido Twitter en los últimos meses es una actitud mucho más laxa ante la moderación de cuentas, la suplantación de perfiles y el regreso de personalidades que las marcas consideran de alto riesgo (extremistas, homófobos y racistas, por ejemplo).

De hecho, lo que muestran los documentos a los que tuvo acceso The New York Times es que los anunciantes tienen miedo a pautar en Twitter por el incremento en el discurso de odio (algo que ha sido probado por diferentes organizaciones), pornografía, incremento de anuncios de apuestas y productos de marihuana.

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La documentación revela que hay compañías y agencias de publicidad que han aconsejado a sus clientes el dejar de pautar por completo en Twitter. Otras han reducido o limitado la pauta que realizan en la red social. De hecho, Twitter incluso está teniendo problemas para vender anuncios que antes eran ‘obligatorios’ para la promoción de películas, eventos, videojuegos o promociones de marcas (y que pueden costar hasta $500.000 dólares por tan solo 24 horas).

Hace poco Musk nombró a Linda Yaccarino como la nueva CEO de Twitter y le encomendó la tarea de traer de regreso a estos anunciantes a la plataforma (algo en lo que ella tiene experiencia). Sin embargo, Musk no ha dejado de realizar anuncios y cambios a la red social que mantienen a las agencias de publicidad en alerta. Por ejemplo, la semana pasada la plataforma se retiró del 2022 Code of Practice on Disinformation y fue amenazado por las autoridades europeas de ser prohibida en la región si la no cumple en sus políticas con los compromisos solicitados. La misma semana Ella Irwin (la encargada de moderación y seguridad de contenidos en Twitter) renunció, dejando todavía más dudas del estado caótico en la red social.

La semana pasada también se reportó que Twitter solo cuesta hoy un tercio de lo que Elon Musk pagó, lo que significa que el multimillonario se encuentra en una situación compleja, en especial ahora que sus planes para convertir al servicio en ‘X’ o la plataforma de todo parecen estar detenidos por el pequeño problema de que nadie quiere comprar lo que ofrece. 

Imágenes: Montaje ENTER.CO

“La desinformación es una de las amenazas más graves que pesan sobre nuestras democracias”, aseguró Barrot. “Twitter, si repetidamente no sigue nuestras reglas, será prohibido en la UE”.

Como parte de los movimientos más recientes de la compañía, Elon Musk retiró a Twitter del 2022 Code of Practice on Disinformation (un manual voluntario contra la desinformación). Este documento contiene reglas que compañías como Alphabet o Meta se han comprometido a seguir para combatir el fénomeno de las noticias falsas.

Aunque no se trata de un conjunto de reglas obligatorio sí lo será la Digital Services Act (Acta de Servicios Digitales) que entrará a funcionar el próximo 25 de agosto de 2023 en toda la Unión Europea. Muchas de las obligaciones que las compañías tendrán que seguir están inscritas en el CPD por lo que el retiro de Twitter se toma como un mensaje de desafío de la plataforma frente a las normas que tendrá que acatar.

“Las obligaciones permanecen. Puedes correr, pero no te puedes esconder… nuestros equipos estarán en contacto”, lee un mensaje a través de Twitter publicado por Thierry Breton, Comisionado de la Unión Europea.

Twitter leaves EU voluntary Code of Practice against disinformation.

But obligations remain. You can run but you can’t hide.

Beyond voluntary commitments, fighting disinformation will be legal obligation under #DSA as of August 25.

Our teams will be ready for enforcement.

— Thierry Breton (@ThierryBreton) May 26, 2023

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Musk ha sido desafiante con muchas de las autoridades de control en ocasiones anteriores, así que no sorprendería que en las próximas semanas el dueño de Twitter emprenda una cruzada de críticas, burlas y memes en contra de la Unión Europea y sus organismos de control. Sin embargo, el multimillonario tiene las de perder en esta pelea. Una parte importante de la purga que realizó en su reducción del equipo dentro de Twitter fueron los equipos de moderación y control de contenido.

No solo esto, sino que Musk revirtió las sanciones contra cuentas que habían infringido las políticas de contenido dentro de la plataforma, incluyendo el compartir información falsa o fuera de contexto.

En estos momentos la única manera de combatir estas noticias falsas es con notas de la comunidad. Estas permiten a miembros selectos de Twitter el agregar información adicional a ciertos mensajes para entregar contexto adicional (herramienta que ha sido utilizada más de una vez para corregir a Musk). Sin embargo, este es un recurso limitado y que solo existe para combatir los mensajes más virales. La plataforma, por desgracia, se ha convertido en un nido de mensajes spam y cuentas que difunden información falsa, pese a las declaraciones de su dueño que la ha denominado como un lugar para la ‘verdad y libertad de expresión’.

Imágenes: Montaje ENTER.CO

En la página de Centro de Ayuda de Twitter la compañía ajustó esta semana la sección de ‘cuentas inactivas’ y añadió una recomendación para que los usuarios ingresen a la red social al menos una vez cada 30 días.

“Alentamos a las personas a iniciar sesión activamente y usar Twitter cuando registran una cuenta… Para mantener su cuenta activa, asegúrese de iniciar sesión al menos cada 30 días”.

Vale la pena aclarar que lo que ocurre después de 30 días no es que la cuenta sea removida de manera automática, sino que puede ser etiquetada como un perfil inactivo. La red social prometió que realizará revisiones periódicas para purgar al servicio de cuentas sin actividad. Es en una de estas limpiezas que tu cuenta podría ser eliminada si no has ingresado en los últimos 30 días.

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Twitter ha justificado estos cambios asegurando que la red social quiere evitar la propagación de bots y otras cuentas y que planea hacer una purga masiva dentro de ‘poco’, aunque aclaró que el objetivo inicial de esta limpieza serán los perfiles que llevan años sin ser utilizados.

La actualización hace parte de los movimientos que el nuevo CEO de la compañía ha hecho desde que tomó control de Twitter. En los últimos meses la red social ha visto una transformación radical modificando la manera en la que selecciona las publicaciones que se muestran en la sección Para Ti, removiendo las verificaciones antiguas (y luego agregando de nuevo la etiqueta a perfiles de figuras públicas que se rehusaron a pagar por ellas) o incluso cambiando las reglas para aquellos interesados en pautar.

El nuevo cambio, en teoría, debería afectar a muy pocos perfiles. Sin embargo, debes tener presente las políticas de cuentas inactivas si en las próximas semanas te cansas de ver cada publicación de Elon Musk dentro de tus sugerencias y tomas unas vacaciones de Twitter. Puedes (y deberías) ingresar al menos cada 30 días… así sea para ver cuántos cambios más ha tenido Twitter y mantener tu cuenta activa. 

Imágenes: Archivo ENTER.CO 

Rolling out next month, this platform will allow media publishers to charge users on a per article basis with one click.

This enables users who would not sign up for a monthly subscription to pay a higher per article price for when they want to read an occasional article.…

— Elon Musk (@elonmusk) April 29, 2023

De acuerdo con Musk, la idea detrás de esta función está en poder monetizar aquellos usuarios que no están dispuestos a pagar por una suscripción, pero no tienen problemas con pagar uno que otro contenido.

El CEO de Twitter prometió que la función estará activa a partir de mayo, pero no entregó alguna fecha exacta. Tampoco aclaró si se tratará de un lanzamiento global o comenzará a funcionar primero en los Estados Unidos y otros territorios selectos.

El mensaje de Musk tampoco aclara qué porcentaje de los ingresos cobrará Twitter a los medios por cada clic que consiga. Es claro que este punto puede ser el más importante para los creadores y compañías interesadas en aprovechar su oferta. Igual de relevante es si esta nueva función también estará atada a que el perfil cuente con Twitter Blue u Organizaciones verificadas. Por ejemplo, en el caso de las suscripciones de Twitter el CEO de la compañía nunca anunció o confirmó que las condiciones para poder activar la función habían sido modificadas y que solo las cuentas que pagaran podrían también monetizar a través de suscripciones. La falta de detalles o contradicciones entre anuncios parece pan de cada día ahora que el perfil del CEO de Twitter se convirtió en la única fuente de información de la plataforma. 

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Por supuesto, la principal duda es qué tanto valor hay en esta propuesta de Twitter. Por fuera el plan parece beneficiar a los medios y compañías que publican contenido. Pero la realidad es que el modelo de cobrar por artículos siempre ha sido en extremo limitado y, en la oferta actual de información pocas veces resulta atractivo. Solo algunos medios especializados han logrado sostenerse a través de este sistema, con la mayoría de páginas dependiendo de otros sistemas para monetizar. Y la razón es lógica: en la era de la Internet la lógica es que la información es gratuita. 

También está la pregunta de qué gana un medio de comunicación al cobrar por un artículo en Twitter y no directamente en su página. La mayoría de plataformas de contenido usan sus perfiles para compartir enlaces a sus sitios web, no para publicar directamente. Y en ese orden de ideas: ¿Por qué ceder parte de sus ganancias a Twitter?

En los últimos meses Twitter ha puesto en marcha un plan para monetizar a la mayor cantidad de usuarios posibles. Aunque Musk ha justificado los cambios como ‘mejoras’ a la experiencia su intención es  clara: recuperar la inversión de 43 mil millones de dólares en Twitter. Esto ha llevado a medidas cada vez más desesperadas, como fue la eliminación de la verificación antigua con la esperanza de que muchos de los perfiles pagaran para ‘mantener’ su status dentro de la red social (solo para que días después tuviera que regalarlo de nuevo a cientos de celebridades). El nuevo CEO de Twitter también ha cortado cualquier servicio externo que ofrezca funciones gratuitas, escondido la API de la red social bajo un muro pago y ha secuestrado la interacción y alcance de las publicaciones a través de Twitter Blue.

Imágenes: Twitter y Archivo ENTER.CO

My Twitter account says I’ve subscribed to Twitter Blue. I haven’t.
My Twitter account says I’ve given a phone number. I haven’t.

— Stephen King (@StephenKing) April 20, 2023

Por ejemplo, Twitter ahora ha vuelto a entregar a Chadwick Boseman, Anthony Bourdain, Norm Macdonald, Michael Jackson y Kobe Bryant la verificación en sus perfiles. Vale la pena mencionar que, en todos estos casos, la descripción de esta medalla asegura que estas cuentas tienen Twitter Blue, pese a que ninguno de ellos ha pagado por el servicio de la red social.

¿Entonces la verificación es paga o no?

Inicialmente Twitter anunció que solo los usuarios pagos tendrían la verificación activada en sus cuentas. Sin embargo, solo unas horas después, William Shatner y LeBron James acudieron a la red social para aclarar que tenían Twitter Blue, pese a que no habían pagado. Más tarde, ese mismo 21 de abril, Elon Musk aseguró que él personalmente estaba pagando por que estos perfiles mantuvieran su suscripción.

Pero el fin de semana el número de figuras pagas con ‘Twitter Blue’ gratis incrementó al punto en que resulta difícil creer que el CEO de la compañía está pagando por todos ellos (en especial por los muertos). Por desgracia, Twitter no ha corroborado si este ajuste es parte de su nueva política, si es una ‘verificación’ de prueba que las personas podrán conservar o si en algún momento tiene planeado distinguir cuáles cuentas son pagas y cuáles son ‘verificaciones de cortesía’.

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Lo que sí parece confirmar el cambio en dirección es que la apuesta de Musk por quitar la verificación a  las cuentas de figuras públicas fue equivocada. ¿Quién podría predecir que algunas de las personas con más alcance y visibilidad del mundo no estarían dispuestas a pagar 8 dólares por el privilegio de una medalla azul? Y la razón es sencilla: las celebridades no tienen necesidad de incrementar el alcance de sus publicaciones. Por supuesto, a Musk sí le interesa que ellos tengan la medalla en su perfil. Después de todo, el CEO de Twitter vendió la suscripción como la oportunidad de ‘ser como las celebridades’ y no hay mucho sentido en poseer el chulo azul de Twitter si ya todas las personas importantes no lo tienen

Lo que sí demuestra el cambio en la política era el verdadero objetivo de Musk: las organizaciones, compañías y medios de comunicación que dependen de las redes sociales. Twitter entiende que son estos perfiles los que necesitan el empujón que entrega el algoritmo al momento de recomendar un tuit en la sección de ‘Para Ti’ o lo vital que es contar con un perfil ‘oficial’ para evitar cuentas que dupliquen su contenido y ganen seguidores haciendo lo mismo. Son ellos los que, en su mayoría, se vieron obligados a activar una suscripción a Twitter Blue o incluso obtener la insignia dorada para organizaciones por 1000 dólares al mes.

Imágenes: Archivo ENTER.CO

Aunque la plataforma no ha realizado algún anuncio oficial, diferentes usuarios recibieron un mensaje en sus cuentas indicando que a partir de este 21 de abril se requiere tener una cuenta verificada para poder correr anuncios en la red social. A continuación, les compartimos una traducción del mensaje:

“Construyendo un mejor Twitter a través de la verificación

¡Hola!

A partir del 21 de abril, su @cuenta debe tener una marca de verificación o suscribirse a Twitter Blue u Organizaciones verificadas para continuar publicando anuncios en Twitter. Las cuentas comerciales que gastan más de $1000 por mes ya tienen la etiqueta de oro o la tendrán pronto, y continuarán disfrutando del acceso a la publicidad sin interrupción en este momento.

Este cambio se alinea con la estrategia de verificación más amplia de Twitter: elevar la calidad del contenido en Twitter y mejorar su experiencia como usuario y anunciante. Este enfoque también respalda nuestros esfuerzos continuos para reducir las cuentas fraudulentas y los bots.

Suscribirse a cualquiera de estos servicios significa que ha sido verificado por Twitter como una persona o empresa real.

Entre otras características, tendrás una presencia orgánica más visible y una gama más amplia de herramientas de creación. Estamos emocionados de que comience y se beneficie de una experiencia de Twitter superior.

Para Twitter Blue, regístrate aquí.

Para Organizaciones Verificadas, aplique aquí”.

La verificación cada vez parece menos una ‘opción’

Por supuesto, el objetivo de poner la pauta detrás de Twitter Blue parece claro: forzar a más cuentas a que paguen por la suscripción si desean continuar con campañas de anuncios dentro de la red social. El mensaje deja claro que la plataforma de Musk quiere mantener contentos a sus anunciantes que más gastan al ofrecer una verificación gratuita como premio por invertir más de $1000 dólares al mes (poco más de $4.5 millones de pesos aproximadamente). Sin embargo, aquellos que corran con campañas más pequeñas necesitan además añadir a su factura los $8 dólares necesarios para Twitter Blue o los $1.000 dólares si se trata de una organización.

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El argumento de que el cambio tiene como objetivo el mejorar la calidad del contenido tampoco parece ser cierto. En estos momentos la única verificación que se requiere para poder adquirir una suscripción a Twitter Blue son los números de la tarjeta de crédito y un celular. Si algo, Musk parece solo haber puesto una barrera de pago para que estafas o publicaciones spam puedan pautar en su sitio. Un movimiento que no sorprende, considerando que la compañía está cambiando cualquier cosa necesaria para incrementar el número de suscriptores ‘verificados’ en la red social, al mismo tiempo que se hace una experiencia cada vez más excluyente con aquellos que no están dispuestos a invertir en una medalla con un visto bueno azul.

Imágenes: Archivo ENTER.CO

We’re making improvements to the writing and reading experience on Twitter! Starting today, Twitter now supports Tweets up to 10,000 characters in length, with bold and italic text formatting.

Sign up for Twitter Blue to access these new features, and apply to enable…

— Twitter Write (@TwitterWrite) April 14, 2023

El cambio también incluye la posibilidad de cambiar el estilo de las publicaciones con negrita y cursiva pero, de nuevo, la función solo estará disponible para los usuarios pagos.

Muchos han notado que los cambios más recientes de Twitter parecen querer competir con Substack. La aplicación de newsletter se estaba presentando como una de las mejores alternativas para las personas que querían migrar de la red social del pájaro azul o buscar otras alternativas para compartir contenido dentro de Twitter. Pero el fin de semana la red social eliminó (de manera temporal) la posibilidad de poder compartir publicaciones dentro de la red social.

Por supuesto, las publicaciones más extensas en Twitter siempre han sido un tema de debate y, hasta hace poco, se consideraban como una alternativa que no parecía ser de Interés para Musk. En junio de 2022, antes de la compra de la red social, la compañía presentó una nueva función llamada Twitter Notes que permitía publicaciones más largas en cuentas seleccionadas. Pero el nuevo CEO de la compañía cerró el programa, al mismo tiempo que mató la herramienta de newsletter interna de Twitter, Revue.

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Una interpretación de la decisión de apostar por las publicaciones largas, poco después de matar funciones similares, es que el plan de Musk desde el inicio fue el esconder los post de más de 280 caracteres bajo un muro pago. También explicaría la razón por la que la red social se está esforzando en bloquear el acceso a alternativas en otros servicios como el antes mencionado substack.

El anuncio más reciente de Twitter llega en otra semana cargada de noticias, dramas y anuncios a través de la cuenta de Elon Musk. Iniciando la semana el multimillonario informó que las cuentas perderían su verificación legacy el próximo 20 de abril. Este jueves, 14 de abril, anunció la reapertura del programa de suscriptores que les permitirá a los creadores el monetizar a través de suscripciones pagas de sus seguidores (una idea que venía antes de la era Musk) y también anticipó todavía más cambios para Twitter Blue.

Musk parece estar desesperado por monetizar la mayor cantidad de opciones posibles detrás de Twitter Blue. Se entiende, considerando que multimillonario adquirió una deuda enorme con la compra de la compañía y, de acuerdo a mediciones externas, al parecer solo 6.482 de las más de 420.000 cuentas que estaban en el programa de verificación legacy se han pasado a Twitter Blue. Más importante el número total de usuarios pagos para finales de marzo es cercano a los 475.000 lo que significa que menos del 0.2% de los usuarios de Twitter hoy cuentan con una suscripción paga de Twitter Blue.

Imágenes: Archivo ENTER.CO

Al momento de publicación de este artículo Twitter no se ha comunicado sobre los motivos de la falla masiva. La red social parece haber normalizado su actividad, pero no hay detalles de cuál pudo ser el motivo de los problemas de este 1 de marzo.

Twitter fallando… ¿quién podrá defendernos?

Aunque las fallas masivas son ‘normales’ dentro de la mayoría de redes sociales, la frecuencia de los problemas en Twitter ha despertado las alarmas sobre el estado actual de la plataforma y las decisiones administrativas que han llevado al servicio a este punto.

Desde que Elon Musk, CEO de Tesla, adquirió la compañía ha buscado maneras de hacer rentable su inversión de 40 mil millones de dólares. Una de sus estrategias ha sido el recortar de manera masiva la nómina de Twitter con diferentes rondas de despidos. Justamente febrero terminó con la salida de más empleados con medios como The New York Times reportando el despido de 200 personas.

De hecho, una de los empleados que habrían sido despedidos en esta nueva tanda es Esther Crawford, jefa de Twitter Blue (el servicio de suscripción de Twitter). Ella es famosa por ser también la mujer que durmió en la oficina (y cuya foto se viralizó) cuando en su primera semana como nuevo dueño de Twitter Musk lanzó su servicio premium obligando a los pocos empleados que quedaron en la empresa a cumplir con los tiempos establecidos por el nuevo CEO.

When your team is pushing round the clock to make deadlines sometimes you #SleepWhereYouWork https://t.co/UBGKYPilbD

— Esther Crawford ✨ (@esthercrawford) November 2, 2022

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El resultado, de acuerdo con fuentes cercanas a la compañía, es que Twitter se está quedando corto de manos y no cuenta hoy con la capacidad necesaria para responder a este tipo de crisis o de mantener la red social de manera estable.

La queja es algo que se escucha desde los primeros despidos masivos en Twitter. Muchos de los empleados que quedaron en la compañía se mostraron preocupados ante el desmantelamiento de equipos que, en sus palabras, eran críticos para la operación diaria en la red social. No solo esto, sino que la semana pasada también se reportó que Slack (la herramienta de mensajería que usa la compañía para que sus empleados se coordinen) se desactivó.

La moderación es, por ejemplo, una de las cosas que se ha visto afectada. Reportes han indicado el surgimiento de más publicaciones que usan lenguaje ofensivo o promueven prácticas peligrosas. Twitter también se ha convertido en el hogar de muchas películas piratas, con personas subiendo videos completos y aprovechando la poca capacidad de respuesta que tiene la red social.

Imágenes: Archivo ENTER.CO

Se trata de aplicaciones como Tweetbot, Twitterrific, Fenix, Talon, entre otras, las cuales dejaron de funcionar justo después de que reportaran un fallo relacionado con la API de Twitter. Esta API, por si no lo sabes, permite que otras compañías crear sus propias aplicaciones con las funciones más importantes de la red social, si así lo desean. En cuanto las aplicaciones de terceros informaron que la API estaba presentando problemas para integrar las funciones de Twitter en sus aplicaciones propias.

Por ahora no está claro si las fallas están relacionadas a una caída temporal de la API de Twitter. Sin embargo, hay quienes consideran que la medida contra las aplicaciones fue intencional por parte de la red social de Elon Musk. Esto tendría sentido si pensamos en el objetivo, en cierto modo, de que los usuarios usen las funciones de la red social desde la aplicación oficial.

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De hecho, Paul Haddad, creador de Tweetbot, afirmó que Twitter nisiquiera envió un comunicado a los responsables de los clientes afectados. Por supuesto, esperan que la red social aclare si se trata de un problema temporal o si es una decisión para limitar el alcance las aplicaciones de terceros.

Esta última consideración no sería nada descabellada si revisamos la línea del tiempo de Twitter desde que Elon Musk llegó a su poder. Quizás el magnate está pensando en eliminar la disponibilidad de la API a servicios de terceros para atraer a los usuarios que llegaban a Twitter por medio de aplicaciones que no son la oficial. Esto sería una buena noticia para los anunciantes, quienes se han ido retirando de la red social debido a los repentinos cambios que ha establecido el multimillonario.

Imagen: Tweetbot

La renuncia masiva  es producto de que Elon Musk enviara un mensaje a los empleados de la compañía ofreciendo una elección: ser parte de lo que él denomina como ‘Twitter 2.0’ (un ambiente mucho más duro, no trabajo remoto, ajustarse a los cambios de monetización y ritmos de actualización del CEO). La otra opción era el renunciar con un paquete de remuneración por tres meses. El mensaje estaba acompañado de un documento de Google Docs con un botón para que los empleados que estuvieran de acuerdo pudieran presionar sí.

Cientos de empleados decidieron tomar la segunda opción.

“No voy a presionar el botón”, publicó un empleado que aseguró renunciar en Slack. “Mi tiempo termina con Twitter 1.0. No deseo ser parte de Twitter 2.0”.

La fuga de cerebros en Twitter

El problema es que, de acuerdo con personas dentro Twitter, loes empleados que han abandona la compañía tenían roles críticos dentro de algunos proyectos o hacían parte de equipos vitales para el funcionamiento de la red social.

“Parece que todas las personas que hicieron que este lugar fuera increíble se están yendo… Será extremadamente difícil para Twitter recuperarse, sin importar cuán duro intenten trabajar las personas que quedan”.

Por ejemplo, según reporta The Verge, uno de los equipos que salió esta semana de Twitter fue el encargado de mantener las librerías centrales que todos los demás ingenieros utilizan. De acuerdo con un empleado es “imposible hacer funcionar a Twitter sin este equipo”.

It’s been a ride pic.twitter.com/0VDf5hn2UA

— Matt Miller (@brainiaq2000) November 17, 2022

And just like that, after 12 years, I have left Twitter. I have nothing but love for all my fellow tweeps, past and present. A thousand faces and a thousand scenes are flashing through my mind right now – I love you Twitter and I’ll forever bleed blue 🫡💙

— Satanjeev Banerjee (@satanjeev) November 17, 2022

Ain’t all bad #hardcore 🤘 pic.twitter.com/L2tCas5jRg

— AODHAN FLYNN (@aodhan) November 17, 2022

Musk y su visión de Twitter 2.0

La llegada de Elon Musk a Twitter ha probado sacudir los cimientos de la red social, por desgracia para mal.

El nuevo CEO ha iniciado su tiempo en Twitter recortando el personal con miles de despidos, modificando la política de verificación y en general creando una sensación de caos. Musk ha defendido el manejo que ha tenido de la compañía justificando las pérdidas que tiene y la enorme deuda que adquirió al comprarla por la suma acordada.

El tono de Musk no ha ayudado a aliviar este sentimiento entre sus empleados. Por ejemplo, el mensaje que causó la renuncia de esta semana leía lo siguiente: “En adelante, para construir un Twitter 2.0 innovador y tener éxito en un mundo cada vez más competitivo, necesitaremos ser extremadamente duros. Esto significará trabajar muchas horas a alta intensidad. Solo un desempeño excepcional constituirá una calificación aprobatoria”.

Imágenes: Archivo ENTER.CO

El autor de terror más famoso de la literatura moderna (The Shining, It, Cujo, La Niebla) expresó su descontento a través de su perfil en Twitter: “que se J**an, ellos deberían pagarme a mí. Si termina aplicándose me iré, como Enron”.

$20 a month to keep my blue check? Fuck that, they should pay me. If that gets instituted, I’m gone like Enron.

— Stephen King (@StephenKing) October 31, 2022

El último comentario hace referencia a uno de los casos más famosos de fraude empresarial. Enron era una empresa de energía que cayó en bancarrota después de que se revelaran diferentes fraudes y sobornos con el objetivo de maquillar su cartera. El comentario de King parece hacer pulla en la manera en la Musk pretende ahora monetizar la función, con el objetivo de suavizar el enorme hueco fiscal que le deja la compra la Twitter, sumado a los mismos problemas financieros dentro de la compañía.

El comentario de King fue realizado cuando el reporte original aseguraba que el pago que planeaba Musk era de 20 o 16 dólares. Aunque la suma final terminó por ser la mitad, es poco probable que al final muchas de las supuestas ‘celebridades’ a las que apunta el cambio terminen por optar el tener esta función. Además de la medalla de verificación otras de las ventajas que vienen con el nuevo Twitter Blue es la posibilidad de tener ‘menos anuncios’, prioridad al momento de aparecer dentro de los resultados de búsquedas asó como menciones, además de la habilidad de publicar videos más largos y la ya existente opción de editar publicaciones.

Musk makes me think of Tom Sawyer, who is given the job of whitewashing a fence as punishment. Tom cons his friends into doing the chore for him, and getting them to pay for the privilege. That’s what Musk wants to do with Twitter. No, no, no.

— Stephen King (@StephenKing) November 3, 2022

“Musk me hace pensar en Tom Sawyer, a quien se le da el trabajo de blanquear una cerca como castigo. Tom convence a sus amigos para que hagan la tarea por él y les haga pagar por el privilegio. Eso es lo que Musk quiere hacer con Twitter. No no no”.

El problema, que ya muchos han mencionado, está en que el sistema de verificación no es exclusivo de las celebridades. Su uso principal está en el combatir cuentas falsas, así como permitir a una cuenta tener legitimidad al momento de realizar reclamos por suplantaciones (algo fácil en Twitter, que suele requerir solo cambiar la foto de perfil y el usuario). Musk ahora también ha agregado que Twitter permitirá a las personas dentro de Twitter Blue el monetizar su contenido… lo que no deja de ser algo contradictorio porque significa que los usuarios tendrán que pagar a Twitter para ganar dinero con Twitter… en una lógica que no parece apelar mucho considerando que plataformas como YouTube, Twitch o TikTok toman parte de los ingresos y no crean un muro de pago.

 Imágenes: WikiCommons

Así puedes borrar tu cuenta de Twitter en 2022.

Desactivar y borrar tu cuenta de Twitter

Lo primero es que debes desactivar tu cuenta. ¿Cuál es la diferencia? Bueno, el cambio está en que una cuenta desactivada no puede compartir información, no se ve dentro de los resultados de búsqueda y tu perfil no estará disponible. Esto no quiere decir que esté eliminada, sino escondida de la red social.

Si tu cuenta está desactivada puedes activarla nuevamente dentro de 30 días previa a la desactivación. ¡Pero cuidado! Solo dentro de estos 30 días puedes cambiar tu decisión. Después de esto, la cuenta será eliminada junto con toda la información asociada. De la misma manera, si ingresas antes de los 30 días y luego decides activarla nuevamente, tendrás que esperar nuevamente.

Haz tu nombre de usuario y correo disponibles antes de irte

Es posible que en el futuro quieras regresar a Twitter. Una recomendación es que antes de que desactives tu cuenta dejes disponible el nombre de usuario y el correo electrónico asociado. Hacer esto último es bastante fácil: solo cambia tu nombre de usuario y tu correo electrónico en el campo de Perfil en la sección de ajustes.

Cómo desactivar tu cuenta de Twitter en un iPhone

1: Selecciona tu foto de perfil, selecciona Configuración y Soporte y luego en Configuración y Privacidad.

2: Selecciona Tu Cuenta

3: Selecciona Desactivar Cuenta.

4: Selecciona Desactivar.

5: Confirma tu contraseña y oprime Desactivar.

Cómo desactivar tu cuenta de Twitter en un Android

1: Selecciona tu foto de perfil, selecciona Configuración y Soporte y luego en Configuración y Privacidad.

2: Selecciona Tu Cuenta

3: Selecciona Desactivar Cuenta.

4: Selecciona Desactivar.

5: Confirma tu contraseña y oprime Desactivar.

Cómo desactivar tu cuenta de Twitter en un PC de escritorio

1: Selecciona Más Opciones en la esquina izquierda de la pantalla.

2: Selecciona Configuración y Soporte y luego en Configuración y Privacidad.

3: Selecciona Tu Cuenta y luego Desactivar Cuenta.

4: Selecciona Desactivar.

5: Confirma tu contraseña y oprime Desactivar.

Imágenes: Captura de pantalla

Por ejemplo, Shonda Rhimes, creadora de shows como Grey’s Anatomy y ‘How to get Away with Murder’ envió un mensaje a sus 1.9 millones de seguidores en la red social: “no me quedaré para lo que sea que Elon tiene planeado”, adiós”. Por supuesto, su cuenta sigue activa… así que no sabemos hasta qué punto es real.

Not hanging around for whatever Elon has planned. Bye.

— shonda rhimes (@shondarhimes) October 29, 2022

Un caso similar es de Ken Olin, productor ejecutivo de This is Us, que envió un mensaje a sus 300.000 seguidores, después de enviar de un mensaje en el que llamaba a ‘proteger la democracia’ y “ser más amable”.

La cantante Sara Bareilles envió un mensaje similar a sus 2.8 millones de seguidores: “Bien. Ha sido divertido Twitter. Estoy fuera. Nos vemos en otras plataformas, amigos. Lo siento, este no es para mí”.

Toni Braxton también aseguró haber terminado con Twitter a través de un mensaje similar: Estoy sorprendida y horrorizada por parte de la «libertad de expresión» que he visto en esta plataforma desde su adquisición. El discurso de odio bajo el velo de la «libertad de expresión» es inaceptable; por lo tanto, elijo permanecer fuera de Twitter porque ya no es un espacio seguro para mí, mis hijos y otros POC”.

I’m shocked and appalled at some of the “free speech” I’ve seen on this platform since its acquisition. Hate speech under the veil of “free speech” is unacceptable; therefore I am choosing to stay off Twitter as it is no longer a safe space for myself, my sons and other POC.

— Toni Braxton (@tonibraxton) October 29, 2022

¿Por qué están las personas abandonando Twitter?

La preocupación de muchos están en la visión que Musk tiene de la plataforma, especialmente preocupados en dos tangentes: la visión que tiene el CEO de ‘libertad de expresión’, su manejo de las políticas de monetización

Sobre el primero, Musk se ha declarado un fan de ‘la libertad de expresión’. Para el CEO de Tesla esto implica el permitir a las personas expresar sus opiniones, incluso si estás pueden ser políticamente incorrectas, xenófobas o incluso falsas. Un ejemplo se puede ver en la defensa que realizó de Kayne West a quien le fue restaurada su cuenta después de realizar comentarios anti semitas y admitir una admiración por Hitler.

Su visión de cómo monetizar Twitter lo alivia los temores de muchos. Musk, por ejemplo, estaría trabajando en un nuevo sistema que cobraría 20 dólares a las cuentas autenticadas que quieran manejar esta verificación. Una idea que cae en lo ridículo, pues el sistema de verificación es una de las pocas de maneras en las que los perfiles pueden constatar su legitimidad de cuentas secundarias o que las imitan (evitando así, por ejemplo, esparcir falsa información).

Imágenes: Twitter

En la noche del miércoles 27 de octubre, Elon Musk cerró el trato para la adquisición de Twitter por 44 mil millones de dólares. Para celebrar la compra de la red social, Musk compartió un mensaje en su cuenta:

“El ave es libre”.

the bird is freed

— Elon Musk (@elonmusk) October 28, 2022

La llegada de Musk a la compañía estuvo acompañada de algunos despidos importantes. De acuerdo a fuentes de Bloomberg, una de las primeras órdenes del multimillonario fue el despedir al CEO actual de la compañía, Parag Agrawal, y su CFO, Ned Segal. La información obtenida por personas cercanas a la compañía apunta a que las compensaciones por la salida de estos ejecutivos son de más de 50 millones de dólares ($ 39 millones de dólares para Agrawal y $ 25 millones de dólares para Segal).

Un Twitter para todos: la promesa de Musk

Pero esto no es todo. Además, Musk compartió a través de Twitter un mensaje para las compañías que pagan por publicidad en Twitter, en el que promete una visión de una plataforma “para todos” y en el que además asegura que parte de esta promesa es garantizar que los ‘buenos anuncios’ sean más que “spam”.

Dear Twitter Advertisers pic.twitter.com/GMwHmInPAS

— Elon Musk (@elonmusk) October 27, 2022

“Quería comunicarme personalmente y compartir mi motivación de adquirir Twitter. Ha habido mucha especulación acerca de porque compré Twitter y lo que creo sobre la publicidad. Mucho de esto ha sido incorrecto.

La razón por la que adquirí Twitter es porque es importante para el futuro de la civilización el tener una plaza común digital, donde un amplio rango de creencias puedan ser debatidas de manera saludable, sin necesidad de acudir a la violencia. Actualmente hay un enorme peligro de que las redes sociales se inclinen dentro a los extremos de la derecha y generen más odio y dividan nuestra sociedad.

En la despiadada búsqueda de clics, muchos de los medios tradicionales han alimentado y optado por estos extremos, creyendo que esto es lo que trae el dinero, pero al tiempo que lo hacen la oportunidad de diálogo se pierde.

 Esta es la razón por la que compré Twitter. No lo hice porque sería fácil. No lo hice por el dinero. Lo hice porque trato de ayudar a la humanidad, reconociendo el fallo en alcanzar esta meta, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, es una posibilidad real.

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Dicho esto, ¡Twitter obviamente no se puede volver un infierno de ‘todos contra todos’, donde cualquier cosa puede ser dicha sin consecuencia! Además de apegarnos a las normas existentes, nuestra plataforma debe ser cálida y dar la bienvenida a todos, en donde puedas escoger tu experiencia deseado de acuerdo con tus preferencias, de la misma manera en la que puedes escoger, por ejemplo, el ver películas o disfrutar juegos de todas las edades.

También creo que la publicidad, cuando se hace de la manera correcta, pude divertir, entretener e informarte; puede mostrarte un producto, servicio o un tratamiento médico que no sabías que existía, pero es el adecuado para ti. Para que esto sea verdad, es fundamental mostrar a los usuarios de Twitter publicidad que sea relevante para sus necesidades ¡Los anuncios de poca relevancia son Spam, pero el contenido altamente importante es contenido!

Fundamentalmente, Twitter aspira a ser la plataforma de anuncios más respetada que fortalece tu marca y crece tu negocio. A cualquiera que se haya asociado con nosotros, muchas gracias. Permítanos construir algo extraordinario”.  

No todos quieren la red social de Musk

Por supuesto, la adquisición de Musk no ha sido recibida con aplausos por toda la comunidad de Twitter. El anuncio de su compra levantó las alarmas de aquellos que ven la actitud de Musk con el “discurso abierto”, como una posibilidad de permitir que Twitter se convierta en un lugar donde la moderación es sacrificada. Un mal síntoma han sido los comentarios de Musk de permitir el regreso de figuras como Trump que usaron la plataforma para compartir información falsa y generar odio. Otro caso más reciente es el de Kanye West, que también fue sancionado después de utilizar sus cuentas para compartir sus creencias antisemitas.

Los memes, por supuesto, no ha faltado. Como este que pone las palabras magnánimas de Musk en la boca de un villano de Gundam.

girlfriend said the el0n mu$k twitter statement sounded like a gundam villain speech and I can stop thinking about it pic.twitter.com/kUelnwpSRF

— champion frogman (@shimmybuffett) October 27, 2022

Imágenes: Montaje ENTER.CO

Las cifras de la compañía no han sido buenas este año. El primer trimestre falló en cumplir con las metas de inversión, producto de la crisis del COVID-19. Abril, mayo y junio han presentado una mejoría, pero los números siguen siendo negativos. Las ganancias de Twitter cayeron un 19% en el segundo trimestre de 2020. Con esto, la compañía lleva dos reportes con cifras en rojo, rompiendo la tendencia que había logrado mantener desde 2017 de ser una compañía rentable.

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De acuerdo con la red social hay tres factores importantes en el segundo trimestre. El primero es que muchas marcas han disminuido sus presupuestos en pauta, en respuesta a la crisis y la incertidumbre de muchos mercados. El segundo factor es que los movimientos sociales han llevado a las marcas con un presupuesto a evitar ser asociadas a conversaciones polémicas como es #BlackLivesMatter, limitando todavía más el consumo. El tercer punto está en otras empresas que se han unido (por publicidad o excusa) al movimiento de no realizar más inversiones en redes sociales en ‘respuesta a la falta de garantías frente al discurso de odio’.

No todo es malo. Aunque Twitter finaliza con números rojos su primer trimestre en lo que a ganancias respecta, sigue ganando más usuarios. El reporte apunta a que en los últimos meses la red social creció a 186 millones de usuarios diarios (de 166 millones en el anterior trimestre). Esto también implicaría su mayor crecimiento anual.

Por ahora, Twitter está buscando maneras alternativas de compensar la ausencia de pauta. Jack Dorsey, presidente de la compañía, aseguró que los usuarios pueden esperar pruebas de funciones como ‘suscripciones’ y ‘tiendas virtuales’, siguiendo los pasos de Facebook.

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Pero este aumento de usuarios no representa un escenario positivo para la red social. La plataforma también informó que en este periodo vio una disminución del pago de publicidad. De hecho Jack Dorsey, presidente de Twitter, informó, que esto podría representar problemas en los próximos meses. Según las cifras presentadas, desde el 11 de marzo de 2020 la red social vio una caída de 27% en las ganancias por anuncios. Como resultado, la compañía falló en sus pronósticos de ganancias entre 20 y 80 millones con respecto a lo que tenían planificado. Esto también significó sus primeras pérdidas desde 2017.

Twitter CFO just said its ads business so far in April is similar to what they saw at the end of March — when sales were down 27%

“That gives you a good sense of what it’s been like for us,” CFO Ned Segal said$TWTR stock, up 10% about an hour ago, now DOWN 4.6%… https://t.co/OIAYvsYhx6 pic.twitter.com/V5OqccZA1e

— Kurt Wagner (@KurtWagner8) April 30, 2020

De hecho, la red social ha visto una especie de ‘división’ en los dos periodos de 2020. El primero, que fue de enero hasta marzo 11, se comportó según lo planificado. Pero, desde inicios de marzo hasta finales de abril representó una caída importante en la pauta. Un periodo que, por supuesto, coincide con la expansión de la pandemia.

En el caso de Twitter, los resultados no podrían haber llegado en un peor momento. En 2020 la compañía cerró un trato con la firma Elliott Management. Partes de las condiciones incluían un aumento significativo en el número de usuarios y en la inversión a pauta. Considerando los números presentados, la posición de Dorsey como presidente de la red social está en riesgo. Portales como Bloomberg incluso abren la puerta a la posibilidad de que, en algún momento, se empuje la idea de vender Twitter.

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