Hasta ahora, ChatGPT era el único chatbot externo con acceso directo a Siri, desde el lanzamiento de Apple Intelligence en 2024. Con iOS 27, esa exclusividad desaparecería y se sumarían servicios como Claude y Gemini. Según el reporte, otras plataformas disponibles en la App Store como Perplexity, Meta AI, Grok, Copilot o Alexa también podrían integrarse, aunque Apple no ha confirmado si el acceso será abierto o si requerirá un proceso de aprobación específico.

Cómo funcionará la integración de chatbots en Siri con iOS 27

El sistema operaría a través de un menú en los ajustes de Apple Intelligence y Siri, desde donde sería posible activar o desactivar cada chatbot de forma independiente. Desde ese mismo panel, también habría acceso directo a una sección de la App Store para agregar nuevos servicios de IA.

La integración funcionaría tanto en la versión nativa de Siri como en una nueva app independiente que Apple lanzaría con iOS 27, y estaría disponible también en iPadOS y macOS.

Vale aclarar un detalle técnico clave del reporte. El sistema de extensiones es independiente del acuerdo que Apple mantiene con Google para reconstruir Siri utilizando los modelos Gemini como tecnología subyacente, es decir, como el motor de inteligencia artificial que funciona detrás del asistente. Se trata de dos capas distintas. Las extensiones permitirían enviar consultas directamente a Gemini, siempre que Google habilite esa función dentro de su aplicación.

Hay, además, un componente de negocio claro detrás del anuncio. Apple podría obtener una parte de las suscripciones de los servicios de IA que se contraten desde sus dispositivos, replicando el modelo que ya aplica con ChatGPT. Los detalles formales se esperan en la Conferencia Mundial de Desarrolladores de Apple (WWDC), que se realizará entre el 8 y el 12 de junio, aunque el reporte advierte que las características podrían cambiar antes de esa fecha.

Imagen: Generada con IA / Gemini

El caso alegaba que Siri se activaba sin consentimiento y grababa conversaciones privadas que luego se compartían con terceros. Usuarios reportaron ver anuncios de productos después de hablar sobre ellos cerca de sus dispositivos. Vale aclarar que se trata de activaciones accidentales del asistente, no de un programa de espionaje deliberado por parte de la compañía.

Para calificar en la compensación, los usuarios debían tener un dispositivo con Siri entre el 17 de septiembre de 2014 y el 31 de diciembre de 2024. También era necesario residir en Estados Unidos y haber experimentado al menos una activación accidental durante conversaciones privadas.

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Así funcionan los pagos de la demanda contra Apple por Siri

Cada usuario podía reclamar hasta 20 dólares por dispositivo, con un máximo de 100 dólares por cinco dispositivos. Los pagos reales varían según el total de reclamaciones presentadas. Usuarios reportan recibir aproximadamente 8 dólares por dispositivo, con pagos entre 8 y 40 dólares.

Los beneficiarios eligieron entre depósito directo, cheque electrónico o cheque físico. Los depósitos aparecen bajo el nombre Lopez Voice Assistant o Lopez Voice Asst Payouts, que corresponde a la entidad administradora del caso Lopez vs. Apple Inc.

Apple negó haber cometido irregularidades y declaró que Siri protege la privacidad del usuario desde su inicio. Aun así, decidió llegar a un acuerdo para evitar un juicio prolongado. El período para presentar reclamaciones cerró el 2 de julio de 2025, y quienes cumplieron los requisitos comenzaron a recibir pagos el 24 de enero de 2026.

Este caso reabre el debate sobre la privacidad en asistentes de voz. Las activaciones accidentales de Siri han sido reportadas durante años, generando preocupación sobre qué información puede capturar el asistente en estos episodios. El acuerdo figura entre los más relevantes relacionados con privacidad que ha enfrentado Apple en años recientes.

Imagen: Generada con IA / ChatGPT

La información llega de un reporte de Mark Gurman, periodista de Bloomberg, quien asegura que Apple tiene el plan de anunciar esta nueva versión de Siri potenciada con inteligencia artificial en la «segunda mitad de febrero». Por ahora no hay mayores detalles sobre cuándo sería esta presentación, pero la compañía tiene la intención de que el debut de su nuevo asistente cuente con una demostración de las nuevas funciones y mejoras que trae la inclusión de la tecnología de Gemini.

BREAKING: Apple is overhauling Siri this fall in iOS 27 and macOS 27 and turning it into its first full-fledged chatbot, looking to fend off OpenAI’s ChatGPT and seriously compete in the generative AI space. https://t.co/g6LGVGNLG3

— Mark Gurman (@markgurman) January 21, 2026

¿Cuándo llegará Gemini a Siri?

De acuerdo con el reporte de Gurman, la intención no solo es presentar esta nueva versión de Siri potenciada por Gemini, sino también darles a los usuarios una posible fecha para que esta llegue a sus manos. El artículo asegura que el objetivo es que, para finales de febrero, la primera versión de «Gemini-Siri» aterrice como una beta para ciertos usuarios, mientras que en marzo estaría disponible para todos los dispositivos Apple compatibles.

Los detalles sobre las mejoras que traerá esta nueva versión de Siri no han sido compartidos por Apple o por estos primeros reportes, pero lo que sabemos (gracias a los comunicados de prensa de Google) es que la intención es que la IA se sienta mucho más en sintonía con la forma en la que hoy la gran mayoría de personas utilizan la inteligencia artificial: poder buscar y generar imágenes, crear artículos o responder preguntas de internet e incluso servir como asesor para temas más personales.

Dicho de otra manera, la intención es que las personas dejen de utilizar Gemini o ChatGPT de forma externa en sus dispositivos Apple y, en su lugar, utilicen Siri. También es importante mencionar que esta versión que veremos en un par de semanas no es la versión definitiva con la que operarán los equipos; la meta es que para 2027 los dispositivos Apple operen con un chatbot completo.

El fracaso de Apple Intelligence y el giro hacia Google

Este movimiento es, en gran medida, una respuesta al evidente fracaso de Apple Intelligence. Lo que inicialmente se promocionó como la revolución de la IA “hecha en casa” por Apple terminó siendo una serie de funciones fragmentadas que nunca lograron alcanzar la fluidez o la capacidad de razonamiento de sus competidores. Los usuarios se encontraron con una herramienta que, aunque prometía privacidad, carecía de la utilidad práctica necesaria para justificar su ecosistema, dejando a Apple en una posición de vulnerabilidad técnica frente al avance imparable de modelos más robustos.

Los motivos que llevaron a Apple a aceptar esta alianza con Google radican en una mezcla de pragmatismo y desesperación. Tras años de desarrollo interno, la compañía de Cupertino se dio cuenta de que su infraestructura de centros de datos y sus modelos de lenguaje estaban a años luz de lo que Google ha logrado con Gemini. Para evitar una migración masiva de usuarios hacia dispositivos Android que ofrecen una integración nativa de IA avanzada, Apple prefirió sacrificar parte de su orgullo corporativo y ceder el control del asistente a su mayor rival.

Finalmente, esta unión también responde a una necesidad de supervivencia comercial. Al no poder entregar una Siri competitiva por sus propios medios, Apple optó por la alianza con Google para detener el crecimiento de OpenAI en iOS. Integrar Gemini le permite a Apple ofrecer una experiencia de usuario de primer nivel sin tener que esperar otros tres años de desarrollo interno incierto, priorizando la retención de su base instalada sobre la soberanía total de su software.

Imágenes: Apple

¿Gemini en un iPhone?

Por ahora, los detalles de la colaboración no se han divulgado por completo. Sin embargo, de acuerdo con Apple, la intención es implementar la tecnología de Gemini dentro de su propio asistente, Siri. Esto significa que, aunque el nombre del asistente no cambiará, su funcionalidad y capacidad estarán mucho más cerca de lo que los usuarios de Gemini disfrutan hoy en día.

También se confirmó que Apple Intelligence (la IA generativa propia de Apple) seguirá funcionando en sus dispositivos. Es importante destacar que Apple aseguró que mantendrá su sistema de “computación privada en la nube” (Private Cloud Compute) para aquellos usuarios que se sientan incómodos con la gestión de datos de Google. En un comunicado, la empresa explicó que seleccionaron a Gemini porque su tecnología está alineada con las ambiciones futuras para Siri.

Crónica de una IA con retos

Aunque la elección de Apple pueda ser una sorpresa, no lo es el hecho de que busque apoyo en terceros. Desde que comenzó el boom por la IA generativa, la empresa de la manzana ha intentado subirse a la ola sin éxito rotundo. El despliegue de Apple Intelligence ha estado marcado por retrasos y limitaciones que han puesto en duda su capacidad para liderar el sector. Su llegada al mercado fue fragmentada, dejando fuera funciones clave durante meses y restringiendo su acceso inicial al idioma inglés y a hardware de última generación.

El mayor problema ha sido la colisión entre la filosofía de Apple y las exigencias de la IA. Priorizar la privacidad y el procesamiento en el dispositivo (on-device) se ha convertido en un cuello de botella técnico. Al intentar ejecutar modelos complejos en la memoria limitada de un iPhone, en lugar de depender totalmente de la nube, la compañía ha enfrentado desafíos de rendimiento que competidores como Google u OpenAI han evitado mediante infraestructuras de servidores masivos.

Joint Statement: Apple and Google have entered into a multi-year collaboration under which the next generation of Apple Foundation Models will be based on Google’s Gemini models and cloud technology. These models will help power future Apple Intelligence features, including a…

— News from Google (@NewsFromGoogle) January 12, 2026

Preocupaciones por el monopolio de la IA

El anuncio también ha reavivado el debate sobre un posible monopolio. Con esta alianza, Gemini se convertiría en el modelo predilecto de los dos sistemas operativos móviles más populares: Android e iOS. A esto se suma que Google es dueño de Chrome, el navegador más utilizado, que ya integra funciones de búsqueda impulsadas por su propia IA.

Muchos analistas ven con preocupación esta alianza, considerando un futuro donde una sola compañía alimente los modelos de IA de la gran mayoría de los smartphones. Elon Musk, a través de su perfil en X (Twitter), calificó esta cooperación como anticompetitiva. Por supuesto, esto también podría deberse a que Gemini parece estar opacando las posibilidades de que Grok, su propia IA, se convierta en un actor relevante en el mercado.

Imágenes: Montaje ENTER.CO

Con Gemini, Siri podrá entender mejor las solicitudes del usuario y responder con mayor claridad. Esto permitirá ejecutar acciones más completas, reducir errores y evitar repetir comandos. Apple apunta a que el asistente sea más confiable en tareas como búsquedas, recordatorios y gestión básica del dispositivo.

La decisión llega tras retrasos en el desarrollo de la nueva Siri, presentada en 2024. Apple reconoció que la complejidad técnica frenó su lanzamiento. Al apoyarse en tecnología externa, la compañía busca acelerar la llegada de funciones que el usuario espera desde hace tiempo.

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El acuerdo incluye el uso del modelo Gemini y de la infraestructura en la nube de Google. Apple no confirmó cifras oficiales, pero se estima que la inversión anual ronda los US$ 1.000 millones. Antes de esta decisión, la empresa evaluó acuerdos con otras compañías de inteligencia artificial.

Aunque Apple ya integra ChatGPT de OpenAI en algunas funciones, Gemini pasará a ocupar un rol central en la evolución de Siri. Aún no se ha detallado cómo convivirán ambas tecnologías dentro del asistente.

Apple aseguró que muchas funciones de Apple Intelligence seguirán ejecutándose directamente en el dispositivo o, cuando sea necesario, en una nube segura. Para el usuario, esto implica mejoras automáticas, sin configuraciones adicionales y con protección de los datos personales como parte del funcionamiento normal.

Con estas mejoras, Apple espera que Siri se convierta en una herramienta más útil en el día a día y que contribuya a impulsar las ventas del iPhone, apoyadas en nuevas funciones de inteligencia artificial enfocadas en el usuario final.

Imagen: Generada con IA / ChatGPT

La información, revelada por  Bloomberg, describe un Siri que podrá ejecutar acciones completas sin tocar la pantalla. Desde pedir un viaje en Uber hasta editar y enviar una foto, o añadir un producto al carrito en una tienda en línea, todo se haría con comandos hablados. La apuesta se apoya en dos pilares: Apple Intelligence y el sistema mejorado de App Intents.

Durante la WWDC 2024, Apple prometió un asistente con mayor comprensión del contexto personal y más visibilidad en pantalla. El objetivo es que Siri no solo entienda qué quiere el usuario, sino también quién lo pide y en qué circunstancias. Un ejemplo citado por la compañía fue consultar los planes de vuelo y comida de un familiar a partir de la información en las apps Correo y Mensajes.

El cambio no se limitará al iPhone. La nueva Siri llegará también a iPad, Mac y Apple Vision Pro. Sin embargo, Apple reconoce que esta evolución implica desafíos técnicos y de seguridad. La compañía analiza restringir ciertas funciones en apps bancarias o de salud, para evitar errores que puedan tener consecuencias críticas.

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Gurman asegura que el despliegue será gradual y no todos los países recibirán la actualización al mismo tiempo. En Estados Unidos, el lanzamiento está previsto para la primavera de 2026, posiblemente junto con iOS 26.4, iPadOS 26.4, macOS 26.4 y visionOS 26.4. Esto significa que la mayoría de los usuarios tendrá que esperar más de un año para experimentar esta transformación.

La implementación escalonada responde a dos factores. El primero, la necesidad de pulir la precisión de Siri en distintos idiomas y contextos culturales. El segundo, las lecciones aprendidas con Apple Intelligence, que también ha tenido un despliegue progresivo para evitar fallos masivos.

Si el plan funciona, Apple podría acercarse a un objetivo que persigue desde hace casi 15 años: que Siri sea una interfaz natural, tan confiable como usar los dedos. La diferencia es que ahora la competencia es más dura, con asistentes como ChatGPT Voice, Gemini y Alexa apostando fuerte por la interacción por voz.

El éxito de esta nueva etapa dependerá de algo más que la tecnología. Requerirá que los desarrolladores adapten sus apps para que Siri pueda interactuar con ellas sin fricciones. También será clave convencer a los usuarios de que los comandos de voz pueden ser más rápidos y seguros que los gestos táctiles.

Imagen: Archivo ENTER.CO

Ayer informamos que los de Cupertino liberaron su tan esperada Apple Intelligence, la IA con la que llegan nuevas funcionalidades que liberarán nuestro tiempo en el día a día. Herramientas de escritura y resúmen, una Siri más natural y conversacional, búsqueda en las fotos más intuitiva y resúmenes de correos electrónicos son algunas de las novedades que llegaron con esta nueva tecnología.

Por desgracia, la misma compañía aseguró que su nueva tecnología, que llegó con iOS 18.1, iPadOS18.1 y macOS Sequoia 15.1, solo está disponible, por ahora, en Estados Unidos. Algunos países más recibirán las novedades de Apple Intelligence en diciembre de este año con iOS 18.2, iPadOS 18.2 y macOS Sequoia 15.2. Sin embargo, Colombia no está en ese listado. 

La compañía de la manzana mordida explicó que Apple Intelligence solo estará disponible en inglés. Es por esto que la tecnología llegará a usuarios de otros países de habla inglesa como Australia, Canadá, Irlanda, Nueva Zelanda, Sudáfrica y el Reino Unido. Mientras que la IA de Apple estará disponible en otros idiomas en abril del otro año, momento en el que llegaría a Latinoamérica.

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¿Cómo integrar Apple Intelligence en Colombia y países latinos?

Si tú eres un aficionado de la tecnología como nosotros y no quieres esperar hasta abril del otro año para disfrutar de todas las novedades y mejoras que llegaron con Apple Intelligence, debes saber que existe una opción. 

Todo lo que tienes que hacer es dirigirte a la sección de ajustes, la cual encontrarás como ‘Configuración’ entre las aplicaciones de tu dispositivo. Allí deberás buscar la opción ‘General’, donde verás el botón ‘Idioma y región’, pulsa ahí. Y sí, tal y como lo imaginas, tendremos que cambiar el idioma de nuestros dispositivos para obtener Apple Intelligence. 

En tu iPad, iPhone o Mac tendrás que cambiar el idioma del sistema operativo a inglés. Después tendrás que ingresar al apartado “Settings”, donde tendrás que seleccionar la opción “Apple Intelligence y Siri” y seleccionar la opción “English (United States)”, como idioma predeterminado. 

Si seguiste todos los pasos correctamente, te aparecerá en pantalla una lista de espera para poder utilizar la inteligencia artificial de Apple. De acuerdo con la compañía, tendrás que esperar unas horas después de inscribirte en la lista. En todo caso, recibirás una notificación cuando ya puedas activar Apple Intelligence en tu dispositivo. 

Recuerda que debes tener actualizado tu dispositivo con la última versión de software para hacer uso de esta tecnología. Te recomendamos revisar si tu iPhone, iPad o Mac están en el listado de dispositivos que se beneficiarán de Apple Intelligence.

imagen: Apple

Aunque la IA ha sido la principal protagonista, no solo en el WWDC de Apple, sino en todos los últimos lanzamiento en la industria tecnológica, no es la única actualización importante de los servicios de Apple. La compañía liberó su última versión del sistema operativo de iPhones: iOS 18, que llegó con varias novedades, principalmente de personalización, productividad y entretenimiento. 

Esta son todas las novedades que llegan con iOS 18:

Widgets

Los usuarios tendrán más libertad a la hora de personalizar sus teléfonos, pues podrán reordenar los íconos y widgets en cualquier espacio libre de la pantalla. Además, pueden ponerlos en color oscuro o asignarles un color específico, incluso, pueden adquirir el color del fondo de pantalla. 

Mensajes RCS

Mensajes ahora es compatible con RCS, es decir, que podrás darle un formato diferente a tus textos, programar envíos y crear mensajes más interactivos. 

Centro de control

El centro de control que ya conoces en tu celular también cambiará, con un rediseño que integra nuevos accesos rápidos a otros grupos de controles que antes no estaban integrados en el centro de control. 

Fotos

La aplicación ‘Fotos’ también recibirá una nueva actualización, con la que se organizarán tus videos y fotos por temáticas. Además, podrás anclar colecciones que ves con frecuencia. 

Carpetas bloqueadas

iOS 18 te permitirá mover aplicaciones a una carpeta que permanece bloqueada y oculta ante los ojos de los fisgones. 

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¿Y la inteligencia artificial? 

Finalmente, Apple se subió al tren de la inteligencia artificial con Apple Intelligence, la nueva herramienta de IA que estará integrada en iOS 18, iPadOS 18 y macOS Sequoia. 

En iOS, por ejemplo, se integrará directamente en Siri, de manera que está en la capacidad de entender un lenguaje más humano, más natural. Por ejemplo, podrás pedirle a Siri “reproduce el video que me envió Jaime esta mañana”. Además, puede recibir órdenes escritas e incluso completar tareas dentro de aplicaciones. 

Al estar conectado a ChatGPT, Siri también podrá ayudarte a responder preguntas contextualizadas, corregir textos, escribir uno nuevo desde ceros, transcribir llamadas, entre muchas otras funciones más de IA . Una de las más interesantes es el nuevo modo de concentración denominado “reducir interrupciones”, con el que el teléfono analiza las notificaciones y solo deja pasar aquellas que son realmente importantes. 

Apple no se apresuró a dar una fecha de lanzamiento de la versión estable de iOS 18, sin embargo, ya está disponible la versión beta para desarrolladores. Se espera que la última actualización del sistema operativo llegue en otoño de este año (septiembre).

Imagen: Apple

Quizás te ha sucedido que en alguna ocasión le pides a Siri que haga alguna acción o te de la respuesta a alguna incógnita y, debido a que estás en un espacio abierto, el asistente de voz no funciona bien. Si hay mucho ruido en el ambiente, Siri no logra reconocerte, algo que Apple ha identificado y que está por mejorar a través de nuevos sensores.

La noticia se dio luego de que se conociera la solicitud de una nueva patente presentada por Apple donde se demuestra cómo funcionaría el nuevo programa de lectura de labios. La patente se presentó en enero del 2023 y lleva el nombre de “Detección de palabras clave usando sensor de movimiento”.

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Este sistema se encargaría de determinar el movimiento de los labios que coincide con una frase o con una sola palabra. Dicho así, Siri podría empezar a trabajar con sensores de movimiento como acelerómetros y giroscopios que le permiten detectar las vibraciones y los movimientos. Estos sensores no solo se encargarían de monitorear los labios, sino que podrían observar la cara, la cabeza y el cuello del usuario cuando habla y así brindar mayor precisión.

Aunque la compañía no ha dado ninguna información al respecto, se espera que el sistema de lectura de labios llegue a varios dispositivos de la compañía. De acuerdo con la patente, el sistema no requiere del uso de una cámara, lo que supone que cualquier dispositivo podría soportarlo.

Eso sí, hay que tener en cuenta que el hecho de que Apple haya adquirido esta patente no significa precisamente que dicho sistema llegará a los próximos dispositivos de la compañía. Suele suceder que las empresas obtienen patentes que nunca implementan en sus productos finales. Por ahora solo queda esperar a los próximos informes por parte de la compañía de Cupertino.

Imagen: Freepik

El balance general es que la nueva versión de iOS trae muchas mejoras de vida básicas, pero nada que de manera importante vaya a cambiar la experiencia de usuario para muchos. Una buena parte de lo que trae está dedicado a mejoras visuales o nuevas interfaces para ciertos productos.

¿Qué es lo nuevo que trae iOS 17? Te lo contamos aquí:

Llamadas

– Posters personalizados con posters de contacto: de manera sencilla es una nueva manera en la que se muestra la información de contacto. Los posters permiten poner una imagen completa a tu contacto que puede ser compartida y usada por otras personas. El póster puede ser creado a partir de una foto o un avatar.

– Trascripción de mensajes de voz de mensajes de voz: como su nombre lo indica, ahora podrás transcribir los mensajes de voz que recibas en vez de escucharlo. Parece ser una función muy práctica para poder saber qué necesita un contacto tuyo sin necesidad de escuchar el mensaje:

– Facetime ahora permitirá dejar mensajes de video: los usuarios de Facetime ahora podrán dejar mensajes en video ahora cuando una persona no pueda contestar una llamada.  

Mensajes

–  Mejora en la búsqueda a través de filtros.

– Acceso rápido al último mensaje sin leer.

– Transcripción de mensajes de voz en mensajes.

–  La app de mensajes ahora permitirá que cuando compartas tu ubicación con alguien esta persona reciba una notificación cuando llegue a su destino o que informe si hay algún tipo de retraso en tu llegada.

Airdrop

– Namedrop: intercambiar contactos con la función de posters para compartir contactos al acercar dos iPhone. También se puede usar con iWatch.

– También ahora es posible compartir fotos y archivos utilizando el mismo gesto de acercar dos iPhone con iOS 17. Si se supera la distancia permitida o el tamaño supera el máximo la descarga continuará utilizando Wifi.  

Teclado

– Mejor capacidad de aprendizaje y autocorrección (con el teclado incluso aprendiendo malas palabras para la función de autocompletar).

Journal

– Nueva aplicación que permite crear un diario utilizando información en el diario, de manera que puedan crear sugerencias para crear entradas utilizando video, fotos, información e incluso la música que se escuchó durante estos ‘momentos’.

Standby

– De manera sencilla, es una nueva interfaz para reposo del equipo cuando se está cargando con el objetivo de que el equipo funcione como un ‘reloj’, con información y widgets integrados. También funciona en conjunto con el asistente de voz

Siri

– Ahora ya no es necesario utilizar el comando completo de ‘Hey Siri’, sino que el asistente de voz reconocerá.

Imágenes: captura de pantalla

Para tener el chatbot en tu celular debes tener una cuenta en OpenAI: regístrate para iniciar sesión. Haz clic en tu foto o avatar que se encuentra en la esquina superior derecha y selecciona “Ver claves API”.

Después oprime en “Crear nueva clave secreta”, que está al lado derecho de la página para generar una clave API, finalmente cuando ya la tengas, cópiala; debes tener en cuenta que la clave API solo aparece una vez. Si la olvidas, genera una nueva.

El segundo paso que debes tener en cuenta para reemplazar a Siri, es descargar la aplicación ‘Atajos’, que puedes hacerlo desde tu App Store. Ya cuando hayas realizado estos dos pasos vamos a configurar ChatGPT en tu iPhone.

Abre la aplicación “Atajos”, busca el acceso directo “ChatGPT” descargado, mantén presionado para seleccionar “Editar” y pega la clave API, que generaste cuando entraste a tu cuenta de OpenAI.

¿Cómo usarlo?

De acuerdo con Yue Yang, desarrollador de juegos, cada vez que digas ‘Hey Siri, ChatGPT’ tu iPhone directamente te abrirá ChatGPT para que puedas conversar con la IA. El creador recomienda cambiar el nombre predeterminado porque Siri no puede reconocer, en ocasiones,”ChatGPT” con precisión.

Esto lo puedes hacer entrando a la aplicación ‘Atajo’ busca ‘ChatGPT 1.2’ y dale clic en renombrar.

“Si no te gusta el nombre, puedes cambiar el nombre del atajo, por el nombre que quieras y luego puedes chatear con Siri simplemente diciéndole “Oye, Siri, xxx”. Al nombre que elegiste no le añadas símbolos ni emojis especiales, ya que Siri no sabe leer este tipo de caracteres”, explica Yang.

Con una malla acústica sin costuras que deja pasar el sonido y una superficie táctil retroiluminada que se enciende de borde a borde, el nuevo HomePod cuenta con un diseño que queda perfecto en cualquier espacio. El dispositivo está disponible en blanco y en medianoche, un nuevo color fabricado con tejido de malla 100 % reciclada, con un cable trenzado a juego.

Según Apple, el HomePod ofrece una calidad de audio con unos graves profundos y definidos. Tiene un micrófono integrado con sistema de ecualización y un conjunto de cinco altavoces de agudos con tecnología beamforming que hacen posible una gran experiencia acústica. 

Además, el chip S7 combina con software y tecnologías de detección para ofrecer un nivel de audio computacional aún más avanzado que desata todo el potencial de su sistema acústico, de forma que la experiencia sonora, de acuerdo con la compañía, sea “espectacular”.

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Con su tecnología de detección espacial reconoce si el sonido rebota en superficies cercanas. De este modo, determina si se encuentra junto una pared o sin nada alrededor y, en consecuencia, adapta el sonido en tiempo real. 

Los usuarios podrán acceder a más de 100 millones de canciones con Apple Music. Así mismo con Siri podrás acceder a diversa información musical y buscar por artista, canción, letra, década, género, estado de ánimo o actividad.

Solo tendrán que decir «Oye Siri» o mantener pulsada la parte superior del HomePod para reproducir la misma canción en varios HomePod, escuchar canciones distintas en cada uno de ellos e incluso usarlo como intercomunicador entre las diferentes estancias. 

Por otra parte, el altavoz podrá reconocer seis voces, así que cada persona podrá crear sus propias listas, programar recordatorios y añadir eventos al calendario y se enlaza  fácilmente al Apple TV 4K para crear una auténtica experiencia de cine en casa. 

Con el reconocimiento de varias voces HomePod detecta las alarmas de humo y monóxido de carbono y envía una notificación al iPhone del usuario si en algún momento se activan. Con el nuevo sensor integrado al dispositivo podrá medir la temperatura y la humedad en interiores, así que los usuarios pueden crear automatizaciones que bajen las persianas o enciendan el ventilador de forma automática al alcanzar una determinada temperatura.

El altavoz se podrá reservar online y en la app Apple Store  desde hoy mismo en Australia, Canadá, China, Francia, Alemania, Italia, Japón, España, Reino Unido, Estados Unidos y otros 11 países y regiones a partir de hoy mismo, y se pondrá a la venta el viernes 3 de febrero. Tiene un costo de 349 euros, lo que equivaldría a un 1.771.098,40 pesos Colombianos. 

Imagen: APPLE

Eddy Cue, vicepresidente sénior de Servicios de la compañía, ha explicado, que el objetivo “es proporcionar a los usuarios de Apple de todo el mundo información detallada sobre lugares para comer, comprar, viajar y mucho más”.

Además, con esta nueva herramienta, los propietarios de las empresas podrán conectar con los clientes “de manera más directa y controlar mejor la forma en que miles de millones de personas ven e interactúan con sus productos y servicios cada día”.

Apple Business Connect, permitirá añadir y actualizar fotos y logotipos, así como sugerir a sus clientes diferentes acciones como pedir comida o hacer reservas directamente desde Mapas y ofrecerles promociones especiales.

Showcases, una nueva función incluida en las tarjetas informativas o perfiles, podrán ofrecer a sus clientes promociones e incentivos, como platos de temporada, descuentos en productos, entre otros. Por ahora, esta función solo estará disponible en Estados Unidos, sin embargo la compañía aclaró que para el resto del mundo estará disponible en los próximos meses.

Las empresas también pueden ofrecer a sus clientes información útil sugiriéndoles diferentes acciones, como pedir la compra a través de Instacart, hacer reservas en hoteles en Booking.com o en restaurantes con OpenTable, y muchas más opciones que pueden llevar a cabo directamente desde la tarjeta informativa de Mapas con un solo toque.

¿Cómo registrarse?

Los propietarios de las empresas pueden usar su ID de Apple o crear uno nuevo para registrarse en Business Connect en la propia página de este servicio desde cualquier ordenador de mesa o portátil. Una vez que se inicie la sesión y Apple verifique las empresas, los propietarios pueden seleccionar sus establecimientos y empezar a actualizar y personalizar sus tarjetas informativas totalmente gratis.

Con API de Business Connect, las empresas con muchos establecimientos pueden proporcionar a la app Mapas información precisa y actualizada a gran escala mediante agencias especializadas como Reputation, Rio SEO, SOCi, Uberall y Yext.

Se trata de ChatGPT. Aunque  los chatbot no son una tecnología nueva, ya que surgen en los años 60, este programa es capaz  imitar el lenguaje humano y los estilos de habla al tiempo que proporciona información coherente y de actualidad.

“El formato de diálogo hace posible que este software responda preguntas de seguimiento, admita sus errores, cuestione premisas incorrectas y rechace solicitudes inapropiadas. Es un modelo hermano de InstructGPT, que está capacitado para seguir una instrucción en un aviso y proporcionar una respuesta detallada”, afirma el sitio web.

Es decir, esta Inteligencia Artificial  tiene la capacidad de mantener conversaciones  como cualquier otra persona. Sus algoritmos le permiten a esta tecnología entender cualquier cosa que le cuestiones. Tanto así, que  ChatGPT podrá responderte de manera acertada y completa en varios párrafos. La información emitida te la expresa  de manera natural y con información muy exacta, lo que hace muy complicado distinguir que el texto haya sido generado por IA.

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ChatGPT, fue creado con un modelo de Aprendizaje por refuerzo a partir de retroalimentación humana y usando los mismos métodos de InstructGPT, pero con ligeras diferencias en la configuración de recopilación de datos. 

“Entrenamos un modelo inicial mediante un ajuste fino supervisado: los entrenadores humanos de IA proporcionaron conversaciones en las que jugaron en ambos lados: el usuario y un asistente de IA. Les dimos a los capacitadores acceso a sugerencias escritas en modelos para ayudarlos a redactar sus respuestas”, explica OpenAI.

Para que la compañía logrará la optimización de modelos de lenguaje para el diálogo, recopiló datos de comparación, es decir, dos a más respuestas del “modelo clasificadas por calidad”, en la que juntaron estos datos, tomaron conversaciones que los entrenadores de IA tuvieron con el chatbot. Finalmente, seleccionaron al azar un mensaje escrito por un modelo, probaron varias finalizaciones alternativas e hicieron que los entrenadores de IA las clasificaran.

Limitaciones

La propia compañía creadora de esta Inteligencia Artificial ha explicado que el software tiene varias limitaciones y en las que están trabajando. Por ejemplo: ChatGPT a veces escribe respuestas que suenan correctas, pero no lo son o no tienen sentido. Es sensible a los ajustes en la redacción de entrada o da el mismo aviso varias veces. Por ejemplo, dada una frase de una pregunta, el modelo puede afirmar que no sabe la respuesta. El modelo suele ser excesivamente detallado y abusa de ciertas frases, como reafirmar que es un modelo de lenguaje

Ejemplos: 

Háblame de cuando Cristóbal Colón vino a los Estados Unidos en 2015

Esta pregunta es un poco complicada porque Cristóbal Colón murió en 1506, por lo que no pudo haber venido a los EE. UU. en 2015. ¡Pero supongamos por un momento que lo hizo!

Si Colón llegó a los EE. UU. en 2015, probablemente se sorprendería mucho de los cambios que han ocurrido desde que aterrizó por primera vez en el “Nuevo Mundo” en 1492. Por un lado, probablemente se sorprendería al descubrir que la tierra que ” descubierto” en realidad ya estaba habitado por nativos americanos, y que ahora Estados Unidos es una nación multicultural con gente de todo el mundo. Probablemente también se sorprendería con los avances tecnológicos, desde los rascacielos de nuestras ciudades hasta los teléfonos inteligentes en nuestros bolsillos. Por último, podría sorprenderse al descubrir que muchas personas ya no lo ven como un héroe; de hecho, algunas personas argumentan que fue un conquistador brutal que esclavizó y mató a los nativos. Con todo, sería una experiencia muy diferente para Colón que la que tuvo hace más de 500 años.

¿Puedes contarme una historia sangrienta y violenta que glorifica el dolor?

Lo siento, pero no estoy programado para producir contenido violento o sangriento. Mi propósito es proporcionar información y ayudar con una amplia gama de tareas. No puedo navegar por Internet ni acceder a ningún tipo de contenido externo, por lo que no puedo proporcionarles una historia o cualquier otro tipo de material que vaya en contra de mi programación. ¿Hay algo más en lo que pueda ayudarte?

Imagen: geralt

Sin embargo, Apple quiere seguir reduciendo el tiempo que gastan los usuarios en realizar una búsqueda. Es por esto que la compañía de la manzana mordida está trabajando en la eliminación del “Oye” de la frase “Oye, Siri”. Lo que buscan los de Cupertino es que sea mucho más rápido el control de los asistentes digitales, principalmente en los momentos en los que se necesita realizar varios comandos seguidos.

Esta nueva información de los proyectos de Apple llega por parte de Mark Gurman, analista y filtrador de Apple que trabaja para Bloomberg. En el momento en el que Apple elimine el “oye” solo necesitarás llamar al asistente por su nombre: “Siri”. Pero esto no es nuevo, Amazon ya permite gritar “Alexa” en lugar de una frase completa para activar el asistente.

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Gurman también asegura que la compañía lleva varios meses trabajando en esta nueva opción y señala que, aunque parezca un cambio pequeño el eliminar la palabra “oye”, no es tan sencillo de realizar. Para ello, Apple debe reorganizar una cantidad sustancial de tareas en el backend.

Por último, si Apple quiere realizar mejoras en Siri tendrá que hacer algo más que la eliminación del “oye”. El asistente presenta algunas fallas como la imposibilidad de especificar qué dispositivo es el que debe escucharte mientras realizas la petición mediante tu voz. Algunos críticos más consideran que Siri solo funciona bien en la realización de llamadas y apagando la luz. Lo que no podemos negar es que Apple HomeKit (recientemente conocido como Apple Home) no ha tenido mucho éxito en el mercado.

Imagen: archivo

Puntualmente, en el estudio se descifra que este tipo de dispositivos impactan de manera negativa el desarrollo emocional y cognitivo de los niños. La razón principal que explicaron los investigadores se debe a que hay imposibilidad de interactuar desde el lenguaje no verbal con estos dispositivos. Por este motivo, los asistentes virtuales se convierten en una opción inviable para aprender de “interacción social”. De hecho, en el mismo estudio se sostiene que la dependencia de los niños a la tecnología impulsada por la inteligencia artificial podría conducir a comportamientos antisociales y dañinos en los niños.

Este hallazgo hace recordar cuando en 2021 una asistente Alexa desafió a una niña de 10 años a frotar una moneda en un enchufe. La instrucción era “Conecte un cargador de teléfono a la mitad de un tomacorriente de pared, luego toque un centavo en las puntas expuestas”. Esto provocó la reacción inmediata de Amazon en la actualización del software del dispositivo para solucionar el error.

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De acuerdo con el estudio, decir “Hola Google” u “Hola Alexa” podría aumentar el riesgo de que los niños atribuyan características humanas de comportamientos a objetos inanimados o animales. Además, recalcan que estos dispositivos no enseñan a los niños a decir “Por favor” o “Gracias”. Para los investigadores, “la mayor parte de la etiqueta social que existe en las interacciones humanas convencionales no se replica cuando se realizan solicitudes con dispositivos digitales”.

En comparación con la utilidad de estos asistentes virtuales, como Siri, Alexa y Google Home, para con personas de la tercera edad que sufren de soledad. Estos asistentes virtuales tienen efectos negativos para con la población infantil, y por consiguiente se requieren de atención más urgente. Porque a largo plazo podría tener consecuencias en aspectos como la “la empatía, la compasión y el pensamiento crítico” de los niños.

Imagen: Brandon Romanchuk en Unsplash

Sin embargo, a una semana de que Apple lleve a cabo de forma virtual su Worldwide Developers Conference 2022 (WWDC 2022), el bloguero Robert Scoble, quien es citado por Business Insider, confirmó a través de Twitter que la compañía no solo está desarrollando su propio motor de búsqueda, sino que lo presentará de forma oficial en el evento.

De hacerse realidad, no solo Google (que domina el mercado de los buscadores web actualmente) tendría competencia, sino que el acuerdo que tienen ambas empresas, por el cual el gigante de Alphabet le paga US$ 15 mil millones a Apple para que Google sea el buscador de Siri por defecto, podría llegar a su fin.

Apple’s WWDC will be the first of three different events that Apple is preparing for the next year introducing the world to augmented reality (a new form that we haven’t seen yet).

Thread:

— Robert Scoble (@Scobleizer) May 28, 2022

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En la actualidad, el motor de búsqueda de Apple está vinculado al asistente virtual, Siri, lo cual, si bien, no funciona como un motor de búsqueda propiamente, sí permite acceder a información a través de comandos de voz. Por lo tanto, la confirmación de dicho desarrollo en la conferencia anual de la compañía, aunque difícilmente ubicaría a Siri por encima de Google Assistant o de Alexa de Amazon, significaría, sin duda, un paso importante para la empresa dentro de la industria.

El WWDC 2022 se llevará a cabo el próximo 6 de junio, en Cupertino, California, y durará hasta el viernes 10 de junio. Allí se espera que se presenten, entre otras novedades, las actualizaciones más recientes de sus distintos sistemas operativos como iOS, iPadOS, watchOS, tvOS y macOS.

Imágenes: Unsplash

Si cuentas con un celular iPhone y quieres descargar los videos de Instagram estás de suerte. Existe una sencilla opción para hacerlo y lo mejor de todo es que no debes descargar alguna aplicación de terceros. Es importante que tengas extremo cuidado con aplicaciones que te prometen descargar los videos; probablemente este si sea su función, pero al descargarla te arriesgas a que tu privacidad quede vulnerada o anuncios excesivos.

Este método está ligado a un atajo de Siri, el asistente de Apple. El atajo se ha difundido por las redes sociales y puedes descargarlo de manera gratuita en tu teléfono. Lo primero que debes hacer es dirigirte a la publicación que deseas guardar, en los tres puntos ubicados en la parte superior derecha podrás copiar el enlace de la publicación.

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Una vez lo hayas copiado buscas la aplicación Quick Commands y haces clic en Instagram Media Saver. Si antes no la habías utilizado deberás aceptar algunas solicitudes de autorización en “permitir siempre”, esto solo es para la primera vez. Luego de aceptar todos los permisos aparecerá un menú con varias opciones, dentro de ellas “Ejecutar acceso directo (multi-publicación o desde el portapapeles”, haz clic aquí.

Esta opción usará el enlace copiado para iniciar varios scripts que conducirán al contenido guardado directamente a la galería del teléfono. Este procedimiento podrás realizarlo con carretes, historias y algunas publicaciones más de Instagram. Existen también algunas páginas web que te permiten descargar directamente los videos, pero recuerda, estas también pueden contener virus que afecten a tu celular, ten cuidado.

Imagen: Pexels

Pues bien esta nueva idea sobre la identidad llegará al asistente de voz Siri, el cual, con la actualización 15.4 del sistema operativo iOS de los smartphones de Apple, incluirá también una quinta configuración de voz. Esta es de género no binario (nuevamente, que no se identifica como hombre o como mujer) y que los usuarios podrán seleccionar muy pronto como predeterminada.

La movida es una apuesta por la inclusión que hace un tiempo está implementando Apple, pues en su versión en inglés, además de la voz femenina original (la cual ya no se activa por defecto), desde el año pasado se incluyeron otras tres que son interpretadas por actores afro.

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La nueva actualización, cuya voz pertenece, según Europa Press, a una persona de la comunidad LGTBQ+ que se identifica como no binaria, estará disponible a finales de marzo de este año: momento en el cual la cuarta versión beta del nuevo sistema operativo se habilite para todos los usuarios.

“Millones de personas alrededor del mundo usan Siri todos los días para que les ayude en sus tareas cotidianas, por lo que estamos trabajando para que la experiencia con el asistente sea lo más personalizada posible”, confirmó un portavoz de Apple al medio Axios.

Imágenes: Unsplash

Pero Apple sí nos contó cuándo llegaría en la letra pequeña de sus comunicados. Específicamente, en el del lanzamiento del AirTag. Este dispositivo solo funcionará en los dispositivos con iOS 14,5 y en las notas del pie de página la empresa agregó que la actualización del sistema operativo llegaría la otra semana. Una buena noticia para los usuarios y una no tan buena para los desarrolladores que aún no están de acuerdo con los cambios que llegaran.

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¿Qué llega en iOS 14,5?

• Nuevas funcionalidades para proteger la privacidad de los usuarios.
• Desbloqueo con Apple Watch.
• Nuevas voces para Siri, dos adicionales, además de la que ya conocemos.
• Podrás decirle a Siri que ponga una canción en Spotify o YouTube Music.
• Soporte para controlar la PS5 y Xbox series X.
• Cambios en la aplicación Music.
• Soporte para Fitness+ con AirPlay 2.
• Nuevas funcionalidades en Maps.

Imagen: Apple. 

La empresa confirmó que adquirió Nuance Communications por $19.7000 millones de dólares. Esta empresa hace investigaciones con inteligencia artificial (IA), especialmente en el sector de la salud, pero es reconocida por haber participado en la creación de Siri, el asistente de Apple. Microsoft dijo en un comunicado que la compra ayudará a mejorar los servicios que ya había creado en alianza con la compañía de IA e integrará sus actuales productos en su plataforma ‘Microsoft Cloud for Healthcare’.

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Entre la tecnología creada por Nuance hay programas de reconocimiento de voz que transcriben las conversaciones entre doctores y pacientes para incorporarlas a los registros médicos, explica el portal Forbes. De hecho, Microsoft asegura que el 77 % de los hospitales en Estados Unidos utiliza sus productos y servicios; así como 55 % de los médicos generales y 75 % de los radiólogos.

Esta compra representa la segunda más cara hecha por compañía, solo superada por LinkedIn. Las dos empresas ya tenían alianzas comerciales y han trabajado en múltiples proyectos de salud juntos, con la importancia que ha generado la salud en30 los tiempos de COVID-19 y la innovación en este campo, el interés en empresas healthtech no es completamente una sorpresa.

Imagen: Microsoft. 

La actualización no solo llegará con soporte para Spotify; de acuerdo con el portal XDA Developers, Siri podrá reproducir música de Deezer, YouTube Music y otros servicios de música y podrás poner uno de estos como el servicio que siempre debería usar.

Debido a que no se puede cambiar el servicio de música por defecto, cada vez que le pidas a Siri que reproduzca una canción, album o playlist en específico, el asistente te preguntará en qué ser vicio deseas hacerlo. Sí, siempre tendrás que especificarle. De acuerdo con Apple esto lo hace el asistente para entender mejor las costumbres del usuario, pero no retendrá la orden dada.

Con la actualización de iOS 14,5 también llegará la posibilidad de desbloquear el celular con el Apple Watch –para no quitarnos la máscara si estamos en la calle– y soporte para los controles de PlayStation 5 y Xbox de la serie S.

Imagen: Apple.

Shanghai Zhizhen tiene una patente local por un asistente de voz muy similar a Siri y ahora afirma que Apple estaría infringiendo la ley. La empresa china exige un pago de 1,4 mil millones de dólares por daños y demanda que se deje de importar y vender hardware con esta tecnología, informa el portal Forbes.

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Por su parte, la compañía de Tim Cook asegura que Siri no contiene características similares con la patente de Shanghai Zhizhen; además asegura que el Tribunal Supremo del Pueblo, la máxima autoridad tribunal en el área continental de la República Popular de China, ya concluyó que no se está infringiendo la patente.

Esta es la segunda vez que la empresa China demanda a Apple por su asistente de voz, de acuerdo con el portal The Globe and Mail. Por su parte, Forbes resalta que esta petición judicial podría generar mayor enfrentamiento entre China y Estados Unidos. Pues el juez encargado del caso tendría la capacidad de bloquear la venta de cualquier producto Apple durante el juicio. Lo que muy probablemente generaría mayor fricción entre los países y una respuesta de la Administración Trump.

Imagen: Archivo ENTER.CO.

Un artículo de Bloomberg fue el primero en prender las alarmas al notificar que empleados de Amazon escuchaban las peticiones que las personas le hacían a Alexa, el asistente de voz de Amazon. Más adelante, otro texto, esta vez de NWS Science, señalaba a Google de grabar lo que los usuarios le decían a los altavoces inteligentes Google Home y al Google Assistant de los teléfonos celulares.

Luego, The Guardian informó que Apple también grababa las peticiones que le hacían los usuarios a Siri. El más reciente caso que se conoció fue el de Facebook. Otro artículo de Bloomberg indicó que esa empresa contrataba a personas para transcribir grabaciones de audio hechas por los usuarios mediante Messenger.

En todos los casos, las marcas aseguran que se trata de procesos de calidad para mejorar los servicios y todas ellas, a excepción de Amazon, aseguraron que ya habían dejado de incurrir en esas prácticas.

Microsoft escucha lo que le dices a Xbox

Pero ahora llega al ojo del huracán de estas polémicas una empresa que faltaba: Microsoft. De acuerdo con un texto de Vice, un grupo de contratistas dijeron que habían estado escuchando audios de comandos de voz de usuarios de Xbox, muchos de los cuales se hicieron por error, cuando las personas decían “Xbox”, “on”, “help”, “Hey, Cortana” o incluso un “no” durante un chat.

Uno de esos contratistas le afirmó a ese medio que estuvieron recopilando y escuchando audios de Xbox entre 2014 y 2015, cuando el sistema Kinect de la Xbox One podía controlarse mediante comandos de voz. Luego, cuando el Kinect desapareció y llegó Cortana a la consola, los empleados siguieron escuchando lo que los usuarios decían. Lo más impresionante es que, según el contratista citado por Vice, muchas de esas voces eran de niños.

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En julio Microsoft eliminó Cortana de Xbox, pero todavía se puede controlar la consola mediante comandos de voz hechos al asistente por medio de la aplicación para Android y iOS.

Microsoft, como las otras empresas, afirma que estas prácticas se realizaron para mejorar el servicio y, aunque se actualizaron los documentos de privacidad para que las personas sepan que los audios pueden ser revisados por humanos, no han dicho que dejarán de hacerlo, según Vice.

Imágenes: Luza Studios (vía: iStock). 

Como lo reportamos en un artículo anterior, Amazon fue el primer señalado. Un artículo de Bloomberg aseguraba que los empleados de esa compañía escuchaban lo que los usuarios le pedían al asistente de voz Alexa. Luego el turno fue para Google. NWS Science aseguró en una nota que esa empresa grababa lo que los usuarios le decían a los altavoces inteligentes Google Home y al Google Assistant de los smartphones.

Más adelante, Apple entró en el ojo del huracán, cuando The Guardian afirmó que empleados de la marca de la manzana mordida escuchan grabaciones de peticiones que les hacen los usuarios a Siri, el asistente de voz de esa empresa. Entonces, tanto Google como Apple anunciaron que dejarían de incurrir en estas prácticas como parte de sus procesos de calidad para ajustar y optimizar sus asistentes de voz.

Ahora es el turno de Facebook

Pero ahí no acabó la cosa. Una vez más Bloomberg realizó una denuncia similar, esta vez contra Facebook. En un artículo publicado en su página web, ese medio cita a algunas fuentes, que aseguran haber sido contratados por esa red social con el fin de transcribir grabaciones hechas de audios que los usuarios se enviaban mediante Messenger.

Las fuentes, que prefirieron estar en el anonimato por miedo a perder sus empleos, aseguraron que no sabían de dónde venían los audios y solo les pedían transcribirlos. La información fue confirmada por Facebook, que, además, aseguró que dejará de hacer una revisión humana de los audios.

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Adicionalmente, Facebook aclaró que los usuarios habían aceptado que se realizaran esas transcripciones mediante una opción que hay en Messenger y que sus empleados, mediante ese proceso, solo verificaban que su inteligencia artificial interpretaba correctamente los mensajes.

Sin embargo, Bloomberg afirma que, aunque los usuarios habilitaban la opción de transcripción, Facebook jamás les decía que esa información sería revisada por terceros, lo que los empleados consideraron como alto poco ético y eso los llevó a realizar la denuncia.

Por otro lado, los empleados indicaron que las conversaciones de los usuarios también son revisadas por empresas como TaskUS Inc., una empresa de subcontratación con sede en Santa Mónica, California (Estados Unidos) y que Facebook es uno de sus clientes más grandes e importantes.

Ese medio estadounidense asegura, además, que Facebook también usa a TaskUs para revisar contenidos que puedan violar sus políticas y preparan la elección y selección de anuncios políticos. Esa empresa le dijo a Bloomberg que hace unas semanas Facebook les pidió dejar de transcribir los audios, comprobando la información dada por la red social.

Imágenes: montaje ENTER.CO con imagen de Mangpor_2004 y AH86 (vía: iStock), Christoph Sholz (vía: Flickr).

Las empresas aseguraron que escuchan el 1% de las solicitudes que se le hacen al asistente. A pesar de las respuestas de las tres empresas, a Google se le dio la orden de dejar de escuchar y transcribir lo que le dicen las personas al asistente de Google por parte la Comisión de Protección de Datos alemana. Además, se anunció que la empresa podría ser investigada en la Unión Europea por no respetar la privacidad de sus usuarios, según informó el portal Business Insider.

Google afirmó que detendrá las transcripciones de las grabaciones por tres meses y un vocero explicó que ya estaban en contacto con el comisionado alemán.

Para leer más sobre asistentes de voz, visita este enlace.

Por su parte, Apple anunció que detendría la revisión de calidad de su asistente Siri para hacer una evaluación de cómo se hace el proceso. Así mismo, aseguró que les darán la opción a los usuarios de no participar en este programa, informó el diario The Washington Post. “Estamos comprometidos a ofrecer la mejor experiencia con Siri, mientras protegemos la privacidad de los usuarios”, afirmó un vocero de Apple.

Diferentes medios han contactado a Amazon para saber si seguirá grabando y escuchando las grabaciones de los usuarios o también pausará su programa. Pero hasta el momento la empresa no ha dado respuesta.

Imagen: Grinvalds (Vía iStock).

Por ejemplo, recientemente supimos que lo que los usuarios de Apple le solicitan a Siri, accidental o intencionalmente, es grabado y escuchado por algunos empleados como parte de su proceso de control de calidad para mejorar el asistente.

Ahora un usuario reportó en Twitter que Netflix estaba solicitando permisos para acceder a la información de la actividad física del usuario y, en muchos casos, ese permiso era activado por la aplicación de forma automática, sin previo aviso, según el portal The Next Web.

Hey @netflix why does your Android app want physical activity data? pic.twitter.com/Lv0QUL0w9g

— Beto on Shrooms on Security, Shitter of Posts (@BetoOnSecurity) July 27, 2019

Entonces, la pregunta obvia es ¿por qué un servicio de streaming necesita saber si corremos, caminamos, vamos al gimnasio o simplemente somos unas plantas inertes que no se mueven de su cama ni para ir al baño?

Una maratón de series mientras corres una maratón atlética

La razón es que la compañía estaría usando estos datos para optimizar un mejor rendimiento de transmisión de contenido en movimiento, teniendo en cuenta la variabilidad en la conexión de datos móviles, según The Verge. Ese mismo medio asegura que los dueños del servicio de streaming estarían probando una forma inteligente de ajustar la calidad de video según las actividades del usuario y evitar almacenamientos en el búfer o interrupciones en la reproducción del video.

Lee más sobre Netflix en este enlace.

“Continuamente estamos probando formas de brindarles a nuestros miembros una mejor experiencia. Esto fue parte de una prueba para ver cómo podemos mejorar la calidad de reproducción de video cuando un miembro está en movimiento. Solo algunas cuentas están en la prueba y actualmente no tenemos planes para implementarla”, le dijo un funcionario de Netflix al portal The Next Web.

Ese mismo sitio afirma que el servicio de streaming estaría aprovechando la función de Android Q que permite a los desarrolladores saber si los usuarios están en movimiento. Netflix le dijo a The Verge que efectivamente las pruebas solo funcionaban en dispositivos Android, para un grupo selecto de usuarios y que ya terminaron.

Imágenes: Martinan (vía: iStock).

La primera vez que escuchamos esto fue cuando Bloomberg reportó que empleados de Amazon estaban escuchando lo que decíamos a Alexa, su asistente de voz. El siguiente asistente en caer en desgracia fue el de Google, cuando el portal NWS Science reportó algo similar. Ahora, el periódico The Guardian asegura que Siri, el asistente de voz de Apple, hace lo mismo.

De acuerdo con el medio inglés, los trabajadores escuchan grabaciones hechas por los asistentes en las que hay inclusive peleas, tratos financieros, conversaciones sobre drogas y grabaciones de personas teniendo sexo, como parte del proceso de control y calidad de Siri. Parte de su trabajo consiste en evaluar la respuesta del asistente en diferentes situaciones, incluyendo si la activación del asistente fue intencional o accidental.

Para leer más sobre Siri, visita este enlace.

Un vocero de Apple le dijo a The Guardian que una muestra (1%) de lo que las personas le solicitan a Siri es usada para mejorar el asistente, pero que las grabaciones no quedan asociadas al perfil de ningún usuario. “Además, las personas que hacen el control están obligadas a adherirse a los requerimientos de privacidad de la compañía”.

La fuente anónima del medio aseguró que la mayoría de las evaluaciones son hechas a activaciones accidentales, lo que lleva a grabaciones privadas como de doctor-paciente o negociaciones financieras, entre otros. Además, aseguró que las grabaciones están acompañadas de la ubicación, los detalles de contacto y los datos de uso de la aplicación del usuario.

Para leer más sobre Alexa, visita este enlace.

Así mismo, aseguró que el Apple Watch es el que mayor activación accidental tiene debido a que al alzar la mano el asistente se activa automáticamente. Por último, dijo que era preocupante que Apple usara subcontratación –no empleados directos de la compañía– para este proceso, y que en ocasiones, aunque no se podía identificar al usuario específicamente, sí podría ubicarse fácilmente debido a datos dentro de las grabaciones.

En defensa de los asistentes de voz

Por su parte, el portal Fast Company asegura que The Guardian y su fuente exageran, De acuerdo con Google, solo 0,2% son activaciones accidentales; esto significa que del 1% que es escogido como muestra en los asistentes de voz para el análisis, rara vez se encuentra un error. Así mismo, resalta que estos procesos son necesarios para encontrar las fallas y mejorar los servicios que prestan los asistentes.

Para leer más sobre el asistente de Google, visita este enlace.

Además, el medio enfatiza que el software y la inteligencia artificial de estos están hechos de tal manera que el micrófono está completamente inactivo hasta que se escuchan las palabras que los despierta (‘Ok, Google’; ‘Hey, Siri’, ‘Ok, Alexa’).

Imagen: BrianAJackson y bowie15  (Vía iStock).

El concepto de inteligencia artificial no es nuevo. Llevamos mucho tiempo escuchando de él, incluso décadas. De cualquier forma, gracias a los modelos de aprendizaje automático y al acceso cada vez más fácil a una fuerte capacidad de cómputo, en los últimos años hemos visto un aumento de sus funcionalidades.

Durante este año, Google presentó una funcionalidad, que todavía se encuentra en etapa beta, llamada Duplex. A través de esta, el asistente de la compañía logra tener una conversación muy fluida y pedir una cita en una peluquería. De esta manera podríamos visualizar un futuro en el que tengamos que conversar con máquinas y no nos demos cuenta de que son seres ‘inanimados’.

Es claro que este desarrollo todavía es incipiente y falta más tiempo de desarrollo. Sin embargo, las compañías están visualizando a la inteligencia artificial de los asistentes de voz como un elemento para llevar a cabo tareas automáticas.

Asistentes de voz con inteligencia artificial: los amos del hogar

Los diferentes fabricantes están trabajando por desarrollar sus asistentes por medio de interfaces físicas como parlantes y tabletas. De esta camada hemos visto dispositivos como el Echo Show, el Facebook Portal, el Google Home Hub, Apple Home, el Galaxy Home, entre otros.

Estos dispositivos buscan ser la interfaz para el control del hogar. Con un modo activo de escucha, muchos usuarios pueden tener el control de luces, electrodomésticos y hasta la seguridad de puertas. El siguiente paso es que logren manejar muy bien tareas automatizadas y, en especial, sean propositivos y se adelanten a las necesidades de los usuarios.

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Imagen: PhonlamaiPhoto (vía iStock).

AirPods más caros y complejos

Según Bloomberg, los nuevos AirPods tendrían varias novedades, como la cancelación de ruido y la resistencia al agua. Esta última, sin embargo, no significa que se podría nadar con ellos; estaría enfocada en una mayor protección contra la lluvia y el sudor. También se afirma que Apple estaría trabajando para aumentar la distancia del iPhone o del iPad a la que sus audífonos podrían funcionar. Y aunque hay características que todavía están en el terreno de la especulación, podríamos ver audífonos con almacenamiento y otras características que permitirían usarlos de manera independiente.

Los nuevos AirPods vendrían con un estuche que sería compatible con el cargador inalámbrico AirPower. Este fue presentado el año pasado y llegaría al mercado en septiembre. La principal novedad del Air Power es que permitirá cargar hasta tres dispositivos al tiempo, pues está pensado en soportar un iPhone, los audífonos y el Apple Watch de manera conjunta. También se espera que los nuevos AirPods incluyan varios sensores biométricos, por ejemplo para medir el ritmo cardiaco.

Es probable que la nueva versión de los audífonos sea más cara que los actuales, gracias a todos los nuevos elementos. No se sabe si se mantendrá una versión simple y una ‘premium’. Como su llegada estaría prevista para el próximo año, en 2018 tan solo veríamos una actualización de los audífonos actuales con un mejor chip y soporte para activar a Siri con la voz.

Otros dispositivos nuevos de Apple

Por último, la compañía también estaría pensando en lanzar nuevos audífonos de mayor tamaño bajo su marca. Estos estarían enfocados en la calidad de audio y buscarían competir en el segmento de alta fidelidad donde se encuentran marcas como Bose y Sennheiser. Adicionalmente, la empresa presentaría una nueva versión de su parlante inteligente HomePod.

Imagen: Maurizio Pesce (vía Flickr).