Para las compañías, el comercio online dejó de operar como un canal secundario. Su impacto alcanza áreas como logística, atención al cliente, marketing y pagos. La conversación ya no gira alrededor de la presencia en internet, sino sobre cómo escalar procesos apoyados en tecnología.

En paralelo, las tiendas físicas y el canal online avanzan hacia un modelo más integrado. Las marcas buscan ofrecer experiencias conectadas para consumidores que esperan continuidad entre ambos entornos, sin diferencias entre comprar desde una app o hacerlo en un punto de venta.

Entre los conceptos más comentados apareció el “Agentic Commerce”, una evolución del ecommerce impulsada por inteligencia artificial capaz de actuar en nombre del usuario. Estos sistemas pueden buscar productos, comparar precios y completar compras automáticamente según preferencias y hábitos de consumo.

Con el avance de estas herramientas, las compañías también preparan sus servicios para interacciones más conversacionales y automatizadas. La velocidad de respuesta, la personalización y la capacidad de conectar distintos sistemas ganan peso dentro de las decisiones de compra.

eCommerce Day Colombia 2026: cómo la IA y los pagos digitales cambian las compras online

Durante el encuentro, los pagos digitales ocuparon otro espacio relevante. Herramientas como Apple Pay y Google Pay ganan terreno porque agilizan las compras y reducen pasos durante el checkout, sobre todo desde teléfonos móviles.

Convertir el proceso de compra en una experiencia rápida y simple se volvió un factor decisivo para concretar ventas. Cuanto menos tiempo demora una operación, mayores son las probabilidades de que el usuario complete la transacción.

Dentro de ese proceso, la seguridad ocupa un rol importante. Tecnologías como la autenticación biométrica y la tokenización ayudan a reducir riesgos de fraude al evitar que los datos reales de las tarjetas circulen directamente entre comercios y clientes.

Muchas empresas ya utilizan inteligencia artificial para analizar comportamientos de compra y ajustar recomendaciones en tiempo real. El objetivo consiste en entender mejor las preferencias de los usuarios para optimizar campañas, agilizar procesos y mejorar el servicio.

Frente a esa evolución, las compañías también necesitan modernizar estructuras internas y trabajar con datos de forma coordinada. La capacidad de adaptarse rápido a los cambios del consumidor se transformó en una ventaja competitiva dentro de un mercado cada vez más dinámico.

Las cifras compartidas durante el evento reflejan el crecimiento sostenido del comercio electrónico en Colombia. Según datos de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, durante el primer trimestre de 2026 el país registró más de 186 millones de transacciones online, con un crecimiento anual superior al 22%.

En ese mismo período, el valor del ecommerce alcanzó los 39,37 billones de pesos, consolidando al canal online como uno de los principales motores de crecimiento para empresas y consumidores en Colombia. Para quienes no siguieron el encuentro en vivo, todavía es posible acceder a la transmisión completa del evento.

Imagen: eDay Colombia

La próxima vez que un asistente de inteligencia artificial reserve un vuelo, pague una suscripción o complete una compra sin que tengas que intervenir, buena parte de esa operación podría estar pasando por la infraestructura de Visa.

La compañía anunció el lanzamiento en América Latina y el Caribe de Visa Agentic Ready, una iniciativa con la que busca preparar a bancos y actores del ecosistema financiero para una nueva etapa del comercio digital: aquella en la que agentes de IA puedan ejecutar pagos de forma autónoma, segura y con tu autorización.

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La apuesta llega en un momento en que las herramientas basadas en inteligencia artificial están dejando de ser simples asistentes conversacionales para convertirse en sistemas capaces de tomar decisiones, ejecutar tareas y completar procesos complejos.

Para Visa, eso incluye también el momento del pago.

Cuando la IA no solo recomienda, sino que compra

El comercio agéntico plantea un cambio profundo en la experiencia de compra digital.

Hoy puedes pedirle a un asistente de IA que compare precios, sugiera productos o encuentre vuelos. El siguiente paso es que ese mismo sistema pueda completar toda la transacción.

Visa Agentic Ready está diseñado precisamente para probar ese modelo.

A través del programa, bancos emisores y socios tecnológicos pueden realizar pruebas controladas con tarjetas reales y comercios activos para validar cómo funcionaría un pago iniciado por un agente de inteligencia artificial.

Las pruebas incluyen procesos como inscripción de tarjetas, tokenización, autenticación y autorización de transacciones.

La meta es identificar ajustes técnicos y operativos antes de que esta tecnología llegue de forma masiva al mercado.

La región tiene condiciones que facilitan estos pilotos.

Según datos compartidos por Visa, la tokenización ya redujo el fraude en 70 % dentro de su red en América Latina y el Caribe, mientras que mejoró en 9 % las tasas de autorización de pagos.

Actualmente, cerca de la mitad del comercio electrónico regional ya utiliza tokens, una tecnología que reemplaza los datos reales de la tarjeta por códigos únicos para reducir riesgos.

Seguridad, control y pruebas reales

Uno de los mayores retos del comercio impulsado por IA está en garantizar que las decisiones automatizadas sigan bajo tu control.

Visa asegura que el programa opera sobre su infraestructura de seguridad existente, integrando autenticación biométrica, gestión de riesgos, identidad digital y sistemas de verificación que permiten confirmar que cada pago iniciado por un agente esté vinculado a una persona autorizada.

La idea es que puedas establecer límites, permisos y reglas específicas para que tu agente actúe.

Por ejemplo, permitirle gestionar compras recurrentes, reservar servicios o adquirir productos dentro de ciertos montos previamente definidos.

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El programa ya cuenta con decenas de entidades financieras participantes en la región.

Entre ellas aparecen bancos con presencia en Colombia como Bancolombia, Banco de Bogotá, Davivienda, Banco Popular y BBVA, además de actores regionales como Banco do Brasil, BancoEstado, Santander, Scotiabank y Bradesco.

Para ti, esto todavía está en fase de prueba y no significa que mañana una IA comenzará a comprar automáticamente.

Lo que sí marca es una señal clara de hacia dónde se mueve el ecosistema financiero.

La automatización inteligente ya está entrando en una nueva etapa: pasar de asistirte a actuar en tu nombre.

Y si estos pilotos avanzan como espera Visa, pagar podría convertirse en una tarea casi invisible, delegada a sistemas que entienden tus preferencias, anticipan tus necesidades y ejecutan compras con autorización previa.

La alerta fue lanzada por Colombia Fintech, que advirtió que han pasado 501 días desde que venció el plazo establecido en la Ley 2277 de 2022 para implementar el mecanismo interoperable que haría posible este beneficio.

La situación, según el gremio, está generando un impacto directo en la experiencia financiera de los colombianos, al mantener costos adicionales en transacciones digitales que, por ley, ya deberían estar exentas.

Una promesa pendiente para los usuarios financieros

La reforma tributaria aprobada en 2022 introdujo ajustes para reducir barreras en el uso del sistema financiero digital. Uno de los cambios más relevantes fue modificar la forma en que se aplica el Gravamen a los Movimientos Financieros (GMF), conocido popularmente como 4×1000.

La norma estableció que las personas podrían mover recursos entre diferentes productos financieros a su nombre sin asumir este cobro, siempre y cuando el total mensual de transacciones no excediera las 350 UVT, equivalentes hoy a cerca de 18,3 millones de pesos.

Hasta ahora, el sistema exige que los usuarios marquen una sola cuenta como exenta. Esto significa que si una persona tiene varias cuentas bancarias o depósitos digitales, transferir dinero entre ellas puede generar el cobro del impuesto, incluso cuando se trata del mismo titular.

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El nuevo modelo debía eliminar esa restricción mediante una plataforma interoperable capaz de identificar, en tiempo real, el monto total movilizado por cada usuario en distintas entidades.

Según Colombia Fintech, la infraestructura técnica ya está prácticamente lista. El gremio asegura que cerca del 98 % del ecosistema financiero y fintech está conectado al sistema que permitiría comenzar a operar.

Por qué la demora afecta los pagos digitales

La implementación sigue frenada por la falta de lineamientos operativos por parte de la DIAN, entidad encargada de definir cómo debe funcionar el mecanismo.

Más allá del retraso administrativo, el impacto se traduce en costos adicionales para usuarios y empresas.

Aunque el 4×1000 parece un porcentaje pequeño, su efecto acumulado puede sentirse cuando el dinero pasa varias veces por el sistema financiero, ya sea en pagos, recaudos, transferencias o movimientos entre plataformas.

Para el sector fintech,¿Cómo pueden las fintech ayudar a que tu dinero no pierda valor en Latinoamérica? esto termina desincentivando el uso de medios digitales y mantiene una ventaja práctica para el efectivo, que no enfrenta este tipo de cargas.

El gremio sostiene que esta situación también limita la competencia entre entidades financieras, ya que dificulta que los usuarios distribuyan libremente sus recursos entre distintos productos sin asumir sobrecostos.

La discusión ocurre en un momento en que Colombia impulsa una mayor digitalización financiera y promueve herramientas para ampliar la bancarización.

Mientras no se active el sistema, millones de personas seguirán pagando un impuesto que, bajo las condiciones previstas por la ley, ya no deberían asumir.

La propuesta se centra en un “Payments Hub”, una plataforma que permite gestionar pagos de manera integral, desde transferencias locales hasta operaciones internacionales. Su implementación responde a la necesidad de las entidades de adaptarse a nuevos estándares tecnológicos, mejorar la interoperabilidad y responder a exigencias regulatorias en evolución.

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Según el World Payments Report 2025, el volumen de pagos sin efectivo ha crecido de forma acelerada en los últimos años y se proyecta que continúe en aumento. En América Latina, este comportamiento ha impulsado inversiones en soluciones tecnológicas que permitan soportar una mayor demanda y optimizar la conexión entre sistemas financieros.

En este contexto, la solución de Mambu busca simplificar la operación mediante una arquitectura basada en la nube y en APIs. Esto permite a las instituciones conectarse a redes como SWIFT, gestionar remesas internacionales y habilitar pagos instantáneos entre cuentas dentro de un mismo entorno tecnológico.

¿Cómo funciona la plataforma?

El sistema integra componentes como procesamiento de transacciones, orquestación de pagos, gestión de liquidez y conciliación. Esta combinación permite administrar los flujos de dinero con mayor agilidad y reducir la dependencia de sistemas tradicionales.

Uno de los elementos centrales es el uso del estándar ISO 20022, que facilita la comunicación entre diferentes redes de pago. A esto se suma un diseño modular, que permite adaptar la plataforma según las necesidades de cada entidad sin reemplazar completamente su infraestructura actual.

El modelo también permite escalar operaciones con mayor rapidez. En mercados donde ya opera, la solución ha registrado incrementos relevantes en el volumen de transacciones procesadas, lo que respalda su expansión hacia Colombia.

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La llegada de esta tecnología coincide con los cambios en el sistema financiero colombiano, donde los pagos digitales han ganado terreno frente al efectivo. Aun así, este último sigue siendo el medio de pago más utilizado, lo que representa un desafío para ampliar la adopción de alternativas digitales.

Con esta expansión, Mambu busca posicionarse como un actor relevante en la evolución del ecosistema financiero local, ofreciendo herramientas que permiten a las entidades adaptarse con mayor rapidez a las nuevas dinámicas del mercado.

Imagen: Pakin Jarerndee

El reconocimiento pone el foco en una propuesta que busca simplificar la relación de los usuarios con su dinero. A través de una sola aplicación, dale! integra funciones como pagos, transferencias, recargas y compra de servicios, evitando que las personas tengan que recurrir a múltiples plataformas. La apuesta ha sido reducir la complejidad y facilitar el uso cotidiano de herramientas digitales.

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De acuerdo con la compañía, este desarrollo responde a la necesidad de acercar el sistema financiero a más personas, especialmente a quienes han enfrentado barreras para acceder a servicios tradicionales. La aplicación está diseñada para ser intuitiva, con procesos simplificados que permiten realizar operaciones en pocos pasos.

Actualmente, la billetera supera los 4,5 millones de usuarios en Colombia, una cifra que refleja su crecimiento dentro del ecosistema fintech local. Este avance se explica, en parte, por la adopción de soluciones digitales que permiten gestionar el dinero desde el celular sin necesidad de trámites presenciales.

Una apuesta por la inclusión financiera

El Premio Platino también reconoce el trabajo del equipo liderado por José Manuel Ayerbe Osorio, CEO de dale!, quien ha impulsado una estrategia centrada en el uso práctico de la tecnología. La iniciativa no solo busca ofrecer servicios, sino promover que los usuarios comprendan y se apropien de estas herramientas en su vida diaria.

En la práctica, cualquier persona interesada puede acceder a la billetera descargando la aplicación en su teléfono móvil, registrándose con sus datos básicos y validando su identidad. Una vez activa, la cuenta permite realizar operaciones financieras sin necesidad de productos bancarios tradicionales, lo que amplía el acceso a un mayor número de usuarios.

El reconocimiento en Fintech Américas se suma a un contexto de crecimiento de las soluciones digitales en Colombia, donde las billeteras electrónicas han ganado terreno como alternativa para pagos y transferencias. En este entorno, dale! consolida su presencia con una propuesta centrada en la simplicidad y el uso cotidiano.

El modelo de engaño es similar al de otros fraudes bancarios: un mensaje de texto asegura que has recibido una transferencia a través del sistema de llaves. En ENTER.CO, por ejemplo, hemos recibido varias veces este mensaje fraudulento con un texto que dice: “JEFFREY, te enviaron un PAGO por medio de ¡B.R! Tienes 24h para aceptarlo o será retornado”. El mensaje incluye una URL engañosa que suele contener palabras para dar legitimidad, como “transferencias” o “pagos”.

¿Cómo funciona la estafa de Bre-B a través de mensajes de texto?

El objetivo del mensaje es engañar a las personas para que hagan clic en un enlace que las redirige a un sitio web falso disfrazado como una plataforma bancaria real. La intención es que el usuario ingrese información sensible, como usuarios o contraseñas, para que los ladrones puedan acceder a sus cuentas. Estos sitios suelen ser reportados en pocas horas, por lo que el mensaje siempre incluye elementos de urgencia para presionar a la víctima.

En este punto, es importante aclarar que hacer clic en el enlace no es peligroso por sí solo. Existe la creencia de que solo con ingresar a estas páginas se descarga un virus en el celular, pero la realidad es que estos portales operan bajo ingeniería social: buscan obtener información directamente del usuario sin que este lo note.

¿Cómo detectar este tipo de estafas?

Existen señales de alerta que permiten identificar si el mensaje de texto que recibiste es una modalidad de phishing.

Desconfía de recargas inesperadas: Los delincuentes se aprovechan de la sorpresa de un “regalo” o pago incorrecto para robar tus datos.

Busca errores de redacción: Los estafadores suelen ser poco cuidadosos. En el mensaje analizado, el nombre del sistema no está bien escrito. Estos detalles son fundamentales para identificar mensajes fraudulentos.

Evita enlaces externos: La gran mayoría de las notificaciones bancarias no te redirigen a un sitio web, sino que te piden ingresar directamente a tu aplicación bancaria. Si tienes dudas sobre una transacción, verifica el estado en la app oficial de tu banco.

Verifica la URL y el sitio: A menudo, estas páginas tienen errores en el dominio o terminaciones extrañas. Otra forma de detectarlos es intentar interactuar con los menús; usualmente, en los portales falsos, los botones secundarios son simplemente imágenes que no funcionan.

Imágenes: Banco de la Republica

El lanzamiento conecta a Colombia con un sistema que ya opera en decenas de países, incluidos Estados Unidos, México, Brasil, España, Alemania, Francia, Reino Unido, Canadá, Japón, Corea del Sur, India y Australia. En estos mercados, las tarjetas funcionan como una opción sencilla para administrar el gasto o usar efectivo en compras digitales.

¿Qué son y para qué sirven las tarjetas prepago de Google Play?

Las tarjetas prepago de Google Play permiten cargar un monto en la cuenta del usuario para realizar compras dentro de la Play Store. Funcionan como un método anticipado que no requiere tarjeta de crédito o débito y permiten administrar un saldo fijo para consumo digital sin involucrar otros medios financieros.

El código se entrega en formato físico o digital y, en la mayoría de los casos, tiene 16 caracteres alfanuméricos. Tras activarlo, el saldo queda disponible de inmediato. Este sistema facilita el acceso a contenido digital para usuarios que prefieren métodos de pago alternativos o que no cuentan con productos bancarios tradicionales.

El saldo cargado permite comprar contenido y servicios en Google Play o suscribirse a ellos, incluyendo aplicaciones, libros, películas, contenido de noticias y suscripciones según disponibilidad. También puede usarse para adquirir contenido en YouTube, siempre que la plataforma acepte esta forma de pago dentro de la región correspondiente.

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Cuando el saldo es menor al valor de la compra, puede combinarse con otro método de pago compatible. El sistema permite cubrir la diferencia automáticamente, aunque pueden existir limitaciones por temas de IVA. Este saldo no sirve para hardware ni para cargar dinero a Google Pay ni para transferencias externas.

Este monto solo puede usarse en la misma moneda en la que fue canjeado. Si se activa en una región con una moneda específica, no podrá utilizarse en otra distinta. El contenido no puede transferirse entre cuentas, por lo que se recomienda verificar la cuenta activa antes de realizar cualquier compra.

Disponibilidad y denominaciones en Colombia

En el país, las tarjetas físicas están disponibles en Éxito y Carulla. Las digitales pueden adquirirse en Panamericana.com, Dprimero.com, Luegopago.com y en billeteras como Daviplata y MOVii. El saldo no expira, no tiene costos adicionales y no puede convertirse en efectivo.

Google confirmó los siguientes valores para el país: COP 10.000, 30.000, 50.000, 100.000 y 250.000, además de opciones variables entre COP 10.000 y COP 990.000, según el comercio. Estas alternativas permiten ajustar el monto al presupuesto o necesidad de cada usuario sin restricciones adicionales.

Cómo activarlas y qué hacer si el código presenta errores

La activación funciona igual para tarjetas físicas y digitales. En dispositivos Android, basta con abrir Google Play, tocar la imagen de perfil, ingresar a “Pagos y suscripciones” y elegir “Canjear código”. Luego se introduce la clave y se confirma. El saldo queda disponible de inmediato en la cuenta asociada.

También puede activarse un código durante una compra. Al llegar al método de pago, se despliega la flecha de opciones, se selecciona “Canjear código” y se completa el proceso.

Si después de seguir estos pasos el sistema rechaza el código, las fallas suelen estar relacionadas con aspectos básicos. Es necesario confirmar que la tarjeta pertenezca a Google Play, que los códigos promocionales se encuentren vigentes y que la clave esté escrita correctamente, sin espacios ni caracteres adicionales que puedan alterar el formato original.

También debe verificarse que la moneda del saldo coincida con la configurada en la cuenta del usuario. Las cuentas administradas por empresas o instituciones educativas pueden tener funciones limitadas que impiden completar la activación. Revisar estos puntos ayuda a solucionar la mayoría de errores comunes durante el proceso de canje.

Imagen: Generada con IA / ChatGPT

Aunque el Ejecutivo la describe como una “nivelación tributaria”, para muchos expertos y gremios del sector es, en realidad, un golpe directo a la digitalización y a los pequeños comercios que estaban empezando a confiar en los medios digitales.

El cobro no recaería sobre transferencias entre personas, sino sobre los movimientos comerciales. Esto significa que emprendedores, tenderos y profesionales independientes que reciben pagos por Bre-B, Nequi o Daviplata verían descontado un porcentaje de cada ingreso. Lo que el Gobierno llama “ajuste técnico” se traduce en una reducción tangible de los ingresos de quienes ya enfrentan altas cargas operativas y fiscales.

Para Colombia Fintech, la asociación que agrupa más de 365 empresas del ecosistema financiero digital, la medida llega en el peor momento posible. En plena transición hacia un sistema interoperable y sin efectivo, introducir una nueva retención envía un mensaje contradictorio. “No se trata de extender un error a todos los medios de pago, sino de eliminarlo”, señaló el gremio en un comunicado.

El problema no es solo económico, sino estratégico. En un país donde ocho de cada diez pagos todavía se hacen en efectivo, cualquier fricción adicional puede consolidar la desconfianza hacia los canales digitales. Si vender por código QR cuesta más que cobrar en billetes, la formalización pierde sentido. Y si el mensaje que llega a los pequeños negocios es que cada transferencia implica una vigilancia tributaria, el miedo vuelve a ganar terreno sobre la tecnología.

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La experiencia internacional no deja dudas. En Brasil, cuando la autoridad tributaria anunció controles adicionales sobre el sistema PIX, las transacciones cayeron más del 15 % en solo dos semanas. El paralelismo con Bre-B es inevitable: una política mal comunicada puede derrumbar en días la confianza que tomó años construir.

Voces del sector financiero han sido contundentes. Luis Fernando Mejía, director de Fedesarrollo, advirtió que “gravar a Bre-B es dispararse en el pie”, mientras César Prado, presidente del Banco de Bogotá, lo calificó como “una señal equivocada de un gobierno desesperado por recaudar”. Incluso Javier Suárez, presidente de Davivienda, recordó que el sistema se diseñó sobre tres principios básicos: interoperabilidad, inmediatez y gratuidad. “Si uno de esos pilares se rompe, todo el modelo se tambalea”, dijo.

El trasfondo del decreto tiene tintes políticos. Con un déficit fiscal creciente y un recaudo menor al esperado, el Gobierno Petro busca nuevas fuentes de ingresos rápidos, pero el costo social de esa estrategia puede ser alto. Gravar las transacciones digitales no solo reduce la liquidez de los pequeños comercios, sino que entorpece los esfuerzos del propio Estado por bancarizar a la población.

Expertos como Munir Jalil y la abogada Carolina Restrepo advierten que el decreto, además, carece de claridad técnica. Determinar en tiempo real si una transferencia corresponde a una venta o a un simple envío entre cuentas puede abrir un escenario de errores, cobros indebidos y desgaste operativo para plataformas y usuarios.

Más allá de los tecnicismos, la discusión refleja un dilema mayor: ¿puede Colombia avanzar hacia una economía digital mientras castiga a quienes deciden dejar el efectivo?. En la práctica, el impuesto del 1,5 % actúa como una penalización a la confianza. Si los ciudadanos perciben que moverse en lo digital implica perder dinero o ser vigilados, el país retrocederá años en inclusión financiera.

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El Gobierno Petro insiste en que busca equidad fiscal, pero la equidad no se construye restando competitividad a la innovación. Si Bre-B se convierte en un nuevo canal de retención, su promesa de democratizar los pagos quedará sepultada por la desconfianza. Colombia necesita una política que premie la formalidad, no que la encarezca.

El debate apenas comienza, pero el riesgo ya es evidente. Si el Ejecutivo mantiene esta propuesta, podría apagar uno de los pocos motores de modernización real que ha tenido el sistema financiero en décadas. En lugar de acercar a la gente al dinero digital, el impuesto de Petro podría devolverla al efectivo, el terreno más caro y menos transparente de todos.

Imagen: Montaje ENTER.CO

Camilo Zea, CEO de Pronus, una firma colombiana que asesora y estructura fintechs, no duda en decirlo: “Bre-B va a reducir dramáticamente el uso de las tarjetas débito y crédito. Es el comienzo de una nueva era para los pagos digitales en el país”.

Y no es una exageración. En Brasil, el modelo Pix desplazó casi por completo a las tarjetas débito: según cifras recientes, hoy representan menos del 5% de las transacciones que se hacían antes de su implementación. La razón es sencilla, explica Zea: “Los rieles de procesamiento de las tarjetas son más costosos. Con los pagos inmediatos, ese costo se reduce y los comercios reciben el dinero en segundos”.

Lo que enseña Brasil

El caso brasileño es un espejo que refleja el futuro de Colombia. Más del 90% de la población bancarizada en ese país ya usa Pix para todo: pagar un café, enviar dinero, o incluso comprar un televisor en cuotas. La nueva función Pix Parcelado permite dividir compras en pagos mensuales dentro del mismo sistema, sin recurrir a una tarjeta de crédito.

Un estudio de Fitch Ratings advierte que esta evolución “podría intensificar la competencia con las tarjetas de crédito, revolucionar la economía minorista y acelerar la innovación fintech”. La clave está en que el comerciante recibe el pago completo de inmediato, eliminando los retrasos típicos de las ventas con tarjeta y los costos por intermediación.

“Es una fórmula que beneficia a todos: los comercios mejoran su flujo de caja, los usuarios ganan inmediatez, y los bancos deben reinventarse para no perder terreno”, señala Zea.

Bre-B: la jugada colombiana que puede cambiar el tablero

En Colombia, el lanzamiento de Bre-B marcará un antes y un después en la forma de mover dinero. No será solo una herramienta para transferir de manera instantánea; será la base de una infraestructura abierta, interoperable y en tiempo real, donde fintechs, bancos y comercios competirán en igualdad de condiciones.

Zea recuerda que los costos de adquirencia, las comisiones que pagan los comercios por aceptar tarjetas,  han sido motivo de disputa durante años. “Con Bre-B, esas discusiones quedarán atrás. Este sistema hará caer dramáticamente el uso de las tarjetas débito, y poco a poco también de las de crédito”, asegura.

¿Y qué pasará con las tarjetas?

Lejos de desaparecer, podrían reinventarse. Los bancos tendrán que encontrar nuevos incentivos ,recompensas, seguridad, crédito flexible, para mantener a los usuarios dentro de su ecosistema. Pero el mensaje es claro: los pagos inmediatos dejarán de ser una alternativa y se convertirán en la regla.

Como ocurrió con Pix Automático en Brasil, la posibilidad de programar pagos recurrentes desde la cuenta del usuario amenaza directamente el terreno de las tarjetas, especialmente entre quienes manejan cupos bajos o prefieren evitar el crédito tradicional.

Imagen: Archivo ENTER.CO

La novedad se da gracias a la incorporación de Pagos Seguros en Línea (PSE), un sistema desarrollado por ACH Colombia que permite realizar transferencias electrónicas sin necesidad de tarjeta de crédito, facilitando el acceso a millones de usuarios. Este cambio mejora la experiencia de compra para quienes buscan alternativas más accesibles y seguras, especialmente aquellos que no cuentan con medios de pago internacionales o prefieren métodos vinculados a su banco local.

¿Cómo funciona?

1. Elegir PSE como método de pago al finalizar su compra.
2. Seleccionar su entidad bancaria.
3. Autorizar la transacción desde el portal del banco.

Todo el flujo se realiza bajo protocolos de seguridad certificados, sin compartir datos sensibles con terceros. Esto garantiza un proceso confiable, ágil y adaptado a las necesidades de los compradores en Colombia.

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¿Por qué es relevante este cambio?

Según Leandro Santos, Head de Pagos para Brasil y Cross Border en Amazon LATAM, este lanzamiento reafirma el compromiso de la compañía con mejorar la experiencia de compra en el país. La medida responde a la realidad de muchos consumidores colombianos que no utilizan tarjetas internacionales y buscan opciones más prácticas para comprar en línea.

A su vez, Gustavo Vega Villamil, presidente de ACH Colombia, señaló que esta integración facilita el comercio digital, al ofrecer una solución cómoda, segura y alineada con los hábitos financieros de los usuarios.

¿Quién hizo posible la integración?

La implementación de este sistema fue posible gracias a EBANX, una fintech global especializada en soluciones de pago para mercados emergentes. Melissa Johnson, vicepresidenta comercial para las Américas y EMEA, destacó que colaborar con Amazon permite dar visibilidad a las innovaciones desarrolladas en la región, al tiempo que se adaptan a las preferencias del consumidor colombiano.

¿Qué productos se pueden comprar con este método?

El nuevo sistema de pago ya está disponible para compras en Amazon.com (Estados Unidos), incluyendo productos con envío a Colombia a través del servicio Amazon Global. Los usuarios pueden acceder a una amplia variedad de categorías como tecnología, moda, calzado, libros, artículos para el hogar, belleza, cuidado personal, juguetes y muchas más. Además, quienes cuenten con membresía de Amazon Prime seguirán disfrutando de beneficios como envíos más rápidos y descuentos exclusivos.

¿Qué significa esto para los compradores colombianos?

La integración de PSE en Amazon.com marca un avance en la inclusión financiera digital, al permitir que más colombianos participen en el comercio electrónico global sin depender de tarjetas o cuentas internacionales. También fortalece la estrategia de Amazon en la región, al adaptarse a las realidades locales y responder a las expectativas de los consumidores en Colombia.

Imagen: Generada con IA / ChatGPT

Este producto es completamente digital y está diseñado para facilitar compras en comercios electrónicos, tanto nacionales como internacionales. Se soporta en una cuenta de depósito de bajo monto, lo que permite a los usuarios administrar su dinero de manera segura y sencilla, sin necesidad de recurrir a un banco tradicional.

¿Cuáles son sus beneficios?

• Acceso inmediato: se solicita y activa directamente desde la app de Efecty.
• Sin cuota de manejo: no genera cobros mensuales por su uso.
• Código CVV dinámico: para mayor seguridad en cada transacción online.
• Pagos sin contacto: compatible con tecnología contactless en comercios digitales.
• Promociones exclusivas: acceso a beneficios y descuentos en plataformas asociadas.
• Uso global: permite compras internacionales sin sobrecostos adicionales.

Con estas características, Efecty apunta a democratizar el acceso a servicios financieros digitales para todo tipo de público, desde jóvenes familiarizados con la tecnología hasta adultos mayores que buscan alternativas seguras.

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¿Cómo adquirirla?

1. Descargar la aplicación móvil de Efecty desde Google Play o App Store.
2. Crear una cuenta o ingresar con tu usuario actual.
3. Solicitar la tarjeta desde la opción “Tarjeta Débito Virtual”.
4. Activarla inmediatamente tras completar unos simples pasos de validación.

Una vez activada, los usuarios pueden utilizarla para realizar compras en línea o suscribirse a servicios digitales nacionales e internacionales.

Aunque la empresa de servicios financieros apuesta con fuerza por el ecosistema digital, su amplia red de más de 10.000 puntos físicos en todo el país sigue siendo parte fundamental de su estrategia. Estos actuarán como canales de apoyo para educación financiera, brindando acompañamiento a los usuarios que necesiten asesoría sobre el uso de la tarjeta y otros servicios digitales.

Compromiso con la inclusión financiera

Según Vanessa Rodríguez, gerente general de Efecty, la empresa busca “coexistir con la realidad colombiana, no imponer métodos, sino facilitar el acceso digital de manera segura y educativa”. El objetivo es cerrar brechas, ofreciendo opciones financieras accesibles y confiables a todos los colombianos, sin importar su nivel de bancarización.

Por su parte, Adriana Cárdenas, gerente de Visa en Colombia, destacó que esta iniciativa permitirá que más personas puedan acceder a plataformas de streaming, comercio electrónico y servicios globalizados, reduciendo barreras económicas y tecnológicas.

Imagen: Generada con IA / ChatGPT

¿Qué es BRE-B y cómo funcionará?

BRE-B es una plataforma impulsada por el Banco de la República que permitirá realizar pagos digitales de forma rápida y segura en todo el territorio nacional. La principal ventaja es que, durante los primeros tres años de operación, las transacciones no tendrán ningún costo para los usuarios, lo que se espera que impulse significativamente la adopción de pagos digitales en Colombia.

A partir del cuarto año, sin embargo, cada transacción tendrá un costo fijo de $646, un valor que sigue siendo competitivo en comparación con otras opciones de pago digital disponibles en el mercado. Este sistema se implementará de manera progresiva y será compatible con diversas herramientas de pago digitales que ya operan en el país. 

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El objetivo de BRE-B es fomentar la inclusión financiera y reducir la dependencia del efectivo en Colombia, uno de los mayores retos que enfrenta el sistema financiero del país. Al ofrecer un sistema de pagos sin costo durante tres años, se busca incentivar a las personas y empresas, especialmente a las pymes, a adoptar este tipo de tecnologías, lo que podría aumentar la formalización de la economía y mejorar la transparencia en las transacciones.

Además, la integración de BRE-B con otros servicios digitales como Tag Aval, un sistema de identificación digital lanzado por el Grupo Aval, permitirá a los usuarios realizar pagos y otras transacciones financieras de manera ágil y segura. Esta colaboración entre el sector público y privado apunta a crear un ecosistema financiero digital robusto y accesible para todos los colombianos.

Imagen: SumUp

Rubio, líder de MOVii, una billetera digital y fintech colombiana especializada en servicios bancarios y pagos móviles, comenzó su charla  sobre el problema que parece no tener fin en Colombia, el uso del efectivo. A pesar de los avances tecnológicos, el efectivo sigue siendo el rey en las transacciones diarias. 

“El verdadero enemigo no somos los bancos ni las fintech, es el efectivo”, comentó Rubio, refiriéndose al hecho de que tanto las instituciones financieras tradicionales como las nuevas están luchando por reducir su uso. Según Rubio, aunque la digitalización ha crecido en los últimos años, el impacto real ha sido mínimo: “En los últimos 10 años, el uso del efectivo en Colombia solo ha bajado del 81% al 78%”, explicó.

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El CEO de MOVii puso como ejemplo el caso de Brasil, donde, gracias a la implementación de Pix, un sistema de pagos digitales interoperable, el uso del efectivo ha caído drásticamente. En solo cinco años, el porcentaje de transacciones en efectivo en Brasil pasó de 75% a sólo 17%. 

“En Brasil, hasta en las iglesias usan un código QR para las donaciones. Ya no pasan la bolsa, simplemente escaneas y pagas”, comentó Rubio, mostrando cómo la digitalización puede simplificar incluso las interacciones más cotidianas.

Rubio explicó que el éxito de Brasil se debe a un sistema de pagos interoperable y abierto, que permite que cualquier persona, desde un comerciante ambulante hasta una gran empresa, pueda recibir pagos de manera digital sin complicaciones. 

“Lo que necesitamos es un sistema de pagos digital abierto e interoperable en Colombia”, insistió. Según él, un sistema como Pix permitiría que cualquier billetera digital o banco pueda procesar pagos de manera fácil y accesible para todos los colombianos, ayudando así a reducir la dependencia del efectivo.

Por otro lado, Óscar Cadena, de Nu, centró su intervención en la tasa de usura, una regulación que, aunque diseñada para proteger a los consumidores, está afectando negativamente el acceso al crédito en el país. La tasa de usura limita el porcentaje de interés que las instituciones financieras pueden cobrar, lo que, según Cadena, está contribuyendo a la exclusión financiera de millones de colombianos. 

“La tasa de usura está diseñada para proteger a los consumidores, pero lo que realmente está haciendo es arrojarlos a los brazos del gota a gota”, advirtió.

El gota a gota, un sistema de préstamos informales, se ha convertido en una opción para muchos colombianos que no pueden acceder al crédito formal. Cadena explicó que, actualmente, uno de cada cinco colombianos ha tenido que recurrir a este tipo de préstamos, y 24 millones de micronegocios han hecho lo mismo.

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 “Estamos hablando de intereses anuales que llegan al 800%, una situación que es una verdadera tragedia social”, añadió. El problema es que, con la tasa de usura, las instituciones formales no pueden ofrecer crédito a personas de alto riesgo, lo que deja a millones de colombianos sin opciones más seguras.

Cadena sugirió que una posible solución sería flexibilizar o eliminar la tasa de usura, permitiendo que las fintechs y otras instituciones financieras puedan ofrecer crédito a personas que hoy están excluidas del sistema. 

Puso como ejemplo a Brasil, donde no existe una tasa de usura y las fintech han desarrollado modelos predictivos que, gracias a la inteligencia artificial, ajustan las tasas de interés en función del comportamiento del cliente. “Si pagas tu primer préstamo a tiempo, el siguiente mes te presto más a una tasa más baja. Es así como 40 millones de personas en Brasil han conseguido acceso a crédito”, explicó Cadena.

Además, Cadena enfatizó que en países donde se han liberalizado las tasas, el acceso al crédito ha aumentado y la competencia ha ayudado a reducir las tasas de interés a largo plazo. “La competencia es el mejor antídoto contra los abusos. En mercados donde se liberaliza la tasa, al principio puede haber un aumento, pero luego se estabiliza”, comentó.

Ambos expertos coinciden en que Colombia necesita un cambio en su regulación financiera para poder avanzar en términos de inclusión y digitalización. Si bien el país ha dado pasos importantes en la adopción de tecnología financiera, las barreras regulatorias como la tasa de usura siguen siendo un obstáculo. 

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“Tenemos tecnología, tenemos fintechs innovadoras, pero necesitamos un marco regulatorio que permita a todos participar y competir en igualdad de condiciones”, concluyó Rubio.

La clave, según Rubio y Cadena, está en la digitalización, la interoperabilidad y la competencia justa. Sin embargo, para que estas soluciones tengan un impacto real, es necesario que el gobierno y las instituciones financieras tomen medidas concretas que permitan a millones de colombianos acceder a un sistema financiero más inclusivo y moderno.

Imagen: manfeiyang

El comercio minorista en Colombia ha experimentado una transformación profunda en las últimas décadas, impulsada por innovaciones que han revolucionado tanto las operaciones de las empresas como los hábitos de compra de los consumidores.

A pesar del auge del comercio electrónico a nivel global, la preferencia por las compras en establecimientos físicos sigue siendo predominante en América Latina. Según el informe, el 78% de los consumidores en la región opta por este tipo de experiencia. En Colombia, los clientes prefieren acudir personalmente a comercios como supermercados y tiendas de alimentos (92%), droguerías (76%) y restaurantes de comida rápida (71%).

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Entre los motivos más relevantes que llevan a los consumidores colombianos a elegir los establecimientos físicos, destacan la disponibilidad de los productos (20%), los descuentos y promociones exclusivas en el lugar (10%), y la posibilidad de interactuar con los artículos antes de adquirirlos (10%).

Prefieren ir a tiendas físicas pero usan su celular para pagar

Aunque los establecimientos físicos mantienen una presencia significativa, la estrategia omnicanal cobra cada vez mayor relevancia. Al visitar tiendas, los entrevistados utilizan sus celulares principalmente para consultar horarios y ubicaciones (64%), buscar descuentos y ofertas (60%), y comparar precios y promociones (42%). Esta tendencia subraya la importancia de integrar experiencias de compra tanto físicas como digitales para satisfacer las expectativas del consumidor moderno.

Aunque la mayoría de los compradores colombianos (79%) aún prefiere utilizar las cajas registradoras tradicionales para efectuar sus pagos, un porcentaje superior al observado en el resto de la región, se evidencia una tendencia creciente hacia el uso de métodos alternativos. Específicamente, el 39% de los consumidores en Colombia ya emplea billeteras digitales y opciones de pago sin contacto, una práctica especialmente popular entre los jóvenes.

Entre lo físico y lo digital

La mayoría de los consumidores adopta actualmente un enfoque híbrido, alternando entre compras presenciales y virtuales. Esta integración de canales se perfila como un elemento crucial para el futuro del comercio minorista en la región, impulsando una estrategia unificada que garantice una experiencia de cliente coherente y fluida. 

En Colombia, un 87% de los compradores valora positivamente la experiencia en establecimientos físicos. De estos, el 87% aprecia la facilidad para localizar productos, mientras que el 88% destaca la variedad y selección disponibles. La misma proporción de consumidores (80%) expresa satisfacción con sus experiencias de compra en línea. En el ámbito digital, el 84% considera sencillo encontrar artículos y precios adecuados.

Entre las principales motivaciones para optar por compras virtuales destacan la disponibilidad de productos (22%) y la competitividad en precios (14%). Estos datos subrayan la importancia de una estrategia omnicanal que aproveche las fortalezas tanto del comercio tradicional como del electrónico.

Imagen: whitebalance.oatt

En tanto, al uso de nuevos canales de transferencia como Transfiya se realizaron 1.135.757 de transferencias interbancarias inmediatas en un día, usando tan sólo un número celular. Transferencias que en total sumaron más de 3.2 billones de pesos, un equivalente a 800 millones de dólares. 

“La tendencia de pagos en tiempo real en Colombia sigue la adopción de manera exponencial. En este país, la innovación tecnológica ha permitido un mayor uso de servicios como Transfiya de ACH Colombia, que, con un crecimiento anual del 193%, está contribuyendo a la inclusión financiera y a nuevos modelos de negocio para fintechs y empresas de todos los tamaños y sectores”, dice Camilo Arango, líder de crecimiento de Minka. 

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Según Arango, la compañía ha habilitado diversas “autopistas” en las que el dinero transita entre los diferentes ecosistemas bancarios en menos de un segundo y a costos operativos más económicos que otros rieles de pago tradicionales. 

Habilitado en el 95% de las cuentas del país

La fintech colombiana, que lleva 4 años operando en el mercado colombiano, ha logrado habilitar transacciones interbancarias en tiempo real en más del 95% de las cuentas bancarias del país a un costo hasta 10 veces menor que los sistemas actuales y en más del 90% de los bancos completamente gratis.

De acuerdo con Minka, esta tendencia en la adopción no es sólo la del usuario final, sino también la de empresas que habilitan nuevos modelos de negocio o simplifican su dispersión de pagos de nómina gracias a esta nueva manera de operar. Por ejemplo, Fintechs que ofrecen microcréditos, pueden usar esta solución para enviar dinero a más de 20 bancos y billeteras digitales del país de forma inmediata (en menos de un segundo). O bien, los más de 700 mil comercios del país, pueden usar esta solución para recibir pagos digitales del 95% de las cuentas bancarias del país y ofrecer alternativas al uso del efectivo. 

Imagen:SARINYAPINNGAM

Con el aumento de servicios financieros digitales tras la pandemia, ha crecido también la preferencia de las personas hacia estos nuevos medios de pago. Es por eso que empresas como Mercado Pago están teniendo un importante crecimiento en el país y la región.

La Fintech que opera en Argentina, Brasil, Chile, México, Perú, Uruguay y Colombia, implementó el sistema de pagos por QR en Bogotá y Medellín y espera ampliar su cobertura al resto del país.

Actualmente a través de su celular, los usuarios pueden vincular sus tarjetas débito y crédito y realizar operaciones como recarga de celulares, pagos en línea y ahora pagos en tienda física a través del sistema QR. Mercado Pago espera lograr una alianza con más de 50 marcas para ampliar la cobertura de su servicio QR al resto del país. 

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La compañía quiere apostarle a la digitalización de la experiencia de compra. Por eso, esperan conseguir autorización de la Superintendencia Financiera para constituir una compañía de financiamiento y así ampliar su portafolio de productos y servicios.

Como billetera digital Mercado Pago permite realizar pago de servicios, tomar un préstamo sin necesidad de tener una cuenta bancaria, recibir rendimientos por saldo y ahora realizar operaciones en tiendas físicas.

Según cifras de la compañía, tres millones de colombianos pagaron en su plataforma y en la región lo hicieron 40 millones de personas. Así mismo 800.000 pymes en Latinoamérica comenzaron a utilizar sus servicios.

Los servicios ofrecidos por las Fintech están aumentando y ganando protagonismo en la región. Las operaciones a través de medios digitales crecieron a raíz de la pandemia y se espera que continúen en aumento.

Imagen de rawpixel.com en Freepik

En Colombia estos puentes de pagos aumentaron sus transacciones un 64% en 2020,  y un crecimiento del 29% en el primer semestre del 2021 comparado el mismo periodo del año anterior, según datos brindados por la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico. Todo esto está vinculado al proceso de bancarización con una oferta de servicios financieros a través de los medios de pago con cuentas abiertas. También existen otros tipos de servicios, como préstamos en plataformas en línea que pueden producirse sin la necesidad del sistema bancario tradicional y así con esta comodidad empiezan a captar nuevos clientes.

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Con la adaptación tecnológica que vienen desarrollando las empresas y microempresas del mundo, los préstamos digitales cada vez están más presentes. Dentro de la industria hay nueve subcategorías que se dividen en diferentes tipos de servicios:

Medios de pago y canales electrónicos: Plataformas de pago, comercios electrónicos y transferencias internacionales.

Infraestructura para entidades financieras: Control de clientes y perfiles, prevención de fraude, verificación de identidades, inteligencia de negocios, ciberseguridad.

Créditos digitales: Empresas que ofrecen créditos en plataformas electrónicas.

Soluciones financieras para empresas: Software para contabilidad de facturación.

Finanzas personales y gestión patrimonial: Administración de finanzas personales, educación financiera, asesores automatizados y planeación financiera.

Trading y mercados: Crowdfunding, y criptoactivos.

Blockchain: Intermediarios y mercados de activos digitales.

Siguiendo datos brindados por la compañía de análisis y prevención Riskified, Latinoamérica es una de las regiones donde el fraude cibernético viene en alza: en promedio: un 8% de las transacciones se cancelan por sospechas de fraude, lo que duplica el promedio europeo. Para que una pasarela de pago sea confiable debe contar con la certificación de PCI DSS, normativa que acredita el estándar de seguridad de las principales entidades emisoras de tarjetas.

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El presidente de Colombia Fintech, Erick Rincón, asegura que las pasarelas están reguladas por la Circular 008 de 2018 de la Superintendencia Financiera, en donde dicta los requerimientos de seguridad para su operación y que en el último año y medio han crecido de manera exuberante, como la industria. El auge que presentan aún no es suficiente, ya que todavía hay retos a cumplir: “Un régimen de retención de impuestos que genera un costo para los comercios que impacta el flujo de caja, el impuesto del 4 por 1000 y la informalidad, entre otros. Se estima que en Colombia hay unas 140 pasarelas” finalizó.

Por otro lado, Openpay es uno de los jugadores de comercio electrónico en Latinoamérica con más de 5 años procesando pagos en México de manera virtual, la pasarela de pago filial del Grupo BBVA se inició en Colombia en 2020 con soluciones para transacciones en tiendas online, pagos de suscripción, marketplaces, crowdfunding y también pagos de préstamos en línea, entre otros.

La entidad que también desarrolló su pasarela Wopi fue Bancolombia, que ha llevado a países centroamericanos, lugares donde tiene más presencia y apoyo. Por otro lado, en el mercado también hay nombres como Pago Seguros, PlacetoPay y Tu Pago, y demás entidades que realizan los mismos servicios.

Imágenes: Pixabay

En la coyuntura actual, el ecommerce se ha convertido en el gran aliado de las empresas, pues les permite tener posibilidades de dar a conocer sus productos y servicio a través de los diferentes marketplaces. Por su parte, los teléfonos inteligentes y los computadores son los canales de consulta y compra más recurrentes. A pesar de que las transacciones digitales siguen aumentando la confianza de los usuarios, el pago a contra entrega sigue siendo el método dominante.

Las transacciones en línea son lideradas por la población entre los 25 y 34 años, representando el 45 % de las ventas. Seguidas por la población entre los 18 y 24 años (32 %) y los 35 y 44 años (23 %), según las estadísticas de Mercado Libre. Mientras tanto, hay cinco grandes categorías entre las más buscadas: oficina, mascotas, hogar, tecnología y moda.

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Mientras tanto, los métodos de pago más recurrentes son las opciones de contra entrega (25%), PSE (24%), tarjeta de crédito (21%) y consignaciones bancarias (21%).  ” A lo largo del 2020, el ecommerce se convirtió en una necesidad de primer nivel para las pymes que desean capturar más público e incrementar sus ventas. Para el consumidor final, por su parte, es la plataforma ideal para acceder a un sinnúmero de comercios”, señala Bernardo Vanegas, CEO para LatAm de StoreON, hub colombiano de comercio electrónico; además, señala que los productos de mayor comercialización son los relacionados a las categorías de belleza, gimnasia, vestimenta, calzado, gafas de sol, perfumes e incluso los smartphones.

Finalmente, se espera que para el 2021, el 67 % de los colombianos siga adquiriendo productos a través de los marketplaces como Linio, Rappi, eBay, Mercado Libre, Amazon y Falabella. “El ecommerce es una solución cómoda, segura y ágil que permite la continuidad de los negocios, especialmente de los que lideran los pequeños y medianos empresarios”, concluyé Vanegas. 

Lleva tu negocio a internet es una categoría especial en alianza con .CO Internet. El dominio .CO es un patrimonio de todos los colombianos que se ha posicionado como los dominios más importantes a nivel global.

Imagen: Negative Space (Vía Pexels). 

De hecho, se registraron más de 9 millones de usuarios en Mercado Pago en el último mes, lo cual representó un incremento del 130 % con relación al mismo período en 2019, asegura la empresa. Además de esto, se evidenció un ascenso del 140% en las descargas de la aplicación, sumando más de tres millones y medio, lo cual demuestra el interés de los latinoamericanos por el uso de estas herramientas.

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Los comercios medianos y pequeños vieron la importancia de ofrecer otras maneras de pago, además del efectivo, a sus clientes. Por ejemplo, solo en septiembre, se sumaron 400 comercios al listado de aliados que utilizan los códigos QR, mientras que, en la primera mitad de octubre, ya se reportaron más de 300 adicionales, posicionándose, así como una estrategia vital que ha sido utilizada para mitigar en alguna medida el impacto de la pandemia sobre las ventas. Igualmente, se proyecta que ese fenómeno continúe en la era post COVID-19. Por su parte, siete de cada diez colombianos manifestaron que continuarán usando los pagos electrónicos incluso después de la pandemia.

El código QR el favorito de los usuarios y los negocios

Mercado Pago resalta que los códigos QR son uno de los principales métodos adquiridos por los comerciantes y que prefieren los usuarios, por lo que la fintech trabaja en mejorar la experiencia con esta herramienta. “Cada vez más usuarios descubren en los pagos digitales una opción fácil, segura, cómoda y ágil para realizar sus transacciones. El consumidor colombiano viene dando pasos agigantados y nos sorprende ver cómo cada mes supera al anterior en materia de transacciones electrónicas, siendo los códigos QR una de las opciones más utilizadas”, explica Juan Carlos Riveroll, gerente de wallet Mercado Pago Colombia.

Además, ofrecerá beneficios por usar pagos con códigos QR. Por ejemplo, la fintech dio a conocer que McDonald’s proporcionará descuentos de hasta el 50 % para quienes usen Código QR como herramienta de pago. Así mismo, Biomax dará un 30 % en la primera tanqueada, mientras que Pepe Ganga un 40 %, y Locatel un 30 % en las primeras compras.

Imagen: Mercado Pago.

El gobierno chino hará en total 50.000 rifas, con paquetes de $30 yuanes en iShenzhen  (∼12.000 pesos colombianos), que podrán ser cambiados en más de 3.400 tiendas en el distrito de Luoho que aceptan esta divisa digital. Con esto, se busca incentivar el uso de la criptomoneda y la descarga y uso de la Digital Renminbi, la aplicación oficial del estado, billetera digital y el sistema de pago electrónico de la criptomoneda, explica el portal ZDnet.

Los ganadores de los ‘sobres rojos’ no podrán transferir el premio a sus cuentas de banco y deberán usarlo en un tiempo determinado. De este modo, el gobierno aprovechará para hacer pruebas del sistema de pago electrónico de monedas digitales y su capacidad. Sin la interferencia de los sistemas tradicionales.

Para leer más sobre criptomonedas, visita este enlace.

El iShenzhen es una moneda digital, no tradicional, debido a que es un sistema controlado por el gobierno, para evitar la fluctuación, y apoyada por el Banco de la Gente de China, entidad financiera oficial. De acuerdo con el portal estadounidense, otras ciudades también han presentado y hecho pruebas de sus criptomonedas como Xiongan, Suzhou y Chengdu.

Los esfuerzos de China por convertirse en una sociedad sin dinero físico no son un secreto. En este país cuentan con múltiples formas de realizar pagos digitales y el Gobierno ha hecho claras sus intenciones en esta dirección. Sin embargo, existe preocupación por la privacidad que ofrece el intercambio de efectivo.

Imagen: Mohamed Hassan (Vía Pixabay). 

El volumen total de pagos procesados a nivel global en el trimestre fue mayor  a los $11 mil millones de dólares. Esto se traduce en un aumento interanual de más del 70%. Si tenemos en cuenta los últimos doce meses, fueron 1.200 millones de transacciones realizadas y más de $35 mil millones de dólares.

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“En los años anteriores, se evidenciaba una tendencia creciente en la utilización de pagos electrónicos, la pandemia aceleró la adopción de esta tecnología. Especialmente, porque en medio de la coyuntura se convirtió en una herramienta muy útil”, explica Diego Navarro, director de Mercado Pago Colombia. Además, asegura que los usuarios aprendieron que, por un lado, son varias las opciones que tienen hoy en día para realizar transacciones seguras. Por el otro, estas modalidades de pago han sido esenciales en los comercios y en la manera como realizan sus operaciones.

Además de  los pagos digitales, las ventas por este canal también crecieron, se presentaron más de 425 visitas por segundo y 16 compras por segundo y se registraron en promedio más de 52 millones de compradores y 11 millones de vendedores, quienes publicaron cerca de 290 millones de productos. Navarro insiste que, ahora que muchas empresas entendieron la facilidad de aceptar pagos digitales y los usuarios las ventajas de las compras en línea, se espera que su rol y aceptación siga creciendo en los diferentes sectores de la economía colombiana.

Imagen: Rupixen.com (Vía Unplash).

El sistema de CredibanCo, que usa el estándar internacional EMV Co, y acepta todas las billeteras bancarias y no bancarias que deseen brindar acceso a sus usuarios para pagos en la red de comercios de CredibanCo.

Por otra parte, con este se busca facilitar la interacción entre comercios y usuarios, acelerar la disminución del uso del efectivo, mitigar el compromiso de información sensible de los tarjetahabientes y el riesgo de pérdidas por posibles fraudes.

Encuentra aquí más información sobre los códigos QR.

El sistema ya se encuentra listo y será masificado entre los más de 230.000 puntos de venta de los comercios afiliados a la Red a nivel nacional y en comercios nuevos. Se hará especial énfasis en pequeños y medianos empresarios, incluyendo trabajadores independientes. A ellos se busca llegar con una oferta diferencial que abarca los diferentes casos de uso de acuerdo con la necesidad del mercado.

¿Cómo funcionará el pago con código QR EMV Co de CredibanCo?

1. Los empresarios podrán publicar a través de un sticker, hablador, pantallas digitales, celulares o tabletas de su negocio el código QR EMV Co con la información de su establecimiento. El usuario podrá escanearlo, ingresar el valor de la compra y finalizar el pago de forma fácil, rápida y segura. Este QR estático también podrá ser publicado con un precio estándar definido por el comercio sobre un producto específico o sobre paquetes o combos.
2. También habrá un pago con QR Dinámico, que consiste en el pago con QR EMV propio para cada venta, que permite publicar tanto los datos del comercio como el valor de la compra de uno o varios productos. Este servicio estará expuesto en la red de datafonos de CredibanCo, cajas registradoras, pantallas digitales, dispositivos móviles del comerciante e incluso desde la página web o app del comercio.
3. Transferencias de dinero entre personas, cuyo objetivo es permitir a los usuarios poner a disposición un QR EMV Co de manera segura con el fin de generar pagos o transferencias de dinero entre personas.

PaGo, la app para realizar los pagos QR con Credibanco

Finalmente, la app PaGo, que permite realizar este tipo de pagos ya se encuentra disponible para dispositivos iOS y Android. Se trata de una billetera que permite el almacenamiento seguro de todas las tarjetas bancarias para hacer compras en punto de venta físico y en plataformas de eCommerce que cuenten con el servicio. Actualmente se encuentran enrolados en la app cerca de 100 mil usuarios y para este nuevo año la compañía espera llegar a más de 250 mil más.

“Con este nuevo servicio de pagos con códigos QR, CredibanCo le apuesta a la inclusión al sistema de pagos de comercios de la base de la pirámide y espera vincular alrededor de 100.000 comercios nuevos en el 2019”, afirma Gustavo Leaño, presidente de CredibanCo. “Esta nueva forma de pago contará con los controles que las entidades financieras apliquen a sus tarjetas y no tendrá costos adicionales para el comercio como pasa con otros QR o para los usuarios de las billeteras”, puntualiza.

Imágenes: OpenClipart-Vectors (vía Pixabay); Credibanco. 

El proyecto surgió luego de que Cívico entendió que esta opción ofrece un valor muy importante a los negocios con el fin de llegar a más personas y, de esta manera, facilitar el comercio. En América Latina, solo el 13 porciento de las transacciones se realiza con tarjeta de crédito, lo que implica el gran potencial de la región para implementar innovaciones que faciliten el uso de medios de pagos electrónicos.

Cívico hace parte del programa Mastercard Start Path hace un año. En dicha iniciativa, Cívico trabajó con Mastercard para desarrollar su propuesta de pagos electrónicos llamada Cívico Pay. Durante este tiempo, además, se creó un plan personalizado para ayudar a la compañía a mejorar su propuesta de valor e iniciar conversaciones con el fin de entrar a nuevos mercados como Singapur, Nueva York, Dublín, Miami y Londres.

De acuerdo con los creadores de Cívico, al pertenecer a Start Path la empresa ha podido tener un alcance más global. De esta manera es que ha logrado llegar a más ciudades, algo que la compañía considera de gran valor para el futuro de su negocio. Además, el hecho de conectarse con una multinacional de tecnología líder en el tema de pagos, como Mastercard, le ha ayudado a Cívico a explorar de manera más profunda el lado transaccional de la organización, comentaron.

Pagos electrónicos al alcance de todos

En la actualidad, Cívico funciona en Bogotá, Ciudad de México y Santiago de Chile. Allí, la empresa ha contratado 50.000 generadores de contenido en 800 sitios de estas ciudades; su trabajo consiste en descubrir las cosas que hay en las urbes al tomar fotos, hacer mapas y generar listas de múltiples negocios, por ejemplo panaderías, cajeros electrónicos, bares y restaurantes.

Entre los últimos movimientos como parte de Start Path, Cívico participó en el foro de innovación LAC Innovation Forum 2017, realizado en Miami por Mastercard. Allí hicieron parte de sesiones con empresas de capital de riesgo; también se relacionaron con bancos y otras instituciones clave para el crecimiento de la plataforma.

Imágenes: Mastercard.

Las tarjetas débito han ido evolucionando con los años. En el pasado, estas funcionaban solamente a través de una banda magnética y una clave. En la actualidad, existen tarjetas con chip que permiten pagos más seguros debido a que minimizan la posibilidad de clonación de estas tarjetas. Desde hace algunos meses también existe otra tecnología que permite hacer pagos más ágiles cuando se hacen transacciones de montos bajos, llamados pagos sin contacto.

Esta modalidad, en primer lugar, demora pocos segundos. Así, no solo se ahorra tiempo, sino que estos también ayudan a no cargar con mucho efectivo en la billetera. En Colombia, cada vez más son los establecimientos de comercio que reciben este tipo de pagos con tarjeta débito. Lo único que se necesita es que la terminal de pago sea compatible y que el usuario cuente con una tarjeta habilitada con esta tecnología.

Si no tienes una tarjeta con tecnología de pagos sin contacto, puedes solicitarla en tu entidad bancaria.

Cómo funcionan los pagos sin contacto

Los pagos sin contacto funcionan a través de la tecnología NFC (Near Field Communication). Este tipo de tecnología está disponible en la actualidad en algunos teléfonos inteligentes y se utiliza para emparejar dispositivos de manera rápida o para leer información contenida en ciertas tarjetas. También se utiliza en el sistema de cobro de transporte público masivo de las principales ciudades de Colombia.

Por lo tanto, el método para hacer pagos sin contacto no es desconocido ni implica grandes cambios para los usuarios, más allá del hecho de que no se necesita la clave para validar el pago.

Al hacer el pago, quien lo recibe deberá seleccionar la opción de pago sin contacto en el datafono. Luego, deberá escoger los valores a pagar y dar aceptar. El usuario deberá poner su tarjeta encima de la terminal de pago para hacer el pago y listo. Al final, se puede decidir si se quiere o no recibir un comprobante. Además, recomendamos activar las notificaciones de transacciones en la entidad bancaria, para mantener control de los movimientos financieros.

Por último, deberás tener en cuenta que cada banco tendrá montos máximos permitidos para este tipo de pagos. Para saber más deberás consultar con tu banco directamente.

Imagen: MasterCard.

¿Recuerdas cuando todo se pagaba en efectivo? ¿Cuando para tomar el bus, comprar el mercado o pagar una factura la única forma era contar monedas y billetes? La manera en la que pagamos las cosas a diario ha cambiado radicalmente de aquellos tiempos. Hoy tenemos la posibilidad incluso de usar tarjetas para muchísimas cosas e incluso es posible hacerlo desde teléfonos inteligentes. 

Esta evolución ha implicado un cambio en la manera en la que interactuamos con el dinero. Ya no es preciso tenerlo en el bolsillo, pues ahora se queda en la cuenta del banco y simplemente nos conectamos a aplicaciones o servicios por Internet que nos permiten realizar todo tipo de transacción.

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A continuación encontrarás un vistazo a la evolución de los pagos y cómo pasamos del trueque hace siglos, al dinero totalmente digital.

Así han evolucionado las transacciones hasta los pagos digitales:

Imágenes: ENTER.CO, Mastercard

Hablamos de este tema con Philip Heasley, presidente y CEO de ACI Worldwide, una compañía multinacional que provee conectividad para cualquier institución o empresa que quiera hacer pagos en tiempo real. Heasley dice que ACI posibilita casi el 80% de las transacciones en tiempo real en el mundo (que no incluyen compras con tarjeta de crédito).

ACI llegó a Colombia hace más de 40 años, cuando se comenzaron a usar cajeros ATM para hacer retiros de dinero. En ese momento, esa era una tecnología disruptiva, tal como lo fue en su momento la introducción de los pagos en línea. Heasley nos dice que hace 50 años, el 99% de las personas opinaba que no usaría un servicio como el de los cajeros automáticos.

El ejecutivo nos contó sobre percepción de los pagos digitales y la forma cómo se está adaptando Colombia y el mundo a la transformación digital.

¿Cómo ve el crecimiento de pagos online en Colombia?

América Latina ha venido creciendo en lo últimos diez años. La economía ha crecido mucho más que en otras partes del mundo. A medida que la economía mejora, tiene sentido que la sociedad se modernice, y al ellos lo hagan, más personas van a llegar y tratar de vender servicios o productos que les ayuden a seguir avanzando.

Como compañía, tratamos con más de 300.000 millones de transacciones que ocurren en todo el mundo. Colombia probablemente haga menos de 2.000 millones de transacciones, así que piensas en relación al tamaño del país (de unos 50 millones de habitantes), es un buen número. Colombia no es una economía tan consumidora como otros países, es cierto. Pero va a emparejarse en esos términos.

¿Qué retos enfrentan países como Colombia para adaptarse a las tecnologías como pagos digitales?

Creo que el mayor reto que todas las tecnologías enfrentan es la resistencia de las personas que aún hacen negocios sin tecnología. Además, existen situaciones alternas como que entre más se pueda comprar en otras partes del mundo, las áreas locales van a querer restringir el acceso hasta cierto punto.

Pero creo que los gobiernos se han dado cuenta de que las tecnologías, entre más se apliquen, es más saludable para el país. El mayor reto solía ser tener un buen sistema de telecomunicaciones, o tener suficientes personas con dispositivos móviles, o infraestructura y Wi-Fi. Pero esos retos comienzan a ‘llenarse’ y desaparecen las barreras.

¿Qué opina sobre la poca bancarización en Latinoamérica y qué se puede hacer al respecto?

Todos están tratando de hacer algo al respecto. Por ejemplo, en India, que tiene unos 1.300 millones de personas, alrededor del 67% de las personas no tiene una cuenta bancaria. El gobierno comenzó a cambiar las formas de pago. Los servicios sociales del gobierno se pagaban en efectivo, ahora todo lo pagan online. También se aseguraron de que todos tuvieran celular para que usaran las apps móviles. Suspendieron los billetes de mayor denominación para que hubiera menos economía en efectivo.

Se pueden hacer muchas cosas, pero yo creo que tendrán que esperar. Incluso en los países más desarrollados, hay aún un 20 o 30% del país que no usa bancos, que todavía guarda el dinero bajo el colchón.

Una cosa que pasa con los pagos es que los métodos antiguos nunca se van, solo agregas nuevas capas a ellos. Los griegos inventaron las monedas hace unos 600 años, y hoy todavía usamos monedas. Con cada cambio, no significa que el otro sistema se vaya. Quizá menos personas los usen, pero siempre está ahí.

¿Qué nos espera en el futuro el mundo de los pagos digitales?

Creo que lo más grande que viene, o que incluso ya está aquí, es que vamos a convertirnos en nuestros propios dispositivos. Ya no será tu celular o tu reloj, sino que tú mismo serás tu dispositivo de pagos (nos referimos al uso de la biometría). También, por ejemplo, cuando vayas a un almacén y deslices tu tarjeta de crédito, las personas sabrán quién eres, de dónde vienes…El individuo será el más activo del Internet de las Cosas.

Las posibilidades casi que no tienen límites. Siempre que las personas se sientan cómodas, porque imagino que habrá olas de acción y reacción en contra y a favor. Pero las opciones son infinitas. Y algunas tecnologías las haremos porque son divertidas y luego morirán. Pero otras cosas que nos parecerán aburridas se convertirán en verdaderas bases de lo que hacemos. El valor de la tecnología está en las pequeñas cosas que puede hacer por ti. No necesariamente estamos reinventando los procesos, no son proezas como de superhéroes de televisión.

¿Cómo acomodamos la privacidad en este mundo en que toda nuestra información es accesible para bancos y marcas?

En cuanto a privacidad individual, creo que la tecnología será una espada de doble filo. La tecnología te dará la habilidad de hacer lo que quieras, pero también debería poder tener un interruptor que diga, estoy en modo privado.

Una vez que pones la luz sobre nosotros mismos, como individuos, no podemos pretender lo contrario. Pero también deberíamos tener un botón que apague la luz, que diga no estoy en el radar. Y creo que en realidad no hemos educado correctamente a las personas a salirse del radar. Así que por ejemplo, apagas tu celular y crees que estás en modo privado, pero si estás conduciendo, tu carro también es un dispositivo inteligente.

¿Qué opina sobre la implementación de blockchain y el uso de criptomonedas?

Estas iniciativas se están usando para muchas cosas, como pagos inmediatos o débitos automáticos. Así que configuras una factura mensual que debitas de tu cuenta y das permiso para que se descuente de tu cuenta. Así que muchas compañías están usando blockchain para hacer estos pagos, es como escribir cheques, solo que automático. Y su virtud es que las personas saben sobre ello, y se mantiene visible versus mantenerlo privado.

Blockchain y criptomonedas son dos cosas distintas. Blockchain es un gran concepto que ha demostrado ser una gran tecnología. En cuanto a las criptomonedas, es interesante que su primera aplicación es esconder del mundo cuánto dinero se está moviendo. Las criptomonedas usan la tecnología de blockchain, y compiten con todos los gobiernos que emiten monedas. Y entonces crean esta ‘moneda en lo oscuro’.

Pero en realidad creo que es una situación de pérdida, porque entre más personas la usen, más personas querrán que les paguen en criptomonedas y será mucho más difícil mantenerse en privado. Todo el resto del mundo querrá ver estas transacciones. Van a terminar siendo reguladas, y una vez se vuelvan reguladas serán completamente visibles.

Imágenes: Pixabay.

Los pagos digitales ya hacen parte de nuestro comportamiento habitual en la Web. Ya sea para pagar un servicio de transporte, acceder a una plataforma de entretenimiento o comprar un producto en una tienda virtual, se hace imperioso contar con medios de pago electrónicos.

Como siempre, la seguridad es una de nuestras principales preocupaciones a la hora de hacer este tipo de pagos digitales. Por esto, las empresas del sector financiero y sus socios en el desarrollo de soluciones tecnológicas trabajan constantemente en la creación de nuevos sistemas que aporten mayores condiciones de seguridad para los usuarios.

Uno de los avances más destacados que hemos visto recientemente es el uso de la biometría como factor de autenticación de los pagos digitales. Esta tecnología permite que una persona sea identificada y autenticada en base a un conjunto de datos reconocibles y verificables, que son únicos y específicos para cada individuo.

En dicho campo, la compañía Mastercard lleva algunos años trabajando en el desarrollo de alternativas de pago en las cuales los usuarios no necesiten más que una foto de su cara o una de sus huellas dactilares para aprobar una transacción.

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Una prueba piloto realizada por la compañía en Holanda reveló que los consumidores prefieren la autenticación biométrica (con sus caras o huellas dactilares) por encima de las claves. De acuerdo con la empresa, casi el 75 por ciento de los usuarios está convencido de que los pagos biométricos reducirán el fraude.

La tecnología usada por Mastercard en sus pruebas piloto se basa en el reconocimiento de la identificación de elementos característicos de cada usuario, como las huellas o el rostro. Así, quien quiera autorizar un pago digital no deberá hacer más que tomarse una foto con la cámara de su celular o tocar el lector de huellas incorporado en la mayoría de los equipos inteligentes.

Soluciones para pagos presenciales

Como es lógico, los pagos tradicionales también se benefician gracias al desarrollo de nuevas medidas de seguridad. Un ejemplo es el desarrollo de productos de pago que usen la biometría como primer mecanismo de protección a la hora de realizar transacciones.

En este aspecto, Mastercard anunció hace un par de meses el lanzamiento de una nueva generación de tarjetas biométricas. Estos dispositivos combinan los actuales chips incorporados en las tarjetas con lectores de huellas digitales que permiten verificar la identidad del titular del medio de pago de manera más rápida y segura.

Así, el usuario solo necesita insertar la tarjeta en el datáfono y poner su dedo en el lector de huellas para que la transacción sea aprobada. De esta forma, el cliente podrá realizar cualquier pago sin que la tarjeta salga de su mano.

Imágenes: Mastercard

El proceso a seguir para expedir el documento puede ser tedioso y llevar mucho tiempo, por lo que el Ejercito Nacional ha dispuesto en el sitio web de la Jefatura de Reclutamiento, diversas opciones para facilitar a los remisos y reservistas algunos tramites como consulta de la situación militar y de la libreta. Aquí te contamos cuáles son los trámites que puedes hacer por internet.

Define tu situación

Este primer registro permitirá definir la situación militar. Es decir, iniciar el proceso desde la inscripción, ahorrando así tiempo y dinero. El usuario tendrá que llenar un formulario de registro con su tarjeta de identidad y otros datos, para después activar la cuenta. Una vez hecho todo el proceso se podrá iniciar la inscripción y proseguir con los trámites correspondientes.

Consulta el estado de tu libreta militar

Como les contamos en otra publicación, a través de libretamilitar.mil.co se puede conocer el estado de la libreta milita, en caso de ya haberla tramitado. También se puede conocer el estado de definición de la situación. Estos estados pueden ser: inscripción, citación, concentración, en liquidación y reservista.

En octubre del año pasado, el Grupo Aval presentó por primera vez su opción de pagos electrónicos en Colombia, llamada Aval Pay. Este sistema de pagos en línea es una aplicación que te permite efectuar compras y pagar consumos en diferentes comercios asociados a través de la app, sin necesidad de cargar tus tarjetas de crédito en la billetera.

El objetivo de digitalizar las tarjetas de crédito es hacerte la vida más fácil y más segura. Aquí te dejamos algunos tips para que puedas aprovechar este servicio

¿Tu banco no es del grupo Aval? ¡No importa!

Si no te has animado a descargar Aval Pay porque tu cuenta bancaria no pertenece al Banco de Bogotá, de Occidente, Popular, AV Villas o las entidades financieras que forman parte del Grupo Aval, no te preocupes. Aval Pay es compatible con todos los bancos colombianos* y con las tarjetas de crédito Visa de cualquiera banco o MasterCard del grupo Aval.

Si tu cuenta está en el Citi Bank o en cualquier otro banco, no tendrás ningún problema en descargar la aplicación, registrar tu tarjeta Visa y hacer los pagos.

Consigue preventa de conciertos

Para quienes nos gusta ir a conciertos, sabemos lo difícil que puede resultar comprar una boleta en caso de que el concierto sea uno de los más esperados del año (ejemplo: The Rolling Stones). En la mayoría de los casos, la preventa de las boletas beneficia a los usuarios del Grupo Aval y por eso quienes no tienen cuenta en uno de esos bancos, buscan a alguien que les haga el favor. Ahora, con Aval Pay vas a poder conseguir ser parte de la preventa, pues hay un número de boletas destinadas para los usuarios de este nuevo sistema de pagos en línea.

De hecho, para el concierto de los Stones o de Coldplay, una cantidad de boletas fueron vendidas en preventa a través de este medio. Así que solo debes estar atento de los próximos conciertos y ver si hay una preventa con Aval Pay, así, vas a poder conseguir tu entrada primero que todos y con la seguridad de no quedarte por fuera del evento.

Aprovecha los descuentos en comercios asociados

Aval Pay funciona en sitios como Presto, Jeno’s Pizza, El Corral, Starbucks, La Hamburguesería, Oma, Cascabel, Kokoriko, entre otros. En Jeno’s, por ejemplo, hay un descuento del 30% si pagas con Aval Pay.

Puedes seguir a Aval Pay en sus redes sociales para saber cuándo hay descuentos en estos establecimientos y sacarle todo el beneficio posible a esta nueva forma de pago o directamente desde la aplicación hay una sección llamada ofertas en donde puedes consular de forma directa cuáles son los descuentos que ofrecen los comercios aliados a Aval Pay.

Además, cuando existan promociones especiales, Aval Pay te enviará una notificación a través de la aplicación.

Sigue un control de tus compras con Aval Pay

Para aprovechar mejor la aplicación, Aval Pay cuenta con una sección en donde puedes llevar un control detallado de tus compras. Para eso, solo debes ir desde la aplicación a la sección: ‘Transacciones’, en donde los usuarios podrán ver el historial de compras que se han hecho a través de este método de pago. Las transacciones se ordenan de manera tal que vas a ver de primero la última compra realizada. Ten en cuenta que en esta sección solo verás las transferencias que hayas hecho con Aval Pay y no el resto de los pagos.

Olvídate de cargar la billetera y manejar efectivo

A veces quieres salir con lo menos posible. ¿Te imaginas poder salir solo con tu smartphone? Uno de los grandes beneficios de Aval Pay es poder andar sin billetera y solo hacer compras tu smartphone.

Con estos tips vas a poder sacarle el jugo a este nuevo sistema de pagos digital que cada vez es más común en todo el mundo. Puedes descargar Aval Pay gratis para iOS y Android. Y si todavía tienes dudas de cómo funciona, puedes ver este video que hicimos hace unos meses en donde te contamos de manera directa cómo funciona al aplicación de pagos en nuestro país.

Imagen: Aval Pay.

*Aval Pay es compatible con todos los bancos menos con Bancolombia.

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