La pandemia aceleró la transformación en todas las industrias y la aceptación de los clientes en Latinoamérica. Por ejemplo, en el último trimestre se procesaron más de 400 millones de pagos digitales, lo que representa un aumento interanual de más del 100%, según datos de Mercado Pago, solución fintech latinoamericana.
El volumen total de pagos procesados a nivel global en el trimestre fue mayor a los $11 mil millones de dólares. Esto se traduce en un aumento interanual de más del 70%. Si tenemos en cuenta los últimos doce meses, fueron 1.200 millones de transacciones realizadas y más de $35 mil millones de dólares.
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«En los años anteriores, se evidenciaba una tendencia creciente en la utilización de pagos electrónicos, la pandemia aceleró la adopción de esta tecnología. Especialmente, porque en medio de la coyuntura se convirtió en una herramienta muy útil», explica Diego Navarro, director de Mercado Pago Colombia. Además, asegura que los usuarios aprendieron que, por un lado, son varias las opciones que tienen hoy en día para realizar transacciones seguras. Por el otro, estas modalidades de pago han sido esenciales en los comercios y en la manera como realizan sus operaciones.
Además de los pagos digitales, las ventas por este canal también crecieron, se presentaron más de 425 visitas por segundo y 16 compras por segundo y se registraron en promedio más de 52 millones de compradores y 11 millones de vendedores, quienes publicaron cerca de 290 millones de productos. Navarro insiste que, ahora que muchas empresas entendieron la facilidad de aceptar pagos digitales y los usuarios las ventajas de las compras en línea, se espera que su rol y aceptación siga creciendo en los diferentes sectores de la economía colombiana.
Imagen: Rupixen.com (Vía Unplash).
