La respuesta podría tener consecuencias para la manera en que funcionan Instagram y Facebook. Cuatro estados de Estados Unidos sostienen que Meta diseñó deliberadamente algunas de sus herramientas para aumentar el tiempo de permanencia de niños y adolescentes y que la compañía conocía los riesgos asociados con ese funcionamiento.

El caso hace parte de una demanda presentada en 2023 por 29 fiscales generales estatales. California, Colorado, Kentucky y Nueva Jersey son los estados que participan en el juicio que comenzó esta semana.

Entre las funciones cuestionadas aparecen los sistemas de recomendación, el desplazamiento infinito de contenidos, los ‘me gusta’ y las notificaciones. Según los demandantes, estos mecanismos no serían simples características de las plataformas, sino elementos utilizados para mantener a los jóvenes conectados durante más tiempo.

La discusión también alcanza la información personal de los menores. Los estados acusan a Meta de haber recopilado datos de usuarios menores de 13 años sin el consentimiento de sus padres, una práctica que podría entrar en conflicto con las reglas establecidas por la ley estadounidense COPPA para proteger la privacidad infantil.

Si los argumentos de los estados prosperan, el resultado podría incluir órdenes para modificar determinadas funciones de las plataformas, además de una eventual indemnización. Los cuatro estados reclaman hasta US$1,4 billones en daños.

La defensa de Meta apunta al funcionamiento de toda la industria

La compañía sostiene que la demanda no demuestra que sus plataformas hayan provocado los daños que los estados atribuyen a sus productos. También cuestiona la interpretación de documentos internos presentada durante el proceso y afirma que algunas de las características señaladas son utilizadas por todo el sector tecnológico.

Meta también pone sobre la mesa un problema difícil de resolver: identificar a los menores. La empresa sostiene que aumentar los controles para detectar usuarios menores de edad puede generar nuevos problemas de privacidad y que las compañías de redes sociales enfrentan dificultades similares.

Mientras las partes presentan sus argumentos, el juicio ya comenzó a revelar testimonios que podrían tener peso en la discusión. Arturo Béjar, antiguo director de ingeniería de Facebook, declaró que Meta habría privilegiado la velocidad para lanzar productos sobre determinadas preocupaciones de seguridad.

El testimonio tiene una particularidad: Béjar trabajó dentro de la compañía precisamente en temas relacionados con la seguridad. Incluso relató que tuvo dificultades para evitar que su propia hija adolescente recibiera solicitudes de desconocidos y encontrara contenido inapropiado en Instagram.

El caso podría prolongarse al menos seis semanas. Entre los posibles testigos están Mark Zuckerberg, Adam Mosseri, director de Instagram, y Antigone Davis, responsable global de seguridad de Meta.

El proceso llega después de otras derrotas judiciales para la compañía. En Nuevo México, Meta fue condenada a pagar US$942 millones en un caso relacionado con la protección de menores, mientras que otro jurado, en Los Ángeles, ordenó a Meta y YouTube pagar US$6 millones por un caso relacionado con la adicción de una joven.

El jurado de Oakland tendrá una función consultiva y será la jueza Yvonne Gonzalez Rogers quien tome la decisión definitiva sobre el caso y las posibles sanciones.

Por eso, el resultado no dependerá únicamente del monto que Meta pueda terminar pagando. La decisión podría establecer qué cambios debe realizar una de las mayores compañías tecnológicas del mundo cuando sus productos están diseñados también para captar la atención de usuarios menores de edad.

Las restricciones hasta ahora no son parte de una decisión del Gobierno británico ni de una prohibición nacional, sino de políticas adoptadas por negocios privados que buscan evitar grabaciones sin consentimiento, algo bastante similar a lo que ocurrió con las Google Glass alrededor del año 2013.

¿Por qué están vetando las gafas de Meta?

Al igual que un smartphone, las gafas de la compañía incluyen cámara, micrófonos, altavoces y funciones de inteligencia artificial en un diseño que luce prácticamente igual al de unas gafas convencionales.

Además de este atractivo conjunto de funcionalidades, la marca ofrece una variedad de modelos como las Ray-Ban, Oakley Meta y, más recientemente, los modelos de marca propia Meta Glasses.

Con todas ellas es posible tomar fotografías, grabar videos, hacer transmisiones en vivo, escuchar música, e incluso interactuar con el asistente de IA de Meta mediante comandos de voz.

Precisamente ese potencial en un objeto tan cotidiano y discreto como unas gafas es lo que preocupa a muchos negocios. Mientras que una persona grabando con un celular suele ser evidente para quienes la rodean, una cámara integrada en unas gafas puede pasar desapercibida.

En un intento por mitigar las crecientes preocupaciones en torno a la privacidad, Meta ha implementado medidas técnicas para evitar que sus dispositivos se utilicen con fines de vigilancia discreta.

Ahora el software de las gafas inteligentes bloquea automáticamente el funcionamiento de la cámara si detecta que el indicador LED frontal ha sido cubierto o manipulado. Además, la compañía ha endurecido su postura legal contra quienes alteren el hardware para desactivar esta señal lumínica.

Los establecimientos que empiezan a prohibirlas

Las restricciones se han concentrado especialmente en el sector de la hostelería y el entretenimiento.

Entre quienes ya anunciaron medidas están los restaurantes londinenses Simpsons in the Strand, Arlington y The Park, todos propiedad del reconocido restaurador Jeremy King. También se sumó la exclusiva cadena de clubes privados Soho House, donde ya existían políticas contra las grabaciones sin autorización.

La cadena de pubs Wetherspoons y la empresa ATG Theatres, responsable de recintos como el Bristol Hippodrome y el Edinburgh Playhouse, también han endurecido sus normas.

Dependiendo del lugar, las reglas cambian. Algunos establecimientos piden a los visitantes quitarse las gafas al ingresar; otros permiten usarlas, pero prohíben cualquier tipo de grabación.

En ese sentido, las gafas inteligentes empiezan a recibir el mismo trato que cámaras profesionales o teléfonos móviles en lugares donde la privacidad es una prioridad.

Un debate que apenas comienza

Este escenario evidencia una de las primeras grandes confrontaciones entre la inteligencia artificial incorporada en dispositivos de uso cotidiano y las normativas convencionales de privacidad.

Desde la perspectiva de Meta, sus dispositivos representan la fase siguiente en la computación personal; no obstante, tal como sucedió con el experimento de Google Glass hace más de diez años, suponen un reto para la gestión de negocios como bares, teatros y restaurantes.

Para diversos empresarios, la controversia no radica en la innovación técnica, sino en la complejidad de identificar el momento exacto en que se realiza una captura de imagen o video.

Ante la inminente proliferación de wearables en el mercado, sumando los nuevos lanzamientos de Samsung y Google, es previsible que estos vetos trasciendan la anécdota.  En un futuro, es posible que este tipo de medidas se transformen en una política habitual en entornos sensibles como centros educativos, recintos sanitarios, centros deportivos y otros espacios donde la protección de la intimidad resulta fundamental.

La novedad llega en un momento clave para Meta. Durante la presentación de resultados del segundo trimestre de 2026, Mark Zuckerberg reveló que los ingresos por mensajería de pago y suscripciones ya superan los mil millones de dólares. Ese crecimiento explica por qué mejorar la organización de la bandeja se convirtió en una prioridad para la compañía.

Cómo funciona la nueva carpeta de WhatsApp

El sistema funciona de manera automática. Cuando llega un aviso de un banco, una aerolínea o una plataforma de reparto, la conversación permanece durante un tiempo en la lista principal. Después, la aplicación la traslada por sí sola a una sección llamada “Ofertas y actualizaciones”, sin borrar el contenido ni desactivar las notificaciones.

Meta todavía prueba distintos plazos para realizar ese traslado y, por ahora, el límite conocido es de 24 horas. La compañía busca que los usuarios tengan tiempo suficiente para revisar un aviso importante antes de que la conversación pase a un espacio independiente dentro de la aplicación.

Quien no quiera utilizar esta organización automática podrá desactivarla desde los ajustes. Sin embargo, todavía no existe la posibilidad de definir un tiempo personalizado. El usuario solo puede aceptar el plazo establecido por Meta o desactivar completamente la función mientras continúan las pruebas.

En esta primera etapa, la reorganización solo alcanza a los principales remitentes comerciales. Para el usuario no cambia la cantidad de avisos, su contenido ni la posibilidad de abrir cada conversación completa. La diferencia es que, después de cierto tiempo, esas conversaciones dejan de aparecer junto a los chats personales.

Los pequeños negocios y las cuentas individuales que utilizan la versión empresarial seguirán apareciendo en la lista principal. Meta no ha confirmado cuándo ampliará la función a otros tipos de cuentas, por lo que el cambio estará limitado inicialmente a un grupo específico de empresas.

Por qué Meta reorganiza los chats ahora

El momento elegido no es casual. A medida que más marcas utilizan la aplicación para vender, gestionar pagos y atender a sus clientes, aumenta el riesgo de que la bandeja principal se llene de comunicaciones automáticas. Eso puede afectar la experiencia de quienes usan el servicio principalmente para conversar con familiares, amigos o compañeros de trabajo.

Por esa razón, las pruebas comenzaron con un grupo reducido de socios de la plataforma empresarial en lugar de activarse para todos los usuarios. El objetivo es comprobar cómo funciona el sistema antes de ampliar su disponibilidad y evaluar si realmente mejora la organización de la bandeja sin afectar la experiencia de uso.

Una estrategia para reducir el spam comercial

La función no busca resolver el problema del spam de una sola vez. Hace parte de una estrategia que Meta desarrolla desde hace varios años para controlar el crecimiento de las comunicaciones comerciales dentro de la aplicación sin eliminar un negocio que se ha convertido en una de sus principales fuentes de ingresos.

En 2024, WhatsApp permitió cancelar la suscripción a mensajes de marketing. Un año después limitó la cantidad de envíos masivos que podían realizar empresas y particulares, y posteriormente restringió los contactos iniciados sin que existiera una respuesta previa del destinatario.

La medida refuerza esa estrategia. No elimina la comunicación entre empresas y clientes, pero reduce la posibilidad de que esas conversaciones interfieran con los chats personales. La intención es mantener separadas ambas experiencias sin impedir que las compañías continúen utilizando la plataforma para atender a sus usuarios.

Imagen: TechCrunch / Editada por ENTER.CO con Gemini.

A diferencia de otros programas de verificación, Facebook Verified no requiere una suscripción. Los usuarios elegibles podrán obtener la insignia mediante un proceso de verificación basado en un video selfie, que será comparado con las fotografías existentes del perfil para confirmar la identidad de la persona.

Según Meta, el proceso suele completarse en cuestión de minutos y busca ofrecer una señal visible de que los perfiles son reales en los espacios donde las interacciones entre usuarios tienen un mayor impacto.

¿Dónde se verá la insignia?

En una primera etapa, la insignia de Facebook Verified será visible en servicios de Facebook como Marketplace, Dating, Grupos y el perfil del usuario. Posteriormente, la compañía planea extenderla también a las publicaciones del Feed.

La empresa explica que el objetivo es ofrecer mayor confianza antes de realizar acciones como contactar a un vendedor en Marketplace, iniciar una conversación en Facebook Dating o interactuar con otros miembros de un grupo.

¿Quién puede obtener la nueva insignia de Facebook Verified?

El programa está disponible para usuarios de Facebook que cumplan con algunos requisitos sencillos pero indispensables. Los interesados deben ser mayores de 18 años para poder escanear su rostro; así como cumplir con los estándares de la comunidad de Meta; no presentar indicios de comportamiento inauténtico, fraude o prácticas engañosas.

Por ahora, la función no está disponible para páginas de Facebook ni para cuentas con modo profesional. Meta indicó que el despliegue será gradual, comenzando en mercados seleccionados antes de expandirse a nivel global.

Es importante tener en cuenta que un perfil con esta insignia no es totalmente confiable. La compañía aclaró que la insignia únicamente confirma que existe una persona real detrás del perfil y que esta completó el proceso de verificación correspondiente.

Sin embargo, enfatizó que Facebook Verified no representa una garantía sobre la confiabilidad del usuario ni un respaldo por parte de Meta.

Todas las cuentas continúan sujetas a las políticas de la plataforma, incluidas los estándares de la comunidad y las políticas de Comercio.

Una respuesta al crecimiento del contenido generado con IA

El lanzamiento refleja uno de los desafíos más importantes que enfrentan las plataformas sociales: diferenciar las interacciones humanas del contenido generado por inteligencia artificial.

Meta sostiene que, a medida que las herramientas de IA hacen cada vez más sencillo crear perfiles convincentes o automatizar conversaciones, contar con una señal clara que identifique a personas reales se vuelve cada vez más importante para reforzar la confianza entre los usuarios.

Con Facebook Verified, la empresa busca facilitar que las personas sepan cuándo están interactuando con alguien cuya identidad fue verificada, especialmente en escenarios donde la autenticidad puede influir en decisiones de compra, conversaciones o nuevas conexiones dentro de la red social.

Imagen: Meta

Hasta ahora, las conversaciones con el asistente de inteligencia artificial de la compañía no hacían parte de las herramientas de supervisión parental. Esto ocurría incluso cuando esos controles ya estaban activados para publicaciones y contenido visible. Con esta actualización, el chatbot también podrá formar parte de las medidas de protección para adolescentes en determinadas situaciones de riesgo.

Cómo funciona la nueva alerta de Meta AI

Hasta ahora, cuando Meta AI detectaba señales relacionadas con suicidio o autolesión, su respuesta consistía en mostrar líneas de ayuda, recomendar recursos especializados y sugerir al adolescente que hablara con un padre, tutor u otro adulto de confianza. Era una estrategia de apoyo, pero dependía de que el propio menor decidiera dar ese paso.

La nueva función mantiene esa asistencia, pero añade una capa adicional de protección. Cuando una conversación marcada por la inteligencia artificial es confirmada mediante revisión humana y cumple los criterios definidos por Meta para una posible situación de riesgo, el sistema también notifica al adulto responsable. El cambio de enfoque es claro. Ya no depende únicamente de que el adolescente decida pedir ayuda.

Nadie recibe una alerta sin una revisión humana

Uno de los aspectos que Meta quiso dejar claros es que las alertas no se generan de forma completamente automática. Los modelos de detección fueron desarrollados junto con expertos en salud mental. Su objetivo es identificar tanto referencias directas como expresiones más sutiles relacionadas con el suicidio o la autolesión.

Sin embargo, antes de enviar cualquier notificación, todas las conversaciones marcadas por la inteligencia artificial son revisadas manualmente. Según la compañía, si la intención del adolescente resulta ambigua, optará por actuar con cautela y enviar igualmente la alerta.

Meta reconoce que este criterio puede generar avisos en situaciones que finalmente no representen un riesgo real. Aun así, considera que es preferible asumir ese margen de error antes que dejar pasar un caso que sí requiera intervención.

Para los padres, esto tiene una implicación importante. Recibir una notificación no significa que exista una confirmación de una crisis de salud mental. Significa que el sistema detectó señales suficientes para recomendar una conversación tranquila y un acompañamiento cercano.

Una función con requisitos y disponibilidad limitada

La herramienta no se activa automáticamente para todas las familias. Para recibir estas alertas, primero es necesario configurar la supervisión parental de Meta. Después, debe vincularse la cuenta del adolescente. Sin esa configuración, las conversaciones con el chatbot no forman parte del sistema de supervisión.

Por ahora, la función solo está disponible en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Australia. Meta todavía no ha anunciado cuándo llegará a Colombia ni al resto de América Latina. Este despliegue gradual suele repetirse con otras herramientas de seguridad de la compañía.

Lo que Meta prepara para el futuro

Además de las alertas para padres, la compañía confirmó que trabaja en una función que permitiría contactar directamente a los servicios de emergencia cuando una conversación con el asistente sugiera un riesgo inminente de suicidio, tanto en adolescentes como en adultos.

Esa capacidad todavía no está disponible para las conversaciones con el chatbot. Actualmente, Meta solo utiliza ese mecanismo en publicaciones de Facebook e Instagram cuando identifica un riesgo creíble de suicidio. La compañía asegura que durante el último año realizó más de 19.000 alertas de este tipo en todo el mundo. Esto permitió a los servicios de emergencia realizar verificaciones de bienestar en posibles casos de riesgo.

Las familias que ya pueden utilizar esta herramienta deberían comprobar que la supervisión parental esté correctamente configurada. También deben verificar que la cuenta del adolescente se encuentre vinculada. Para quienes aún no tienen acceso, el anuncio anticipa el rumbo que está tomando la industria en materia de seguridad para asistentes de inteligencia artificial.

En cualquier caso, ninguna herramienta automatizada sustituye el diálogo permanente entre padres e hijos ni la atención profesional cuando una situación de salud mental lo requiere.

Si tú o alguien que conoces está pasando por una crisis de salud mental o tiene pensamientos de autolesión, en Colombia puedes comunicarte con la Línea 106. En Estados Unidos, la Línea 988 ofrece atención por llamada, mensaje de texto o chat a través de 988lifeline.org.

Imagen: ENTER.CO generada con IA (ChatGPT)

“Vibe coding” es un término que se popularizó a partir de 2025 para describir una forma de programar usando IA. Le describes a una inteligencia artificial lo que quieres que haga un programa o una app, y es la IA la que se encarga de escribir el código real.

Este enfoque ha ganado terreno rápidamente porque elimina la barrera técnica que históricamente separaba a quienes tienen ideas de quienes saben ejecutarlas. Basta con describir la intención y dejar que la inteligencia artificial resuelva los detalles técnicos.

Qué es Pocket y de dónde viene

Pocket se define a sí misma como “una plataforma creativa para hacer y compartir gizmos”, en referencia a las experiencias interactivas que los usuarios generan dentro de la app. Además de la herramienta de creación, ofrece un feed desplazable donde se puede jugar con los gizmos creados por otras personas. Esta dinámica recuerda al scroll infinito de TikTok, pero aplicado a mini apps jugables en lugar de videos.

La aplicación es resultado directo de la adquisición que Meta hizo a comienzos de este año del equipo detrás de Gizmo, la plataforma de “vibe-coded gaming”. Ese antecedente explica el parecido: según capturas de pantalla publicadas en Google Play, Pocket comparte fuertes similitudes con la app original de Gizmo, que sigue disponible para descarga de forma independiente.

El origen del proyecto

Gizmo, desarrollada por la startup neoyorquina Atma Sciences, permitía a cualquier persona crear experiencias interactivas usando texto, fotos, sonido y gestos táctiles, todo mediante instrucciones en lenguaje natural. La IA se encargaba de generar el código y renderizar visualmente la idea para asegurar que funcionara correctamente.

El resultado no eran videojuegos tradicionales, sino más bien “juguetes digitales”. Rompecabezas, memes interactivos, animaciones o cualquier cosa que un creador imagine, todo dentro de un feed similar al de Reels o TikTok, con posibilidad de comentar, dar “me gusta” y remezclar creaciones ajenas.

Antes de ser absorbida por Meta, Gizmo había mostrado un crecimiento notable: según datos de la firma de inteligencia de aplicaciones Appfigures, acumuló cerca de 635.000 instalaciones de por vida entre iOS y Android, con un 98% de sentimiento positivo entre sus usuarios. Su equipo de ingenieros se unió a Meta Superintelligence Labs a comienzos de año.

Un lanzamiento sin anuncio oficial

A diferencia de otros productos de IA de Meta, Pocket no tuvo un anuncio formal. Fue detectada primero por Alessandro Paluzzi, un reconocido “reverse engineer” que suele encontrar apps y funciones antes de que las compañías las presenten oficialmente, quien compartió capturas de la ficha de la app en Google Play.

Según datos de Appfigures, Pocket ya llevaba disponible desde el 29 de junio tanto en la App Store como en Google Play. Aunque por su corta trayectoria la firma todavía no puede determinar cuántas descargas ha generado.

El hecho de que la compañía no la haya presentado oficialmente sugiere que Pocket todavía se encuentra en una fase experimental temprana, similar a como Meta ha probado otras iniciativas de IA antes de darles un empuje público mayor.

Una estrategia más amplia de Meta en IA generativa

Pocket se suma a una lista creciente de apuestas de Meta por democratizar la creación de contenido con inteligencia artificial.

La compañía ya cuenta con generación de imágenes por IA a través de su app Meta AI, videos generados con inteligencia artificial mediante su app independiente Vibes y funciones de IA integradas en Edits, su aplicación de edición de video para creadores, que en junio incorporó un asistente de IA y una versión de escritorio.

Con Pocket, Meta amplía ese mismo enfoque al terreno del gaming casual. En lugar de escribir código o contratar desarrolladores, cualquier usuario podría, en teoría, describir una idea de juego simple y verla cobrar vida en minutos.

Queda por ver si la compañía decide impulsar el producto con un lanzamiento oficial más adelante o, como ha ocurrido con otros experimentos, terminará quedando en prueba.

Artículo coescrito con Juan Pablo Aguirre Osorio

Imagen: Captura de pantalla Google Play.

La apuesta va más allá de un simple chatbot. Según Meta, estos agentes pueden atender consultas, identificar clientes potenciales, recomendar productos y acompañar el proceso de compra sin que una persona intervenga en cada conversación. Además, las empresas podrán combinar la atención automática con agentes humanos, cambiando entre ambos de forma fluida cuando sea necesario.

¿Cómo funcionará la nueva IA para empresas en WhatsApp?

Meta explicó que las compañías tendrán libertad para decidir cómo administrar sus conversaciones. Podrán utilizar únicamente el Business Agent, apoyarse en soluciones de inteligencia artificial desarrolladas por terceros, mantener equipos de atención humana o combinar todas estas alternativas.

La intención es ofrecer mayor flexibilidad para responder un alto volumen de mensajes sin sacrificar la continuidad de la conversación. Si la IA no puede resolver una consulta o el cliente necesita atención personalizada, el chat podrá pasar a un agente humano sin interrumpir la experiencia.

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El lanzamiento también introduce cambios en el modelo de cobro de la plataforma. A partir del 1 de agosto de 2026, Meta comenzará a cobrar el uso del Business Agent mediante un sistema basado en tokens, una modalidad cada vez más utilizada por los proveedores de inteligencia artificial.

La tarifa será única para todo el mundo: 2 dólares por cada millón de tokens, incluyendo tanto el uso del agente como la entrega de los mensajes. Meta estima que una conversación suele consumir entre 20.000 y 25.000 tokens, por lo que cada interacción tendría un costo aproximado de entre 4 y 5 centavos de dólar.

También cambian los cobros en WhatsApp Business

Los ajustes no terminan allí. Desde el 1 de octubre de 2026, Meta volverá a cobrar los mensajes de servicio enviados dentro de la ventana de atención de 24 horas, utilizando un esquema por mensaje similar al que ya aplica para los mensajes de utilidad y autenticación.

Ese mismo día también volverán a tener costo las plantillas de utilidad enviadas durante esa ventana de servicio. En otras palabras, prácticamente cualquier respuesta empresarial dentro del periodo activo de atención generará un cobro, ya sea enviada por un agente humano, un sistema tradicional o el nuevo Business Agent.

Meta también recordó otras fechas importantes relacionadas con WhatsApp Business. Desde el 1 de julio de 2026 comenzaron a aplicarse nuevas tarifas para mensajes de marketing, utilidad y autenticación. Ese mismo día inició el despliegue oficial de Meta Business Agent y, en Brasil, comenzó la facturación localizada en reales para los clientes elegibles.

La compañía explicó que la reserva empezó esta semana de forma anticipada porque más de 3.000 millones de personas utilizan WhatsApp y muchos nombres podrían repetirse. El objetivo es que los usuarios tengan tiempo para elegir el identificador que desean antes del lanzamiento general.

La actualización responde a una situación frecuente: conocer a alguien en una clase, un evento o un grupo comunitario y no querer compartir inmediatamente un dato tan personal como el número telefónico. Lo mismo ocurre en conversaciones grupales, donde muchas personas prefieren mantener esa información en privado.

Más privacidad al iniciar una conversación

Cuando la función esté disponible, las personas que te escriban por primera vez podrán hacerlo utilizando tu nombre de usuario, siempre que lo tengas activado. En ese caso, tu número de teléfono dejará de mostrarse durante ese primer contacto.

WhatsApp asegura que este sistema fue diseñado para reforzar la privacidad. No existirá un directorio público para buscar usuarios ni aparecerán sugerencias automáticas de nombres. Quien quiera encontrarte deberá conocer exactamente el nombre de usuario que elegiste.

Además, la aplicación incorporará una clave opcional asociada al nombre de usuario. Si decides activarla, quienes quieran enviarte un mensaje también tendrán que conocer esa clave, lo que añade un nivel adicional de control sobre quién puede comunicarse contigo.

Para quienes no tengan claro qué nombre elegir, WhatsApp ofrecerá un generador que ayudará a crear una opción disponible y fácil de identificar.

¿Cómo reservar tu nombre de usuario de WhatsApp?

La reserva ya puede hacerse desde la versión más reciente de WhatsApp, aunque la disponibilidad de la función completa llegará gradualmente durante los próximos meses y dependerá del país donde te encuentres.

Para apartar tu nombre de usuario solo debes ingresar a Ajustes, luego seleccionar Cuenta y finalmente acceder a Nombre de usuario. Allí podrás escoger el identificador que deseas utilizar cuando la función se habilite oficialmente.

WhatsApp también confirmó que algunos perfiles, como creadores de contenido, pequeñas empresas y organizaciones, podrán solicitar el mismo nombre de usuario que ya utilizan en Instagram o Facebook. La idea es facilitar que mantengan una identidad consistente en las plataformas de Meta.

La compañía notificará dentro de la aplicación cuándo los nombres de usuario estén completamente disponibles en cada país. Mientras tanto, quienes reserven el suyo tendrán la ventaja de asegurar el identificador que prefieren antes de que comience el despliegue global de esta nueva herramienta de privacidad.

Durante años, buscar dentro de Facebook significó navegar entre publicaciones, páginas y grupos. Ahora la experiencia será distinta. Cuando una persona consulte un tema, la plataforma podrá generar respuestas utilizando la inteligencia artificial de Meta y tomando como referencia lo que otros usuarios han compartido públicamente en espacios como grupos, comentarios y reels.

La propuesta apunta a ofrecer algo diferente a los buscadores tradicionales. En lugar de mostrar únicamente enlaces para que el usuario investigue por su cuenta, la IA sintetiza experiencias, opiniones y recomendaciones que ya existen dentro del ecosistema de Facebook.

¿Qué cambia con el Modo IA de Facebook?

La principal novedad es que Facebook incorpora una nueva experiencia de búsqueda impulsada por Meta AI. El sistema analiza contenido público disponible en la plataforma para construir respuestas más cercanas a las experiencias reales de las personas.

Por ejemplo, si alguien busca recomendaciones de viaje, consejos para comprar un producto o experiencias sobre un servicio, la IA podrá reunir información compartida por otros usuarios y presentarla de forma resumida.

La estrategia refleja una tendencia que ya se observa en varias compañías tecnológicas: transformar los motores de búsqueda en asistentes capaces de interpretar preguntas complejas y generar respuestas conversacionales.

Meta también señala que esta función se integra directamente en las experiencias cotidianas de Facebook, lo que significa que los usuarios podrán acceder a ella mientras navegan por el feed o exploran contenido dentro de la aplicación.

La inteligencia artificial también llega a las fotos y videos

La segunda gran novedad está relacionada con la creación de contenido.

Facebook amplía las herramientas creativas impulsadas por IA para facilitar la edición de imágenes y videos sin necesidad de conocimientos avanzados. Entre las nuevas opciones aparecen plantillas automáticas para crear collages y efectos de transición que convierten fotografías almacenadas en la galería del teléfono en montajes listos para compartir.

La idea es aprovechar imágenes que normalmente quedan olvidadas entre cientos de archivos.

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Además, llegan nuevos ajustes visuales que permiten modificar elementos como ropa, peinados o accesorios mediante inteligencia artificial. Los aficionados al deporte también podrán añadir virtualmente camisetas de sus equipos favoritos en fotografías de perfil o historias.

Estas herramientas se encuentran integradas dentro de las opciones de edición de Facebook y buscan simplificar procesos que antes requerían aplicaciones externas o edición manual.

El nuevo desafío de Meta: convertir Facebook en un asistente personal

Más allá de las funciones específicas, el lanzamiento muestra una dirección clara para el futuro de la plataforma.

Facebook ya no quiere ser únicamente un lugar para compartir publicaciones. La red social busca convertirse en un espacio donde los usuarios puedan resolver dudas, descubrir información y producir contenido con ayuda de la inteligencia artificial.

La diferencia frente a otros asistentes es que gran parte del conocimiento utilizado proviene de la actividad de la propia comunidad. Eso podría generar respuestas más cercanas a experiencias reales, aunque también abre preguntas sobre cómo se selecciona y prioriza la información dentro de la plataforma.

Por ahora, Meta apuesta a que la combinación entre inteligencia artificial y contenido generado por usuarios haga más sencilla la experiencia diaria dentro de Facebook. La verdadera prueba llegará cuando millones de personas empiecen a utilizar estas herramientas y determinen si realmente ofrecen mejores respuestas que una búsqueda tradicional en internet.

Al final, la carrera por la IA ya no se libra únicamente entre modelos y algoritmos. También se juega en quién logra convertir las conversaciones de las personas en experiencias digitales más útiles y relevantes.

Los reportes comenzaron a multiplicarse durante la jornada y rápidamente se reflejaron en plataformas de monitoreo de servicios digitales como Downdetector. Entre las principales quejas aparecieron errores en la aplicación móvil, dificultades para iniciar sesión y problemas para acceder al sitio web.

Aunque Meta no había entregado una explicación detallada al momento de la publicación de esta nota, este tipo de incidentes suele despertar preguntas sobre la fragilidad de los servicios digitales que utilizan miles de millones de personas todos los días.

¿Qué puede provocar una caída global de redes sociales?

Las interrupciones masivas de plataformas como Instagram o Facebook suelen estar relacionadas con problemas en la infraestructura tecnológica que sostiene estos servicios.

Una de las causas más comunes son errores en la configuración de servidores o sistemas internos que permiten que los usuarios se conecten a la plataforma. Una modificación incorrecta, una actualización defectuosa o una falla en los centros de datos puede generar efectos en cadena que terminan afectando a millones de cuentas simultáneamente.

También pueden producirse problemas en sistemas de autenticación, que son los encargados de verificar la identidad de los usuarios. Cuando estos mecanismos fallan, muchas personas encuentran dificultades para ingresar a sus cuentas o utilizar determinadas funciones.

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En algunos casos, las caídas también están asociadas a inconvenientes en la red que conecta los diferentes centros de datos distribuidos alrededor del mundo. Si la comunicación entre estos sistemas se interrumpe, los servicios pueden dejar de funcionar correctamente durante varias horas.

Los ciberataques son otra posibilidad que suele mencionarse cuando ocurre una interrupción de gran escala. Sin embargo, en la mayoría de los incidentes recientes reportados por grandes plataformas tecnológicas, las causas han estado vinculadas a errores técnicos internos más que a acciones maliciosas externas.

No es la primera vez que Meta enfrenta problemas

Las caídas globales de los servicios de Meta no son un fenómeno nuevo. Durante los últimos años, Instagram, Facebook y WhatsApp han registrado interrupciones que han dejado a millones de usuarios sin acceso temporal a las plataformas.

Cada vez que ocurre un episodio de este tipo, queda en evidencia la enorme dependencia que tienen personas, medios de comunicación, empresas y creadores de contenido de unas pocas plataformas digitales.

Más allá de la molestia para los usuarios, una caída prolongada puede afectar campañas publicitarias, ventas en línea, atención al cliente y estrategias de comunicación que dependen completamente de estas redes sociales.

Por ahora, los servicios parecen recuperarse progresivamente en algunas regiones, aunque los reportes continúan apareciendo en distintos países. Mientras Meta entrega una explicación oficial, el incidente vuelve a recordar que incluso las plataformas tecnológicas más grandes del planeta no están exentas de sufrir fallas capaces de desconectar a millones de personas en cuestión de minutos.

Imagen: Generada con IA

La novedad elimina una de las diferencias más evidentes entre WhatsApp para iPhone y Android. Mientras los teléfonos con el sistema operativo de Google contaban con esta posibilidad desde hace años, quienes utilizaban un iPhone debían recurrir a soluciones alternativas para gestionar más de una cuenta.

El despliegue se realiza de forma gradual a través de la App Store, por lo que la función puede tardar un poco más en aparecer en algunos dispositivos. Para utilizarla es necesario contar con una versión reciente de la aplicación y un segundo número telefónico asociado a una SIM física o una eSIM.

WhatsApp requiere iOS 15.1 o una versión posterior para funcionar en iPhone. Además, la característica comenzó a distribuirse ampliamente a través de la versión 26.22.76 para iOS, por lo que conviene mantener la aplicación actualizada.

Cómo activar dos cuentas de WhatsApp en iPhone

Activar la función toma apenas unos minutos. Dentro de WhatsApp hay que abrir la sección de Configuración, tocar la flecha que aparece junto al nombre de la cuenta y seleccionar la opción Añadir cuenta. A partir de ese momento, la aplicación guía el proceso de registro o vinculación.

También es posible registrar un segundo número como una cuenta independiente dentro del mismo dispositivo. Otra alternativa consiste en conectar una cuenta existente mediante un código QR para acceder a ella desde el iPhone.

Cada perfil conserva sus propios chats, configuraciones de privacidad, historial de conversaciones y preferencias de notificaciones. El cambio entre cuentas se realiza desde el mismo menú y no requiere cerrar sesión, reinstalar la aplicación ni utilizar herramientas de terceros.

Una función pensada para separar trabajo y vida personal

La principal ventaja es mantener organizadas las conversaciones personales y laborales desde un único dispositivo. Profesionales, emprendedores y personas que utilizan más de un número telefónico pueden gestionar sus mensajes de forma más cómoda y reducir errores al comunicarse.

Contar con dos cuentas en el mismo iPhone también evita cargar un segundo teléfono durante la jornada. El resultado es una experiencia más práctica para quienes necesitan alternar entre distintos perfiles varias veces al día.

Si la opción todavía no aparece en el dispositivo, lo más recomendable es comprobar que la aplicación esté actualizada y esperar a que el despliegue llegue a esa región o modelo de iPhone.

Meta recomienda utilizar exclusivamente la aplicación oficial de WhatsApp. Así, los mensajes mantienen las protecciones de privacidad y seguridad integradas en el servicio.

Imagen: ENTER.CO / Generada con IA (ChatGPT)

La apuesta de Google llega con un cambio importante frente a intentos anteriores del mercado: las nuevas gafas no solo están pensadas para desarrolladores o entusiastas de la tecnología, sino para personas que quieren usar un accesorio discreto durante todo el día.

Los primeros modelos fueron desarrollados junto a Samsung y las marcas de moda Gentle Monster y Warby Parker. La idea es que las gafas se parezcan más a unas lentes tradicionales y menos a un dispositivo futurista voluminoso.

Google explicó que habrá dos versiones. La primera llegará este otoño y funcionará principalmente mediante audio. Más adelante aparecerá una versión con pantalla integrada para mostrar información directamente en la visión del usuario.

Las gafas que quieren reemplazar varias funciones del celular

Una de las principales diferencias frente a otros modelos del mercado es que estas gafas están profundamente conectadas con Gemini, el sistema de inteligencia artificial de Google.

Con solo decir “Hey Google” o tocar la montura, puedes activar el asistente para pedir ayuda en tiempo real. Las gafas pueden reconocer el entorno y responder preguntas sobre lo que estás mirando.

Eso significa que podrás preguntar el nombre de un edificio, entender una señal de tránsito complicada o revisar reseñas de un restaurante mientras caminas por la calle, sin sacar el teléfono del bolsillo.

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También integran navegación avanzada. Las gafas detectan hacia dónde miras y ofrecen indicaciones paso a paso usando lenguaje natural. Gemini incluso puede modificar rutas y sugerir lugares cercanos según tus preferencias.

Otra función llamativa es la traducción en tiempo real. Las gafas podrán traducir conversaciones y textos en menús o avisos, reproduciendo el audio con una entonación similar a la voz original de la persona.

Google además integró herramientas para llamadas, mensajes y música. Podrás escuchar notificaciones, responder textos o pedir canciones usando únicamente la voz.

En fotografía también hay novedades. Las gafas incluyen cámara integrada para tomar fotos y videos rápidamente. Después, la inteligencia artificial podrá modificar las imágenes con comandos simples. Por ejemplo, eliminar objetos del fondo o agregar efectos humorísticos automáticamente.

¿Qué cambia frente a otras gafas inteligentes?

Aunque compañías como Meta ya tienen gafas inteligentes junto a Ray-Ban, Google intenta diferenciarse con una integración más profunda de inteligencia artificial y una conexión más amplia con aplicaciones y servicios.

Mientras muchos modelos actuales funcionan principalmente para grabar video, escuchar música o tomar fotos, las nuevas gafas de Google quieren convertirse en un asistente permanente capaz de entender contexto y ejecutar tareas complejas.

Por ejemplo, Gemini podrá ayudarte a pedir un café en DoorDash mientras haces otra actividad. El sistema prepara el pedido en segundo plano y solo te pedirá confirmación final.

Otro punto importante es la compatibilidad. Google confirmó que las gafas funcionarán tanto con teléfonos Android como con iPhone, algo que podría ampliar considerablemente su alcance.

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La empresa también intenta resolver uno de los mayores problemas históricos de este tipo de dispositivos: el diseño. Muchas gafas inteligentes anteriores fueron criticadas por verse demasiado tecnológicas o incómodas para usar varias horas.

Con la colaboración de marcas enfocadas en moda, Google quiere que las gafas parezcan accesorios normales y no gadgets experimentales.

El anuncio también muestra hacia dónde se mueve la industria tecnológica. Después de años apostando por smartphones, las grandes compañías ahora buscan dispositivos que integren inteligencia artificial de manera más natural en la vida diaria.

Las gafas inteligentes aparecen como una de las apuestas más fuertes para esa nueva etapa, donde la tecnología deja de depender tanto de una pantalla en la mano y empieza a acompañarte de forma permanente mientras caminas, trabajas o conversas.

La sentencia T-256 de 2025 concluyó que Meta Platforms, Inc. aplicó sus normas de forma inconsistente y sin suficiente claridad. En particular, el fallo señala que la eliminación de contenidos y la suspensión de la cuenta no cumplieron con criterios de legalidad, necesidad y proporcionalidad. Además, se evidenció un trato desigual frente a otros perfiles que publicaban material similar.

El análisis del tribunal también cuestionó la forma en que se llevó a cabo la moderación de contenidos. Según la decisión, el procedimiento careció de transparencia y no ofreció garantías mínimas para que la afectada pudiera entender o controvertir la sanción. Esto, en la práctica, limitó el espacio digital en el que desarrollaba su actividad como creadora de contenido.

Cambios obligatorios para Meta en Colombia

Más allá del caso individual, la decisión introduce una serie de órdenes que buscan modificar la relación entre plataformas digitales y usuarios en Colombia. Entre las principales medidas, se exige a Meta habilitar un canal claro y accesible para recibir notificaciones judiciales dentro del país, una dificultad que quedó en evidencia durante el proceso.

También deberá revisar y ajustar las condiciones de uso de Instagram y su política de privacidad. El objetivo es que los usuarios comprendan con precisión por qué se elimina una cuenta, cuánto tiempo se conserva su información y qué mecanismos existen para apelar estas decisiones.

Otro punto central es la obligación de unificar y traducir al español las políticas relacionadas con desnudos, actividad sexual y servicios sexuales entre adultos. La Corte encontró que estas normas están dispersas y, en algunos casos, solo disponibles en inglés, lo que dificulta su comprensión.

La sentencia va más allá al pedir mayor claridad sobre las reglas de moderación, incluyendo cómo funciona el sistema de sanciones y si se tienen en cuenta conductas fuera de la plataforma. También invita a la compañía a publicar informes periódicos sobre sus decisiones de moderación en Colombia, como ya ocurre en otras regiones.

Un precedente para creadores digitales

El fallo reconoce que la moderación de contenidos es necesaria para evitar la circulación de material ilegal, como la explotación sexual o la pornografía infantil. Sin embargo, advierte que estas facultades no pueden ejercerse de forma arbitraria ni sin controles.

En el caso concreto, la Corte ordenó a Meta abstenerse de imponer restricciones injustificadas a la cuenta actual de Esperanza Gómez y garantizar que cualquier medida futura esté debidamente justificada.

Aunque el tribunal no concedió una indemnización económica, sí dejó abierta la posibilidad de que la influencer acuda a la justicia civil para reclamar perjuicios. La decisión aclara que existen otros mecanismos judiciales para discutir eventuales daños económicos derivados de este tipo de actuaciones.

El impacto de esta sentencia no se limita a una sola usuaria. La Corte también instó a entidades como el Ministerio del Trabajo, el Ministerio TIC y la Superintendencia de Industria y Comercio a avanzar en una regulación específica para influencers. La intención es definir con mayor precisión sus derechos, deberes y la relación que mantienen con las plataformas digitales.

Con esta decisión, el tribunal fija reglas más claras sobre los límites de las plataformas tecnológicas en Colombia y abre un debate sobre la protección de los derechos en entornos digitales cada vez más determinantes para el trabajo y la expresión.

Nothing, la firma que siempre ha sido tendencia en el sector por sus diseños transparentes y su enfoque minimalista, ya trabaja en su expansión hacia el hardware de visión. Según los últimos reportes, la marca liderada por Carl Pei planea lanzar sus primeras gafas inteligentes con IA en la primera mitad de 2027. Aunque inicialmente el ejecutivo se mostró escéptico ante la idea, parece que el potencial del sector lo ha convencido de dar luz verde al proyecto.

A diferencia de otros dispositivos cargados de pantallas pesadas, la propuesta de Nothing apostaría por la ligereza. Se espera que incluyan cámaras, micrófonos y altavoces, delegando toda la potencia de procesamiento al teléfono móvil o a la nube. Esto permitiría mantener ese diseño icónico y poco convencional que ya hemos visto en sus teléfonos y auriculares, convirtiendo a las gafas en un accesorio de uso diario que no parezca un casco de realidad virtual.

El fenómeno Ray-Ban Meta y el cambio de paradigma

Para entender por qué Nothing quiere entrar en este juego, hay que mirar el éxito de las Ray-Ban Meta. Esta colaboración entre el gigante de las redes sociales y EssilorLuxottica ha logrado lo que nadie pudo antes: que las gafas inteligentes se vean bien. Al fusionar la estética clásica de Ray-Ban con la capacidad de capturar fotos, vídeos y escuchar música, han creado un producto que la gente realmente quiere llevar por la calle. Este éxito ha servido de validación para toda la industria, demostrando que el público busca utilidad y estilo a partes iguales, sin complicaciones innecesarias.

Mientras tanto, marcas como Xiaomi ya han comenzado a mover sus fichas con una estrategia basada en la utilidad inmediata. Con el lanzamiento de sus Smart Audio Glasses el pasado mes de enero, la compañía china ha preferido centrarse en una experiencia sonora y un diseño que pasa totalmente desapercibido como un par de gafas convencionales. Antes de llenar nuestra vista de hologramas, quieren que la inteligencia artificial nos asista a través del oído, facilitando llamadas y comandos de voz de forma natural mientras caminamos o trabajamos.

Por otro lado, Huawei no piensa quedarse atrás y ya ha mostrado las primeras imágenes de lo que será su próxima gran apuesta, las Huawei Gentle Monster Eyewear II. En este caso, la compañía apuesta por materiales premium como el titanio y una integración total con su ecosistema HarmonyOS. La idea de Huawei es que las gafas no sean un accesorio aislado, sino una extensión de nuestra computadora, tableta y teléfono, ofreciendo funciones avanzadas como traducción en tiempo real y asistencia inteligente de última generación.

El próximo paso de las gafas inteligentes

Lo que vivimos es mucho más que un simple lanzamiento de gadgets. Es la consolidación de una nueva categoría en el mundo de los wearables. Este mercado ya mueve millones de unidades cada año. Marcas de diversos sectores, desde Li Auto hasta Alibaba, se han sumado ya a la tendencia. Por ello, las gafas inteligentes se perfilan como el próximo estándar de consumo masivo.

La tecnología finalmente ha logrado miniaturizarse lo suficiente para esconderse dentro de una montura elegante. En los próximos años, veremos cómo la inteligencia artificial se vuelve invisible, acompañándonos en cada mirada, traduciendo carteles al instante o ayudándonos a gestionar nuestro día sin tener que bajar la vista hacia una pantalla. La carrera ha comenzado, y la moda nunca había sido tan inteligente.

Imagen: Alex Shuper / Unsplash

En un veredicto que promete cambiar las reglas del juego, un jurado en el Tribunal Superior de California, en el condado de Los Ángeles, ha fallado en contra de Meta (dueña de Facebook e Instagram) y YouTube. El motivo es algo que muchos padres y psicólogos venían advirtiendo: sus plataformas son, por diseño, adictivas y perjudiciales para la salud mental de los menores de edad.

Un caso historico sobre la adicción de los jóvenes a redes sociales

La demanda presenta una serie de elementos históricos que la diferencian de otro tipo de casos similares. Para iniciar, la demandante (que en los documentos ha decidido mantener su identidad en secreto y solo es identificada con las siglas K.G.M) asegura que Meta, TikTok y YouTube ‘lastimaron’ su vida debido a ciertas funciones adictivas.

A pesar de que TikTok había aceptado un acuerdo, Meta y YouTube no habían cedido, convencidos de que era posible ganar el caso. El tribunal no ha estado de acuerdo y, en una decisión sin precedentes, ordenó a Meta pagar un 70% de los 3 millones de dólares solicitados en compensación. El otro 30% corresponde a Google.

De nuevo, la demanda no es importante por la cantidad que estas compañías tienen que pagar. Aunque no es la primera vez que se llama a estos gigantes a las cortes, la victoria de K.G.M llega en un momento en el que las redes sociales están siendo bombardeadas por demandas de ciudadanos, organizaciones o el mismo estado. Y lo que está diciendo el caso es que es probable que Meta, Google y TikTok terminen perdiendo una parte importante de estas demandas.

Porque lo curioso de la demanda es que su argumento no está centrado solo en la experiencia de la ‘víctima’, sino en la manera en la que funcionan las redes sociales. Dicho de otra manera, el juez está de acuerdo en que estos servicios están construidos de tal manera que crean comportamientos adictivos en los más jóvenes.

“Esta es la primera vez en la historia que un jurado ha escuchado el testimonio de ejecutivos y ha visto documentos internos que creemos que prueban que estas empresas eligieron las ganancias por encima de los niños”, dijo Joseph VanZandt, uno de los abogados de KGM, en un comunicado a The New York Times.

¿Qué respondieron Meta y YouTube?

Como era de esperarse, las compañías de tecnología se defendieron asegurando que la decisión del juez no tuvo en cuenta mucho del contexto moderno en el que trabajan estas plataformas, principalmente las protecciones que hoy ofrecen para evitar escenarios adictivos para los más jóvenes:

“Discrepamos respetuosamente con el veredicto y apelaremos. Trabajamos arduamente para mantener la seguridad de los usuarios en nuestras plataformas y somos conscientes de las dificultades que implica identificar y eliminar a los usuarios malintencionados o el contenido dañino”, declaró Andy Stone, vocero de Meta. “Seguiremos defendiéndonos con firmeza y mantenemos la confianza en nuestro historial de protección de los adolescentes en línea”.

Imágenes: Archivo ENTER.CO

La página de Messenger era una alternativa que tenían ciertos usuarios para conversar a través de la aplicación sin necesidad de ingresar a su perfil de Facebook. Pero esta semana, Meta confirmó que a partir de abril de 2026 el sitio dejará de estar disponible y los usuarios deberán ingresar a la red social para poder usar el servicio de mensajería.

“Después de que messenger.com desaparezca, se te redirigirá automáticamente a facebook.com/messages para enviar mensajes desde una computadora“, se lee en la página de ayuda de Meta. ¿Qué puedes hacer si usas Messenger sin una cuenta de Facebook? Por desgracia, la única alternativa que tendrán los usuarios es utilizar la app de Messenger para celulares, que todavía no requiere que cuentes con un perfil en la red social para poder ingresar.

Messenger a estas alturas es una función, no una aplicación

Para cualquier persona que estuviera prestando atención a las noticias de Meta, el cierre de messenger.com no debería sorprender. Desde hace años ha quedado claro que la intención de Mark Zuckerberg es convertir a Messenger en una función de Facebook y no en una aplicación independiente como lo fue durante años.

Hay tres razones para esto. La primera es bastante obvia: Meta también es dueña de WhatsApp, por lo que no necesita otra aplicación especializada de mensajería. El segundo motivo radica en que Messenger es mucho menos popular que WhatsApp, por lo que si la empresa tiene que dedicar sus esfuerzos a una app, tiene sentido que sea la que más flujo de usuarios posee.

La tercera y última razón está en que Messenger tiene más sentido como una función integrada, considerando que hoy prácticamente todas las redes sociales cuentan con mensajes directos.

El cierre de Messenger.com estaba anunciado

Meta también estaba dando pasos hacia esta transición cuando hace unos meses eliminó el acceso a la aplicación para Windows y Mac. A estas alturas, debería ser clara la intención de la empresa de forzar a las personas que quieran seguir usando el servicio a crear un perfil de Facebook. Es una condición bastante molesta considerando que muchas personas han abandonado la plataforma de Zuckerberg, la cual cada vez tiene más problemas para retener usuarios o atraer nuevos (especialmente a personas jóvenes).

Para ser justos con Meta, usar Messenger no tiene mucho sentido más allá de comunicarse dentro de la propia plataforma. Por ejemplo, la principal forma en la que es utilizada hoy es para conectar a usuarios que interactúan a través de grupos o para completar negocios en Marketplace.

Messenger se lanzó inicialmente bajo el nombre de Facebook Chat en 2008, pero en 2011 Meta la relanzó como Facebook Messenger. Sin embargo, la compañía revirtió esta decisión en 2023 cuando comenzó a integrar Messenger de nuevo en la app de Facebook.

Imágenes: Foto de Brett Jordan

A partir de ahora, es posible enviar los mensajes recientes a los nuevos miembros para que puedan ponerse al día rápidamente. En la práctica, cuando un administrador agrega a un nuevo integrante, aparecerá la opción de compartir mensajes recientes del chat.

No se trata de todo el historial del grupo, sino de un rango limitado que va desde un mínimo de 25 hasta un máximo de 100 mensajes. Según WhatsApp, esta es “una de las funciones más solicitadas y otro ejemplo de cómo WhatsApp está a la vanguardia de los mensajes en grupo, sin importar el dispositivo que uses”.

Más allá de dar un mayor contexto a quien acaba de llegar a un grupo, el objetivo de esta nueva función es hacer que los chats en grupo sean aún más acogedores y sin interrupciones.

La privacidad estará bajo control

Un punto clave es que el historial no se comparte automáticamente. Es una acción manual que debe realizar alguien del grupo. “El envío del historial de mensajes es una acción que debes realizar tú, y los administradores tienen la opción de desactivar este ajuste en sus grupos”, explica WhatsApp. 

Esto será clave para aquellos administradores que están a cargo de grupos que tratan temas sensibles, como conversaciones laborales, médicas o personales. Aunque cualquier miembro del grupo podrá compartir el historial, solo los administradores pueden decidir si quieren habilitar o no habilitar esta opción.

Otro detalle importante es que cuando se envía el historial, todos los miembros del grupo son notificados. WhatsApp dice que, para mayor transparencia, cuando se envía el historial de mensajes se notifica a todos los integrantes del grupo con marcas de tiempo claras e información del remitente. Adicionalmente, el historial de mensajes se podrá distinguir visualmente de los mensajes regulares.

Además, la función mantiene la seguridad habitual de la plataforma, por lo que el historial de mensajes en grupo mantiene el cifrado de extremo a extremo, al igual que todos los demás mensajes personales, lo que ofrece una forma más rápida y privada de mantener la fluidez de las conversaciones sin necesidad de capturas de pantalla ni reenvíos.

La implementación será gradual, por lo que puede tardar algunos días o semanas en aparecer en todos los dispositivos. Para esto es importante mantener actualizada la aplicación desde la App Store de iOS o la Play Store en el caso de Android. Si tienes activadas las actualizaciones automáticas, solo debes estar pendiente de las novedades.

Imágenes: WhatsApp.

Según medios rusos, desde diciembre las autoridades hicieron que WhatsApp funcionara alrededor de un 80% más lento. Sin embargo, en las últimas horas el gobierno ruso confirmó el bloqueo total del acceso a WhatsApp tras eliminar el servicio de su directorio digital. El ente regulador de internet nacional gestiona ese directorio.

Como resultado, la plataforma quedó fuera de la internet rusa. Esto hace casi imposible acceder a WhatsApp en ese país. Aunque se desconocen los hechos puntuales que llevaron a esta decisión, desde hace semanas millones de personas perdieron acceso a diversas plataformas.

“Debido a la renuencia de Meta a cumplir con la legislación rusa, se tomó e implementó dicha decisión”, dijo el portavoz ruso, Dmitry Peskov. Por otra parte, WhatsApp expresó en sus cuentas oficiales que “intentar aislar a más de 100 millones de usuarios de una comunicación privada y segura es un paso atrás y solo puede conducir a una menor seguridad para los ciudadanos de Rusia”.

La plataforma aseguró que seguirá haciendo todo lo posible para mantener a los usuarios conectados. También afirmó que el gobierno ruso “tiene el fin de controlar y obligar a los usuarios a utilizar una aplicación de vigilancia estatal”.

Max, la aplicación nacional que promueve Rusia

Los bloqueos a aplicaciones no afines al gobierno forman parte de un plan de Rusia. El objetivo es obligar a las personas a usar una aplicación nacional llamada “Max”, inspirada en la plataforma china WeChat. Esta app ofrecerá mensajería, red social y servicios gubernamentales como el ID digital en un solo lugar.

El gobierno designó oficialmente a Max como la app de “mensajería nacional” el año pasado. La aplicación pertenece a VKontakte (VK), red social que controla el círculo cercano del presidente Vladimir Putin. A diferencia de WhatsApp o Telegram, esta aplicación no ofrece un cifrado fuerte. Por eso, el gobierno podría acceder a datos y conversaciones de los usuarios.

Con esta estrategia, Rusia busca bloquear aplicaciones externas que impiden al gobierno acceder a los datos de los usuarios.

Telegram y otras plataformas bajo presión

Las autoridades también eliminaron Facebook e Instagram de Meta del directorio, según Financial Times. En este caso, los usuarios solo pueden acceder a las apps a través de VPN, después de que el gobierno designó a Meta como “extremista”. Según analistas rusos de internet, el acceso a YouTube también se degradó visiblemente. Sin embargo, no está claro si las autoridades eliminaron por completo este servicio del directorio digital.

Además, Rusia intensificó las interrupciones a Telegram, una aplicación más popular que WhatsApp en ese país. Su fundador, el ruso Pavel Durov, reaccionó públicamente. Aseguró que “restringir la libertad de los ciudadanos nunca es la respuesta correcta. Telegram representa la libertad de expresión y la privacidad, sin importar la presión”, dijo Durov.

En el caso de Telegram, los bloqueos generaron debate interno y críticas en algunos sectores del gobierno. Soldados rusos y habitantes de regiones fronterizas con Ucrania usan esta aplicación para recibir alertas sobre ataques.

Por ahora, se desconoce si los bloqueos serán temporales o definitivos. Sin embargo, la medida evidencia un nuevo intento de implementar un sistema que facilite la vigilancia digital.

Imagen: Amanz / Unsplash

Durante la llamada de ganancias este miércoles, Zuckerberg aseguró que Reality Labs (la división que durante años dedicó sus esfuerzos al metaverso) en adelante enfocará todos sus recursos en sus accesorios, especialmente en aquellos que involucren inteligencia artificial.

De hecho, parece que la gran apuesta para este año serán sus gafas potenciadas con IA: “Miles de millones de personas usan gafas o lentes de contacto para corregir la visión. Y creo que estamos en un momento similar al de la llegada de los smartphones; era claramente solo cuestión de tiempo hasta que todos esos teléfonos se convirtieran en teléfonos inteligentes”.

De hecho, Zuckerberg dobló la apuesta asegurando que estos accesorios serán la norma en algunos años. “Es difícil imaginar un mundo dentro de unos años donde la mayoría de las gafas que la gente usa no sean gafas con IA”, aseguró Zuckerberg.

¿Por qué las gafas con IA de Meta son la última apuesta de Meta?

Para justificar ante los inversionistas este cambio de ruta, aseguró que sus gafas con inteligencia artificial habían sido uno de los accesorios mejor vendidos en 2025, triplicando las ventas en comparación con 2024.

Por supuesto, esto solo es parte de la historia. Si bien puede ser cierto que las gafas de Meta han mejorado en ventas, lo cierto es que Reality Labs permanece como una división que está haciendo perder dinero a la compañía desde hace años.

Parte de esta estrategia para reducir las pérdidas ocurrió el año pasado, cuando Meta cerró la gran mayoría de sus departamentos dedicados al metaverso, pero el vacío en la cartera de la compañía de Zuckerberg permanece: tan solo en 2025, Reality Labs perdió más de 19 mil millones de dólares.

Zuckerberg advirtió a los accionistas que, aunque la estrategia de Reality Labs cambió, no espera que las pérdidas de la compañía sean menores en 2026; sin embargo, prevé que este año será el último “pico” y que a partir de 2027 la división dedicada a VR, Horizon y las gafas comenzará finalmente a reducir sus números rojos.

El nuevo huevo de oro de las compañías son los accesorios con IA

Meta no es la única compañía que está detrás de los accesorios con IA como la nueva oportunidad de oro en el mundo de la tecnología. Las grandes potencias tecnológicas están acelerando su carrera por dominar el mercado de los accesorios inteligentes, con un enfoque especial en la realidad aumentada.

Se espera que Google lance este año su propia línea de gafas inteligentes tras cerrar un acuerdo de 180 millones de dólares con Warby Parker. Por su parte, Apple ha comenzado a reasignar personal de su proyecto Vision Pro hacia el desarrollo de gafas inteligentes, las cuales podrían presentarse en los próximos dos años.

Incluso OpenAI, a pesar de no tener experiencia previa en hardware, se encuentra desarrollando dispositivos vestibles similares a pines o auriculares potenciados por inteligencia artificial.

Así que la verdadera pregunta es: ¿estará esta vez Zuckerberg en lo cierto o es esta la historia repitiéndose otra vez con un producto destinado a fracasar? ¿Puede Meta aprovechar la fiebre por la IA para recuperar el dinero perdido? Solo el tiempo lo dirá.

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Manus se apartó desde el inicio del modelo de asistente conversacional; su desarrollo se concentró en agentes capaces de investigar, analizar información y automatizar procesos sin depender de instrucciones constantes, una diferencia que empezó a marcar su adopción en el mercado.

El crecimiento fue rápido. De acuerdo con cifras divulgadas por la propia compañía, su agente procesó más de 147 billones de tokens y dio origen a más de 80 millones de computadoras virtuales, un volumen que muestra un uso intensivo en escenarios reales y no solo pruebas de laboratorio.

De China a Singapur, el recorrido de Manus

El proyecto tuvo sus primeros pasos en China. Allí, bajo la empresa Butterfly Effect Technology, el equipo liderado por Xiao Hong desarrolló las bases del agente de inteligencia artificial que luego se convertiría en Manus.

A medida que el producto ganó usuarios y visibilidad fuera del mercado chino, la empresa optó por mover su operación principal a Singapur. El traslado facilitó la expansión internacional y ayudó a posicionar la compañía en un entorno más abierto para acuerdos globales.

Hoy, Manus opera desde Singapur y mantiene allí su base principal. Aunque su origen está en China, la empresa no funciona bajo esa jurisdicción y se presenta como una plataforma con alcance internacional, un punto que resulta relevante en el contexto de su integración con Meta.

La apuesta de Meta por agentes que ejecutan tareas

Para Meta, la llegada de Manus responde a una visión que va más allá de mejorar respuestas automáticas. La compañía busca integrar agentes de inteligencia artificial capaces de ejecutar trabajo real en productos de consumo y soluciones empresariales, incluido Meta AI.

La idea es que estas herramientas puedan asumir tareas como análisis de información, automatización de procesos y apoyo operativo para empresas y creadores. En ese escenario, la tecnología de Manus se convierte en un complemento para acelerar esa transición.

Desde la empresa, el mensaje ha sido que la integración no altera su funcionamiento. Manus seguirá ofreciendo su servicio de suscripción, mantendrá su aplicación y continuará desarrollando su producto de manera independiente, ahora con el respaldo de la infraestructura y el alcance de Meta.

El recorrido de Manus, desde su origen en China hasta su llegada al ecosistema de Meta, refleja un cambio más amplio en la industria. La inteligencia artificial empieza a medirse por su capacidad de ejecutar tareas concretas, y no solo por la calidad de sus respuestas. En esa carrera, Meta decidió sumar una empresa que ya venía recorriendo ese camino.

Según reveló WABetaInfo, algunos probadores ya pueden activar esta opción experimental que abre la puerta a un sistema de mensajería más abierto. Meta, la empresa dueña de WhatsApp, planea extenderla al público general una vez haya comprobado que funciona con estabilidad y mantiene los niveles de seguridad que la plataforma promete.

La interoperabilidad no será automática: cada usuario deberá activarla manualmente en el menú de configuración. Al hacerlo, WhatsApp mostrará un aviso sobre las diferencias en los protocolos de cifrado y privacidad entre servicios, ya que no todas las aplicaciones garantizan la misma protección de datos.

Para iniciar un chat con alguien en otra plataforma bastará con tener su número de teléfono. Sin embargo, existen algunas condiciones. Los bloqueos en WhatsApp no se aplicarán a las demás apps, lo que significa que un contacto bloqueado podría seguir escribiendo desde Telegram o Signal.

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Otra novedad será la forma en que se mostrarán los mensajes. Cada usuario podrá decidir si las conversaciones externas aparecen junto a las de WhatsApp o en una bandeja aparte. También será posible activar notificaciones específicas para saber cuándo alguien intenta contactar desde una aplicación diferente.

Por ahora, la función solo funciona con BirdyChat, una app de prueba, pero la lista de servicios compatibles crecerá con el tiempo. Meta busca así cumplir con la Ley de Mercados Digitales (DMA), que obliga a las grandes plataformas a permitir la comunicación entre competidores.

De confirmarse su lanzamiento global, los usuarios de WhatsApp podrán intercambiar mensajes con quienes usan Telegram o Signal antes de que finalice 2025. Una novedad que no solo cambiará la experiencia diaria de millones de personas, sino también la forma en que entendemos la mensajería privada en el entorno digital.

La llegada de esta app supone un avance que muchos esperaban desde hace años. Por primera vez, los usuarios del reloj podrán leer mensajes, responder con texto o emojis, reaccionar e incluso grabar notas de voz sin necesidad de sacar el iPhone del bolsillo.

Aunque la idea emociona, todavía hay una limitación importante. La app no es independiente y para funcionar, el Apple Watch necesita estar conectado a un iPhone con WhatsApp instalado, lo que la convierte más en una extensión que en una versión autónoma.

Una nueva etapa para la mensajería en la muñeca

Hasta ahora, WhatsApp en el Apple Watch se reducía a notificaciones simples y respuestas automáticas muy básicas. Con esta beta el panorama cambia por completo y la experiencia de mensajería llega al reloj con funciones reales y una interfaz pensada para la pantalla reducida del dispositivo.

Los testers (usuarios seleccionados que prueban versiones preliminares de una aplicación antes de su lanzamiento oficial) ya pueden leer conversaciones completas, responder con el teclado del reloj o mediante dictado por voz, enviar reacciones con emojis y grabar mensajes de voz desde la muñeca. Esta última función promete ser la más práctica para quienes viven con prisa o hacen deporte.

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La información confirma que el desarrollo de la aplicación está en una etapa avanzada. Sin embargo, Meta no ha anunciado aún una fecha de lanzamiento, lo que indica que todavía podrían afinar detalles antes de su llegada al público.

Meta se expande en el ecosistema Apple

Esta versión para Apple Watch sigue el modelo de WhatsApp en Wear OS y funciona como una app complementaria que mantiene el cifrado de extremo a extremo gracias a la sincronización con el iPhone. El reloj actúa como una extensión segura, sin comprometer la privacidad de los mensajes.

Con esta beta, WhatsApp se convierte en la primera gran app de mensajería de terceros en llegar al reloj de Apple, después de la app nativa Mensajes, adelantándose a rivales como Telegram, Messenger o Signal, que nunca dieron el salto.

Para muchos usuarios, esto significa decir adiós a las aplicaciones de terceros que intentaban replicar WhatsApp con resultados limitados y poco seguros. La versión oficial promete fiabilidad y una integración perfecta con watchOS.

Aunque no hay fecha confirmada, todo apunta a que la app podría estar disponible para todos en las próximas semanas o meses. Si las pruebas avanzan sin contratiempos, pronto será posible responder, reaccionar o enviar audios… directamente desde la muñeca.

Imagen: Generada con IA / ChatGPT

Meta añadió una nueva sección en los términos de uso de la API, dirigida a los proveedores de tecnología de IA. El concepto incluye modelos de lenguaje, plataformas generativas y asistentes conversacionales de propósito general.

Según la compañía, estos desarrolladores no podrán acceder ni usar la API de WhatsApp Business cuando la tecnología ofrecida sea el servicio principal y no un complemento a las funciones comerciales.

En palabras de la política, Meta se reserva el derecho de determinar qué tecnologías caen bajo esta categoría, reforzando su control sobre la distribución de agentes de IA en la aplicación.

Qué empresas no se verán afectadas

La restricción no aplica a las compañías que usan inteligencia artificial con fines operativos o de atención al cliente.

Por ejemplo, una agencia de viajes o un comercio electrónico que emplee bots automatizados para responder consultas o procesar pedidos podrá continuar haciéndolo sin restricciones.

El propósito de la API —el puente que permite que dos sistemas o programas diferentes se comuniquen entre sí— de WhatsApp Business es ayudar a las empresas a brindar soporte y enviar actualizaciones relevantes. Nuestro enfoque está en respaldar a los miles de negocios que construyen estas experiencias en WhatsApp”, indicó un portavoz de Meta.

Para Roby Peñacastro, experto en marketing y CEO de Leadsales, este cambio no representa una limitación, sino una evolución necesaria. “WhatsApp está marcando el fin de los chatbots genéricos y el inicio de una nueva etapa del comercio conversacional, donde la IA se pone aún más al servicio del cliente”.

Una medida para proteger la infraestructura y el modelo de negocio

Meta explicó que la proliferación de chatbots genéricos en WhatsApp generó una carga significativa sobre sus sistemas. El aumento en el volumen de mensajes y la demanda de soporte técnico excedió el diseño previsto para la API.

Con esta decisión, la compañía busca preservar la estabilidad del servicio y alinear el uso de la API con su objetivo original: facilitar la comunicación entre empresas y clientes.

Además, existe una motivación económica. WhatsApp obtiene ingresos cobrando a las empresas por distintos tipos de mensajes —como marketing, soporte o autenticación— enviados mediante la API Business.

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Sin embargo, los chatbots de IA no estaban contemplados dentro de ese esquema, lo que impedía su monetización.

“Además, el enfoque de asistentes generales forma parte del roadmap oficial de Meta para WhatsApp, y ya se está piloteando en México con el desarrollo de agentes inteligentes. Esto refuerza la visión de un ecosistema donde la IA complementa la conexión humana”, añadió Peñacastro.

Durante la presentación de resultados del primer trimestre de 2025, Mark Zuckerberg destacó que la mensajería empresarial representa la próxima gran fuente de ingresos para Meta.

“La mayor parte de nuestro negocio sigue siendo la publicidad en Facebook e Instagram. Pero WhatsApp tiene más de 3.000 millones de usuarios activos mensuales, y el negocio de mensajería debería convertirse en el siguiente pilar de nuestra compañía”.

Consolidación del asistente de Meta

La decisión deja fuera del ecosistema de WhatsApp a los asistentes conversacionales de terceros, consolidando la presencia de Meta AI como el único asistente autorizado dentro de la plataforma.

Este chatbot, que ya opera en Messenger, Instagram y WhatsApp, será el único disponible para los usuarios finales una vez que la nueva política entre en vigor.
Por ahora, Meta no bloquea el uso de la inteligencia artificial en WhatsApp, sino que limita el acceso a los asistentes de propósito general que no generen valor dentro de su estructura empresarial.

Las compañías podrán seguir utilizando IA para mejorar la atención al cliente y las ventas, mientras Meta fortalece su control y monetización del ecosistema.

Imagen: Unsplash / Dima Solomin

La iniciativa no proviene solo de científicos, pues en ella también hay políticos, religiosos, artistas y empresarios que coinciden en algo: la inteligencia artificial avanza demasiado rápido y sin suficiente control.

La carta fue promovida por el Future of Life Institute, una organización que busca garantizar que el progreso tecnológico beneficie a la humanidad. En su texto, los firmantes piden una pausa global en los desarrollos más avanzados de IA hasta tener garantías claras de seguridad y mecanismos de regulación robustos. 

¿Regulación o freno total a la inteligencia artificial?

No se trata de detener por completo la investigación, sino de poner límites antes de que los sistemas se vuelvan tan poderosos que nadie pueda controlarlos. Según un estudio del FLI, la mayoría de los estadounidenses comparten ese miedo: casi siete de cada diez opinan que el gobierno no está haciendo lo suficiente para regular la IA, y más del 70 % quiere leyes más estrictas.

La advertencia llega justo cuando empresas como OpenAI, Meta o xAI compiten por crear sistemas más grandes y complejos. Meta, por ejemplo, formó  un equipo dedicado a construir una “superinteligencia”, mientras que Sam Altman, director de OpenAI, asegura que espera alcanzarla antes de 2030. 

Elon Musk, quien antes se mostraba entre los más escépticos, ahora lidera proyectos que siguen empujando los límites de esta tecnología, aunque él mismo calcula un “20 % de posibilidades de aniquilación” si las máquinas superan a los humanos.

Geoffrey Hinton, una de las figuras más respetadas del campo, advierte que dentro de pocos años las máquinas podrían superar a la mayoría de las personas en casi todas las tareas mentales, algo que, si no se maneja bien, podría tener consecuencias impredecibles. 

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Yoshua Bengio, su colega y también firmante, asegura  que el público debe tener una voz mucho más fuerte sobre el futuro que está en juego. Stuart Russell, otro de los pioneros de la IA moderna, refuerza la idea de que no se trata de una prohibición permanente, sino de una pausa responsable para desarrollar sistemas realmente seguros.

El debate, que antes parecía lejano o puramente técnico, hoy se ha vuelto parte de la conversación global. Lo que está en juego ya no es solo el futuro del trabajo o la tecnología, sino algo más profundo; el papel del ser humano frente a una inteligencia que podría, en teoría, superarlo.

Imagen: Growtika en Unsplash

La compañía presentó un asistente de citas impulsado por Meta AI y la herramienta Meet Cute. Ambas funciones apuntan a que los usuarios pasen menos tiempo deslizando entre perfiles y más tiempo conectando con personas que realmente se ajusten a lo que buscan.

La fatiga del deslizamiento es un fenómeno conocido en las apps de citas. Consiste en el agotamiento que sienten los usuarios después de pasar horas deslizando perfiles, sin obtener resultados satisfactorios. Según Meta, la solución está en delegar parte de la búsqueda a un sistema inteligente capaz de entender instrucciones personalizadas.

El nuevo asistente de citas se encuentra en la pestaña de Matches, donde aparecen las coincidencias de cada usuario. Desde allí se abre un chat en el que se puede escribir una instrucción con lo que se está buscando. Por ejemplo: “encuéntrame alguien en Bogotá que ame el cine independiente”.

A diferencia de los filtros tradicionales —como edad, educación o intereses generales—, la IA de Meta permite solicitudes más específicas. Esto genera resultados más afinados y evita que el usuario tenga que revisar cientos de perfiles antes de dar con alguien que encaje en sus expectativas.

El asistente no solo busca coincidencias. También ofrece recomendaciones para mejorar el perfil, sugerencias para la primera cita e incluso ideas de conversación. Con esto, Facebook Parejas intenta dar un acompañamiento completo al proceso de conocer a alguien.

Desde Meta aclaran que la privacidad sigue siendo prioritaria. El asistente de IA trabaja únicamente con la información visible en los perfiles y con las indicaciones que los usuarios deciden dar. No utiliza datos ocultos ni hace inferencias más allá de lo compartido.

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La otra función presentada es Meet Cute, pensada para quienes quieren reducir la indecisión. Este sistema empareja automáticamente a los usuarios con una persona seleccionada mediante el algoritmo de coincidencia de Facebook. Cada semana aparece una nueva opción, que puede aceptarse para iniciar un chat o rechazarse sin consecuencias.

Meet Cute busca introducir un factor sorpresa, similar al de un encuentro fortuito. Meta asegura que la dinámica amplía las posibilidades de conocer a alguien fuera del círculo de coincidencias habituales. Además, el usuario mantiene el control, pues puede desactivar la función en cualquier momento.

Por ahora, tanto el asistente de citas como Meet Cute están disponibles únicamente en Estados Unidos y Canadá. El lanzamiento es gradual, lo que abre la posibilidad de que estas funciones lleguen pronto a más países, incluida Latinoamérica.

Meta reconoce que las aplicaciones de citas enfrentan un desgaste entre los usuarios jóvenes. Aunque cada mes cientos de miles de personas de entre 18 y 29 años abren un perfil en Facebook Parejas, la compañía busca innovar para mantenerlos activos y comprometidos con la plataforma.

Con estas nuevas herramientas, Facebook Parejas se suma a la tendencia de integrar inteligencia artificial en la vida cotidiana. Más allá de la tecnología, la apuesta de Meta es clara: convertir el proceso de conocer gente en algo menos agotador, más práctico y, sobre todo, gratuito.

Imagen: Archivo ENTER.CO

El Fair Share, traducido como “contribución justa”, es una idea sencilla de explicar: que las plataformas que generan gran parte del tráfico en internet también ayuden a financiar la infraestructura que lo soporta. No se trata de frenar la innovación ni de imponer cargas desmedidas, sino de repartir mejor los costos de un ecosistema digital en el que no todos ponen en la misma proporción.

En Colombia, los operadores de red han invertido más de $55 billones en los últimos siete años para mantener y expandir la conectividad. Este esfuerzo ha permitido que las redes no colapsen a pesar de que el tráfico de datos crece alrededor de un 25% cada año. Sin embargo, estas inversiones han golpeado sus finanzas: ingresos y utilidades se reducen mientras que la presión del tráfico no deja de aumentar.

Las plataformas de video y redes sociales, por el contrario, alcanzan altos niveles de rentabilidad sin necesidad de asumir compromisos regulatorios ni de cobertura. Esa asimetría, señala Andesco, termina castigando a los operadores que sostienen la infraestructura y limita los recursos disponibles para llevar conectividad a las zonas rurales y apartadas del país.

La CRC, tras analizar experiencias internacionales, concluyó que obligar a las OTT a pagar un Fair Share no era conveniente. A su juicio, sería injusto aplicarles las mismas reglas que a los operadores tradicionales. Para Andesco, el gremio que reúne a las empresas de telecomunicaciones, esa conclusión no solo es equivocada, sino que también significa una oportunidad perdida para cerrar la brecha digital.

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La brecha digital en Colombia sigue siendo profunda. Mientras en las grandes ciudades los usuarios disfrutan de conexiones rápidas y estables, en zonas rurales millones de personas aún no tienen acceso básico a internet. La realidad es que buena parte de los recursos que podrían destinarse a expandir la cobertura se quedan atrapados en la gestión de la demanda urbana generada, sobre todo, por el consumo de video y redes sociales.

Camilo Sánchez Ortega, presidente de Andesco, lo resumió con claridad: “En Colombia, los diferentes agentes del mercado debemos contribuir en igualdad de condiciones a una industria tan importante como las TIC. De no hacerlo, limitamos la innovación y dejamos de generar recursos que el Estado podría destinar a proyectos sociales”.

El debate sobre el Fair Share no es exclusivo de Colombia. En Europa y Estados Unidos también se han discutido modelos para que las plataformas digitales participen más activamente en el sostenimiento de la infraestructura. Sin embargo, la posición de los reguladores suele inclinarse hacia la defensa de la innovación y la neutralidad, dejando a los operadores con la mayor parte de la carga.

La pregunta que queda en el aire es si este modelo es sostenible en un país como Colombia. Mientras las OTT continúan capturando ganancias y expandiendo sus servicios, la conectividad rural avanza lentamente. La decisión de la CRC puede ser vista como una victoria para las plataformas digitales, pero al mismo tiempo refleja la dificultad del Estado para equilibrar los intereses de la innovación con la urgencia de llevar internet a todos los rincones del país.

En última instancia, el problema de fondo no es técnico sino político, ¿quién debe asumir el costo de conectar a Colombia? Por ahora, la respuesta sigue recayendo sobre los mismos de siempre: los operadores de red.

El tribunal concluyó que la compañía vulneró derechos fundamentales como la libertad de expresión, el debido proceso y el derecho al trabajo. Aunque la cuenta de la actriz no será restablecida, la Corte determinó que la decisión de Meta fue arbitraria y basada en prejuicios, no en una violación comprobada de sus normas internas.

La magistrada ponente, Natalia Ángel, sostuvo que la eliminación de la cuenta fue discriminatoria, pues la compañía aplicó sus políticas de desnudez y servicios sexuales de manera desigual frente a otros perfiles que comparten contenidos similares y permanecen activos. Este señalamiento abre un debate sobre la coherencia y transparencia de las plataformas en la aplicación de sus reglas.

#JusticiaClara | La mgda. Natalia Ángel C. explica, en lenguaje claro, el fallo de la Corte, en el que se pronuncia por 1ra vez sobre moderación de contenidos en redes sociales y los derechos de una influenciadora digital
T-256/25
M.P. Natalia Ángel C.
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— Corte Constitucional (@CConstitucional) September 12, 2025

Un precedente que impacta a todos los creadores digitales

Más allá del caso puntual, la Corte estableció que las redes sociales no pueden cerrar cuentas únicamente por la trayectoria laboral de sus usuarios fuera del entorno digital. En otras palabras, el trabajo de Gómez como actriz porno no debía ser usado como argumento para cerrar su perfil, mientras que su actividad en Instagram no infringía directamente las políticas de la plataforma.

El fallo obliga a Meta a introducir cambios en su operación en Colombia, que incluyen la creación de un canal electrónico visible para notificaciones judiciales en el país, la traducción al español y unificación de todas las políticas de uso en un sitio accesible, y la revisión de las condiciones de uso y la política de privacidad de Instagram, de modo que los usuarios tengan mecanismos claros para impugnar decisiones de moderación.

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La decisión no solo reivindica los derechos de una figura pública, sino que también impacta a miles de creadores de contenido que dependen de plataformas digitales como medio de sustento económico. El fallo envía un mensaje directo a Meta: debe garantizar transparencia y coherencia en la moderación, sin que los prejuicios personales o sociales pesen más que las pruebas.

Aunque la cuenta de Esperanza Gómez no podrá ser reactivada, el caso abre la puerta a que otros influenciadores, periodistas y ciudadanos tengan mayores garantías al enfrentar sanciones de plataformas digitales. La decisión obliga a repensar la forma en que las tecnológicas actúan en mercados donde millones de usuarios dependen de ellas, no solo para comunicarse, sino también para trabajar.

En últimas, la Corte no solo falló a favor de Gómez, sino que puso sobre la mesa una discusión de fondo: la necesidad de que las redes sociales, en su rol de espacios públicos digitales, se sometan a estándares claros de justicia y transparencia cuando afectan derechos fundamentales en países como Colombia.

Imagen: Archivo ENTER.CO

El lanzamiento no es un experimento aislado. Tras cuatro años de desarrollo, el visor llega con un peso de 398 gramos y un grosor menor que la media de su categoría. Esa reducción del 26 por ciento frente a la competencia responde a una crítica frecuente en este tipo de productos: la incomodidad tras varias horas de uso.

Un visor ligero que busca usabilidad real

Las Vision Discovery Edition incluyen un sistema de ajuste con varias tallas de sellado de luz y almohadillas intercambiables, pensadas para sesiones largas y en movimiento. La apuesta no se limita al diseño: en su interior integra la plataforma Qualcomm Snapdragon XR2+ Gen 2, que multiplica el rendimiento gráfico y de inteligencia artificial respecto a la generación anterior.

Las pantallas dual Micro-OLED alcanzan una resolución 8K binocular con calibración de brillo y color para reducir mareos y fatiga ocular. La precisión de color se acerca a estándares de cine profesional, lo que convierte al visor en un aliado tanto para el entretenimiento como para la productividad.

El control es otro de sus diferenciales. Gracias al sistema operativo OringOS Vision, el usuario puede navegar con movimientos oculares de alta precisión y gestos manuales que sustituyen al toque en pantalla. vivo propone así una forma más natural de interactuar, capaz de trasladar la experiencia inmersiva a situaciones cotidianas.

La estrategia frente a Meta y Apple

El mercado de gafas de realidad mixta se ha dividido en dos extremos. En un lado, Meta Quest 3 ofrece un visor accesible con un catálogo robusto de videojuegos y aplicaciones de fitness, aunque con limitaciones en resolución y diseño ergonómico. En el otro, Apple Vision Pro se posiciona como un producto de lujo, con integración total en el ecosistema iOS, pero con un precio que lo vuelve exclusivo.

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vivo quiere situarse en un punto intermedio. Vision Discovery Edition combina potencia suficiente para creadores y profesionales, con un diseño ligero pensado para el día a día. Puede proyectar una pantalla equivalente a 36 metros, abrir un espacio de trabajo inmersivo o permitir ver un partido de fútbol como si se estuviera en el estadio.

El visor llega acompañado de una actualización en la estrategia de imagen de la compañía, reforzada con su alianza con ZEISS. vivo busca que sus smartphones y sus nuevos visores se integren en un ecosistema único: lo que se capture en un teléfono de la serie X200 podrá visualizarse en 3D dentro del visor sin pasos intermedios.

El desafío no será menor. Competirá con el músculo de Apple y el alcance masivo de Meta. Sin embargo, vivo intenta diferenciarse apostando por tres conceptos que hasta ahora no han convivido en un mismo dispositivo: ligereza, potencia y usabilidad real. En esa mezcla se juega su entrada a la realidad mixta.

Imagen: Vivo