Netflix no está permitiendo crear cuentas desde dispositivos con iOS

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¿Eres de los que siempre les están haciendo el favor a tus tías y abuelitos de abrirles una cuenta en Netflix? O tal vez eres de esos que aprovechan para ver series y películas en el tiempo libre o en los buses… Si perteneces a alguno de estos grupos, tal vez es mejor que te asegures de abrir las cuentas desde un computador.

El portal Gadgets 360 encontró en días pasados que los usuarios Netflix no pueden abrir una cuenta desde la app en iOS. Esto quiere decir que no se puede realizar esta acción desde un iPhone o desde un iPad. Así mismo, el medio asegura que las personas que ya tienen cuenta no pueden acceder si tienen la cuenta en mora. Tampoco, si usan una tarjeta débito en lugar de una de crédito.

Solo se puede acceder si ya tienes una cuenta existente

En ENTER.CO estuvimos haciendo la prueba en diferentes iPhone y iPad. Desde estos dispositivos pudimos acceder a cuentas ya existentes, pero no pudimos crear nuevas cuentas. La app simplemente no da la opción para hacerlo.

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La imagen de la izquierda muestra el proceso desde la app en un iPhone; la de la derecha, desde un iPad. También probamos en computadores Apple desde distintos navegadores. Desde cualquiera cualquiera de ellos se puede abrir una cuenta con el procedimiento normal. Pero las únicas opciones que muestra la aplicación son Iniciar sesión, Recuperar contraseña y Ayuda.

También hicimos la prueba desde un celular Android. Desde este dispositivo, la aplicación abre la página de inicio clásica y permite tanto iniciar una cuenta ya existente como abrir una nueva.

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La aplicación en el sistema iOS,  además, no permite hacer cambios a la configuración de la cuenta. Al darle clic a Configuraciones o Cuentas abre el navegador para poder hacerlos.

Imágenes: ENTER.CO.

Diana Arias

Diana Arias

Soy comunicadora social de la Pontificia Universidad Javeriana, con énfasis en Producción multimedia y Periodismo, y Lingüista de la Universidad Nacional. Actualmente, estoy haciendo la especialización en economía de la Javeriana.

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2 comments

  • Netflix está haciendo un piloto para eliminar la opción de compra de sus suscripciones en iOS de tal manera que pueda obviar el pago del 30% para el primer año y el 15% para renovaciones que cobra Apple en su App Store. Los usuarios son dirigidos a la aplicación web. Colombia está incluido en los territorios donde se está realizando la prueba a fin de probar el impacto de la misma. Es el único cambio que Netflix ha hecho a su App en iOS

    • Muchas gracias por aclarar el motivo del cambio en la aplicación de Netflix en iOS! Porque parece que Samsung le paga a Enter para que solo las noticias relacionadas con ellos sean completas y además positivas!

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