En paralelo, el pádel ha comenzado a captar la atención de quienes buscan alternativas dentro del mercado. Su crecimiento global y su incorporación en plataformas digitales lo convierten en una opción cada vez más relevante, especialmente para usuarios interesados en explorar mercados menos saturados y con dinámicas de juego diferentes.

Actualmente, muchas plataformas que combinan apuestas deportivas con juegos de casino online están ampliando su catálogo hacia deportes emergentes como el pádel. Esta integración permite a los usuarios diversificar sus estrategias sin abandonar un mismo entorno digital, mejorando la experiencia y favoreciendo la retención dentro de las plataformas.

Más allá de las diferencias deportivas, el punto clave está en cómo cada disciplina se adapta al entorno digital. Aspectos como la disponibilidad de datos, la variedad de mercados, la experiencia de usuario y el comportamiento de las apuestas en vivo influyen directamente en la forma en que el usuario interactúa con la plataforma.

Cómo cambian los datos, la experiencia y las apuestas en vivo

Una diferencia fundamental entre tenis y pádel radica en la estructura del juego y su representación digital. En el tenis predomina el formato individual, lo que facilita el análisis centrado en un solo jugador. Esto permite evaluar variables como forma física, historial competitivo y rendimiento en distintas superficies con mayor claridad.

En el pádel, el formato en parejas introduce una capa adicional de complejidad. No solo importa el rendimiento individual, sino también la coordinación entre jugadores. Desde la perspectiva de las plataformas, esto implica que no toda la información relevante está disponible con el mismo nivel de detalle que en el tenis.

Desde el punto de vista analítico, el tenis mantiene una ventaja significativa. Las plataformas suelen ofrecer estadísticas avanzadas como porcentaje de primeros servicios, puntos ganados al resto o rendimiento en enfrentamientos previos, lo que facilita la construcción de estrategias basadas en datos.

En el pádel, aunque la información disponible sigue creciendo, todavía no alcanza el mismo nivel de profundidad. Esto puede limitar el análisis estadístico tradicional, pero también abre la puerta a detectar oportunidades en mercados menos explorados, donde las cuotas pueden no reflejar todas las variables del juego.

Otro aspecto relevante es la variedad de apuestas disponibles. En tenis, los usuarios pueden acceder a múltiples mercados, como ganador del partido, número de sets, juegos totales, hándicaps o resultados exactos, lo que permite desarrollar estrategias más complejas dentro de la plataforma.

Por el contrario, el pádel suele ofrecer mercados más simples y directos. Generalmente se centran en el ganador del partido o el total de juegos, lo que reduce la complejidad y puede resultar más accesible para usuarios que están comenzando en el entorno de apuestas online.

Ritmo de juego, previsibilidad y oportunidades en el entorno digital

El ritmo de juego influye directamente en el funcionamiento de las plataformas, especialmente en las apuestas en vivo. En tenis, la duración de los partidos puede variar considerablemente, generando un entorno dinámico donde las cuotas cambian constantemente y requieren actualizaciones en tiempo real.

En el pádel, la duración de los partidos tiende a ser más estable, con un ritmo continuo que facilita el seguimiento en directo. Esto permite tomar decisiones con mayor margen, algo especialmente relevante para usuarios que acceden desde dispositivos móviles.

En términos de previsibilidad, el tenis ofrece un escenario más estructurado. Las diferencias entre jugadores de alto nivel y rankings inferiores suelen ser más evidentes, lo que facilita la identificación de favoritos dentro de las plataformas.

El pádel introduce mayor incertidumbre debido al equilibrio entre parejas. Factores como la química entre jugadores o la estrategia conjunta pueden alterar el desarrollo del partido, lo que añade un componente adicional de imprevisibilidad en las apuestas.

Desde la perspectiva del mercado digital, el tenis se caracteriza por su alta competitividad. La gran cantidad de usuarios y datos disponibles hace que las cuotas estén ajustadas y reflejen con mayor precisión las probabilidades reales.

En cambio, el pádel presenta un entorno menos saturado. Esto puede traducirse en oportunidades diferentes para el usuario, ya que algunas cuotas pueden no reflejar completamente todas las variables implicadas en el desarrollo del partido.

Gestión del riesgo y elección según el perfil del usuario

La gestión del riesgo también varía según el deporte y su representación en las plataformas digitales. En tenis, la abundancia de datos permite construir estrategias más analíticas, aunque factores imprevistos pueden alterar el resultado final.

En el pádel, el enfoque suele ser más contextual. Comprender la dinámica de las parejas y observar el desarrollo del juego puede ser tan importante como la información disponible en la plataforma, especialmente en partidos equilibrados.

Elegir entre tenis y pádel depende en gran medida del perfil del usuario. Quienes priorizan el análisis, los datos y la diversidad de mercados encontrarán en el tenis una experiencia más completa dentro de las plataformas digitales.

Por otro lado, quienes buscan un entorno más dinámico, menos saturado y con oportunidades diferentes pueden inclinarse por el pádel. Ambos deportes ofrecen experiencias distintas dentro del ecosistema digital de las apuestas.
En conclusión, tenis y pádel representan dos formas de interactuar con las plataformas de apuestas online.

Mientras uno destaca por su profundidad analítica, el otro ofrece un entorno más flexible y con oportunidades emergentes para el usuario digital.

Imagen: Generada con IA (ChatGPT)

Para entender cómo evolucionó este hábito y qué riesgos enfrentan hoy los colombianos, entrevistamos a Carolina Mojica, Consumer Sales Manager, NOLA & SOLA Region de Kaspersky, quien explicó cómo las nuevas dinámicas digitales están modificando la relación de los usuarios con sus claves de acceso y su protección en línea.

Según la vocera, la digitalización aceleró un fenómeno que hace algunos años parecía impensable: la pérdida progresiva de control directo sobre nuestras propias contraseñas.

Antes, muchas personas memorizaban claves, las anotaban en agendas o utilizaban combinaciones fáciles de recordar.

Hoy, en cambio, gran parte de los accesos está delegada a sistemas automáticos.

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“El smartphone ya no es solo un teléfono. Allí está el trabajo, la familia, las finanzas, las relaciones y prácticamente toda la vida digital”, explicó Mojica durante la conversación.

Esa concentración de información ha cambiado por completo la lógica de seguridad.

De acuerdo con cifras compartidas por Kaspersky, el 68 % de los colombianos realiza pagos y transferencias desde su celular. Además, el 43 % comparte contraseñas y el 86 % deja sesiones abiertas en sus dispositivos móviles.

La comodidad ha impulsado este comportamiento.

El uso de huellas, reconocimiento facial y herramientas de autoguardado redujo la necesidad de recordar claves. Sin embargo, también creó una dependencia tecnológica que puede convertirse en problema cuando se cambia de celular, se pierde el dispositivo o ocurre un bloqueo inesperado.

Cuando las contraseñas dejaron de ser personales

Uno de los hallazgos que más llamó la atención durante la entrevista fue cómo las contraseñas pasaron de ser un asunto individual a convertirse en información compartida dentro de muchos hogares.

Es común que un familiar administre accesos bancarios, correos, plataformas digitales o autenticaciones de varios miembros de la casa.

Aunque esta práctica suele verse como algo práctico, Mojica advirtió que amplifica los riesgos.

La razón es simple: cuando una sola persona concentra demasiados accesos, una vulneración puede desencadenar una reacción en cadena.

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Según explicó, un atacante puede comprometer múltiples cuentas en apenas cuatro minutos si logra acceder al correo electrónico principal, ya que desde allí puede restablecer contraseñas y tomar control de otros servicios conectados.

“El correo electrónico es la llave maestra de la vida digital”, señaló.

La especialista también habló de otro cambio importante: los ciberdelincuentes ya no dependen exclusivamente de fallas técnicas.

Ahora apuntan directamente a las emociones de los usuarios.

Mensajes que generan urgencia, llamadas sospechosas, enlaces que aparentan ser legítimos y hasta voces clonadas con inteligencia artificial forman parte de los métodos más frecuentes.

Esto ha generado una nueva sensación entre los usuarios: desconfianza frente a cualquier contacto inesperado.

Muchas personas, explicó Mojica, experimentan temor o ansiedad al responder llamadas desconocidas, precisamente porque los fraudes digitales se volvieron más difíciles de identificar.

Nuevas herramientas para un nuevo hábito digital

Frente a este panorama, la recomendación no es volver a memorizar decenas de claves complejas.

La alternativa está en adoptar herramientas que permitan administrar contraseñas de forma segura.

Mojica destacó el uso de gestores de contraseñas, sistemas de autenticación múltiple y hábitos de verificación que ayuden a reducir riesgos.

También insistió en recuperar la cautela que las personas suelen tener en la vida cotidiana.

Así como se enseña a no confiar en extraños en la calle, esa misma lógica debería aplicarse al mundo digital.

“La ciberseguridad ya no es un asunto técnico ni exclusivo de empresas. Hace parte del hogar y de la protección familiar”, concluyó.

El mayor cambio, entonces, no está solo en cómo guardamos las contraseñas.

Está en comprender que cada acceso protege mucho más que una cuenta: resguarda una parte importante de nuestra vida.

El lanzamiento responde a un cambio en los hábitos laborales. Las jornadas ya no se limitan a un escritorio fijo y cada vez es más común que reuniones, llamadas o tareas urgentes ocurran durante desplazamientos. Frente a esa dinámica, la empresa apuesta por acercar su modelo de oficina flexible a escenarios donde el ruido y la falta de privacidad suelen ser un obstáculo.

Las cabinas, también conocidas como “pods”, están diseñadas para distintos usos. Hay versiones individuales para trabajo independiente, modelos para pequeños equipos de hasta cuatro personas y opciones adaptadas a criterios de accesibilidad. Cada unidad integra aislamiento acústico, iluminación balanceada, conexión a internet de alta velocidad y mobiliario ergonómico.

El diseño también incorpora materiales duraderos y componentes sostenibles, en línea con tendencias de construcción responsable. La intención es replicar, en un formato compacto, la experiencia de una oficina equipada sin necesidad de trasladarse a una sede tradicional.

Reservas rápidas y acceso abierto

Uno de los puntos centrales del servicio es su sistema de uso inmediato. Las cabinas pueden reservarse en cuestión de segundos, incluso por personas que no son miembros de WeWork. El acceso se realiza desde el exterior de cada módulo o mediante la aplicación móvil, lo que permite iniciar una sesión de trabajo sin procesos complejos.

El esquema de tarifas es flexible. Los usuarios pagan según el tiempo de uso y la ubicación, lo que facilita adaptar el servicio a necesidades puntuales, como una videollamada, una reunión breve o una jornada de trabajo más extensa durante un viaje.

WeWork Go hizo su debut durante la Semafor World Economy Summit 2026 en Washington D.C., un encuentro que reúne a ejecutivos y líderes gubernamentales. Desde allí, la compañía anticipó una expansión progresiva a otros mercados.

Integración con el ecosistema de servicios

El nuevo producto se suma a la oferta existente de la empresa, que incluye membresías, oficinas privadas y soluciones bajo demanda. La estrategia apunta a conectar todas estas opciones en una misma plataforma, donde los usuarios puedan elegir cómo y dónde trabajar según el momento.

Con más de 600 ubicaciones en el mundo, WeWork busca consolidar una red que combine espacios físicos, servicios y tecnología. La incorporación de estas cabinas refuerza la idea de movilidad laboral, en la que el lugar de trabajo se adapta a la agenda del usuario y no al revés.

La compañía considera que este tipo de soluciones puede mejorar la productividad en tránsito y facilitar la operación de equipos distribuidos. También abre la puerta a que profesionales independientes y empresas accedan a espacios funcionales sin compromisos a largo plazo.

El origen del ataque no estuvo en Vercel directamente, sino en Context AI. Esta última es una empresa que desarrolla herramientas de evaluación y analítica para modelos de inteligencia artificial. Un empleado de Vercel descargó una app de Context AI y la conectó a su cuenta corporativa de Google.

Los atacantes usaron esa conexión, a través del protocolo OAuth, para tomar control de la cuenta Google del empleado y desde ahí acceder a sistemas internos de Vercel, incluyendo credenciales que no estaban cifradas.

Qué se robaron y quién lo está vendiendo

Un usuario en un foro de cibercrimen, que afirma representar al grupo ShinyHunters, está ofreciendo en venta API keys de clientes, código fuente y datos de bases de datos robados de Vercel.

ShinyHunters es un grupo con historial de ataques a empresas de infraestructura en la nube. Aunque el propio grupo le dijo al medio especializado Bleeping Computer que no está involucrado en este incidente.

Vercel aclaró que las variables de entorno clasificadas como “sensibles” en su plataforma están almacenadas de una manera que su lectura es limitada y que por ahora no hay evidencia de que esos valores hayan sido vulnerados. Las credenciales que no tenían esa protección activada sí quedaron expuestas.

Vercel confirmó que sus proyectos de código abierto Next.js y Turbopack no fueron afectados, lo que habría significado un riesgo más grave aún, pues servicios son ampliamente utilizados por desarrolladores web en todo el mundo.

Un ataque en cadena que puede ir mucho más lejos

Vercel calificó el ataque como “altamente sofisticado” por su velocidad operacional y su conocimiento detallado de los sistemas internos de la empresa. Para la investigación, la compañía activó a Mandiant, otras firmas de ciberseguridad y autoridades.

El incidente podría no limitarse a Vercel. La app de Context AI comprometida, también es usada por cientos de usuarios en muchas otras organizaciones. Esto abre la posibilidad de brechas en cadena a lo largo de la industria tecnológica.

Context AI, por su parte, confirmó en su sitio web que en marzo ya había detectado una brecha en su app de consumo, pero solo había notificado a un cliente. Tras conocer el caso de Vercel, reconoce que el alcance del incidente probablemente es mayor de lo que creía inicialmente.

Qué deben hacer los desarrolladores que usan Vercel

El CEO de Vercel, Guillermo Rauch, publicó en X recomendando a los clientes rotar todas las keys y credenciales en sus despliegues que estén marcadas como “no sensibles”.

La compañía recomienda revisar los registros de actividad de cada cuenta, inspeccionar despliegues recientes en busca de actividad sospechosa, y activar de ahora en adelante la función de variables de entorno sensibles para proteger secretos de acceso futuro.

Si usas Vercel y no has recibido un aviso directo, posiblemente tuviste suerte. Esto indica que no hay evidencia de que tus datos hayan sido comprometidos. Sin embargo, la recomendación de rotar credenciales aplica de todas formas como medida preventiva.

Artículo coescrito con Juan Pablo Aguirre Osorio

Imagen: Foto de Towfiqu barbhuiya en Unsplash

Esa es la base del nuevo Observatorio de Talento Digital, una plataforma presentada durante Expo I Colombia que reúne a entidades públicas, empresas tecnológicas, organizaciones sociales y actores del sector educativo.

La iniciativa, liderada por la Alcaldía Mayor de Bogotá a través de la Consejería Distrital de TIC, en alianza con GOYN Bogotá y con desarrollo tecnológico de ETB, busca identificar las brechas entre la oferta de talento y la demanda laboral en el sector tecnológico.

No se trata de una bolsa de empleo. Tampoco de un portal para aplicar directamente a vacantes. Es una herramienta que cruza datos, los analiza y los traduce en información útil para quienes toman decisiones: desde instituciones educativas hasta empresas y entidades públicas.

La plataforma permite seguir la evolución del mercado laboral digital. Muestra qué habilidades están siendo más solicitadas, qué perfiles escasean, en qué sectores hay mayor crecimiento y qué tipo de formación podría responder mejor a esas necesidades.

Detrás de cada dato hay una señal. Puede ser una habilidad que no se está enseñando lo suficiente o una oportunidad laboral que todavía no logra conectarse con el talento disponible.

Lo que dicen los datos del mercado digital

Los primeros resultados del observatorio dejan ver una ciudad con demanda activa, pero con vacíos importantes en áreas críticas.

Uno de los casos más urgentes es el de la ciberseguridad. Las organizaciones están operando con equipos incompletos en funciones sensibles. Hay más de 200 vacantes sin cubrir y niveles de respuesta que no superan el 30 %. Esto significa que muchas empresas no cuentan con el personal necesario para enfrentar riesgos digitales.

Otro punto crítico está en la experiencia de usuario, conocida como UX. Este perfil, encargado de diseñar productos digitales fáciles de usar, es hoy uno de los más escasos. Solo el rol de analista UX acumula más de 480 vacantes sin cubrir. Aunque algunas posiciones logran ocuparse, la velocidad de la demanda supera la capacidad de formación.

También hay una tendencia marcada hacia perfiles con experiencia intermedia. La mayoría de vacantes se concentra en personas con entre uno y tres años de trayectoria, especialmente con formación técnica o tecnológica. Esto deja ver una puerta de entrada clara para jóvenes que buscan insertarse en el mercado laboral digital.

En el caso de la inteligencia artificial, el problema no es la cantidad de vacantes, sino la especialización. Los roles más avanzados, como arquitectos de IA o especialistas en IA generativa, requieren conocimientos más profundos que aún no se están desarrollando al ritmo necesario.

¿Cómo usar la plataforma y quiénes pueden acceder?

El Observatorio de Talento Digital está disponible como una herramienta abierta para consulta. Cualquier persona interesada puede acceder para explorar tendencias del mercado, identificar habilidades en crecimiento o entender hacia dónde se mueve la demanda laboral.

Para estudiantes y jóvenes profesionales, puede servir como guía para tomar decisiones sobre qué estudiar o en qué áreas especializarse. Para instituciones educativas, ofrece insumos para ajustar programas académicos. Y para empresas, permite anticipar necesidades de talento.

Desde la administración distrital señalan que el objetivo es que esta información no se quede en diagnósticos, sino que se traduzca en acciones concretas: nuevos programas de formación, ajustes en políticas públicas y estrategias que conecten mejor a las personas con oportunidades reales de empleo.

La apuesta es sencilla de explicar, pero difícil de ejecutar: convertir datos en oportunidades.

Los resultados muestran una brecha clara. Un grupo de 11 países alcanzó 92 puntos, la calificación más alta del informe. En esta lista aparecen naciones como Bélgica, Finlandia, Costa Rica y Nueva Zelanda, donde los ciudadanos pueden navegar sin restricciones relevantes, utilizar redes sociales libremente, acceder a contenido sin bloqueos y expresar opiniones políticas sin temor a sanciones.

En el extremo opuesto está Corea del Norte, con una puntuación de 0. Allí, el acceso a internet está limitado a una élite cercana al poder, mientras que el resto de la población solo puede utilizar una intranet nacional controlada. Otros países con niveles muy bajos de libertad digital incluyen Rusia, China, Irán y Pakistán, todos con apenas 4 puntos, reflejo de sistemas de control estrictos sobre la información.

Entre estos dos extremos se ubican países como Estados Unidos, Australia o Japón, con puntajes alrededor de 64, lo que indica un acceso relativamente abierto, pero con restricciones en áreas específicas como derechos de autor o vigilancia digital.

¿Cómo se mide la libertad en internet?

El informe evalúa cuatro aspectos clave: acceso a torrents, contenido para adultos, expresión política y uso de VPN. Cada categoría se analiza según tres niveles: acceso total, restringido o bloqueado. Con base en estos criterios, se construye una puntuación final que permite comparar países de distintas regiones.

Uno de los hallazgos más llamativos es que incluso en países con alta libertad digital existen limitaciones. La descarga de archivos mediante torrents, por ejemplo, es una de las áreas más restringidas a nivel global debido a las leyes de derechos de autor.

Las razones detrás de la censura varían. En algunos casos, los gobiernos argumentan la necesidad de controlar discursos de odio o desinformación. En otros, las restricciones buscan limitar la crítica política o controlar la circulación de información. Herramientas como bloqueos de plataformas, restricciones a VPN o cierres temporales de servicios durante elecciones son algunas de las prácticas más comunes.

Consecuencias y riesgos para los usuarios

Las implicaciones para los ciudadanos dependen del nivel de control en cada país. En lugares con regulaciones estrictas, publicar opiniones en línea puede derivar en multas, detenciones o incluso prisión. También se registran bloqueos a plataformas globales como redes sociales o servicios de video.

El estudio también advierte sobre el impacto de estas restricciones en la vida cotidiana. La censura limita el acceso a información, afecta la educación digital y puede frenar la innovación tecnológica. En contraste, los países con mayor apertura tienden a mostrar mejores condiciones para el desarrollo de servicios digitales y participación ciudadana.

Aunque algunas medidas de regulación buscan proteger a los usuarios, el informe concluye que en muchos casos se aplican de forma excesiva. El resultado es un mapa global donde la libertad en internet sigue siendo desigual y, en algunos lugares, prácticamente inexistente.

El traslado de múltiples gestiones al entorno digital ha reducido tiempos, pero también ha cambiado la forma en que se construye la confianza. Hoy, acuerdos de arriendo, contrataciones o préstamos entre particulares pueden definirse sin un encuentro presencial, lo que exige nuevas precauciones. La facilidad para compartir documentos y datos personales no siempre va acompañada de mecanismos para validar su autenticidad.

Las autoridades han advertido sobre el aumento de denuncias relacionadas con prácticas ilegales en entornos financieros y comerciales. A esto se suman los casos de uso indebido de información personal para abrir productos bancarios o solicitar créditos sin autorización. En el ámbito laboral, las ofertas falsas continúan circulando con frecuencia, muchas veces respaldadas por identidades que parecen legítimas a simple vista.

Frente a este panorama, especialistas en verificación de información recomiendan dejar de lado la idea de que una búsqueda rápida o una imagen de documento bastan para confirmar quién está al otro lado de la conversación.

Para Santiago Montoya, CEO de AUCO, uno de los problemas más frecuentes está en la confianza que se deposita en verificaciones superficiales. El directivo advierte que muchas personas asumen que recibir una foto de la cédula o hacer una búsqueda rápida en internet es suficiente para validar a alguien, cuando en realidad esa información puede ser incompleta o incluso engañosa.

A su juicio, cuando hay dinero, empleo o patrimonio involucrado, tomar decisiones con datos a medias aumenta el riesgo de fraudes, por lo que insiste en la necesidad de revisar con mayor detenimiento antes de avanzar en cualquier acuerdo.

Verificar antes de confiar

El primer paso es básico, pero suele pasarse por alto: comprobar que la persona con la que se interactúa coincide realmente con el documento que envía. Una fotografía puede haber sido editada, reutilizada o compartida sin consentimiento. Por eso, la validación no debería limitarse a recibir un archivo, sino a confirmar coherencia entre identidad, comunicación y rol en el acuerdo.

Luego, es recomendable revisar si existen registros públicos asociados al nombre entregado. Esto no implica asumir culpabilidad ante cualquier coincidencia, pero sí permite identificar si hay información que amerite profundizar antes de avanzar.

También resulta útil consultar antecedentes administrativos disponibles en plataformas oficiales. Este tipo de datos puede aportar elementos relevantes cuando se trata de vínculos laborales, manejo de recursos o responsabilidades contractuales.

A lo anterior se suma la revisión en fuentes abiertas. Buscar menciones en medios de comunicación o en internet puede ayudar a detectar situaciones previas, reclamos o inconsistencias. Aunque estos hallazgos deben analizarse con criterio, funcionan como señales para hacer preguntas adicionales.

El cierre: donde más se cometen errores

Uno de los momentos más críticos ocurre justo antes de concretar el acuerdo. Es habitual que, tras una revisión inicial, las personas bajen la guardia al firmar documentos o realizar transferencias. En ese punto, la falta de claridad sobre quién asume la responsabilidad o en qué condiciones se pactó el negocio puede generar problemas posteriores.

Dejar evidencia de todo el proceso es una medida sencilla que reduce riesgos. Guardar conversaciones, verificar la calidad en la que actúa la otra parte —si lo hace como persona natural o en representación de una empresa— y asegurarse de que las condiciones estén por escrito puede marcar la diferencia.

En un entorno donde las interacciones digitales son la norma, tomarse un tiempo adicional para validar información no retrasa un negocio; lo protege. La rapidez puede ser útil, pero cuando se trata de decisiones que involucran recursos o estabilidad laboral, la verificación sigue siendo una de las mejores herramientas disponibles.

La información filtrada incluye nombres completos, correos electrónicos, números de teléfono, direcciones y detalles de reservas, incluidos mensajes privados intercambiados con alojamientos. La empresa reportó que contuvo el ataque, reseteó los PIN de las reservas comprometidas y notificó a los usuarios afectados.

El problema no es solo qué se filtró, sino para qué sirve

Un robo de información sin datos financieros puede parecer menor, pero en los últimos años, los ataques contra plataformas como Booking han evolucionado hacia esquemas de phishing mucho más difíciles de detectar.

El patrón funciona así: los atacantes acceden a cuentas de hoteles o sistemas internos, obtienen datos reales de reservas y luego envían mensajes desde canales aparentemente legítimos solicitando pagos o verificación de tarjetas.

El usuario recibe un mensaje que parece oficial, con su nombre, los detalles correctos de su reserva y un tono urgente. Esta táctica, documentada por eSecurity Planet, no necesita romper nada más: el propio usuario entrega los datos.

Booking ya advirtió que nunca solicita información financiera por email, WhatsApp o SMS.

Qué hacer si eres usuario, incluso si no recibiste aviso

Lo primero es asumir que los datos podrían estar expuestos. Las brechas de seguridad raramente revelan su alcance total de manera inmediata, y muchos usuarios afectados se enteran semanas después.

El consejo más importante en este momento es desconfiar de cualquier mensaje relacionado con una reserva activa o reciente. Si el mensaje incluye urgencia, un link externo o un cambio en el método de pago, no respondas: entra directamente a la app o web de Booking y verifica desde ahí. Contacta al hotel por sus canales oficiales si necesitas confirmación.

Cambiar la contraseña de Booking es obligatorio, pero no suficiente. Si esa misma contraseña se usa en el correo principal o en plataformas bancarias, el riesgo se multiplica. Y si aún no tienes activada la autenticación en dos factores, este es el momento.

El eslabón más débil no siempre es la app que usas

Este tipo de ataques pone en evidencia algo que muchos usuarios no consideran: la seguridad de una plataforma depende también de todos los actores conectados a ella. Hoteles con sistemas desactualizados, empleados víctimas de phishing, integraciones con terceros mal configuradas. Booking puede tener la infraestructura más robusta del sector y aun así quedar expuesta por una cuenta comprometida en un hotel pequeño.

El caso de Booking no es un incidente aislado. Es parte de una tendencia donde los ciberataques ya no apuntan solo a bases de datos masivas, sino a contexto: saber quién eres, dónde te hospedas y cuándo viajas. Con esa información, construir una estafa convincente es más sencillo de lo que parece.

Artículo coescrito con Juan Pablo Aguirre Osorio

Imagen: Foto de Jas Rolyn en Unsplash

ENTER.CO conversó con Ángela María Vélez, directora en Colombia del Centro Internacional para la Empresa Privada (CIPE), durante el encuentro “IA en América Latina: el rol de las empresas en su gobernanza”, realizado en la Cámara de Comercio de Bogotá. La charla permitió aterrizar los retos reales que enfrenta la región y el papel que están jugando las empresas en medio de ese proceso.

Más de 60 expertos participaron en la construcción de una hoja de ruta regional que busca acelerar el uso de la inteligencia artificial, con énfasis en las MiPymes. El documento propone acciones en regulación, capacitación, cooperación y financiamiento, con una primera fase de ejecución entre 12 y 18 meses.

Vélez detalla qué está frenando la adopción, por qué existe una desconexión entre sectores y qué tendría que pasar para que esta iniciativa no termine archivada.

¿Qué es CIPE y por qué lideran esta iniciativa sobre IA?

Somos una organización no gubernamental de Estados Unidos que trabaja en más de 80 países promoviendo el desarrollo del sector privado como motor de la democracia.

Desde esa experiencia entendimos que la economía digital representa una oportunidad enorme para la productividad, pero también trae desafíos, especialmente con la velocidad a la que avanza la inteligencia artificial.

A partir de una encuesta del Centro Nacional de Consultoría en Colombia, Chile y Perú identificamos barreras de adopción y luego reunimos a expertos del sector privado, gobierno, academia y gremios para definir en qué debía enfocarse la gobernanza de la IA.

De ahí surgieron prioridades como regulación y autorregulación, capacitación y cooperación entre lo público y lo privado, que hoy se recogen en esta hoja de ruta.

¿Cómo ha sido el comportamiento del sector empresarial en estos cuatro años y qué relación ha tenido con la democracia?

El sector privado en Colombia ha demostrado ser resiliente. A pesar de las condiciones del país, las empresas siguen operando, invirtiendo y buscando crecer.

Sin embargo, sí hay una preocupación: se ha generado un distanciamiento entre el gobierno y el sector privado. Eso es delicado porque son las empresas las que impulsan el desarrollo económico.

Hemos visto que algunas inversiones, sobre todo en sectores estratégicos como energía y petróleo, han disminuido. Otros sectores han logrado crecer, pero más por iniciativa propia que por un impulso desde lo público.

Lo que se mantiene es ese empuje del empresario colombiano, esa capacidad de adaptarse y seguir adelante incluso cuando el entorno no es favorable.

La región sigue rezagada en IA. ¿Qué garantiza que esta hoja de ruta no se quede en un documento?

El riesgo existe y somos conscientes. Por eso la apuesta no es solo técnica, sino de ejecución.

Hoy América Latina avanza de forma fragmentada. Cada país trabaja por su lado, mientras otras regiones ya tienen estrategias consolidadas. Eso nos deja en desventaja.

La hoja de ruta propone crear una plataforma regional del sector privado y un espacio permanente de diálogo que permita definir acciones concretas en regulación, cooperación y desarrollo.

Además, ya hay recursos destinados para impulsar su implementación y la idea es sumar más países como Uruguay y Costa Rica para ampliar el alcance.

¿Qué está fallando en la adopción de IA dentro de las empresas?

Hay una brecha de conocimiento importante. Tener acceso a internet no significa saber usar inteligencia artificial de forma estratégica.

Muchos la ven como una tendencia o una herramienta para tareas básicas, pero no como un recurso que puede mejorar la productividad o transformar procesos.

A eso se suma el miedo. Los empresarios tienen dudas sobre la seguridad: temen fraudes, pérdida de información o hackeos.

Ese temor no es infundado. Incluso personas entrenadas pueden caer en engaños. Eso hace que muchas empresas prefieran no avanzar.

¿Cómo lograr un equilibrio entre regulación y desarrollo sin frenar la innovación?

El sector privado lleva la delantera en inteligencia artificial. Es quien desarrolla la tecnología, mientras los gobiernos intentan organizarla.

Por eso la regulación no puede ser un obstáculo. Debe construirse con las empresas, entendiendo sus necesidades.

El enfoque debe ser de abajo hacia arriba: primero identificar los desafíos reales del sector productivo y luego definir normas que los atiendan.

Además, la regulación tiene que ser flexible. La IA cambia muy rápido y lo que era válido hace dos años hoy ya no lo es.

¿Es posible construir estándares comunes en América Latina?

Sí, porque compartimos más similitudes que diferencias.

Los países de la región enfrentan retos parecidos y tienen el mismo objetivo: usar la inteligencia artificial para crecer y ser más productivos.

Las diferencias regulatorias existen, pero no son tan profundas como para impedir acuerdos. Eso abre la puerta a construir estándares regionales y avanzar de forma conjunta.

¿Qué resultados deberían verse en el corto plazo?

En un año deberíamos tener claridad sobre en qué temas concentrar los esfuerzos: regulación, capacitación, seguridad y cooperación.

No se trata de tener todas las normas listas, sino de contar con una agenda concreta basada en datos y en lo que realmente necesitan las empresas.

La meta es que las decisiones no salgan de suposiciones, sino de evidencia recogida en la región, para que las acciones tengan impacto en el mediano plazo.

A medida que las transacciones migran a canales digitales, también lo hacen los riesgos. Las contraseñas tradicionales ya no son suficientes y las organizaciones están incorporando nuevas capas de seguridad que combinan biometría, comportamiento y análisis de datos para identificar a cada persona en tiempo real.

Para entender cómo funciona este cambio y qué implicaciones tiene para la industria, ENTER.CO entrevistó a Sebastián Stranieri, fundador y CEO de VU, una compañía que desarrolla soluciones de identidad digital utilizadas por bancos y organizaciones en América Latina.

En medio de tanto ruido sobre transformación financiera, cambios regulatorios y tecnología, ¿qué es realmente narrativa y qué está cambiando de forma estructural en el sistema financiero?

Lo que está cambiando de fondo —tanto en el mundo financiero como en el de la seguridad— es la capacidad de acelerar la entrega de nuevas funcionalidades. Desde nuestra perspectiva, especialmente en identidad digital, estos cambios están mejorando significativamente la experiencia de usuario.

Hoy es mucho más sencillo que un equipo de negocio se siente con un área técnica y diga: “quiero esto”. Antes, muchas ideas se perdían en un documento. Ahora es fácil crear prototipos que terminan convirtiéndose en productos reales.

Pero más allá de la velocidad, lo estructural es que la identidad digital se ha vuelto una prioridad. Todos, varias veces al día, usamos usuarios, contraseñas, credenciales o biometría facial para acceder a servicios. Toda esta tecnología permite generar un contexto mucho más amplio del usuario: entender cómo transacciona, cómo se comporta y crear modelos de seguridad personalizados.

Esto también es positivo para los reguladores. Históricamente, implementar una nueva normativa podía tardar seis meses o más. Hoy existe la expectativa —y la posibilidad real— de que esos tiempos se acorten drásticamente.

Al mismo tiempo, la competencia entre compañías será mucho más intensa, porque lo digital es cada vez más fácil de replicar. El verdadero diferencial será lo humano. Y, como mencioné en mi charla, el contexto del fraude se amplía enormemente.

VU nace como una compañía de ciberseguridad. ¿Cuál fue el origen real de la empresa?

En realidad, VU nació por una experiencia muy concreta. Un día acompañé a mi abuela a una oficina de gobierno para hacer la “fe de vida”, un trámite necesario para que pudiera seguir cobrando su pensión. Era un proceso completamente manual, lento y presencial.

Después de varias horas, pensé: esto se tiene que poder resolver con tecnología. Así nació VU.

Diecisiete años después, puedo decir que el sistema de identidad digital de Argentina funciona con nuestra tecnología. Hoy mi abuela hace su fe de vida desde el teléfono, usando su tarjeta de débito, sobre una infraestructura crítica de gestión de identidad digital que desarrollamos en VU. La tecnología verifica que la persona sea quien dice ser, que esté viva, y genera el certificado necesario sin que tenga que moverse de su casa.

¿Siempre estuvieron enfocados exclusivamente en identidad digital o ese foco fue evolucionando con el tiempo?

Desde el inicio fuimos una empresa de identidad digital y seguimos siéndolo. Nuestra visión es que todas las personas tienen un ciclo de vida digital.

Ese ciclo incluye:
Registro en un servicio
Operación dentro de ese servicio
Recuperación de credenciales o gestión de incidentes (fraude, accesos)
Gestión de datos

Este ciclo ocurre en bancos, fintech, empresas de pagos, compañías de crédito o cualquier entorno digital. Nosotros aseguramos todo ese proceso.

La ciberseguridad y la prevención del fraude funcionan como la medicina: hay médicos generalistas y especialistas. Nosotros somos especialistas en identidad digital y fraude, y ayudamos a las compañías a resolver esa problemática de extremo a extremo.

Por ejemplo, entidades como Compensar en Colombia usan nuestro sistema para verificar identidad con doble factor de autenticación, gestionar credenciales, contraseñas y biometría.

Muchos sistemas aún usan validaciones basadas en preguntas históricas. La biometría avanza, pero también genera resistencia. ¿Cómo se equilibra seguridad y comodidad del usuario?

La biometría es solo uno de los factores. No creemos en una “bala de plata”.

Una persona no es solo su rostro o su huella: es su voz, el teléfono que usa, los lugares desde donde opera, su computadora, su comportamiento digital.

Nosotros construimos lo que llamamos una online persona. Esa identidad contextual le permite a una compañía entender si una transacción es coherente o no.

No es lo mismo que alguien acceda desde su dispositivo habitual que desde un teléfono nuevo, en otro país, con un patrón de comportamiento distinto. En función de ese contexto, se activan diferentes políticas de seguridad.

Pero la jornada no se limitó a la tecnología. Moda, deportes y climatización mostraron un crecimiento importante. Los ventiladores fueron uno de los productos más buscados, impulsados por las altas temperaturas, mientras que Adidas se destacó como la marca más consultada en ropa y artículos deportivos.

“El Hot Sale permite a los usuarios planificar su estilo de vida. No buscan solo productos, buscan soluciones que se ajusten a su día a día”, explicó Montoya Dávila en entrevista con Enter.co. Esto incluye tecnología, equipamiento del hogar y productos relacionados con bienestar físico y personal.

Compras que reflejan hábitos y prioridades

Los números muestran un cambio en el comportamiento del consumidor. Los usuarios compararon precios, evaluaron alternativas y priorizaron productos que respondieran a necesidades concretas. La demanda por consolas PS5, escritorios y accesorios de oficina evidencia que las compras digitales ya no son solo para artículos pequeños, sino para decisiones que impactan la vida cotidiana.

La confianza en el comercio en línea también se consolidó. Con más de 40,4 millones de búsquedas registradas durante el Hot Sale, ocho de cada diez colombianos realizaron al menos una consulta. Montoya Dávila destacó que la rapidez en la entrega y la seguridad de las transacciones son factores decisivos: “Recibir un pedido en 24 o 48 horas y saber que la compra es segura es lo que más valoran los usuarios”.

El evento también evidenció diferencias regionales. Bogotá y Valle del Cauca lideraron con 3,3 millones de búsquedas cada una, seguidas por Medellín con 1,9 millones y Atlántico con más de 517 mil. Para Montoya Dávila, esto muestra cómo la geografía y la infraestructura tecnológica influyen en los hábitos de consumo digital.

Más allá de los productos adquiridos, las compras del Hot Sale funcionan como un termómetro social. Revelan aspiraciones, hábitos de bienestar y prioridades de vida. La tecnología, el equipamiento del hogar y los productos deportivos reflejan cómo los colombianos planifican su día a día y equilibran sus decisiones de consumo con necesidades personales y estilo de vida.

En muchos casos, las pymes se quedan en la intención. Algunas no saben por dónde empezar, otras dependen completamente de terceros para hacer ajustes simples y varias terminan implementando soluciones que no responden a sus necesidades reales. El resultado es una inversión que no se traduce en eficiencia.

Frente a este problema, han surgido plataformas como MET, desarrollada por la colombiana Meteor IA, que propone crear agentes de inteligencia artificial a través de un chat guiado. La idea es reducir la complejidad técnica y permitir que cualquier empresa pueda configurar automatizaciones sin necesidad de programar.

Más allá de la herramienta, el debate de fondo sigue siendo el mismo: cómo lograr que la inteligencia artificial realmente funcione dentro de una empresa y no se convierta en un gasto innecesario.

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Antes de implementar cualquier solución, expertos recomiendan que las empresas se detengan a evaluar algunos puntos básicos que pueden marcar la diferencia entre un uso efectivo y una mala decisión.

El primero es identificar el problema concreto que se quiere resolver. Automatizar por tendencia o presión del mercado suele llevar a resultados poco útiles. Tareas como la atención al cliente, el seguimiento comercial, la gestión de citas o la respuesta a preguntas frecuentes suelen ser buenos puntos de partida.

También es necesario definir qué procesos pueden automatizarse y cuáles no. Las tareas repetitivas, basadas en reglas claras, suelen adaptarse mejor a un agente digital. En cambio, situaciones complejas, reclamos o decisiones que requieren criterio humano todavía necesitan intervención directa.

Automatizar sin perder el control

Otro aspecto clave es la facilidad para hacer cambios. En muchas pymes, modificar un mensaje, ajustar horarios o corregir respuestas depende de un proveedor externo, lo que ralentiza la operación. Una herramienta útil debería permitir ajustes rápidos sin complicaciones técnicas.

A esto se suma la supervisión. Aunque la inteligencia artificial ejecute tareas de forma automática, siempre debe haber una persona encargada de revisar su funcionamiento, detectar errores y decidir cuándo una conversación debe pasar a un humano.

Finalmente, está la medición de resultados. Implementar un agente de IA sin indicadores claros impide saber si realmente está generando valor. Variables como tiempos de respuesta, número de clientes atendidos o reducción de carga operativa ayudan a evaluar su impacto.

De acuerdo con Daniel Vargas, cofundador de Meteor IA, el avance de estas tecnologías depende de que más empresas puedan probar soluciones en procesos específicos, medir su desempeño y hacer ajustes de manera sencilla.

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En Colombia, el interés por la digitalización empresarial viene acompañado de inversión pública. El Ministerio TIC reportó que en 2025 la estrategia PotencIA Digital destinó cerca de 42.500 millones de pesos para apoyar a 1.000 pymes en la adopción de tecnologías.

En ese contexto, herramientas como MET buscan cerrar una brecha frecuente: la distancia entre el entusiasmo que genera la inteligencia artificial y la dificultad de aplicarla correctamente en negocios pequeños y medianos.

Para sectores como comercio, educación, salud o servicios, la automatización puede ser útil si se aplica en tareas específicas y de alto volumen. La recomendación es avanzar paso a paso, medir resultados y evitar implementar soluciones sin un objetivo claro.

En ese contexto, LG Electronics presentó en el país su nuevo Inverter Scroll Chiller con refrigerante R32, un sistema de agua helada diseñado para optimizar el consumo energético en aplicaciones de gran escala. La propuesta apunta a empresas que operan edificios corporativos, centros logísticos, hospitales o instalaciones industriales, donde la demanda de enfriamiento es constante y de alto volumen.

Tecnología que ajusta el consumo en tiempo real

El equipo incorpora tecnología Inverter, que ajusta automáticamente su funcionamiento según la carga requerida en cada momento. Esto permite que el sistema opere incluso en niveles cercanos al 20 % de su capacidad, evitando picos de consumo innecesarios. En la práctica, esta modulación se traduce en un uso más racional de la energía, especialmente en jornadas donde la demanda térmica no es uniforme.

A esto se suma la tecnología de Vapor Injection, pensada para mantener el rendimiento en condiciones exigentes, como temperaturas externas elevadas o ambientes de operación intensiva. El sistema también incluye un modo de operación nocturna que reduce el nivel de ruido, un aspecto relevante en zonas urbanas o complejos mixtos donde conviven espacios industriales y residenciales.

¿Cómo funciona y qué cambia en la operación?

El Inverter Scroll Chiller trabaja mediante un circuito de agua helada que distribuye el enfriamiento a distintas áreas de una instalación. A diferencia de sistemas tradicionales, su diseño modular permite conectar varias unidades en paralelo. Esto facilita ampliar la capacidad de refrigeración de forma progresiva, sin necesidad de intervenir la infraestructura existente.

El uso del refrigerante R32 marca otra diferencia. Este compuesto tiene un menor potencial de calentamiento global frente a alternativas convencionales, lo que reduce el impacto ambiental del sistema. Además, mejora la eficiencia térmica, lo que contribuye a disminuir el consumo eléctrico total.

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En términos de implementación, este tipo de solución no está dirigido a usuarios residenciales. Su aplicación se concentra en empresas que requieren sistemas centralizados de climatización. Para acceder a esta tecnología, las organizaciones deben realizar un proceso de evaluación técnica que determine la capacidad necesaria —entre 17 y 67 toneladas en este caso— y las condiciones de instalación. A partir de allí, se define la configuración del sistema y su integración con la infraestructura existente.

El lanzamiento se da en un momento en el que las compañías buscan reducir costos operativos y cumplir con estándares ambientales más exigentes. Equipos como este empiezan a ganar espacio en el mercado local al ofrecer una combinación de eficiencia energética, flexibilidad operativa y menor huella ambiental.

Con esta apuesta, LG refuerza su presencia en el segmento de climatización industrial en Colombia y se suma a la tendencia de soluciones que buscan optimizar el consumo energético sin comprometer el rendimiento en operaciones de gran escala.

La iniciativa responde a una necesidad concreta. Aunque las pymes representan cerca del 90% del tejido empresarial global y generan buena parte del empleo, muchas aún operan con limitaciones tecnológicas. El acceso a infraestructura moderna suele implicar inversiones altas y procesos técnicos difíciles de gestionar, lo que retrasa su adopción.

Huawei plantea una alternativa más simple. A través de su aplicación eKit, las empresas pueden configurar, monitorear y administrar su red desde una interfaz intuitiva. La herramienta es gratuita y no exige conocimientos avanzados, lo que permite que negocios pequeños puedan operar su infraestructura sin depender de personal especializado.

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El modelo también incluye distribución ágil. Los equipos están disponibles mediante socios autorizados, lo que facilita su compra e instalación en menos tiempo. Según la compañía, este sistema permite reducir el despliegue de redes de 30 minutos a solo 3 minutos, gracias a procesos de preconfiguración que simplifican la puesta en marcha.

Implementación rápida y acceso sin barreras

Uno de los puntos más relevantes de esta propuesta es la incorporación de tecnologías recientes dentro de un esquema accesible. Huawei incluye estándares como Wi-Fi 7 en su portafolio eKit, lo que se traduce en conexiones más estables, mayor velocidad y mejor rendimiento frente a redes tradicionales.

Además, la solución está pensada para empresas que no cuentan con departamentos de TI, pero que necesitan conectividad confiable para operar. Desde comercios hasta oficinas pequeñas, el sistema busca adaptarse a distintas necesidades sin añadir carga operativa.

Wei Xianbin, Director Global del Departamento de Distribución de Huawei Enterprise BG, explicó que el objetivo es ofrecer productos fáciles de adquirir, instalar y mantener, con el respaldo de socios que acompañen el proceso desde la venta hasta el soporte técnico.

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Las empresas interesadas pueden acceder a esta solución a través de distribuidores autorizados de Huawei, donde recibirán asesoría sobre los equipos necesarios según su tamaño y tipo de operación. Una vez adquiridos, la configuración se realiza mediante la aplicación eKit, lo que reduce tiempos y elimina pasos técnicos complejos.

Con este lanzamiento, Huawei busca facilitar el acceso a herramientas digitales en un segmento que sigue creciendo, pero que aún enfrenta obstáculos para modernizarse. La apuesta apunta a que la tecnología deje de ser una barrera y se convierta en una herramienta cotidiana para operar y expandirse.

“La resiliencia de datos es la base para una adopción segura y exitosa de la inteligencia artificial, especialmente en el sector financiero en donde la mayoría de los datos son críticos”, explica Andrés de Beitia, Senior Director, Inside Sales para LATAM en Veeam. Su lectura apunta a un problema concreto: los modelos de IA no solo requieren grandes volúmenes de información, sino que dependen de su integridad y disponibilidad permanente.

El riesgo no es menor. Fallas en la gestión de datos pueden afectar tanto la continuidad de los servicios como la precisión de los algoritmos. “Sin una gestión sólida que garantice la integridad, disponibilidad y recuperación de la información, se pone en riesgo la continuidad del negocio”, advierte el vocero.

Errores que frenan la modernización financiera

Aunque el sector avanza hacia infraestructuras híbridas y entornos multicloud, muchas organizaciones siguen operando con esquemas fragmentados. La falta de una estrategia unificada de datos es uno de los problemas más frecuentes.

“Muchas instituciones mantienen silos de información, carecen de visibilidad de extremo a extremo y subestiman la automatización en la recuperación de datos”, señala de Beitia. Esto limita la capacidad de reacción frente a incidentes y ralentiza procesos que hoy requieren inmediatez.

La consecuencia es doble. Por un lado, aumenta la exposición a fallas operativas; por otro, se dificulta la adopción de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial, que exige entornos integrados y consistentes.

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A esto se suma un cambio de paradigma en seguridad. Durante años, la prioridad fue evitar ataques. Hoy, esa lógica resulta insuficiente. “Ninguna organización puede garantizar estar 100% libre de incidentes. Lo esencial es asegurar una restauración confiable, rápida y verificable de los datos críticos”, afirma.

Este giro redefine la manera en que fintech y bancos estructuran sus estrategias tecnológicas. La recuperación ya no es un plan de contingencia, sino un componente central del negocio.

Más digitalización, más puntos vulnerables

El crecimiento de los neobancos y las plataformas digitales ha acelerado la transformación del sistema financiero. Modelos como los de Nubank o Revolut han elevado las expectativas de los usuarios, que ahora demandan servicios disponibles en todo momento y sin fricciones.

“La irrupción de los neobancos ha acelerado la transformación digital y ha obligado a la banca tradicional a modernizar su infraestructura y priorizar la experiencia del usuario”, explica de Beitia.

Sin embargo, este avance trae nuevos riesgos. A medida que aumentan los canales digitales, también crece la superficie de ataque. La combinación de datos sensibles, múltiples plataformas y entornos distribuidos crea un terreno más complejo para la ciberseguridad.

“El aumento de los puntos de contacto digitales y la dependencia de entornos híbridos amplían la superficie de ataque potencial para los ciberdelincuentes”, advierte.

Frente a este escenario, la recomendación es adoptar una estrategia integral de resiliencia de datos. Esto implica no solo respaldar información, sino garantizar su recuperación inmediata y verificada ante cualquier incidente.

“Se trata de implementar protección automatizada, monitoreo constante y recuperación instantánea, sin importar dónde estén los datos”, concluye el vocero.

La discusión ya no gira únicamente en torno a la innovación. El verdadero desafío está en sostener esa innovación sin poner en riesgo la operación. En un sector donde cada segundo cuenta, la capacidad de recuperar datos puede marcar la diferencia entre una falla controlada y una crisis.

Según los datos, una de cada cinco mujeres en el país ha encontrado en su celular una herramienta de monitoreo instalada sin su conocimiento. Este tipo de software, conocido como stalkerware, permite acceder a información privada como mensajes, llamadas, ubicación en tiempo real e incluso activar funciones del dispositivo como la cámara o el micrófono.

El informe también muestra que este tipo de vigilancia suele estar ligado a otras formas de violencia. El 40 % de las mujeres encuestadas reporta haber vivido algún tipo de abuso doméstico, mientras que el 46 % ha sentido que su actividad digital estaba siendo observada. Aun así, la mayoría rechaza estas prácticas: el 64 % considera inaceptable que una pareja supervise su vida en línea.

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Una de las dificultades para enfrentar este problema es que estas aplicaciones operan de forma discreta. En muchos casos, el acceso al celular ocurre durante momentos breves, suficientes para instalar el software sin levantar sospechas. Incluso, algunos dispositivos entregados como obsequio pueden venir intervenidos desde el inicio. La detección no siempre es inmediata y puede depender de señales indirectas, como comentarios sobre conversaciones privadas o coincidencias inesperadas en lugares frecuentados.

¿Cómo detectar señales y reducir riesgos en el celular?

Aunque no existe una única forma de confirmar la presencia de estas aplicaciones, hay comportamientos del dispositivo que pueden servir como advertencia. Un consumo elevado de batería sin explicación, el sobrecalentamiento constante o un aumento inusual en el uso de datos pueden indicar que hay procesos ejecutándose en segundo plano.

Ante este tipo de situaciones, especialistas recomiendan reforzar medidas básicas de protección. El uso de bloqueos de pantalla con contraseñas seguras ayuda a evitar accesos no autorizados. También resulta útil revisar con frecuencia los permisos otorgados a las aplicaciones instaladas, en especial aquellas que solicitan acceso a funciones sensibles como la ubicación, el micrófono o los contactos.

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Mantener actualizado el sistema operativo es otra acción clave, ya que las actualizaciones corrigen fallas de seguridad que pueden ser aprovechadas para instalar software malicioso. A esto se suma la posibilidad de utilizar herramientas de protección digital que permitan identificar comportamientos sospechosos y bloquear amenazas.

Más allá de las soluciones técnicas, el informe invita a prestar atención a dinámicas de control que pueden trasladarse al entorno digital. La tecnología cumple un papel central en la vida cotidiana, pero su uso sin consentimiento abre la puerta a formas de vigilancia que afectan la privacidad y la autonomía de las personas.

El monto representa un crecimiento sostenido frente a años anteriores. En 2025 la inversión fue de 470 millones de dólares y en 2024 alcanzó los 380 millones. El salto proyectado para 2026 equivale a un incremento del 27 % frente al año pasado y del 58 % si se compara con 2024.

El destino de estos recursos apunta a fortalecer su estructura tecnológica y logística. La empresa busca acelerar tiempos de entrega, optimizar procesos internos y mejorar la experiencia de los usuarios que compran y venden a través de la plataforma.

Actualmente, el ecosistema de Mercado Libre en Colombia reúne a cerca de 8 millones de usuarios. La cifra incluye más de 1.000 tiendas oficiales y alrededor de 30.000 pequeñas y medianas empresas que utilizan la plataforma como canal de ventas.

El crecimiento de esta base ha sido uno de los factores que impulsan la inversión. También lo es el aumento del tráfico digital, que ya alcanza los 80 millones de visitas únicas mensuales en el país.

Doménico Barbato, gerente general de la compañía para Colombia y Venezuela, señaló que el enfoque se mantiene en el fortalecimiento de las pymes. Según explicó, el objetivo es ofrecer herramientas tecnológicas y conocimiento que permitan a estos negocios competir en el entorno digital.

Un evento para profesionalizar el comercio digital

Parte de la inversión se destinará a la llegada del Mercado Libre Experience, un evento que se realizará por primera vez en Colombia. La iniciativa busca reunir a emprendedores, marcas y expertos del sector para compartir tendencias, estrategias y herramientas del comercio electrónico.

El formato ya ha sido implementado en otros países de la región con alta participación. En el caso colombiano, la empresa considera que el mercado ha alcanzado un nivel de madurez que permite dar este paso.

La apuesta no se limita a un encuentro puntual. La compañía plantea este tipo de espacios como una forma de impulsar la profesionalización del ecosistema digital y mejorar las capacidades de quienes venden en línea.

El anuncio también refleja la consolidación del comercio electrónico en Colombia. El aumento de usuarios, la expansión de las pymes digitales y la necesidad de infraestructura logística han convertido al país en un punto estratégico para las grandes plataformas.

A mediano plazo, la inversión podría traducirse en una mayor competencia en el sector, con efectos en precios, tiempos de entrega y calidad del servicio. También podría abrir nuevas oportunidades para emprendedores que buscan escalar sus negocios en entornos digitales.

El reto estará en sostener ese crecimiento en un mercado que sigue evolucionando y donde las expectativas de los usuarios son cada vez más altas.

El dato ubica a Colombia como el cuarto país de América Latina con mayor número de profesionales contratados por compañías extranjeras. La cifra supera el ritmo de mercados como Argentina, que registró un crecimiento del 24 %, y se acerca al comportamiento de economías como Brasil y México, que alcanzaron el 53 %.

El informe también señala un cambio en el tipo de oportunidades que están recibiendo los colombianos. Ya no se trata únicamente de roles operativos o de soporte, sino de posiciones más especializadas y estratégicas dentro de organizaciones globales.

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Estados Unidos se mantiene como el principal destino del talento colombiano, seguido por México y Chile. Estos tres países repiten como los mercados más activos, lo que muestra una estabilidad en la demanda. Sin embargo, hay nuevas dinámicas en crecimiento. Emiratos Árabes Unidos, Costa Rica y Reino Unido presentaron los mayores aumentos en contratación, con incrementos superiores al 50 %.

Entre los perfiles más solicitados destacan los desarrolladores de software, intérpretes y representantes de servicio al cliente. Esta combinación refleja tanto la demanda tecnológica como la necesidad de servicios globales en distintos idiomas.

Bogotá y Medellín ganan terreno

El posicionamiento del talento colombiano también se refleja en sus ciudades principales. Bogotá ocupa el segundo lugar entre las urbes de América Latina con mayor número de profesionales contratados internacionalmente, mientras que Medellín se ubica en la sexta posición.

Este resultado sugiere que los centros urbanos del país siguen consolidándose como hubs de talento exportable, impulsados por la conectividad digital, la formación profesional y el trabajo remoto.

En paralelo, Colombia no solo exporta talento. También está contratando profesionales de otros países de la región, especialmente de Argentina, México y Brasil. Esto muestra una dinámica más equilibrada, donde el país participa activamente en el intercambio laboral internacional.

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Otro punto relevante del informe está en los salarios. Durante 2025, los mayores incrementos se registraron en cargos con funciones analíticas y técnicas. Los analistas financieros lideraron con aumentos del 171 %, seguidos por gerentes de marketing (92 %), ingenieros Cloud DevOps (38 %) y gerentes de experiencia del cliente (33,3 %).

A nivel global, el reporte identifica tendencias que también impactan a Colombia. La contratación internacional se concentra en mercados como Reino Unido, Canadá y Alemania, especialmente en empresas tecnológicas y startups. Además, los roles relacionados con inteligencia artificial siguen en expansión, con un crecimiento acelerado en perfiles dedicados al entrenamiento de sistemas.

El estudio, basado en más de un millón de contratos en 150 países, confirma que el trabajo remoto y la contratación sin fronteras dejaron de ser una tendencia emergente para convertirse en una práctica consolidada. Para Colombia, esto implica una oportunidad, pero también una exigencia: competir en habilidades, especialización y dominio de idiomas frente a un mercado cada vez más amplio.

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El programa hace parte de una estrategia global orientada a reducir la brecha digital en comunidades donde históricamente el acceso a internet ha sido limitado o inexistente. Según la empresa, la iniciativa busca crear condiciones que permitan a más personas participar en la economía digital y aprovechar herramientas tecnológicas emergentes.

A pesar del crecimiento de la conectividad global, el acceso a internet aún está lejos de ser universal. Microsoft calcula que alrededor de 2.200 millones de personas siguen sin conexión en el mundo. La compañía considera que este déficit afecta de forma directa las oportunidades educativas, económicas y sociales de millones de comunidades.

El avance de tecnologías como la inteligencia artificial también plantea nuevos retos. El Informe de Difusión de la IA de Microsoft 2025 indica que la adopción de esta tecnología avanza a una velocidad mayor que la de cualquier otra tecnología de propósito general registrada hasta ahora. Sin embargo, su implementación sigue siendo desigual entre regiones.

Los datos muestran que los países del llamado Norte Global incorporan la inteligencia artificial con mayor rapidez que muchas economías del Sur Global. Esa diferencia se explica, en parte, por las limitaciones de infraestructura digital y acceso a conectividad en diversas zonas del planeta.

Conectividad rural y nuevas alianzas en Colombia

En América Latina, uno de los frentes de trabajo se concentra en Colombia. Microsoft desarrolla proyectos junto con Anditel para ampliar el acceso a internet y a energía en comunidades rurales y agrícolas.

Estas iniciativas buscan instalar modelos de conectividad administrados a nivel local, alineados con las prioridades nacionales de desarrollo digital. El objetivo es facilitar el acceso a herramientas que permitan fortalecer procesos educativos, servicios de salud, actividades productivas y la participación en plataformas digitales.

La empresa también anunció una colaboración con Starlink para ampliar las opciones tecnológicas disponibles en territorios rurales o de difícil acceso. La alianza integra conectividad satelital de órbita terrestre baja con esquemas de despliegue comunitario y alianzas con actores locales.

Actualmente, la red de Starlink cuenta con más de 9.000 satélites en órbita. Esta infraestructura permite ofrecer acceso a internet en zonas donde las redes tradicionales de telecomunicaciones enfrentan dificultades técnicas o altos costos de implementación.

Microsoft sostiene que el objetivo de esta nueva etapa es ir más allá de la conectividad básica. La estrategia incluye programas orientados a impulsar la adopción digital, facilitar el uso de herramientas tecnológicas y promover la participación de comunidades rurales en la economía digital.

La empresa considera que ampliar el acceso a la tecnología puede contribuir a mejorar la productividad, fortalecer la ciberseguridad y generar nuevas oportunidades económicas. En regiones donde la conectividad ha sido históricamente limitada, estas iniciativas también pueden abrir caminos para el desarrollo de proyectos educativos, empresariales y sociales vinculados con la transformación digital.

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La investigación, llamada Lenguaje Digital, revela que el 41 % de los colombianos no sabe con certeza cómo identificar una noticia falsa. Al mismo tiempo, el 78 % afirma haber estado expuesto a desinformación durante el último año, principalmente en redes sociales.

El informe también señala que la mitad de los encuestados ha recibido contenido engañoso a través de aplicaciones de mensajería como WhatsApp o Telegram. A pesar de que el reconocimiento del fenómeno ha mejorado frente a años anteriores, los especialistas consideran que el avance todavía es limitado frente al volumen de información que circula cada día en internet.

El problema no se limita a la confusión informativa. La desinformación puede convertirse en una puerta de entrada para delitos digitales. En periodos electorales, los ciberdelincuentes suelen aprovechar el interés de los usuarios por noticias de última hora, encuestas o supuestos datos exclusivos para difundir enlaces que parecen legítimos, pero que en realidad buscan robar credenciales, recopilar datos personales o dirigir a páginas maliciosas.

La desinformación también abre la puerta a fraudes digitales

Según explicó Fabio Assolini, director del Equipo Global de Investigación y Análisis (GReAT) de Kaspersky para América Latina, durante las temporadas electorales es común que circulen mensajes diseñados para generar reacciones rápidas entre los usuarios.

El especialista advierte que detrás de una noticia llamativa puede esconderse un enlace fraudulento, una imagen manipulada o incluso contenido generado con inteligencia artificial. Estos materiales pueden influir en la opinión pública, pero también servir como herramienta para ataques digitales.

La creciente disponibilidad de herramientas de IA ha hecho que los audios, imágenes y videos falsos sean cada vez más difíciles de distinguir. Esto aumenta el riesgo de que la desinformación se comparta de forma masiva antes de ser verificada.

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El estudio también encontró diferencias entre grupos de población. Los jóvenes entre 25 y 34 años son quienes reportan mayor exposición a contenidos falsos, con un 80 %. Además, existen brechas en la capacidad para reconocer este tipo de información entre hombres y mujeres.

Frente a este escenario, los especialistas recomiendan verificar siempre el origen de las noticias antes de compartirlas. Consultar medios reconocidos, confirmar si la información aparece en varias fuentes y evitar abrir enlaces sospechosos son algunas de las medidas básicas para reducir el riesgo.

También sugieren mantener actualizados los dispositivos y utilizar herramientas de seguridad digital que alerten sobre páginas peligrosas o posibles filtraciones de datos.

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Con esta integración, los usuarios podrán acceder a este tipo de activos sin salir de la aplicación que ya utilizan para manejar su dinero. La idea es que el proceso sea sencillo y que no requiera conocimientos técnicos sobre criptomonedas o tecnología blockchain.

El anuncio representa una expansión en las funciones financieras disponibles dentro de la plataforma. Hasta ahora, la app ha sido conocida principalmente por permitir pagos, transferencias y manejo de dinero digital en pesos colombianos. Con los dólares digitales, el alcance se amplía hacia operaciones vinculadas con activos globales.

El servicio será posible gracias al trabajo conjunto entre Nequi y Wenia, dos compañías del Grupo Cibest. Mientras Nequi funcionará como punto de acceso dentro de su aplicación, Wenia operará el sistema que permite comprar y vender los dólares digitales.

Los dólares digitales como USDC son un tipo de criptomoneda diseñada para mantener un valor estable cercano al dólar estadounidense. Esto significa que, a diferencia de otros criptoactivos más volátiles, su precio suele mantenerse cerca de un dólar por unidad.

¿Cómo comprar y vender dólares digitales desde Nequi?

El acceso a esta función no será inmediato para todos los usuarios. Quienes estén interesados deben registrarse primero en una lista de espera que ya está disponible en el sitio oficial de Nequi.

El proceso comienza entrando a la página web de Nequi y seleccionando la opción “inscríbete y sé el primero”. Allí se debe completar un formulario con el nombre completo, número de celular asociado a la cuenta Nequi y el motivo por el que se quiere usar dólares digitales.

Una vez enviado el formulario, el usuario recibirá información cuando la función esté habilitada para su cuenta. La comunicación llegará a través de la app y del correo electrónico registrado.

Cuando el servicio esté disponible, habrá algunos requisitos para empezar a operar. Entre ellos, tener una cuenta activa o depósito de bajo monto en Nequi, ser mayor de edad y contar con cédula de ciudadanía.

También será necesario completar un proceso de verificación dentro de la plataforma de Wenia. Este paso incluye la validación de identidad y algunos módulos de conocimiento del cliente, un procedimiento habitual en servicios financieros digitales.

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Una vez finalizado ese proceso, el usuario podrá convertir pesos colombianos en dólares digitales y, si lo desea, venderlos nuevamente para recibir pesos en su cuenta.

Aunque la operación se inicia desde la app de Nequi, la compra y venta del activo digital será gestionada directamente por Wenia. La empresa cuenta con licencia clase F emitida por la Autoridad Monetaria de Bermudas para operar este tipo de servicios.

La apuesta apunta a facilitar el acceso a activos digitales desde una plataforma que millones de colombianos ya utilizan. Entre los posibles usos que se mencionan están ahorrar en dólares, prepararse para gastos internacionales o, en el futuro, recibir pagos desde otros países.

El informe proviene del portal dailydarkweb.net, que señala una publicación en la dark web donde se está vendiendo la información obtenida a través del ataque. De acuerdo con la denuncia, el acceso no autorizado ocurrió aprovechando un fallo en el sistema de citas, el cual fue desarrollado por la empresa colombiana Cielingenieria.

La publicación asegura que el ataque resultó en el robo de una base de datos de 16GB. Actualmente, la información se encuentra a la venta por un precio inicial de 2.000 dólares. Los hackers también prometen entregar un software personalizado diseñado, según ellos, para seguir explotando esta vulnerabilidad y obtener información adicional de manera continua.

Gracias a las capturas de pantalla publicadas en el foro, se sabe que algunos de los datos filtrados incluyen nombres y apellidos, números de identificación, correos electrónicos y números telefónicos. Por ahora, la entidad no se ha pronunciado de manera oficial sobre el incidente.

¿Cuáles pueden ser los efectos de la filtración de datos de la DIAN?

Este tipo de ataques a entidades gubernamentales no son necesariamente nuevos, pero el nivel de gravedad es alto considerando que se trata de una de las instituciones más importantes del país. Es especialmente preocupante que los atacantes aseguren que la brecha de seguridad sigue activa, lo que significa que cualquier persona que ingrese sus datos en el sitio podría estar exponiéndose a un robo de información en tiempo real.

Los datos filtrados no son menores. Aunque no incluyen contraseñas o datos de tarjetas de crédito, la información obtenida es suficiente para que los delincuentes realicen tácticas de ingeniería social para acceder a correos electrónicos o perfiles críticos de los ciudadanos afectados. 

Imágenes: Pixabay

Un reciente informe de la firma tecnológica Atom sostiene que el país atraviesa una transición en la que el chat dejó de ser un canal de soporte para convertirse en el lugar donde se concreta la venta. La relación entre marcas y usuarios ya no depende de una llamada entrante o saliente, sino de un mensaje que puede integrar asesoría, cierre comercial y seguimiento posventa en un mismo hilo.

El cambio no es solo tecnológico. También responde al comportamiento del consumidor colombiano. Colombia figura entre los mercados con mayor adopción de WhatsApp en la región y los usuarios priorizan la inmediatez: prefieren escribir antes que llamar, evitar filas y resolver procesos desde el celular. Según el reporte, las tasas de apertura en este canal pueden alcanzar niveles cercanos al 97 %, muy por encima del correo electrónico o los SMS.

Ese dato ayuda a explicar por qué sectores como banca, educación, salud y comercio minorista están trasladando procesos completos —desde la exploración de un producto hasta el pago— a plataformas de mensajería.

Del centro de costos al generador de ingresos

El call center tradicional implicaba nóminas amplias, turnos extendidos y tiempos de espera que afectaban la experiencia del cliente. La automatización conversacional promete reducir esa carga operativa. Los llamados agentes de IA no solo responden preguntas frecuentes: pueden validar datos, enviar documentos, gestionar citas y acompañar decisiones de compra en tiempo real.

El informe menciona que en servicios financieros algunas organizaciones han multiplicado sus aprobaciones al simplificar trámites desde el chat. En el sector automotor, buena parte de las reservas para pruebas de manejo ya se coordina por WhatsApp, lo que libera a los asesores para tareas consultivas.

Más allá de las cifras, la discusión de fondo está en la infraestructura. No se trata únicamente de tener un número empresarial, sino de integrar el chat con sistemas internos, CRM y análisis de datos para convertir cada conversación en información accionable.

Atom, compañía latinoamericana especializada en software SaaS, participa en ese mercado ofreciendo herramientas para que empresas de la región operen ventas y servicio desde WhatsApp con apoyo de IA. Su propuesta se suma a una competencia creciente por liderar lo que algunos denominan comercio conversacional.

La transición abre oportunidades, pero también retos. La automatización exige reglas claras sobre privacidad, protección de datos y calidad en la atención. Además, no todas las industrias avanzan al mismo ritmo ni todos los usuarios confían plenamente en interactuar con sistemas automatizados.

Lo que sí parece consolidarse es la idea de que la conversación digital dejó de ser un complemento. En la economía conectada, cada mensaje puede convertirse en un punto de contacto comercial y en un dato que influye en decisiones estratégicas.

No es un problema menor, ya que en América Latina, una brecha de seguridad puede costar en promedio US$2,51 millones, según el informe Cost of a Data Breach de IBM. La cifra incluye pérdidas operativas, sanciones y afectación reputacional.

En Colombia, la presión también aumenta. El Centro Cibernético de la Policía Nacional reportó un incremento del 23% en las denuncias por incidentes cibernéticos durante el último año. Más digitalización implica más exposición.

Las empresas enfrentan un dilema: proteger la información sin frenar la experiencia del usuario. El modelo basado únicamente en usuario y contraseña ya no ofrece garantías suficientes.

La biometría toma fuerza en la seguridad digital

La autenticación biométrica gana terreno como alternativa frente al robo de credenciales. Tecnologías como el reconocimiento facial con detección de vida en tiempo real permiten validar que la persona que accede a una plataforma es real y está presente, no una imagen o un video manipulado.

En el país, la interoperabilidad marca la diferencia. La posibilidad de contrastar datos con la Registraduría Nacional del Estado Civil añade una capa adicional de verificación en procesos digitales. Esto resulta relevante para banca, sector público y grandes corporaciones.

Compañías como OlimpIA promueven esquemas de identidad digital que integran biometría e inteligencia artificial. Su propuesta busca reducir el riesgo de suplantación y fortalecer la confianza en cada transacción en línea.

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Para Simbad Ceballos, CEO de la firma, el reto no se limita a impedir accesos no autorizados. También implica asegurar que cada interacción digital esté respaldada por tecnología acreditada internacionalmente.

El cambio tiene impacto directo en los usuarios. Abrir una cuenta, firmar documentos o realizar trámites sin presencia física exige mecanismos de validación más robustos. La identidad digital aparece como respuesta a esa necesidad.

Sin embargo, el avance de la biometría también abre debates sobre privacidad y protección de datos. El uso responsable de la información personal será determinante para sostener la confianza.

La tendencia es clara. Con tres de cada cuatro ataques vinculados al robo de credenciales, las organizaciones aceleran la migración hacia sistemas de autenticación más avanzados.

La seguridad digital dejó de ser un asunto técnico. Hoy influye en la estabilidad financiera de las compañías y en la experiencia cotidiana de millones de usuarios.

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El anuncio, hecho el 23 de febrero de 2026, marca un punto decisivo en su meta de ser carbono negativo en 2030. ¿Qué significa esto en palabras simples? Que la compañía ya compensa toda la electricidad que utiliza en el mundo con generación limpia equivalente.

Es decir, por cada unidad de energía que consumen sus centros de datos, oficinas y operaciones, existe otra producida a partir de fuentes renovables que ingresa a la red eléctrica.

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No se trata solo de comprar certificados verdes. La empresa ha firmado más de 400 contratos con 95 compañías eléctricas y desarrolladores, evaluado 5.000 proyectos y puesto en operación 19 gigavatios que ya están entregando energía libre de carbono. El resto entrará en funcionamiento en los próximos cinco años.

Más que electricidad: inversión, empleo e innovación

El impacto va más allá de reducir emisiones. La compañía estima que sus adquisiciones han evitado 25 millones de toneladas de CO₂ asociadas al consumo eléctrico (Alcance 2). Además, ha movilizado miles de millones de dólares en inversión privada y respaldado miles de empleos en las regiones donde se instalan los proyectos.

En la práctica, esto significa que la demanda energética de gigantes tecnológicos —especialmente con el auge de la inteligencia artificial y los centros de datos— puede convertirse en un motor para expandir la infraestructura renovable en distintos países. Cuando una empresa de este tamaño firma contratos a largo plazo, facilita financiamiento, reduce riesgos y hace viables proyectos que de otra forma tardarían años en despegar.

También ha impulsado fórmulas novedosas. En Japón firmó uno de los primeros acuerdos corporativos en un mercado eléctrico recientemente liberalizado. En India estructuró una compra híbrida solar-eólica de 437 megavatios. En el estado de Washington opera centros de datos con energía libre de carbono las 24 horas combinando eólica con almacenamiento hidroeléctrico.

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El paso siguiente apunta a tecnologías emergentes. Microsoft trabaja con Helion y Constellation Energy en un proyecto piloto de fusión de 50 MW en Washington y colabora en la reactivación del Crane Clean Energy Center en Pensilvania. A través de su Climate Innovation Fund ya ha destinado 806 millones de dólares a 67 inversiones, buena parte enfocadas en sistemas energéticos, almacenamiento y combustibles sin carbono.

¿Por qué importa este logro? Porque la transición energética no depende únicamente de políticas públicas. Las grandes corporaciones consumen volúmenes de electricidad comparables a los de países pequeños. Si transforman su demanda, alteran la estructura del mercado.

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Aún queda el desafío mayor: ser carbono negativo implica no solo reducir emisiones propias, sino retirar más carbono del que se emite en toda la cadena de valor. Equilibrar el consumo eléctrico es un paso sólido, pero no el final del camino. Lo que sí demuestra es que la presión por la sostenibilidad ya no es un discurso reputacional; es una variable estratégica que define inversiones, alianzas y desarrollo tecnológico.

En un momento en que la inteligencia artificial dispara el consumo energético global, el mensaje es claro: crecimiento digital y transición energética tendrán que avanzar de la mano.