La preocupación no es nueva, pero sí más compleja que en procesos electorales anteriores. Hoy las herramientas de inteligencia artificial permiten crear contenidos cada vez más convincentes, capaces de hacer parecer real una declaración que nunca ocurrió o un video que jamás existió.

El fenómeno encuentra un terreno fértil en Colombia. Un estudio citado por Kaspersky revela que el 78% de los colombianos ha estado expuesto a desinformación durante el último año. Además, el 50% afirma haber recibido información falsa mediante aplicaciones de mensajería como WhatsApp o Telegram.

La desinformación electoral ya no depende de páginas falsas

Durante años las campañas de desinformación se asociaron con sitios web poco confiables o perfiles anónimos en redes sociales. Hoy la situación es diferente.

Muchos contenidos engañosos llegan directamente desde personas conocidas. Un familiar comparte un audio, un vecino reenvía un video o un amigo publica una supuesta denuncia electoral. La confianza que existe entre los contactos hace que muchas veces la información se comparta sin cuestionamientos.

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Los adultos mayores suelen estar entre los más afectados. Gran parte de sus conversaciones diarias ocurre en aplicaciones de mensajería y, precisamente allí, suelen circular mensajes que apelan al miedo, la urgencia o la indignación para incentivar que sean reenviados rápidamente.

El problema es que una información falsa puede recorrer cientos de grupos en cuestión de horas y alcanzar miles de personas antes de que alguien verifique si es cierta.

Los jóvenes enfrentan un desafío distinto en redes sociales

Para quienes participarán por primera vez en una elección presidencial, el riesgo no necesariamente está en las cadenas de WhatsApp, sino en la enorme cantidad de información que reciben cada día.

TikTok, Instagram, Facebook, YouTube y X se han convertido en fuentes de información política para muchos jóvenes. Sin embargo, en esas plataformas conviven noticias verificadas con rumores, opiniones personales, contenidos manipulados y publicaciones diseñadas para captar atención a cualquier costo.

La velocidad con la que circula la información dificulta distinguir qué es verdadero y qué no. Un video con miles de reproducciones puede parecer confiable simplemente porque se volvió viral.

Los especialistas recomiendan desconfiar especialmente de publicaciones que buscan generar reacciones emocionales inmediatas o que presentan afirmaciones contundentes sin mostrar evidencia verificable.

Deepfakes y audios creados con IA elevan la preocupación

Uno de los elementos que más inquieta a los expertos es el crecimiento de los llamados deepfakes y deepvoices.

Estas tecnologías utilizan inteligencia artificial para recrear rostros y voces con un nivel de realismo que hace apenas unos años parecía imposible. Como resultado, pueden aparecer videos o grabaciones que muestran a figuras públicas diciendo cosas que nunca dijeron.

El riesgo es especialmente relevante en regiones donde el acceso a múltiples fuentes de información es más limitado y gran parte de las noticias circula a través de grupos comunitarios o contactos cercanos.

Por eso, antes de compartir cualquier contenido relacionado con las elecciones, los expertos sugieren detenerse unos segundos y revisar su procedencia. Buscar la información en medios reconocidos, contrastar versiones y verificar si otras fuentes confiables reportan lo mismo sigue siendo la herramienta más efectiva contra la desinformación.

Las elecciones siempre han sido una disputa por los votos. Sin embargo, en 2026 también son una disputa por la atención y la confianza de los ciudadanos. En una época en la que cualquiera puede recibir información en segundos, aprender a cuestionar lo que aparece en la pantalla se ha convertido en una habilidad tan importante como el propio acto de votar.

La decisión fue adoptada por el Primer Juzgado Civil de Santiago, que acogió una demanda presentada por el gremio de actores en 2023. Según la sentencia, Amazon deberá pagar exactamente 6.517 millones de pesos chilenos, además de intereses, reajustes, una multa adicional y los costos del proceso judicial.

Se trata de la primera vez que una plataforma de streaming es condenada en Chile por este tipo de incumplimiento, un hecho que podría convertirse en un precedente para otras compañías que operan en la región.

La acción judicial fue impulsada por Esperanza Silva, quien argumentó que la plataforma explotaba comercialmente obras audiovisuales en las que participan actores chilenos sin realizar los pagos establecidos por la legislación local.

Desde Chileactores calificaron la decisión como un hito para la protección de los derechos de los intérpretes en el entorno digital. Rodrigo Águila, director general de la organización, señaló que el fallo reafirma que las plataformas internacionales deben respetar las normas chilenas cuando obtienen ingresos en el país, independientemente de dónde se encuentren sus oficinas o servidores.

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El caso también es relevante porque el tribunal rechazó uno de los principales argumentos de la defensa de Amazon. La empresa sostuvo que los tribunales chilenos no tenían jurisdicción para conocer la demanda debido a que la compañía tiene sede en Estados Unidos. Sin embargo, la jueza concluyó que la actividad comercial desarrollada en Chile era suficiente para que el conflicto fuera resuelto bajo la legislación nacional.

La sentencia se suma a otras victorias judiciales obtenidas por Chileactores contra cadenas de cine como Cineplanet y Cinépolis. No obstante, es la primera vez que el gremio logra una resolución favorable frente a una plataforma de streaming.

El fallo todavía no está en firme y puede ser apelado ante instancias superiores. Aun así, expertos consideran que la decisión podría influir en futuras disputas relacionadas con derechos de autor y remuneraciones para artistas en servicios digitales, en un momento en que las plataformas de streaming concentran una parte cada vez mayor del consumo audiovisual en América Latina.

Con esa premisa, la firma peruana lanzó VendeX, un programa virtual de aceleración comercial dirigido a startups tecnológicas y empresas de servicios en Latinoamérica, con el que busca ayudar a ordenar y escalar sus procesos de venta.

La apuesta es ambiciosa, pues las micro, pequeñas y medianas empresas representan más del 99% del tejido empresarial colombiano y generan cerca del 80% del empleo, de acuerdo con la compañía. Aun así, muchas de ellas siguen encontrando dificultades para mejorar su productividad y escalar sus operaciones comerciales de manera sostenible.

El panorama también se repite en el ecosistema emprendedor. Después de validar un producto o servicio y conseguir sus primeros clientes, numerosas startups encuentran dificultades para sostener el ritmo de crecimiento. La dependencia de los fundadores para cerrar negocios, la ausencia de procesos estandarizados, la falta de indicadores claros y los equipos comerciales reducidos suelen convertirse en frenos para avanzar.

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“Muchas compañías llegan a un punto en el que venden, tienen clientes y un producto validado, pero no logran construir un sistema comercial repetible. Ahí es donde aparecen los cuellos de botella que frenan el crecimiento”, explican Nicole Carranza y Diego Morales, cofundadores de VendeX.

Frente a ese escenario, el programa plantea una metodología enfocada en aplicar mejoras directamente sobre el proceso comercial de cada empresa, con revisión de oportunidades reales de negocio, métricas de conversión, productividad de los equipos y estrategias de crecimiento.

Según sus fundadores, el método ya suma casos de éxito en la región. Uno de ellos es YaVendió, una startup peruana que opera con más de 100 marcas en distintos países de Latinoamérica. Tras estructurar su proceso comercial y estandarizar sus herramientas de ventas, la empresa logró duplicar su tasa de conversión, reducir significativamente las ausencias en reuniones comerciales y aumentar la productividad de su equipo.

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“Antes dependíamos demasiado de reuniones para cerrar negocios. Hoy contamos con un proceso mucho más claro y escalable”, explica Sebastián González, cofundador y CRO de la compañía.

Además del acompañamiento metodológico, el programa cuenta con aliados estratégicos como Seedstars, Oracle y Samu, que aportan capacidades en áreas vinculadas al crecimiento empresarial, la gestión comercial y el seguimiento de resultados.

La iniciativa está dirigida a founders, CEOs, líderes comerciales y responsables de áreas como ventas, marketing, revenue y customer success en empresas con entre 10 y 50 colaboradores. Para esta edición, la meta es reunir hasta 100 compañías de distintos países de Latinoamérica, con especial interés en Colombia y México.

Las inscripciones estarán abiertas hasta el 20 de junio, mediante un proceso de aplicación que contempla la evaluación de las necesidades y objetivos comerciales de cada empresa. Con esta nueva versión, VendeX apunta a ampliar su alcance en la región y seguir acompañando a más compañías en la construcción de procesos comerciales escalables.

Mientras el mercado exige resultados medibles, muchas organizaciones todavía están tratando de descubrir cómo integrar estas tecnologías dentro de su operación diaria. El reto ya no pasa por tener acceso a herramientas de IA, sino por evitar errores que están frenando proyectos completos.

Para expertos de SONDA, compañía especializada en transformación digital, la conversación empresarial comenzó a cambiar. Ahora la prioridad no es únicamente implementar inteligencia artificial, sino demostrar que esas inversiones producen mejoras reales en productividad, automatización y operación.

En Colombia, esta discusión toma fuerza porque el país proyectó inversiones por $479.273 millones hasta 2030 para fortalecer capacidades nacionales relacionadas con inteligencia artificial. Sin embargo, tener recursos disponibles no garantiza implementaciones exitosas.

Muchas compañías siguen en fases de prueba, realizando pilotos o experimentando con automatización antes de escalar proyectos más grandes.

Comprar tecnología sin saber para qué usarla

Uno de los problemas más frecuentes aparece cuando las organizaciones adoptan inteligencia artificial por presión competitiva y no porque exista una necesidad clara.

La velocidad con la que llegaron asistentes generativos, automatización inteligente y agentes capaces de ejecutar tareas creó una sensación de urgencia. El resultado: empresas adquiriendo soluciones sin definir primero objetivos, indicadores o procesos internos.

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Desde SONDA advierten que una herramienta avanzada no corrige por sí sola problemas operativos existentes. Si los procesos ya presentan fallas, la IA puede terminar amplificando esas ineficiencias.

La compañía también identifica una diferencia importante entre organizaciones que comenzaron su transformación tecnológica antes del auge de la IA y aquellas que todavía trabajan con sistemas fragmentados o procesos poco integrados. Cuanto más preparada está una empresa tecnológicamente, mayores probabilidades tiene de capturar valor.

Los datos y la cultura empresarial siguen siendo el gran obstáculo

Muchos proyectos de inteligencia artificial no se detienen por falta de tecnología, sino por problemas internos.

La calidad de los datos aparece entre las principales barreras. Sistemas desconectados, información incompleta o registros duplicados afectan directamente el desempeño de modelos y automatizaciones.

Otro obstáculo frecuente es asumir que la IA pertenece únicamente al área tecnológica. Cuando las áreas operativas, comerciales o de atención al cliente quedan por fuera, la adopción suele ser más lenta y genera resistencia dentro de los equipos.

La medición también sigue siendo un punto débil. Muchas organizaciones implementan herramientas sin definir cómo evaluarán productividad, ahorro de tiempo o impacto financiero.

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Desde su experiencia, SONDA asegura que actualmente trabaja en iniciativas relacionadas con automatización, desarrollo acelerado de software y agentes inteligentes para distintas industrias, utilizando tecnologías de IA generativa y plataformas cloud.

Mientras tanto, las inversiones continúan creciendo. Según cifras citadas por la industria tecnológica, 96 % de las organizaciones planea aumentar sus inversiones en inteligencia artificial durante los próximos 12 meses.

Eso significa que el mercado está entrando en una nueva etapa: menos interés por experimentar y más presión por demostrar resultados.

Si tu empresa quiere evitar errores frecuentes, el mensaje parece sencillo: antes de implementar inteligencia artificial, necesitas procesos ordenados, datos confiables y objetivos claros. Sin eso, incluso la herramienta más avanzada puede quedarse solo como otra prueba piloto.

La llegada del ejecutivo coincide con una etapa en la que las compañías móviles no solo pelean por vender smartphones. También compiten por construir ecosistemas de productos conectados, impulsar experiencias con inteligencia artificial y ganar usuarios en segmentos de precio cada vez más disputados.

Mazo asume la operación colombiana después de una carrera de más de dos décadas en cargos regionales y locales vinculados con ventas, marketing, desarrollo comercial y dirección de unidades de negocio.

Un nuevo liderazgo para un mercado más competido

El nuevo gerente general llega con experiencia acumulada en empresas de tecnología y consumo masivo, incluyendo responsabilidades ejecutivas en mercados latinoamericanos. Su perfil mezcla gestión comercial, lectura del comportamiento del consumidor y experiencia en expansión de negocios.

Su nombramiento ocurre mientras Colombia sigue siendo un mercado relevante para fabricantes de celulares que buscan crecer fuera de los segmentos premium. La competencia se concentra especialmente en dispositivos de gama media y ecosistemas de accesorios conectados.

Para Motorola, mantener participación implica responder a consumidores que hoy comparan precio, cámaras, batería, inteligencia artificial y años de soporte antes de comprar un dispositivo.

Los retos que tendrá Motorola en Colombia

Entre las responsabilidades del nuevo directivo estará coordinar la estrategia local, liderar equipos comerciales y acelerar oportunidades de negocio dentro del país.

El reto no es menor. Los fabricantes móviles enfrentan usuarios más exigentes y ciclos de renovación más largos, lo que obliga a las marcas a diferenciarse más allá del hardware.

Motorola también intenta fortalecer una propuesta centrada en dispositivos interconectados, donde smartphones, relojes inteligentes, audífonos y computadores funcionan como parte de un mismo ecosistema.

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La compañía espera que el cambio de liderazgo permita acelerar esa apuesta mientras continúa compitiendo en uno de los mercados tecnológicos más activos de la región.

Más allá del relevo ejecutivo, el movimiento muestra cómo las marcas siguen reorganizando sus operaciones locales para defender espacio en un negocio donde la competencia cambia rápido y mantener relevancia requiere algo más que lanzar nuevos teléfonos.

El Mundial que se jugará en México, Estados Unidos y Canadá llegará acompañado de una transformación silenciosa: la consolidación del análisis avanzado como apoyo para tomar decisiones. Hoy los datos participan en la preparación física, el estudio de rivales, el seguimiento táctico y hasta en situaciones puntuales como los penaltis.

Alemania es uno de los casos más visibles. Su trabajo con plataformas de análisis le permite reunir información de jugadores y contrincantes para convertirla en instrucciones tácticas apoyadas por videos y visualizaciones. El objetivo es reducir incertidumbre y detectar oportunidades antes de entrar al campo.

Argentina también incorporó métricas más detalladas para entender el rendimiento físico. Variables como aceleraciones explosivas, intensidad de movimientos y cambios de dirección ayudan a ajustar cargas de entrenamiento y preparación deportiva.

Del camerino a la sala de juntas

La lógica detrás de estas decisiones empezó a replicarse en el mundo empresarial. La razón es simple: los negocios también operan bajo presión, compiten por recursos limitados y necesitan reaccionar rápido.

Sin embargo, tener grandes volúmenes de información no significa automáticamente tomar mejores decisiones. Mario Cruz, Head de Datos en Axity, explica que muchas organizaciones cometen el error de iniciar procesos de modernización comprando herramientas antes de entender qué problema quieren resolver.

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Para el experto, una organización orientada por datos necesita comenzar desde las necesidades reales del negocio. Si una empresa implementa infraestructura compleja sin un objetivo definido, existe el riesgo de acumular costos sin obtener beneficios claros.

Otro elemento está relacionado con el acceso a la información. Así como un equipo necesita que todos entiendan la estrategia de juego, las empresas requieren que distintas áreas puedan interpretar y utilizar datos para actuar más rápido.

Cuando la IA depende de buenos datos

La conversación también llega inevitablemente a la inteligencia artificial. Con la expansión de modelos generativos y herramientas predictivas, muchas compañías aceleraron inversiones en automatización y análisis avanzado.

Pero existe un problema frecuente: la calidad de los datos.

Según Cruz, construir agentes de IA o automatizaciones complejas pierde valor cuando la información base tiene errores o está fragmentada entre diferentes áreas. Sin controles adecuados, distintas unidades pueden terminar trabajando con versiones distintas de la misma información.

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Por eso aparecen conceptos como gobernanza, observabilidad y responsables de datos, figuras encargadas de garantizar consistencia y trazabilidad.

En el fútbol, una estadística equivocada puede alterar una táctica. En las empresas, un dato incorrecto puede impactar presupuestos, inventarios o decisiones comerciales.

La enseñanza que deja el deporte parece sencilla: ganar no depende únicamente de tener más tecnología. La diferencia suele aparecer cuando los datos se convierten en decisiones útiles y repetibles.

La lectura surge de análisis y proyecciones compartidas por Payana, firma especializada en automatización financiera, que identifica un cambio en las prioridades corporativas frente a variables como volatilidad cambiaria, inflación y cautela en los mercados.

Los años electorales suelen venir acompañados por movimientos del dólar, prudencia empresarial y ajustes en expectativas económicas. Esa combinación obliga a las compañías a cuidar liquidez, reducir errores y acelerar la toma de decisiones.

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Por eso, la automatización financiera empezó a ganar espacio dentro de las conversaciones empresariales. De acuerdo con estimaciones compartidas por Payana, para 2027 seis de cada diez empresas latinoamericanas implementarán herramientas avanzadas para automatizar procesos financieros, una señal de que la transformación digital dejó de concentrarse únicamente en áreas comerciales o de servicio.

Más allá de adoptar software, la discusión apunta a cómo las empresas pueden responder más rápido cuando las condiciones económicas cambian constantemente.

Cuando la incertidumbre obliga a mirar la caja

La automatización financiera consiste en integrar herramientas digitales capaces de ejecutar tareas repetitivas que históricamente han dependido de procesos manuales: conciliaciones bancarias, pagos, tesorería, facturación electrónica o seguimiento de obligaciones financieras.

Su principal ventaja está en la velocidad y la visibilidad. Mientras los procesos tradicionales pueden tardar días en consolidar información, los sistemas automatizados permiten tener datos financieros disponibles prácticamente en tiempo real.

Ese cambio operativo tiene efectos directos sobre la capacidad de reacción. Si una empresa conoce con precisión cuánto dinero entra, cuánto sale y cuáles son sus obligaciones próximas, puede ajustar decisiones más rápido frente a movimientos económicos inesperados.

Sin embargo, la digitalización todavía enfrenta barreras. Según datos citados por Payana, apenas una fracción reducida de los equipos financieros se considera completamente digitalizada, una situación que mantiene procesos fragmentados y dependencia de tareas manuales.

Esta limitación genera lo que expertos financieros denominan “ceguera financiera”: operar sin información actualizada sobre la situación real de caja y tesorería.

La transformación financiera cambia las prioridades empresariales

Durante años, hablar de transformación digital empresarial significó discutir innovación o expansión. Ahora, la conversación parece moverse hacia resiliencia operativa y eficiencia.

Las organizaciones que avanzan en automatización financiera están priorizando la integración entre banca, plataformas contables, facturación electrónica y sistemas ERP para reducir tareas repetitivas y disminuir errores humanos.

Esto también modifica el papel de las áreas financieras. Equipos que antes destinaban gran parte del tiempo a conciliaciones o revisiones manuales empiezan a concentrarse más en análisis, proyecciones y control de riesgos.

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Desde la lectura de Payana y expertos del ecosistema financiero, la tecnología financiera está dejando de verse únicamente como una herramienta para crecer y empieza a ganar relevancia como mecanismo para reducir exposición operativa y financiera en periodos de volatilidad.

Para Colombia, donde los ciclos electorales suelen aumentar la cautela empresarial, este movimiento deja una señal distinta: parte del sector corporativo parece menos dispuesto a depender exclusivamente de factores externos para proteger rentabilidad.

Mientras la conversación pública gira alrededor de campañas y reformas, muchas empresas están enfocadas en algo más inmediato: tener control sobre cada peso que entra y sale de sus operaciones.

La cifra no es menor. Según la empresa, eso significa que aproximadamente el 15 % de los adultos en Colombia ya usan alguno de sus productos financieros. Además, logró presencia en todos los departamentos y en más del 95 % de los municipios gracias a un modelo completamente digital.

El crecimiento también se refleja en el dinero que administra. A comienzos de 2026, Nu superó los 10 billones de pesos en depósitos entre cuentas de ahorro y CDT, una señal de cómo las plataformas financieras digitales están ganando terreno frente a la banca tradicional.

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La fintech inició operaciones en 2021 ofreciendo únicamente tarjeta de crédito. En ese momento, el acceso al crédito formal seguía siendo limitado para millones de personas en Colombia. De hecho, cerca del 65 % de la población no tenía acceso a productos crediticios formales.

Uno de los datos más llamativos del balance presentado por la compañía es que cerca de un millón de colombianos recibieron con Nu su primera tarjeta de crédito.

¿Cómo cambió la oferta financiera digital en Colombia?

Durante estos cinco años, la empresa pasó de tener un producto puntual a construir un portafolio más amplio. Hoy ofrece varias tarjetas de crédito, cuenta de ahorros, CDT y préstamos personales.

Entre los productos que más impacto tuvieron aparece la Cuenta Nu con Cajitas, lanzada en 2024. La herramienta permite separar el dinero por objetivos dentro de la misma cuenta y generar rendimientos sobre esos montos, una función que rápidamente empezó a popularizarse entre usuarios jóvenes y personas que manejan sus finanzas desde el celular.

La compañía también amplió el acceso al crédito con tarjetas como Abrecaminos, creada para personas que suelen ser rechazadas por entidades financieras tradicionales por no tener historial crediticio suficiente.

El crecimiento de Nu también presionó cambios en el mercado financiero colombiano. Antes de la llegada de las fintech de nueva generación, era poco común encontrar cuentas remuneradas, transferencias inmediatas gratuitas o procesos de apertura completamente digitales.

Hoy, varias entidades tradicionales empezaron a copiar ese tipo de servicios para no perder usuarios frente a plataformas digitales.

La apuesta de Nu por seguir creciendo en Colombia

La inversión anunciada para 2026 estará dirigida principalmente al desarrollo tecnológico, ampliación de productos y fortalecimiento de la operación local.

La empresa aseguró que Colombia seguirá siendo uno de sus mercados prioritarios en América Latina. Esto ocurre en un momento en el que las fintech compiten por captar usuarios que buscan procesos más simples, menos trámites y productos financieros administrados desde aplicaciones móviles.

Otro punto importante es que Nu ya compite directamente con entidades financieras históricas en segmentos como ahorro y crédito personal, algo que hace pocos años parecía difícil para una empresa completamente digital.

La expansión también muestra cómo cambió la relación de muchos colombianos con los servicios financieros. Abrir una cuenta desde el celular, manejar el dinero por categorías o solicitar crédito sin ir a una oficina dejó de ser una novedad y empezó a convertirse en parte del día a día para millones de personas.

La diferencia entre unas y otras, según AMD, podría sentirse mucho antes de lo que parece.

ENTER.CO habló con Mónica Casas, experta del segmento empresarial de AMD, sobre el momento que atraviesan las compañías colombianas frente a la inteligencia artificial. Su diagnóstico señala que todavía existe desconocimiento, miedo a invertir y poca claridad sobre cómo aterrizar la IA dentro de la operación diaria.

“La IA por sí sola no funciona. Necesita del humano”, afirmó Casas durante la conversación.

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La frase resume parte de la discusión actual alrededor de esta tecnología. Aunque herramientas como ChatGPT, Copilot o Gemini se popularizaron rápidamente, muchas empresas siguen usándolas apenas para tareas básicas y todavía no entienden cómo aprovecharlas realmente para mejorar productividad, automatizar procesos o analizar información.

Para AMD, uno de los principales problemas es que las compañías suelen enfocarse únicamente en el software y olvidan algo fundamental: el hardware.

Casas explica que la inteligencia artificial existe desde hace años, pero ahora el cambio está ocurriendo porque los equipos comenzaron a tener la capacidad suficiente para ejecutarla de forma eficiente.

Eso incluye desde servidores y centros de datos hasta computadores portátiles diseñados específicamente para tareas de IA.

La nueva preocupación de las empresas ya no es solo la nube

Durante años, la transformación digital estuvo asociada a mover información hacia la nube. Ahora la conversación empezó a cambiar.

AMD está impulsando una idea distinta: ejecutar inteligencia artificial directamente desde los dispositivos corporativos.

La razón tiene que ver con algo que hoy preocupa cada vez más a las empresas: la seguridad de los datos.

Casas explicó que muchas compañías están descubriendo que no toda la información puede enviarse a plataformas externas. En sectores donde existen datos sensibles, campañas confidenciales o proyectos estratégicos, depender completamente de la nube puede representar riesgos.

Por eso la empresa está apostando por computadores capaces de ejecutar tareas de IA de manera local, sin necesidad de enviar información constantemente a servidores externos.

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La ejecutiva puso un ejemplo sencillo: una compañía de cosméticos que desarrolla una nueva campaña publicitaria podría usar inteligencia artificial para analizar ventas, proyectar tendencias o construir estrategias comerciales, pero sin exponer esa información fuera de la empresa.

Además de privacidad, también aparece otro beneficio: velocidad.

Cuando la IA se ejecuta directamente en el dispositivo, se reducen tiempos de respuesta y dependencia de conexiones externas.

AMD sostiene que esa transformación ya está cambiando el concepto del computador empresarial.

Ahora las empresas no solo revisan memoria RAM o capacidad de almacenamiento. También empiezan a mirar cuántas operaciones de inteligencia artificial puede procesar un equipo, cuánto tiempo seguirá vigente y qué tan preparado está para herramientas generativas.

Casas asegura que una de las mayores preocupaciones de los gerentes sigue siendo el retorno de inversión. Muchas compañías renuevan computadores cada tres años y temen comprar equipos que rápidamente queden obsoletos frente al avance acelerado de la IA.

La IA también está cambiando la forma de trabajar

La conversación alrededor de inteligencia artificial suele terminar en la misma pregunta: ¿va a reemplazar empleos?

AMD cree que el cambio será más complejo que eso.

Para Casas, la IA transformará funciones y abrirá nuevos perfiles laborales relacionados con automatización, análisis de datos y entrenamiento de modelos. Incluso menciona algo que ya empieza a aparecer en empresas y universidades: personas especializadas en crear instrucciones eficientes para sistemas de inteligencia artificial.

“La gente todavía necesita aprender cómo hablarle a la IA”, comentó.

La ejecutiva insiste en que la capacitación será tan importante como la tecnología misma.

Según explicó, muchas empresas todavía no saben usar correctamente herramientas que ya tienen disponibles. Desde funciones avanzadas en Copilot hasta automatización de tareas repetitivas, existe una brecha entre tener acceso a la IA y realmente entender cómo integrarla en el trabajo diario.

Ahí es donde AMD cree que comenzará a notarse la diferencia entre las compañías que ya iniciaron esa transición y las que siguen esperando.

Algunos sectores ya avanzan más rápido. Casas menciona especialmente al financiero y ciertas iniciativas públicas relacionadas con centros de investigación y desarrollo de inteligencia artificial en Bogotá.

Pero en buena parte del mercado todavía predominan las dudas sobre costos, inversión y adopción.

Para AMD, quedarse quieto puede terminar siendo más costoso.

La compañía considera que las empresas que comiencen ahora a trabajar con inteligencia artificial tendrán ventajas competitivas importantes en productividad, análisis de información y velocidad de respuesta frente a las que decidan esperar.

Casas incluso compara este momento con la llegada masiva de los computadores años atrás. Quienes comenzaron temprano entendieron más rápido cómo aprovecharlos. Los demás tuvieron que adaptarse después.

La diferencia es que ahora todo ocurre mucho más rápido.

La autoridad mexicana sancionó a ambas compañías con 19,9 millones de pesos mexicanos, equivalentes a unos 1,15 millones de dólares, por ejecutar una operación empresarial sin autorización previa. Según la CNA, Banorte obtuvo facultades para intervenir en decisiones relacionadas con el negocio de tarjetas de crédito de Rappi desde julio de 2020, sin esperar el aval del organismo antimonopolio.

Aunque la cifra puede parecer pequeña para empresas de este tamaño, el mensaje sí resulta grande: las fintech y las apps tecnológicas ya no están operando en un terreno gris donde las reglas financieras avanzan más lento que la innovación.

La discusión no gira solamente alrededor de una multa. Lo que realmente preocupa a las autoridades es el crecimiento acelerado de las plataformas digitales que ahora ofrecen créditos, cuentas, tarjetas y otros servicios que antes estaban reservados para bancos tradicionales.

El negocio financiero que convirtió a Rappi en algo más que una app de domicilios

Hace algunos años, Rappi era vista únicamente como una plataforma de entregas. Hoy compite en servicios financieros con productos como RappiCuenta y tarjetas de crédito desarrolladas junto a entidades bancarias.

Ese movimiento también ha ocurrido con otras tecnológicas en América Latina. Las apps quieren quedarse más tiempo contigo, conocer mejor tus hábitos de consumo y convertir esa información en nuevos negocios financieros.

Por eso las autoridades antimonopolio observan cada vez más estas alianzas.

La CNA explicó que las concentraciones empresariales deben revisarse antes de concretarse porque pueden afectar variables sensibles como precios, calidad del servicio o la cantidad de opciones disponibles para los consumidores.

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El punto central del caso es que Banorte habría adquirido capacidad de influencia dentro del negocio crediticio de Rappi antes de recibir autorización oficial. Para la autoridad mexicana, eso rompe una obligación legal diseñada precisamente para evitar ventajas indebidas en mercados altamente sensibles.

Y aquí aparece otro detalle importante: el sector financiero tiene reglas mucho más estrictas que otras industrias digitales porque cualquier cambio puede impactar directamente el bolsillo de millones de usuarios.

La presión regulatoria empieza a alcanzar a las big tech latinoamericanas

La sanción también refleja algo que viene creciendo en varios países: el endurecimiento regulatorio frente a las grandes plataformas tecnológicas.

Durante años, muchas startups crecieron bajo la lógica de “moverse rápido” mientras las leyes intentaban ponerse al día. Pero el tamaño que alcanzaron algunas compañías cambió completamente la conversación.

Rappi, Mercado Libre, Nubank y otras fintech regionales ya manejan pagos, créditos y productos financieros que compiten con bancos tradicionales. Eso obliga a los gobiernos a revisar cómo evitar concentraciones excesivas o posibles abusos de mercado.

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En el caso de México, la CNA insistió en que estas autorizaciones previas no son simples trámites administrativos. La entidad sostiene que, una vez ejecutadas ciertas operaciones, revertir sus efectos puede resultar muy difícil.

Hasta ahora, ni Rappi ni Banorte han entregado una postura pública incluida dentro de la resolución oficial. Sin embargo, la autoridad confirmó que ambas compañías todavía pueden acudir a tribunales especializados para intentar controvertir la sanción.

Mientras eso ocurre, el caso deja una señal para toda la industria tecnológica regional: las apps financieras ya están siendo tratadas con el mismo nivel de vigilancia que los grandes jugadores bancarios.

La investigación encontró que el 63% de las compañías ya utiliza herramientas de inteligencia artificial en tareas del día a día. Sin embargo, apenas el 7% de los trabajadores asegura que su empresa tiene políticas claras sobre cómo usar estas tecnologías.

El estudio, en el que participaron 575 personas de ciudades como Bogotá, Medellín y Cali, muestra que la IA está entrando primero por iniciativa de los empleados y no necesariamente por decisiones estructuradas de las organizaciones.

De hecho, el 51% de las personas consultadas ya usa inteligencia artificial para tareas técnicas y operativas. El dato más llamativo es que solo el 9% utiliza plataformas oficiales proporcionadas por su empresa. En la práctica, muchos trabajadores están resolviendo tareas con herramientas externas y sin lineamientos definidos.

La IA ya está dentro de las oficinas

La rapidez con la que la inteligencia artificial llegó al trabajo cotidiano también dejó al descubierto otro problema: la falta de preparación. El 58% de los encuestados reconoce que apenas tiene conocimientos básicos sobre IA y solo el 1% considera tener un nivel avanzado.

Aun así, el interés por aprender es casi total. El 97% quiere capacitarse para entender mejor cómo aprovechar estas herramientas en su trabajo.

La investigación también revela que muchos empleados ya ven cambios reales en su productividad. El 46% cree que entre el 11% y el 30% de sus tareas podría automatizarse, sobre todo en actividades repetitivas, análisis de datos y generación de contenido.

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Para las compañías, el reto no pasa únicamente por incorporar nuevas plataformas. También implica definir reglas sobre privacidad, manejo de información y monitoreo laboral.

Ahí aparece otro dato relevante: solo el 31% de las personas se siente cómoda con que una herramienta de inteligencia artificial mida su productividad. Otro 43% asegura que dependería de cómo se implemente y qué información recopile.

Según Claudio Hidalgo, presidente regional para Latinoamérica de WeWork, muchas empresas están adoptando herramientas antes de construir reglas claras para usarlas de manera segura y transparente.

El temor al reemplazo laboral pierde fuerza

Aunque la discusión sobre IA suele estar acompañada por el miedo a la pérdida de empleos, el estudio muestra una percepción distinta entre los trabajadores latinoamericanos.

El 78% considera que la inteligencia artificial funciona más como una herramienta de apoyo que como un reemplazo directo del talento humano. La mayoría cree que estas plataformas pueden ayudar a optimizar procesos y reducir tareas mecánicas, pero no sustituir completamente a las personas.

La investigación también encontró que la IA ya influye en la forma como se entiende el trabajo híbrido y remoto. El 98% de los participantes considera que estas tecnologías pueden mejorar la eficiencia en oficinas presenciales y el 93% cree que también facilitan el trabajo remoto.

Eso significa que la discusión ya no se limita a si las empresas deben adoptar inteligencia artificial, sino a cómo integrarla sin generar desconfianza entre los equipos.

Para muchas organizaciones, el desafío ahora será equilibrar velocidad tecnológica con capacitación interna y reglas claras. Mientras las herramientas avanzan rápidamente, las políticas corporativas siguen varios pasos atrás.

Los datos ayudan a dimensionar el problema. Asobancaria reportó 309.158 reclamaciones por fraude digital en pagos y compras durante el primer semestre de 2025, una cifra que supera los 1.700 casos al día. A la vez, DataCrédito Experian encontró que el 36,6 por ciento de los colombianos dice haber sido víctima de al menos una estafa en el último año.

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La cifra puede ser más alta. Según ese mismo reporte, el 69 por ciento de las víctimas no denuncia. Eso deja una parte importante del problema por fuera de las estadísticas. Aun así, la alarma ya está instalada: el 97,7 por ciento de los encuestados cree que este tipo de fraude ocurre con frecuencia.

El cambio no está solo en la cantidad de casos, sino en la forma en que se ejecutan. De acuerdo con la información entregada por AUCO, los delincuentes están combinando datos filtrados, imágenes alteradas, documentos intervenidos y herramientas de inteligencia artificial para construir identidades creíbles y usarlas en bancos, fintech, inmobiliarias, comercios y plataformas de firma digital.

Cuando el engaño se mete en procesos que usas a diario

Eso cambia por completo la relación con el riesgo. El fraude puede aparecer justo cuando vas a abrir una cuenta, pedir un crédito, firmar un contrato o responder un mensaje de servicio al cliente. Como la maniobra se parece a un procedimiento corriente, detectarla deja de ser un reflejo automático.

Una de las modalidades más sensibles es la identidad sintética. Consiste en mezclar datos reales con elementos falsos, como una cédula obtenida en filtraciones, una foto generada con IA o la imagen de otra persona. Si una plataforma acepta archivos cargados desde la galería y no exige una prueba de vida en tiempo real, el margen para el engaño crece.

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También está la suplantación por WhatsApp. Allí los delincuentes usan logos, nombres comerciales y perfiles que imitan cuentas empresariales para pedir datos, impulsar pagos o quedarse con códigos de verificación. El canal ayuda al engaño porque ya hace parte de la rutina y porque muchos trámites reales también pasan hoy por una conversación de chat.

La falsificación de documentos también se sofisticó. AUCO advierte que ya circulan cédulas con hologramas, datos válidos, fotos bien integradas y códigos manipulados capaces de pasar una revisión rápida. Eso vuelve insuficiente la simple inspección visual y obliga a mirar qué tan robusta es la validación que hace el sistema detrás.

¿Qué cambia para ti cuando la validación digital falla?

El mismo patrón aparece en la biometría facial. Algunos ataques intentan engañar a los sistemas con fotos impresas, imágenes en pantalla o capturas reutilizadas. El problema importa porque esa validación ya se usa en créditos, contratos, arriendos y autorizaciones digitales. Si el filtro es débil, la suplantación puede avanzar sin demasiados obstáculos.

Algo similar ocurre con la firma electrónica. Una de las alertas recientes es la manipulación de la geolocalización del dispositivo para hacer pasar como válido un trámite realizado desde un punto incoherente o restringido. Si vas a firmar en línea, conviene revisar si la plataforma confirma desde dónde se hace el proceso y qué otras capas de verificación aplica.

La lección es menos técnica de lo que parece. Antes de enviar una foto de tu documento, autorizar un pago o seguir una validación, conviene detenerte unos segundos y revisar si tú iniciaste el proceso, si el canal es oficial y si la verificación realmente ocurre en tiempo real. Esa pausa puede marcar la diferencia entre un trámite normal y una suplantación bien montada.

Si sospechas que tu identidad fue usada sin permiso o que caíste en una estafa, el tiempo juega en tu contra. La recomendación incluida en el material es actuar dentro de las primeras 24 horas y hacer el reporte por los canales oficiales del Estado o de la entidad involucrada, según el tipo de fraude.

Lo que dejan estos reportes es una advertencia sencilla: el fraude digital en Colombia ya no depende solo de que alguien cometa un descuido, sino de que el engaño se parece cada vez más a un proceso confiable. Por eso, más que memorizar trucos, hoy toca mirar con más calma cada validación, confirmar por vías oficiales y desconfiar de cualquier trámite que llegue sin contexto o con presión para actuar rápido.

La firma se realizó el 15 de mayo en Bogotá y abre una colaboración que aterriza en un punto sensible: cada vez que un trámite, una base de datos o una plataforma pública se vuelve digital, también aparece el riesgo de que un incidente afecte la operación del Distrito o la experiencia del ciudadano.

¿Qué cambia con esta alianza?

Uno de los frentes anunciados apunta al fortalecimiento de capacidades dentro del sector público. La cooperación contempla entrenamiento para funcionarios y equipos tecnológicos del Distrito, con la meta de mejorar prevención, detección y respuesta ante incidentes informáticos.

El memorando también menciona alfabetización digital para la ciudadanía. Aunque todavía no se conocen fechas ni rutas de acceso, la intención es acercar herramientas y buenas prácticas para reducir riesgos comunes en internet, desde engaños en línea hasta exposición de datos personales. A la vez, el intercambio de inteligencia sobre amenazas permitiría reaccionar con más rapidez frente a patrones de ataque.

La parte más sensible del acuerdo está en la infraestructura crítica. Ahí entran marcos, estándares y apoyo técnico para elevar la seguridad de sistemas esenciales. En la práctica, eso significa reducir la probabilidad de que una vulnerabilidad termine afectando servicios que la ciudad necesita mantener operando de forma estable.

¿Por qué importa más allá del anuncio?

La ciberseguridad suele hacerse visible cuando algo falla, pero su peso real está en evitar interrupciones antes de que ocurran. Para una ciudad que depende cada vez más de plataformas para atención, gestión y operación, reforzar esa capa de protección no es un asunto técnico aislado: también impacta la continuidad de los servicios y la confianza de quienes los usan.

Para Kaspersky, este es su primer memorando de cooperación en Colombia. Para Bogotá, representa la posibilidad de sumar conocimiento especializado en un terreno donde las amenazas cambian rápido y la reacción tardía suele salir cara. La colaboración, además, se alinea con una discusión más amplia sobre cómo proteger entornos públicos cada vez más digitalizados.

Si más adelante se habilitan convocatorias, talleres o materiales abiertos, esa será la vía para que ciudadanos y entidades interesadas se sumen a las actividades derivadas del acuerdo. Por ahora, lo confirmado son las líneas de cooperación y el inicio del trabajo conjunto entre el Distrito y la compañía.

Lo más llamativo no es solo que copiaran nombres como MetaMask o Trust Wallet. La campaña fue diseñada para aprovechar la confianza que muchos usuarios tienen en iOS y en la propia App Store.

Las aplicaciones parecían normales. Algunas incluían herramientas simples, minijuegos o funciones básicas que ayudaban a disfrazar el fraude y superar controles de revisión. Nada hacía pensar que detrás había software capaz de robar criptomonedas.

El engaño empezaba después de instalar la app. Al abrirla, el usuario era enviado a una página que imitaba la estética de Apple y simulaba una descarga adicional “necesaria” para acceder a la billetera digital.

El permiso que abre la puerta al ataque

La campaña no dependía de vulnerar el iPhone directamente. Los atacantes usaron una función legítima creada para empresas y desarrolladores: los perfiles de instalación corporativa.

La falsa página pedía autorizar un perfil de desarrollador en el dispositivo. Ese paso suele pasar desapercibido para muchos usuarios porque iOS no lo presenta como una amenaza evidente. Sin embargo, al aceptarlo, el teléfono queda habilitado para instalar aplicaciones fuera de la App Store.

Ahí aparecía la verdadera trampa. La víctima descargaba una versión adulterada de la billetera de criptomonedas, modificada para capturar frases semilla y datos privados.

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En términos prácticos, entregar esa información equivale a darle las llaves de la cuenta bancaria a un desconocido. Con la frase de recuperación, los delincuentes pueden restaurar la billetera en otro dispositivo y transferir todos los fondos.

La investigación señala que las aplicaciones falsas imitaban tanto billeteras calientes como billeteras frías. Incluso servicios asociados a dispositivos físicos como Ledger Wallet fueron utilizados en el fraude.

El problema no es solo Apple

Aunque las aplicaciones ya fueron reportadas, el caso deja una alerta más amplia: las estafas digitales están cambiando de forma. Ya no dependen únicamente de enlaces sospechosos enviados por correo o mensajes de WhatsApp.

Ahora los atacantes intentan infiltrarse en espacios que los usuarios consideran seguros. Y cuando el fraude ocurre dentro de una plataforma oficial, la capacidad de detectar señales de alerta disminuye.

El crecimiento de las criptomonedas también ha convertido a las billeteras digitales en un objetivo prioritario para los ciberdelincuentes. A diferencia de una transferencia bancaria tradicional, las operaciones con criptoactivos suelen ser irreversibles. Si el dinero sale de la cuenta, recuperarlo puede ser prácticamente imposible.

Por eso, además de revisar comentarios y reputación de una aplicación, conviene desconfiar de cualquier app que pida instalar perfiles externos, descargar componentes adicionales o ingresar frases semilla fuera del proceso habitual.

La campaña detectada por Kaspersky llevaba activa desde finales de 2025 y no tenía restricciones geográficas. Eso significa que cualquier usuario de iPhone con criptomonedas almacenadas en el celular podía convertirse en objetivo sin darse cuenta.

El dato más llamativo es que Google recuperó el primer lugar como la marca más valiosa del mundo tras crecer un 57 % en un año. La compañía alcanzó una valoración de 1,5 billones de dólares y desplazó a Apple, que lideró durante los últimos cuatro años.

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La IA aparece como el motor detrás de este cambio. Según el estudio, herramientas como Gemini, los sistemas de personalización y las mejoras en motores de búsqueda están modificando la manera en que las personas descubren productos, consumen contenido y toman decisiones de compra.

El ranking también muestra cómo las marcas tecnológicas siguen ampliando su dominio global. Microsoft, Amazon y NVIDIA aparecen entre las cinco compañías más valiosas del mundo, impulsadas por el auge de la inteligencia artificial generativa y la demanda de infraestructura para entrenar modelos avanzados.

La IA cambió el juego para las marcas

El informe de Kantar explica que la inteligencia artificial está alterando miles de puntos de contacto entre las marcas y los consumidores. Desde recomendaciones automáticas hasta asistentes conversacionales, las empresas ahora dependen de sistemas inteligentes para definir qué mostrarte y cuándo hacerlo.

Eso también elevó la competencia. Hoy las marcas necesitan diferenciarse en espacios digitales saturados por algoritmos y contenido automatizado.

Uno de los casos más llamativos del listado es OpenAI. Aunque la empresa no aparece directamente en el top 10, su producto ChatGPT registró el mayor crecimiento porcentual de valor de marca en todo el ranking, con un aumento del 285 %.

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Otra sorpresa fue el debut de Claude, el chatbot de Anthropic, que entró directamente en la posición 27 con un valor estimado cercano a los 96.600 millones de dólares.

Mientras tanto, las compañías chinas siguen creciendo con fuerza. Tencent regresó al top 10 global y firmas como Alibaba y Xiaomi aumentaron notablemente su valor de marca.

Mercado Libre mantiene viva a Latinoamérica en el top global

En medio del dominio tecnológico de Estados Unidos y China, solo una marca latinoamericana logró mantenerse dentro del Top 100 mundial: Mercado Libre.

Kantar destaca que la empresa logró sostener su crecimiento gracias a un ecosistema digital que mezcla comercio electrónico, pagos, logística y publicidad digital. La firma se convirtió en una de las pocas compañías de la región capaces de competir a escala global en un mercado dominado por gigantes tecnológicos.

El reporte también deja cambios interesantes por sectores. Zara superó a Nike como la marca de moda más valiosa del mundo, mientras Hermès desplazó a Louis Vuitton en lujo.

En servicios financieros, bancos tradicionales como Chase y HSBC fortalecieron su posición gracias a estrategias enfocadas en confianza y relación con los usuarios.

Más allá de las cifras, el informe deja una conclusión evidente: la inteligencia artificial ya no es una promesa experimental. Hoy influye directamente en el valor económico de las marcas más poderosas del mundo y está cambiando la competencia digital a una velocidad que pocas industrias habían experimentado antes.

El crecimiento de este mercado comenzó a llamar la atención en Colombia durante 2026. Datos de CoinGecko muestran que el comercio de oro tokenizado movió más de 90.700 millones de dólares en el primer trimestre del año, una cifra que superó todo lo negociado durante 2025.

El aumento coincide con un momento en el que muchos colombianos buscan alternativas para cuidar su dinero. La inflación sigue afectando el bolsillo, los créditos continúan caros y las plataformas digitales aprovechan ese interés para promocionar nuevas formas de inversión.

Sin embargo, expertos del sector advierten que el mayor riesgo no está únicamente en la volatilidad, sino en comprar algo que el usuario realmente no entiende.

El oro digital puede significar varias cosas

Aunque el nombre suena simple, no existe un único tipo de oro digital. Algunas plataformas venden tokens respaldados por reservas físicas de oro almacenadas y auditadas. Otras solo replican el comportamiento del precio internacional del metal sin entregar propiedad sobre un activo real.

También existen aplicaciones que utilizan el oro como parte de programas de recompensas o devolución de dinero. En esos casos, el usuario recibe beneficios asociados al valor del oro, pero no necesariamente acceso directo al metal.

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Ahí aparece la primera recomendación: verificar exactamente qué estás adquiriendo. Antes de invertir, conviene revisar si existe documentación pública, auditorías independientes y datos claros sobre quién custodia el respaldo.

Reuters informó recientemente que Tether aumentó las reservas físicas que respaldan XAUT, uno de los principales tokens de oro digital del mercado. La empresa agregó seis toneladas de oro durante el primer trimestre de 2026, alcanzando un respaldo cercano a 22 toneladas.

Aun así, el tamaño del mercado no garantiza que todas las plataformas funcionen bajo las mismas condiciones.

Las señales que deberían hacerte desconfiar

Las promesas exageradas siguen siendo uno de los principales focos de riesgo. Si una aplicación asegura ganancias garantizadas, evita explicar cómo funciona el producto o dificulta retirar el dinero, es mejor desconfiar.

También vale revisar los costos reales. Algunas plataformas cobran tarifas por comprar, vender, convertir o retirar el saldo. Otras manejan diferencias entre el precio de compra y venta que terminan afectando la rentabilidad del usuario.

Otro punto importante es la liquidez. No todos los productos permiten convertir rápidamente el saldo en dinero disponible. En algunos casos, vender puede tomar tiempo o implicar pérdidas mayores a las esperadas.

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Camilo Suárez, CEO de Vurelo, explica que el crecimiento del oro digital hizo que este tipo de productos comenzaran a llegar a usuarios cotidianos y no solo a inversionistas especializados.

Eso significa que muchas personas están entrando al mercado desde aplicaciones móviles sin conocer completamente las diferencias entre un token respaldado, una exposición al precio del oro o simplemente una estrategia comercial.

Por eso, antes de mover tu dinero, la recomendación sigue siendo revisar quién responde por el producto, dónde está registrado, cómo se puede verificar el respaldo y qué condiciones existen para recuperar la inversión.

La empresa presentó un informe llamado “El efecto Netflix”, con el que intenta medir cuánto han influido sus producciones en empleo, turismo, negocios locales e incluso en hábitos de consumo alrededor del mundo.

Las cifras que comparte la plataforma son millonarias. Netflix asegura haber invertido más de 135.000 millones de dólares en películas y series durante la última década y calcula que sus producciones han aportado más de 325.000 millones de dólares a la economía global.

También afirma haber generado más de 425.000 empleos relacionados con sus rodajes. Ahí no solo incluye actores o directores, sino oficios técnicos y operativos como iluminación, carpintería, maquillaje, transporte y catering.

La compañía insiste en que cada producción internacional funciona como una industria temporal que mueve hoteles, restaurantes, transporte y pequeños negocios en las ciudades donde se filma.

Producciones que impactaron ciudades y comunidades

Uno de los ejemplos que expone Netflix es The Lincoln Lawyer. La plataforma asegura que las cuatro temporadas de la serie aportaron más de 425 millones de dólares a la economía de California y emplearon a más de 4.300 personas entre elenco y equipo técnico.

Otro caso es Stranger Things, cuya producción habría generado más de 8.000 empleos. Según Netflix, participaron más de 3.800 proveedores en distintos estados de Estados Unidos.

Colombia también aparece en el informe gracias a Frontera verde, serie grabada en el Amazonas. La compañía asegura que parte del equipo técnico y artístico estuvo conformado por integrantes de comunidades locales. Incluso menciona que varios habitantes trabajaron en maquillaje, producción y actuación.

Netflix también destacó el caso de Strängnäs, una pequeña ciudad sueca donde se graban distintas versiones europeas de Love Is Blind. Durante buena parte del año, hoteles, restaurantes y empresas de transporte reciben al personal técnico y artístico de estas producciones.

El streaming también mueve turismo y cultura pop

El informe no se limita a cifras económicas. Netflix sostiene que varias de sus producciones han terminado influyendo en tendencias culturales y consumo masivo.

Uno de los ejemplos que más resalta es KPop Demon Hunters, película que, según la plataforma, impulsó un aumento del 25 % en reservas de vuelos hacia Corea del Sur. Además, asegura que Duolingo registró un crecimiento del 22 % en usuarios estadounidenses interesados en aprender coreano.

La empresa también menciona cómo algunas de sus series y películas han disparado ventas de productos relacionados con sus historias, desde tableros de ajedrez hasta disfraces y artículos decorativos.

Netflix asegura que seguirá aumentando sus inversiones en contenido y estudios de producción en países como España y Estados Unidos. También dice haber desarrollado programas de formación para profesionales de la industria audiovisual, alcanzando a más de 90.000 personas en más de 75 países durante los últimos cinco años.

El informe llega en un momento en el que las plataformas de streaming enfrentan mayores presiones para demostrar rentabilidad y mantener sus inversiones internacionales. Frente a ese debate, Netflix apuesta por mostrar que sus producciones no solo generan audiencia, sino también movimiento económico y cultural en los lugares donde aterrizan sus cámaras.

El dato aparece en la edición 13 del informe anual de vulnerabilidades elaborado por BeyondTrust, que analizó los boletines de seguridad publicados por Microsoft durante el último año.

La cifra total bajó de 1.360 vulnerabilidades en 2024 a 1.273 en 2025. A simple vista parece una mejora.

Sin embargo, el problema está en otro lado: las vulnerabilidades clasificadas como críticas pasaron de 78 a 157, un salto que cambia por completo la lectura del reporte.

Para los usuarios esto significa algo sencillo: aunque haya menos fallas registradas, las que aparecen tienen mayor capacidad de comprometer dispositivos, cuentas, correos y documentos.

Lo que cambia para quienes usan Windows y Office

Buena parte del riesgo está en herramientas de uso cotidiano.

Microsoft Office registró 157 vulnerabilidades en 2025, más del triple frente al año anterior. Las críticas crecieron diez veces. Esto es especialmente relevante porque Word, Excel, Outlook y PowerPoint siguen siendo la puerta de entrada de buena parte de los ataques informáticos.

En varios casos, basta con previsualizar un archivo o recibir un adjunto malicioso para activar una cadena de ataque, sin necesidad de abrir completamente el documento.

Para usuarios domésticos y corporativos, esto se traduce en una recomendación directa: mantener activadas las actualizaciones automáticas ya no es opcional.

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También conviene desactivar funciones como el panel de vista previa cuando sea posible, revisar cuidadosamente archivos adjuntos y evitar operar con cuentas con privilegios de administrador para tareas cotidianas.

Windows tampoco quedó por fuera.

El sistema operativo registró 612 vulnerabilidades, mientras Windows Server alcanzó 780. En ambos casos hubo un aumento frente al año anterior, con fallas capaces de permitir escalamiento de privilegios, una técnica usada por atacantes para tomar control total del sistema después de una intrusión inicial.

La nube y la inteligencia artificial amplían el riesgo

Uno de los hallazgos más llamativos está en Azure y Dynamics 365.

Aunque el número total de vulnerabilidades se mantuvo relativamente estable, las críticas crecieron nueve veces, pasando de 4 a 37.

¿Por qué importa esto para el usuario final?

Porque muchos servicios que usamos diariamente dependen de esta infraestructura, incluso sin saberlo: autenticación de cuentas, almacenamiento empresarial, herramientas colaborativas y asistentes impulsados por inteligencia artificial.

El informe también advierte que la expansión de agentes de IA y sistemas automatizados está creando nuevas superficies de ataque.

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Muchas de estas identidades no humanas operan con permisos elevados y, si son comprometidas, pueden convertirse en una vía silenciosa para acceder a información sensible.

La conclusión para usuarios y empresas es clara: no basta con instalar parches cuando aparece una alerta.

Hoy la protección depende de combinar actualizaciones rápidas, limitar privilegios de acceso, revisar configuraciones de seguridad y monitorear continuamente qué aplicaciones tienen acceso a datos sensibles.

En otras palabras, la reducción en el número total de vulnerabilidades no significa que Microsoft sea hoy un entorno más seguro.

Lo que muestran los datos es que los ataques se están volviendo más sofisticados, más silenciosos y con mayor capacidad de impacto.

En paralelo, el pádel ha comenzado a captar la atención de quienes buscan alternativas dentro del mercado. Su crecimiento global y su incorporación en plataformas digitales lo convierten en una opción cada vez más relevante, especialmente para usuarios interesados en explorar mercados menos saturados y con dinámicas de juego diferentes.

Actualmente, muchas plataformas que combinan apuestas deportivas con juegos de casino online están ampliando su catálogo hacia deportes emergentes como el pádel. Esta integración permite a los usuarios diversificar sus estrategias sin abandonar un mismo entorno digital, mejorando la experiencia y favoreciendo la retención dentro de las plataformas.

Más allá de las diferencias deportivas, el punto clave está en cómo cada disciplina se adapta al entorno digital. Aspectos como la disponibilidad de datos, la variedad de mercados, la experiencia de usuario y el comportamiento de las apuestas en vivo influyen directamente en la forma en que el usuario interactúa con la plataforma.

Cómo cambian los datos, la experiencia y las apuestas en vivo

Una diferencia fundamental entre tenis y pádel radica en la estructura del juego y su representación digital. En el tenis predomina el formato individual, lo que facilita el análisis centrado en un solo jugador. Esto permite evaluar variables como forma física, historial competitivo y rendimiento en distintas superficies con mayor claridad.

En el pádel, el formato en parejas introduce una capa adicional de complejidad. No solo importa el rendimiento individual, sino también la coordinación entre jugadores. Desde la perspectiva de las plataformas, esto implica que no toda la información relevante está disponible con el mismo nivel de detalle que en el tenis.

Desde el punto de vista analítico, el tenis mantiene una ventaja significativa. Las plataformas suelen ofrecer estadísticas avanzadas como porcentaje de primeros servicios, puntos ganados al resto o rendimiento en enfrentamientos previos, lo que facilita la construcción de estrategias basadas en datos.

En el pádel, aunque la información disponible sigue creciendo, todavía no alcanza el mismo nivel de profundidad. Esto puede limitar el análisis estadístico tradicional, pero también abre la puerta a detectar oportunidades en mercados menos explorados, donde las cuotas pueden no reflejar todas las variables del juego.

Otro aspecto relevante es la variedad de apuestas disponibles. En tenis, los usuarios pueden acceder a múltiples mercados, como ganador del partido, número de sets, juegos totales, hándicaps o resultados exactos, lo que permite desarrollar estrategias más complejas dentro de la plataforma.

Por el contrario, el pádel suele ofrecer mercados más simples y directos. Generalmente se centran en el ganador del partido o el total de juegos, lo que reduce la complejidad y puede resultar más accesible para usuarios que están comenzando en el entorno de apuestas online.

Ritmo de juego, previsibilidad y oportunidades en el entorno digital

El ritmo de juego influye directamente en el funcionamiento de las plataformas, especialmente en las apuestas en vivo. En tenis, la duración de los partidos puede variar considerablemente, generando un entorno dinámico donde las cuotas cambian constantemente y requieren actualizaciones en tiempo real.

En el pádel, la duración de los partidos tiende a ser más estable, con un ritmo continuo que facilita el seguimiento en directo. Esto permite tomar decisiones con mayor margen, algo especialmente relevante para usuarios que acceden desde dispositivos móviles.

En términos de previsibilidad, el tenis ofrece un escenario más estructurado. Las diferencias entre jugadores de alto nivel y rankings inferiores suelen ser más evidentes, lo que facilita la identificación de favoritos dentro de las plataformas.

El pádel introduce mayor incertidumbre debido al equilibrio entre parejas. Factores como la química entre jugadores o la estrategia conjunta pueden alterar el desarrollo del partido, lo que añade un componente adicional de imprevisibilidad en las apuestas.

Desde la perspectiva del mercado digital, el tenis se caracteriza por su alta competitividad. La gran cantidad de usuarios y datos disponibles hace que las cuotas estén ajustadas y reflejen con mayor precisión las probabilidades reales.

En cambio, el pádel presenta un entorno menos saturado. Esto puede traducirse en oportunidades diferentes para el usuario, ya que algunas cuotas pueden no reflejar completamente todas las variables implicadas en el desarrollo del partido.

Gestión del riesgo y elección según el perfil del usuario

La gestión del riesgo también varía según el deporte y su representación en las plataformas digitales. En tenis, la abundancia de datos permite construir estrategias más analíticas, aunque factores imprevistos pueden alterar el resultado final.

En el pádel, el enfoque suele ser más contextual. Comprender la dinámica de las parejas y observar el desarrollo del juego puede ser tan importante como la información disponible en la plataforma, especialmente en partidos equilibrados.

Elegir entre tenis y pádel depende en gran medida del perfil del usuario. Quienes priorizan el análisis, los datos y la diversidad de mercados encontrarán en el tenis una experiencia más completa dentro de las plataformas digitales.

Por otro lado, quienes buscan un entorno más dinámico, menos saturado y con oportunidades diferentes pueden inclinarse por el pádel. Ambos deportes ofrecen experiencias distintas dentro del ecosistema digital de las apuestas.
En conclusión, tenis y pádel representan dos formas de interactuar con las plataformas de apuestas online.

Mientras uno destaca por su profundidad analítica, el otro ofrece un entorno más flexible y con oportunidades emergentes para el usuario digital.

Imagen: Generada con IA (ChatGPT)

Para entender cómo evolucionó este hábito y qué riesgos enfrentan hoy los colombianos, entrevistamos a Carolina Mojica, Consumer Sales Manager, NOLA & SOLA Region de Kaspersky, quien explicó cómo las nuevas dinámicas digitales están modificando la relación de los usuarios con sus claves de acceso y su protección en línea.

Según la vocera, la digitalización aceleró un fenómeno que hace algunos años parecía impensable: la pérdida progresiva de control directo sobre nuestras propias contraseñas.

Antes, muchas personas memorizaban claves, las anotaban en agendas o utilizaban combinaciones fáciles de recordar.

Hoy, en cambio, gran parte de los accesos está delegada a sistemas automáticos.

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“El smartphone ya no es solo un teléfono. Allí está el trabajo, la familia, las finanzas, las relaciones y prácticamente toda la vida digital”, explicó Mojica durante la conversación.

Esa concentración de información ha cambiado por completo la lógica de seguridad.

De acuerdo con cifras compartidas por Kaspersky, el 68 % de los colombianos realiza pagos y transferencias desde su celular. Además, el 43 % comparte contraseñas y el 86 % deja sesiones abiertas en sus dispositivos móviles.

La comodidad ha impulsado este comportamiento.

El uso de huellas, reconocimiento facial y herramientas de autoguardado redujo la necesidad de recordar claves. Sin embargo, también creó una dependencia tecnológica que puede convertirse en problema cuando se cambia de celular, se pierde el dispositivo o ocurre un bloqueo inesperado.

Cuando las contraseñas dejaron de ser personales

Uno de los hallazgos que más llamó la atención durante la entrevista fue cómo las contraseñas pasaron de ser un asunto individual a convertirse en información compartida dentro de muchos hogares.

Es común que un familiar administre accesos bancarios, correos, plataformas digitales o autenticaciones de varios miembros de la casa.

Aunque esta práctica suele verse como algo práctico, Mojica advirtió que amplifica los riesgos.

La razón es simple: cuando una sola persona concentra demasiados accesos, una vulneración puede desencadenar una reacción en cadena.

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Según explicó, un atacante puede comprometer múltiples cuentas en apenas cuatro minutos si logra acceder al correo electrónico principal, ya que desde allí puede restablecer contraseñas y tomar control de otros servicios conectados.

“El correo electrónico es la llave maestra de la vida digital”, señaló.

La especialista también habló de otro cambio importante: los ciberdelincuentes ya no dependen exclusivamente de fallas técnicas.

Ahora apuntan directamente a las emociones de los usuarios.

Mensajes que generan urgencia, llamadas sospechosas, enlaces que aparentan ser legítimos y hasta voces clonadas con inteligencia artificial forman parte de los métodos más frecuentes.

Esto ha generado una nueva sensación entre los usuarios: desconfianza frente a cualquier contacto inesperado.

Muchas personas, explicó Mojica, experimentan temor o ansiedad al responder llamadas desconocidas, precisamente porque los fraudes digitales se volvieron más difíciles de identificar.

Nuevas herramientas para un nuevo hábito digital

Frente a este panorama, la recomendación no es volver a memorizar decenas de claves complejas.

La alternativa está en adoptar herramientas que permitan administrar contraseñas de forma segura.

Mojica destacó el uso de gestores de contraseñas, sistemas de autenticación múltiple y hábitos de verificación que ayuden a reducir riesgos.

También insistió en recuperar la cautela que las personas suelen tener en la vida cotidiana.

Así como se enseña a no confiar en extraños en la calle, esa misma lógica debería aplicarse al mundo digital.

“La ciberseguridad ya no es un asunto técnico ni exclusivo de empresas. Hace parte del hogar y de la protección familiar”, concluyó.

El mayor cambio, entonces, no está solo en cómo guardamos las contraseñas.

Está en comprender que cada acceso protege mucho más que una cuenta: resguarda una parte importante de nuestra vida.

El lanzamiento responde a un cambio en los hábitos laborales. Las jornadas ya no se limitan a un escritorio fijo y cada vez es más común que reuniones, llamadas o tareas urgentes ocurran durante desplazamientos. Frente a esa dinámica, la empresa apuesta por acercar su modelo de oficina flexible a escenarios donde el ruido y la falta de privacidad suelen ser un obstáculo.

Las cabinas, también conocidas como “pods”, están diseñadas para distintos usos. Hay versiones individuales para trabajo independiente, modelos para pequeños equipos de hasta cuatro personas y opciones adaptadas a criterios de accesibilidad. Cada unidad integra aislamiento acústico, iluminación balanceada, conexión a internet de alta velocidad y mobiliario ergonómico.

El diseño también incorpora materiales duraderos y componentes sostenibles, en línea con tendencias de construcción responsable. La intención es replicar, en un formato compacto, la experiencia de una oficina equipada sin necesidad de trasladarse a una sede tradicional.

Reservas rápidas y acceso abierto

Uno de los puntos centrales del servicio es su sistema de uso inmediato. Las cabinas pueden reservarse en cuestión de segundos, incluso por personas que no son miembros de WeWork. El acceso se realiza desde el exterior de cada módulo o mediante la aplicación móvil, lo que permite iniciar una sesión de trabajo sin procesos complejos.

El esquema de tarifas es flexible. Los usuarios pagan según el tiempo de uso y la ubicación, lo que facilita adaptar el servicio a necesidades puntuales, como una videollamada, una reunión breve o una jornada de trabajo más extensa durante un viaje.

WeWork Go hizo su debut durante la Semafor World Economy Summit 2026 en Washington D.C., un encuentro que reúne a ejecutivos y líderes gubernamentales. Desde allí, la compañía anticipó una expansión progresiva a otros mercados.

Integración con el ecosistema de servicios

El nuevo producto se suma a la oferta existente de la empresa, que incluye membresías, oficinas privadas y soluciones bajo demanda. La estrategia apunta a conectar todas estas opciones en una misma plataforma, donde los usuarios puedan elegir cómo y dónde trabajar según el momento.

Con más de 600 ubicaciones en el mundo, WeWork busca consolidar una red que combine espacios físicos, servicios y tecnología. La incorporación de estas cabinas refuerza la idea de movilidad laboral, en la que el lugar de trabajo se adapta a la agenda del usuario y no al revés.

La compañía considera que este tipo de soluciones puede mejorar la productividad en tránsito y facilitar la operación de equipos distribuidos. También abre la puerta a que profesionales independientes y empresas accedan a espacios funcionales sin compromisos a largo plazo.

El origen del ataque no estuvo en Vercel directamente, sino en Context AI. Esta última es una empresa que desarrolla herramientas de evaluación y analítica para modelos de inteligencia artificial. Un empleado de Vercel descargó una app de Context AI y la conectó a su cuenta corporativa de Google.

Los atacantes usaron esa conexión, a través del protocolo OAuth, para tomar control de la cuenta Google del empleado y desde ahí acceder a sistemas internos de Vercel, incluyendo credenciales que no estaban cifradas.

Qué se robaron y quién lo está vendiendo

Un usuario en un foro de cibercrimen, que afirma representar al grupo ShinyHunters, está ofreciendo en venta API keys de clientes, código fuente y datos de bases de datos robados de Vercel.

ShinyHunters es un grupo con historial de ataques a empresas de infraestructura en la nube. Aunque el propio grupo le dijo al medio especializado Bleeping Computer que no está involucrado en este incidente.

Vercel aclaró que las variables de entorno clasificadas como “sensibles” en su plataforma están almacenadas de una manera que su lectura es limitada y que por ahora no hay evidencia de que esos valores hayan sido vulnerados. Las credenciales que no tenían esa protección activada sí quedaron expuestas.

Vercel confirmó que sus proyectos de código abierto Next.js y Turbopack no fueron afectados, lo que habría significado un riesgo más grave aún, pues servicios son ampliamente utilizados por desarrolladores web en todo el mundo.

Un ataque en cadena que puede ir mucho más lejos

Vercel calificó el ataque como “altamente sofisticado” por su velocidad operacional y su conocimiento detallado de los sistemas internos de la empresa. Para la investigación, la compañía activó a Mandiant, otras firmas de ciberseguridad y autoridades.

El incidente podría no limitarse a Vercel. La app de Context AI comprometida, también es usada por cientos de usuarios en muchas otras organizaciones. Esto abre la posibilidad de brechas en cadena a lo largo de la industria tecnológica.

Context AI, por su parte, confirmó en su sitio web que en marzo ya había detectado una brecha en su app de consumo, pero solo había notificado a un cliente. Tras conocer el caso de Vercel, reconoce que el alcance del incidente probablemente es mayor de lo que creía inicialmente.

Qué deben hacer los desarrolladores que usan Vercel

El CEO de Vercel, Guillermo Rauch, publicó en X recomendando a los clientes rotar todas las keys y credenciales en sus despliegues que estén marcadas como “no sensibles”.

La compañía recomienda revisar los registros de actividad de cada cuenta, inspeccionar despliegues recientes en busca de actividad sospechosa, y activar de ahora en adelante la función de variables de entorno sensibles para proteger secretos de acceso futuro.

Si usas Vercel y no has recibido un aviso directo, posiblemente tuviste suerte. Esto indica que no hay evidencia de que tus datos hayan sido comprometidos. Sin embargo, la recomendación de rotar credenciales aplica de todas formas como medida preventiva.

Artículo coescrito con Juan Pablo Aguirre Osorio

Imagen: Foto de Towfiqu barbhuiya en Unsplash

Esa es la base del nuevo Observatorio de Talento Digital, una plataforma presentada durante Expo I Colombia que reúne a entidades públicas, empresas tecnológicas, organizaciones sociales y actores del sector educativo.

La iniciativa, liderada por la Alcaldía Mayor de Bogotá a través de la Consejería Distrital de TIC, en alianza con GOYN Bogotá y con desarrollo tecnológico de ETB, busca identificar las brechas entre la oferta de talento y la demanda laboral en el sector tecnológico.

No se trata de una bolsa de empleo. Tampoco de un portal para aplicar directamente a vacantes. Es una herramienta que cruza datos, los analiza y los traduce en información útil para quienes toman decisiones: desde instituciones educativas hasta empresas y entidades públicas.

La plataforma permite seguir la evolución del mercado laboral digital. Muestra qué habilidades están siendo más solicitadas, qué perfiles escasean, en qué sectores hay mayor crecimiento y qué tipo de formación podría responder mejor a esas necesidades.

Detrás de cada dato hay una señal. Puede ser una habilidad que no se está enseñando lo suficiente o una oportunidad laboral que todavía no logra conectarse con el talento disponible.

Lo que dicen los datos del mercado digital

Los primeros resultados del observatorio dejan ver una ciudad con demanda activa, pero con vacíos importantes en áreas críticas.

Uno de los casos más urgentes es el de la ciberseguridad. Las organizaciones están operando con equipos incompletos en funciones sensibles. Hay más de 200 vacantes sin cubrir y niveles de respuesta que no superan el 30 %. Esto significa que muchas empresas no cuentan con el personal necesario para enfrentar riesgos digitales.

Otro punto crítico está en la experiencia de usuario, conocida como UX. Este perfil, encargado de diseñar productos digitales fáciles de usar, es hoy uno de los más escasos. Solo el rol de analista UX acumula más de 480 vacantes sin cubrir. Aunque algunas posiciones logran ocuparse, la velocidad de la demanda supera la capacidad de formación.

También hay una tendencia marcada hacia perfiles con experiencia intermedia. La mayoría de vacantes se concentra en personas con entre uno y tres años de trayectoria, especialmente con formación técnica o tecnológica. Esto deja ver una puerta de entrada clara para jóvenes que buscan insertarse en el mercado laboral digital.

En el caso de la inteligencia artificial, el problema no es la cantidad de vacantes, sino la especialización. Los roles más avanzados, como arquitectos de IA o especialistas en IA generativa, requieren conocimientos más profundos que aún no se están desarrollando al ritmo necesario.

¿Cómo usar la plataforma y quiénes pueden acceder?

El Observatorio de Talento Digital está disponible como una herramienta abierta para consulta. Cualquier persona interesada puede acceder para explorar tendencias del mercado, identificar habilidades en crecimiento o entender hacia dónde se mueve la demanda laboral.

Para estudiantes y jóvenes profesionales, puede servir como guía para tomar decisiones sobre qué estudiar o en qué áreas especializarse. Para instituciones educativas, ofrece insumos para ajustar programas académicos. Y para empresas, permite anticipar necesidades de talento.

Desde la administración distrital señalan que el objetivo es que esta información no se quede en diagnósticos, sino que se traduzca en acciones concretas: nuevos programas de formación, ajustes en políticas públicas y estrategias que conecten mejor a las personas con oportunidades reales de empleo.

La apuesta es sencilla de explicar, pero difícil de ejecutar: convertir datos en oportunidades.

Los resultados muestran una brecha clara. Un grupo de 11 países alcanzó 92 puntos, la calificación más alta del informe. En esta lista aparecen naciones como Bélgica, Finlandia, Costa Rica y Nueva Zelanda, donde los ciudadanos pueden navegar sin restricciones relevantes, utilizar redes sociales libremente, acceder a contenido sin bloqueos y expresar opiniones políticas sin temor a sanciones.

En el extremo opuesto está Corea del Norte, con una puntuación de 0. Allí, el acceso a internet está limitado a una élite cercana al poder, mientras que el resto de la población solo puede utilizar una intranet nacional controlada. Otros países con niveles muy bajos de libertad digital incluyen Rusia, China, Irán y Pakistán, todos con apenas 4 puntos, reflejo de sistemas de control estrictos sobre la información.

Entre estos dos extremos se ubican países como Estados Unidos, Australia o Japón, con puntajes alrededor de 64, lo que indica un acceso relativamente abierto, pero con restricciones en áreas específicas como derechos de autor o vigilancia digital.

¿Cómo se mide la libertad en internet?

El informe evalúa cuatro aspectos clave: acceso a torrents, contenido para adultos, expresión política y uso de VPN. Cada categoría se analiza según tres niveles: acceso total, restringido o bloqueado. Con base en estos criterios, se construye una puntuación final que permite comparar países de distintas regiones.

Uno de los hallazgos más llamativos es que incluso en países con alta libertad digital existen limitaciones. La descarga de archivos mediante torrents, por ejemplo, es una de las áreas más restringidas a nivel global debido a las leyes de derechos de autor.

Las razones detrás de la censura varían. En algunos casos, los gobiernos argumentan la necesidad de controlar discursos de odio o desinformación. En otros, las restricciones buscan limitar la crítica política o controlar la circulación de información. Herramientas como bloqueos de plataformas, restricciones a VPN o cierres temporales de servicios durante elecciones son algunas de las prácticas más comunes.

Consecuencias y riesgos para los usuarios

Las implicaciones para los ciudadanos dependen del nivel de control en cada país. En lugares con regulaciones estrictas, publicar opiniones en línea puede derivar en multas, detenciones o incluso prisión. También se registran bloqueos a plataformas globales como redes sociales o servicios de video.

El estudio también advierte sobre el impacto de estas restricciones en la vida cotidiana. La censura limita el acceso a información, afecta la educación digital y puede frenar la innovación tecnológica. En contraste, los países con mayor apertura tienden a mostrar mejores condiciones para el desarrollo de servicios digitales y participación ciudadana.

Aunque algunas medidas de regulación buscan proteger a los usuarios, el informe concluye que en muchos casos se aplican de forma excesiva. El resultado es un mapa global donde la libertad en internet sigue siendo desigual y, en algunos lugares, prácticamente inexistente.

El traslado de múltiples gestiones al entorno digital ha reducido tiempos, pero también ha cambiado la forma en que se construye la confianza. Hoy, acuerdos de arriendo, contrataciones o préstamos entre particulares pueden definirse sin un encuentro presencial, lo que exige nuevas precauciones. La facilidad para compartir documentos y datos personales no siempre va acompañada de mecanismos para validar su autenticidad.

Las autoridades han advertido sobre el aumento de denuncias relacionadas con prácticas ilegales en entornos financieros y comerciales. A esto se suman los casos de uso indebido de información personal para abrir productos bancarios o solicitar créditos sin autorización. En el ámbito laboral, las ofertas falsas continúan circulando con frecuencia, muchas veces respaldadas por identidades que parecen legítimas a simple vista.

Frente a este panorama, especialistas en verificación de información recomiendan dejar de lado la idea de que una búsqueda rápida o una imagen de documento bastan para confirmar quién está al otro lado de la conversación.

Para Santiago Montoya, CEO de AUCO, uno de los problemas más frecuentes está en la confianza que se deposita en verificaciones superficiales. El directivo advierte que muchas personas asumen que recibir una foto de la cédula o hacer una búsqueda rápida en internet es suficiente para validar a alguien, cuando en realidad esa información puede ser incompleta o incluso engañosa.

A su juicio, cuando hay dinero, empleo o patrimonio involucrado, tomar decisiones con datos a medias aumenta el riesgo de fraudes, por lo que insiste en la necesidad de revisar con mayor detenimiento antes de avanzar en cualquier acuerdo.

Verificar antes de confiar

El primer paso es básico, pero suele pasarse por alto: comprobar que la persona con la que se interactúa coincide realmente con el documento que envía. Una fotografía puede haber sido editada, reutilizada o compartida sin consentimiento. Por eso, la validación no debería limitarse a recibir un archivo, sino a confirmar coherencia entre identidad, comunicación y rol en el acuerdo.

Luego, es recomendable revisar si existen registros públicos asociados al nombre entregado. Esto no implica asumir culpabilidad ante cualquier coincidencia, pero sí permite identificar si hay información que amerite profundizar antes de avanzar.

También resulta útil consultar antecedentes administrativos disponibles en plataformas oficiales. Este tipo de datos puede aportar elementos relevantes cuando se trata de vínculos laborales, manejo de recursos o responsabilidades contractuales.

A lo anterior se suma la revisión en fuentes abiertas. Buscar menciones en medios de comunicación o en internet puede ayudar a detectar situaciones previas, reclamos o inconsistencias. Aunque estos hallazgos deben analizarse con criterio, funcionan como señales para hacer preguntas adicionales.

El cierre: donde más se cometen errores

Uno de los momentos más críticos ocurre justo antes de concretar el acuerdo. Es habitual que, tras una revisión inicial, las personas bajen la guardia al firmar documentos o realizar transferencias. En ese punto, la falta de claridad sobre quién asume la responsabilidad o en qué condiciones se pactó el negocio puede generar problemas posteriores.

Dejar evidencia de todo el proceso es una medida sencilla que reduce riesgos. Guardar conversaciones, verificar la calidad en la que actúa la otra parte —si lo hace como persona natural o en representación de una empresa— y asegurarse de que las condiciones estén por escrito puede marcar la diferencia.

En un entorno donde las interacciones digitales son la norma, tomarse un tiempo adicional para validar información no retrasa un negocio; lo protege. La rapidez puede ser útil, pero cuando se trata de decisiones que involucran recursos o estabilidad laboral, la verificación sigue siendo una de las mejores herramientas disponibles.

La información filtrada incluye nombres completos, correos electrónicos, números de teléfono, direcciones y detalles de reservas, incluidos mensajes privados intercambiados con alojamientos. La empresa reportó que contuvo el ataque, reseteó los PIN de las reservas comprometidas y notificó a los usuarios afectados.

El problema no es solo qué se filtró, sino para qué sirve

Un robo de información sin datos financieros puede parecer menor, pero en los últimos años, los ataques contra plataformas como Booking han evolucionado hacia esquemas de phishing mucho más difíciles de detectar.

El patrón funciona así: los atacantes acceden a cuentas de hoteles o sistemas internos, obtienen datos reales de reservas y luego envían mensajes desde canales aparentemente legítimos solicitando pagos o verificación de tarjetas.

El usuario recibe un mensaje que parece oficial, con su nombre, los detalles correctos de su reserva y un tono urgente. Esta táctica, documentada por eSecurity Planet, no necesita romper nada más: el propio usuario entrega los datos.

Booking ya advirtió que nunca solicita información financiera por email, WhatsApp o SMS.

Qué hacer si eres usuario, incluso si no recibiste aviso

Lo primero es asumir que los datos podrían estar expuestos. Las brechas de seguridad raramente revelan su alcance total de manera inmediata, y muchos usuarios afectados se enteran semanas después.

El consejo más importante en este momento es desconfiar de cualquier mensaje relacionado con una reserva activa o reciente. Si el mensaje incluye urgencia, un link externo o un cambio en el método de pago, no respondas: entra directamente a la app o web de Booking y verifica desde ahí. Contacta al hotel por sus canales oficiales si necesitas confirmación.

Cambiar la contraseña de Booking es obligatorio, pero no suficiente. Si esa misma contraseña se usa en el correo principal o en plataformas bancarias, el riesgo se multiplica. Y si aún no tienes activada la autenticación en dos factores, este es el momento.

El eslabón más débil no siempre es la app que usas

Este tipo de ataques pone en evidencia algo que muchos usuarios no consideran: la seguridad de una plataforma depende también de todos los actores conectados a ella. Hoteles con sistemas desactualizados, empleados víctimas de phishing, integraciones con terceros mal configuradas. Booking puede tener la infraestructura más robusta del sector y aun así quedar expuesta por una cuenta comprometida en un hotel pequeño.

El caso de Booking no es un incidente aislado. Es parte de una tendencia donde los ciberataques ya no apuntan solo a bases de datos masivas, sino a contexto: saber quién eres, dónde te hospedas y cuándo viajas. Con esa información, construir una estafa convincente es más sencillo de lo que parece.

Artículo coescrito con Juan Pablo Aguirre Osorio

Imagen: Foto de Jas Rolyn en Unsplash

ENTER.CO conversó con Ángela María Vélez, directora en Colombia del Centro Internacional para la Empresa Privada (CIPE), durante el encuentro “IA en América Latina: el rol de las empresas en su gobernanza”, realizado en la Cámara de Comercio de Bogotá. La charla permitió aterrizar los retos reales que enfrenta la región y el papel que están jugando las empresas en medio de ese proceso.

Más de 60 expertos participaron en la construcción de una hoja de ruta regional que busca acelerar el uso de la inteligencia artificial, con énfasis en las MiPymes. El documento propone acciones en regulación, capacitación, cooperación y financiamiento, con una primera fase de ejecución entre 12 y 18 meses.

Vélez detalla qué está frenando la adopción, por qué existe una desconexión entre sectores y qué tendría que pasar para que esta iniciativa no termine archivada.

¿Qué es CIPE y por qué lideran esta iniciativa sobre IA?

Somos una organización no gubernamental de Estados Unidos que trabaja en más de 80 países promoviendo el desarrollo del sector privado como motor de la democracia.

Desde esa experiencia entendimos que la economía digital representa una oportunidad enorme para la productividad, pero también trae desafíos, especialmente con la velocidad a la que avanza la inteligencia artificial.

A partir de una encuesta del Centro Nacional de Consultoría en Colombia, Chile y Perú identificamos barreras de adopción y luego reunimos a expertos del sector privado, gobierno, academia y gremios para definir en qué debía enfocarse la gobernanza de la IA.

De ahí surgieron prioridades como regulación y autorregulación, capacitación y cooperación entre lo público y lo privado, que hoy se recogen en esta hoja de ruta.

¿Cómo ha sido el comportamiento del sector empresarial en estos cuatro años y qué relación ha tenido con la democracia?

El sector privado en Colombia ha demostrado ser resiliente. A pesar de las condiciones del país, las empresas siguen operando, invirtiendo y buscando crecer.

Sin embargo, sí hay una preocupación: se ha generado un distanciamiento entre el gobierno y el sector privado. Eso es delicado porque son las empresas las que impulsan el desarrollo económico.

Hemos visto que algunas inversiones, sobre todo en sectores estratégicos como energía y petróleo, han disminuido. Otros sectores han logrado crecer, pero más por iniciativa propia que por un impulso desde lo público.

Lo que se mantiene es ese empuje del empresario colombiano, esa capacidad de adaptarse y seguir adelante incluso cuando el entorno no es favorable.

La región sigue rezagada en IA. ¿Qué garantiza que esta hoja de ruta no se quede en un documento?

El riesgo existe y somos conscientes. Por eso la apuesta no es solo técnica, sino de ejecución.

Hoy América Latina avanza de forma fragmentada. Cada país trabaja por su lado, mientras otras regiones ya tienen estrategias consolidadas. Eso nos deja en desventaja.

La hoja de ruta propone crear una plataforma regional del sector privado y un espacio permanente de diálogo que permita definir acciones concretas en regulación, cooperación y desarrollo.

Además, ya hay recursos destinados para impulsar su implementación y la idea es sumar más países como Uruguay y Costa Rica para ampliar el alcance.

¿Qué está fallando en la adopción de IA dentro de las empresas?

Hay una brecha de conocimiento importante. Tener acceso a internet no significa saber usar inteligencia artificial de forma estratégica.

Muchos la ven como una tendencia o una herramienta para tareas básicas, pero no como un recurso que puede mejorar la productividad o transformar procesos.

A eso se suma el miedo. Los empresarios tienen dudas sobre la seguridad: temen fraudes, pérdida de información o hackeos.

Ese temor no es infundado. Incluso personas entrenadas pueden caer en engaños. Eso hace que muchas empresas prefieran no avanzar.

¿Cómo lograr un equilibrio entre regulación y desarrollo sin frenar la innovación?

El sector privado lleva la delantera en inteligencia artificial. Es quien desarrolla la tecnología, mientras los gobiernos intentan organizarla.

Por eso la regulación no puede ser un obstáculo. Debe construirse con las empresas, entendiendo sus necesidades.

El enfoque debe ser de abajo hacia arriba: primero identificar los desafíos reales del sector productivo y luego definir normas que los atiendan.

Además, la regulación tiene que ser flexible. La IA cambia muy rápido y lo que era válido hace dos años hoy ya no lo es.

¿Es posible construir estándares comunes en América Latina?

Sí, porque compartimos más similitudes que diferencias.

Los países de la región enfrentan retos parecidos y tienen el mismo objetivo: usar la inteligencia artificial para crecer y ser más productivos.

Las diferencias regulatorias existen, pero no son tan profundas como para impedir acuerdos. Eso abre la puerta a construir estándares regionales y avanzar de forma conjunta.

¿Qué resultados deberían verse en el corto plazo?

En un año deberíamos tener claridad sobre en qué temas concentrar los esfuerzos: regulación, capacitación, seguridad y cooperación.

No se trata de tener todas las normas listas, sino de contar con una agenda concreta basada en datos y en lo que realmente necesitan las empresas.

La meta es que las decisiones no salgan de suposiciones, sino de evidencia recogida en la región, para que las acciones tengan impacto en el mediano plazo.