Usuarios demandan a Instagram por los cambios en sus términos de servicio

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El texto del documento legal asegura que las nuevas políticas del servicio de fotografía son muestra de un incumplimiento de contrato por parte de la compañía.
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Los usuarios de Instagram siguen inconformes con las políticas de uso de la popular aplicación.

Pese a que los ejecutivos de Instagram se echaron para atrás con los apartes más polémicos de sus nuevas políticas de uso, que buscaban permitir que los contenidos de los usuarios fueran usados en productos publicitarios, las reacciones de las personas con cuentas en este servicio no se hicieron esperar.

Según reportó Reuters, un usuario de Instagram presentó una demanda colectiva contra la popular aplicación ante un tribunal federal de San Francisco el pasado 21 de diciembre. El texto del documento legal asegura que las nuevas políticas del servicio de fotografías recién adquirido por Facebook responden a un incumplimiento de contrato por parte de la compañía.

La demanda, que fue interpuesta por la firma de abogados Finkelstein & Krinsk, asegura que aunque los clientes que no están de acuerdo con las ‘nuevas’ condiciones de Instagram pueden cancelar su perfil, pierden sus derechos a las fotos que compartieron anteriormente en el servicio.

“En resumen, Instagram declara que la tenencia presume propiedad y, si no te gusta, no puedes hacer nada para detenerlos”, declara la demanda.

Al conocer la existencia de la demanda, el portavoz de Facebook, Andrew Noyes, dijo en un correo electrónico que «esta queja carece de mérito y la combatiremos de forma vigorosa».

Aunque los nuevos términos de uso quedaron como los actuales, el problema sigue siendo el mismo y siempre ha estado ahí: el contenido generado por los usuarios, que es propiedad de ellos, puede ser usado por Instagram para hacer publicidad. Lo único que los usuarios tenemos a favor es la promesa de Systrom, quien después de ver las reacciones de los usuarios, aseguró que tratarán el tema de la publicidad dentro del servicio de otra manera.

Éricka Duarte Roa

Éricka Duarte Roa

Antes que nada, debo confesar que la tecnología me era indiferente, pero desde que me topé con ella me enamoré y ha llegado a ser parte de mí. ENTER.CO ha sido mi trabajo y mi casa desde hace un año y gracias a este medio he podido desempeñar el oficio y la profesión que amo: el periodismo.
Me apasiona el tema del funcionamiento y la influencia que tienen las redes sociales en el ser humano, me encanta el todo lo relacionado a la ciberseguridad y considero que los ataques informáticos pueden llegar a tener casi el mismo poder de una bomba atómica. Soy fan de Apple, compradora compulsiva de tecnología y adicta a Twitter.

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30 comments

  • ¿Porqué sólo hasta que a alguien le dio por leer los términos y condiciones es que todos se ponen a pelear? ¿No deberían leerlos antes de acceder a cualquier servicio? ¿Qué pasaría si cada persona antes de ingresar a un sitio leyera a todo lo que debe atener? … La verdad esta pelea me parece una estupidez, ya les dejaron las cosas como estaban al principio ¿Para qué siguen peleando si antes ni les importaba? Me parece que la doble moral que maneja la gente es muy imprudente.

    • primero nosotros no aceptamos los términos y condiciones nuevos, ya que con solo tener una cuenta y fotos en instagram automáticamente las aceptabas. ademas lo único que hicieron fue cambiar el lenguaje de las condiciones y también se protegieron jurídicamente. así que eso te deja una opción no mas abandonar tu cuenta, pero vaya que sorpresa al dejar la cuenta se quedan tus fotos, tu trabajo. 🙁 mal ¿no?

      • Pero si alguien se hubiese tomado el tiempo de leer los términos y condiciones que habían antes de el cambio, ¿no se hubiera dado cuenta de lo mismo? la verdad me parece que eso pasa por la pereza que le da a las personas de leer, no por otras razones.

    • Bueno no voy a negar al igual que muchos que utilizan servicios gratuitos no leemos los términos y condiciones a diferencia de los servicios que si pagamos, pero no hay que ser ignorante, el hecho de de cambiar los terminos para que saquen lucro de nuestras FOTOS! no es algo moral en ningún servicio, eso no se puede comparar con algo como Facebook que utiliza tu correo y cierta información para vender a publicista o para estadísticas .. imagínate el quilombo que se formaría si Facebook le da por empezar a vender tus fotos PERSONALES al mejor postor… Esto no es oportunismo es derecho a la intimidad. Aunque sea te den la opción de utilizar tus fotos para lucros y tener la posibilidad de ganar algo a cambio… Eso ya sería diferente.

    • No es ese el tema, el tema es que la gente que ingreso al servicio con ciertos términos de privacidad y condiciones, luego de un día para otro se los cambian y para mal, créeme esto no afecta al usuario ignorante, común y corriente que con suerte sabe como funciona Facebook, esto afecta al fotógrafo que ocupa Instagram para compartir su trabajo y que de un día para otro ya no es de el sino de Facebook y mas encima aunque cierre su perfil las fotos tambien quedaran para Facebook.

  • ¿Porqué sólo hasta que a alguien le dio por leer los términos y condiciones es que todos se ponen a pelear? ¿No deberían leerlos antes de acceder a cualquier servicio? ¿Qué pasaría si cada persona antes de ingresar a un sitio leyera a todo lo que debe atener? … La verdad esta pelea me parece una estupidez, ya les dejaron las cosas como estaban al principio ¿Para qué siguen peleando si antes ni les importaba? Me parece que la doble moral que maneja la gente es muy imprudente.

    • primero nosotros no aceptamos los términos y condiciones nuevos, ya que con solo tener una cuenta y fotos en instagram automáticamente las aceptabas. ademas lo único que hicieron fue cambiar el lenguaje de las condiciones y también se protegieron jurídicamente. así que eso te deja una opción no mas abandonar tu cuenta, pero vaya que sorpresa al dejar la cuenta se quedan tus fotos, tu trabajo. 🙁 mal ¿no?

      • Pero si alguien se hubiese tomado el tiempo de leer los términos y condiciones que habían antes de el cambio, ¿no se hubiera dado cuenta de lo mismo? la verdad me parece que eso pasa por la pereza que le da a las personas de leer, no por otras razones.

    • Bueno no voy a negar al igual que muchos que utilizan servicios gratuitos no leemos los términos y condiciones a diferencia de los servicios que si pagamos, pero no hay que ser ignorante, el hecho de de cambiar los terminos para que saquen lucro de nuestras FOTOS! no es algo moral en ningún servicio, eso no se puede comparar con algo como Facebook que utiliza tu correo y cierta información para vender a publicista o para estadísticas .. imagínate el quilombo que se formaría si Facebook le da por empezar a vender tus fotos PERSONALES al mejor postor… Esto no es oportunismo es derecho a la intimidad. Aunque sea te den la opción de utilizar tus fotos para lucros y tener la posibilidad de ganar algo a cambio… Eso ya sería diferente.

    • No es ese el tema, el tema es que la gente que ingreso al servicio con ciertos términos de privacidad y condiciones, luego de un día para otro se los cambian y para mal, créeme esto no afecta al usuario ignorante, común y corriente que con suerte sabe como funciona Facebook, esto afecta al fotógrafo que ocupa Instagram para compartir su trabajo y que de un día para otro ya no es de el sino de Facebook y mas encima aunque cierre su perfil las fotos tambien quedaran para Facebook.

  • Los términos y condiciones de uso del servicio son claros y están disponibles al momento de crear cualquier cuenta en la mayoría de páginas y aplicaciones, pero las personas ni siquiera se toman un tiempo para leerlos y simplemente le dan «I Agree» o «Acepto», legalmente la persona acepta los términos y en mi concepto ya no habría nada que hacer.

    • Es exactamente lo que digo. Me parece un abuso que los cambien así nomás las condiciones, pero si en los términos y condiciones dice «El usuario acepta que se realicen cambios en los términos y condiciones en cualquier momento y sin ningún tipo de aviso…» para que pelean si legalmente aceptaron eso por no leer… Yo sé que acá habrá muchas personas que piensan diferente a mi y que posiblemente tengan sus argumentos, pero en lo que me concierne, eso pasa por falta de sentido común de leer a lo que se atiene cuando ingresa al servicio.

      • Lo que dicen es cierto, pero sinceramente, hoy en dia con tantas ocupaciones y tantos programas y aplicaciones que instala la gente, creen que alguien se va a gastar algo del poco tiempo libre leyendo las 5, 10 o más páginas que pretende que aceptes cada uno de esos programas? Es que yo ya no dudo que ponen tantas páginas apropósito para que la gente jamás las lea.

  • Los términos y condiciones de uso del servicio son claros y están disponibles al momento de crear cualquier cuenta en la mayoría de páginas y aplicaciones, pero las personas ni siquiera se toman un tiempo para leerlos y simplemente le dan «I Agree» o «Acepto», legalmente la persona acepta los términos y en mi concepto ya no habría nada que hacer.

    • Es exactamente lo que digo. Me parece un abuso que los cambien así nomás las condiciones, pero si en los términos y condiciones dice «El usuario acepta que se realicen cambios en los términos y condiciones en cualquier momento y sin ningún tipo de aviso…» para que pelean si legalmente aceptaron eso por no leer… Yo sé que acá habrá muchas personas que piensan diferente a mi y que posiblemente tengan sus argumentos, pero en lo que me concierne, eso pasa por falta de sentido común de leer a lo que se atiene cuando ingresa al servicio.

      • Lo que dicen es cierto, pero sinceramente, hoy en dia con tantas ocupaciones y tantos programas y aplicaciones que instala la gente, creen que alguien se va a gastar algo del poco tiempo libre leyendo las 5, 10 o más páginas que pretende que aceptes cada uno de esos programas? Es que yo ya no dudo que ponen tantas páginas apropósito para que la gente jamás las lea.

  • Creo que muchos estarían de acuerdo de que, en caso de usar una foto nuestra para una publicidad X, recibiéramos una parte de las ganancias de la misma, digo en mi ignorancia.

  • Creo que muchos estarían de acuerdo de que, en caso de usar una foto nuestra para una publicidad X, recibiéramos una parte de las ganancias de la misma, digo en mi ignorancia.

  • sigamos sin leer los terminos y condiciones antes de aceptar y veran que nos va a pasar como le paso a kyle y el «HUMANCENTiPAD»
    (el que se vio ese capitulo de south park me entendera)

    • Haber, seamos honestos, quien se pone a leer un contrato de servicios de algo en internet que es Gratuito? el 98% no lo hace, el 2% si y a medias… simplemente es una embarradota bien grande de Instagram.

      • Embarrada de Instagram? De los usuarios más bien, es como cuando empezaron a demandar a Microsoft por SkyDrive, ya que borraban fotos sin el concentimiento del usuario si para ellos eran obscenas o documentos que infringieran derechos de autor. En los terminos y condiciones lo decía, entonces de quien es el problema? Uno lee solo si paga, de resto next, next, finish.

  • sigamos sin leer los terminos y condiciones antes de aceptar y veran que nos va a pasar como le paso a kyle y el «HUMANCENTiPAD»
    (el que se vio ese capitulo de south park me entendera)

    • Haber, seamos honestos, quien se pone a leer un contrato de servicios de algo en internet que es Gratuito? el 98% no lo hace, el 2% si y a medias… simplemente es una embarradota bien grande de Instagram.

      • Embarrada de Instagram? De los usuarios más bien, es como cuando empezaron a demandar a Microsoft por SkyDrive, ya que borraban fotos sin el concentimiento del usuario si para ellos eran obscenas o documentos que infringieran derechos de autor. En los terminos y condiciones lo decía, entonces de quien es el problema? Uno lee solo si paga, de resto next, next, finish.

    • Es muy cierto lo q dices… por eso tomense aunkesea unos 10 minutos de su solitaria vida para leer que es la base de todo conocimiento…

  • Esto ya se veía venir…
    De igual manera, la gran mayoría de demandantes antes que un resentimiento o una reparación, lo que buscan es un lucro. Es por eso que da igual quien gane la demanda….

  • Esto ya se veía venir…
    De igual manera, la gran mayoría de demandantes antes que un resentimiento o una reparación, lo que buscan es un lucro. Es por eso que da igual quien gane la demanda….

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