Así funciona el ‘marcador negro’ de la censura en Facebook

Censura en Facebook
o se obtiene, por primera vez, información de cómo funciona la censura en Facebook. Foto: Photo Extremist (vía Flickr, obra derivada).
Un documento filtrado a Gawker muestra cuáles son los lineamientos que deben seguir los encargados de decidir si un contenido reportado debe o no ser bloqueado por la red social.
Censura en Facebook
Con el documento se obtiene, por primera vez, información de cómo funciona la censura en Facebook. Foto: Photo Extremist (vía Flickr, obra derivada).

Los criterios con los que se aplica la censura en Facebook eran un misterio. Sabíamos que las acciones de la red social no siempre estaban de acuerdo con sus políticas, pero nunca se tuvo una idea clara de lo que ocurría tras bambalinas luego de que algún usuario reportaba una foto, un texto o un video.

Gawker obtuvo un documento en el que se detallan las instrucciones que deben seguir quienes trabajan en el bloqueo de esos contenidos. Se trata de personas del tercer mundo reclutadas por Odesk, una compañía que a su vez es subcontratada por Facebook para ofrecer ese servicio. Tras un entrenamiento, trabajan en turnos de cuatro horas desde sus casas, por un sueldo de un dólar (unos 1.800 pesos) la hora.

El documento es, según Gawker, «esencialmente un mapa del terreno moral» de la red social. Muestra una serie de lineamientos que deben seguir los encargados de la censura en Facebook para saber si deben o no eliminar un contenido, lo que da una idea muy clara de lo que el sitio cree que es legítimo censurar. En casos de duda o de contenidos especialmente delicados, el reporte debe ser consultado con las oficinas centrales de la red social para que allá se decida qué hacer.

Según The Guardian, un vocero de Facebook confirmó que el sitio suele «contratar a terceros para que (…) provean una clasificación preliminar de una pequeña proporción del contenido reportado» y que «este documento provee una instantánea de nuestros estándares con respecto a uno de esos contratistas».

Foto censurada por Facebook
Esta foto, sujeta de censura en Facebook, fue publicada por un diario canadiense. Foto: Emma Kwasnica.

Muchas de estas reglas de censura en Facebook son bastante obvias: la «actividad sexual evidente» es bloqueada, igual que la violación, las fotos o videos que muestren «partes privadas» (como pezones de mujer o traseros desnudos) y las fotos de menores sin ropa. También se bloquean los signos de «organización de actividad criminal», los «mensajes solicitando servicios ilegales», los contenidos racistas y los símbolos de odio. También se ordena la censura de imágenes que muestren órganos internos o mutilación de personas o animales.

Sin embargo, otras son mucho más ambiguas y en ENTER.CO nos generan preguntas:

  • Las fotografías de «madres dando de lactar sin ropa» deben ser suprimidas. ¿Cómo se sabe si una madre está sin ropa? Si el encuadre de la foto solo muestra el detalle del bebé alimentándose de su mamá y no se ve ropa en él, ¿clasifica para ser censurada? ¿Es posible que una madre alimente a su bebé totalmente vestida?
  • El documento pide que sean eliminadas todas las imágenes de «desnudez digital o de caricatura», pero dice que si son de «arte, están bien». ¿Cómo trazar la línea entre un desnudo de caricatura y un desnudo artístico?
  • Los contenidos que muestren «disfrute, involucramiento, promoción o apoyo de la violencia contra humanos y animales con propósitos sádicos (tortura, peleas entre animales, inanición, descuido evidente)» deben ser bloqueados. ¿Significa esto que las imágenes relacionadas con tauromaquia, peleas de gallos y otras expresiones de este tipo deben ser bloqueadas?
  • ¿Hay personas encargadas de bloquear contenidos en español? Como ya mostramos, para acceder a contenidos pornográficos en Facebook solo es necesario hacer una búsqueda.

Tras la publicación, Odesk lanzó una actualización de estas políticas, según informó Gawker. En ella, se permite la representación de fluidos corporales (excepto el semen), la cual estaba prohibida en la versión anterior. Además, se levanta la restricción de las imágenes deformadas o fuertemente retocadas en Photoshop, siempre y cuando «no muestren a una persona de forma negativa».

Pero la actualización no soluciona uno de los asuntos más difíciles de todo esto: una vez un contenido es bloqueado, no hay vuelta atrás. Como nos dijo Emma Kwasnica, la madre que fue víctima de censura en Facebook tras el bloqueo sistemático de sus fotos alimentando a sus hijos, «no hay recursos para las personas a las que les saquen una foto. Son bloqueados y ni siquiera les pueden escribir a Facebook para decirles que sacaron la foto por error».

José Luis Peñarredonda

José Luis Peñarredonda

Un día me preguntaron sobre mis intereses y no supe por dónde empezar. Decidí entonces ponerlos en orden y dibujé un diagrama de Venn para agruparlos a todos: Internet, cine, periodismo, literatura, narración, música, ciencia, fotografía, diseño, política, escritura, filosofía, creatividad... Me di cuenta de que en toda la mitad de ese diagrama, en el punto en el que todos estos círculos confluyen, está la tecnología. Eso me llevó a ENTER.CO. Estudié Periodismo y Filosofía en la U. del Rosario. PGP: http://bit.ly/1Us3JoT

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15 comments

  • ya es hora que una pàgina como FACEBOOK, piense en ser el ejemplo a seguir y apoye la CENSURA de publicaciones que vayan en detrimento de la personalidad, cultura y pensamiento sano!ª SI A LA CENSURA EN FACEBOOK vs Una  LIBERTAD DE EXPRESIÒN SIN FUNDAMENTO  sin  PRINCIPIOS y VALORES o sin ÈTICA en la COMUNICACIÒN VIRTUAL!

    • TODO  ES RELATIVO EN LA VIDA ,VER UNA MIJER DESNUDA PARA UNOS PUEDE SER UN ARTE,UNA ESCULTURA UNA BELLEZA O UN DON DE DIOS  O PARA OTROS PUEDE SER UNA VULGARIDA, NO TENER MORAL,O PRINCIPIOS O VALORES TODO DEPENDE CON EL PRISMA QUE SE MIRE LA VIDA. OLOS PERJUICIOS QUE TENGAMOS

  • Y que pasa con las imagenes que muestran el maltrato a la vida, con el argumento de denunciar casos como el aborto o la del niño sobre el cual se posa un adulto en su cuello. No creo en esa publicidad y considero inhumano tanto la acción misma del aborto y del maltrato al menor, como la publicación de tales imagenes.

  • Es cierto que hoy en día la tecnología nos deslumbra,
    pero creo es bueno también proteger la imagen y la dignidad de las personas,
    actualmente existen perfiles en Facebook que sorprenden, por el simple hecho de
    que los dueños de ciertos perfiles cuelgan en los mismos, fotografías de
    mujeres que tal vez ni en sueño se imaginaron ser parte de una vitrina de
    morbo, sería bueno que las políticas sobre ese aspecto también sean drásticas,
    y castiguen a aquellos que con el afán de ganar seguidores suben al ciber espacio
    material en muchos casos sin el debido consentimiento de quienes en ellas
    aparecen, es deprimente ver que hoy en día redes sociales como Facebook solo
    sirve para hacer creer que la mujer ha perdido su dignidad, y la muestra en un
    aspecto poco moral. es apremiante actuar con sensatez, porque si no lo hacemos
    es probable que en un futuro no muy lejano, nuestras madres , hermanas,
    sobrinas, hijas y nietas sean aparezcan siendo parte de una mal llamada ¨red
    social¨

  • una mujer desnuda todos lo hemos visto, pero… Como
    podemos llamar libertad de expresión al acto de mostrar a una persona, en una estética
    casi que tiende a ser morbosa, esto lo digo sin afán de ofender el libre
    pensamiento, el hecho que existan los matices y que algunos tomen un desnudo
    como un acto referente al arte o a la vulgaridad es comprensible, el motivo por
    el cual me atrevo a realizar este comentario, se debe a que como todo ser
    racional estoy a favor de la censura de cierto material que aparece en la red,
    por el hecho que como dijo el amigo del comentario anterior, no podemos
    permitir que ciertos perfiles suban fotografías de mujeres que en el mayor de
    los casos, son jovencitas y casi que niñas, que ingenuas o no, en muchos casos
    las hacen ver como mujer de la calle, de pocos sentimientos, interesada, y peor
    aún que ha perdido el valor de sí misma, el valor de la dignidad, del respeto,
    hay que actuar con rapidez, rescatemos la dignidad de la
    mujer, y valoremos su existencia.

  • Que ridiculez dizque censurar una foto de una mujer lactando, mas bien deberian quitar grupos de odio como «Liga Anticomunista de América», lleno de apología al racismo, al nazismo, incitación al asesinato, etc.

  • Es increible las censura a la lactancia por ejemplo, pero es ridiculo ver como en este medio y en tv, le ponen «cuadritos a el cuerpo humano desnudo» y NO ME REFIERO A LA PORNOGRAFIA…..peero, si se trata de matanzas, mutilaciones,torturas, sangre etc etc ahi SI NO HAY PROBLEMA cierto??Fijense en programas como ALROJO VIVO CON MARIA CELESTE DE TELEMUNDO Y PRIMER IMPACTO DE UNIVISION… Sale una mujer en topless en contra del uso de pieles animales y la tapan, pero despues sin ningun problema muestran las cabezas de hombre decapitados por la mafia o lo q sea y AHI SI ES NORMAL !!!! ABSURDOOO !!!

  • Cosas ridiculas de facebook si yo tengo varios amigos en facebook y quiero agregar algun amigo de uno de mis amigos y ampliar la red con mi amigo, si depronto ese amigo de mi amigo no le cai bien solo basta con no aceptarme y no mandar a facebook quejas que alguien que no conoce trata de agregarlo, digo que ridiculo por que la persona ve que soy a migo de un conocido suyo no soy tan extraño, como es que por esto facebook me bloquea para agreagar gente por 7 dias, es ridiculo, entonces para que son las solicotudes de amistad si no son para aceptarlas o negarlas? Esa pagina tiene controles que dan risa, son demasiado infantiles. Se debe denunciar abusos, fotos de porno o cosas asi, pero no decir; auxilio facebook ayudemen auxilo, bloqueen a una persona que me quiere agregar y no la conozco, umm que ridiculo.

  • me censuraron el 90% de la informacion contenida de caracter publico sin violar derechos de nadie sencillamente son una plaga que le calla la boca a quien sea.

  • Yo quisiera saber qué pasó con una «causa» facebook llamada «America is not USA», que llegó a contar con más de 200 mil adherentes.Repentinamente desapareció, y actualmente ha sido «reemplazada» por grupos de nombre similar, pero que cuentan con apenas unos pocos cientos de seguidores. Muy misterioso y sintomático.

    • Desconocía ese asunto de «America is not USA». Realmente interesante, pero el tema es si no habrá sido una persona extranjera quien tuvo dicha iniciativa. Pudieron bajarla hasta si la hizo un compatriota, pero más se «justifica» para ells aún si fue alguien de afuera.

  • a mi me eliminaron varios dibujos de manga para un grupo para crear pins y me bloquearon la cuenta por ¿desnudos? ¿dibujar chicas de manga en top less esta prohibido? llevo dibujando años top less y jamas he tenido problemas en la vida con ello, (importante.naci desnudo y todos nacemos desnudos)

  • Vivo en un país, Argentina, que tiene un gobierno democrático. Desde que publiqué cosas apoyando la democracia, no el gobierno anterior, mi página de Facebook empezó a andar mal. Escuché lo mismo de muchas personas. Parece ser que Facebook se vende al mejor postor y le interesa un rábano la democracia.

    • ¿Sigue ese problema, Susana? Yo al día de hoy te juro que nuca supe de páginas que tuvieran problemas con temas así. Te creo, pero es muy raro y curioso.

  • Nos demuestra la nutrida estupidez que tienen los sesos de moco sentados detrás del cartel de facebook. Con la obscenidad es distinto, sí, pero por lo visto, si tienes tu estudio y deseas subir uno de estos días un desnudo artístico, tendrás que elegir al detalle la foto (borroneada como se debe) para evitarte líos.

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