PlayStation Network regresa a la vida, pero la pesadilla no termina

Todavía no funcionan servicios clave del PSN, como la PlayStation Store.
Comienza la resurrección del servicio de juegos y contenido en línea de Sony, pero todavía está lejos de volver a su antigua gloria.
Todavía no funcionan servicios clave del PSN, como la PlayStation Store.

Es oficial: después de casi un mes fuera de servicio, el PlayStation Network (PSN)­– el servicio de juegos y contenido en línea de Sony– está de vuelta. Después de todo lo que ha pasado durante el PSN-gate, es un poco difícil de creer, pero ENTER.CO ya revisó con un PS3 y sí, es cierto. Bueno, quizás no del todo cierto porque el servicio que existe hoy es apenas una sombra de lo que Sony ofrecía hace un mes.

La resurrección del PSN comenzó anoche en diferentes países del mundo y no se consolidó en nuestra región hasta esta mañana. Algunos usuarios todavía pueden tener problemas pero deben ser una minoría que saldrá de apuros en pocos días o incluso horas. Sin embargo, cuando regresen se encontrarán con el mínimo de los servicios, pues la red solo funciona para jugar con amigos y no tiene otras de sus funcionalidades, como la PlayStation Store.

Según Sony, todos los servicios deben estar restablecidos para finales de este mes y más le vale a la empresa cumplir, a diferencia de la última vez que dieron una fecha para el regreso de su servicio. En esta ocasión no hay margen de error porque si para el fin de mes no está todo arreglado, Sony tendrá que enfrentar un cataclismo de relaciones públicas en pleno E3, la feria de videojuegos más grande del mundo.

Sin importar el momento en que Sony resucite todos los servicios del PSN, el servicio va a necesitar más que una nueva capa de seguridad para volver a su antigua gloria. Este desastre no solo ha afectado a la empresa y a sus clientes, sino a otros actores del mercado de los videojuegos, como los desarrolladores que no pudieron vender software durante casi un mes en una de las tiendas virtuales más concurridas del planeta.

Después de esta debacle,  Sony tiene que salir a contentar a los desarrolladores afectados, pues de lo contrario podría engendrar aún más animosidad entre personas claves para competir con Microsoft y Nintendo en variedad de software. El estudio detrás del juego PixelJunk, Q-Games, ya advirtió que este episodio ha sido muy doloroso y que Sony debe ayudar a los desarrolladores o arriesgar perderlos del todo.

Ver a quienes eran aliados dar la espalda es muy triste, pero en el mundo de los negocios nada le gana al dolor de perder un cliente, y Sony puso en riesgo a miles de ellos. Quizás millones.

Antes del PSN-gate, los amantes de Sony alardeaban sobre la gratuidad de su servicio y que no tenía nada que envidiarle a Xbox Live, su equivalente para la consola de Microsoft que cuesta 50 dólares anuales o 119.900 pesos por un año. Ahora, esos seguidores se ven obligados a cuestionar su fe en Sony y en el servicio que antes defendían a capa y espada. Quienes se identifican con la marca y prefieren un PS3 a un Xbox 360 o un Wii se sienten traicionados e incluso humillados, pues han estado defendiendo y siguiendo a una empresa que, al parecer, prefirió sacrificar un poco de la seguridad de sus fanáticos para ahorrarse esfuerzos (o peor aún, dinero).

Esta es la imagen que tiene Sony en este momento y va a tener que hacer mucho más que regalar un par de detalles a sus usuarios para recuperar su imagen. Es una lástima que durante los próximos meses el foco de la atención en Sony  no estará en sus productos estrella como el NGP o Uncharted 3, sino en cómo la empresa borrará la cicatriz del PSN-gate de la mente de sus seguidores y socios.

Luis Iregui V.

Luis Iregui V.

Soy un adicto a la tecnología. Lo acepto y lo celebro. Como buen adicto, tengo toda una historia detrás de mi condición. Comencé con una obsesión por los videojuegos que con los años se transformó en una pasión por todas las cosas relacionadas a la tecnología. Esta manía me ha llevado a mantener mi cuenta bancaria en ceros, siempre a la merced del último gadget, el último juego o el último celular. Intenté satisfacer mi adicción estudiando sistemas en Estados Unidos, pero no quedé convencido y terminé desubicado en Los Andes, graduado como abogado pero frustrado por no tener un futuro tecnológico claro por delante. Para mejorar mi situación, comencé una página dedicada el cubrimiento del mundo de los videojuegos (lapaginadejuegos.com), pero incluso eso no fue suficiente para satisfacer mi apetito digital. Después de muchas vueltas, llego a ENTER.co con el sueño de convertir este sitio en el lugar de referencia para los adictos latinoamericanos como yo, que jamás están satisfechos y viven al borde de sus sillas, pendientes de todo lo que ocurre en el maravilloso mundo de la tecnología.

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5 comments

  • cada cual tiene sus fallos pero lo que importa es que se mejore en aquellos errores, si sigo pensando que el online de sony es bueno a pesar de los problemas de seguridad y los fallos que hubieron, y no todo el mundo tiene esa imagen mala como lo comenta, solo pase por muchos foros y hay gente disgustada como hay otra que no, y no la gente no se siente traicionada, si fuera asi como usted lo afirma, hace mucho tiempo no habrian comprado la xbox 360 por defectos de fabricacion, y la wii, por falsas promesas y catalogo muy pobre, sony afecto su imagen de una manera negativa pero los usuarios todavia defendemos porque se pueda volver a brindar un buen servicio y que problemas como este no vuelva a ocurrir.
    PD: Ademas cuando microsoft dio regalos cuando las consolas se averiaron o rayaron discos por los defectos que tuvieron sus primeras consolas? y los usuarios que no vivimos en estados unidos o en europa que? asi como microsoft y nintendo tambien ahorraron esfuerzos y dinero y su calidad no es la misma entre la misma competencia

  • Bueno cada empresa tiene errores. Pues XBOX uno tiene que pagar y pues le ofrecen cosas buenas que PSN y Sony aun no tiene. Pero tiene su problemita, ataque de pshing (no se como se escribe) en MW2 y en varios juegos que lo dejan a uno mal por que uno jugando legalmente y llega un usuario hackersito y saca mas puntaje que uno, haciendo trampa.
    Bueno antes de la caída de PSN; en MW2 también tenia eso que tiene XBOX Live, eran usuarios que se entraban a online con un programa o una modificación de Firmware y accedían desde 3.55 en modo rebug (osea que tenían el PS3 pirateado). Cuando cerraron PSN ellos quedaron igual como nosotros, sin jugar online. Pero cuando PSN regreso ayer en la mañana, unos amigos que tienen PS3 le quitaron el rebug de 3.55 y le quitaron la modificación que les permitía entrar a online; otros si se quedaron con la modificación confiandosen de que podrían acceder a PSN sin ningún problema. Cuando entraron, SORPRESA! Fueron baneados de PSN y nunca ese PS3 servirá para entrar a PSN. Los que les quitaron el mod se quedaron con copias de los juegos pero sin online. Yo creo que ya la seguridad aumento bastante en el servicio, a mi me funciona mas rápido como era antes y ya entro a MW2 y ya no mas pshing. 😀

    • Bueno una cosa es que se roben los servidores y se bajen toda la información y otra que te manden un mensaje tratando de engañarte, si a mi llegan a preguntarme a mi casa, que si tengo dinero en el banco y si le doy la clave del cajero no es lo mismo que se entren al banco y se la roben, de ahi xbox live no ha tenido ningun problema de seguridad, yo la he usado desde que salio y va de pelos, por lo demás estoy de acuerdo contigo sobre que cada cual con sus fallas, la primera xbox 360 que compre se me daño a los 6 meses y compre la siguiente que la tengo hasta el dia de hoy y va sin problemas, lo unico fue que me dio por modificarla y obviamente me castigaron y no puedo conectarme al xbox live, creo que la red es tan segura que ni siquiera eso lo han podido tumbar jajaja, bueno me toco comprar otra para el xbox live, un amigo tiene la sony y hemos jugado en las dos consolas y definitivamente hemos llegado a la conclusión que xbox lleva una ventaja, no solo catalogo y red sino en la calidad de juegos, esa es nuestra opinion, pero igual jugamos muy bueno en cualquiera de las dos, de todas formas si me piden un consejo de cual comprar voto por la 360

  • me parece que enter.co esta dejando el nombre de sony muy bajo primero que todo play station store nunca estuo disponible en colombia, lo pricipal de psn es jugar que mas va aver

  • He leido muy fervietemente a enter, pero veo que aqui existe un favoritismo por Microsoft, igual no soy nadie para alegar.. pero si demuestro mi inconformidad pues soy usuario de PSN y la verdad aunque estuvo fuera de linea no significa de se dejara de usar, por otra parte s icompras la consola de PS3 inmediatamente esto te hace (creo Yo en mi divina ignorancia) que uno adquiere un derecho y es de poder usar al maximo el producto que compro, es algo asi como decir que si compras un computador y tiene instalado windows, para poder navergar tendrias que pagar una cuenta en IE, aparte de lo que pagas por servicio de internet, entonces seria mas facil instalar sistemas de otras marcas…. igual el x-box no podra superar a ps3 asi se haga publicidad negativa hacia sony..

    SAludos

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