¿Por qué no ha llegado Android 5.0 Lollipop a mi Moto G?

Android 5.0 Lollipop llegará pronto a los Moto G y Moto E de 2013 y 2014.

Desde que salió Android 5.0 Lollipop, una de las preguntas más recurrentes de todos los usuarios de la plataforma de Google es ¿cuándo llegará la nueva versión de Android a mi equipo? Motorola es una de esas empresas que intenta llevar las más recientes versiones de software a sus equipos de manera más rápida, incluso a equipos de gama media y baja. Esto es algo que otras compañías no han logrado llevar a cabo tan rápidamente. Sin embargo, Android 5.0 Lollipop no ha llegado a la mayoría de equipos de Motorola y muchos usuarios ya están preguntando si llegará en algún momento. Con respecto a esto, Luciano Carvalho, uno de los ingenieros de Motorola, publicó lo siguiente en su cuenta de Google+.

Publicación de Luciano Carvalho en su cuenta de Google+ con respecto a Android 5.0 Lollipop en los equipos Motorola.
Publicación de Luciano Carvalho en su cuenta de Google+ con respecto a Android 5.0 Lollipop en los equipos Motorola.

«Actualización de Motorola a Lollipop

Primero que todo: ¡Calma! Hay mucha rabia rondando por ahí acerca de este tema, y solo quiero reasegurar que estamos trabajando muy fuerte en ello, y como lo prometimos, nuestros productos Moto de 2013 y 2014 serán actualizados muy pronto.

En este momento, ustedes deben haber escuchado que algunas personas han recibido la versión 5.0.2 mediante OTA (Over The Air). Eso es una prueba limitada que hemos liberado para algunos de nuestros productos en diferentes regiones del mundo. La actualización será liberada a una audiencia mayor si no se presentan problemas críticos en los usuarios que actualmente tienen la actualización.

Los usuarios de la primera generación de productos Moto deben asegurarse de tener la última versión de ‘Motorola Update Services’ (Actualización Motorola) en la Play Store. Si no lo ves en tu lista de apps disponibles para actualización (o dice que no es compatible), no te preocupes, estará disponible para descargar muy pronto.

Las actualizaciones de esta naturaleza toman tiempo. Para nadie es un secreto que cuando se lanzó Android 5.0 todavía tenía bugs. Y, cuando nosotros actualizamos nuestros productos, terminamos encontrando aun más bugs que necesitan arreglarse. Hay varias razones por las cuales eso sucede, pero, básicamente, cada teléfono tiene un único conjunto de componentes y una única forma de interacción entre ellos. Cuando Google crea libera una nueva versión, no la valida para todas las posibles combinaciones existentes, y ellos no arreglan nada que no se pueda reproducir en un dispositivo Nexus, pues ese es nuestro trabajo. 

Espero que puedan comprender el tiempo que hemos tomado en mejorar el desempeño y asegurar que ustedes puedan seguir disfrutando la impresionante suave experiencia de los productos Moto que ustedes conocen y aman.

¡Gracias por la lealtad y el apoyo!»

Android 5.0 Lollipop llegará pronto a los Moto G y Moto E de 2013 y 2014.
Android 5.0 Lollipop llegará pronto a los Moto G y Moto E de 2013 y 2014.

El anterior mensaje nos da una buena explicación de qué ha sucedido con la actualización para nuestros equipos Motorola. Por el momento no queda más que esperar a que llegue la actualización a tu teléfono, lo cual lo puedes revisar mediante: ‘Configurar’, ‘Acerca del teléfono’, ‘Actualizaciones del sistema’.

En cuanto a la aplicación Actualización Motorola, de acuerdo con una verificación, esta se encuentra actualizada en un Moto G de primera generación, mientras que nuestra prueba para el Moto G 4G LTE y un Moto G (2014), todavía sale que la aplicación no es compatible con nuestros dispositivos. Adicionalmente, puedes revisar el estado de las actualizaciones para tu dispositivo específicamente a través de la página de actualizaciones de Motorola poniendo tu país o región y operador (o si es de retail).

Los invitamos a que reporten el estado de actualización de sus equipos Motorola, para saber cuándo van recibiendo Android 5.0 Lollipop.

Imágenes: Motorola y Captura de pantalla ENTER.CO.

Enrique Cuartas

Enrique Cuartas

Mi vida gira en torno a la búsqueda: buscas información, buscas música que te gusta, buscas nuevos destinos para conocer, buscas tomar la mejor foto. Administrador de Empresas, bailarín de tango en mi tiempo libre, viajero empedernido, me encantan los idiomas y la tecnología móvil. ENTER.CO es ahora mi plataforma de búsqueda. Escribí para Hipertextual en el extinto blog Celularis y he blogueado a nivel personal en los últimos años.

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50 comments

  • conozco a mas de una persona histerica que anda desesperada por esto, será buen material para la tortura
    yo si me resigne que mi D3 quedara en kitkat, al menos cumplieron luego de año y medio de espera ¬¬
    y ni hablar de esperanzas de cyanogenmod o similares

  • conozco a mas de una persona histerica que anda desesperada por esto, será buen material para la tortura
    yo si me resigne que mi D3 quedara en kitkat, al menos cumplieron luego de año y medio de espera ¬¬
    y ni hablar de esperanzas de cyanogenmod o similares

  • Yo le instale el Lollipop a mi moto G y ahora la Bateria no le dura como antes, preferia el kitkat.

  • Yo le instale el Lollipop a mi moto G y ahora la Bateria no le dura como antes, preferia el kitkat.

  • hasta hace poco mas de un mes me llego la actualización de kitkat 4.4.4, en mi moto X, con este kitkat me siento muy satisfecho con la experiencia con mi equipo, no entiendo cual es el afán de algunos a tener lo ultimo, los cambios son pocos, según lo que he leído y poco significativos

    • amigo entonces no haz leido absolutamente nada…..los camios entre kit kat y lollipop son enormes no solo en el apartado fisico o visual si no el de programación….nada mas y nada menos que el cambio de maquina virtual informate un poco mas antes de emitir comentarios

  • hasta hace poco mas de un mes me llego la actualización de kitkat 4.4.4, en mi moto X, con este kitkat me siento muy satisfecho con la experiencia con mi equipo, no entiendo cual es el afán de algunos a tener lo ultimo, los cambios son pocos, según lo que he leído y poco significativos

    • amigo entonces no haz leido absolutamente nada…..los camios entre kit kat y lollipop son enormes no solo en el apartado fisico o visual si no el de programación….nada mas y nada menos que el cambio de maquina virtual informate un poco mas antes de emitir comentarios

  • Tengo lollipop en mi Nexus 5 desde el dia que salió y la verdad es muy bueno por el cambio de Dalvik a Art cache, todo inicia muy rapido pero tiene grandes problemas como la batería, la ram, el wifi, el bluetooth y a veces se traba. Eso es un problema que también tienen que arreglar los de motorola para poder actualizar sus dispositivos, porque si lo actualizan con esos errores es posible que se dañe el dispositivo, porque si el nexus, que es mejor que el moto g, tiene esos problemas, imaginense los que tendría el moto g. Creo yo que eso está demorado porque ni google ha podido arreglar esos problemas para los nexus, supuestamente la versión 5.1 arregla el problema de la ram y saldría en febrero.

  • Tengo lollipop en mi Nexus 5 desde el dia que salió y la verdad es muy bueno por el cambio de Dalvik a Art cache, todo inicia muy rapido pero tiene grandes problemas como la batería, la ram, el wifi, el bluetooth y a veces se traba. Eso es un problema que también tienen que arreglar los de motorola para poder actualizar sus dispositivos, porque si lo actualizan con esos errores es posible que se dañe el dispositivo, porque si el nexus, que es mejor que el moto g, tiene esos problemas, imaginense los que tendría el moto g. Creo yo que eso está demorado porque ni google ha podido arreglar esos problemas para los nexus, supuestamente la versión 5.1 arregla el problema de la ram y saldría en febrero.

  • Tengo un moto g 2014 con kit kat de fabrica y funciona de maravillas, por ahora no esperó ansiosamente la actualización de lollipop pues con tantos problemas desilusiona.

  • Tengo un moto g 2014 con kit kat de fabrica y funciona de maravillas, por ahora no esperó ansiosamente la actualización de lollipop pues con tantos problemas desilusiona.

  • y para Moto x 1ra Generación? porque el articulo solo nombre a los moto g y mote e?? jeje

    • El artículo esta mal traducido, habla es de moto en general, no del moto G en especifico, así que esa carta aplica para todos los productos moto (G o X) de primera generación.

  • y para Moto x 1ra Generación? porque el articulo solo nombre a los moto g y mote e?? jeje

    • El artículo esta mal traducido, habla es de moto en general, no del moto G en especifico, así que esa carta aplica para todos los productos moto (G o X) de primera generación.

  • Está mal traducido el comunicado del ingeniero de motorola, el no se está refiriendo sólo al Moto g sino a todos los motorolas fabricado entre el 2013 y 2014.

  • Está mal traducido el comunicado del ingeniero de motorola, el no se está refiriendo sólo al Moto g sino a todos los motorolas fabricado entre el 2013 y 2014.

  • haha esto se puede hacer si actualizas cualquier modelo de motorola a GPE (google play edition) yo lo hice y ahora tengo el andoird 5.0.1 lollipop en mi moto g 2013

  • haha esto se puede hacer si actualizas cualquier modelo de motorola a GPE (google play edition) yo lo hice y ahora tengo el andoird 5.0.1 lollipop en mi moto g 2013

  • Ojala siempre obtuvieramos respuestas así de claras y contundentes de quienes venden un producto o servicio cuando se prepresenta un inconveniente postventa (léase avianca, claro, bancolombia, microsoft, etc).

  • Ojala siempre obtuvieramos respuestas así de claras y contundentes de quienes venden un producto o servicio cuando se prepresenta un inconveniente postventa (léase avianca, claro, bancolombia, microsoft, etc).

  • alguien ya tiene lollipop en colombia? vale la pena? o viene con defectos en la duracion de bateria y lag en las apps? (moto G)

  • alguien ya tiene lollipop en colombia? vale la pena? o viene con defectos en la duracion de bateria y lag en las apps? (moto G)

  • Simple pásenlo a GPE para la XT1032 y para la XT1033 la Retail Brasil te actualiza todo y sin problemas (ojo que las versiones para evitar conflictos con los doblesimcard).

  • Simple pásenlo a GPE para la XT1032 y para la XT1033 la Retail Brasil te actualiza todo y sin problemas (ojo que las versiones para evitar conflictos con los doblesimcard).

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