TikTok anunció que en la primera mitad del año ha borrado más de 7 millones de cuentas por aparentemente pertenecerles a menores de 13 años. La red social es la más descargada en el mundo y asegura tener 1.000 millones de usuarios activos al día, lo que la ha puesto en el ojo del huracán al hablar de privacidad de los usuarios y algunas organizaciones de Reino Unido y Europa han enfatizado en los menores de edad que usan la aplicación.
Esto por supuesto ha despertado las alarmas y Reino Unido e Italia tienen abiertas investigaciones contra TikTok y las estrategias que usa para proteger a los menores de edad. Como respuesta esto, la plataforma también ha reforzado sus filtros para identificar a los menores de edad y expulsarlos de la plataforma. Además, resaltó que ha borrado 61.951.327 videos por violar las reglas de la red social (1 % del contenido publicado), 82 % de estos videos fueron removidos antes de ser visto por los usuarios, 91 % antes de ser reportados y 93 % en menos de 24 horas.
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TikTok, además, resaltó que en total se han eliminado más de 11 millones de cuentas por violar sus términos y condiciones. Sin embargo, esto no parece ser suficiente. La plataforma ha presentado más estrategias; por ejemplo, las cuentas de menores de 16 años tienen limitadas las funcionalidades de mensajes directos, para evitar que sean víctimas de acosadores y sus cuentas tiene como configuración predeterminada ‘Cuenta privada’ y cada adolescente puede cambiarla si así lo desea.
Esta es la primera vez que TikTok entrega este tipo de reportes y asegura que espera que con esta información pueda trabajar con organizaciones y otras plataformas en mejorar la experiencia de los usuarios y proteger a los menores de edad. «Estamos abiertos a probar nueva tecnología que nos permita reconocer las cuentas de menores de edad para borrarlas de la plataforma», explicó Cormac Keenan, líder de Confianza y Seguridad en TikTok al portal BBC.
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