Llamadas spam en Colombia disminuyeron un 54 % en 2020

Llamadas spam

Truecaller es una popular aplicación que te permite conocer el dueño de un número telefónico sin necesidad de tenerlo guardado en tu lista de contactos. De este modo, muchos evitan llamadas spam o no deseadas.

Esto también le permite a la aplicación recopilar información y asegura que en 2020 identificó más de 145 mil millones de llamadas desconocidas en todo el mundo y 31,3 millones de llamadas spam. Estas son aquellas realizadas por entidades de cobro, jurídicas e, inclusive, las fraudulentas que muchos prefirirían no contestar.

En Latinoamérica, según el estudio ‘Truecaller Insights 2020’, los países con más llamadas no deseadas al mes son: Brasil (49,9 %), Chile (16,8 %) y Perú (12,8 %). Colombia es el quinto país en la lista y las llamadas spams más comunes son hechas por los operadores telefónicos, seguidas de servicios financieros, estafas, telemarketing, seguros y cobradores de deudas. A pesar de estas cifras, se encontró que ha disminuido un 54 %, en comparación con el 2019.

Mira la lista de los países con más llamadas spam a continuación: Llamadas spam

Colombia aún está en el top 20 de los países con más llamadas spam. El estudio identificó que el 52 % de las llamadas corresponden a operadores telefónicos, seguidas por servicios financieros (16 %), estafas (12 %), telemercadeo (11 %), seguros (5 %) y cobradores de deudas (4 %).

Es importante resaltar que las llamadas para realizar estafas representaban un 22 % en el 2019. Lo que significa para Colombia un importante logro en materia de seguridad y protección en la reducción de víctimas en diferentes tipos de estafas.

Imágenes: Truecaller.

Diana Arias

Diana Arias

Soy comunicadora social de la Pontificia Universidad Javeriana, con énfasis en Producción multimedia y Periodismo, y Lingüista de la Universidad Nacional. Actualmente, estoy haciendo la especialización en economía de la Javeriana.

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