La pesadilla que ha agobiado a los fanáticos de Sony durante las últimas semanas parece estar llegando a su fin. En una rueda de prensa ayer –en la cual fueron revelados nuevos detalles sobre el alcance de los daños– el presidente de Sony, Kaz Hirai, anunció que la recuperación del PlayStation Network (PSN) comenzará esta semana, aunque será un proceso por etapas. Es decir, no todos los servicios funcionarán de inmediato cuando sea restablecido el PSN.
Lo primero que volverá a la vida es lo que más les interesa a los 77 millones de usuarios del PSN: la posibilidad de jugar PS3 y PSP en línea. Eso debe ocurrir en los próximos días y no pasará de esta semana, pero algunos de los servicios complementarios importantes todavía se demoran aunque deben estar en línea antes de junio (algunos incluso llegarían al mismo tiempo que la posibilidad de jugar en línea). La siguiente es la lista de servicios que serán reactivados en la primera fase de la resurrección del PSN.
- Acceso a Music Unlimited powered by Qriocity a PS3/PSP para usuarios inscriptos ya existentes.
- Acceso a administración de cuenta y blanqueo de contraseña.
- Acceso a descarga de Movie Rentals (alquileres de películas) no vencidos en PS3, PSP y MediaGo.
- PlayStation Home.
- Lista de amigos.
- Funcionalidad chat.
Adicionalmente, Sony decidió ‘meterle la mano’ con fuerza a su infraestructura de datos y de seguridad. El centro de almacenamiento ya no estará en San Diego, será mudado a un lugar cuya ubicación no fue revelada. Además Sony empleó varias mejoras a sus sistemas de seguridad para tratar de tranquilizar a sus clientes para que no les dé miedo volver a ingresar su tarjeta de crédito u otros datos personales sensibles en el PSN cuando sea restablecido. Algunos de los cambios que resaltó la empresa fueron:
- Se agregó monitoreo de software automatizado y gestión de configuraciones para ayudar a defender al sistema contra nuevos ataques.
- Se aumentaron los niveles de protección y cifrado de datos.
- Se aumentó la capacidad de detectar intrusiones de software dentro de la red, acceso sin autorización y patrones de actividad no habituales.
- Se implementaron firewalls adicionales.
Por otro lado, PS3 tendrá una actualización forzada del software del sistema que requerirá que todos los usuarios registrados del PSN cambien las contraseñas de sus cuentas antes de ingresar al sistema nuevamente. Como una capa de seguridad adicional, esa contraseña sólo puede modificarse en el mismo sistema PS3 en el que fue activada esa cuenta o a través de una confirmación validada por correo electrónico. Esto puede ser más seguro, ¿pero qué pasa con lo que compraron el PS3 cuando salió, crearon su cuenta y cambiaron el modelo de consola cuando salió la versión delgada del PS3?
Un regreso cargado de regalos, no solo disculpas.
Aunque no hay que desmeritar los esfuerzos de Sony por mejorar su seguridad, va a necesitar más que una promesa de datos súper cifrados para recuperar la confianza de millones de sus usuarios. Como primer paso en este proceso, Sony va a ofrecer un paquete de bienvenida que ha denominado el programa ‘Welcome Back’.
Una de las ofertas de este paquete es que ofrecerá por cortesía de Sony una opción a los usuarios para que se inscriban en servicios de protección de robo de identidad y programas similares. La implementación se realizará a nivel local, pero detalles específicos no fueron dados. Para complementar, los siguientes son otros componentes centrales de la iniciativa.
- Cada territorio ofrecerá contenido de entretenimiento PlayStation seleccionado para que se descargue en forma gratuita. En breve, se anunciarán los detalles específicos de este contenido en cada región.
- A todos los clientes existentes de PlayStation Network se les otorgará una membresía gratuita por 30 días para el servicio premium PlayStation Plus. Los miembros actuales de PlayStation Plus recibirán 30 días de servicio sin cargo.
- Los usuarios inscriptos en Music Unlimited powered by Qriocity (en los países donde el servicio está disponible) recibirán 30 días de servicio sin cargo.
Sony prometió que esto es solo el comienzo y que en el futuro llegarán más ofertas gracias al programa ‘Welcome Back’. La pregunta del millón es si será suficiente para rescatar la pésima imagen que tiene la empresa en los ojos de millones de usuarios que han tenido que cancelar sus tarjetas de crédito, cambiar sus contraseñas y alertar a entidades financieras sobre la posibilidad de robo de identidad.
Notas relacionadas:
Definitamente la confianza se ha perdido… no tanto como para pasarme a Microsoft pero es una decepción ver como la imagen de una empresa tan reconocida se deteriora. No solo basta con llenar de regalos a los usuarios… mucha gente va a pensarlo más de una vez en asociar la tarjeta de crédito… la mejor opción es usar las PlayStation Network Cards con eso se ahorran dolores de cabeza…
el mejor regalo que le ha dado sony a sus usuarios ha sido este: otro sitio hackeado
«la compañía ha cerrado también la plataforma Sony Online Entertainment (SOE) tras detectar intrusiones ilegales en la misma según ha informado la propia compañía vía escueto comunicado de presa.
Concretamente en este caso diversa información personal de 24,6 millones de cuentas de SOE»
http://alt1040.com/2011/05/sony-cierra-sony-online-entertainment
No importa lo que ocurrio con la plataforma de Sony en cuanto a seguridad, esto es para todos, nadie esta libre de un ataque a nivel de hackers….hasta el pentagono de los estados unidos a sido victima de ellos……y por lo mismo seguire con la mejor consola de entrenimiento que hay hasta el momneto, pues alguna vez llegue a tener 2 consolas de xbox 360 y las 2 se dañarón por el eterno error de 360 y eso que tuve las famosas placas Jasper y a un amigo ya se le daño una xbox 360 slim, que no le duro ni 6 meses. Asi que sigo fiel a la maquina mas poderosa a nivel de entretenimiento que he encontrado.
Esperare mi regalito de Sony, con el nombrado Wellcomeback….cualquier cosita es cariño ! je je je je !
🙂 yo encontre una mas poderosa, se llama PC y me corre cualquier cosa con un detalle grafico impecable y dura en los años de los años!!
Que se coman una bien grande esos hackers.
Y a este «dacruzv1» no venga aquí alardear de tu tarjeta de crédito que según se yo, si no es del país residente la cuenta bancaria; no es valida en PSN la tarjeta de crédito. Yo lo intente en el año 2009 y me la negaron. Así que en Colombia no creo que nos afecto por que nadie metió sus tarjetas de crédito, dará un poco de susto a uno que ha metido PSN Cards y quedo con unos cuantos dolaritos o centavitos después de haber comprado un ADD-ON y/o algún juego.
Parcero es posible con la tarjeta american express, entonces no digas que las tarjetas colombianas no sirven, pero si es mejor tener la tarjetas prepago para PSN, en este caso.
Yo por mi lado siempre he registrado y borrado los datos de mi tarjeta de crédito en el PSN. Ahora le voy a tener mayor seguridad, porque si no me pasa nada con la actual situación, entonces mucho menos con la nueva infra estructura que montarán, por eso no me preocupo. Además se han metido en tantas entidades tratando de encontrar los huecos de seguridad y lo han logrado, espero que con esto aprendan a hacer las cosas mucho mejor para la próxima generación de consolas. En el software no hay nada seguro.
Y que ojala empiecen a comercializar las psncards no solo en USA, sino tmbn en colombia y asi se evitan montar infraestructura bancaria y todo lo que conlleva montar tarjetas de credito en la store….yo solo quiero que no me salgan casi 20mil pesos mas caras las tarjetas por comprarlas en mercadolibre, o por internet….
La verdad no sabemos que tan cierto es que esta semana permitan el ingreso inicialmente hablaron de dos dias y finalmente hoy cumplen dos semanas, el PS3 es casi inservible sin el juego Online ese es el tiempo que lleva mi consola apagada y eso que repeti algunos juegos