La empresa de correos del Estado informó que 4-72 no envía mensajes de textos. Esto a raíz de que muchos usuarios se han quejado porque han recibido SMS a nombre de la compañía con el objetivo de estafarlos.
“Individuos sin escrúpulos están enviando mensajes fraudulentos, instando a los destinatarios a realizar pagos o proporcionar información confidencial a través de enlaces sospechosos. Queremos enfatizar que NO realizamos este tipo de solicitudes por estos medios”, enfatiza MinTIC.
El ministerio y 4-72 lanzó una serie de recomendaciones para que no caigan y se protejan de este tipo de contenido fraudulentos:
1. No hacer clic en enlaces sospechosos: No haga clic en enlaces que reciba a través de mensajes de texto o redes sociales, especialmente si no estaba esperando dicha comunicación.
2. No proporcionar información personal: No comparta información personal, financiera o confidencial a través de mensajes de texto o redes sociales, a menos que esté seguro de la autenticidad de la solicitud.
3. Verificar a través de canales oficiales: Antes de realizar cualquier acción solicitada, verifique la autenticidad de la solicitud a través de la página web institucional de 4-72 o llame a nuestras líneas oficiales de atención al cliente. para verificar cualquier solicitud que haya recibido.
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Además pide a los usuarios que si tienen alguna duda de la información que les llega visiten la página institucional.
“Si tienen alguna duda sobre la autenticidad de un mensaje recibido, acceda a nuestra página web oficial, www.4-72.com.co para obtener información actualizada y confirmar cualquier comunicado o mensaje que les llegue”. También sugiere llamar a las líneas oficiales.
Imagen: ENTER.CO
