¿Su televisor está sin señal digital y no sabe por qué?

Televisión digital

En los últimos 30 años, pocas veces he sentido la necesidad de sintonizar un canal nacional en el televisor. Como las noticias las consumo a través de la radio y de medios impresos o de internet, con Netflix y uno que otro canal por suscripción –HBO y algunos de deportes y documentales– es más que suficiente para mi escasa dieta televisiva. Pero hace unos días tuve una razón de gran trascendencia para recurrir por primera vez en mucho tiempo a la televisión nacional. Estoy hablando de fútbol, por supuesto. Y me lleve una sorpresa: mi televisor, que trae un decodificador de TV digital incorporado, no ofreció señal alguna.

Debe estar sin señal desde el 2015, pero no lo había notado porque durante años había estado viendo los partidos de fútbol en HD a través de la TV por suscripción. Infortunadamente, la Copa América de EE.UU. solo la transmitieron los canales nacionales. Por eso, solo ahora noto la consecuencia de una noticia del 2011 que ya ni siquiera recordaba: el estándar de TV digital que originalmente adoptó el país (DVB-T) se actualizó a uno mejor (DVB-T2), pero la nueva versión no es compatible con la primera. Así, todos los que compramos televisores habilitados para los primeros años de la TV digital en Colombia ahora estamos sin señal digital.

Televisión digital
Te explicamos cómo superar el enredo tecnológico de la TV digital.

Llevo algunos años sin comprar un televisor, pero me aseguré de que los dos últimos incorporaran un sintonizador digital; de hecho, recuerdo haber probado el servicio en mi casa para un par de artículos que escribí cuando llegó la TV digital a Colombia en el 2010. Ahora veo que tuve la mala suerte de comprarlos antes del cambio, y por eso eran compatibles con DVB-T y no con la tecnología que finalmente quedó.

Aclaro que no me estoy quejando. Aunque es una molestia, tengo claro que haber saltado a una tecnología más moderna tiene ventajas. La Comisión Nacional de Televisión aprobó la actualización a DVB-T2 en diciembre del 2011 porque ofrecía varios beneficios, entre ellos un uso más eficiente del espectro –que es muy escaso– y la posibilidad de transmitir más canales en HD.

El apagón de la DBV-T dejó sin señal digital a 440 mil televisores

En su momento se explicó que no habría compatibilidad con los primeros televisores digitales que llegaron al país, pero en ese tiempo no se veía mayor problema porque la mayoría de los colombianos recibían la señal en HD de los canales nacionales a través del operador de TV por suscripción. Eso cambió en el 2014, cuando RCN y Caracol decidieron que no dejarían transmitir su señal digital en HD a menos que los operadores de TV por suscripción les pagaran, así que esa señal se bloqueó (para lo que hay que ver en esos canales, yo tampoco habría pagado). El problema es que la señal original (DVB-T) convivió con la nueva (DVB-T2) solo hasta el 2015; ese año la primera se apagó, lo cual dejó sin señal digital los 440 mil televisores que tienen sintonizadores DVB-T.

Pero volvamos a lo importante: el fútbol. Al comprar los derechos de las transmisiones, RCN y Caracol nos quitaron la posibilidad de ver los partidos de fútbol de Colombia en HD por la TV por suscripción. Nos toca verlos en sus canales. Probé con el primer juego y la experiencia fue lamentable. Con el audio no hay problema: uno baja el volumen del televisor y sintoniza Caracol Radio (increíble, hasta ese placer trataron de quitarnos hace tres meses). Pero la imagen en baja resolución definitivamente mata la experiencia.

Por eso compré un decodificador DVB-T2 externo, que es una buena opción para los que tienen uno de los 440 mil televisores DVB-T o todos los que carecen de cualquier tipo de sintonizador digital. Al comienzo estaba renuente a gastar plata en algo que no usaré muy seguido, pero creo que no hay más opción porque la selección Colombia ahora parece propiedad de los canales privados nacionales.

Compré un decodificador DVB-T2 Multitech, que me costó 160.000 pesos en Panamericana. La antena que trae es pésima (tuve que comprar una aparte), pero el equipo tiene dos cualidades: como es externo, uno lo puede mover entre un televisor y otro según se necesite; además, permite grabar el contenido, como en la vieja era del VHS. Aclaro que el dispositivo no tiene disco propio, pero permite conectarle un disco externo a través de un puerto USB.

Desde la época del VHS, suelo grabar y conservar los partidos que quisiera ver de nuevo en el futuro. Por ejemplo, tengo muchos del Barcelona, el 5-0 de Colombia contra Argentina, juegos históricos de la Champions League y los partidos de Colombia en los Mundiales de 1990 y el 2014. Pero el problema de los ‘decos’ de la TV por suscripción es que, una vez se llenan, no hay manera de sacar el contenido para pasarlo a otro lado; es necesario borrar cosas.

Con este decodificador, en cambio, basta con conectar el disco duro externo al PC y el contenido (en formato MPEG-2) se puede guardar en el disco duro del computador, que suele tener una capacidad enorme. Un partido de fútbol en HD ocupa cerca de 9 GB; el disco externo que le conecté al sintonizador es de 500 GB y tengo casi 2 TB (2.000 GB) libres en mi PC, o sea que hay espacio para cerca de 280 partidos. Es decir, no hay mal que por bien no venga.

Foto: iStock

Javier Méndez

Javier Méndez

A mediados de los años 80 tuve un paso fugaz por la facultad de ingeniería de sistemas de la Universidad de los Andes, pero me tomó pocos meses descubrir que escribir código era mucho menos apasionante que escribir artículos. Desde entonces pienso que la tecnología es más divertida cuando se la disfruta desde afuera que cuando se la sufre desde adentro. Y aunque mis primeros pasos en el periodismo los di en la sección deportiva de El Tiempo, era cuestión de tiempo para que aterrizara en el mundo de la tecnología. Llevo 30 años escribiendo sobre tecnología, primero en El Tiempo y ahora en ENTER.CO. Puede seguirme en X en @javiermendezz

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20 comments

  • Cómo saber si el TV que se tiene es DVB-T o DVB-T2 si en el manual del TV no dice?

    • Hola, la única forma es conectar una antena externa (un clip también funciona) y ver si recibe la señal digital (para ello antes se debe pasar el televisor a ‘TV’ con el botón Input del control remoto). Si no hay señal, no tiene sintonizador DVB-T2.

    • Si compraste un tv sony o samsung del 2012 en adelante seguramente es TDT2, si compraste un LG no te va a servir, porque LG actualizó sus tvs desde el 2014, otras marcas menos conocidas quizás empezaron también en el 2014… Mayor información en tdtparatodos.tv

    • En el manual debe decir en las especificaciones técnicas. Donde dice sistema de recepción dice DVB-T o DVB-T2. En todos los manuales esta esa información. Si no dice nada es porque el televisor no tiene ningun receptor de TV digital.

  • En primer lugar, amigo, hace 30 años no todo el mundo tenía televisión por suscripción o parabólica, como se le suele llamar, el 80% de los colombianos solo veíamos el canal uno y dos, obviamente los ricos de esa época eran los que se podían dar el lujo de tener parabolica porque era muy cara.. y otra cosa, hasta donde yo sé si tienes el deco grabador de directv le puedes conectar un disco duro externo para poder grabar más cosas, te sugiero busques el manual o consulta con servicio al cliente a ver que te dicen… si no es de directv sino de otro operador has lo mismo…

    • TV Cable (que luego fue comprada por Telmex) empezó a operar en Bogotá hace 30 años (29 exactamente), y durante unos meses permitió que a su servicio se accediera gratis en algunos barrios de la ciudad (cuando estaba en etapa de pruebas). Y las salidas de los decos de TV por suscripción suelen estar bloqueadas (por un tema de protección de derechos de autor).

  • Yo también tengo un TV de los primeros digtales con el priemer TDT que llegó, debo decir que si bien me dio piedra, yo no voy a invertir en un decodificador o cambiar el TV, en el disfruto plenamente la HD que me da mi operador, la selección Colombia juega unas 3 o 4 veces al año así que el gasto no se justifica, con el apagón de la señal HD de Caracol y RCN solo se perjudican ellos

  • Señor Javier, por favor, necesito que apruebe un comentario que hice donde dejé una página web, gracias.

  • es patetico q rcn y caracol no pasen en hd sus canales ( por televisión paga), solo me interesa ver los partidos de la selección de resto nada mas hay q ver en esa perversión de canales, las noticias las veo en el UNO ya q CM& es el mejor noticiero nacional en mi opinión

    • No es patético, al contrario, es un negociaso para la empresa a cargo de la TDT, ya que eso obliga a que la gente use el servicio, hoy en día la gente está acostumbrada a la televisión por suscripción y no olvides que todo en este mundo es un negocio y la televisión es el que menos queda por fuera…

    • Hola, Herbert, yo compré una antena RCA para interiores común y corriente (en Alkosto). El problema de la antena que venía con el decodificador de Multitech es que es una especie de sobre de plástico con unos cables, algo muy primitivo. Cada vez que pasaba frente al televisor la imagen se dañaba. Con esta otra no hay ningún problema.

    • También puedes usar ese alambrito con el que viene envuelto alambres y cables, ese delgado alambre recubierto de plástico, se lo metes al conector del cable coaxial y listo, obviamente esta opción solo sirve para aquellos lugares cuya antena transmisora esté cerca, de todas maneras lo mejor es usar una antena interior más sofisticada o exterior para zonas donde la antena receptora esté lejos…

  • El problema de la señal HD con los cableoperadores consiste en que en el paquete de HD los cableoperadores por ejemplo ofrecían 30 canales HD por $30000 es decir cobraban $1000 por canal HD de dicho paquete, dentro de esos 30 canales, dos canales son los canales HD nacionales que son gratuitos, por tanto los cableoperadores se estaban lucrando ofreciendo un servicio en HD que es gratuito de origen y adicionalmente si uno se quedaba sin servicio HD del cableoperador, se quedaba igualmente sin esos dos canales HD que repito son gratuitos por lo tanto no se puede cobrar por su radiodifusión en el territorio nacional.

    Ahora, considero que el punto del acuerdo debería consistir en que los cableoperadores lleguen a un acuerdo donde cobren el servicio de decodificación de esta señal, es decir que no cobren $1000 por un canal gratuito sino que justifiquen $100 por ejemplo por el servicio de decodificar estos canales para que sus clientes los vean.

    • Pero si esa fuera la justificación deberian tambien retirar los canales SD porque igual los deben codificar, retransmitir y se estan lucrando por emitir canales de TV abierta. Ademas como señal colombia y canal uno si pueden.
      El asunto es que los cableoperadores deben entregar un decodificador que soporte HD (eso vale) y tambien deben incrementar el ancho de banda (eso tambien vale) en la conexión al usuario para poder transmitir esos canales que son gratis. Por eso los canales nacionales HD solo los transmiten si el usuario pide el paquete HD para poder justificar el costo de entregar un decodificador nuevo y hacer el incremento en el ancho de banda.
      Igual yo creo que al final los cableoperadores van a terminar ganando cuando se de el apagon analogo y solo quede en emisión los canales HD.

      • Es una buena interpretación, pero pues ya debemos esperar la decisión que se tome por parte del estado para este pleito.

      • El apagón analógico no signficará que ellos no sigan retransmitiendo la señal, quizás no retransmitan los canales SD pero si retransmitirán las señales HD pero en calidad SD, como está haciendo directv actualmente con RCN, caracol y unos cuantos canales nacionales más, los cuales se nota que la relación de aspecto es 16:9, además de esos, hay otros canales que se retransmiten en 16:9 pero en SD por ejemplo TNT, el canal ondirectv, entre otros que no recuerdo ahora. No sé si los otros “cableoperadores” estén haciendo lo mismo.

    • Que negociaso el de los “cableoperadores” no? es que todos los canales nacionales que se retransmitan por los respectivos “cableoperadores” debería ser gratuita y además de eso, debería transmitirse en alta definición también sin necesidad de adquirir ese paquete adicional HD, es decir, hoy en día todos estos “cableoperadores” deberían entregar decodificador HD con canales nacionales en HD sin costo adicional y de ahí, si el cliente lo prefiere solicitar que le activen el paquete HD con esos canales adicionales que ofrecen, hasta donde yo sé, el único “cableoperador” que entrega decodificador HD sin costo adicional es movistar pero no dan ningun canal HD en el básico, sin embargo he visto que han sacado unas promociones donde dan unos canales en HD sin costo adicional pero por tiempo limitado. Lo que acabo de decir sería lo ideal pero la realidad es que para los operadores de la TDT se les dañaría el negocio porque casi nadie lo usaría y quizás por eso no se han puesto de acuerdo, todo es un negocio en esta vida y el negocio de la televisión es el que menos se queda por fuera…

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