Google Helpouts es una plataforma de ayuda en línea a los usuarios. Así, a través de la tecnología de Hangouts, los usuarios pueden enseñar cualquier cosa -dentro de las categorías establecidas previamente- y cobrar por ello, a usuarios que quieran aprender cualquier cosa y pagar por ello. Sin embargo, la plataforma cerrará muy pronto, como anuncian en su página.
Como podemos ver en la captura de pantalla del sitio de Google Helpouts, el servicio cerrará el próximo 20 de abril. Adicional a esto, TechCrunch informó que las aplicaciones de Google Helpouts para iOS y Android habían desaparecido de las respectivas tiendas.
El cierre de la plataforma de Google puede responder a que muchos de los servicios y tutoriales ofrecidos en ella ya contaban con opciones análogas en YouTube, y por lo tanto para los usuarios no valía la pena pagar por algo que podían conseguir gratis por otro canal, inclusive de la misma compañía.
Por otro lado, el mismo medio informó sobre los problemas que había tenido Google con su servicio de Helpouts en la Unión Europea. En esa región, la compañía tuvo que ofrecer exclusivamente Helpouts gratuitos debido a cambios en la regulación de impuestos. Con esto, era mucho más complicado atraer a nuevos proveedores de contenido, especialmente.
Al final, el servicio no pudo crecer al ritmo que Google esperaba -ni generar el flujo de dinero que quería- y por lo tanto, los usuarios lo podrán utilizar solo hasta el 20 de abril. Después de esta fecha, cualquier proveedor de contenido del sitio tan solo podrá descargar su historial para guardarlo personalmente.
Imagen: captura de pantalla ENTER.CO y Google.
