La campaña de Heather Walker hizo que Facebook retirara la censura a sus fotos. Foto: FOX 6 WBRC (captura de pantalla).

El mecanismo de censura de Facebook tiene varias polémicas en su historial. La más reciente de ellas se saldó el pasado fin de semana, cuando Heather Walker, una mujer de Tennesee (Estados Unidos), recibió disculpas públicas de parte de la red social por haber retirado indebidamente fotos de su bebé recién nacido.

La historia comienza el pasado 15 de febrero, cuando Grayson James Walker, hijo de Heather, nació y murió ocho horas después. Tenía anencefalia, un grave defecto congénito irreversible que impidió el desarrollo de su cráneo. Pese a que sus padres lo sabían desde comienzos del embarazo, decidieron darlo a luz.

Y no solo eso. Le pidieron ayuda a una fundación que ofrece apoyo en ese tipo de casos, la cual hizo un video de la vida de Grayson y tomó fotografías. Heather quiso compartir el momento y publicó las imágenes en Facebook. Allí comenzó el conflicto: las fotos fueron reportadas y retiradas del sitio, la madre las publicó nuevamente e incluyó algunas bastante gráficas en las que se ve la lesión (recomendamos discreción), y en respuesta la red social bloqueó su perfil.

Como anota Gizmodo, no es clara la razón por la cual Facebook decidió remover las fotos. Las reglas que impone la propia red social clasifican nueve motivos para retirar contenido: violencia y amenazas, daño al propio cuerpo, ‘bullying’ y acoso, discursos de odio, contenido gráfico, desnudez y pornografía, robos de identidad y asuntos de privacidad, propiedad intelectual, y ‘phishing’ y spam.

La única categoría en la que podría caber la restricción es la de ‘contenido gráfico’. Facebook dice que la fotografías y otras imágenes que los usuarios comparten “deben tener en cuenta las necesidades de una comunidad diversa” –un requerimiento bastante ambiguo–, y prohíbe específicamente “cualquier contenido gráfico destinado al placer sádico”. Con estas condiciones, queda difícil justificar esta censura.

Como suele ocurrir en estos casos, Heather acudió a los medios para denunciar la censura: “Veo toda clase de cosas: partes de mujeres cercanas a la desnudez, que es uno de sus parámetros; gente insultándose, ofensas”, le dijo al noticiero de una cadena local de Memphis.

Tras conseguir miles de mensajes de respaldo, hizo que Facebook le ofreciera disculpas el pasado fin de semana. “La foto no viola nuestras reglas y fue retirada por error (…) ocasionalmente, cometemos errores y retiramos un contenido que no deberíamos. Extendemos nuestras más profundas condolencias a la familia y ofrecemos sinceras disculpas”, escribió en un comunicado que envió a medios.

¿Creen que las fotos fueron censuradas adecuadamente? ¿Cuál creen que debe ser el límite de lo que es publicable en Facebook? Esperamos sus comentarios.