Movistar y Tigo pegan primero y estrenan sus servicios de 4G LTE

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El mercado está en una situación muy sensible. Foto: ENTER.CO
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Viene la invasión de 4G. Foto: ENTER.CO

Después de todo, los colombianos sí podremos contar con el servicio de 4G en smartphones y tabletas esta Navidad. Este martes, Movistar Colombia y Tigo anunciaron que sus redes de 4G LTE ya están listas y el servicio comenzará a ser vendido a los usuarios colombianos.

En su sitio web, Tigo dice que tendrá cobertura en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Bucaramanga. Los precios de los planes no cambian, aunque los usuarios sí deberán obtener una nueva SIM. Según la página, «físicamente es la misma que tenemos actualmente en el mercado», pero sí es necesaria para que los equipos puedan navegar en las redes LTE. Además, un vocero de Tigo y uno de Samsung le indicaron a ENTER.CO que los celulares deberán pasar por una actualización de software para poder utilizar el servicio.

Los otros dos operadores, Claro y Movistar, también nos confirmaron que el cambio de tarjeta SIM será necesario para utilizar el servicio. Los detalles del servicio de Movistar se conocerán en un evento que se realizará en la mañana del martes.

Para tener 4G, hay que cambiar la SIM card y actualizar los dispositivos

Los tres operadores ya comenzaron a vender equipos compatibles con este nuevo estándar, pero los usuarios –al menos en Tigo– también podrán comprar tarjetas SIM para sus dispositivos. Lo único que se debe tener en cuenta es que sean compatibles con la banda 4 o AWS, para el caso de Tigo y Movistar, o con la banda 7, para el caso de Claro. Aquí encuentran las instrucciones para saber con qué bandas es compatible con su equipo y un listado de dispositivos, cuya actualización estamos preparando y publicaremos en breve.

En teoría, la velocidad de bajada puede llegar a los 100 Mbps, pero en el mundo real las cifras son bastante menores. Tigo dice en su sitio web que, en bajada, es realista esperar velocidades promedio de 18 Mbps, y en subida de 12 Mbps. De todos modos, es un salto considerable con respecto a los 4 Mpbs que, en promedio, se consiguen hoy con las redes HSPA+ de los operadores.

La velocidad dará un salto considerable, aunque está lejos de lo que podría ser

Las bandas de espectro de 4G fueron adjudicadas en junio del año pasado, y los operadores y proveedores de infraestructura demoraron seis meses para comenzar a instalar las redes en las capitales. En junio del próximo año, el compromiso de estas compañías es tener redes 4G LTE en funcionamiento en el 100% de los municipios de más de 8.000 habitantes del país antes de junio de 2014, y en todo el resto del país en cinco años.

Aun falta conocer las ofertas de 4G LTE de Avantel, ETB-UNE y Directv, que también recibieron espectro y deben comenzar a ofrecer servicios de 4G LTE máximo en junio del próximo año.

José Luis Peñarredonda

José Luis Peñarredonda

Un día me preguntaron sobre mis intereses y no supe por dónde empezar. Decidí entonces ponerlos en orden y dibujé un diagrama de Venn para agruparlos a todos: Internet, cine, periodismo, literatura, narración, música, ciencia, fotografía, diseño, política, escritura, filosofía, creatividad... Me di cuenta de que en toda la mitad de ese diagrama, en el punto en el que todos estos círculos confluyen, está la tecnología. Eso me llevó a ENTER.CO. Estudié Periodismo y Filosofía en la U. del Rosario. PGP: http://bit.ly/1Us3JoT

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68 comments

  • El lío no es tanto la velocidad, sino las tarifas y que no sea ilimitado, como los planes actuales de banda ancha. Un Hspa+ a 4mbps a un precio igual o menor al de uno de banda ancha sin límite de descarga/subida es muy últil para la mayoría de los usuarios de celular, excepto para quienes ya quieran usar el celular como el «WIFI de la casa», para eso falta unos años y un LTE competitivo.

  • El lío no es tanto la velocidad, sino las tarifas y que no sea ilimitado, como los planes actuales de banda ancha. Un Hspa+ a 4mbps a un precio igual o menor al de uno de banda ancha sin límite de descarga/subida es muy últil para la mayoría de los usuarios de celular, excepto para quienes ya quieran usar el celular como el «WIFI de la casa», para eso falta unos años y un LTE competitivo.

  • Pero que incompetencia…. me comunique con (tigo) les comente que quería 4G LTE, me contestaron que que marca era esa??? después aclare que era la red 4G LTE, y me enviaron un SMS para comunicarme con Nokia, ya que ellos no tenían información!!!! pero a que jugamos, no saben ni que venden? y sigo sin saber como adquirir 4G LTE…

    • Me acabo de comunicar con TIGO, me preguntaron en que ciudad me encontraba (Medellín) preguntan que celular tengo (iphone 5 A1428) me dicen que solo debo acercarme al centro de experiencia para hacer el cambio de chip y listo, que el servicio de 4G no tiene ningún sobrecosto

    • vaya a una tienda y cambie su sim por una grande de las que dicen LTE por detrás, si su teléfono soporta AWS se registra automáticamente en la red LTE. Así de simple

    • fui a una tienda de «experiencias tigo» al norte y cuando pregunte por 4G LTE el asesor quedo pensativo, me dijo que el 4G LTE salia en enero, llame a tigo y le comunique al asesor, y me dijo que me daba una sim LTE mañana, pero no sonó nada convincente, y aparte me dijo que no garantizaba que mi lumia 920 funcionara en LTE como Nokia puso en su pagina, y que la actualización amber, no podían ofrecer la ellos..

      • no les pregunte por LTE, solo pida cambio de su sim por una habilitada que son las grandes con el «LTE» escrito, la corta usted mismo y listo, a navegar en LTE. Tenga en cuenta que para que su 920 funcione en la red de tigo o movistar debe ser el RM-820

  • Pero que incompetencia…. me comunique con (tigo) les comente que quería 4G LTE, me contestaron que que marca era esa??? después aclare que era la red 4G LTE, y me enviaron un SMS para comunicarme con Nokia, ya que ellos no tenían información!!!! pero a que jugamos, no saben ni que venden? y sigo sin saber como adquirir 4G LTE…

    • Me acabo de comunicar con TIGO, me preguntaron en que ciudad me encontraba (Medellín) preguntan que celular tengo (iphone 5 A1428) me dicen que solo debo acercarme al centro de experiencia para hacer el cambio de chip y listo, que el servicio de 4G no tiene ningún sobrecosto

    • vaya a una tienda y cambie su sim por una grande de las que dicen LTE por detrás, si su teléfono soporta AWS se registra automáticamente en la red LTE. Así de simple

    • fui a una tienda de «experiencias tigo» al norte y cuando pregunte por 4G LTE el asesor quedo pensativo, me dijo que el 4G LTE salia en enero, llame a tigo y le comunique al asesor, y me dijo que me daba una sim LTE mañana, pero no sonó nada convincente, y aparte me dijo que no garantizaba que mi lumia 920 funcionara en LTE como Nokia puso en su pagina, y que la actualización amber, no podían ofrecer la ellos..

      • no les pregunte por LTE, solo pida cambio de su sim por una habilitada que son las grandes con el «LTE» escrito, la corta usted mismo y listo, a navegar en LTE. Tenga en cuenta que para que su 920 funcione en la red de tigo o movistar debe ser el RM-820

  • Igualmente, ahí que mirar, cuanto porcentaje de población ya adquirió ese servicio, literalmente como dirian por ahí: «ya quemaron y totearon ese servicio.»

  • Igualmente, ahí que mirar, cuanto porcentaje de población ya adquirió ese servicio, literalmente como dirian por ahí: «ya quemaron y totearon ese servicio.»

  • Porque vendían servicios 4g cuando estaban dando 3.8 mas o menos, según una conferencia de Zte donde estuvo uno de mis profesores de telecomunicaciones (electrotecnia y aspectos de comunicación) donde esas tecnologias aun no llegaban al pais creo o no sé si se refirio a la ciudad (cartagena) saludos y bien que ya se implemente eso, solamente espero que llege las GPON con velocidades entre 100Mb o 200Mb (reales) a precios buenos como en españa a solo 20€ que en USD son casi los mismo y a COP serian unos 40.000 tomando la cantidad de € a USD!

  • Porque vendían servicios 4g cuando estaban dando 3.8 mas o menos, según una conferencia de Zte donde estuvo uno de mis profesores de telecomunicaciones (electrotecnia y aspectos de comunicación) donde esas tecnologias aun no llegaban al pais creo o no sé si se refirio a la ciudad (cartagena) saludos y bien que ya se implemente eso, solamente espero que llege las GPON con velocidades entre 100Mb o 200Mb (reales) a precios buenos como en españa a solo 20€ que en USD son casi los mismo y a COP serian unos 40.000 tomando la cantidad de € a USD!

  • lo malo lo caro y limitado, lo bueno que no se lo pueden activar a uno a las malas, x ahí leí que en movistar 2 GB por 49.900 pesos; 4 GB por 69.900 pesos y 8 GB por 89.900 pesos.

  • lo malo lo caro y limitado, lo bueno que no se lo pueden activar a uno a las malas, x ahí leí que en movistar 2 GB por 49.900 pesos; 4 GB por 69.900 pesos y 8 GB por 89.900 pesos.

  • si alguien tiene un plan activo y quiere este servicio tendría que pedirlo adicional, cambio de plan o simplemente se actualiza automáticamente? (teniendo en cuenta que se debe cambiar de sim card

  • si alguien tiene un plan activo y quiere este servicio tendría que pedirlo adicional, cambio de plan o simplemente se actualiza automáticamente? (teniendo en cuenta que se debe cambiar de sim card

  • Me gustaría que en el artículo más que hechos, pusieran los por qué. Me refiero a que cuando dicen «En teoría, la velocidad de bajada puede llegar a los 100 Mbps, pero en el mundo real las cifras son bastante menores» deberían añadir algo que diga: «porque en el mundo real bla bla bla». Me parece falta investigación para este artículo.

    • Esas cifras de 100 mbps (megabits por segundo, no confundir con Megabytes por segundo) son las teoricas del estandar. Quiere decir que se consiguen en condiciones ideales de laboratorio, donde la distancia entre los radios es minima, no hay arboles, edificios, otras radiaciones electromagneticas, otros usuarios usando la misma frecuencia, etc. En el mundo real algunos de estos elementos le añaden ruido a la señal haciendo que tengan que repetirse frecuentemente los paquetes de datos que son enviados, otros simplemente generan un retardo cada vez que se transmite un paquete o grupo de paquetes.

      • Disculpa chemba (no suya si no de los operadores). En los otros paises tambien hay edificios, arboles, montañosos muchos de america latina por ejemplo, y hay muvha gente conectada y ofrecen velocidades de mas de 80 Mb/s de bajada.. Mas bien nos ven cara de pendejus como siempre y como siempre vamos y compramos esa mediocridad ps ellos felices metiendonos los dedos en la boca.. De mi parte un cochinu peso de mi bolsillo por ese seudoLTE no sadra

  • Me gustaría que en el artículo más que hechos, pusieran los por qué. Me refiero a que cuando dicen «En teoría, la velocidad de bajada puede llegar a los 100 Mbps, pero en el mundo real las cifras son bastante menores» deberían añadir algo que diga: «porque en el mundo real bla bla bla». Me parece falta investigación para este artículo.

    • Esas cifras de 100 mbps (megabits por segundo, no confundir con Megabytes por segundo) son las teoricas del estandar. Quiere decir que se consiguen en condiciones ideales de laboratorio, donde la distancia entre los radios es minima, no hay arboles, edificios, otras radiaciones electromagneticas, otros usuarios usando la misma frecuencia, etc. En el mundo real algunos de estos elementos le añaden ruido a la señal haciendo que tengan que repetirse frecuentemente los paquetes de datos que son enviados, otros simplemente generan un retardo cada vez que se transmite un paquete o grupo de paquetes.

      • Disculpa chemba (no suya si no de los operadores). En los otros paises tambien hay edificios, arboles, montañosos muchos de america latina por ejemplo, y hay muvha gente conectada y ofrecen velocidades de mas de 80 Mb/s de bajada.. Mas bien nos ven cara de pendejus como siempre y como siempre vamos y compramos esa mediocridad ps ellos felices metiendonos los dedos en la boca.. De mi parte un cochinu peso de mi bolsillo por ese seudoLTE no sadra

  • El servicio de tigo está increible, al norte de bogotá se pueden lograr mas de 40mbps de bajada y 20mbps de subida, en donde estoy en este momento no tengo cobertura pero en un rato subo screenshots de test nuevos

  • El servicio de tigo está increible, al norte de bogotá se pueden lograr mas de 40mbps de bajada y 20mbps de subida, en donde estoy en este momento no tengo cobertura pero en un rato subo screenshots de test nuevos

  • hablan de actualizar software del equipo como si se pudiera hacer con cualquiera… digamos tengo un Samsung S4 I9500, se que no sirve para LTE pero segun lo qeu dicen con una «actualizacion» esto sera posible. Hay equipos, (no todos) con una actualizacion pueden llegar a tener 4G LTE, pero esto no es para todos como generalizan en esta publicacion….Ahora si estoy equivocado corrijanme

    • el i9500 no soporta LTE, es una limitación de hardware ya que no tiene los radios necesarios por que el procesador exynos no es compatible, usted tiene toda la razón, en algunos equipos contados con los dedos de una mano se podrá pero con los demás ni modo

  • hablan de actualizar software del equipo como si se pudiera hacer con cualquiera… digamos tengo un Samsung S4 I9500, se que no sirve para LTE pero segun lo qeu dicen con una «actualizacion» esto sera posible. Hay equipos, (no todos) con una actualizacion pueden llegar a tener 4G LTE, pero esto no es para todos como generalizan en esta publicacion….Ahora si estoy equivocado corrijanme

    • el i9500 no soporta LTE, es una limitación de hardware ya que no tiene los radios necesarios por que el procesador exynos no es compatible, usted tiene toda la razón, en algunos equipos contados con los dedos de una mano se podrá pero con los demás ni modo

  • Acabe de ir al Movistar del CC Atlantis Plaza, y dijeron que apenas mañana tendran una reunion en la cual les informaran al respecto :/

  • Hola a todos, acabo de hacer el cambio de SIM en tigo pero sigue apareciendo 3G, tengo un iPhone, el cual es compatible con la banda de tigo, le pregunte al asesor que por que me seguia apareciendo 3G y el me aseguro que el iPhone 5 no es compatible con 4G en ningun lado y se que es mentira, luego me contacte con el chat en linea de tigo y ellos me dijeron que el telefono necesita una actualizacion para poder navegar en 4G, mi pregunta es si la actualizacion la puedo hacer yo o tengo que llevar el equipo a tigo?

    • para iphone ademas de la sim nueva debe ingresar a ajustes-general-informacion si apple ya libero la actualización sale una ventana emergente pidiendo que se instalen los nuevos ajustes de red y listo le das aceptar, si no sale esa ventana emergente es que apple no la a liberado, pero es algo ya de apple hasta que verifique la red y de el visto bueno.

    • El problema es que para que el iPhone sea compatible con la red LTE de Tigo y Movistar, Apple debe sacar una actualización de iOS donde soporte dichas redes, eso solo pasa con el LTE, y lo han hecho a medida que van saliendo nuevas redes LTE en el mundo. También hay que ver si el iPhone 5 el modelo de iPhone 5 y que bandas soporta…

    • Pon a correr un medidor de velocidad (yo uso speedtest) normalmente debe arrojar resultados de descarga entre 3-4 mbps, así sabras si realmente esta funcionando o no el 4G. te debe dar unos resultados superiores a los que te puse arriba.

  • Hola a todos, acabo de hacer el cambio de SIM en tigo pero sigue apareciendo 3G, tengo un iPhone, el cual es compatible con la banda de tigo, le pregunte al asesor que por que me seguia apareciendo 3G y el me aseguro que el iPhone 5 no es compatible con 4G en ningun lado y se que es mentira, luego me contacte con el chat en linea de tigo y ellos me dijeron que el telefono necesita una actualizacion para poder navegar en 4G, mi pregunta es si la actualizacion la puedo hacer yo o tengo que llevar el equipo a tigo?

    • para iphone ademas de la sim nueva debe ingresar a ajustes-general-informacion si apple ya libero la actualización sale una ventana emergente pidiendo que se instalen los nuevos ajustes de red y listo le das aceptar, si no sale esa ventana emergente es que apple no la a liberado, pero es algo ya de apple hasta que verifique la red y de el visto bueno.

    • El problema es que para que el iPhone sea compatible con la red LTE de Tigo y Movistar, Apple debe sacar una actualización de iOS donde soporte dichas redes, eso solo pasa con el LTE, y lo han hecho a medida que van saliendo nuevas redes LTE en el mundo. También hay que ver si el iPhone 5 el modelo de iPhone 5 y que bandas soporta…

    • Pon a correr un medidor de velocidad (yo uso speedtest) normalmente debe arrojar resultados de descarga entre 3-4 mbps, así sabras si realmente esta funcionando o no el 4G. te debe dar unos resultados superiores a los que te puse arriba.

  • El 4G beneficia mas a los operadores que a los usuarios y es ridiculo que hagan planes nuevos y mas caros, excusados en la inverision que tuvieron que hacer para prestar el servicio, si la empresa aumento su ancho de banda y cobran es por datos, eso quiere decir que ahora pueden vender mas datos en menos tiempo. Es como si una empresa cambia sus maquinas por unas mas potentes que le permiten producir mas en el mismo tiempo y a la par le sube a sus productos porque dizque que tuvieron que hacer nuevas inversiones, entonces ganan por punta y punta, mas produccion y mas caro.

  • El 4G beneficia mas a los operadores que a los usuarios y es ridiculo que hagan planes nuevos y mas caros, excusados en la inverision que tuvieron que hacer para prestar el servicio, si la empresa aumento su ancho de banda y cobran es por datos, eso quiere decir que ahora pueden vender mas datos en menos tiempo. Es como si una empresa cambia sus maquinas por unas mas potentes que le permiten producir mas en el mismo tiempo y a la par le sube a sus productos porque dizque que tuvieron que hacer nuevas inversiones, entonces ganan por punta y punta, mas produccion y mas caro.

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