Cada vez que digan que hacer ruido no funciona para generar cambios, recuerda la historia de Discord. Después de semanas de críticas, la plataforma anunció esta semana que tomó la decisión de aplazar su nueva política de verificación en Discord hasta la segunda mitad de 2026.
El anuncio fue realizado por Stanislav Vishnevskiy, CTO y cofundador de Discord, a través de una publicación en la que comunicó la suspensión temporal de la verificación obligatoria con documento de identidad para tener acceso completo a las funciones de la plataforma.
“Discord falló” y los jugadores ganaron… por ahora
El extenso mensaje de Discord comienza reconociendo que la compañía sabía que cualquier anuncio sobre la exigencia de documentos iba a ser recibido con resistencia por parte de los usuarios. También aseguran que uno de los aspectos que pudieron haber manejado mejor fue la explicación de cómo funcionaría el proceso y cuáles eran sus verdaderas intenciones.
“Tal como se dio esto, muchos de ustedes se marcharon pensando que exigiríamos escaneos faciales y carga de documentos de identidad a todos solo para usar Discord. Eso no es lo que está pasando, pero el hecho de que tanta gente lo crea nos indica que fallamos en nuestra tarea más básica: explicar claramente lo que hacemos y por qué. Es nuestra culpa”, se lee en la publicación.
Vishnevskiy luego entra en detalles explicando el funcionamiento del sistema y haciendo promesas importantes, como que el 90% de los usuarios de Discord jamás tendrán que verificar su identidad. También asegura que esta medida se ha vuelto una necesidad debido al incremento de adolescentes en la app y a la presión de los países de la Unión Europea.
¿Qué seguirá ahora?
Discord ha planteado varios cambios importantes para el lanzamiento global de su nueva política. Lo primero es que la implementación ahora será en la segunda mitad de 2026, en vez de antes de junio, como se había informado inicialmente. Vale la pena mencionar que esta fecha corresponde al despliegue global, por lo que es posible que en ciertos territorios se lance antes.
La plataforma también prometió ofrecer alternativas de verificación adicionales al documento de identidad (por ejemplo, el artículo menciona la posibilidad de usar una tarjeta de crédito). Además, se comprometieron a publicar un informe detallado con los nombres y procesos de cada uno de los proveedores externos que recibirán esta información.
Finalmente, Discord aseguró que antes de activar el sistema de verificación automático, compartirá una publicación con detalles técnicos para aclarar cómo la plataforma identificará qué usuarios deben corroborar su edad y cuáles no.
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