Apple ha anunciado una actualización significativa en sus políticas de reparación, permitiendo ahora el uso de piezas usadas en algunos modelos de iPhone. Esta iniciativa, que comenzará a aplicarse este otoño (desde septiembre), busca ofrecer más opciones a los usuarios, prolongar la vida útil de los dispositivos y disminuir el impacto ambiental asociado a las reparaciones.
La compañía asegura que las piezas usadas mantendrán la misma funcionalidad y seguridad que las nuevas, gracias a procesos de calibración que imitan los estándares de fábrica. John Ternus, vicepresidente sénior de Ingeniería de Hardware en Apple, enfatizó el compromiso de la empresa con la durabilidad de los productos y la experiencia del cliente. «Hemos trabajado para que las reparaciones con piezas usadas no comprometan la seguridad ni la privacidad», dijo Ternus.
Uno de los aspectos clave de este nuevo enfoque es el proceso de emparejamiento, que garantiza que las piezas sean originales y seguras para su reutilización. Además, Apple planea hacer compatible la reutilización de componentes clave como los sensores biométricos de Face ID y Touch ID en futuras versiones del iPhone.
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Para facilitar aún más estas prácticas, Apple eliminará la necesidad de ingresar el número de serie del dispositivo para la mayoría de las reparaciones, a excepción de aquellas que involucren la placa base. También se integrará la función de Bloqueo de Activación a las piezas del iPhone, una medida diseñada para prevenir la reutilización de componentes de dispositivos robados.
En línea con su política de transparencia, Apple anunció que expandirá su historial de piezas y reparaciones en iOS, mostrando si las piezas son nuevas o recicladas. Este historial busca ofrecer una visión clara del mantenimiento del dispositivo, especialmente útil para compradores de segunda mano.
La empresa también destacó su expansión en el número de puntos de reparación autorizados, que ahora incluyen más de 10,000 locales alrededor del mundo, así como la disponibilidad de su programa de reparación de autoservicio en múltiples países y lenguas. Este programa permite a los usuarios con conocimientos técnicos acceder a manuales, piezas y herramientas oficiales de Apple, reforzando el enfoque DIY (hágalo usted mismo) en la cultura de reparación de la empresa.
Con estas mejoras, Apple ofrece a los usuarios una mayor flexibilidad y seguridad en el mantenimiento de sus dispositivos.
Imagen: Apple
