Muerte de Windows XP afecta al 95% de los cajeros del mundo

Foto: Catatronic (vía Flickr).
Foto: Catatronic (vía Flickr).
Los cajeros con Windows XP también se verán afectados cuando Microsoft deje de darle soporte a esa versión de sistema operativo. Foto: Catatronic (vía Flickr).

Aunque parezca extraño, la muerte de Windows XP tiene una influencia significativa en el campo financiero. Según reportó NCR, el mayor proveedor de cajeros en Estados Unidos, el 95% utiliza esa versión del sistema operativo en la actualidad por lo que, la finalización del soporte en abril próximo podría traer varios riesgos de seguridad para los usuarios.

The Verge habló con NCR y el organismo aseguró que aunque la mayoría de los cajeros automáticos ejecutan la versión completa de XP con el soporte que termina en abril, algunos utilizan una versión que tendrá soporte de Microsoft hasta el 2016.

El objetivo es que la mayoría de las máquinas cuenten con Windows 7, pero la compañía de software ATM KAL indicó que solo el 15% de los cajeros automáticos de Estados Unidos va tener este sistema operativo para abril próximo. Las ventajas de hacer el cambio de software son muchas y el usuario las podrá notar enseguida. Por ejemplo, las máquinas con Windows 7 cuentan con pantallas táctiles y son más rápidas que las demás.

Sin embargo, el sitio web Bloomberg Businessweek asegura que para algunos cajeros la actualización de software no será suficiente, sino que además será necesario hacerle algunos cambios físicos. Incluso, en algunos casos, las máquinas no servirán y tendrán que ser sustituidas por otras.

Éricka Duarte Roa

Éricka Duarte Roa

Antes que nada, debo confesar que la tecnología me era indiferente, pero desde que me topé con ella me enamoré y ha llegado a ser parte de mí. ENTER.CO ha sido mi trabajo y mi casa desde hace un año y gracias a este medio he podido desempeñar el oficio y la profesión que amo: el periodismo.
Me apasiona el tema del funcionamiento y la influencia que tienen las redes sociales en el ser humano, me encanta el todo lo relacionado a la ciberseguridad y considero que los ataques informáticos pueden llegar a tener casi el mismo poder de una bomba atómica. Soy fan de Apple, compradora compulsiva de tecnología y adicta a Twitter.

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22 comments

  • por un lado, de acuerdo con lo que dice Rodrigo Castro, quién les manda utilizar un sistema cerrado, o en general, si dependen de terceros, o del producto de otro que hoy puede estar y mañana no, pues ya se sabe qué esperar.. por otro lado como que no la cojo, y no se me ocurre qué les llevó a hacer eso. es un cajero; no necesitan hacer cartas con el cajero (correr word), sólo mostrar pantallas de interface, mover los motores que sacan la plata y enviar la información a la entidad bancaria. tampoco se necesita correr ftp ni mostrar páginas web desde el cajero para que sean vistas en otro computador (pero puede que la interface sí sea html). tiene sentido que usen un sistema ya hecho para crear los servicios y herramientas de desarrollo que ya existen en vez de crear todo desde cero, incluyendo su propio sistema operativo, pero por qué debería quedar sujeto a las vulnerabilidades dels istema operativo? por dónde pueden llegar los ataques: o por la red o por qe alguien tiene acceso directo a la interfase del computador (teclado conectado al aparato, poder meter discos etc). si es por la red, nuevamente, no lo necesitan para ftp; entonces no se supone que el único puerto que debería tener abierto es con el que se comunica con la entidad?y no se supone que ese protocolo sólo debería ejecutar cosas que tengan qué ver con el negocio del cajero, no con configuración del computador? no se supone que para actualizar software no debería prácticamente desmontarse el cajero y hacerlo en forma física? hmm..

    • De acuerdo, un sistema operativo actual es demasiado para las aparentes sencillas operaciones de un cajero… Pero si se pone a pensar, hace 12 años tener una plataforma que resolviera temas de conectividad a internet y periféricos (con soporte empresarial) no era algo sencillo. Además en esa época todo el desarrollo estaba enfocado a aplicaciones de escritorio para Windows.

      La tecnología existente tiene que usarse… y no se puede esperar que una solución sea eterna. Esa era la forma mas eficiente de hacerlo en ese tiempo y se hizo bien.

      • no me entendió. no dije que crear su propio s.o, dije lo contrario, se debería aprovechar lo que hay en vez de ponerse a volver a hacer desde el principio lo que ya existe, y poder aprovechar las herramientas de desarrollo que hay para crear la aplicación, pero por un lado, si usan una plataforma a la que no se le puede meter la mano, una vez deje de recibir soporte ya no hay nada qué hacer. ni ellos pueden hacer algo al respecto, ni nadie más lo hará por ellos, porque nadie puede hacerlo. por otro lado, si las cosas estuvieran bien hechas desde el principio no debería quedar expuesto a vulnerabilidades del sistema, por lo cual nop debería afectarlo el hecho que el sistema ya no vaya a recibir soporte; eso debería quedar completamente aislado del funcionamiento del aparato

        • Que pena… No le entiendo. Que es quedar bien hecho desde el principio….

          Usar winxp, una plataforma «estable», que ya existía, fue precisamente lo que hicieron. Las herramientas de desarrollo de las que usted habla eran muy fuertes para Windows en esa época. En el mercado ya había empresas que fabricaban hardware y drivers compatible con winxp (como pantallas táctiles).

          Que se debió usar??? no había mas.

          Por otro lado el artículo no menciona nada de la vulnerabilidad de los puertos… si ese es el problema es algo que se puede solucionar con software…

          El punto es que el problema si es de soporte. Los cajeros van a seguir funcionando… el problema es que cuando Microsoft dice esto no va mas, las casas de software (en especial las que fabrican antivirus, drivers etc) dejan de producir para ese entorno y la solución deja de ser robusta.

          Yo soy usuario de linux hace varios años y mi teléfono es android, bla bla etc…. No me gusta Microsoft … pero winxp era la mejor solución

        • Con tal de que no le metan Android a un cajero ahora, que venga el OS que sea, eso si que sea el mas seguro para la función que tienen que cumplir estos aparatos, cosa que Google jamas va a ofrecer, En su tiempo fue XP mañana será…

        • Que absurdo su comentario. Es lógico, estamos hablando de sistemas operativos, o sea de tecnología. XP tiene sus añotes, (va para 15 años) seguir usando un so de hace 15 años es quedarse en la prehistoria, nadie le da tanto soporte a un so, nadie, porque la tecnología avanza y del 2001 para acá muchas cosas han cambiado.

  • por un lado, de acuerdo con lo que dice Rodrigo Castro, quién les manda utilizar un sistema cerrado, o en general, si dependen de terceros, o del producto de otro que hoy puede estar y mañana no, pues ya se sabe qué esperar.. por otro lado como que no la cojo, y no se me ocurre qué les llevó a hacer eso. es un cajero; no necesitan hacer cartas con el cajero (correr word), sólo mostrar pantallas de interface, mover los motores que sacan la plata y enviar la información a la entidad bancaria. tampoco se necesita correr ftp ni mostrar páginas web desde el cajero para que sean vistas en otro computador (pero puede que la interface sí sea html). tiene sentido que usen un sistema ya hecho para crear los servicios y herramientas de desarrollo que ya existen en vez de crear todo desde cero, incluyendo su propio sistema operativo, pero por qué debería quedar sujeto a las vulnerabilidades dels istema operativo? por dónde pueden llegar los ataques: o por la red o por qe alguien tiene acceso directo a la interfase del computador (teclado conectado al aparato, poder meter discos etc). si es por la red, nuevamente, no lo necesitan para ftp; entonces no se supone que el único puerto que debería tener abierto es con el que se comunica con la entidad?y no se supone que ese protocolo sólo debería ejecutar cosas que tengan qué ver con el negocio del cajero, no con configuración del computador? no se supone que para actualizar software no debería prácticamente desmontarse el cajero y hacerlo en forma física? hmm..

    • De acuerdo, un sistema operativo actual es demasiado para las aparentes sencillas operaciones de un cajero… Pero si se pone a pensar, hace 12 años tener una plataforma que resolviera temas de conectividad a internet y periféricos (con soporte empresarial) no era algo sencillo. Además en esa época todo el desarrollo estaba enfocado a aplicaciones de escritorio para Windows.

      La tecnología existente tiene que usarse… y no se puede esperar que una solución sea eterna. Esa era la forma mas eficiente de hacerlo en ese tiempo y se hizo bien.

      • no me entendió. no dije que crear su propio s.o, dije lo contrario, se debería aprovechar lo que hay en vez de ponerse a volver a hacer desde el principio lo que ya existe, y poder aprovechar las herramientas de desarrollo que hay para crear la aplicación, pero por un lado, si usan una plataforma a la que no se le puede meter la mano, una vez deje de recibir soporte ya no hay nada qué hacer. ni ellos pueden hacer algo al respecto, ni nadie más lo hará por ellos, porque nadie puede hacerlo. por otro lado, si las cosas estuvieran bien hechas desde el principio no debería quedar expuesto a vulnerabilidades del sistema, por lo cual nop debería afectarlo el hecho que el sistema ya no vaya a recibir soporte; eso debería quedar completamente aislado del funcionamiento del aparato

        • Que pena… No le entiendo. Que es quedar bien hecho desde el principio….

          Usar winxp, una plataforma «estable», que ya existía, fue precisamente lo que hicieron. Las herramientas de desarrollo de las que usted habla eran muy fuertes para Windows en esa época. En el mercado ya había empresas que fabricaban hardware y drivers compatible con winxp (como pantallas táctiles).

          Que se debió usar??? no había mas.

          Por otro lado el artículo no menciona nada de la vulnerabilidad de los puertos… si ese es el problema es algo que se puede solucionar con software…

          El punto es que el problema si es de soporte. Los cajeros van a seguir funcionando… el problema es que cuando Microsoft dice esto no va mas, las casas de software (en especial las que fabrican antivirus, drivers etc) dejan de producir para ese entorno y la solución deja de ser robusta.

          Yo soy usuario de linux hace varios años y mi teléfono es android, bla bla etc…. No me gusta Microsoft … pero winxp era la mejor solución

        • Con tal de que no le metan Android a un cajero ahora, que venga el OS que sea, eso si que sea el mas seguro para la función que tienen que cumplir estos aparatos, cosa que Google jamas va a ofrecer, En su tiempo fue XP mañana será…

        • Que absurdo su comentario. Es lógico, estamos hablando de sistemas operativos, o sea de tecnología. XP tiene sus añotes, (va para 15 años) seguir usando un so de hace 15 años es quedarse en la prehistoria, nadie le da tanto soporte a un so, nadie, porque la tecnología avanza y del 2001 para acá muchas cosas han cambiado.

    • El problema aquí no es de licencia, sino de soporte y respaldo de una compañía sería para un tema tan delicado como el de transacciones bancarias. No estoy seguro… pero con RedHat el problema sería el mismo, tarde o temprano el soporte de un sistema operativo tiene que caducar.

      • Aquí el problema es que pensaron que Windows XP iba a durar para siempre y siempre se supo que a partir del 8 de abril del 2014 XP iba a dejar de recibir actualizaciones, pero no sé porque los bancos ni se mosquearon en actualizar los cajeros a una versión más nueva de Windows o migrar a alguna distro de Linux.

    • El problema aquí no es de licencia, sino de soporte y respaldo de una compañía sería para un tema tan delicado como el de transacciones bancarias. No estoy seguro… pero con RedHat el problema sería el mismo, tarde o temprano el soporte de un sistema operativo tiene que caducar.

      • Aquí el problema es que pensaron que Windows XP iba a durar para siempre y siempre se supo que a partir del 8 de abril del 2014 XP iba a dejar de recibir actualizaciones, pero no sé porque los bancos ni se mosquearon en actualizar los cajeros a una versión más nueva de Windows o migrar a alguna distro de Linux.

  • deberian usar android ahora… un super sistema sumamente elaborado XD

    linux a muerto… o bueno al menos hasta q te haces viejo y comienza a dar pereza q todo tenga conflicto con todo… Ios? naaa muy caro… aun q ahora segun sus adeptos es «gratis»

  • deberian usar android ahora… un super sistema sumamente elaborado XD

    linux a muerto… o bueno al menos hasta q te haces viejo y comienza a dar pereza q todo tenga conflicto con todo… Ios? naaa muy caro… aun q ahora segun sus adeptos es «gratis»

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