Al viajar, ¿activo roaming o compro una SIM en otro país?

¿Uso mi teléfono en el exterior?

Una de las cuestiones más recurrentes a la hora de salir del país tiene que ver con cómo mantener conectado. Tal vez nuestro viaje sea de trabajo y necesitemos estar conectados todo el tiempo, o tal vez simplemente queramos compartir todos los detalles de nuestras vacaciones y no perder ninguna conversación. La pregunta es simple: pago roaming de voz o datos, o compro un plan por fuera del país con una nueva tarjeta SIM. Vamos a averiguar.

¿Qué es roaming?

¿Uso mi teléfono en el exterior?
¿Uso mi teléfono en el exterior?

Nuestros operadores hablan de ‘roaming’ o en el aeropuerto vemos vallas con esa palabra, que tal vez muchos la saben, pero debido a que no es una palabra en español, es necesario explicarlo. En nuestro idioma se podría decir itinerancia, y tiene que ver con la capacidad de movernos de una zona de cobertura a otra. Fácilmente, al desplazarnos de un territorio a otro, estamos teniendo roaming. Para los colombianos, es normal encontrarnos con esto a la hora de salir del país. En otros países de mayor tamaño, hay o había roaming incluso dentro del mismo país, lo que significa que cada vez que sales de tu área de cobertura, tendrás que pagar un mayor valor por el servicio de conexión celular.

¿Cómo activo el roaming?

Depende del tipo de plan de telefonía, que varía entre prepago, pospago abierto, pospago cerrado, además del operador, el usuario tendrá activado o no el servicio de roaming automático. Es una buena idea comunicarse con el centro de servicio de tu operador celular antes de tu viaje para saber si tienes o no activado el servicio y evitar así sorpresas después de tu viaje, en especial para los planes pospago abiertos. A continuación, puedes ver todos los detalles de roaming de cada operador.

– Movistar: ofrece llamadas para prepago y llamadas y datos para pospago.
– Claro: ofrece llamadas para prepago y llamadas y datos para pospago.
– Tigo: ofrece llamadas para prepago y llamadas y datos para pospago.
– Avantel: con los planes 1.2.3 tiene el plan más barato de roaming.
ETB: no ofrece servicio de roaming.
Virgin Mobile: no ofrece servicio de roaming.
Uff Móvil: no ofrece servicio de roaming.
Móvil Éxito: no ofrece servicio de roaming.

¿Comprar una SIM y un plan en el exterior?

Antes que nada, debes asegurarte que tu equipo funciona en el país de destino, en especial si esperas utilizar servicios 4G LTE. Hace algunas semanas hablamos acerca de un sitio que te dice si el equipo que usas sirve con las redes de un determinado país.

Después de confirmar la compatibilidad de tu equipo, debes asegurarte que esté desbloqueado. Si lo compraste en nuestro país en el último par de años es muy seguro de que esté desbloqueado. Sin embargo, para confirmarlo, puedes poner una tarjeta SIM de un operador diferente al tuyo y verificar si funciona.

Antes de viajar, infórmate sobre los diferentes operadores de telefonía en tu país de destino, los costos de los servicios y cobertura. La compra de una tarjeta SIM en otro país no dista mucho del proceso en Colombia, por lo que no tendrás problema con ello.

¿Comprar una SIM de otro país o activar el servicio roaming?

La decisión entre una u otra opción depende de diferentes factores. En primer lugar, si al viajar debes recibir muchas llamadas desde Colombia, la mejor opción será activar el roaming. De esta forma, podrás conservar tu número telefónico.

Por otro lado, si tu interés tiene que ver más con mantener conectado a internet, allí la cosa cambia. Si el viaje es por uno o dos días, puede ser mejor activar un plan de datos de roaming internacional. Por el contrario si tu estadía es de una semana o hasta un mes, será mejor idea comprar una SIM de otro país con un plan de datos local. Sin embargo, ten en cuenta que actualmente es muy sencillo conseguir conexión Wi-Fi en muchos lugares como restaurantes, cafés, centros comerciales y hoteles, por lo que dependiendo del tipo de viaje, puede ser mejor idea simplemente no contratar ningún servicio.

Imagen: NOBUHIRO ASADA (Flickr).

Enrique Cuartas

Enrique Cuartas

Mi vida gira en torno a la búsqueda: buscas información, buscas música que te gusta, buscas nuevos destinos para conocer, buscas tomar la mejor foto. Administrador de Empresas, bailarín de tango en mi tiempo libre, viajero empedernido, me encantan los idiomas y la tecnología móvil. ENTER.CO es ahora mi plataforma de búsqueda. Escribí para Hipertextual en el extinto blog Celularis y he blogueado a nivel personal en los últimos años.

View all posts

16 comments

  • El roaming es demasiado caro. He conocido personas que por activarlo, así sea por descuido, han tenido que pagar hasta $500.000. La mejor opción siempre será comprar una SIM en el país de destino.

  • El roaming es demasiado caro. He conocido personas que por activarlo, así sea por descuido, han tenido que pagar hasta $500.000. La mejor opción siempre será comprar una SIM en el país de destino.

  • Si eres viajero frecuente a un país, te compras una SIM y le das ese número a tus contactos, así cuando estés en el exterior, pues que te llamen a ese número. Fácil, no?

  • Si eres viajero frecuente a un país, te compras una SIM y le das ese número a tus contactos, así cuando estés en el exterior, pues que te llamen a ese número. Fácil, no?

  • Cuando estuve en Panama, lo mejor era SIM. Llame a Colombia muchas veces, cobro por segundos y muy muy barato, y los datos estables y tampoco se me acabaron. La verdad es que en Colombia las cosas aun estan costosas.

  • Cuando estuve en Panama, lo mejor era SIM. Llame a Colombia muchas veces, cobro por segundos y muy muy barato, y los datos estables y tampoco se me acabaron. La verdad es que en Colombia las cosas aun estan costosas.

  • Roaming nunca es una opción por precio. De hecho no entiendo cómo Claro o Movistar que tienen presencia en varios países no tienen planes decentes de Roaming o que cuando usted llegue al otro país y demuestre que es cliente de ellos en otro país no le ofrezcan una SIM por un precio especial a un precio decente durante 30 días, por decir algo.

    Hay una tercera opción que sería bueno ENTER.CO mencionara algún día y son las llamadas VoIP. Le asignan un número y siempre y cuando usted tenga conexión a Internet se las van a enrutar independiente del país en el que usted esté.

    Les deberían prohibir cobrar Roaming o ponerles un límite. Eso se justificaba cuando la infraestructura era pobre, pero con las mismas empresas en varios países es injusto que lo sigan cobrando. En Europa el Parlamento Europeo lo aprobó para los países miembros.

  • Roaming nunca es una opción por precio. De hecho no entiendo cómo Claro o Movistar que tienen presencia en varios países no tienen planes decentes de Roaming o que cuando usted llegue al otro país y demuestre que es cliente de ellos en otro país no le ofrezcan una SIM por un precio especial a un precio decente durante 30 días, por decir algo.

    Hay una tercera opción que sería bueno ENTER.CO mencionara algún día y son las llamadas VoIP. Le asignan un número y siempre y cuando usted tenga conexión a Internet se las van a enrutar independiente del país en el que usted esté.

    Les deberían prohibir cobrar Roaming o ponerles un límite. Eso se justificaba cuando la infraestructura era pobre, pero con las mismas empresas en varios países es injusto que lo sigan cobrando. En Europa el Parlamento Europeo lo aprobó para los países miembros.

  • Qué hay de tarifas??? por supuesto siempre será mejor opción el tema de comprar una SIM, pero creo que algo que habría valido mucho la pena para que el articulo tuviera más peso el haber puesto el costo del roaming por cada operador. Sin esto, el articulo solamente es «relleno».

    (no quiero decir que la labor del escritor haya sido mala, simplemente, que algo más de infromación habría sido de mayor utilidad para nosotros los lectores)

  • Qué hay de tarifas??? por supuesto siempre será mejor opción el tema de comprar una SIM, pero creo que algo que habría valido mucho la pena para que el articulo tuviera más peso el haber puesto el costo del roaming por cada operador. Sin esto, el articulo solamente es «relleno».

    (no quiero decir que la labor del escritor haya sido mala, simplemente, que algo más de infromación habría sido de mayor utilidad para nosotros los lectores)

  • Pueden me recomendar una SIM prepagado para utilizar en Colombia por 1 semana? Viajó desde Brasil y el servicio de roaming tiene un costo muy elevado. No lo necesito para llamadas, sino para datos (whatsapp y correo electronico)

    • Puedes comprar una SIM de operador claro y hacer una recarga de $ 10.000 colombianos es un paquete muy bueno por 10 días co minutos redes sociales e Internet

Archivos