Cada vez más colombianos viven, trabajan o estudian en el extranjero, y muchos se preguntan si pueden seguir usando Nequi para sus operaciones financieras. La respuesta corta es sí, pero con limitaciones. Aunque la aplicación funciona desde cualquier lugar del mundo, sus servicios están diseñados exclusivamente para operar dentro del territorio colombiano. Aun así, hay varias funcionalidades activas desde el exterior que resultan útiles para quienes mantienen vínculos financieros con el país.
Lo primero que hay que entender es que Nequi es un producto de Bancolombia S.A. y su licencia de operación está circunscrita al sistema financiero colombiano. Eso significa que no es posible, por ejemplo, retirar dinero de un cajero automático en otro país con Nequi, ni usarla para hacer pagos en establecimientos comerciales fuera de Colombia. Las transacciones físicas están restringidas al territorio nacional.
Sin embargo, quienes viven fuera del país aún pueden acceder a su cuenta desde la aplicación y realizar varias acciones clave. Por ejemplo, pueden consultar su saldo, recargar su Nequi mediante transferencias desde otros bancos o con ayuda de conocidos, administrar sus ahorros en Metas y Bolsillos, o enviar dinero a otras cuentas Nequi. La plataforma digital sigue funcionando mientras el usuario tenga acceso a internet y su línea esté activa para recibir mensajes de verificación, lo cual es clave para mantener la seguridad.
Pero el punto más relevante, y quizás el más valorado por la diáspora colombiana, es la posibilidad de recibir remesas. Gracias a alianzas con remesadoras como RIA, Western Union, Remitly o Viamericas, Nequi permite recibir dinero desde más de 180 países. Esta función no solo es gratuita para el receptor, sino que también ofrece una tasa de cambio competitiva, visible en el detalle de cada movimiento.
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El proceso para recibir giros internacionales es sencillo: basta con que la persona en el exterior utilice alguna de las remesadoras aliadas y tenga a la mano los datos del receptor en Colombia. La transferencia puede hacerse desde aplicaciones, páginas web o puntos físicos.
Nequi, por su parte, permite recibir hasta tres giros sin requisitos adicionales; a partir del cuarto, es necesario completar un formulario en la app, disponible en la sección de “Finanzas” bajo “Traer plata del exterior”.
La facilidad de uso y la ausencia de cobros hacen de Nequi una herramienta eficaz para quienes dependen de ingresos enviados desde el exterior. Además, como la plata llega directo a la app, los usuarios no necesitan desplazarse a un punto físico para reclamarla, lo que representa una ventaja significativa en términos de comodidad y seguridad.
Eso sí, quienes estén fuera del país deben tener presente que no podrán hacer retiros en cajeros, ni pagos con QR en comercios, ya que estas funciones solo están habilitadas dentro de Colombia. Tampoco es posible recargar Nequi con tarjetas extranjeras directamente, pero se puede pedir ayuda a alguien en Colombia para hacer la recarga desde otra cuenta local.
Imagen: Archivo ENTER.CO
