Desde el primer vistazo queda claro que Sonos quiere diferenciarse de otras marcas. Disponible en blanco y negro, Sonos Play mantiene ese diseño minimalista que caracteriza a la compañía. Sus líneas son discretas, el acabado mate le da una apariencia mucho más premium y su tamaño compacto permite integrarla fácilmente en una sala, un cuarto, un estudio o incluso una terraza sin romper la decoración del espacio.

La base de carga también ayuda a reforzar esa idea de producto pensado para convivir dentro del hogar. La bocina permanece siempre lista para usarse y se siente más cercana a un objeto de diseño que a una bocina portátil tradicional.

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Pero el diseño es apenas una parte de la experiencia.

Lo realmente interesante aparece cuando empieza a sonar. Sonos Play entrega un audio muy equilibrado, lejos de esos perfiles exagerados donde todo depende de bajos excesivos. Aquí las voces se sienten claras, los instrumentos mantienen separación y los graves tienen presencia sin saturar la mezcla.

La sensación termina siendo mucho más cercana a escuchar un sistema de sonido bien calibrado que una simple bocina Bluetooth portátil.

Parte de eso ocurre gracias a la ingeniería detrás del dispositivo. Sonos incorpora dos tweeters inclinados para mejorar la separación estéreo, además de un woofer de rango medio y radiadores pasivos que ayudan a generar graves profundos sin vibraciones molestas.

El resultado es un sonido limpio, envolvente y bastante agradable incluso después de varias horas de reproducción.

Una bocina que entiende el espacio donde está

Uno de los detalles más interesantes de Sonos Play es que el sonido cambia dependiendo del lugar donde pongas la bocina. No es lo mismo escuchar música en una habitación pequeña que en una sala abierta o una terraza exterior.

Por eso incorpora la tecnología Trueplay, un sistema que analiza automáticamente el entorno y ajusta la ecualización para mantener el equilibrio del audio. La bocina literalmente “lee” el espacio para adaptar graves, voces y frecuencias dependiendo de las condiciones del lugar.

Además, desde la aplicación de Sonos puedes personalizar todavía más la experiencia. La app permite modificar graves, agudos y niveles de sonido según tus preferencias. También facilita organizar varios dispositivos dentro de casa.

Por ejemplo, puedes asignarle nombres dependiendo de dónde esté ubicada cada bocina: “Sala”, “Cuarto”, “Cocina” o cualquier otro espacio. Eso simplifica mucho el control cuando tienes varios dispositivos conectados dentro del ecosistema Sonos.

Y justamente ahí aparece otro de sus puntos fuertes: la facilidad de configuración. El proceso de conexión está pensado para hacerse en pocos minutos desde el celular. Basta con abrir la aplicación, seguir las instrucciones y conectar la bocina mediante WiFi o Bluetooth.

La app también permite integrar rápidamente plataformas como Spotify, Apple Music y otros servicios de streaming sin configuraciones complejas. Todo termina sintiéndose mucho más intuitivo que en otros sistemas de audio premium.

Sonos Voice Control, Alexa y una experiencia más natural

Sonos Play también incorpora compatibilidad con asistentes de voz y diferentes ecosistemas de audio. Funciona con Spotify Connect, Apple AirPlay 2 y Alexa, permitiendo controlar música sin depender constantemente del celular.

Pero uno de los elementos más interesantes es que Sonos también tiene su propio asistente integrado: Sonos Voice Control.

A diferencia de otros asistentes más enfocados en búsquedas generales o tareas inteligentes del hogar, el sistema de Sonos está pensado específicamente para controlar música y funciones de audio mediante comandos rápidos y simples.

Basta con decir “Hey Sonos” para pedir canciones, subir volumen, pausar reproducción o mover música entre habitaciones dentro del ecosistema de la marca. La idea es que controlar la experiencia se sienta mucho más natural mientras cocinas, trabajas o simplemente estás descansando en casa.

La aplicación de Sonos también centraliza prácticamente toda la experiencia. Desde ahí puedes controlar servicios de streaming, agrupar habitaciones, sincronizar varias bocinas o mover música de un espacio a otro sin necesidad de abrir varias apps distintas.

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Además de todo eso, Sonos Play mantiene el lado portátil con hasta 24 horas de batería, resistencia al agua y polvo con certificación IP67 y la posibilidad de utilizarla tanto dentro como fuera de casa.

Aquí aparece otro detalle importante: la batería puede reemplazarse. Mientras muchas bocinas terminan perdiendo vida útil cuando la batería empieza a degradarse, Sonos apuesta por un diseño pensado para durar más años y evitar que el usuario tenga que cambiar completamente el dispositivo.

Eso conecta directamente con la filosofía de la marca. Sonos lleva años construyendo productos que buscan mantenerse vigentes dentro del ecosistema y no convertirse rápidamente en dispositivos desechables.

Y quizá eso es lo que mejor resume a Sonos Play. No intenta ser únicamente la bocina más potente del mercado. Su apuesta está en ofrecer una experiencia de sonido más inteligente, equilibrada y mucho más integrada a la vida diaria.

A diferencia de generaciones anteriores, el asistente no exige repetir palabras clave ni estructurar frases con precisión. Entiende el contexto, mantiene el hilo de la conversación e interpreta solicitudes incompletas. El resultado es una interacción más ágil, especialmente en entornos donde la rapidez marca la diferencia, como el hogar conectado.

Otro cambio relevante es su integración con servicios externos. Ya no se limita a ofrecer información: puede hacer reservas, pedir transporte o gestionar compras en línea. La diferencia frente a asistentes tradicionales está en su capacidad de ejecutar, no solo responder.

Alexa+: qué es y cómo funciona

El sistema combina inteligencia artificial conversacional, integración de servicios y procesamiento contextual. Gracias a esto, interpreta varias instrucciones dentro de una misma interacción sin necesidad de reiniciar el proceso, lo que elimina fricciones en el uso cotidiano.

En dispositivos con pantalla o cámara, añade capacidades visuales que amplían su utilidad. Puede analizar imágenes en tiempo real para sugerir recetas con ingredientes disponibles o ayudar a elegir combinaciones de ropa. Esta función refuerza su papel como asistente práctico dentro del hogar.

El asistente también se integra con herramientas como el calendario y el correo electrónico. Esto le permite organizar la agenda, crear recordatorios con contexto y redactar mensajes sin cambiar de aplicación, concentrando varias funciones en un mismo entorno.

Qué tareas puede hacer en el día a día

Está orientado a simplificar actividades cotidianas mediante ejecución directa. Permite coordinar reservas en restaurantes, solicitar servicios de movilidad o consultar valoraciones antes de tomar decisiones, todo dentro de una misma interacción.

En el hogar, su impacto es más evidente. Gestiona dispositivos inteligentes con órdenes complejas: ajusta la temperatura, mueve la música entre habitaciones o activa rutinas personalizadas. Esta capacidad reduce la intervención manual y mejora la experiencia en entornos conectados.

También cumple un rol en la organización personal. Desde gestionar la agenda hasta administrar correos o generar recordatorios inteligentes, funciona como un asistente digital pensado para optimizar tiempo y centralizar tareas.

Disponibilidad, precio y dispositivos compatibles

El servicio se despliega de forma progresiva en distintos mercados, comenzando por Estados Unidos y expandiéndose hacia Europa. La disponibilidad depende del idioma y de la integración con servicios locales, un factor clave para su adopción global.

El modelo de precio es directo. Para quienes ya tienen suscripción a Amazon Prime, está incluido sin coste adicional como parte del paquete. No se presenta como un servicio independiente, sino como un beneficio integrado.

Quienes no son usuarios de Prime pueden acceder mediante suscripción independiente. En Estados Unidos cuesta 19,99 dólares al mes, mientras que en España ronda los 22,99 euros mensuales. La estrategia refuerza su papel dentro del ecosistema más que como producto aislado.

Los dispositivos compatibles incluyen modelos recientes de la línea Echo, especialmente aquellos con pantalla, que aprovechan mejor las funciones visuales. La actualización se distribuye por software, lo que permite acceder sin necesidad de renovar hardware.

Por qué apunta a redefinir el rol de los asistentes

El lanzamiento llega en un momento en el que la inteligencia artificial redefine la relación entre usuarios y tecnología. La expectativa ya no es solo obtener respuestas rápidas, sino contar con herramientas capaces de resolver tareas completas de principio a fin.

La propuesta combina una base instalada amplia con integración de servicios, lo que permite ofrecer una experiencia más completa sin exigir cambios en el comportamiento del usuario.

El reto principal no es técnico, sino de adopción. La consolidación dependerá de la confianza del usuario en delegar tareas cotidianas. Si supera esa barrera, podría marcar un punto de inflexión hacia asistentes realmente proactivos.

Imagen: Generada con IA (Gemini)

El dispositivo, conocido internamente como “Transformer”, estaría siendo desarrollado por un equipo especializado en innovación dentro de la compañía. La iniciativa busca crear un teléfono que funcione como una extensión directa de los servicios del ecosistema de Amazon, con especial protagonismo de la inteligencia artificial.

A diferencia de los teléfonos tradicionales, la apuesta no se centraría en las aplicaciones, sino en la interacción por voz y en procesos automatizados. El objetivo es que los usuarios puedan realizar tareas cotidianas —como hacer compras, reproducir contenido o gestionar pedidos— sin necesidad de navegar entre múltiples apps.

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En este modelo, Alexa tendría un rol central. El asistente virtual no solo respondería consultas, sino que también ejecutaría acciones complejas dentro del dispositivo. La idea es reducir la dependencia de interfaces tradicionales y simplificar la experiencia de uso a través de comandos de voz y herramientas impulsadas por IA.

Además, el teléfono estaría diseñado para integrarse de forma constante con servicios como Prime Video, Prime Music y la plataforma de compras de Amazon. Esto permitiría una conexión permanente con la oferta de contenidos y productos de la compañía, reforzando su modelo de suscripción.

Un nuevo intento en un mercado dominado

El desarrollo de este dispositivo también refleja un interés más amplio por parte de Amazon en fortalecer su presencia en el hardware de consumo. La compañía ya cuenta con productos como altavoces inteligentes, tabletas y dispositivos de streaming, pero el segmento de smartphones sigue siendo uno de sus grandes pendientes.

El reto no es menor. Fabricantes como Apple y Samsung dominan una parte significativa del mercado global, lo que deja poco espacio para nuevos competidores. A esto se suma el antecedente del Fire Phone, que fue retirado tras bajas ventas y problemas de rendimiento.

Sin embargo, el contexto actual es distinto. La evolución de la inteligencia artificial y el crecimiento de los asistentes virtuales abren nuevas posibilidades para replantear la experiencia móvil. Amazon parece apostar a que un dispositivo centrado en IA y servicios integrados puede marcar una diferencia.

Por ahora, no hay información oficial sobre precio, fecha de lanzamiento o disponibilidad. Incluso, fuentes cercanas al proyecto señalan que podría cancelarse en cualquier momento si no cumple con las expectativas internas.

Lo que sí queda claro es que Amazon no ha abandonado la idea de tener su propio teléfono. Esta vez, el éxito dependerá de si logra ofrecer algo realmente distinto en un mercado donde la innovación ya no es opcional, sino necesaria.

Imagen: Ilustración generada con IA

Desde ahora, los usuarios pueden elegir cómo responde su asistente digital. No se trata de nuevas funciones ni de ampliar las tareas que puede realizar, sino de algo más sutil pero relevante: adaptar el tono y el estilo de conversación a las preferencias de cada persona.

La compañía anunció cuatro estilos de personalidad que modifican la manera en que el asistente formula sus respuestas. Las opciones disponibles son Breve, Tranquilo, Dulce y Atrevido. Cada una cambia el tono del diálogo sin alterar las capacidades del sistema.

El objetivo es que la interacción resulte más cercana a la forma de comunicación que cada usuario prefiere. Algunas personas buscan respuestas rápidas y directas, mientras otras prefieren una conversación más relajada o con un toque de humor.

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El estilo Breve responde a quienes priorizan eficiencia. Las respuestas se reducen a lo esencial, sin comentarios adicionales ni explicaciones largas.

El modo Tranquilo propone una interacción más relajada. El asistente mantiene un tono conversacional, parecido al de una charla informal, y ofrece indicaciones de manera pausada.

Por su parte, el estilo Dulce adopta un enfoque más cálido y entusiasta. El asistente responde con expresiones positivas y un tono más cercano, pensado para quienes prefieren interacciones amables o motivadoras.

El cuarto estilo, Atrevido, introduce respuestas con humor y sarcasmo ligero. Esta opción añade comentarios ingeniosos y un lenguaje más desenfadado. Debido a su tono, la función no está disponible cuando se activan perfiles infantiles y requiere verificaciones adicionales dentro de la aplicación.

¿Cómo funciona la personalización en Alexa+?

El cambio de estilo se puede realizar mediante comandos de voz o desde la aplicación de Alexa. Los usuarios solo tienen que pedir al asistente que cambie su personalidad o seleccionar manualmente la opción en los ajustes del dispositivo.

Cada dispositivo puede configurarse de forma independiente. Esto significa que un usuario podría tener un estilo más directo en el altavoz de la cocina y otro más conversacional en el del salón.

Según la compañía, la diferencia entre los estilos no depende únicamente de palabras distintas. El sistema combina varios elementos de comunicación, entre ellos el nivel de expresividad, el grado de formalidad, la apertura emocional, la forma de dar instrucciones y el tipo de humor utilizado.

La combinación de estos factores permite que una misma pregunta tenga respuestas con matices distintos. Una consulta sobre el clima, por ejemplo, puede ofrecerse de forma estrictamente informativa o incluir comentarios más ligeros según el estilo elegido.

La actualización forma parte de la evolución de Amazon Alexa hacia experiencias más personalizadas. Con la llegada de Alexa+, la compañía busca reforzar el papel del asistente como una herramienta cotidiana capaz de adaptarse a los hábitos de cada usuario.

Por ahora, Alexa+ está disponible para usuarios en Estados Unidos y se ofrece sin costo adicional para los suscriptores de Amazon Prime. La empresa indicó que continuará ampliando las opciones de personalización en futuras actualizaciones.

La apuesta refleja una tendencia creciente en el desarrollo de asistentes de inteligencia artificial. Más allá de responder preguntas o controlar dispositivos del hogar, la interacción comienza a centrarse en cómo se comunica la tecnología con las personas.

El lanzamiento se da tras nueve meses de evolución de Alexa+, periodo en el que, según la compañía, el uso del asistente creció de forma sostenida. Amazon señala que las personas no solo hacen más preguntas, sino que también utilizan Alexa para organizar su día, comprar y planificar tareas domésticas, lo que llevó a la empresa a extender el servicio a la web.

Desde Alexa.com, los usuarios pueden pedir información, profundizar en temas específicos, planear viajes o crear contenido. Al mismo tiempo, el asistente puede ejecutar acciones concretas, como actualizar calendarios, gestionar listas de tareas, hacer reservas o controlar dispositivos del hogar inteligente, todo desde una sola interfaz.

La experiencia está pensada para que las interacciones no se interrumpan al cambiar de dispositivo. Las conversaciones y preferencias se mantienen sincronizadas entre el navegador, la aplicación móvil de Alexa y equipos como Echo Show o Fire TV. Esto permite iniciar una solicitud en la web y continuarla en casa sin repetir instrucciones.

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Alexa.com también integra controles del hogar inteligente en la misma pantalla de conversación. Desde allí es posible revisar cámaras de seguridad, encender luces, ajustar el termostato o abrir una puerta de forma remota, incluso cuando el usuario se encuentra fuera de casa.

En la cocina, la plataforma facilita la organización de comidas y compras. Los usuarios pueden compartir enlaces de recetas, adaptarlas a restricciones alimentarias y convertir los ingredientes en listas de compra. Al momento de cocinar, Alexa puede mostrar las instrucciones en pantalla y guiar el proceso paso a paso en dispositivos compatibles.

El entretenimiento sigue una lógica similar. Desde la web se pueden explorar recomendaciones de películas o series y enviarlas directamente al televisor, evitando búsquedas repetitivas entre aplicaciones y controles remotos.

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Amazon también confirmó la integración de servicios como Expedia, Yelp, Angi y Square, que permitirán reservar viajes, restaurantes o servicios para el hogar desde Alexa+. Estas alianzas amplían el alcance del asistente hacia tareas que antes requerían varias plataformas.

Alexa.com está disponible para los usuarios con acceso anticipado a Alexa+, quienes pueden ingresar al sitio con su cuenta de Amazon y comenzar a usar el asistente desde el navegador. Con esta expansión, Amazon apuesta por que Alexa tenga presencia constante en la rutina digital, sin depender de una sola pantalla o dispositivo.

La compañía asegura que se trata de sus dispositivos más avanzados hasta ahora, capaces de ofrecer interacciones más rápidas, respuestas más personalizadas y experiencias más proactivas. Pero la pregunta es si estas novedades representan una verdadera evolución o si solo estamos frente a un refinamiento de lo ya conocido.

Chips a medida y sensores Omnisense

El corazón de esta actualización son los procesadores AZ3 y AZ3 Pro, fabricados especialmente para ejecutar modelos de IA directamente en los dispositivos. Esto reduce la dependencia de la nube, mejora la velocidad de respuesta y permite que Alexa+ interprete comandos más complejos de forma local. Un avance relevante frente a generaciones anteriores, aunque difícil de medir para el usuario promedio en el día a día.

A la potencia de cómputo se suma la tecnología Omnisense, una plataforma de sensores que combina cámara, radar, ultrasonido y audio. Con ello, los Echo pueden detectar movimientos, reconocer quién entra en la habitación y hasta enviar alertas si la puerta del garaje quedó abierta. La promesa es un asistente más consciente del entorno, aunque el costo es un nivel mayor de vigilancia en el hogar, un punto que puede incomodar a usuarios sensibles a temas de privacidad.

Audio mejorado y pantallas con más vida

El nuevo Echo Dot Max es quizá el salto más evidente: incorpora dos altavoces con un rediseño que duplica la potencia de graves frente al modelo de quinta generación. Es un dispositivo pequeño con un sonido más robusto, que se ofrece a un precio de 99 dólares. El Echo Studio, en cambio, apunta a quienes buscan una experiencia de cine en casa, con audio espacial y soporte para Dolby Atmos en un cuerpo más compacto y estilizado.

En las pantallas, los Echo Show 8 y Echo Show 11 estrenan paneles de mayor ángulo de visión, cámara de 13 megapíxeles y un sistema de sonido frontal que mejora la calidad respecto a versiones anteriores. También incluyen funciones nuevas para la organización familiar, compras integradas y seguimiento de salud, reforzando la idea de que Alexa quiere ser el centro del hogar conectado.

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Más allá del diseño renovado y las mejoras técnicas, la verdadera apuesta está en convertir a Alexa+ en un asistente capaz de anticiparse: sugerir acciones, coordinar rutinas y hasta hacer recomendaciones personalizadas. Es un enfoque que amplía las posibilidades de uso, pero que también enfrenta el reto de demostrar un valor diferencial frente a lo que ya ofrecían los Echo de 2023 o 2024.

Con esta nueva línea, Amazon no solo refuerza su portafolio de altavoces y pantallas inteligentes, también busca posicionar a Alexa+ como pieza clave en la batalla de la inteligencia artificial para el hogar. La compañía asegura que con los nuevos chips y sensores, sus dispositivos podrán ofrecer experiencias ambientales más útiles y naturales.

Los Echo Dot Max y Echo Studio estarán disponibles el 29 de octubre, mientras que los Echo Show 8 y Echo Show 11 llegarán el 12 de noviembre. Todos se podrán reservar desde ya con acceso anticipado a Alexa+.

Imagen: Amazon

Alexa+ ha sido diseñada para ofrecer conversaciones más fluidas y naturales. Gracias a su modelo de lenguaje mejorado, el asistente comprende mejor el contexto, permitiendo una comunicación más intuitiva. Ahora es capaz de interpretar preguntas a medio formular, expresiones coloquiales y hasta detectar la intención detrás de una solicitud, sin necesidad de comandos específicos.

Esta nueva capacidad no solo facilita la interacción, sino que también hace que la experiencia sea más cercana a la conversación con una persona real. Los usuarios pueden interrumpir y reanudar conversaciones sin perder el contexto, lo que representa un salto cualitativo en comparación con las versiones anteriores.

Acciones automatizadas y personalización avanzada

Alexa+ no se limita a responder preguntas, sino que ahora toma iniciativas y ejecuta tareas de manera autónoma. La nueva tecnología de “agentes inteligentes” le permite navegar por internet, interactuar con aplicaciones de terceros y completar tareas complejas sin supervisión del usuario.

Por ejemplo, si un usuario necesita reparar un electrodoméstico, Alexa+ puede buscar técnicos disponibles en plataformas como Thumbtack, programar una cita y notificar cuando el servicio esté confirmado. Esta capacidad de actuar de forma independiente optimiza el tiempo y reduce la carga de gestión de tareas cotidianas.

En términos de personalización, el asistente recuerda preferencias individuales, desde gustos musicales hasta restricciones dietéticas. Si un usuario menciona que es alérgico a los frutos secos, Alexa+ ajustará sus sugerencias de recetas y restaurantes en consecuencia. Asimismo, puede recordar eventos importantes y ofrecer recordatorios proactivos basados en la rutina de cada persona.

Integración con dispositivos y servicios

La compatibilidad con dispositivos del hogar inteligente se ha ampliado considerablemente. Alexa+ ahora puede controlar equipos de marcas como Philips Hue, Roborock y Ring, permitiendo una automatización más precisa del hogar. También se integra con plataformas de entretenimiento como Amazon Music, Spotify, Apple Music y iHeartRadio, mejorando la experiencia multimedia de los usuarios.

Además, la nueva Alexa+ facilita la gestión de compras y servicios. Puede realizar pedidos en Amazon Fresh, Whole Foods Market, Grubhub y Uber Eats, así como reservar restaurantes a través de OpenTable o programar citas en Vagaro. La capacidad de orquestar estos servicios de forma eficiente la convierte en un asistente más funcional que nunca.

Alexa+ estará disponible inicialmente en Estados Unidos, con una implementación gradual en las próximas semanas. Los usuarios con dispositivos Echo Show 8, 10, 15 y 21 tendrán acceso prioritario a la versión beta. Además, Amazon ofrecerá una nueva aplicación para iOS y Android, permitiendo el uso de Alexa+ en múltiples dispositivos, incluyendo navegadores web.

En cuanto al precio, Alexa+ costará $19.99 al mes (aproximadamente 78,000 pesos colombianos), pero será gratuito para todos los miembros de Amazon Prime. Con esta inclusión, Prime se consolida como un ecosistema de servicios cada vez más completo, que abarca envíos rápidos, entretenimiento y ahora un asistente de IA avanzado.

El lanzamiento de Alexa+ marca un hito en la evolución de los asistentes virtuales, llevando la inteligencia artificial generativa al día a día de los usuarios. La capacidad de anticiparse a las necesidades, automatizar tareas y ofrecer una experiencia conversacional más humana, podría cambiar radicalmente la forma en que interactuamos con la tecnología.

Imagen: Amazon

Se pueden vincular hasta 128 dentro de una misma red doméstica, siempre y cuando el router y la conexión a internet lo permitan; lo que la convierte en opción para convertir hogares inteligentes.

Para comenzar a usar Alexa, primero debes descargar la aplicación Amazon Alexa en tu smartphone. Luego, crea una cuenta de Amazon o inicia sesión si ya tienes una. A continuación, enciende tu dispositivo Alexa y ponlo en modo de configuración. Desde la app, ve a la sección “Dispositivos”, toca el icono “+”, y selecciona el tipo de dispositivo que deseas configurar. Sigue las instrucciones para conectarlo a tu red Wi-Fi y, una vez listo, personaliza la experiencia ajustando la configuración y explorando las habilidades disponibles.

Dispositivos compatibles y ventajas de su vinculación

• Luces y focos inteligentes: Podrás controlar la iluminación de tu hogar encendiendo, apagando o programando rutinas. Marcas recomendadas incluyen Philips Hue y TP-Link. Además, muchas opciones permiten personalizar el color y la intensidad de la luz, creando ambientes específicos.

• Enchufes inteligentes: Te permite encender o apagar electrodomésticos de forma remota, lo que puede ayudar a reducir el consumo energético al programar horarios de encendido y apagado. Algunos modelos ofrecen monitoreo del consumo de energía.

• Cámaras de seguridad: Monitorea tu hogar en tiempo real, recibiendo alertas en tu dispositivo móvil. Muchas cámaras cuentan con visión nocturna, detección de movimiento y almacenamiento en la nube.

• Cerraduras inteligentes: Podrás bloquear y desbloquear puertas, permitiendo el acceso sin llaves. Algunas ofrecen la opción de crear códigos temporales para visitantes o servicios de entrega.

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• Consolas de videojuegos: Enciende la consola, inicia juegos o ajusta el volumen mediante comandos de voz, mejorando la experiencia de juego y facilitando el acceso rápido a las funciones.

• Televisores y dispositivos de streaming: Controla Smart TVs y dispositivos como Fire TV Stick para cambiar de canal o reproducir contenido con facilidad. También podrás buscar películas y series a través de tu voz.

• Electrodomésticos inteligentes: Microondas, refrigeradores y aspiradoras robot pueden ser controlados a través de Alexa, mejorando la automatización de tu casa. Algunos modelos permiten la programación de tareas y el control remoto para facilitar la vida diaria.

• Sistemas de climatización: Termostatos como Nest o Ecobee los podrás regular, controlando la temperatura. Estos dispositivos suelen aprender tus hábitos y preferencias, optimizando el consumo energético.

• Automóviles con Alexa integrado: Marcas como Ford, Volkswagen y Toyota ofrecen sistemas de infoentretenimiento que permiten realizar comandos de voz desde el vehículo. Esto incluye la posibilidad de acceder a navegación, música y control de dispositivos del hogar mientras estás en el camino.

Por último, cabe mencionar que, además de controlar dispositivos, Alexa facilita tu día a día con funciones como configurar alarmas, programar recordatorios y gestionar listas de tareas. También puedes hacer llamadas y enviar mensajes, obtener información sobre el clima y el tráfico, organizar tus calendarios y listas de compras, hasta realizar videollamadas a través de dispositivos compatibles, haciendo que la comunicación sea más sencilla y rápida.

Imagen: Página web de Amazon

La empresa Synchron, pionera en este ámbito, ha desarrollado un implante cerebral que permite a personas con parálisis o discapacidades motoras controlar dispositivos de manera sencilla, sin recurrir a métodos invasivos.

El chip de Synchron: cómo funciona

El implante de Synchron es una interfaz cerebro-computadora (BCI, por sus siglas en inglés), diseñado para que las señales eléctricas del cerebro se transformen en comandos para interactuar con dispositivos tecnológicos. A diferencia de otras soluciones, como las de Neuralink, el chip de Synchron no requiere cirugía cerebral compleja. 

El de esta compañía se inserta a través de la vena yugular y se conecta a una antena ubicada debajo de la piel en el pecho del paciente. Esta antena captura la actividad cerebral y la traduce en señales que permiten controlar aparatos como smartphones, computadoras o incluso asistentes virtuales como Alexa.

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Uno de los primeros usuarios, afectado por esclerosis lateral amiotrófica (ELA), ha logrado recuperar cierta independencia al manejar dispositivos electrónicos a través del implante. Synchron también ha hecho alianzas con grandes empresas tecnológicas, como Apple, para conectar su interfaz con dispositivos como las Vision Pro, permitiendo que usuarios con movilidad limitada las controlen mediante la mente.

¿Mejor que Neuralink?

La comparación entre Synchron y Neuralink, la empresa fundada por Elon Musk, es inevitable, ya que ambas buscan transformar la interacción entre el cerebro humano y la tecnología. Mientras que Synchron se enfoca en mejorar la calidad de vida de personas con discapacidades mediante el control de dispositivos cotidianos, Neuralink apunta más alto, con ambiciones que incluyen la restauración de funciones motoras complejas y la integración avanzada del cerebro con la inteligencia artificial.

Aunque Neuralink ha logrado implantar chips en animales y está en la fase de pruebas en humanos, tiene un enfoque más invasivo. Requiere perforar el cráneo para insertar sus microelectrodos directamente en el cerebro. Esto, según Musk, permitirá una comunicación más precisa con las neuronas, lo que en teoría posibilitaría funciones cognitivas y motoras mucho más avanzadas que las que actualmente ofrece Synchron.

Te dejamos el enlace para que veas el video. 

Imagen: Synchron

De acuerdo con nuestros colegas de CNBC, la compañía detrás de Alexa está abrazando la inteligencia artificial. Por primera vez en una década de antigüedad, el asistente virtual recibirá un gran cambio acompañado de la IA. Lamentablemente, esto no será gratis. 

Fuentes cercanas a los planes de Amazon confirmaron que el gigante tecnológico prepara una versión más conversacional, de manera que pueda mantener una conversación más natural y fluida con los usuarios. Para eso, se incorporaron funciones como acceso a la información en tiempo real y personalidades para mejorar las interacciones. 

Pero, para recuperar la inversión de IA que Amazon está inyectando en Alexa, la compañía empezará a cobrar un plan de suscripción a sus usuarios. Por ahora, el gigante tecnológico no dio declaraciones al respecto, por lo que el costo por suscripción es un misterio. 

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Lo cierto es que, por desgracia, la suscripción a Prime no abriría las puertas al asistente virtual de Alexa. En caso de que un usuario desee conversa de manera fluida con su dispositivo Echo, tendrá que pagar la suscripción de Alexa. Sin embargo, es de esperarse que Amazon ofrezca también un plan gratuito. 

Si comparamos el asistente virtual de Amazon con asistentes conversacionales como el de OpenAI o el reciente Copilot de Microsoft, deberíamos encontrar al menos dos planes en Alexa. Uno básico que. al menos en las otras dos compañías, es gratuito y un plan ‘premium’ con el que puedas tener acceso a funciones IA. 

Por ahora, solo nos queda esperar a los próximos anuncios por parte de Amazon respecto al futuro de Alexa.

Imagen: Anete Lusina

Algunas de las actualizaciones están relacionadas con permitir  a sus usuarios acceder a sus dispositivos y funciones más utilizadas con uno o dos toques.

“Comenzando con una nueva barra de accesos directos de inicio y llevando los favoritos del dispositivo a la página de inicio. Hemos agregado aún más funciones nuevas, todas diseñadas para brindarle acceso rápido a la información y los controles más relevantes. 

Por ejemplo, ahora podrás acceder fácilmente a los favoritos en la página de inicio, lo que le brinda acceso rápido a sus dispositivos y funciones más utilizados, como sus listas de compras o de tareas pendientes, y la música reproducida recientemente. 

Los tipos de dispositivos admitidos por ‘Favoritos’ incluyen  luces, enchufes, interruptores, cerraduras, cámaras, termostatos y sensores de temperatura. 

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En tanto a la nueva barra de inicio, esta te ayudará  con accesos directos en la página de inicio organiza los dispositivos por categoría y muestra funciones populares de Alexa como listas de compras, alarmas y rutinas. 

“Puedes personalizar lo que ves en el carrusel giratorio en la parte superior de la página de inicio. Además, ahora puedes ver el estado de tus dispositivos conectados (como cuántas luces están encendidas o la temperatura de tu sala de estar) directamente desde Atajos. Estas actualizaciones del estado del dispositivo están disponibles si tiene 20 dispositivos o menos y se expandirán a clientes con dispositivos adicionales en los próximos meses”, explica Amazon. 

Por otra lado, ahora podrás chatear con Alexa, ya que el gigante tecnológico ha optimizado la capacidad de hablar o escribir para chatear con Alexa en una única ubicación en la aplicación Alexa. “Simplemente toque el indicador de chat azul en cualquier página de la aplicación Alexa para abrir una experiencia de chat holística, ver respuestas visuales en pantalla completa y recibir sugerencias de conversaciones”.

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También encontrarás  nuevos controles de búsqueda, lo que te permitirá filtrar el contenido por tipo de dispositivo, ordenar los dispositivos por más nuevos, más antiguos o alfabéticamente y buscar dispositivos por nombre o palabras clave. 

Por último los dispositivos iOS serán compatibles para escanear y crear una versión digital del plano de su casa y luego fijar tus dispositivos conectados. “Esto le permite visualizar su hogar de un vistazo y acceder y controlar rápidamente los dispositivos domésticos inteligentes, sin necesidad de desplazarse por las listas de dispositivos, recordar nombres de dispositivos o abrir varias aplicaciones. La función está disponible como vista previa para clientes seleccionados en los EE. UU”, explica la compañía. 

Imagen: Amazon

Se trata de ChatGPT. Aunque  los chatbot no son una tecnología nueva, ya que surgen en los años 60, este programa es capaz  imitar el lenguaje humano y los estilos de habla al tiempo que proporciona información coherente y de actualidad.

“El formato de diálogo hace posible que este software responda preguntas de seguimiento, admita sus errores, cuestione premisas incorrectas y rechace solicitudes inapropiadas. Es un modelo hermano de InstructGPT, que está capacitado para seguir una instrucción en un aviso y proporcionar una respuesta detallada”, afirma el sitio web.

Es decir, esta Inteligencia Artificial  tiene la capacidad de mantener conversaciones  como cualquier otra persona. Sus algoritmos le permiten a esta tecnología entender cualquier cosa que le cuestiones. Tanto así, que  ChatGPT podrá responderte de manera acertada y completa en varios párrafos. La información emitida te la expresa  de manera natural y con información muy exacta, lo que hace muy complicado distinguir que el texto haya sido generado por IA.

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ChatGPT, fue creado con un modelo de Aprendizaje por refuerzo a partir de retroalimentación humana y usando los mismos métodos de InstructGPT, pero con ligeras diferencias en la configuración de recopilación de datos. 

“Entrenamos un modelo inicial mediante un ajuste fino supervisado: los entrenadores humanos de IA proporcionaron conversaciones en las que jugaron en ambos lados: el usuario y un asistente de IA. Les dimos a los capacitadores acceso a sugerencias escritas en modelos para ayudarlos a redactar sus respuestas”, explica OpenAI.

Para que la compañía logrará la optimización de modelos de lenguaje para el diálogo, recopiló datos de comparación, es decir, dos a más respuestas del “modelo clasificadas por calidad”, en la que juntaron estos datos, tomaron conversaciones que los entrenadores de IA tuvieron con el chatbot. Finalmente, seleccionaron al azar un mensaje escrito por un modelo, probaron varias finalizaciones alternativas e hicieron que los entrenadores de IA las clasificaran.

Limitaciones

La propia compañía creadora de esta Inteligencia Artificial ha explicado que el software tiene varias limitaciones y en las que están trabajando. Por ejemplo: ChatGPT a veces escribe respuestas que suenan correctas, pero no lo son o no tienen sentido. Es sensible a los ajustes en la redacción de entrada o da el mismo aviso varias veces. Por ejemplo, dada una frase de una pregunta, el modelo puede afirmar que no sabe la respuesta. El modelo suele ser excesivamente detallado y abusa de ciertas frases, como reafirmar que es un modelo de lenguaje

Ejemplos: 

Háblame de cuando Cristóbal Colón vino a los Estados Unidos en 2015

Esta pregunta es un poco complicada porque Cristóbal Colón murió en 1506, por lo que no pudo haber venido a los EE. UU. en 2015. ¡Pero supongamos por un momento que lo hizo!

Si Colón llegó a los EE. UU. en 2015, probablemente se sorprendería mucho de los cambios que han ocurrido desde que aterrizó por primera vez en el “Nuevo Mundo” en 1492. Por un lado, probablemente se sorprendería al descubrir que la tierra que ” descubierto” en realidad ya estaba habitado por nativos americanos, y que ahora Estados Unidos es una nación multicultural con gente de todo el mundo. Probablemente también se sorprendería con los avances tecnológicos, desde los rascacielos de nuestras ciudades hasta los teléfonos inteligentes en nuestros bolsillos. Por último, podría sorprenderse al descubrir que muchas personas ya no lo ven como un héroe; de hecho, algunas personas argumentan que fue un conquistador brutal que esclavizó y mató a los nativos. Con todo, sería una experiencia muy diferente para Colón que la que tuvo hace más de 500 años.

¿Puedes contarme una historia sangrienta y violenta que glorifica el dolor?

Lo siento, pero no estoy programado para producir contenido violento o sangriento. Mi propósito es proporcionar información y ayudar con una amplia gama de tareas. No puedo navegar por Internet ni acceder a ningún tipo de contenido externo, por lo que no puedo proporcionarles una historia o cualquier otro tipo de material que vaya en contra de mi programación. ¿Hay algo más en lo que pueda ayudarte?

Imagen: geralt

La historia del árbol de Navidad ha sido atribuida a Finlandia a principios del siglo XIX, a Inglaterra en la década de 1840 en el castillo de Windsor y al reformista alemán Martín Lutero, quien pudo ser el pionero de las luces en las casas durante el siglo XVI en Alemania.

Lo cierto es que la tradición de armar el árbol de Navidad y disponerlo de cada estilo de decoración y de luces espectaculares, hace parte primordial de la cultura decembrina colombiana.

A continuación, tres árboles de Navidad inteligentes con sus descripciones de estilo, tamaños, precios y enlaces de compra. Lo no tan bueno es que solo están disponibles en Amazon.

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Árbol de Navidad compatible con Alexa

Tecnológicamente este es uno de los árboles más completos. Está pre iluminado con 200 luces led que funcionan con Alexa, el asistente virtual desarrollado por Amazon. Este dispositivo Alexa te permitirá encender y apagar las luces, seleccionar el color y establecer un horario de encendido y apagado. Las luces son de bajo voltaje y contienen 40 funciones de iluminación. Mide 5 pies de altura con 40 pulgadas de diámetro y se asemeja al follaje realista con ramas de bisagras para una fácil configuración y almacenamiento.
PRECIO: $ 6.196.139 COP

Árbol de hadas con forma de sauce

Este árbol no tiene una apariencia tradicional. Está inspirado en el Sauce de ramas largas, flexibles, delgadas y que caen hasta el suelo. Su altura es de 5 pies y tiene 180 luces de hadas que se manejan a control remoto. Puedes elegir 16 colores diferentes y ocho modos de iluminación para personalizar tu sauce. También cuenta con una función de temporizador; es decir, puedes programar la iluminación durante cuatro, seis u ocho horas.
Una ventaja que tiene este árbol de Navidad es que por su apariencia es versátil para usarlo en otras celebraciones como Halloween o la Pascua. PRECIO: $ 300.000 COP

Árbol de Navidad para tu conjunto residencial

Si estás buscando un árbol de gran tamaño para un lugar espacioso, este, de 11 pies de altura, es perfecto. Cuenta con 840 luces LED que funcionan a control remoto, tiene temporizador de encendido y apagado y es ajustable desde 8 a 11 pies de altura. PRECIO: $ 1.500.000 COP

Imagen: Vladvictoria 

A raíz de la masiva pérdida, Amazon está realizando recortes drásticos en los proyectos que considera no esenciales. Lastimosamente, Alexa, el asistente personal de la compañía, parece ser uno de esos proyectos. Siguiendo los reportes de The Wall Street Journal, el CEO de Amazon estaría evaluando personalmente cuál será el nuevo manejo que se le dará al asistente personal.

Dentro de los equipos de trabajo que se verían afectados por los recortes están los encargados de la investigación y el desarrollo de Alexa. Esto se traduciría en una posible ralentización en la evolución del asistente inteligente, por lo que las funciones como respuestas patrocinadas podrían quedar en el olvido. Habrá que esperar qué decisiones se toman en cuanto a las funciones que se quedan y las que se van.

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Pero, la compañía viene sufriendo el déficit económico desde hace al menos un año, por lo que lleva meses haciendo auditorías internas con el fin de realizar los recortes suficientes sin que los productos sufran daños. De hecho, el medio estadounidense afirma que, aunque esta sección de Alexa está trabajando con 10.000 empleados, se encuentra operando con pérdidas. A cambio de generar ganancias, está generando un déficit de $5 mil millones en costos operativos. Dentro de los productos que más generan dichas pérdidas está el Amazon Echo.

Por supuesto, Amazon no es la única compañía que ha tenido que recurrir a recortes. Recientemente, Meta anunció que tuvo que despedir al menos 10.000 empleados. Por otro lado, está Twitter, que desde la llegada de Elon Musk ha tenido despidos masivos que alcanzaron casi la mitad de la plantilla. Por el momento, Apple es una de las pocas compañías que ha logrado mantenerse con un valor más alto que el de Google, Amazon y Facebook juntas.

Imagen: Montaje ENTER.CO

Con la voz se podría agregar o eliminar elementos de la lista que aparecen en la interfaz de HUD (Head-Up Display o visualización cabeza-arriba) e identificarlos en tiempo real en los stands, mientras se empuja el carrito y se va escogiendo cada producto. 

El usuario puede navegar e ir marcando los artículos cuando los mete en el carrito. Si un miembro de la familia agrega un elemento a la lista de manera remota, aparecerá en la interfaz de los lentes Mojo Vision.

Mojo Vision todavía es discreta sobre la funcionalidad del dispositivo. La compañía señala en el comunicado: “La integración de prueba muestra cómo Mojo Vision podría integrar la IA de voz de Alexa con la interfaz única y poderosa basada en el ojo de Mojo Lens”.

Entre tanto, la función de prueba busca saber qué otras interfaces adicionales que funcionen con la voz, mejorarían esta herramienta puesta en el globo ocular. Intentar ingresar nuevos elementos usando el ojo suena como una pesadilla, pero esa interfaz ciertamente tiene sentido para tareas más simples, como desplazarse.

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El equipo de Amazon ayudó a Mojo a implementar Alexa Shpping para la función de prueba. “En Amazon, creemos que las experiencias se pueden mejorar con la tecnología que siempre está ahí cuando la necesitas, pero nunca tienes que pensar en ella”, explicó el gerente general de Alexa Shopping List, Ramya Reguramalingam, en un comunicado.

“Estamos entusiasmados de que con esta incorporación de Alexa Shopping List, se muestre el arte de lo que es posible para las experiencias de compra inteligentes, discretas y con manos libres”.

Este jueves se hizo pública una demostración de esta tecnología durante un evento del Wall Street Journal en el sur de California.

Puntualmente, en el estudio se descifra que este tipo de dispositivos impactan de manera negativa el desarrollo emocional y cognitivo de los niños. La razón principal que explicaron los investigadores se debe a que hay imposibilidad de interactuar desde el lenguaje no verbal con estos dispositivos. Por este motivo, los asistentes virtuales se convierten en una opción inviable para aprender de “interacción social”. De hecho, en el mismo estudio se sostiene que la dependencia de los niños a la tecnología impulsada por la inteligencia artificial podría conducir a comportamientos antisociales y dañinos en los niños.

Este hallazgo hace recordar cuando en 2021 una asistente Alexa desafió a una niña de 10 años a frotar una moneda en un enchufe. La instrucción era “Conecte un cargador de teléfono a la mitad de un tomacorriente de pared, luego toque un centavo en las puntas expuestas”. Esto provocó la reacción inmediata de Amazon en la actualización del software del dispositivo para solucionar el error.

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De acuerdo con el estudio, decir “Hola Google” u “Hola Alexa” podría aumentar el riesgo de que los niños atribuyan características humanas de comportamientos a objetos inanimados o animales. Además, recalcan que estos dispositivos no enseñan a los niños a decir “Por favor” o “Gracias”. Para los investigadores, “la mayor parte de la etiqueta social que existe en las interacciones humanas convencionales no se replica cuando se realizan solicitudes con dispositivos digitales”.

En comparación con la utilidad de estos asistentes virtuales, como Siri, Alexa y Google Home, para con personas de la tercera edad que sufren de soledad. Estos asistentes virtuales tienen efectos negativos para con la población infantil, y por consiguiente se requieren de atención más urgente. Porque a largo plazo podría tener consecuencias en aspectos como la “la empatía, la compasión y el pensamiento crítico” de los niños.

Imagen: Brandon Romanchuk en Unsplash

Por supuesto la idea de una función de este tipo puede causar escalofríos en la mayoría. Sin embargo, para Amazon es una solución que pude ayudar a las familias. El proyecto fue presentado en la conferencia anual MARS (un evento anual de Amazon) en que compartió la novedad a través de un video en el que un niño le pide a Alexa que le lea un cuento con la voz de su abuela muerta.

“Como vieron en esta experiencia, en lugar de la voz de Alexa leyendo el libro, es la voz de la abuela del niño”, aseguró Rohit Prasad, científico jefe de Amazon para Alexa AI. “Si bien la IA no puede eliminar el dolor de la pérdida, definitivamente puede hacer que sus recuerdos perduren”, aseguró

La conversación sobre esta función ocurrió cuando Prasad habló sobre cómo uno de los esfuerzos actuales estaba en ofrecer atributos más “humanos” a los asistentes de voz y AI que son cada vez más comunes en nuestro día. De acuerdo con el científico de Amazon funciones como esta con la que está experimentando Amazon pueden ser de gran ayuda “en estos tiempos de pandemia en curso, cuando muchos de nosotros hemos perdido a alguien que amamos”.

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Por supuesto, la idea de Amazon ya ha sido visto antes en la ciencia ficción. No son escasos los relatos que anticipaban un futuro en el que la AI podía replicar gestos, voces e incluso la personalidad de personas muertas a modo de terapia. Para dar dos ejemplos que vienen a la mente está el episodio de Black Mirror ‘Be Right Back’ o Westworld, la serie de HBO Max, que presentan servicios por suscripción que ofrecen la opción de hablar con personas muertas.

Las dudas y sentimientos que genera esta aplicación de la tecnología es entendible. Para muchos el uso de AI para imitar la voz de las personas es antinatural y una manera de irrespetar su legado. La respuesta de Amazon es que para muchas familias puede ser la opción para que el legado o recuerdos de una persona no se desvanezcan, por ejemplo, un nieto que jamás pudo conocer la voz de su abuelo.

Amazon no confirmó si tiene planes de lanzar esta función en algún momento. Si las respuestas en Internet son algún indicio es que se trata de una propuesta para la que no estamos preparados en este momento.

El informe, cuyos hallazgos se compartieron en The Verge indica que la información recolectada se utilizan para “inferir los intereses de los usuarios” y “publicar anuncios dirigidos dentro de la plataforma y también a través de la web”. El éxito publicitario al parecer es contundente, pues de acuerdo a los investigadores, la alta demanda de los datos recopilados ha provocado que las ofertas de los anunciantes sean hasta 30 veces más altas.

Amazon se refirió sobre el uso de los datos de Alexa y la venta de estos a terceros, admitiendo que en efecto los utiliza para ofrecerle a sus usuarios anuncios relevantes de una manera que se asemeja al funcionamiento del carrito de compras de Amazon.com o la selección y reproducción de canciones a través de Amazon Music, de acuerdo a las palabras que Lauren Raemhild, vocera de Amazon, compartió al medio en un correo electrónico.

Según Raemhild, los anuncios resultantes de ese perfilamiento, se muestran en cualquier plataforma donde Amazon tenga permiso de exhibir publicidad, incluidos sus parlantes inteligentes.

¿Amazon comparte información personal de los usuarios de Alexa con sus anunciantes?

Según la vocera esto no sucede. Así como tampoco el sistema de Alexa tiene autorización para compartir grabaciones de los usuarios con terceros. Por el contrario, Raemhild asegura que los datos personales se mantienen en privado, a menos de que haya un permiso explícito por parte de los usuarios que autorice a Amazon a utilizarlos para cualquier fin. Además de esto, la vocera sostuvo que los propietarios de Alexa tienen la posibilidad de no participar en la orientación de anuncios a través de la configuración de las opciones de privacidad del dispositivo.

Respecto al estudio realizado por los 10 investigadores, Amazon aseguró que muchas de las conclusiones “están basadas en especulaciones”, pues el negocio de la compañía no se aprovecha de vender la información sensible de sus usuarios a sus socios, y contempla dentro de sus políticas que estos puedan modificar sus preferencias de privacidad.

Sin embargo, el estudio es enfático al asegurar que dentro de sus hallazgos encontró que dichas políticas eran mayormente irregulares, pues en más del 70 % de los usos que Amazon asegura que le da a la información recolectada, no se menciona ni a Alexa, ni a su forma de recopilar datos. Esto pese a que los investigadores probaron, mediante un marco de auditoría, que el asistente sí comparte dicha información con sus anunciantes.

Imágenes: Unsplash

Así mismo, los desarrolladores de aplicaciones pueden usar Alexa Skills Kit (ASK) para construir skills o Alexa Voice Service (AVS) para integrar el asistente directamente con sus productos en Colombia. Este puede esponder preguntas, reproducir música, configurar temporizadores, controlar dispositivos de casa inteligente compatibles, pedir noticias, entre otras tareas.

Es importante resaltar que el asistente de voz compatible en nuestro país solo está en la nueva versión de parlantes inteligentes que están configurado internacionalmente. “El mes pasado, presentamos el nuevo Echo y el nuevo Echo Dot a clientes de todo el mundo y estamos encantados de poner a disposición una versión internacional de cada uno de estos dispositivos para que los clientes en Colombia los puedan comprar hoy a través de Amazon.com”, dijo Rob Pulciani, vicepresidente de Alexa International.

¿Qué funciones puede cumplir Alexa en Colombia?

En caso de decidir comprar un parlante inteligente de Amazon, la compañía recomienda usar Alexa en español de Estados Unidos, que provee acceso a la tienda de skills de Estados Unidos, con skills tanto en inglés como en español. Con Alexa, pueden usar solo su voz para:

Escuchar las noticias

Alexa puede leer las noticias de fuentes de noticias globales como Infobae y Telemundo, así como fuentes de noticias locales incluyendo El Editorial de Julio de W Radio, Blu Radio, Última Hora Caracol y brindar actualizaciones personalizadas según sus preferencias. Solo deben decir “Alexa, ¿cuáles son las noticias?”

Hacer preguntas

Los usuarios pueden hacer preguntas a Alexa, sobre personas famosas, lugares, fechas, cálculos, conversiones y mucho más. Por ejemplo, “Alexa, ¿cuántos días faltan para Navidad?”, “Alexa, ¿cuándo juega Colombia?”, “Alexa, ¿cuál es la montaña más alta en Colombia?”.

Consultar el clima

Los clientes también podrán preguntarle a Alexa sobre los pronósticos meteorológicos locales, nacionales e internacionales. Por ejemplo: “¿va a llover mañana?”, “¿cuál es el clima?”, o “¿cuál será el clima en Bogotá este fin de semana?”

Poner Música

Alexa ofrece una experiencia musical de manos libres con servicios de música premium, incluidos Amazon Music Unlimited, Spotify y TuneIn, que brinda acceso a estaciones de radio locales como Blu Radio, La Mega, W Radio, Caracol Radio, Olímpica Stereo, o La FM. Además, es posible controlar el volumen y la reproducción de canciones.

Controlar su casa inteligente

También podrán usar a Alexa para apagar las luces antes de irse a dormir o atenuar las luces desde el sofá para ver una película, todo usando solo la voz. El asistente funciona con dispositivos compatibles como enchufes, bombillos y más productos de marcas globales como Philips Hue y TP-Link.

Para leer otras noticias sobre Alexa, visita este enlace.

Disfrutar de llamadas y mensajes manos libres

Con Echo, pueden hablar fácilmente con las manos libres con cualquier persona que tenga un dispositivo Echo compatible o la aplicación Alexa. Sus contactos escucharán y verán su nombre cuando reciban la llamada para que sepan quién está llamando. También pueden enviar mensajes por voz a cualquier persona con cualquiera de estos dispositivos. Solo diga “Alexa, llama a mamá” o “Alexa, envía un mensaje a Natalia

Configurar temporizadores y alarmas

Configure varias alarmas y temporizadores con sus voces.

Crear listas de compras y de tareas pendientes

Alexa puede ayudarlo a mantenerse organizado, creando y administrando sus listas de tareas y de compras. Solo debe decir “Alexa, pon café en mi lista de compras” o “Alexa, ¿qué tengo en mi lista de compras?”

Skills de Terceros

Los desarrolladores pueden usar el Alexa Skills Kit (ASK) para desarrollar skills. Además, los usuarios de Colombia podrán acceder a las skills disponibles en la tienda de skills de Estados Unidos. El Alexa Skills Kit brinda a los desarrolladores la capacidad de crear skills en categorías diferentes y diversas, que incluyen conocimiento general, quizzes, juegos, bienestar, sonidos para dormir, cocinar y más. Para obtener más información, visita este enlace.

Dispositivos adicionales con Alexa integrada

El Alexa Voice Service (AVS) permite a los desarrolladores integrar Alexa directamente en sus productos, brindando la conveniencia del control por voz a cualquier dispositivo conectado. De acuerdo con Amazon, empresas como LG planean lanzar productos con Alexa incorporada en Colombia, permitiendo a los clientes acceder a un número creciente de funciones del asistente. Estas incluyen integraciones de hogares inteligentes y skills en sus dispositivos favoritos. Para obtener más información sobre los productos disponibles en Colombia, visite el blog para desarrolladores de Alexa.

Disponibilidad de los Echo y Echo Dot con Alexa

Las versiones internacionales están disponibles en el color negro y los clientes pueden hacer pedidos desde este enlace para el echo y el echo dot.

Por medio de amazon.com, los clientes en Colombia podrán tener envío gratis por compras mayores a $35 dólares en productos seleccionados. Es posible que algunas skills y funciones de Alexa no estén disponibles en todos los países e idiomas, ya que están sujetas a cambios en cualquier momento, y pueden requerir costos de suscripción por separado.

Imagen: Amazon.

El Fitbit Sense, asegura la empresa, es el reloj más avanzado para monitorear la salud, gracias a su sensor y software. Este cuenta con el primer sensor de actividad electrodérmica (EDA, por sus siglas en inglés), que permite medir niveles de estrés, y tecnología avanzada en el monitoreo del ritmo cardíaco.

Para ver otras noticias de Fitbit, visita este enlace.

Este reloj tiene además una aplicación, la ECG app, que permitirá ver datos como ritmo cardíaco para detectar signos de fibrilación auricular. Así mismo, tendrá notificaciones cuando el pulso cardíaco esté fuera del estándar de la persona; es decir cuando suba o baje el ritmo a niveles que no suelen tener los usuarios.

Por su parte, el nuevo Fitbit Versa 3 trae nuevas funcionalidades de seguimiento de la salud y actividad física, mejoras en el GPS y, opcionalmente, el asistente de Google. La marca fue comprada por Google hace unos meses, lo que explica que la marca de la opción entre Alexa (Amazon) y el otro asistente. Además, tiene parlantes y micrófono incorporado para recibir llamadas, mandarlas a buzón y ajustar el volumen. Los dos relojes tienen una duración de batería de seis días y mejoras en el monitoreo.

Finalmente, Fitbit presentó la banda inteligente Inspire 2, que tiene una duración de la batería de hasta 10 días, un nuevo diseño y monitoreo del ritmo cardíaco.

Aún no se conoce que dispositivos llegarán a Colombia, pero si tenemos en cuenta que su modelo anterior llegó en sus dos versiones, Versa 2 y Versa Lite, es muy probable que lleguen los tres al país. El Sense, tendrá un precio de US$329 (alrededor de $1.257.945 pesos colombianos).

Imagen: Fitbit.

Un artículo de Bloomberg fue el primero en prender las alarmas al notificar que empleados de Amazon escuchaban las peticiones que las personas le hacían a Alexa, el asistente de voz de Amazon. Más adelante, otro texto, esta vez de NWS Science, señalaba a Google de grabar lo que los usuarios le decían a los altavoces inteligentes Google Home y al Google Assistant de los teléfonos celulares.

Luego, The Guardian informó que Apple también grababa las peticiones que le hacían los usuarios a Siri. El más reciente caso que se conoció fue el de Facebook. Otro artículo de Bloomberg indicó que esa empresa contrataba a personas para transcribir grabaciones de audio hechas por los usuarios mediante Messenger.

En todos los casos, las marcas aseguran que se trata de procesos de calidad para mejorar los servicios y todas ellas, a excepción de Amazon, aseguraron que ya habían dejado de incurrir en esas prácticas.

Microsoft escucha lo que le dices a Xbox

Pero ahora llega al ojo del huracán de estas polémicas una empresa que faltaba: Microsoft. De acuerdo con un texto de Vice, un grupo de contratistas dijeron que habían estado escuchando audios de comandos de voz de usuarios de Xbox, muchos de los cuales se hicieron por error, cuando las personas decían “Xbox”, “on”, “help”, “Hey, Cortana” o incluso un “no” durante un chat.

Uno de esos contratistas le afirmó a ese medio que estuvieron recopilando y escuchando audios de Xbox entre 2014 y 2015, cuando el sistema Kinect de la Xbox One podía controlarse mediante comandos de voz. Luego, cuando el Kinect desapareció y llegó Cortana a la consola, los empleados siguieron escuchando lo que los usuarios decían. Lo más impresionante es que, según el contratista citado por Vice, muchas de esas voces eran de niños.

Lee más sobre asistentes de voz en este enlace.

En julio Microsoft eliminó Cortana de Xbox, pero todavía se puede controlar la consola mediante comandos de voz hechos al asistente por medio de la aplicación para Android y iOS.

Microsoft, como las otras empresas, afirma que estas prácticas se realizaron para mejorar el servicio y, aunque se actualizaron los documentos de privacidad para que las personas sepan que los audios pueden ser revisados por humanos, no han dicho que dejarán de hacerlo, según Vice.

Imágenes: Luza Studios (vía: iStock). 

Como lo reportamos en un artículo anterior, Amazon fue el primer señalado. Un artículo de Bloomberg aseguraba que los empleados de esa compañía escuchaban lo que los usuarios le pedían al asistente de voz Alexa. Luego el turno fue para Google. NWS Science aseguró en una nota que esa empresa grababa lo que los usuarios le decían a los altavoces inteligentes Google Home y al Google Assistant de los smartphones.

Más adelante, Apple entró en el ojo del huracán, cuando The Guardian afirmó que empleados de la marca de la manzana mordida escuchan grabaciones de peticiones que les hacen los usuarios a Siri, el asistente de voz de esa empresa. Entonces, tanto Google como Apple anunciaron que dejarían de incurrir en estas prácticas como parte de sus procesos de calidad para ajustar y optimizar sus asistentes de voz.

Ahora es el turno de Facebook

Pero ahí no acabó la cosa. Una vez más Bloomberg realizó una denuncia similar, esta vez contra Facebook. En un artículo publicado en su página web, ese medio cita a algunas fuentes, que aseguran haber sido contratados por esa red social con el fin de transcribir grabaciones hechas de audios que los usuarios se enviaban mediante Messenger.

Las fuentes, que prefirieron estar en el anonimato por miedo a perder sus empleos, aseguraron que no sabían de dónde venían los audios y solo les pedían transcribirlos. La información fue confirmada por Facebook, que, además, aseguró que dejará de hacer una revisión humana de los audios.

Lee más sobre asistentes de voz en este enlace.

Adicionalmente, Facebook aclaró que los usuarios habían aceptado que se realizaran esas transcripciones mediante una opción que hay en Messenger y que sus empleados, mediante ese proceso, solo verificaban que su inteligencia artificial interpretaba correctamente los mensajes.

Sin embargo, Bloomberg afirma que, aunque los usuarios habilitaban la opción de transcripción, Facebook jamás les decía que esa información sería revisada por terceros, lo que los empleados consideraron como alto poco ético y eso los llevó a realizar la denuncia.

Por otro lado, los empleados indicaron que las conversaciones de los usuarios también son revisadas por empresas como TaskUS Inc., una empresa de subcontratación con sede en Santa Mónica, California (Estados Unidos) y que Facebook es uno de sus clientes más grandes e importantes.

Ese medio estadounidense asegura, además, que Facebook también usa a TaskUs para revisar contenidos que puedan violar sus políticas y preparan la elección y selección de anuncios políticos. Esa empresa le dijo a Bloomberg que hace unas semanas Facebook les pidió dejar de transcribir los audios, comprobando la información dada por la red social.

Imágenes: montaje ENTER.CO con imagen de Mangpor_2004 y AH86 (vía: iStock), Christoph Sholz (vía: Flickr).

Las empresas aseguraron que escuchan el 1% de las solicitudes que se le hacen al asistente. A pesar de las respuestas de las tres empresas, a Google se le dio la orden de dejar de escuchar y transcribir lo que le dicen las personas al asistente de Google por parte la Comisión de Protección de Datos alemana. Además, se anunció que la empresa podría ser investigada en la Unión Europea por no respetar la privacidad de sus usuarios, según informó el portal Business Insider.

Google afirmó que detendrá las transcripciones de las grabaciones por tres meses y un vocero explicó que ya estaban en contacto con el comisionado alemán.

Para leer más sobre asistentes de voz, visita este enlace.

Por su parte, Apple anunció que detendría la revisión de calidad de su asistente Siri para hacer una evaluación de cómo se hace el proceso. Así mismo, aseguró que les darán la opción a los usuarios de no participar en este programa, informó el diario The Washington Post. “Estamos comprometidos a ofrecer la mejor experiencia con Siri, mientras protegemos la privacidad de los usuarios”, afirmó un vocero de Apple.

Diferentes medios han contactado a Amazon para saber si seguirá grabando y escuchando las grabaciones de los usuarios o también pausará su programa. Pero hasta el momento la empresa no ha dado respuesta.

Imagen: Grinvalds (Vía iStock).

Según Evan Blass, famoso por filtrar características de dispositivos antes de su lanzamiento, Fitbit lanzaría un nuevo reloj, el ‘Versa-Class’, que tendría entre sus funcionalidades a Alexa, el asistente de voz de Amazon, y una pantalla Oled. Esto pondría al dispositivo en una competencia muy cercana con otros relojes inteligentes, como el Apple Watch y el Samsung Galaxy Watch.

Otro de los cambios compartidos por Blass es que el reloj solo tendría un botón, en lugar de tres.

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Por ahora no se tiene una fecha de lanzamiento del nuevo reloj de Fitbit, pero habrá que ver si, con los cambios que están proponiendo a su reloj, logran arrebatarles algunos de los usuarios a las otras marcas. Podrían seducir especialmente a aquellos interesados en un smartwatch, pero que no quieren quedar con un gran vacío en la cuenta bancaria.

Actualmente, el Versa tiene un precio de entre 600 mil y 880 mil pesos colombianos, dependiendo del vendedor, mientras que los relojes de Apple y Samsung suben del millón de pesos. Sin embargo, hay que tener en cuenta que, con el asistente de voz y la pantalla Oled, muy posiblemente el precio del Versa aumentará considerablemente.

Imagen: Fitbit.

La primera vez que escuchamos esto fue cuando Bloomberg reportó que empleados de Amazon estaban escuchando lo que decíamos a Alexa, su asistente de voz. El siguiente asistente en caer en desgracia fue el de Google, cuando el portal NWS Science reportó algo similar. Ahora, el periódico The Guardian asegura que Siri, el asistente de voz de Apple, hace lo mismo.

De acuerdo con el medio inglés, los trabajadores escuchan grabaciones hechas por los asistentes en las que hay inclusive peleas, tratos financieros, conversaciones sobre drogas y grabaciones de personas teniendo sexo, como parte del proceso de control y calidad de Siri. Parte de su trabajo consiste en evaluar la respuesta del asistente en diferentes situaciones, incluyendo si la activación del asistente fue intencional o accidental.

Para leer más sobre Siri, visita este enlace.

Un vocero de Apple le dijo a The Guardian que una muestra (1%) de lo que las personas le solicitan a Siri es usada para mejorar el asistente, pero que las grabaciones no quedan asociadas al perfil de ningún usuario. “Además, las personas que hacen el control están obligadas a adherirse a los requerimientos de privacidad de la compañía”.

La fuente anónima del medio aseguró que la mayoría de las evaluaciones son hechas a activaciones accidentales, lo que lleva a grabaciones privadas como de doctor-paciente o negociaciones financieras, entre otros. Además, aseguró que las grabaciones están acompañadas de la ubicación, los detalles de contacto y los datos de uso de la aplicación del usuario.

Para leer más sobre Alexa, visita este enlace.

Así mismo, aseguró que el Apple Watch es el que mayor activación accidental tiene debido a que al alzar la mano el asistente se activa automáticamente. Por último, dijo que era preocupante que Apple usara subcontratación –no empleados directos de la compañía– para este proceso, y que en ocasiones, aunque no se podía identificar al usuario específicamente, sí podría ubicarse fácilmente debido a datos dentro de las grabaciones.

En defensa de los asistentes de voz

Por su parte, el portal Fast Company asegura que The Guardian y su fuente exageran, De acuerdo con Google, solo 0,2% son activaciones accidentales; esto significa que del 1% que es escogido como muestra en los asistentes de voz para el análisis, rara vez se encuentra un error. Así mismo, resalta que estos procesos son necesarios para encontrar las fallas y mejorar los servicios que prestan los asistentes.

Para leer más sobre el asistente de Google, visita este enlace.

Además, el medio enfatiza que el software y la inteligencia artificial de estos están hechos de tal manera que el micrófono está completamente inactivo hasta que se escuchan las palabras que los despierta (‘Ok, Google’; ‘Hey, Siri’, ‘Ok, Alexa’).

Imagen: BrianAJackson y bowie15  (Vía iStock).

El concepto de inteligencia artificial no es nuevo. Llevamos mucho tiempo escuchando de él, incluso décadas. De cualquier forma, gracias a los modelos de aprendizaje automático y al acceso cada vez más fácil a una fuerte capacidad de cómputo, en los últimos años hemos visto un aumento de sus funcionalidades.

Durante este año, Google presentó una funcionalidad, que todavía se encuentra en etapa beta, llamada Duplex. A través de esta, el asistente de la compañía logra tener una conversación muy fluida y pedir una cita en una peluquería. De esta manera podríamos visualizar un futuro en el que tengamos que conversar con máquinas y no nos demos cuenta de que son seres ‘inanimados’.

Es claro que este desarrollo todavía es incipiente y falta más tiempo de desarrollo. Sin embargo, las compañías están visualizando a la inteligencia artificial de los asistentes de voz como un elemento para llevar a cabo tareas automáticas.

Asistentes de voz con inteligencia artificial: los amos del hogar

Los diferentes fabricantes están trabajando por desarrollar sus asistentes por medio de interfaces físicas como parlantes y tabletas. De esta camada hemos visto dispositivos como el Echo Show, el Facebook Portal, el Google Home Hub, Apple Home, el Galaxy Home, entre otros.

Estos dispositivos buscan ser la interfaz para el control del hogar. Con un modo activo de escucha, muchos usuarios pueden tener el control de luces, electrodomésticos y hasta la seguridad de puertas. El siguiente paso es que logren manejar muy bien tareas automatizadas y, en especial, sean propositivos y se adelanten a las necesidades de los usuarios.

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Imagen: PhonlamaiPhoto (vía iStock).

Portal: publicidad de Facebook sí, pero no

De acuerdo con el medio, se cuestionan elementos como si de verdad los usuarios confiarían tanto en Facebook como para dejar entrar su hardware a la casa. En especial, debido a todos los temas de privacidad y seguridad en los que se ha visto envuelta la red social durante los últimos meses. Este dispositivo tiene cámaras y micrófonos que se instalan usualmente en la cocina o la sala de la casa.

El medio afirma que, en principio, los ejecutivos de Facebook señalaron que los dispositivos Portal no recogen datos ni de llamadas ni de uso de aplicaciones (como por ejemplo lo que se escucha en aplicaciones como Spotify) con el fin de llevar publicidad personalizada a los usuarios.

Sin embargo, la compañía parece haber cambiado su respuesta. En su nota, Recode asegura que la posición de la red social es que, si bien Portal no tendrá publicidad, los datos de llamadas y aplicaciones que se usan en los dispositivos podrían ser usados para generar anuncios personalizados en otros espacios de Facebook.

El mismo modelo

Un portavoz de Facebook respondió al medio a través de correo electrónico que las llamadas de voz a partir de los dispositivos Portal se hacen mediante la infraestructura de Messenger, así que cuando se hace una llamada de video en Portal, se recolectan los mismos tipos de información (por ejemplo datos de uso como la longitud de las llamadas, frecuencia de las llamadas) que se recogen en otros dispositivos con Messenger.

“Nosotros podemos usar esta información para alimentar a los anuncios que te mostramos en nuestras plataformas. Otros datos de uso generales, como el uso total de aplicaciones, etc., podría también alimentar la información que usamos para los anuncios”.

Al final, esta respuesta corresponde al modelo de negocio de la compañía, por lo que no es ninguna sorpresa.

Imagen: Facebook.

Dos versiones de Portal

Estos dispositivos vienen con pantallas de 10 y 15,6 pulgadas. Para activarlos, los usuarios deberán decir ‘Hey Portal’. Allí, tendrán servicios como videollamadas de Facebook Messenger, así como música de Spotify y Pandora. El servicio de video por defecto será, por obvias razones, Facebook Watch, aunque la compañía prometió otros proveedores. Eso sí, no parece que llegarán YouTube ni Netflix por el momento. Además, habrá aplicaciones de realidad aumentada para niños, como Story Time, y campo para aplicaciones de terceros.

El dispositivo utiliza la información de Facebook para funcionar. Así, los usuarios también pueden utilizar a Portal como un portarretrato digital que irá mostrando fotografías puestas en la red social.

Una de las novedades de Portal para el tema de comunicación son las videollamadas. Estas se establecen a través de Facebook Messenger. Durante la llamada, si se está hablando con dos personas al otro lado, se podrá escoger si la conversación se quiere centrar en el rostro de alguna de las dos. Al seleccionarlo, la cámara hará seguimiento a esta persona aunque se mueva. Además, las videollamadas contarán con los efectos de filtros de realidad aumentada presentes en su servicio de chat.

¿Y la privacidad?

Como informa TechCrunch, la compañía afirma que este dispositivo no cuenta con reconocimiento facial. Para la función de seguimiento del rostro del interlocutor en las videollamadas, Portal utiliza una tecnología llamada ‘pose 2D’ que funciona a nivel de dispositivo. Además, hay un chip separado para detección local de la voz y no guarda grabaciones. Los usuarios preocupados con su seguridad podrán desactivar electrónicamente la cámara y el micrófono y hasta tapar la cámara con un elemento plástico.

Entre ambos equipos existen diferencias más allá del tamaño de pantalla. Por ejemplo, el equipo más grande viene con la posibilidad de ubicar la pantalla de forma horizontal o vertical. Además, este trae mejor sonido.

El Portal, con pantalla de 10 pulgadas, llegará en 199 dólares (~605.000 pesos colombianos). El Portal+, con pantalla de 15 pulgadas, llegará en en 349 dólares (~1.062.000 pesos colombianos). Estos se pueden comprar en la página portal.facebook.com así como en Amazon y Best Buy.

Imágenes: Facebook.

La empresa mostró un total de 15 productos nuevos y también nuevas formas en que Alexa se puede conectar con dispositivos de terceros. Aquí te dejamos un resumen de lo más importante que presentó Amazon.

Echo Dot de Amazon

El Echo Dot es el parlante inteligente más popular en el mercado, afirmó David Limp, el vicepresidente de servicios de dispositivos de Amazon, según informó el portal CNBC. El parlante tiene mejoras en la calidad de sonido y pequeños cambios de diseño.

El Echo Dot está en preventa a partir de hoy y se despachará a las casas a partir del próximo mes en las países donde está disponible (entre la lista no está Colombia). Tendrá un costo de 50 dólares.

Nuevo Echo Plus

Este parlante, más grande que su hermano, promete mejor calidad de audio y, según el blog de Amazon, tiene funcionalidades integradas (una excusa para su tamaño y precio). Este nuevo Echo tiene un sensor de temperatura y puede reconocer tus gustos, por medio de ajustes de voz, y prender automáticamente el aire acondicionado o la calefacción. Además, tiene configuración Home Hub para mantener activas algunas de sus funcionalidades.

El Echo Plus tendrá un costo de 149,99 dólares.

Echo Show

Amazon presentó su nueva pantalla inteligente con una mejora en su tamaño, 10 pulgadas HD. Tiene aplicaciones como Vevo para ver vídeos, Hulu –una aplicación para ver series en Estados Unidos–, Skype para videollamadas y Firefox. Este tendrá un precio de 229 dólares.

Echo Auto

Este dispositivo, creado para hacer inteligentes los carros y conectarlos con Alexa. Se conecta al automóvil a través de Bluetooth o de la entrada de audio de tu auto. Este usa los datos de tu celular y se puede integrar con Alexa. Permite navegación a través de los mapas de Apple y de Google, así como de Waze. Tendrá un precio de 49 dólares.

Microondas

El microondas tiene integrada a Alexa, así que puede cumplir varias funciones. Durante el evento –aunque inicialmente no funcionó– calentaron una papa dando el comando de voz al microondas con uno de las secuencias preestablecidas que trae el horno. Los comandos de voz también reconocen órdenes fijas como “dos minutos y treinta segundos en temperatura media”.

Otros dispositivos y nuevas funcionalidades de Alexa

Amazon presentó además un conector a la corriente eléctrica, el Smartplug, que se sincroniza con el Echo y te permite prender y apagar dispositivos a través de comandos de voz. También, un reloj que tiene integrada a Alexa, el Echo Wall Clock; por medio de comandos de voz este puede hacer cuentas regresivas y otras funcionalidades de tiempo. El reloj incluso cambia entre hora de verano y de invierno automáticamente.

Alexa también tendrá ahora integrado un sistema de seguridad. De este modo, si al dejar la casa el usuarios dice “Alexa, me voy”, todos los dispositivos conectados al asistente de voz entrarán en modo defensivo. El sistema, además, estará conectado a una compañía estadounidense llamada ADT. También anunciaron cámaras de seguridad con y sin cables.

Fire TV Recast es un dispositivo que se conecta a tu DVR, que se sincroniza a tu celular y te permite ver televisión en cualquier lugar, grabar programas en vivo y verlos después en un Fire TV. También hay un paquete, llamado Alexa Connect Kit, que permite a Alexa integrarse con parlantes, televisores y otro tipo de dispositivos que ya tienes en tu casa.

En Colombia estos productos no se consiguen en tiendas de cadena ni grandes superficies. Sin embargo, se pueden conseguir en algunos sitios Web. Si no puedes hacer tu pedido directamente a Amazon, encárgaselos a alguien o cómpralos en tu próximo viaje.

Imágenes: Amazon

Existe varias herramientas que analizan el tráfico de su sitio web. Además, según el portal Business.org, saber este tipo de información te ayudará a centrar campañas publicitarias, desarrollo de contenidos, entre otros. Algunas herramientas son gratuitas y otras tienen planes pagos. Aquí te dejamos algunas recomendaciones  nuestras que también recomiendan los portales Mashable, el blog Moz y Business.org.

¿Por qué es importante medir tu tráfico?

Primero lo primero, lo más importante son las conversiones y este va de la mano con el tráfico. Para ser más claros, no puede hacer conversiones sin tráfico y este sin conversiones no tiene valor. Por eso es importante saber analizar estos dos factores determinantes. Principalmente, porque muchas veces las conversiones también pueden traducirse en ventas. Así que  entre mayor sea la conversión, mayor tus posibilidades de estar vendiendo.

Así mismo, hay que entender de dónde y cómo llega el tráfico: tráfico pago por publicidad, tráfico orgánico por búsquedas, referido, enlaces en los que tu blog es nombrado, y redes sociales.

El tráfico orgánico es el más importante porque son personas que llegan a ti de manera natural por las búsquedas que realizan a través de Google, por ejemplo. Por su parte, el tráfico que viene desde las redes sociales es importante, porque demuestra que tan influenciable puedes ser y cuánta gente puedes movilizar cuando compartes información.

Medir tu tráfico en estos sitios web

– Google Analytics

Esta es la herramienta de Google. Es gratuita y puede funcionar con los Ads de Google. Es una de las herramientas más utilizadas y populares. Con esta se pueden establecer metas y hacer seguimiento sobre el progreso de una página con el paso del tiempo. Google Analytics es completamente gratuita.

– Alexa

Este sitio web te permite comparar el tráfico de tu sitio web con las páginas de otras empresas. Por ejemplo, puedes compararlo con empresas que se desenvuelven en el mismo sector que la empresa. También, se puede hacer un paralelo con otros sitios que publican contenidos similares a los tuyos.  La herramienta hace un análisis y da alguna información básica por una prueba gratuita.

Alexa, además, te da el ranking de tu sitio web, entre uno a millones. Entre más cerca a uno, más usuarios o visitas recibes o más popular es tu sitio web. Analizar estos datos, junto a los enlaces y palabras clave relacionadas te puede ayudar a fijar metas u objetivos para trabajar hacia el futuro. El uso de la herramienta tiene un costo de 149 a 299 dólares de acuerdo a las necesidades de las empresa y del sitio web.

– Chartbeat

Esta herramienta te permite ver en tiempo real las visitas, muy similar a Google Analytics. Además, tiene una extensión que permite ver el porcentaje de que tanto la gente navega a través de una página de tu sitio, a qué le da clic; así mismo se pueden hacer evaluaciones de desempeño de las páginas y de publicaciones. Esta herramienta tiene un costo de 400 dólares apróximadamente.

– Compete

Esta herramienta te permite hacer una comparación entre otras empresas del mismo sector. En esta se pueden ver datos como las tendencias de una industria específica y información demográfica de estas. La herramienta básica es gratuita pero para acceder a las herramientas pro hay que pagar 499 dólares por mes.

– Quantcast

De acuerdo con el portal Moz, los datos demográficos que presenta esta herramienta son interesantes porque mide cómo es el tráfico y da una referencia comparativa sobre el estándar de Internet en situaciones similares. Además,  resalta algunas de las herramientas que ofrece. La herramienta es gratuita.

¿Cómo medir el tráfico de tus redes sociales?

Cada una de las redes sociales tiene su propia herramienta de medición. Por ejemplo Twitter tiene una herramienta llamada Twitter analytics que te da todos los datos necesarios para entender tu actividad y la de tu audiencia, solo necesitas abrir la página y entrar tu usuario y clave.

Así mismo, Instagram tiene una herramienta para realizar este tipo de análisis, pero necesitarás pasar tu cuenta a empresarial y conectarla con tu página de Facebook. Por su parte, esta última red social también tiene una herramienta de analítica para las páginas. Todas estas herramientas son gratuitas porque están diseñadas para que las empresas puedan usarlas y crear campañas publicitarias a partir de esta información.

Imagen: Nico el nino (Vía iStock).