Android está perdiendo usuarios, mientras que iOS gana

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Una encuesta reveló que los usuarios de celulares Android se están pasando a iOS y solo el iPhone ha aumentado la lealtad; mientras tanto otras marcas como Samsung, LG, Motorola y Pixel siguen perdiendo seguidores.

El estudio fue hecho por SellCell, que además preguntó por qué los usuarios se están cambiando de marca o por qué seguirían usando la que tienen actualmente. La encuesta fue hecha a 5.000 estadounidenses y se encontró que 92 por ciento de los usuarios de Apple seguirían usando el iPhone, un récord en las cifras de los últimos años. Mientras tanto, Samsung cayó de 85,7 por ciento a 74.

De igual modo, Samsung no parece lograr retener a sus usuarios, un 26 por ciento aseguró que consideraría cambiarse a otra marca; 31,5 por ciento aseguró que la privacidad era una de las razones y el 25 por ciento aseguró que encontraban mayor valor en tener un iPhone. Otras marcas han tenido más perdidas en lealtad, el 65,2 por ciento de los dueños de celulares Pixel comprarían de nuevo el celular; frente a un 84 por ciento en el 2020.

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SellCell asegura que el 18 por ciento de los encuestados con celular android cambiaría a iOS si no consideran el cambio del sistema operativo un inconveniente. Mientras tanto, 46,6 por ciento asegura que el iPhone 12 fue uno de los mejores teléfonos del 2020, frente a un 30,4 por ciento que votó por el Galaxy S20. Las otras dos marcas que resalta el estudio son Motorola y LG, 71 y 62,2 por ciento aseguraron que estaban pensando cambiar de marca, respectivamente.

El iPhone 12 fue uno de los teléfonos más vendidos durante el último trimestre del 2020 y ayudó a la marca a consolidarse como el líder en ventas, sobrepasando por primera vez en cinco años a Samsung.

Imagen: ghcassel (Vía Pixabay).  

Diana Arias

Diana Arias

Soy comunicadora social de la Pontificia Universidad Javeriana, con énfasis en Producción multimedia y Periodismo, y Lingüista de la Universidad Nacional. Actualmente, estoy haciendo la especialización en economía de la Javeriana.

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