La advertencia se desprende de un sondeo aplicado a 700 empresas en más de 25 ciudades, realizado durante tres semanas de enero y refleja principalmente la situación de las pequeñas y medianas empresas, que representan el 91% de la muestra, junto con un 6% de microempresas y apenas un 3% de grandes compañías, lo que explica la magnitud del impacto, dado el limitado margen financiero de estos negocios para absorber choques de costos.

Según los resultados, el 30% de los empresarios anticipa despidos significativos y el 41% una reducción moderada del personal, mientras que solo el 9% considera que el incremento salarial no tendrá efectos relevantes sobre el empleo.

Empresas sin preparación y sin apoyo estatal

El presidente de Fenalco, Jaime Alberto Cabal, señaló que el 51% de las empresas reconoce estar poco o nada preparada para enfrentar simultáneamente el aumento del salario mínimo, la reforma laboral y la reducción de la jornada, y que solo el 8% afirma contar con condiciones suficientes para asumirlos, en ausencia de un plan gubernamental que acompañe la transición.

“El aumento del salario mínimo, sin medidas de transición ni compensaciones para la productividad, está trasladando el ajuste al empleo, a los precios y a la informalidad”, advirtió el dirigente gremial.

Alza del salario mínimo y ajuste empresarial

Ante la presión financiera, las empresas ya comenzaron a ajustar su operación. Una parte trasladará el mayor costo a los consumidores mediante alzas de precios, otras acelerarán procesos de automatización y un grupo significativo reducirá o congelará su planta de personal. Solo una minoría afirma que absorberá el impacto sacrificando márgenes de ganancia.

El ajuste operativo ya se refleja en las ciudades. Cuatro de cada diez empresas han reducido operaciones nocturnas, dominicales o festivas, mientras que otras planean hacerlo en los próximos meses. Además, uno de cada cuatro negocios ya congeló o redujo su personal, y una pequeña proporción reporta cierres parciales o totales de sus operaciones.

Informalidad y confianza empresarial en deterioro

El estudio evidencia un deterioro en la competitividad frente al comercio informal. Una mayoría de los empresarios reconoce que el mayor costo laboral limita su capacidad de competir en precios y percibe un crecimiento de la informalidad en sus sectores, una situación que se ha intensificado frente al año anterior.

En paralelo, el clima empresarial se encuentra en su nivel más bajo en 18 meses, reflejando un entorno de incertidumbre persistente. Para los próximos meses más de la mitad de los empresarios anticipa una reducción de su planta de personal, mientras que solo una minoría confía en mantenerla estable.

Fenalco concluye que, sin un período de adaptación ni herramientas que impulsen la productividad, el paquete de costos laborales traslada el ajuste al empleo formal, los precios y la informalidad y afecta la competitividad del país.

Declaraciones del presidente de Fenalco sobre el impacto del salario mínimo en el empleo y las empresas.
🔗 https://youtu.be/yTxrpH8EVqE

Imagen: Generada con IA / ChatGPT

La decisión llega de la mano del nuevo CEO, Philipp Navratil, quien asumió el cargo con la promesa de transformar a Nestlé en una empresa “más ágil, digital y eficiente”. En palabras del propio directivo, “el mundo está cambiando y Nestlé debe cambiar más rápido”. Su plan apunta a una meta ambiciosa, y es la de automatizar gran parte de los procesos internos para reducir costos y acelerar la toma de decisiones.

Ahora bien, de los 16.000 despidos, aproximadamente 12.000 corresponderán a cargos administrativos y de oficina, los llamados white-collar, y el resto se concentrará en manufactura y logística. La empresa estima ahorrar 3.000 millones de francos suizos en los próximos dos años, una cifra superior a la prevista en sus planes iniciales.

Aun con buenos resultados financieros, Nestlé considera que su estructura actual no responde con la suficiente velocidad al entorno competitivo. Por eso, el nuevo plan no se limita a reducir personal: implica digitalizar operaciones, automatizar líneas de producción y fortalecer la analítica de datos para optimizar la gestión de inventarios, distribución y marketing.

La automatización llega al corazón del sector alimentario

El anuncio marca un momento decisivo en una industria históricamente menos asociada a la tecnología. Hasta ahora, los grandes recortes por automatización eran comunes en sectores como la banca, la manufactura avanzada o las tecnológicas. Nestlé rompe ese patrón y abre el debate sobre el futuro del empleo en el sector alimentario.

“El uso de inteligencia artificial, análisis predictivo y robótica nos permitirá liberar recursos para innovar”, dijo Navratil al presentar el plan. Según la compañía, la transformación no busca reemplazar la creatividad humana, sino “redefinir los roles” en áreas donde las tareas repetitivas puedan ser asumidas por sistemas automatizados.

Reacciones e implicaciones

El anuncio generó inquietud entre empleados y sindicatos, que reclaman mayor claridad sobre las regiones afectadas. Nestlé aseguró que el proceso se realizará “con respeto, transparencia y acompañamiento”, aunque no detalló la distribución geográfica de los recortes.

En los mercados financieros, la reacción fue inmediata: las acciones de la compañía subieron más de un 7 % tras conocerse el anuncio, impulsadas por la expectativa de mayores márgenes y eficiencia. Sin embargo, los analistas advierten que el impacto reputacional y la pérdida de capital humano podrían generar tensiones internas a corto plazo.

Por último cabe mencionar que Nestlé no solo ajusta su estructura: envía un mensaje claro al resto del sector. La automatización ya no es una promesa futura, sino una estrategia presente incluso en los gigantes de la alimentación. Lo que hoy ocurre en sus plantas y oficinas podría replicarse en otras multinacionales que enfrentan presiones similares de productividad e innovación.

El reto será comprobar si la eficiencia tecnológica compensa el costo social de miles de despidos. Por ahora, Nestlé ha dejado claro que su nueva receta para el crecimiento incluye menos personal humano y más inteligencia artificial.

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En este contexto, Tigo ha confirmado su alianza con Movistar, una jugada estratégica para consolidar una red unificada de acceso móvil conjunto. Este acuerdo busca optimizar la infraestructura y mejorar la calidad de los servicios para los más de 35 millones de usuarios móviles en Colombia. La colaboración entre estas dos gigantes del sector tiene el potencial de ofrecer una cobertura más robusta, mayor velocidad y una mejor experiencia para los usuarios.

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La solicitud de despido colectivo de Tigo resalta los esfuerzos de la empresa para adaptarse a los cambios y desafíos de un mercado cada vez más competitivo y en constante transformación. La reestructuración organizacional, aunque dolorosa, es vista como una medida necesaria para garantizar la sostenibilidad financiera de la empresa y enfrentar las crecientes presiones económicas del sector.

La industria de las telecomunicaciones en Colombia está viviendo una rápida transformación tecnológica que requiere importantes inversiones y ajustes permanentemente. Las crecientes expectativas de los consumidores, que buscan mayor velocidad, mejor conectividad y servicios más personalizados, junto con las presiones regulatorias, están impulsando a las empresas a adaptarse con agilidad. En este contexto, la alianza entre Tigo y Movistar podría ser un paso clave para consolidar y mejorar los servicios de telecomunicaciones en el país.

En el mercado de telecomunicaciones, Tigo se mantiene como el tercer operador móvil del país, según los datos del Ministerio de las Tecnologías de la Información correspondientes al segundo trimestre de 2024. La compañía se encuentra detrás de Claro y Movistar, superando a competidores como WOM y Virgin.

Imagen: Archivo ENTER.CO

La industria tecnológica enfrenta una transformación profunda, impulsada en gran parte por la inteligencia artificial (IA) y la automatización, que reconfigurará el empleo en el sector en los próximos años. Según el reciente Informe Anual del Sector TI de Intersoftware, la red empresarial más grande del sector en Colombia, el 30% de los empleos en tecnología podría verse afectado en los próximos cinco años.

El análisis, que recoge datos de más de 30 empresas del sector, revela cómo la transformación digital y la innovación tecnológica están cambiando el panorama laboral, tanto en el país como a nivel global.

La automatización ha comenzado a transformar no solo la manufactura y los servicios, sino también roles dentro del sector tecnológico. Si bien áreas como el desarrollo de software, la ciencia de datos y la inteligencia artificial seguirán demandando talento especializado, el impacto de la IA ya se siente en áreas de soporte técnico y administración de redes.

En estas áreas se espera que las máquinas asuman cada vez más tareas repetitivas, pues esto no solo ahorra costos, sino que también permite a las empresas optimizar el uso de sus recursos humanos para tareas más estratégicas.
Ante este panorama, uno de los desafíos que enfrenta el sector TI en Colombia es la retención del talento. Aunque el 85% de los profesionales en tecnología está actualmente empleado, la alta rotación laboral (un 18% anual) y la migración de talento hacia el extranjero complican la estabilidad de la industria.

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Según Carolina Vélez, directora ejecutiva de Intersoftware, existe una necesidad urgente de que las empresas inviertan en la capacitación continua de sus equipos para mantenerse competitivas en un mercado donde las habilidades cambian rápidamente.

En respuesta, las empresas han comenzado a ofrecer beneficios adicionales para retener a sus empleados, desde programas de capacitación hasta mejoras en el ambiente laboral y salarios competitivos.

A nivel global, la competencia por talento se ha intensificado, particularmente en áreas emergentes como la ciberseguridad, la computación cuántica y el análisis de datos.

Este contexto obliga a las empresas no solo a competir en términos salariales, sino a crear un ambiente atractivo que incluya un enfoque en la innovación y el desarrollo personal. La falta de habilidades técnicas adecuadas se ha convertido en una barrera para muchas empresas, y se estima que el 34% de la fuerza laboral del sector necesitará recapacitarse en los próximos tres años.

¿Cuáles son los perfiles que requieren las empresas?

Pues bien, ante esta pregunta podemos decir, que a medida que algunos roles desaparecen, otros se están consolidando para atender las nuevas necesidades tecnológicas. Entre las posiciones de reciente creación destacan:

Ingeniero de Prompt: Este profesional optimiza los sistemas de IA formulando preguntas e instrucciones precisas, maximizando la utilidad de estos sistemas para diferentes aplicaciones. Se requiere una combinación de habilidades en lingüística y conocimiento profundo de modelos de IA.

Científico de Datos: Este perfil es clave en la era digital, pues los científicos de datos desarrollan algoritmos de IA y analizan grandes volúmenes de datos para extraer insights útiles. La capacidad de interpretar y modelar datos permite a las empresas tomar decisiones estratégicas informadas.

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Especialista en Computación Cuántica: Este profesional desarrolla algoritmos y aplicaciones para la computación cuántica, una tecnología emergente que promete revolucionar la capacidad de procesamiento de datos y transformar industrias enteras. Se requiere un fuerte conocimiento en física e ingeniería.

Chief Information Security Officer (CISO): La ciberseguridad es cada vez más crucial en un mundo digitalizado. El CISO se encarga de proteger la infraestructura digital de las organizaciones frente a las amenazas de ciberataques y garantizar la seguridad de los datos.

Director de Privacidad y Confianza: Este rol se enfoca en asegurar que las tecnologías de IA y otras innovaciones se implementen de manera ética y respetuosa con los derechos de los usuarios. Su responsabilidad es fundamental para fomentar la confianza en el uso de las nuevas tecnologías.

La rápida evolución tecnológica ha generado una brecha de habilidades difícil de cubrir a corto plazo, lo cual resalta la importancia de la capacitación continua. En este sentido, académicos y expertos recomiendan que los profesionales diversifiquen sus habilidades.

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Un ingeniero de software, por ejemplo, puede ampliar su perfil al aprender ciberseguridad o IA, lo que aumenta sus oportunidades de empleabilidad y le permite adaptarse a las demandas cambiantes del mercado.

Es por eso, que ya no solo universidades, sino algunas academias están integrando la inteligencia artificial e impulsado el desarrollo de software y la programación en sus programas, lo que les permite abarcar desde áreas técnicas como la optimización de código y la ciberseguridad hasta enfoques en innovación y resolución creativa de problemas.

Academias como Holberton Coderise se han convertido en referentes en la enseñanza de habilidades técnicas e interpersonales, fundamentales para un campo en constante cambio. Holberton, por ejemplo, opera en más de 20 países y 29 ciudades, capacitando a miles de desarrolladores cada año y proporcionando acceso a una red de mentores que facilita la inserción laboral y el desarrollo profesional.

Imagen: Archivo ENTER.CO

Los recortes de IBM en su I+D en China, se producen en medio de problemas de IBM por la caída en la demanda de su hardware y los desafíos en mercados en crecimiento.

Un portavoz de la empresa de servicios tecnológicos más grande del mundo, confirmó la versión de los informes de prensa anteriores para Reuters: “estos cambios no afectarán nuestra capacidad para apoyar a los clientes en toda la región de la Gran China”.

Un medio chino estatal aseguró que, los despidos que afectarían  trabajadores de Beijing, Shanghai y Dalian, ya fueron notificados por Jack Hergenrother, un ejecutivo de desarrollo de sistemas empresariales.

Otro medio aseguró que Hergenrother le dijo a los empleados que el  negocio de infraestructura de IBM en China estaba decayendo y que el trabajo de investigación en el país se trasladaría a otros laboratorios, potencialmente incluyendo los laboratorios de IBM en la India.

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En 2023, IBM fue uno de los gigantes que anunciaron despidos masivos en varias de sus dependencias. Así mismo, la firma ha anticipado que dejará de generar empleo en ciertos roles, en un plazo cercano a los cinco años, hasta que logre avanzar con mayor velocidad y eficiencia en la implementación de la inteligencia artificial.

Cabe recordar que NIO, la marca de coches eléctricos en China que en 2024 saltó a los smartphones, realizó en noviembre cambios en su plantilla, sustituyendo durante los próximos años hasta a un 30% de sus empleados para ser reemplazados por IA y robots.

Entre tanto el CEO de IBM, Arvind Krishna, declaró para Bloomberg que en un futuro habrá miles de puestos que la IA podrá ocupar.

Imagen: Archivo ENTER.CO

En un informe publicado el 18 de agosto, Looking Alpha señala que a este ritmo los despidos en el sector tecnológico superarán los 165.269 de 2022, sin rebasar los 264.220 de 2023.

Los recortes laborales este año han afectado especialmente a las empresas de hardware. Por ejemplo, el rastreador encontró 3.605 despidos en empresas de hardware en 2022 y 24.459 en todo 2023. Ahora, en menos de ocho meses de 2024, esas empresas ya han ejecutado 24.706 despidos.

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Cisco argumenta que se estaba embarcando en un plan de reestructuración que implica recortar el 7% de su personal global. Esta ha sido su segunda ronda de eliminación masiva de empleos, que en febrero empezó a prescindir de 4 mil puestos.

Por otro lado, Intel afirmó a principios de este mes que iba a sacar alrededor de 15 mil empleados, o sea el 15% de su plantilla global de 110 mil.

“En pocas palabras, debemos alinear nuestra estructura de costos con nuestro nuevo modelo operativo y cambiar fundamentalmente la forma en que operamos”, declaró el director ejecutivo de Intel, Pat Gelsinger, en una nota a los empleados.

“Nuestros ingresos no han crecido como se esperaba y todavía tenemos que beneficiarnos plenamente de tendencias poderosas, como la IA. Nuestros costos son demasiado altos, nuestros márgenes son demasiado bajos. Necesitamos acciones más audaces para abordar ambos, especialmente teniendo en cuenta nuestros resultados financieros y nuestras perspectivas para la segunda mitad de 2024, que son más difíciles de lo esperado”.

Layoffs.fyi, un rastreador que monitorea los recortes de empleo en el sector tecnológico, muestra que hasta el 18 de agosto, la industria había recortado más de 132 mil puestos de trabajo en 404 empresas.

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Otras empresas que recortarán trabajos este año son Microsoft, que había planeado eliminar hasta 1.500 trabajadores de sus operaciones en la nube Azure. Apple también, que recientemente despidió a 614 empleados tras su decisión de cerrar sus proyectos de automóviles conectados y relojes inteligentes.

Entre tanto, Meta ha recortado 50 puestos de vicepresidencia, tras una serie mucho más amplia de despidos el año pasado y en 2022, con 21.000 puestos de trabajo eliminados. Entre las otras empresas de tecnología que recortarán empleos este año se encuentran PayPal, Snap y eBay.

Imagen: Antonio_Diaz

Según un estudio de McKinsey, aproximadamente 12 millones de trabajadores tendrán que cambiar de oficio en 2030 o antes. Oficinistas, vendedores al por menor, auxiliares administrativos y cajeros, sufrirán la disminución ostensible de sus puestos, gracias a los avances de la IA.

Dentro de las cuatro categorías más afectadas están en particular la demanda de oficinistas, vendedores al por menor, auxiliares administrativos y cajeros, con una disminución de más de 600 mil puestos de trabajo cada una, desde ahora hasta el año 2030.

Según los investigadores, estos trabajos “implican una alta proporción de tareas repetitivas, recopilación de datos y procesamiento de información, todas las actividades que los sistemas automatizados pueden manejar de manera eficiente”.

McKinsey argumenta que la optimización de los chatbots podría afectar a la demanda de perfiles de atención al cliente.

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También se espera que los empleados con salarios más bajos, tengan 14 veces más probabilidades de verse afectados por esta problemática; ya que son los oficios que podrían sufrir mayores transformaciones.

McKinsey Global Institute ha analizado la manera en la que el auge de la inteligencia artificial generativa —junto a otros factores, como el envejecimiento de la población y el aumento del comercio electrónico— podrían perjudicar el empleo en los próximos años.

En los últimos años, el fenómeno conocido como la Gran Renuncia ha sido impulsado por empleados que buscaban un mejor salario y una mejor conciliación entre su vida personal y profesional. Sin embargo, los investigadores de McKinsey prevén que, de aquí a 2030, 11,8 millones de trabajadores tendrán que cambiar de empleo, no porque quieran, sino porque van a verse obligados a hacerlo.

Según el informe y la página Business Insider,  cerca de nueve millones de personas tendrán que reinventarse por completo y buscar un nuevo trabajo en un nuevo sector.  Michael Chui, socio de McKinsey y coautor del estudio, ha investigado el impacto de las nuevas tecnologías en las empresas.

Chui informó a Business Insider que el 75% de los descensos previstos en los niveles de empleo se corresponden con cuatro perfiles determinados: soporte de oficina, servicio de atención al cliente, alimentación y labores de producción (por ejemplo, fabricación).

Además, el estudio concluye que es probable que la demanda de profesiones mejor remuneradas en sectores como la sanidad, la tecnología o el transporte aumente considerablemente antes de que dé comienzo la próxima década.

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Se determinaron cuatro factores claves que van a impulsar los cambios previstos en la demanda de mano de obra. El primero es la automatización de puestos de trabajo, que podría verse impulsada por el auge de la IA generativa y de herramientas como ChatGPT.

Hasta el 30% de las horas trabajadas actualmente podrían automatizarse en 2030. “El número de horas de trabajo que los humanos tienen que hacer va a cambiar cuando las máquinas a veces hagan parte de su trabajo”.

Los investigadores afirman que la inteligencia artificial podría mejorar la forma de trabajar en sectores como las ciencias, la tecnología, la ingeniería, la creatividad o el derecho, en lugar de reemplazar a un número significativo de profesionales que trabajen en esas áreas.

Las mayores repercusiones negativas podrían darse en profesiones de soporte de oficina, atención al cliente y comercial, y servicios de restauración. Por otro lado, la IA generativa va a revolucionar el mundo empresarial: “Las pymes son las que de verdad se van a poder beneficiar”.

El segundo factor tiene que ver con el continuo aumento de las compras online. “Si la gente gasta relativamente más en el comercio electrónico que en la venta al por menor, es probable que exista una menor necesidad de un vendedor trabajando en una tienda física, pero se necesitará más gente para transportar las cosas y habrá más demanda en los almacenes”.

Ese auge del comercio electrónico podría hacer que la categoría de servicios de transporte experimentará un incremento del empleo del 9% de aquí a 2030, según McKinsey.

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El tercero es que la población está envejeciendo y las personas de distintas edades tienden a tener patrones de consumo diferentes. Uno de los autores del estudio explica que esto podría reducir la demanda de algunos puestos de trabajo y aumentar la de otros, como en el caso del personal sanitario: “Desde auxiliares de enfermería hasta cirujanos y radiólogos”.

Se espera que los empleados con salarios más bajos sean los más afectados por estos cambios. Según el análisis de McKinsey, las personas con sueldos más bajos tienen hasta 14 veces más probabilidades de tener que cambiar de trabajo de aquí a 2030.

Imagen: Archivo ENTER.CO

Desde el lanzamiento de ChatGPT en noviembre de 2022, el mercado laboral de IA se ha transformado. Zeki Research, una firma de inteligencia de mercado, calcula que alrededor de 20 mil empresas están contratando expertos en Inteligencia Artificial.

Los rápidos avances en el aprendizaje automático apuntan a la creación de una capa de tecnología completamente nueva, cambiando los tipos de habilidades que los empleadores exigen y los lugares adonde van quienes las poseen. El talento en IA, antes acaparado por los gigantes tecnológicos, está cada vez más distribuido.

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De acuerdo con CNBC, que tuvo acceso a documentos internos, Google y Microsoft de nuevo están despidiendo a cientos de empleados en algunos de sus equipos.

Alphabet, la matriz de Google, ya habría anunciado internamente que por lo menos cien trabajadores serán despedidos, específicamente del área de Cloud en las verticales de ventas, consultoría, estrategia de salida al mercado y operaciones e ingeniería.

Un vocero de la compañía argumenta que los recortes están orientados a evolucionar su negocio para “satisfacer las prioridades de nuestros clientes y la importante oportunidad que se avecina”.

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Además resaltó el compromiso de “invertir en áreas que son críticas para nuestro negocio garantizan nuestro éxito a largo plazo”. Cabe notar que la empresa ha hecho despidos desde 2023 y una parte de los empleados se ha quejado de plazos más ajustados para hacer su trabajo. Así mismo, menos recursos y menos oportunidades de crecimiento interno.

Según el portal Vanguardia, la compañía prescindirá en concreto de desarrolladores especializados en el lenguaje de programación Python, que hasta ahora estaba ubicado en Estados Unidos.

Según algunos de los miembros del equipo afectados, la empresa también tiene previsto establecer un nuevo equipo más barato de desarrolladores en Múnich, Alemania.

Los ex trabajadores explican que, a pesar de ser solo unos pocos ingenieros, han sido capaces de contribuir en el desarrollo de cientos de herramientas y de dar mantenimiento a miles de herramientas de terceros, asegurándose de que el código Python funcione en los diferentes proyectos de la compañía.

Por su parte, Microsoft anunció la eliminación de mil puestos de trabajo en el departamento de Realidad Mixta, que trabaja en el dispositivo HoloLens 2. También en el área de Azure, que es su vertical enfocada en la nube.

Craig Cincotta, vocero de la compañía, relacionó esta decisión a una reestructuración de la organización, pero sin dejar de invertir en áreas específicas, como el programa que tiene con el Departamento de Defensa de los Estados Unidos y el desarrollo de su hardware.

“Los ajustes organizativos y de fuerza laboral son una parte necesaria y común de la gestión de nuestro negocio. Continuaremos priorizando e invirtiendo en áreas de crecimiento estratégicas para nuestro futuro y en apoyo a nuestros clientes y socios”, aseveró.

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Microsoft ya despidió a más de mil funcionarios en 2023, pero haciendo importantes inversiones en el desarrollo de sus herramientas de Inteligencia Artificial, y en nuevos productos que aprovechan esta tecnología. Además cerró la compra de Activision Blizzard.

En la otra orilla, Google informó en mayo de 200 despidos en los equipos centrales de ingeniería y el director ejecutivo, Sundar Pichai, anticipó más ajustes en la planta durante el segundo semestre.

Entre tanto, la división de Inteligencia Artificial, Google Cloud, aumentó sus ingresos un 28% en relación al año anterior, alcanzando los 9.570 millones de dólares de ingresos.

No obstante, los propios empleados de Google han protestado en contra del Proyecto Nimbus, el cual provee de tecnología al ejército israelí. Algo inaceptable, al ayudar a Israel en la ofensivas contra Palestina y lucrarse con el conflicto armado.

Imagen: Archivo ENTER.CO

Aunque la tecnología ha presentado avances novedosos en algunos sectores específicos como la inteligencia artificial, también ha presentado atrasos en algunos otros como los chips, los videojuegos, entre otros. Esto ha obligado a las compañías a eliminar cientos de puestos de trabajo, pues la situación es insostenible para las empresas, según sus declaraciones. 

Tal es el caso del gigante tecnológico Apple, donde acaban de despedir a más de 700 empleados, la mayoría de ellos pertenecían a las oficinas de la compañía en Santa Clara, California. Al menos 370 empleados que se quedaron sin trabajo pertenecían al ahora extinto proyecto de vehículos eléctricos. 

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Vale la pena recordar que la compañía de la manzana mordida llevaba años trabajando en el prototipo de un carro que, en un principio sería totalmente autónomo, sin pedales ni volante. Con el tiempo, disminuyeron sus ambiciones y decidieron desarrollar un vehículo eléctrico. Sin embargo, abandonaron el proyecto hace poco. 

Los empleados que trabajaban en esta división fueron reubicados en otros proyectos, incluidos los equipos que, se presume, trabajan en inteligencia artificial y robótica doméstica. Sin embargo, no todos los empleados pudieron reintegrarse a la compañía. 

Otro sector que se vio afectado por los despidos fue el encargado del proyecto interno de pantallas microLED, el cual también fue descartado en marzo de este año. La idea de la compañía era producir sus propias pantallas para dispositivos iPhone, Mac, smartwatch, etc. El proyecto se habría dejado de lado debido a los altos costos y las dificultades técnicas que conllevaba su desarrollo.

Imagen: Medhat Dawoud

La compañía estadounidense acaba de anunciar una importante ronda de despidos que afecta a los equipos de Xbox, Activision Blizzard y ZeniMax (también conocido como Bethesda). En total, son 1.900 puestos de trabajo los que resultaron afectados y que abarcan las tres divisiones.

Con este nuevo anuncio, se completan un total de 6.000 despidos, tan solo en lo corrido del 2024. Para hacernoa una idea, según las estimaciones, los despidos del 2023 llegaron a un total de 9.000, en todo el año. Esto quiere decir que llegamos al 70% de despidos del año pasado en tan solo 25 días del año. 

“A medida que avanzamos hacia 2024, el liderazgo de Microsoft Gaming y Activision Blizzard se compromete a alinearse en una estrategia y un plan de ejecución con una estructura de costos sostenible que respaldará la totalidad de nuestro negocio en crecimiento. Juntos, hemos establecido prioridades, identificó áreas de superposición y aseguró que todos estemos alineados en las mejores oportunidades de crecimiento”, dijo el CEO de Microsoft Gaming, Phil Spencer, a los empleados en un memorando al que tuvieron acceso nuestros colegas de The Verge.

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En el documento oficial, la compañía explica que, siguiendo estos lineamientos establecidos, tomaron la “dolorosa decisión” de reducir el tamaño de su fuerza laboral de juegos. De acuerdo con Microsoft, luego del recorte de los 1.900 puestos de trabajo, el equipo de trabajo quedó con un total de 22.000 personas para las divisiones de videojuegos. 

Aunque Xbox, ZeniMax y Activision Blizzard fueron las sacrificadas, todo indica que la mayoría de recortes se produjeron en esta última. Vale la pena recordar que hace tan solo tres meses que Microsoft adquirió esta división por un total de 68.700 millones de dólares. Lo cierto es que los recortes producidos suponen el 8% de la división de los juegos de Microsoft.

Imagen: Xbox

“Estas no son acciones que tomamos a la ligera y reconocemos el impacto que tendrán en todos los usuarios de eBay. Tenemos que decir adiós a las personas que han hecho tantas contribuciones importantes a la comunidad y la cultura de eBay, y esto no es fácil”, son las palabras de Jamie Iannone, presidente y director ejecutivo de la compañía. 

El ejecutivo justificó la decisión señalando que, pese a que avanzaron en la estrategia, la plantilla y gastos generales superaron el crecimiento del negocio. 

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Tras la decisión, la compañía empezará a notificar a los empleados cuyos roles han sido eliminados. Además, eBay  anunció que también entrará en un proceso de consulta en las áreas donde sea necesario. “Los líderes comunicarán las noticias directamente a través de Zoom y su vicepresidente o miembro de eLT enviará un correo electrónico una vez que se hayan completado las notificaciones en su grupo”, explica. 

“En los próximos meses, veremos un eBay más enfocado, ágil y responsivo, uno que esté mejor posicionado para avanzar en nuestro propósito de crear oportunidades económicas para todos”, concluye el ejecutivo. 

El The New York Time reveló que el gigante tecnológico finiquitó con cientos de contratos laborales de las divisiones de ingeniería, hardware que fabrica el teléfono Pixel y del área de Google Assistant, un asistente virtual operado por voz.

Los empleados, además de perder el acceso al sistema también recibieron avisos donde les notificaron el retiro de la compañía.

En dicha misiva, Google aseguró que la decisión fue difícil “sobre el empleo continuo de algunos empleados” y lamento informarles que su puesto había sido eliminado.

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El gigante aseguró que dicha decisión se debió a que están realizando inversiones responsables en “mayores prioridades” para la empresa.

Y aseguró que “algunos equipos continúan realizando este tipo de cambios organizacionales, que incluyen algunas eliminaciones de roles a nivel mundial”.

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Cabe resaltar que Sundar Pichai, CEO de Google, desde 2022 está trabajando para reducir costos. Una primera ronda de despidos fue hace un año cuando la compañía despidió a 12 mil personas.

Por su parte, el Sindicato de Trabajadores de Alphabet, aseguró que los despidos fueron “innecesarios”.
A través de una publicación en X/Twitter, aseguraron que: “Nuestros miembros y compañeros de equipo trabajan duro todos los días para crear excelentes productos para nuestros usuarios, y la empresa no puede seguir despidiendo a nuestros compañeros de trabajo mientras gana miles de millones cada trimestre”.

Imagen: Archivo ENTER.CO

Duolingo empresa de software para aprender idiomas, ha eliminado el el 10% de sus contratistas mientras utiliza inteligencia artificial generativa para crear más contenido. “Simplemente ya no necesitamos tanta gente para hacer el tipo de trabajo que hacían algunos de estos contratistas. Parte de eso podría atribuirse a la IA”, explicó su portavoz.

El CEO de Duolingo, Luis von Ahn, afirmó hace meses que la compañía está empleando inteligencia artificial generativa para “imprimir más rápido” los manuscritos de la app “y para ampliar de forma más efectiva el contenido de nuestros cursos”.

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En noviembre explicó a sus accionistas que la IA generativa es una tecnología que permite a los usuarios crear texto, voz e imágenes más rápidamente, produciendo guiones nuevos y programas que ayudan a aprender idiomas.

Duolingo ha implementado la IA para generar voces dentro de su aplicación, introduciendo un nivel premium, Duolingo Max, con comentarios generados y conversaciones en varios idiomas.

El portavoz explicó que la reducción de puestos de trabajo no es un “reemplazo directo” de trabajadores, porque muchos de sus empleados y contratistas de tiempo completo utilizan la tecnología.

A finales de 2022, Duolingo tenía 600 trabajadores de tiempo completo y según el comunicado, ningún empleado de planta se vio afectado por el recorte. En Nueva York, las acciones de la compañía subieron un 3,2%, o sea a 210,65 dólares, tras triplicarse en 2023.

El Foro Económico Mundial estima que la IA causaría “una perturbación significativa en el mercado laboral” durante los próximos cinco años, aunque el impacto neto puede ser positivo a medida que los empleadores buscan trabajadores con más habilidades en este campo.

Microsoft Corp. se ha comprometido a capacitar a más personas con IA, en el marco de una alianza con la Federación Estadounidense del Trabajo y el Congreso de Organizaciones Industriales, integrada por 60 sindicatos y 12,5 millones de trabajadores.

El presidente de Microsoft, Brad Smith , afirmó que el objetivo es reunir a la industria y los trabajadores mejorando la manera en que trabajan las personas. “No puedo sentarme aquí y decir que la IA nunca desplazará un trabajo. La IA está bien diseñada para acelerar y eliminar algunas de las partes del trabajo de las personas que podrían considerarse monótonas”, concluyó.

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Daniel Ek, CEO de la plataforma de streaming, explicó que esta decisión  está alineada con los objetivos  futuros y garantizará Spotify que que tengan el tamaño adecuado para los desafíos venideros

“Tomé la difícil decisión de reducir nuestra plantilla total en aproximadamente un 17 % en toda la empresa. Reconozco que esto afectará a varias personas que han hecho contribuciones valiosas. Para ser franco, muchas personas inteligentes, talentosas y trabajadoras nos dejarán”,  aseguró el ejecutivo. 

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Así mismo, agradeció a su colaboradores despedidos por dedicación y trabajo. “Espero que sepas que tus contribuciones han impactado profundamente a más de 500 millones de personas y millones de artistas, creadores y autores en todo el mundo”. 

Ek, aseguró que para muchos les parecerá una noticia estrepitosa, sobre todo por el  informe positivo de ganancias y desempeño de la plataforma

“Debatimos hacer reducciones más pequeñas a lo largo de 2024 y 2025. Sin embargo, considerando la brecha entre nuestro estado objetivo financiero y nuestros costos operativos actuales, decidí que una acción sustancial para corregir nuestros costos era la mejor opción para lograr nuestros objetivos”. 

Los empleados despedidos recibirán una invitación de calendario  del departamento de recursos humanos  para compartir cómo será el proceso de liquidaciones. Sin embargo el CEO, aseguró que los trabajadores recibirán, por un lado,  una indemnización por despido, de acuerdo a la función de los requisitos locales del período de notificación y la antigüedad de los empleados, recibirán cinco meses de indemnización. 

Spotify también pagará vacaciones acumuladas y no utilizadas a cualquier empleado que se retire.

Tendrán derecho a asistencia sanitaria, durante el periodo de indemnización, y  además para los empleados cuyo estatus migratorio está relacionado con su empleo, recibirán asesoría y apoyo. 

Imagen: Archivo ENTER.CO

Tal vez Sam Altman no tenía sospechas este jueves, que mientras intervenía en la Cumbre de APEC, desde OpenAI se gestaba su despido notificado un día después.

Según fuentes de TheVerge, hoy domingo 19 de noviembre, la junta directiva de OpenAI está en conversaciones con Sam Altman para que regrese a dirigir la empresa.

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De acuerdo con “varias personas familiarizadas con el asunto”, Altman, tras ser despedido sin previo aviso, ahora es “ambivalente” (indeciso) acerca de regresar.

El ejecutivo estaría exigiendo cambios significativos en la gobernanza y en quiénes toman las decisiones en la startup.

“El hecho de que Altman mantenga conversaciones con la empresa apenas un día después de su despido indica que OpenAI está en un estado de caída libre sin él.”, explica el medio especializado.

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Cabe notar que horas después del repentino despido, Greg Brockman, presidente de la junta directiva de OpenAI, renunció.

Brockman y Altman estarían hablando con amigos e inversores sobre la posibilidad de iniciar otra empresa. Por otro lado, investigadores de alto nivel también dimitieron, y se dice que se están preparando más salidas.

Este aluvión de retiros en apoyo a Altman, significaría una crisis corporativa en OpenAI. Noticia en desarrollo.

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El director ejecutivo de Nokia, Pekka Lundmark, explicó que la disminución de los ingresos por redes móviles se debía a “cierta moderación en el ritmo de implementación de 5G en India, lo que significó que el crecimiento allí ya no era suficiente para compensar la desaceleración en América del Norte”.

Según el comunicado, Nokia sigue esperando, manteniendo su previsión, unas ventas netas para todo el año de entre 23.200 y 24.600 millones de euros.

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“Sigo confiando en los impulsores fundamentales de nuestro negocio. El crecimiento del tráfico de datos continúa, el despliegue de 5G sólo está completo en un 25%, excluyendo a China, y las redes continuarán invirtiendo. Las revoluciones de la computación en la nube y la IA no ocurrirán sin una inversión significativa en redes que tengan capacidades enormemente mejoradas”. afirmó Lundmark.

Sumado a esto, la facturación neta de Nokia se redujo en el tercer trimestre de 2023 en un 20%, hasta los 4.982 millones de euros, con respecto al año anterior -un 15% a precios constantes-, atribuyendo la caída a la incertidumbre macroeconómica y a los elevados tipos de interés.

El beneficio antes de intereses e impuestos (EBIT) se desplomó en ese período un 36 % en dato interanual hasta los 424 millones de euros. El beneficio durante el período cayó un 69% interanual hasta 133 millones de euros.

Por todo esto, el gigante finlandés de las telecomunicaciones anunció este jueves su decisión de eliminar 14 mil empleos para reducir los costos. Los despidos harán pasar de 86.000 empleados actuales a un modelo de entre 72.000 y 77.000; hasta un 15 % de recorte en puestos de trabajo.

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El objetivo es ahorrar al menos 400 millones de euros en 2024 y otros 300 millones en 2025. Hasta finales de 2026, la corporación quiere ahorrar entre 800 y 1.200 millones de euros, logrando su objetivo de un margen operativo del 14 %.

Borje Ekholm, el director ejecutivo del rival de Nokia, la empresa Ericsson, ya había advertido que la “incertidumbre subyacente que afecta” su negocio de redes móviles persistirá hasta 2024, dejando más incertidumbre sobre una recuperación para los fabricantes.

En mayo, Challenger, Gray & Christmas, empresa líder en la reubicación de talento humano en Estados Unidos, reveló que la inteligencia artificial (IA) contribuyó con la pérdida de casi cuatro mil puestos de trabajo en el país. Ahora, una compañía francesa reemplazará 217 empleados por esta tecnología.

Para entonces informaron, que los sectores y las industrias afectadas estaban relacionadas con las creativas, de escritura, las administrativas y las de oficina. Otro estudio de Goldman Sachs habla de 300 millones de trabajadores en riesgo.

Pues bien ante este panorama una noticia reseñada por Información Libre, un medio francés, asegura que la empresa Onclusive  ubicada  en Courbevoie, Francia, eliminará 217 puestos de trabajo, que serán reemplazados por inteligencia artificial .

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La empresa internacional especializada en el seguimiento de los medios de comunicación y en las relaciones públicas, despedirá a la mitad de su plantilla en el país. La empresa despedirá paulatinamente a 209 empleados y no sustituirá 8 puestos ya vacantes, de los 383 puestos de trabajo existentes, de aquí hasta junio de 2024.

De acuerdo con el medio europeo, los trabajadores que serán sustituidos, se encargan de tareas como redactar artículos de prensa y de facilitar resúmenes a los principales actores económicos.

“Entre sus clientes se encuentran varias empresas del CAC40, pero también el Estado francés a través de ministerios y servicios públicos. También hizo este trabajo para la Comisión Europea, hasta que perdió este contrato en febrero”, se lee en la nota de prensa.

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Ante la noticia algunos  trabajadores, expresaron su inconformismo a través de X(Twitter); Waël Pascha, asegura que aún teniendo un contrato de duración determinada, en Onclusive, lo despidieron.

Así mismo explica que para realizar “el seguimiento de los medios es un trabajo duro, exigente. Y se requiere una buena dosis de delicadeza mental para distinguir lo relevante“, lo que da a entender que la inteligencia artificial no tiene esa capacidad.

Pour la petite histoire j’ai bossé un an, en CDD, chez Onclusive. Quand ça s’appelait encore Kantar.
Courage et soutien aux salariés.

La veille médiatique, c’est un métier. Dur, exigeant. Et ça demande une bonne dose de finesse d’esprit pour distinguer le pertinent.

— Waël Pascha (@WaelPascha) September 17, 2023

Los ejecutivos de la compañía han justificado su decisión por la necesidad de que la empresa se reinvente ante la revolución de la inteligencia artificial.

Imagen: Archivo ENTER.CO

Las compañías estadounidenses no están dando margen de espera y adoptan la tecnología avanzada de IA para automatizar una variedad de funciones; como las creativas, las relacionadas con escritura, las administrativas y las de oficina.

El informe Challenger aborda por primera vez a la IA y su impacto en las vacantes de los humanos. Su reciente estudio publicado este jueves, evidencia más de 80 mil anuncios de despidos en Estados Unidos, en mayo de 2023. Esta cifra representa un aumento del 20% con respecto a abril y casi cuatriplica a lo arrojado durante los mismos meses de 2022.

Pero si solo nos centramos en la AI, fue la responsable de 3.900 despidos, aproximadamente el 5% de todos. Así, la inteligencia artificial es la séptimo ‘palanca’ de pérdidas de empleo en mayo, según las empresas.

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Y este no será el techo porque según un informe de los analistas de Bloomberg Intelligence, se tiene la expectativa de que la industria de la IA crezca a más de $ 1 billón de dólares, impulsada por lanzamientos importantes como el del ChatGPT de OpenAI.

Cabe notar que The Washington Post informó esta semana sobre los casos de dos redactores publicitarios despedidos porque los empleadores (o clientes) decidieron que ChatGPT podría realizar sus funciones a un precio más económico.

Si hablamos de escritura creativa para prensa, CNET ya ha despedido a reporteros para reemplazarlos por IA, sin buenos resultados editoriales. En otros campos, una marca para curar trastornos alimentarios utilizó un chatbot para reemplazar a sus profesionales, causando problemas de salud a sus clientes por recomendar dietas erradas.
Sin embargo, los analistas siguen afirmando que la IA generativa está creando nuevos puestos de trabajo y la floreciente industria apenas está comenzando.

“Se espera que la IA generativa se convierta en un generador de empleo monstruoso debido a las estimaciones de un mercado de IA de 1,3 billones de dólares que aumentará las ventas y el gasto publicitario para la industria tecnológica”, afirmó el director de NewEdge Wealth, Ben Emons.

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Durante su último reporte fiscal en enero, EA presentó ganancias por 1.3 mil millones de dólares. El publisher también redujo su proyección de ganancias para 2023, lo que para muchos se tradujo en la compañía viendo una reducción de consumo de videojuegos, sumado a la salida de algunas franquicias importantes para el desarrollador como FIFA.

“A medida que impulsamos un mayor enfoque en nuestra cartera, nos estamos alejando de los proyectos que no contribuyen a nuestra estrategia, revisando nuestra huella inmobiliaria y reestructurando algunos de nuestros equipos. Se espera que estas decisiones afecten aproximadamente al seis por ciento de la fuerza laboral de nuestra empresa. Esta es la parte más difícil, y estamos trabajando en el proceso con el mayor cuidado y respeto. Donde podemos, brindamos oportunidades para que nuestros colegas hagan la transición a otros proyectos. Cuando eso no sea posible, brindamos indemnización por despido y beneficios adicionales, como atención médica y servicios de transición profesional”, lee el comunicado de la compañía.

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¿Por qué realizar despidos masivos si hubo ganancias? La mayoría de compañías han culpado estas decisiones a una ‘reducción’ del sector que se traduce en la expectativa de menores ingresos, proyectos y consumo en 2023. Pero una mirada a sus reportes de ingresos indica que ninguna de estas empresas está cerca de la bancarrota. De hecho, un reporte publicado por The Verge encontró que estos despidos pocas veces significan un ahorro significativo de la compañía. También se puede tomar el caso de compañías de Nintendo que ante los reportes de menos ganancias en 2023 decidieron ajustar el sueldo de sus empleados en el país con el objetivo de mantenerlos motivados en un año tan complicado. 

Por ahora EA parece querer concentrarse en sus nuevos proyectos de 2023. Por ejemplo, el Publisher está trabajando en soporte para ‘Madden 23’ y ‘Battlefield 2042’. También se espera que EA enfoque muchos de sus esfuerzos en ‘Star Wars Jedi: Survivor’ que se lanzará el próximo mes. Por último, se espera que The Sims 5 también sea uno de los proyectos más importantes de la compañía.

La semana pasada Twitch también decidió realizar recortes de personal como parte de la tanda de despidos masivos. Una situación similar ocurrió con Microsoft que despidió en enero de este año a más de 10.000 empleados afectando a estudios como Bethesda Softworks (Starfield) y 343 Industries (Halo Infinite).

Noticia en desarrollo.

Imágenes: EA

El empresario explicó que la compañía se encuentra en una etapa de reestructuración que supondrá el despido de cientos de empleados, además del cierre de algunos proyectos y la eliminación de algunos equipos de baja prioridad. “Durante los próximos meses, los líderes de las organizaciones anunciarán planes de reestructuración centrados en aplanar nuestras organizaciones, cancelar proyectos de menor prioridad y reducir nuestras tasas de contratación” se lee en el comunicado.

Por el momento, no hay una cifra exacta de la cantidad de empleados que aún trabajan para Meta, ni los que serán despedidos. Sin embargo, hasta noviembre del año pasado, se estimaba que los equipos de trabajo sumaban unos 87mil trabajadores. Ahora, Zuckerberg sostiene que espera quedarse con 10.000 trabajadores en el transcurso del año 2023. Así mismo, explicó que espera sean eliminados 5 divisiones de trabajo en la compañía.

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“Esto será difícil y no hay forma de evitarlo. Significará decir adiós a colegas talentosos y apasionados que han sido parte de nuestro éxito. Se han dedicado a nuestra misión y estoy personalmente agradecido por todos sus esfuerzos. Apoyaremos a las personas de la misma manera que lo hemos hecho antes y trataremos a todos con la gratitud que merecen”. Así lo argumentó el CEO de Meta.

Eso sí, los planes del metaverso siguen siendo prioridad para el ecosistema de Meta. Así lo confirmó Zuckerberg en su comunicado, donde argumenta que espera sus usuarios se sientan identificados con los servicios ofertados por la empresa. La compañía espera que: “cada persona sienta una sensación de conexión tan fuerte como la que sientes cuando estás físicamente con alguien a quien amas”.

Imagen: Wiki Commons

A través de una misiva, Jeff Clarke, codirector de operaciones, explicó la decisión argumentando que las condiciones del mercado “siguen erosionándose con un futuro incierto”. Dell cuenta con unos 133.000 empleados, un tercio de ellos trabajan en Estados Unidos.

Esta no ha sido la única medida que ha tomado la compañía. Dell ha adoptado por limitar los viajes y reducir el gasto en servicios externos; Clark señaló que han navegado en “crisis económicas antes y hemos salido más fuertes; estaremos preparados para cuando el mercado repunte”.

Ventas de computadores cayeron en un 29%

Los fabricantes de computadores vieron la luz al final del túnel en el año 2021. Cuando la gente ya se había “acostumbrado” a la normalidad en casa debido al COVID-19, el optimismo llegó a los fabricantes. En ese momento, las ventas de PC se dispararon, totalizando unos 340 millones de unidades. Los buenos resultados alzaron el optimismo de los empresarios, quienes se volvieron a desinflar con las ventas del 2022.

Aunque los economistas pensaron que la demanda aumentaría en el 2022, fue todo lo contrario; continuaron cayendo el año pasado. Solo 285 millones de computadores fueron vendidos durante todo el año, lo que se tradujo en una caída del 16% respecto al año 2021.

Ahora, uniendo todas las marcas, observamos que las ventas anuales de PC cayeron en un 29%. Lenovo se mantiene en su posición de líder mundial por volumen, con una cuota de mercado del 23,7% (61,8 millones de unidades). Le sigue HP en el segundo puesto con un 20,3%, mientras que Dell ocupa el tercer puesto con 18,7%. Por su parte, Apple se establece en el cuarto puesto con un 11% de cuota en el mercado con sus Mac.

Dell otra que se suma a despidos en el sector ‘Tech’

La lista de despidos masivos por parte de empresas y gigantes tecnológicos, al parecer se está convirtiendo en interminable. Dell, por ejemplo, se suma a Google con 12.000 trabajadores, Meta y Microsoft 11.000 empleados, Amazon 18.000 empleados, Spotify 600 empleados, entre otras compañías.

Imagen: Ngampol Thongsai

El sector tech, al parecer, no da espacio a miles de empleados que hacen parte de estas empresas. Una tras otra, como efecto dominó, han argumentado la decisión de recortes por la recesión económica, contrataciones desmesuradas en época de pandemia o la guerra entre Ucrania y Rusia. 

En este caso, IBM explicó que la medida se tomó para “mejorar cuentas”. De acuerdo con la empresa, los resultados de cierre del 2022, aunque son favorables no son suficiente, por ejemplo, el aumento de los ingresos fue del 5,5%, hasta 60.530 millones de dólares y una caída de beneficios del 71%, hasta 1.639 millones, por culpa de un cargo extraordinario para pensiones. 

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“Nuestro sólido comportamiento en el cuarto trimestre coronó un año en el que crecimos en ingresos por encima de nuestro modelo de un dígito medio. Los clientes de todas las geografías adoptaron cada vez más nuestras soluciones de nube híbrida e inteligencia artificial, ya que la tecnología sigue siendo una fuerza diferenciadora en el entorno empresarial actual”, ha señalado Arvind Krishna, presidente y consejero delegado de la empresa en el comunicado de resultados. 

“De cara a 2023, esperamos un crecimiento de los ingresos de todo el año coherente con nuestro modelo de un dígito medio”, es decir, del 5%”, explicó

Los empleados afectados serán de las unidades Kyndryl (infraestructuras tecnológicas) y Watson Health (inteligencia artificial en el campo de la salud). “Esperamos hacer frente a estos costes de transición a principios de año y prevemos un cargo de unos 300 millones de dólares en el primer trimestre”, explicó el director financiero, James Kavanaugh en rueda de prensa.

No obstante, en medio del anuncio, Kavanaugh aseguró que IBM “espera seguir contratando en las áreas de mayor crecimiento, como en investigación y desarrollo de cara al cliente”.

Imagen: IBM

De acuerdo con El Confidencial, medio español, los despidos se harán efectivos el próximo 8 de febrero. El magnate llegó a un acuerdo con los empleados afectados después de casi tres meses, cuando Musk anunció despidos masivos.

Los ex empleados recibirán 33 días por año trabajado; esto lo han catalogado como ‘triunfo’ ya que, lo que recibirán será mucho mejor de lo que recibieron los trabajadores despedidos en Estados Unidos.

De manera anónima varios trabajadores explicaron que el acuerdo fue algo “traumático”, pues en principio, Twitter les ofreció una indemnización de 20 días por año trabajado y querían despedirlos antes de febrero, para no pagarles los stock options, un beneficio que se le puede entregar a los empleados para reconocerles su trabajo y compromiso con la empresa, dándoles la posibilidad de comprar un número determinado de acciones a un precio preferencial o simbólico.

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“En el ERE (Expediente de Regulación de Empleo) no habían puesto una razón válida, solo que por productividad. Se les amenazó, han tenido que dar su brazo a torcer y no les ha hecho ninguna gracia. Esto lo ha tenido que firmar Elon Musk personalmente, porque tiene que ser así a partir de cierta cantidad (de despidos). Me alegro de que ahora les hayan fastidiado, porque les hemos sacado lo que queríamos”, expresa uno de los afectados a El Confidencial.

Según el medio, Twitter España, fue un caso distinto a otros despidos que se dieron, por ejemplo, en Estados Unidos o Reino Unido, pues la mayoría de los casos han terminado en tribunales.

“El acuerdo para finiquitar el ajuste en Madrid ha llegado casi a la par que la Crown State británica, conglomerado empresarial que gestiona propiedades de la Casa Real británica, demandara a la empresa de Musk por el impago de su sede en Londres. Es la consecuencia de la orden que dio Musk el pasado diciembre, cuando también dejó de pagar a varios proveedores”, reseña el informe.

Cabe recordar, que desde que llegó Elon Musk a Twitter eliminó a la mitad de su fuerza laboral en todo el mundo, sin embargo, aún sigue haciendo recortes. Hasta diciembre del año pasado la red social pasó de 7.500 empleados a solo 900.

Twitter quedó con cinco trabajadores en España y sin oficina.  Solo queda esperar si su operación es absorbida por la sede de la red social en Irlanda.

Imagen: RosZie

El anuncio lo hizo el propio Daniel Ek, cofundador y CEO del servicio de transmisión de música Spotify. Será el 6% de la fuerza laboral, unos 600 empleados que ya no harán parte de la compañía. 

La explicación de Ek, se basa en “costos”. De acuerdo con el comunicado “el crecimiento de OPEX de Spotify superó nuestro crecimiento de ingresos por 2X. Eso habría sido insostenible a largo plazo en cualquier clima, pero con un entorno macro desafiante, sería aún más difícil cerrar la brecha”.

Además argumentó que, aunque han hecho un esfuerzo para controlar los costos, no ha sido “suficiente”. “Fui demasiado ambicioso al invertir antes del crecimiento de nuestros ingresos. Y por esta razón, hoy estamos reduciendo nuestra base de empleados en aproximadamente un 6 % en toda la empresa. Asumo toda la responsabilidad por los movimientos que nos trajeron aquí hoy”, explicó Ek.

El ejecutivo aseguró que en las próximas horas se llevarán a cabo conversaciones individuales con todos los empleados afectados. Así mismo, garantizará a todos los trabajadores, “un trato justo cuando”, esto se traduce, según él, en una indemnización por despido que será de 5 meses de acuerdo con la “función de los requisitos del período de aviso local y la permanencia del empleado”.

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 “Todas las vacaciones acumuladas y no utilizadas se pagarán a cualquier empleado que se vaya. Continuaremos cubriendo la atención médica de los empleados durante su período de terminación y todos los empleados serán elegibles para los servicios de reubicación durante dos meses”, reseña el comunicado.

Finalmente, Daniel Ek anunció que para este año tendrán metas ambiciosas: “nada ha cambiado en nuestro compromiso para alcanzarlas”. “Mirando nuestra hoja de ruta, con los cambios que estamos haciendo y lo que planeamos compartir en nuestro próximo evento Stream On, estoy seguro de que 2023 será un año en el que los consumidores y creadores verán un flujo constante de innovaciones a diferencia de todo lo que hemos introducido en los últimos años. Compartiré más sobre estos emocionantes desarrollos en las próximas semanas”. 

Imagen: Archivo de ENTER.CO

Genbeta, medio español especializado en tecnología, tuvo acceso a varios testimonios de ex trabajadores que contaron la forma en cómo han sido despedidos, muchos de ellos que llevaban más de 10 y 17 años en la compañía. Es decir, los despidos no solo se limitaron a las contrataciones extras que se hicieron durante la pandemia, sino que el gigante tecnológico fue mucho más allá.

El medio explicó que varios empleados contaron cómo se enteraron de que ya no hacían parte de Google cuando al entrar al sistema se encontraron con un aviso que decía: “No tienes acceso. La política de tu organización ha bloqueado el acceso a esta app”.

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“Ashley Sherrard que trabajaba en su división cloud dice que pasó horas al teléfono con el departamento de informática pensando que había que reiniciar algo en su ordenador, ya que no se imaginaba (y parece ser que miembros del departamento de informática tampoco) que la forma de entender que ya no estaba en la plantilla era con este bloqueo sin previo aviso”, reseña Genbeta.

Así como, Sherrard, Justin Moore, un ingeniero que pasó 17 años en el gigante informático, comentó que había sido despedido a través “de una desactivación automática de la cuenta a las 3 a.m. de esta mañana como uno de los afortunados 12,000. No tengo ninguna otra información, ya que no he recibido ninguna de las otras comunicaciones que el sitio web repetitivo “te han dejado ir” (al que ahora tampoco puedo acceder) dijo que debería recibir”.

Además, reflexiona sobre el asunto señalando que, “esto también me recuerda que el trabajo no es tu vida, y que los empleadores, especialmente los grandes y anónimos como Google, te ven como alguien 100% desechable”.

Esta, al parecer ha sido una modalidad de las empresas de tecnología, a la hora de informarle a un  trabajador que ya no hace parte de la organización. Puesto que no ha sido la primera vez que pasa.

De acuerdo con Genbeta, “Google estaba buscando formas de despedir a gran parte de la plantilla: en noviembre nos hicimos eco de su técnica de calificar a los empleados de “bajo rendimiento”. La empresa pidió a sus directivos que configurasen una lista negra con unos 10.000 empleados que consideren como “de bajo rendimiento”.

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Además, el medio lleva varios meses haciendo un seguimiento “de cómo empresas con grandes beneficios se deshacen de las personas de su plantilla de un segundo para otro sin un aviso previo de forma directa a la persona que va a perder su trabajo. No es solo una técnica de Elon Musk”.

Hasta la fecha Google es el segundo gigante tecnológico que ha anunciado la eliminación de cientos de vacantes, el que va llevándose el primer lugar es Amazon con 18 mil puestos eliminados.

Imagen: SeventyFour

Sundar Pichai, CEO de Google, por medio de un comunicado calificó la medida como una decisión “difícil”, pero la justificó diciendo que se ha tomado para prepararse en pro de lo que viene en el futuro.

El primer país  donde los empleados sentirán los efectos de la decisión será Estados Unidos. Sin embargo, en el resto de los países donde hace presencia Google, unas 50 naciones, los despidos se harán paulatinamente y la notificación a trabajadores tardará algunos meses.

Para el 2021, Google Colombia tenía alrededor de 80 miembros, 40 en el equipo de Google Cloud y la otra mitad dedicada al negocio de publicidad digital, por ahora hay que esperar como la decisión afectará al país. En países como España la compañía tiene alrededor de 300 empleados en su sede central en Madrid y otras 40 personas más en una oficina de la compañía que se ha abierto este mismo año en Barcelona.

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Pichai, argumentó que la medida se tomó por la crisis económica y la contratación desmesurada de personal que se dió en el sector durante la pandemia del COVID-19. Muchas empresas como Meta, Amazon, Twitter tuvieron que contratar más personal para contrarrestar el volumen de trabajo durante esos dos primeros años.

“En los dos últimos años hemos vivido periodos de crecimiento espectacular. Para igualar e impulsar ese crecimiento, contratamos para una realidad económica distinta de la actual”, reconoce Pichai, que ha asumido la responsabilidad de los recortes.

El CEO también le dijo a sus colaboradores que comprendía lo difícil que era asimilar la noticia y para esto autorizó,a los que quisieran,  trabajar desde sus casas.

La decisión afectaría a toda la matriz de Google, Alphabet, incluyendo “diferentes áreas de producto, funciones, niveles y regiones”. Sobre la indemnización que los trabajadores recibirán será 60 días sueldo después de la notificación del despido y seis meses de atención médica, servicios de colocación laboral y apoyo de inmigración.

Hasta la fecha los despidos del motor de búsqueda más utilizado en el mundo, son uno de los de mayor impacto entre gigantes tecnológicos. Sin embargo, Amazon va ocupando el primer lugar, la cual está haciendo efectiva la liquidación de 18.000 mil trabajadores.

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Este martes, Siddharth Rao, un gerente de ingeniería que supervisa a los ingenieros que trabajan en el negocio de publicidad de Twitter, manifestó en una reunión de personal que más de 500 de los principales anunciantes de Twitter han dejado de invertir en la red social.

De acuerdo con The Information, una de las razones fundamentales del éxodo de los principales anunciantes, ha sido Elon Musk, quien desde octubre del año pasado asumió el cargo de CEO.

Además, según el medio estadounidense, los clientes de Twitter “se han resistido al enfoque de moderación de contenido de Musk, incluido el restablecimiento de las cuentas de personas que Twitter había prohibido anteriormente, como el expresidente Trump, y el despido de los principales ejecutivos de la compañía a cargo y la generación de odio en la aplicación”.

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Cabe aclarar que para Twitter un anunciante ‘principal’ es aquel que genera la mayor cantidad de ingresos, de acuerdo con fuentes que han estado familiarizadas con el negocio publicitario del sitio de microblogueo.

Al parecer los esfuerzos de Musk por levantar los números y equilibrar la caída de los ingresos y no depender directamente de los anunciantes a largo plazo, no han sido tan efectivos. La salida de cientos de anunciantes llevarían a Musk a hacer algunos ajustes y recortes de costos, después de haber despedido al 75% de los 7500 empleados de la empresa y haber ordenado el cierre de uno de sus centros de datos.

Sin contar que después se deshizo de la mayoría de los vendedores de Twitter, incluidos muchos de los que manejaban los principales anunciantes de la empresa, así como a unos 50 ingenieros y otros tantos de datos científicos, quienes eran los que mejoraron el producto publicitario de Twitter.

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Según Reuters los despidos esperados serán los últimos en el sector tecnológico de EE. UU., donde empresas como Amazon y Meta han hecho efectivo cientos de despidos en respuesta a la crisis económica por la que atraviesa el planeta. 

“Desde una perspectiva general, otra ronda pendiente de despidos en Microsoft sugiere que el entorno no está mejorando y probablemente continúa empeorando”, dijo Dan Romanoff, analista de Morningstar, empresa estadounidense de servicios financieros con sede en Chicago.

Por su parte,  Bloomberg News, informó que la compañía desarrolladora de software, planea eliminar puestos de trabajo en varias divisiones de ingeniería. Mientras que Insider señaló que Microsoft podría reducir la contratación de personal hasta en un tercio.

La empresa tenía hasta el 30 junio de 2022, 221.000 empleados de tiempo completo, incluidos 122.000 en Estados Unidos y 99.000 a nivel internacional. Microsoft está bajo presión para mantener las tasas de crecimiento en su unidad de nube Azure, después de que varios trimestres de recesión en el mercado de computadoras personales afectarán las ventas de Windows y dispositivos.

 En julio del año pasado, la compañía había comentado que se había eliminado una pequeña cantidad de roles. En octubre, el sitio de noticias Axios informó que Microsoft había despedido a menos de 1000 empleados en varias divisiones. Las acciones de Microsoft, que publicará sus resultados trimestrales el 24 de enero, subieron ligeramente en las operaciones de la tarde.

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Por desgracia, el sector tecnológico tampoco se salva y cuando parecía que la evolución en la construcción de microchips y demás componentes sería la salvación, llegó la guerra. Como si fuera poco, la guerra que inicio hace casi un año entre Rusia y Ucrania con el apoyo de varios países, también está generando más inflación y problemas económicos.

Ahora, muchas empresas de tecnología han tenido que hacer despidos masivos para continuar con su producción habitual. Desde hace varios meses los gigantes tecnológicos han venido realizando despidos masivos, de hecho, aún no se puede estimar la cantidad de personas que han quedado desempleadas.

El mes más crítico fue noviembre; primero, se conoció que Twitter estaba recibiendo demandas por parte de ex empleados por despidos masivos. En total fueron unos 3.700 trabajadores que fueron despedidos al mismo tiempo. Tres días después, los de Meta se unieron a Twitter con un despido de miles de empleados, aunque no se informó el número exacto.

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Por su parte, Amazon fue un poco más benévolo. Dese la compañía anunciaron, a mediados de noviembre, que empezaría una ola de despidos masivos. Sin embargo, con el fin de mantener la calma, informaron que los despidos se harían de manera progresiva.  Por último, TikTok se precipitó a iniciar el año 2023 con la noticia de “cientos de despidos” para reducir los gastos del presente año.

La plataforma Layoffs ha registrado los recortes de personal en empresas de tecnología desde que inició la crisis sanitaria por coronavirus. Hasta noviembre del 2022, la compañía contabilizó 795 empresas de tecnología que habían ejecutado recortes de personal. Así mismo, al menos unas 121,600 personas perdieron su empleo en esta industria. Por supuesto, los gigantes del sector son sólo una pequeña parte de la gran cantidad de empresas que se han visto obligadas a despedir a sus empleados.

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The Information, reveló que las personas que se vieron afectadas fueron líderes de áreas como productos de anuncios  o ciencia de datos; según Musk serían empleados que estaban fallando. 

De acuerdo con informes, los ingresos se han desplomado en los últimos meses, a finales de noviembre Twitter estaba un 80 % por debajo de los ingresos internos. Esto debido a que los anunciantes responden a la  flexibilización de las reglas sobre la moderación de contenido por parte de Elon Musk.

Esta no sería la primera vez que el departamento de publicidad  sufre, por causa de Musk. En octubre en la primera ronda de despidos cientos de ingenieros se vieron afectados por “los últimos cortes especializados en el uso del aprendizaje automático para descubrir los mejores anuncios para mostrar a usuarios de Twitter en función de sus intereses y comportamiento, lo que se conoce como optimización de anuncios, según varias personas con conocimiento de los cortes”, explica  The Information.

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Ante la situación, uno de los departamentos más afectados sería el de publicidad, ya que deja “muy pocos ingenieros trabajando en el aprendizaje automático para la optimización de anuncios”.

Fuentes familiarizadas con el asunto, explicaron que lo que podría paralizar la capacidad de Twitter de usar el  aprendizaje automático para impulsar mejoras en los ingresos, que es el estándar de la industria en competidores, incluidos Google y Meta Platforms. 

Musk ha dicho que quiere desarrollar partes no publicitarias del negocio, particularmente suscripciones; Twitter relanzó su función de suscripción Twitter Blue el mes pasado, como parte del esfuerzo de Musk para que más usuarios paguen una tarifa mensual. Sin embargo, sólo  150.000 se registraron cuando se ofrecieron suscripciones por primera vez en noviembre, y alrededor  12.000 nuevos usuarios se registraron cuando se relanzó Twitter Blue en diciembre, según una investigación de Travis Brown .

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