No se posterga el plazo para registrar los celulares en la base de datos ‘positiva’

Móviles
Hay que gestionar y medir la movilidad.
Lloreda y Molano
Francisco Lloreda, Alto Consejero para la Seguridad Ciudadana (i), y el ministro Diego Molano Vega (d), anunciando la medida.

En una rueda de prensa, el ministro TIC, Diego Molano Vega, anunció este lunes que no habrá prórroga del plazo para que los usuarios de teléfonos móviles los registren en una base de datos ‘positiva’. Los teléfonos que no hayan sido registrados quedarán restringidos. 

La restricción consiste en que los teléfonos podrán seguir siendo utilizados, pero sus usuarios no podrán cambiarles la SIM Card ni transferirlos. Para registrarlos y levantar la medida, las fechas límite son las siguientes:

  • Terminado en 0 y 1, hasta el 14 de noviembre
  • Terminado en 2 y 3, hasta el 14 de diciembre
  • Terminados en 4 y 5, el 31 de enero
  • Terminados en 6 y 7, el 29 de febrero.
  • Terminados en 8 y 9, el 31 de marzo.

Los equipos que no hayan sido inscritos en ese plazo serán bloqueados permanentemente. Según dijo el ministro Molano, solo el 10% de los celulares en prepago han sido registrados a la fecha. Todos los pospago ya están registrados. En total, son 14 millones de equipos los que ya figuran en la lista, por lo que faltan 35 millones de dispositivos por inscribir.

De esta manera, el ministro Molano desmintió versiones difundidas en la noche del domingo, en el sentido de que el plazo sería ampliado.

Esa base de datos es una medida tomada por el Ministerio para disminuir el impacto de robo de celulares. Cuando venza el plazo, los móviles correrán el riesgo de ser bloqueados por los operadores si no aparecen registrados.

Para hacerlo, debe conocer el número IMEI de su teléfono. Para ello, debe digitar *#06# con el teclado de su dispositivo. En este link encuentra el formulario para hacerlo en Claro, en este link link el de Tigo y en este link el de Movistar.

Comprar un celular robado es cargar con un muerto“.

El ministerio, junto con la Alta Consejería para la Seguridad Ciudadana de la Presidencia de la República, también presentó en la rueda de prensa una nueva campaña publicitaria. “El objetivo es que los colombianos tomen conciencia de no comprar celulares robados“, explicó el Alto Consejero, Francisco Lloreda.

Para ello, se lanzarán avisos de televisión y cine con el lema ‘Comprar un celular robado es cargar con un muerto’. “Cuando se roba un celular, es porque hay alguien, en Colombia o en el exterior, dispuesto a comprar un celular robado“, afirmó Lloreda.

Registrar no bloquea la portabilidad numérica.

Algunos usuarios de ENTER.CO nos preguntaron si el registro de celulares impedía el uso legítimo de un solo dispositivo con varios operadores, o si obstaculizaba de alguna manera la posibilidad de portarse de un operador a otro.

Al respecto, Molano puntualizó que, de hecho, lo que sería un obstáculo para que los usuarios pudieran portarse sería tener un celular que no está registrado. “Para poder hacer portabilidad numérica el celular tiene que estar registrado“, explicó.

Mientras tengan un dispositivo que figure en la base de datos, usar SIM cards de más de un operador celular tampoco será problema para  los usuarios: “Regístrelo con aquella compañía que más utilice, pues los demás operadores podrán ver ese registro. Para usar más de una SIM card el teléfono tiene que estar registrado“, señaló Lloreda.

José Luis Peñarredonda

José Luis Peñarredonda

Un día me preguntaron sobre mis intereses y no supe por dónde empezar. Decidí entonces ponerlos en orden y dibujé un diagrama de Venn para agruparlos a todos: Internet, cine, periodismo, literatura, narración, música, ciencia, fotografía, diseño, política, escritura, filosofía, creatividad... Me di cuenta de que en toda la mitad de ese diagrama, en el punto en el que todos estos círculos confluyen, está la tecnología. Eso me llevó a ENTER.CO. Estudié Periodismo y Filosofía en la U. del Rosario. PGP: http://bit.ly/1Us3JoT

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180 comments

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  • Estoy re confundido, intente ingresar a la pagina de Claro y esta fuera de Servicio, hace falta mas difusión de la medida, es muy buena pero falta promocionarla mucho mas.

  • Estoy re confundido, intente ingresar a la pagina de Claro y esta fuera de Servicio, hace falta mas difusión de la medida, es muy buena pero falta promocionarla mucho mas.

  • Cuando entro a Movistar aparece un banner grande que dice que “se ha extendido el plazo para el registro de celulares”. 
    El título de este artículo dice que no se posterga el plazo para el registro de celulares.
    Pero las fechas límites que aparecen abajo van desde 14 de noviembre hasta 31 de marzo.
    Lo reconozco, el Gobierno y Movistar lograron confundirme.
    Lo mejor será que vaya hoy a un punto de atención de Movistar para ver si me registran el cel “en vivo y en directo”. No quiero sorpresas.

    • “De esta manera, el ministro Molano desmintió versiones difundidas en la noche del domingo, en el sentido de que el plazo sería ampliado.” No se amplia el plazo, sólo que de ahora en adelante, sólo se pueden registrar demostrando la legalidad del equipo.

  • Cuando entro a Movistar aparece un banner grande que dice que “se ha extendido el plazo para el registro de celulares”. 
    El título de este artículo dice que no se posterga el plazo para el registro de celulares.
    Pero las fechas límites que aparecen abajo van desde 14 de noviembre hasta 31 de marzo.
    Lo reconozco, el Gobierno y Movistar lograron confundirme.
    Lo mejor será que vaya hoy a un punto de atención de Movistar para ver si me registran el cel “en vivo y en directo”. No quiero sorpresas.

  • Excelente aclaración, una pregunta mas jurídica que tecnológica para los redactores, es legal que bloqueen los celulares, solo por el hecho de no registrar el celular?
    que pasa con las millones de sim card prepago que han vendido en las calles, este tema tiene mucho mas debate, a mi parecer

  • Excelente aclaración, una pregunta mas jurídica que tecnológica para los redactores, es legal que bloqueen los celulares, solo por el hecho de no registrar el celular?
    que pasa con las millones de sim card prepago que han vendido en las calles, este tema tiene mucho mas debate, a mi parecer

  • Desde hace varios días que la página de Claro para registrar los móviles no funciona. Definitivamente no tenían ninguna previsión de la cantidad de gente que iba a realizar el registro. Pésimos como siempre.

  • Desde hace varios días que la página de Claro para registrar los móviles no funciona. Definitivamente no tenían ninguna previsión de la cantidad de gente que iba a realizar el registro. Pésimos como siempre.

  • Me parece estúpida esta ley, se supone que si ellos venden los celulares ya deben tener la base de datos, el problema está es que cuando nos roban los celulares fácilmente los liberan y les cambian el IMEI, eso es lo que debería perseguir el gobierno, a las personas que hacen estas actividades y son en gran parte los responsables del auge que ha tenido el robo de celulares.

      • Quien no debe hablar de lo que no posee conocimiento es usted Sergio, para su información existen dispositivos tanto de software como de hardware con el que realizar procedimientos de cambio de IMEI es posible. Es por esto que tras ser hurtado un celular, este es alterado con dichos métodos para burlar la restricción que impone el operador al IMEI original del telefono. Mas sin embargo, me parece que no es mediante la inscripcion de dicho serial ante el operador la solucion. Además, tengo entendido que si compro un equipo fuera del país de forma legal, así demuestre su procedencia tambien se debe contar con la homologación del equipo por parte de la CRC y como ya sabemos allí van a estar solo los equipos que distribuyen los operadores obligandonos así a comprarlos al precio que quieran imponer.

      • y usted considera que una MAC no se puede cambiar??
        Es tan sencillo como si usted se robara una cedula en alemania y viniera a decir que ese es usted con los sistemas actuales es muy complicado comprobar lo contrario.
        Igual pasa con los IMEI y las MAC, si yo le pongo al celular un IMEI de europa y digo que lo compre alla, quien me dice que no, si a un portatil le pongo una MAC de japon, el portatil se conecta normal a internet dado que el unico aparato que maneja su mac es el router por el que sale a la red.

  • Me parece estúpida esta ley, se supone que si ellos venden los celulares ya deben tener la base de datos, el problema está es que cuando nos roban los celulares fácilmente los liberan y les cambian el IMEI, eso es lo que debería perseguir el gobierno, a las personas que hacen estas actividades y son en gran parte los responsables del auge que ha tenido el robo de celulares.

    • Señor….no hable si no sabe…el IMEI no se puede cambiar, es una código numérico unico IMPRESO FÍSICAMENTE en el celular, como las MAC de las tarjetas de red o los CPUIDS de los procesadores sea el modelo que sea.

      • Quien no debe hablar de lo que no posee conocimiento es usted Sergio, para su información existen dispositivos tanto de software como de hardware con el que realizar procedimientos de cambio de IMEI es posible. Es por esto que tras ser hurtado un celular, este es alterado con dichos métodos para burlar la restricción que impone el operador al IMEI original del telefono. Mas sin embargo, me parece que no es mediante la inscripcion de dicho serial ante el operador la solucion. Además, tengo entendido que si compro un equipo fuera del país de forma legal, así demuestre su procedencia tambien se debe contar con la homologación del equipo por parte de la CRC y como ya sabemos allí van a estar solo los equipos que distribuyen los operadores obligandonos así a comprarlos al precio que quieran imponer.

      • y usted considera que una MAC no se puede cambiar??
        Es tan sencillo como si usted se robara una cedula en alemania y viniera a decir que ese es usted con los sistemas actuales es muy complicado comprobar lo contrario.
        Igual pasa con los IMEI y las MAC, si yo le pongo al celular un IMEI de europa y digo que lo compre alla, quien me dice que no, si a un portatil le pongo una MAC de japon, el portatil se conecta normal a internet dado que el unico aparato que maneja su mac es el router por el que sale a la red.

  • la página de tigo tampoco sirve, yo tuve que registrar el mio por el *300 y es el sistema peor diseñado que he usado: no te da la opción de verificar la información ingresada, si digitaste mal, te fr3gaste… y me asalta la duda, que hacemos los usuarios que tenemos varias sim-cards? yo por ejemplo tengo de tigo, uff y una de comcel, las que uso cuando necesito llamar a otros operadores o moverme a un área donde no hay cobertura de tigo??

    • si tienes varias líneas, registra tu equipo con el número que más utilices. Luego que el equipo esté registrado podrás usar las otras sim-cards sin problema.

  • la página de tigo tampoco sirve, yo tuve que registrar el mio por el *300 y es el sistema peor diseñado que he usado: no te da la opción de verificar la información ingresada, si digitaste mal, te fr3gaste… y me asalta la duda, que hacemos los usuarios que tenemos varias sim-cards? yo por ejemplo tengo de tigo, uff y una de comcel, las que uso cuando necesito llamar a otros operadores o moverme a un área donde no hay cobertura de tigo??

    • si tienes varias líneas, registra tu equipo con el número que más utilices. Luego que el equipo esté registrado podrás usar las otras sim-cards sin problema.

  • Mi familia tiene los 4 operadores (Tigo, Claro, Movistar y Uff) y ninguna pagina de internet sirve, todas estan caidas… Si llamamos a servicio al cliente se cortan las llamadas y si vamos a centros de atencion los asesores quedan en las mismas porq ellos tambien lo hacen por internet….Aclarando que intentamos hacerlo desde hace semana y media y nada…… Estamos mal muy mal

  • Mi familia tiene los 4 operadores (Tigo, Claro, Movistar y Uff) y ninguna pagina de internet sirve, todas estan caidas… Si llamamos a servicio al cliente se cortan las llamadas y si vamos a centros de atencion los asesores quedan en las mismas porq ellos tambien lo hacen por internet….Aclarando que intentamos hacerlo desde hace semana y media y nada…… Estamos mal muy mal

  • Pues si es así, que el gobierno pague a los usuarios los 35 Millones de celulares que quedaron sin registrar. Es una estrategia para que las personas compren celulares nuevos, desde hacer semanas he intentado registrar el mio y ninguna pagina sirve.

  • Pues si es así, que el gobierno pague a los usuarios los 35 Millones de celulares que quedaron sin registrar. Es una estrategia para que las personas compren celulares nuevos, desde hacer semanas he intentado registrar el mio y ninguna pagina sirve.

  • Están legislando para los operadores, lo único que busca la medida es obligarnos a pagar los precios absurdos de los equipos en Colombia. Yo siempre compro mis equipos nuevos y en una tienda legal en USA y mi operador ya me informó que esa factura no era válida. Otro golazo del señor Molano

      • En tigo con factura de amazon, el argumento de tigo es que en las facturas de amazon no se especifica el imei del equipo. Lo más grave es que la próxima semana me llegan 2 equipos para mi familia y según eso no los vamos a poder registrar

        • Es cierto, si la factura no tiene registrado el imei pudiste haber comprado cualquier otra cosa o cualquier otro modelo. Habla con tu vendedor (Amazon) y dile que necesitas que en la factura este especificado el imei.

          • como duro pedirle a un gigante como amazon que cmabei su procesod e facturacion para que en un pais tercermundista nos acepten el telefono que compramos legalmente a un preico justo y no a lo que las ratas de aqui quieran vendernoslo

          • parce que seamos tercermundistas no significa que los demas tengan que hacerse a esa idea, o sino pidele a carrefour que te expida una factura con los lotes de fabricacion de los productos que vas a comprar haber que te dicen, la facturacion es un sistema automatico a nivel mundial, el que en colombia seamos tan atrasados que hagamos eso en ubna factura diligenciada a esfero no es culpa del mundo

  • Están legislando para los operadores, lo único que busca la medida es obligarnos a pagar los precios absurdos de los equipos en Colombia. Yo siempre compro mis equipos nuevos y en una tienda legal en USA y mi operador ya me informó que esa factura no era válida. Otro golazo del señor Molano

      • En tigo con factura de amazon, el argumento de tigo es que en las facturas de amazon no se especifica el imei del equipo. Lo más grave es que la próxima semana me llegan 2 equipos para mi familia y según eso no los vamos a poder registrar

        • Es cierto, si la factura no tiene registrado el imei pudiste haber comprado cualquier otra cosa o cualquier otro modelo. Habla con tu vendedor (Amazon) y dile que necesitas que en la factura este especificado el imei.

          • como duro pedirle a un gigante como amazon que cmabei su procesod e facturacion para que en un pais tercermundista nos acepten el telefono que compramos legalmente a un preico justo y no a lo que las ratas de aqui quieran vendernoslo

          • parce que seamos tercermundistas no significa que los demas tengan que hacerse a esa idea, o sino pidele a carrefour que te expida una factura con los lotes de fabricacion de los productos que vas a comprar haber que te dicen, la facturacion es un sistema automatico a nivel mundial, el que en colombia seamos tan atrasados que hagamos eso en ubna factura diligenciada a esfero no es culpa del mundo

  • Tanto páginas como líneas de atención a cliente están en un caos total a raiz de q no tenían ninguna contingencia para la avalancha de personas q registrarían sus terminales… mi cuestionamiento es: como carajos pretenden hacer ese chantaje y amenazar con bloquear los equipos de manera permanente, habiendo tantas personas en el campo q disponen de un móvil como único medio de comunicación y q desconocen de trámites y procedimientos así serán bloqueados de una manera tan arbitraria y sólo por la falsa creencia de q ésto disminuirá la tasa de hurtos de teléfonos móviles.

    •  Estoy de acuerdo, desde la semana pasada he intentado realizar el registro en la pagina de Tigo y no me ha dejado, la pagina se cuelga y genera error.

      Deben tener en cuenta el caos que se genera por esto.Toca estar preparados señores Operadores

      • señores si han investigado bien se darán cuenta que no se bloquearan los equipos, por lo tanto el celular seguirá funcionando siempre y cuando no se le cambie de simcard, también cabe aclarar que no se podrá cambiar de numero, viéndolo desde ese punto al menos dejan espacio para el error.

  • Tanto páginas como líneas de atención a cliente están en un caos total a raiz de q no tenían ninguna contingencia para la avalancha de personas q registrarían sus terminales… mi cuestionamiento es: como carajos pretenden hacer ese chantaje y amenazar con bloquear los equipos de manera permanente, habiendo tantas personas en el campo q disponen de un móvil como único medio de comunicación y q desconocen de trámites y procedimientos así serán bloqueados de una manera tan arbitraria y sólo por la falsa creencia de q ésto disminuirá la tasa de hurtos de teléfonos móviles.

    •  Estoy de acuerdo, desde la semana pasada he intentado realizar el registro en la pagina de Tigo y no me ha dejado, la pagina se cuelga y genera error.

      Deben tener en cuenta el caos que se genera por esto.Toca estar preparados señores Operadores

      • señores si han investigado bien se darán cuenta que no se bloquearan los equipos, por lo tanto el celular seguirá funcionando siempre y cuando no se le cambie de simcard, también cabe aclarar que no se podrá cambiar de numero, viéndolo desde ese punto al menos dejan espacio para el error.

  • Fui a registrarlo personalmente frente al operador, pero no pude por que al parecer mi celular tiene dos imeis, uno que sale cuando uno marca *#06# y otro que es el que esta inscrito en el celular, en la parte de atrás, quisiera saber que debo hacer????
    gracias  

    • Lo mas probable es porque tu móvil fue robado. Muy seguramente el imei externo (el de la etiqueta  esta reportado por robo. El interno (*#06#) es otro porque lo cambiaron a travez de software para que pudiera funcionar

  • Fui a registrarlo personalmente frente al operador, pero no pude por que al parecer mi celular tiene dos imeis, uno que sale cuando uno marca *#06# y otro que es el que esta inscrito en el celular, en la parte de atrás, quisiera saber que debo hacer????
    gracias  

    • Lo mas probable es porque tu móvil fue robado. Muy seguramente el imei externo (el de la etiqueta  esta reportado por robo. El interno (*#06#) es otro porque lo cambiaron a travez de software para que pudiera funcionar

  • Hasta que la pagina de Claro no se restablesca, no me registro. Es el colmo. No entiendo porque tengo que ir personalmente a registrar mi equipo. Por otro lado, si lo que importa es el IMEI, para que carajos hace falta la factura??

      • ¬¬ sinseramente pocas son las personas que conservan una factura de hace 3 años ¬¬ y en el caso de mi abuela que compro un 1100  hace mas de 7 años aun que la conservara las letras ya se habrían borrado ¬¬

  • Hasta que la pagina de Claro no se restablesca, no me registro. Es el colmo. No entiendo porque tengo que ir personalmente a registrar mi equipo. Por otro lado, si lo que importa es el IMEI, para que carajos hace falta la factura??

      • ¬¬ sinseramente pocas son las personas que conservan una factura de hace 3 años ¬¬ y en el caso de mi abuela que compro un 1100  hace mas de 7 años aun que la conservara las letras ya se habrían borrado ¬¬

      • cuanto dinero gana tigo con sobre costo por un movil masomenos 160 dolares, si nos van a cobrar esa gran cantidad de dinero lo minimo que deberían tener es una pagina web decente eh visto blogs que resiven mas de un millon de visitas al dia y no se crashean y funcionan a las mil maravillas el echo no es que sea a ultima hora sino que no se le informo devidamente a la ciudadanía sobre la importancia de este asunto 

        • Ambos tienen razón, pero definitivamente cada operador debería estar preparado para recibir la totalidad de sus usuarios al día.

      • joda mi llave estas en lo cierto yo laboro con un operador haciendo registros de equipos pero definitivamente la gente todo lo deja a ultima hora, luego suelen esperar a que se les registre como sea el equipo cuando ya su feha de registro a caducado.

      • cuanto dinero gana tigo con sobre costo por un movil masomenos 160 dolares, si nos van a cobrar esa gran cantidad de dinero lo minimo que deberían tener es una pagina web decente eh visto blogs que resiven mas de un millon de visitas al dia y no se crashean y funcionan a las mil maravillas el echo no es que sea a ultima hora sino que no se le informo devidamente a la ciudadanía sobre la importancia de este asunto 

        • Ambos tienen razón, pero definitivamente cada operador debería estar preparado para recibir la totalidad de sus usuarios al día.

      • joda mi llave estas en lo cierto yo laboro con un operador haciendo registros de equipos pero definitivamente la gente todo lo deja a ultima hora, luego suelen esperar a que se les registre como sea el equipo cuando ya su feha de registro a caducado.

  • Por algo salio de trabajar en Telefónica y lo eligieron Ministro de Telecomunicaciones…Parece que siguio trabajando para los operadores!… Mucho &!$%”$”?·(·/:(!!

  • Por algo salio de trabajar en Telefónica y lo eligieron Ministro de Telecomunicaciones…Parece que siguio trabajando para los operadores!… Mucho &!$%”$”?·(·/:(!!

  • Pregunta técnica para la redacción de Enter. ¿Como hacen las personas que trabajan con varios móviles y tienen muchas lineas?

    Caso particular, tengo 2 lineas personales, 3 corporativas y docenas de móviles para usar, y la sim card se cambia varias veces al día de un dispositivo a otro. 

    Entonces. ¿Debo registrar las 5 lineas en todos los móviles? o ¿Debo registrar a cada linea todos los móviles?

  • Pregunta técnica para la redacción de Enter. ¿Como hacen las personas que trabajan con varios móviles y tienen muchas lineas?

    Caso particular, tengo 2 lineas personales, 3 corporativas y docenas de móviles para usar, y la sim card se cambia varias veces al día de un dispositivo a otro. 

    Entonces. ¿Debo registrar las 5 lineas en todos los móviles? o ¿Debo registrar a cada linea todos los móviles?

    • En teoría, debe registrar cada móvil con la línea que más use en cada uno de ellos. En todo caso, la premisa es que no haya dos móviles registrados con la misma línea. Así, dicen en el Ministerio, podrá intercambiar SIM cards sin problema entre ellos.

  • Algún forero abogado que me aclare si es posible interponer una acción popular contra el ministro en caso de que los equipos se bloqueen? Esto argumentado por la negligencia del ministerio para tomar medidas en contra de los operadores y su inoperante plataforma para registrar los equipos.

    Primero me corto una mano antes de pagar millón seiscientos mil pesos en claro por un teléfono que se consigue en el exterior en 600 dolares

  • Algún forero abogado que me aclare si es posible interponer una acción popular contra el ministro en caso de que los equipos se bloqueen? Esto argumentado por la negligencia del ministerio para tomar medidas en contra de los operadores y su inoperante plataforma para registrar los equipos.

    Primero me corto una mano antes de pagar millón seiscientos mil pesos en claro por un teléfono que se consigue en el exterior en 600 dolares

  • Supuestamente en Marzo dijeron que había plazo hasta Julio pero que todos los celulares que hay en este momento (prepago/postpago), quedaban en la lista blanca automáticamente, ahora salen con esto para enredarnos más y en últimas lo que quieren es que sólo se compren celulares en los operadores (luego quien sabe qué empezarán a exigir los operadores para permitirle registrar un cel a uno), buena iniciativa pero la están ejecutando de una forma que deja mucho que desear. Señores de Enter, revisen los links que dan, ninguno de los tres funciona (el de Claro dice servicio no disponible, el de Tigo caído y el de movistar no corresponde a nada de registro de celulares)

  • Supuestamente en Marzo dijeron que había plazo hasta Julio pero que todos los celulares que hay en este momento (prepago/postpago), quedaban en la lista blanca automáticamente, ahora salen con esto para enredarnos más y en últimas lo que quieren es que sólo se compren celulares en los operadores (luego quien sabe qué empezarán a exigir los operadores para permitirle registrar un cel a uno), buena iniciativa pero la están ejecutando de una forma que deja mucho que desear. Señores de Enter, revisen los links que dan, ninguno de los tres funciona (el de Claro dice servicio no disponible, el de Tigo caído y el de movistar no corresponde a nada de registro de celulares)

  • Según decían uno podía por tres [3] vías, y en los Tres Últimos días en Claro, 1° la Linea *611 Estaba deshabilitada para Prepago y no entraba la llamada, se intento en tres numero de linea distintos y nada, 2° Un familiar fue a un punto y  en lugar de ayudarle, le dan una hojita que ingrese a Internet, y el ya es adulto Mayor, Ineptos los de Claro, al menos ayuden a los que la tecnologia nos les favorece, y 3° en el Link de Claro, eso no funciona!, hemos intentado desde el Miércoles 26 de Septiembre de 2012 y No funciona, o genera error. según decían debían comunicar dia a dia de la semana pasada y que!, solo fue uno o dos días, y envían este mensaje ayer 30 de Sept 2012: “CLARO  te Informa que el plazo para realizar el registro de tu equipo sera ampliado. Este Lunes 1 de oct el Ministerio de TIC informara públicamente nueva fecha.” Que falta de Respeto, no esta bien que nosotros los colombianos dejemos estos tramites para el final, pero que campañas hicieron para estimular o divulgar que uno realizara este ejercicio? además si saben que se hacen en los últimos días, creen varias paginas con varios servidores y proyecten la demanda de solicitudes, Terrible no piensan en los usuarios!

  • Según decían uno podía por tres [3] vías, y en los Tres Últimos días en Claro, 1° la Linea *611 Estaba deshabilitada para Prepago y no entraba la llamada, se intento en tres numero de linea distintos y nada, 2° Un familiar fue a un punto y  en lugar de ayudarle, le dan una hojita que ingrese a Internet, y el ya es adulto Mayor, Ineptos los de Claro, al menos ayuden a los que la tecnologia nos les favorece, y 3° en el Link de Claro, eso no funciona!, hemos intentado desde el Miércoles 26 de Septiembre de 2012 y No funciona, o genera error. según decían debían comunicar dia a dia de la semana pasada y que!, solo fue uno o dos días, y envían este mensaje ayer 30 de Sept 2012: “CLARO  te Informa que el plazo para realizar el registro de tu equipo sera ampliado. Este Lunes 1 de oct el Ministerio de TIC informara públicamente nueva fecha.” Que falta de Respeto, no esta bien que nosotros los colombianos dejemos estos tramites para el final, pero que campañas hicieron para estimular o divulgar que uno realizara este ejercicio? además si saben que se hacen en los últimos días, creen varias paginas con varios servidores y proyecten la demanda de solicitudes, Terrible no piensan en los usuarios!

  • Si mi celular no es comprado en ningún operador, tengo que inscribirlo, donde lo puedo inscribirlo, en movistar no funciona?

  • Mi Claro Móvil
    NO DISPONIBLE

    Señor usuario, la funcionalidad a la que estas intentando acceder actualmente no se encuentra disponible. Por favor verifica más tarde.ALGUNA SUGERENCIA ????  QUE DEBEMOS HACER ?????, A QUIEN NOS DIRIGIMOS.  LINEAS OCUPADAS, SISTEMAS CAIDOS ???

  • Mi Claro Móvil
    NO DISPONIBLE

    Señor usuario, la funcionalidad a la que estas intentando acceder actualmente no se encuentra disponible. Por favor verifica más tarde.ALGUNA SUGERENCIA ????  QUE DEBEMOS HACER ?????, A QUIEN NOS DIRIGIMOS.  LINEAS OCUPADAS, SISTEMAS CAIDOS ???

  • Esta medida acaba con la filosofía de la SIM card. Vamos a terminar con los celulares antiguos que estaban programados directamente.

    • No entiendo como puede llegar a esa conclusión, una vez registrados el cambio de SIM se realiza sin problemas, la gran diferencia es que el día que e te pierda Nadie lo podrá usar una vez se reporte.

  • Esta medida acaba con la filosofía de la SIM card. Vamos a terminar con los celulares antiguos que estaban programados directamente.

    • No entiendo como puede llegar a esa conclusión, una vez registrados el cambio de SIM se realiza sin problemas, la gran diferencia es que el día que e te pierda Nadie lo podrá usar una vez se reporte.

  • Es decir, que los campesinos y personas que tienen poca idea sobre tecnología y difícil acceso a estas, que se jodan. Sinceramente este gobierno cada ves me decepciona mas….
    Con lo difícil, que fue para muchas personas inscribir sus celulares, porque todo era un caos y ahora, los van a dejar sin su único medio de comunicación….

  • Es decir, que los campesinos y personas que tienen poca idea sobre tecnología y difícil acceso a estas, que se jodan. Sinceramente este gobierno cada ves me decepciona mas….
    Con lo difícil, que fue para muchas personas inscribir sus celulares, porque todo era un caos y ahora, los van a dejar sin su único medio de comunicación….

  • Como siempre el colombiano dejando todo a última hora y después quejándose y echándole la culpa a los demás, no ven el beneficio que trae a largo plazo, yo hace un mes registre el mio y el de toda mi familia en Claro sin problemas ni dificultades

  • Como siempre el colombiano dejando todo a última hora y después quejándose y echándole la culpa a los demás, no ven el beneficio que trae a largo plazo, yo hace un mes registre el mio y el de toda mi familia en Claro sin problemas ni dificultades

  • Yo tengo una linea postpago, en la cual el celular ya me aparece inscrito. Lo extraño es que no fue comprado en ninguna operadora.
    Tengo 2 celulares en prepago, los cuales fueron comprados en el exterior y de milagro, ayer pude inscribirlos en Claro (COMCEL). Es decir, que si ayer no me hubiese pasado el milagro, ¿me hubiese quedado mañana sin celulares?

  • Yo tengo una linea postpago, en la cual el celular ya me aparece inscrito. Lo extraño es que no fue comprado en ninguna operadora.
    Tengo 2 celulares en prepago, los cuales fueron comprados en el exterior y de milagro, ayer pude inscribirlos en Claro (COMCEL). Es decir, que si ayer no me hubiese pasado el milagro, ¿me hubiese quedado mañana sin celulares?

  • Dejen de desinformar sean serios Sr, REVISTA ENTER tras de que las noticias tecnológicamente hablando en su mayoría son noticia vieja ahora les gusta desinformar definitivamente de mal en peor…

  • mi servidor web casero montado sobre ubuntu server funciona mejor que las supuestas plataformas tecnologicas de los operadores celulares… 

  • Perdon pero si no van a ampliar plazos… quE al menos las empresas arreglen los sitios para la inscripción por q aparte de lo fastidioso q es q todos los dias CLaro este mandando mensajes de que toca registrar los equipos no son capaces de arreglar la pagina… entonces que el perjudicado siempre el usuario por la incompetencia de empresas como Claro…. la verdad extraño Comcel…. empeoro el servicio, la señal y ahora ni capaces son de habiliatr una pagina, seguramente para que nos toque comprar celulares nuevos el otro año… QUE INCOMPETENCIA!

  • Perdon pero si no van a ampliar plazos… quE al menos las empresas arreglen los sitios para la inscripción por q aparte de lo fastidioso q es q todos los dias CLaro este mandando mensajes de que toca registrar los equipos no son capaces de arreglar la pagina… entonces que el perjudicado siempre el usuario por la incompetencia de empresas como Claro…. la verdad extraño Comcel…. empeoro el servicio, la señal y ahora ni capaces son de habiliatr una pagina, seguramente para que nos toque comprar celulares nuevos el otro año… QUE INCOMPETENCIA!

  • Una sucia estrategia de las empresas de celulares del pais que se hacen los locos con la caida de sus respectivas paginas: o no aguantan la capacidad o las tumbaron a proposito, de cualquier manera son unos incompetentes por no preveer este tipo de situaciones, un golazo para todos los usuarios con lineas prepagos.

  • Una sucia estrategia de las empresas de celulares del pais que se hacen los locos con la caida de sus respectivas paginas: o no aguantan la capacidad o las tumbaron a proposito, de cualquier manera son unos incompetentes por no preveer este tipo de situaciones, un golazo para todos los usuarios con lineas prepagos.

    • tienes que tener la factura del dispositivo donde se especifique el numero del IMEI, como quien dice el mundo se tiene que adaptar a las politicas trogloditas de un pais tercermundista o como excepcion, comprar el celular con un operador colombiano

    • tienes que tener la factura del dispositivo donde se especifique el numero del IMEI, como quien dice el mundo se tiene que adaptar a las politicas trogloditas de un pais tercermundista o como excepcion, comprar el celular con un operador colombiano

  • y es que comprarlos en usa es comprar robado, señor ministro de verdad ud si midio bien las consecuencias o solo estaba pensando en el bolsillo de los de movistar, claro y tigo, que va a pasar con el celular que me regalo mi tio de USA o de mi hermano de Canada ??, entonces ellos se los robaron pues?, le ruego haga las leyes claras, y mate todas las dudas que TODOS aca tenemos, ademas me parece la mayor y mas grande GROSERIA del mundo que ud decida por mandar por medios televisivos esta informacion faltando solo 8 dias para la norma, porq no lo comenzo a masificar de esta misma manera desde el 2011 cuando le dio por “cranearse” esta ley. por favorrr, por eso estamos como estamos, no digo que la idea este mala, lo q esta mal es la DESINFORMACION tan terrible que manejan, y la falta de respeto para con colombia de darnos fisicamente “por detras” avisando a pocos dias del corte, ademas, es SU RESPONSABILIDAD validar que los operadores si tengan la capacidad tecnologica y humana para registrar los equipos, porque como ud se habra dado cuenta, ningun portal funciona.

    señor, de verdad, eso es justo?

  • y es que comprarlos en usa es comprar robado, señor ministro de verdad ud si midio bien las consecuencias o solo estaba pensando en el bolsillo de los de movistar, claro y tigo, que va a pasar con el celular que me regalo mi tio de USA o de mi hermano de Canada ??, entonces ellos se los robaron pues?, le ruego haga las leyes claras, y mate todas las dudas que TODOS aca tenemos, ademas me parece la mayor y mas grande GROSERIA del mundo que ud decida por mandar por medios televisivos esta informacion faltando solo 8 dias para la norma, porq no lo comenzo a masificar de esta misma manera desde el 2011 cuando le dio por “cranearse” esta ley. por favorrr, por eso estamos como estamos, no digo que la idea este mala, lo q esta mal es la DESINFORMACION tan terrible que manejan, y la falta de respeto para con colombia de darnos fisicamente “por detras” avisando a pocos dias del corte, ademas, es SU RESPONSABILIDAD validar que los operadores si tengan la capacidad tecnologica y humana para registrar los equipos, porque como ud se habra dado cuenta, ningun portal funciona.

    señor, de verdad, eso es justo?

  • para que ponen esos links si no sirven. el de claro no esta disponible…. como quieren entonces k uno haga el tramite

  • como hago para desligar mi sim card del mi imei para poder venderlo, ni si quiera la asesora de claro fue capaz de contestarme esta pregunta, quien me contesta por favor !!!

  • como hago para desligar mi sim card del mi imei para poder venderlo, ni si quiera la asesora de claro fue capaz de contestarme esta pregunta, quien me contesta por favor !!!

  • Intento durante horas registrar mi numero pero me sale una ventana que dice: Señor usuario. Usted no puede acceder a los servicios de Mi Claro Móvil Prepago. Llamo al *611 y me dicen que insista que es saturacion de la pagina, fui a la oficina principal de claro en manizale y no me dieron solucion, que tenia que comprar un plan de datos o voz para que lo arreglaran, sera negocio o que? Entonces la pregunta q plateo hoy es que va a pasar con mi celular cuando entre en rigor esta ley?   

  • Intento durante horas registrar mi número pero me sale una ventana que dice: Señor usuario. Usted no puede acceder a los servicios de Mi Claro Móvil Prepago. Llamo al *611 y me dicen que insista que es saturación de la página, fui a la oficina principal de claro en Manizales y no me dieron solución, que tenía que comprar un plan de datos o voz para que lo arreglaran. Entonces la pregunta que planteo hoy es: ¿que va a pasar con mi celular cuándo entre en rigor esta ley?

  • quiisiera saber  si en el momento en que registre  el equipo y la  sim,  y se llegase a dañar  el equipo,  que hago.  tengo que comprar  uno,  o puedo pasarlo a otro celular registrado.  Espero que no se  así,  pues plata es lo que no hay  para estar comprando celullares ahora si.  

  • quiisiera saber  si en el momento en que registre  el equipo y la  sim,  y se llegase a dañar  el equipo,  que hago.  tengo que comprar  uno,  o puedo pasarlo a otro celular registrado.  Espero que no se  así,  pues plata es lo que no hay  para estar comprando celullares ahora si.  

  • ya ingrese un celular pero lo que pasa es que tengo otro para utilizar y no lo e podido ingresar es que me toca comprar otra sim para registrar el celular que me hace falta ???????
    llame a el call center y esas niñas son unas groseras 
    espero pronta respuesta

    • Hola, lo que debes hacer es colocarle a el celular que vas a registrar  la misma sim que utilizas  y con ella puesta  registras e ingresas  el numero de serial de este y listo.

  • ya ingrese un celular pero lo que pasa es que tengo otro para utilizar y no lo e podido ingresar es que me toca comprar otra sim para registrar el celular que me hace falta ???????
    llame a el call center y esas niñas son unas groseras 
    espero pronta respuesta

    • Hola, lo que debes hacer es colocarle a el celular que vas a registrar  la misma sim que utilizas  y con ella puesta  registras e ingresas  el numero de serial de este y listo.

  • si coloco la sim que ya registre en otro celular se bloquean los dos celulares osea para cambiar de celular solo de celular o de sim grax respondan xD

  • quisiera saber si despues de registrar un celular liberado en una compan’ia telefonica en colombia se puede usar en el exterior?? Estoy pronto a salir de viaje y ahora no se si mi celular me vaya a servir en otro pais!!! Por favor ayudenme….

  • quisiera saber si despues de registrar un celular liberado en una compan’ia telefonica en colombia se puede usar en el exterior?? Estoy pronto a salir de viaje y ahora no se si mi celular me vaya a servir en otro pais!!! Por favor ayudenme….

  • El link que ponen ahí de Movistar no cancionaaaaaaaaaaaaa!!! ayuda no quiero que me bloqueen no ha sido falta de interés SOLUCIONES POR FAVOR

  • El link que ponen ahí de Movistar no cancionaaaaaaaaaaaaa!!! ayuda no quiero que me bloqueen no ha sido falta de interés SOLUCIONES POR FAVOR

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