Testimonio: un ‘troll’ de internet puede dañar tu vida profesional

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María Salomé lucha por defender su buen nombre.
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María Salomé lucha por defender su buen nombre.

Cuando María Salomé Sánchez Monsalve buscaba su nombre en Google, no aparecía ni su perfil de Facebook, ni su sitio en LinkedIn, ni su Twitter. El primer resultado que aparecía era una acusación de plagio en su tesis de pregrado, publicada en un sitio llamado Plagiosos.org.

El episodio, que comenzó como un incidente pequeño, terminó dominando su vida. “Durante mucho tiempo estuve escondida y negando la cosa, porque no lo podía entender. Estaba asustada, intimidada y como perseguida”, le contó a ENTER.CO.

La persona que estaba detrás de esto comenzó enviando un correo anónimo a la Universidad Javeriana, donde ella estudió Filosofía y Letras. “Como se trataba de una acusación anónima y de oscuras intenciones, yo me opuse a responder a la acusación, porque ello conducía a reconocerla como válida”, explicó a ENTER.CO Diego Pineda, decano de la Facultad de Filosofía de la Universidad Javeriana.

El ’troll’, entonces, envió el caso a Plagiosos, que decidió publicarlo. El objetivo del denunciante, dice ella, era bloquearla académicamente, señalarla y dañar su buen nombre profesional.

Si se lee con cuidado, Plagiosos no afirma que Maria Salomé haya cometido plagio. Voceros del sitio, contactados por ENTER.CO, aseguraron que “en ningún momento María S. Sánchez M., ni la Pontificia Universidad Javeriana, se han comunicado con el portal”. Tampoco tuvo en cuenta que, luego de un segundo correo, en el que el anónimo aseguraba que llevaría el caso ante las autoridades, la Universidad decidió revisar la tesis y “confirmó que allí no había plagio alguno”, en palabras de Pineda. La supuesta denuncia penal, que hubiera aclarado el episodio, nunca se hizo.

El caso de María Salomé siguió publicado allí, y al poco tiempo el ’trolleo’ escaló: comenzaron a aparecer comentarios en sitios de noticias y blogs, en los que la mencionaban con nombre y apellido y enlazaban al sitio. Incluso, su firma y su número de cédula de ciudadanía aparecen en las imágenes de Google cuando se busca su nombre. Esto probablemente ayudó a que la página de Plagiosos con su nombre subiera más y más en los resultados de Google. En otros buscadores, como Bing, ni siquiera aparece.

El sitio asegura que, si bien utiliza los espacios de comentarios de los medios de comunicación para promocionarse, lo hace exclusivamente con la firma de uno de sus creadores, que no coincide con la que aparece en los comentarios que acusan a María Salomé. “No tenemos conocimiento de otros comentarios, tampoco de otros blogs relacionados con ese estudio de caso ni con otros”, nos dijeron.

María Salomé duró más de un año intentando evitar el tema. La asustaba, además, que quien hacía los comentarios sabía mucho sobre su vida. Sabía que estaba haciendo su maestría en Barcelona (España) y conocía su perfil de Facebook. El miedo la llevó a desaparecer de las redes sociales, a solo mantener contacto con los pocos amigos que le quedaban en Bogotá.

Te pueden lanzar un ácido, o algo

Pero el tema la perseguía. Tras el final de su maestría, llegó a Colombia a buscar trabajo como profesora. Cuando aplicó para una plaza en una institución educativa, no la quisieron recibir. “La respuesta que recibí es que, debido a este tema, no te podemos contratar. No porque dudemos de ti, sino porque eres un riesgo para la comunidad académica y para los estudiantes. Porque si quieren atacarte físicamente, si quieren lanzarte un ácido o algo, no podemos poner en riesgo a la comunidad educativa por ti”, asegura que le dijeron.

Ella ignoró que la respuesta quizás encubría otra preocupación; y que quienes están detrás de esto probablemente habían logrado su cometido de desacreditarla. La impactó otra cosa: “hasta ese momento, yo no había pensado que esto pudiera trascender a la parte física”.

La lucha

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El acoso en internet con mensajes anónimos es común.

Desde entonces, dejó de buscar trabajo como profesora. Decidió perder el miedo, reunir fuerza y dignidad y enfrentar la situación como lo que era: como un acoso.

Comenzó pidiéndole a Google que desindexara el sitio en el que aparecía la acusación, pero asegura que nunca recibió respuesta a las solicitudes que hizo a través del formulario estándar del buscador para esa clase de casos. Luego, entabló una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) contra Plagiosos, pues consideraba que el sitio violaba el derecho a la protección de sus datos personales.

En su decisión, la SIC consideró que Plagiosos “no ha dispuesto un canal o medio para que [María Salomé] ejerza sus derechos de acceso, corrección, actualización o supresión de los datos personales divulgados” en el sitio, y ordenó su bloqueo.

Una semana después de la demanda, el texto en Plagiosos sobre María Salomé no estaba disponible en el sitio, pero se podía leer desde el caché de Google y seguía apareciendo arriba cuando se buscaba su nombre allí. Al parecer, el buscador luego lo desindexó y ya no aparece ni en el caché. De todos modos, el primer resultado de búsqueda sigue siendo uno de los comentarios en los que se le acusa de plagio.

La ley de datos personales se queda corta” 

Lo que sigue para María Salomé es explorar la posibilidad de entablar una demanda penal por injuria y calumnia contra Plagiosos. Ella espera que, “a partir de que se haga público esto, se paren todos los comentarios que han dañado mi imagen, que han sido demasiados”. Además, espera probar que “en Colombia la ley de datos personales se queda corta, pues no existe el derecho al olvido” para casos que comprometen el buen nombre de las personas.

Al final, y aunque no sea lo más importante, también “quisiera saber quién es la persona” que le está haciendo esto. Esa pregunta aún se la hace en silencio, en las noches, cuando ya no tiene que hacerse la fuerte ni evitar que se le quiebre la voz.

Imagen: ENTER.CO, igor kisselev (vía Shutterstock).

José Luis Peñarredonda

José Luis Peñarredonda

Un día me preguntaron sobre mis intereses y no supe por dónde empezar. Decidí entonces ponerlos en orden y dibujé un diagrama de Venn para agruparlos a todos: Internet, cine, periodismo, literatura, narración, música, ciencia, fotografía, diseño, política, escritura, filosofía, creatividad... Me di cuenta de que en toda la mitad de ese diagrama, en el punto en el que todos estos círculos confluyen, está la tecnología. Eso me llevó a ENTER.CO. Estudié Periodismo y Filosofía en la U. del Rosario. PGP: http://bit.ly/1Us3JoT

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31 comentarios

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  • Ese caso aparecio have como tres semanas en el tiempo, y si aun aparece el comentario de O.E. de primeras en google donde la denuncia y deja el link de la pagina de plagiosos, aunque el link ya no aparezca nada de ella ahi estara a menos que el autor del blog que dudo que borre el comentario ya que su ultima actividad es del 2014

  • Ese caso aparecio have como tres semanas en el tiempo, y si aun aparece el comentario de O.E. de primeras en google donde la denuncia y deja el link de la pagina de plagiosos, aunque el link ya no aparezca nada de ella ahi estara a menos que el autor del blog que dudo que borre el comentario ya que su ultima actividad es del 2014

  • Hay una forma de rastrear IP si ella hubiese sido inteligente… lo habría hecho si hubiese descubierto Quién es el i****** que hace este tipo de cosas a las personas dañandoles su vida profesional

    • Si muchos ingenieros de sistemas no saben que se puede hacer menos una persona que estudio Filosofia(A menos que lo hubiera escuchado o aprendido por su cuenta) por lo que el comentario de «…si ella hubiese sido inteligente…» sobra.

      Ademas los que pueden hacer el rastreo de la IP es el ISP o servidor al que una persona se conecte(en este caso Plagiosos o foros donde el troll escribio comentarios) o que los 2 hubieran establecido una conexion punto a punto para que ella lo hubiera podido hacer y para eso necesita tener conocimientos y aun asi existe formas de evitar o hacer complicado el trastreo.

      Es como si yo le digo a usted que a apartir de este comentario me diga cual es mi IP.

      Si ella hubiera hecho una denuncia las autoridades podrian ponerse en contacto con el servidor y desde alli poder iniciar a mirar desde donde salio los comentarios.

      • 192.168.0.3…en otro servidor 190.157.8.34…..igual las los son móviles y la próxima vez que revises ya van a ser otras, los isp aquí usan los dinámicas, les resulta más práctico al momento de configurar las redes de los usuarios…te imaginas a nuestros padres intentando configurar un dispositivo de forma manual!!???….igual tienes la razón de tu comentario, la frase sobra y mucho

        • La suya es 127.0.0.1 y no importa si el router esta con IP dinamica o estatica incluso asi no este conectado a la red 😀

          Pues que no toque configurar IPs tiene sus ventajas y desventajas pero paa las personas del comun es mucho mejor dinamicas.

          • Ehhhh como decirte mi estimado tuxerito…la dirección 127.0.0.1 es la del localhost…como chiste esta buenisimo!!!…y en seeio…si te imaginas a tu papa tratando de configurar el smarttv manualmente!!!??? El mío casi ni puede hacerlo automáticamente!!!

          • Seria casi que imposible. Si he conocido o estudiado con ingenieros de sistemas que ni saben lo del localhost aun despues de haber tenido clases de redes hasta de seguridad informatica XD para los demas es un mundo extraño.

          • Recuerda algo.. «No hay cosas imposibles sino técnicamente muy dificultosas, o simplemente muy costosas de hacer, o que nos da mucha manera de hacer»…

  • Estuve mirando la denuncia y aunque me parece que el denunciante es un troll y gamin al hacer esto por la vía del acoso, pero en un sitio se encuentran imagenes del documento y si veo muchos parrafos exactamente iguales (no se si tenga una pagina donde de los créditos o aclare la similitud), no se nada de leyes para decir, pero si yo fuera el afectado lo hubiera llevado por la vía legal por que soy de los que no les agrada para nada el plagio.

    • Y luego de leer la denuncia se ven sospechosas similaridades entre los dos…además de un desesperado intento de modificar la escritura del documento fuente… La gran pregunta es…el director de tesis si se tomó la molestia de leer e investigar antes de dar el aval de presentación??? Yo he devuelto trabajos por similaridades más pequeñas y eso en pregrado!!!

        • Era profesor de diseño industrial, ya me retire porque me canse… Y a veces veía como algunos profesores no se tomaban la molestia de leer documentos extensos…incluso una vez en un trabajo coloque una frase ofensiva a ver si mi docente de turno la veía y adivina que…ni se dio por enterado…desde ese día jure que si le ponía un trabajo escrito a un estudiante mío al menos iba a tener la decencia de leerlo completo y a fondo y a veces leía uno unas cosas para cag____ de la risa!!l

  • Estuve mirando la denuncia y aunque me parece que el denunciante es un troll y gamin al hacer esto por la vía del acoso, pero en un sitio se encuentran imagenes del documento y si veo muchos parrafos exactamente iguales (no se si tenga una pagina donde de los créditos o aclare la similitud), no se nada de leyes para decir, pero si yo fuera el afectado lo hubiera llevado por la vía legal por que soy de los que no les agrada para nada el plagio.

    • Si hay párrafos iguales y no están citados entre comillas se considera fraude… O un olvido completamente estupido que da para devolverle la tesis a revisión sin posibilidad de publicarla….no importa si después hay una aclaracion o se dan créditos. Viste si se ven las comillas??

    • Y luego de leer la denuncia se ven sospechosas similaridades entre los dos…además de un desesperado intento de modificar la escritura del documento fuente… La gran pregunta es…el director de tesis si se tomó la molestia de leer e investigar antes de dar el aval de presentación??? Yo he devuelto trabajos por similaridades más pequeñas y eso en pregrado!!!

        • Era profesor de diseño industrial, ya me retire porque me canse… Y a veces veía como algunos profesores no se tomaban la molestia de leer documentos extensos…incluso una vez en un trabajo coloque una frase ofensiva a ver si mi docente de turno la veía y adivina que…ni se dio por enterado…desde ese día jure que si le ponía un trabajo escrito a un estudiante mío al menos iba a tener la decencia de leerlo completo y a fondo y a veces leía uno unas cosas para cag____ de la risa!!l

  • El gran error fue quedarse mandando mails y correos pidiendo que la ayuden…en esos casos lo primero que se debe hacer es contratar un abogado…uno acá y otro en usa para demandar… Por experiencia propia se que muchas empresas sólo se «motivan» si ven una demanda económica en serio…y no colocar una queja ante la SIC exigiendo la protección de sus datos personales ya que ellos no hacen nada respecto a eso y técnicamente no le usaron sus datos si no que simplemente la calumniaron en ese sitio web, lo cual todos sabemos que da pie a una demanda….y un buen abogado los hubiera demandado por prejuicio económico…al igual que a google…en fin…ojalá lo solucione….

  • El gran error fue quedarse mandando mails y correos pidiendo que la ayuden…en esos casos lo primero que se debe hacer es contratar un abogado…uno acá y otro en usa para demandar… Por experiencia propia se que muchas empresas sólo se «motivan» si ven una demanda económica en serio…y no colocar una queja ante la SIC exigiendo la protección de sus datos personales ya que ellos no hacen nada respecto a eso y técnicamente no le usaron sus datos si no que simplemente la calumniaron en ese sitio web, lo cual todos sabemos que da pie a una demanda….y un buen abogado los hubiera demandado por prejuicio económico…al igual que a google…en fin…ojalá lo solucione….

  • Muy interesante los aportes y el debate académico en relación con un tema de actualidad: el plagio intelectual. Constituye una de la prácticas antiéticas más deleznables en la ciencia y la educación. Este Estudio de caso fue presentado en el año 2014 por el portal PlagioSOS, el N° 7 (en ese momento solo presentamos las pruebas de plagio de tres documentos). En PlagioSOS, un portal original, contamos con pruebas documentales e irrefutables de plagio sistemático en el trabajo de grado titulado “Filosofía y cultura latinoamericana: una reflexión desde Leopoldo Zea”, cuya autoría se la atribuye María S. Sánchez M., con el que la Pontificia Universidad Javeriana, Bogotá, le otorgó título de Licenciada en Filosofía, con calificación 4.5/5.0. PlagioSOS recibió información precisa, la cual verificamos, la que demuestra que en ese trabajo de grado se presenta plagio de por lo menos 12 documentos (copia textual y casi textual, sin cita), la mayoría libros. En el año 2016 la PUJ retiró de la red informática el acceso directo a ese trabajo de grado, el cual fue confinado a Consulta restringida en la biblioteca, sótano 3, CD T.F 0075 Z31S. Cualquier estudiante o profesional puede realizar un derecho de petición al rector de la PUJ y que explique por qué ese trabajo de grado fue retirado de circulación. La PUJ no ha realizado investigación disciplinaria formal (recibió una denuncia anónima), debido a que no ha recibido una denuncia formal por el plagio en ese trabajo de grado. A pesar de las pruebas recibidas, las directivas de la PUJ se han negado a realizar una investigación de oficio. Lo que hizo la PUJ fue realizar una investigación «interna» que conceptuó: que ese trabajo de grado “sí falta al rigor, que exigen las normas tanto metodológicas, como sobre derecho de autor frente al denominado derecho de cita”. Esto también lo pueden solicitar al rector de la PUJ. Si el trabajo de grado “Filosofía y cultura latinoamericana: una reflexión desde Leopoldo Zea” no contuviera plagio sistemático, la PUJ no lo habría retirado de circulación. El derecho a la impunidad plagiaria y la censura, no están por encima del derecho a la información y la verdad. Portal PlagioSOS. [email protected]

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