El Ministerio TIC presentó ‘Cero Bullying’, un canal oficial de WhatsApp creado para ayudar a padres, cuidadores y educadores a enfrentar los riesgos que hoy se multiplican en los entornos digitales. La iniciativa no solo busca entregar información, sino acompañar a quienes están al frente del cuidado de niños, niñas y adolescentes, en un momento en el que el acoso escolar y la violencia digital se han vuelto parte de la vida diaria en redes sociales, videojuegos y aplicaciones de mensajería.
El canal hace parte del programa Ciberpaz, una estrategia del Ministerio para promover un uso responsable de la tecnología e integrar la inteligencia emocional como base de la convivencia digital. Según explicó la ministra TIC, Carina Murcia Yela, la idea es crear un espacio que ayude a entender la tecnología desde la pedagogía y ofrezca rutas claras para prevenir amenazas como el ciberbullying, el grooming o la suplantación.
‘Cero Bullying’ funciona como un centro de orientación digital al que cualquier persona puede unirse a través del enlace oficial del Ministerio. Una vez suscritos, los usuarios reciben contenidos diarios con lenguaje sencillo y práctico: alertas sobre riesgos emergentes, recomendaciones de seguridad, pasos para configurar dispositivos, guías para interpretar señales tempranas de acoso, y claves para iniciar conversaciones delicadas con menores, tanto en el hogar como en el entorno escolar.
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El canal también incorpora información sobre cómo la inteligencia artificial puede amplificar contenidos dañinos, desde la difusión acelerada de rumores hasta la creación de imágenes manipuladas. Estos temas se explican de manera accesible, buscando que las familias entiendan qué hay detrás de las pantallas y cómo estas dinámicas pueden impactar la autoestima o seguridad emocional de niños y jóvenes.
La necesidad de iniciativas como esta es evidente. Cifras del Ministerio de Educación muestran que el país registró 11.101 casos de bullying entre 2020 y 2024, y que más de 1.300 ocurrieron en entornos digitales. Solo en 2024 se reportaron 4.749 casos de acoso escolar, especialmente en estudiantes de 11 a 17 años. A esto se suma el incremento del grooming: la Policía Nacional ya supera los 700 casos reportados en 2025, un número que refleja la urgencia de fortalecer la prevención.
‘Cero Bullying’ pone especial atención en mujeres y niñas, quienes suelen ser blanco de agresiones en línea. Por eso, más que un canal informativo, se concibe como un espacio de acompañamiento que ofrece herramientas emocionales y prácticas para actuar a tiempo.
