El problema no está en la tecnología en sí, sino en cómo se utiliza. La automatización puede ahorrar minutos, pero si los sistemas están mal diseñados, esos minutos se pierden entre notificaciones, interfaces confusas y procesos que se repiten. Las herramientas que prometen mejorar la productividad pueden terminar generando más estrés que eficiencia. En lugar de liberar tiempo, lo consumen en pasos extra y distracciones constantes.

Muchas aplicaciones de gestión de tareas y correos electrónicos están pensadas para funcionar de manera individual, pero en la práctica terminan fragmentando la atención. Un estudio reciente de RescueTime muestra que los trabajadores pasan más de tres horas al día revisando correos o mensajes, tiempo que no se cuenta como parte de la jornada productiva, pero que genera sensación de sobrecarga. La tecnología permite hacer más cosas, pero no necesariamente ayuda a priorizar lo que realmente importa.

Cuando los sistemas digitales fallan

Uno de los problemas más frecuentes es la falta de integración entre herramientas. Un calendario que no se sincroniza con la aplicación de tareas, un gestor de proyectos que obliga a duplicar información o plataformas que generan alertas constantes, generan interrupciones que erosionan el tiempo disponible. Cada clic extra, cada ajuste necesario, se acumula y convierte lo que debería ser un ahorro de tiempo en una fuente de estrés.

Especialistas en productividad sugieren que la clave está en diseñar flujos de trabajo que funcionen para las personas y no al revés. Ajustar notificaciones, establecer rutinas claras, priorizar tareas y definir horarios de concentración puede marcar la diferencia entre sentirse abrumado o tener control sobre el propio día. No se trata de abandonar la tecnología, sino de usarla de manera estratégica y adaptada a las necesidades reales.

Además, existe un factor humano importante: la sensación de “nunca tener tiempo” también refleja expectativas poco realistas sobre lo que podemos lograr. La tecnología ha multiplicado nuestras capacidades, pero no ha cambiado el número de horas disponibles.

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Muchos intentan abarcar más tareas de las que pueden manejar, y eso aumenta la presión. El uso consciente de herramientas digitales y la planificación de prioridades ayudan a equilibrar estas demandas y a aprovechar mejor los minutos disponibles.

Ahora bien, la paradoja está en que la tecnología ofrece oportunidades para ahorrar tiempo, pero depende de cómo la integremos en nuestra rutina. Automatizar no significa llenar más aplicaciones ni hacer más tareas; significa encontrar sistemas que simplifiquen la vida y permitan enfocarse en lo importante.

Aprender a diseñar flujos de trabajo eficientes, combinar herramientas y mantener hábitos digitales saludables es lo que puede marcar la diferencia en la sensación de control sobre el propio tiempo.

Imagen: Generada con IA

Esta nueva función te muestra todas las listas a las que estás suscrito y te da la opción de darte de baja con un solo clic. Al usarla, podrás mantener tu bandeja de entrada más organizada. Desde la versión de escritorio, solo tienes que seleccionar “Gestionar suscripciones” en el menú lateral para ver todos los remitentes y eliminar aquellos que ya no te interesan.

Si prefieres gestionar desde tu dispositivo móvil, el proceso es igual de sencillo. En la aplicación de Gmail, tanto en Android como en iOS, toca el ícono de menú en la esquina superior izquierda, selecciona “Gestionar suscripciones” y verás la lista de remitentes. Solo tienes que tocar “Darse de baja” junto al remitente que quieras eliminar.

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Es importante tener en cuenta que, aunque te des de baja, puede que sigas recibiendo correos durante unos días. Si no deseas recibir más mensajes de inmediato, puedes bloquear al remitente. Los correos irán directamente a la carpeta de Spam, pero recuerda que bloquear a un remitente no lo elimina de sus listas de distribución.

Si un remitente te redirige a su página web para completar la baja, puedes elegir seguir el enlace “Ir al sitio web” o bloquearlo directamente si prefieres no recibir más correos de él. Aunque esta función se despliega gradualmente, pronto estará disponible para todos los usuarios.

Con “Gestionar suscripciones”, Gmail te ayuda a mantener tu bandeja de entrada organizada, eliminando los correos no deseados y mejorando la productividad. Ya no tendrás que lidiar con mensajes innecesarios y podrás enfocarte solo en los correos importantes.

Imagen: Generada con IA/ ChatGPT

Gemini: la inteligencia artificial que sintetiza tus correos

El sistema se apoya en Gemini, el asistente de inteligencia artificial de Google, capaz de identificar y sintetizar los puntos clave de los correos. A medida que llegan nuevas respuestas, el resumen se actualiza automáticamente, ofreciendo siempre una visión general actualizada de la conversación.

Por ahora, esta herramienta solo funciona con correos redactados en inglés y su implementación será gradual, se espera que llegue a todos los usuarios en un plazo aproximado de dos semanas.

Disponibilidad y configuración de acceso

La función está disponible para usuarios de Google Workspace y suscriptores de Google One AI Premium en dispositivos móviles. En la mayoría de los países, las funciones inteligentes de Gmail se encuentran activadas de forma predeterminada, por lo que los usuarios pueden comenzar a utilizarlas sin configuraciones adicionales.

Sin embargo, en regiones con regulaciones de privacidad más estrictas —como la Unión Europea, Reino Unido, Suiza y Japón— estas funciones permanecen desactivadas por defecto. En estos casos, es necesario habilitarlas manualmente desde la configuración de Gmail o, en entornos corporativos, a través de la consola de administración de Workspace.

Para asegurarse de tener acceso, se recomienda actualizar la aplicación de Gmail y verificar que las funciones inteligentes estén habilitadas en los ajustes.

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Opciones manuales para un control más preciso

Aunque los resúmenes se generan de forma automática, los usuarios también pueden solicitar uno manual si lo prefieren, especialmente cuando buscan una verificación más precisa o cuando el generado automáticamente no esté disponible.

Precisión y recomendaciones de uso

Si bien esta tecnología promete agilizar la gestión del correo, no es infalible. Google advierte que los resúmenes pueden no ser totalmente precisos en todos los casos, por lo que se recomienda revisar cuidadosamente la información, sobre todo en comunicaciones sensibles o de alta importancia.

Imagen: Generada con IA / ChatGPT

La respuesta automática de Gmail es una herramienta diseñada para notificar a las personas que te escriben que no estás disponible. Es ideal para ocasiones como vacaciones, permisos o periodos de ausencia prolongada. Cuando alguien te envía un correo, recibe un mensaje de respuesta que tú configuras previamente, lo que evita malentendidos y asegura que sepan cuándo pueden esperar tu respuesta.

Cómo configurar la respuesta automática en Gmail

Configurarlo es muy sencillo, solo sigue estos pasos para activar la funcionalidad:

Accede a Gmail desde tu navegador

Ingresa a tu cuenta de Gmail a través de un navegador web en tu computadora. Esta opción no está disponible directamente en la app móvil, aunque lo que configures desde el navegador también funcionará en dispositivos móviles.

Ve a la configuración de Gmail

Haz clic en el ícono de engranaje ubicado en la esquina superior derecha. Luego selecciona “Ver todos los ajustes” para acceder a la configuración completa.

Activa la respuesta automática

En la pestaña “General”, desplázate hacia abajo hasta encontrar la sección llamada “Respuesta automática”.

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Personaliza tu respuesta automática

• Activa la opción: marca la casilla de “Respuesta automática activada”.
• Selecciona las fechas: define el periodo en el que estará activa. Puedes especificar tanto la fecha de inicio como la de finalización.
• Escribe el asunto y el mensaje: elige un título claro, como “Fuera de oficina” o “Estoy de vacaciones”. Luego redacta un mensaje breve, por ejemplo:
  
  Hola, gracias por tu correo. Estoy de vacaciones del [fecha de inicio] al [fecha de finalización]. Te responderé tan pronto como regrese. Si es algo urgente, por favor contacta a [nombre de contacto] en [correo o teléfono].
• Opcional: Marca la casilla “Enviar respuesta solo a mis contactos” si no quieres que personas desconocidas reciban tu mensaje.

Guarda los cambios

Haz clic en “Guardar cambios” al final de la página. La respuesta automática estará activa en tu correo durante tus vacaciones, o las fechas que seleccionaste.

Cómo desactivar la respuesta automática

Si regresas antes de lo previsto o decides cancelar la función, puedes desactivarla de manera manual. Simplemente ve a la configuración y selecciona “Respuesta automática desactivada”, luego guarda los cambios.

Imagen: archivo ENTER

¿Qué es Xmail y qué lo hace diferente?

Xmail nace con el objetivo de transformar la manera en que las personas gestionan sus correos electrónicos. Según las declaraciones y las filtraciones de la compañía, el servicio combina funcionalidades avanzadas de gestión de mensajes con una integración total dentro de la plataforma X. Esto significa que los usuarios podrán acceder a su correo, mensajes directos y otras herramientas de productividad desde una única interfaz.

Entre las características más destacadas, se encuentra la seguridad avanzada, diseñada para proteger la privacidad del usuario mediante sistemas de cifrado y autenticación robustos. También se especula que Xmail incluirá herramientas de inteligencia artificial que permitirán gestionar automáticamente la bandeja de entrada, clasificando mensajes y sugiriendo respuestas rápidas.

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Competencia directa con Gmail y Outlook

Gmail ha dominado el mercado del correo electrónico durante más de una década, con más de 1,8 mil millones de usuarios activos. Sin embargo, Musk parece decidido a desafiar este liderazgo. Según informes, Xmail apostará por ofrecer mayor personalización, eliminar la dependencia de publicidad intrusiva y proporcionar una experiencia más fluida, especialmente para usuarios empresariales.

Además, el servicio podría estar vinculado al reciente enfoque de X en herramientas financieras y transaccionales, lo que abriría la posibilidad de realizar pagos o gestionar finanzas directamente desde el correo electrónico.

¿Qué sabemos sobre su lanzamiento?

Aunque no se ha revelado una fecha exacta para el lanzamiento global, Xmail ya está en una etapa avanzada de desarrollo. Según fuentes cercanas a la empresa, el servicio podría estar disponible inicialmente para un grupo selecto de usuarios antes de expandirse globalmente en 2025. Musk también ha sugerido que el servicio podría estar disponible bajo un modelo de suscripción, en línea con la estrategia de ingresos de X.

El mercado del correo electrónico es altamente competitivo y consolidado, pero el enfoque innovador de Musk podría marcar una diferencia. Integrar Xmail dentro de un ecosistema que ya incluye redes sociales, herramientas de productividad y potenciales funciones financieras podría resultar atractivo para usuarios que buscan soluciones todo-en-uno.

Imagen: archivo ENTER

El magnate ha demostrado ser uno de los multimillonarios que más le apuesta al desarrollo de la tecnología. Luego de establecer grandes empresas como Tesla, SpaceX y OpenAI; se avalanzó hacía el sector de las plataformas digitales. No conforme con comprar (y dañar) Twitter, el empresario está construyendo su propio servicio de correo electrónico, así lo reveló él mismo.

A través de X, en una publicación que parece planeada, Elon Musk aseguró que una aplicación de correo electrónico viene en camino. Nate Mcgrady, ingeniero de X preguntó a Musk, en un post dentro de la plataforma, cuándo iba a salir ‘Xmail’ al mercado. Aunque nunca habiamos escuchado hablar de esta plataforma, podemos hacernos a una idea de lo que será por su nombre.

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El ejecutivo no tardó en responder que la app está en camino, dando a entender que busca destronar a Gmail con su proximo lanzamiento. Esto no es del todo una sorpresa si recodamos que Musk explicó que quería hacer de X “la aplicación de todo”.

Aunque no se revelaron mas detalles de lo que podría ser este nuevo proyecto, se espera que esté interconectado con la red social de Musk. Lo cierto es que la noticia se reveló cuando los rumores de que Gmail cerrará están en pleno furor. Vale la pena aclarar que lo único que dejará de funcionar es la versión ligera HTML. Por ahora, solo nos queda esperar a los próximos anuncios por parte del ejecutivo

Imagen: Unsplash

Afortunadamente, existen algunas opciones que te permiten liberar espacio de Gmail, de manera que puedas almacenar nuevos archivos y seguir recibiendo mensajes con normalidad. Recuerda que la app solo te brinda 15 GB de almacenamiento que tendrás que repartir entre todos los servicios como el correo y Drive. En ENTER.CO te dejamos algunos trucos que podrás realizar en tu cuenta de Gmail para tener más almacenamiento. 

Vacía el Spam

Muchos de los correos electrónicos que llegan a nuestra bandeja de entrada vienen cargados de promociones o simplemente contenido basura. En ese caso, Gmail se encargará de enviar dichos correos a la carpeta de spam, por lo que no necesitas de ellos. En ese caso, puedes ir al menú de la izquierda donde encontrarás la carpeta de Spam y allí seleccionar todos los correos de la carpeta y elimínalos. 

Elimina los correos más pesados

Una de las mejores opciones que tienes es deshacerte de esos correos electrónicos que ocupan más espacio debido a su contenido. Para ello, deberás ubicarte sobre la barra de búsqueda dentro de la app; allí encontrarás la opción ‘filtros’ en el costado derecho. Debes pulsar allí.

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Luego de esto, se abrirá una nueva ventana donde podrás seleccionar algunas opciones de búsqueda como ‘destinatario’, ‘asunto’, ‘palabras clave’ y ‘tamaño’. En este caso, usaremos el último filtro. Allí deberás seleccionar la opción ‘mayor que’ y establecer un número que consideres adecuado, por ejemplo ‘50’. Recuerda dejar megabytes (MB) en la unidad de medida, pues la más grande que encontramos en las opciones. 

Al buscar los correos pesados, te mostrará aquellos mensajes que contengan archivos que lo hacen bastante pesado. Ahora solo bastará con que los elimines para liberar algo de espacio en tu correo personal. 

Deshazte de los correos más antiguos

En esta misma ventana de filtros avanzados podrás seguir buscando correos para eliminar. En esta ocasión, puedes usar la ventana de filtros para buscar los correos más antiguos, esos que ya leíste o incluso dejaste de pasar hace un tiempo. Para ello, debes seleccionar el rango de fecha, el más antiguo que te ofrece Gmail es de un año. Sin embargo, puedes establecer una fecha aún más antigua con la opción del calendario en el costado derecho. 

Estas son solo algunas de las opciones que puedes hacer para liberar espacio de tu correo electrónico. 

Imagen: capturas de pantalla ENTER.CO / Unsplash

Lo primero que debes saber es que no todas las cuentas de Google serán eliminadas, esto sería una catástrofe. La empresa de Mountain View borrará todas las cuentas que hayan sido creadas en sus servidores pero permanecen inactivas. Esto aplica para los usuarios que no han usado sus cuentas en los últimos dos años. 

La eliminación de cuentas de Gmail iniciará el próximo 1 de diciembre. No obstante, Google se encargará de enviar una notificación al correo que será eliminado y al de respaldo (si agregaron uno) de aquellos usuarios que están por perder su cuenta. 

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La empresa detalla que los usuarios podrán descargar toda la información que allí tengan almacenada. Así mismo, detallan que en caso de no extraer la información, la perderán, pues al eliminar la cuenta también se borrarán todos los archivos y documentos que estén almacenados en los diferentes servicios de la compañía. 

Google está realizando este nuevo movimiento con el fin de liberar espacio en sus servidores. Según 9to5google, las direcciones de correo electrónico que sean eliminadas no estarán disponibles para ser reutilizadas en el futuro. 

Si tú no quieres perder una cuenta de Gmail, te recomendamos que la actives. Para ello, deberás ingresar a la cuenta y ver un video en YouTube desde allí, leer y responder un correo electrónico, hacer alguna búsqueda en Google con la cuenta abierta. Eso sí, si tienes un video subido en YouTube con la cuenta que tienes inactiva, debes saber que ésta no será eliminada. Todas las que tienen videos subidos no se eliminarán. Así mismo, las cuentas empresariales, educativas u organizacionales tampoco se verán afectadas por la purga.

Imagen: Yogas Design

De acuerdo con el gigante tecnológico con inteligencia artificial han podido contrarrestar el 99,9 % del spam, el phishing y el malware para que no lleguen a las bandejas de entrada. Al día se bloquean casi 15 mil millones de correos electrónicos no deseados.

Ante este panorama, Google presentó los nuevas políticas para remitentes masivos, es decir, aquellos que envían más de 5000 mensajes a direcciones de Gmail en un día, esto con el objetivo de que la bandeja de entrada sea más segura y libre de spam.

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Por un lado, los remitentes tendrán que validar su identidad, tendrán que pasar por un proceso para que demuestren si son los que dicen ser, un proceso que ya está vigente pero ahora será mucho más estricto.

Además de validar la identidad, también deberán autenticar su correo electrónico, para quienes envían volúmenes importantes siguiendo las prácticas  establecidas por Gmail.

Según Google, esto ayudará a cerrar lagunas explotadas por los atacantes que amenazan a todos los que utilizan el correo electrónico.

Por otro lado, ahora todos los remitente estarán obligados a que generen una forma más sencilla para que los destinatarios (usuarios de Gmail) se den de baja en un solo click, asimismo los remitentes tendrán un plazo de dos días para que procesen  las solicitudes de cancelación de suscripción.

“Hemos creado estos requisitos sobre estándares abiertos para que, una vez que los remitentes los implementen, todos los que utilizan el correo electrónico se beneficien”, explica la compañía.

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Por último, los remitentes también tendrán que asegurar que la información que envíen sea deseada. Para esto Google, aplicará un umbral de tasa de spam claro que los remitentes deben mantener para garantizar que los destinatarios de Gmail no sean bombardeados con mensajes no deseados. Esta es una novedad en la industria y, como resultado, debería ver aún menos spam en su bandeja de entrada.

“Estas prácticas deben considerarse higiene básica del correo electrónico y muchos remitentes ya cumplen con la mayoría de estos requisitos. Para aquellos que necesitan ayuda para mejorar sus sistemas, compartimos una guía clara antes de que comience la aplicación en febrero de 202”, concluye el gigante tecnológico.

Imagen: Archivo de ENTER.CO

El servidor en cuestión está alojado en la nube gubernamental en el Azure de Microsoft que funciona exclusivamente para los clientes del Departamento de Defensa. Es decir, utilizan servidores que están físicamente separados de los servidores de otros clientes comerciales de la compañía. De esta manera, la institución se asegura que los datos gubernamentales puedan ser compartidos mediante dicho servidor.

El servidor que ha sido expuesto hacía parte de un sistema de buzón de correo interno que almacenaba alrededor de tres terabytes de correos electrónicos. Muchos de esos correos pertenecen al Comando de Operaciones Especiales de los Estados Unidos (USSOCOM), entre otros. Lamentablemente los correos quedaron expuestos, luego de que una mala configuración dejara al servidor expuesto sin contraseña alguna.

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De esta manera, cualquier persona en internet tuvo acceso a los datos confidenciales que se encontraban en dicho buzón de correo. Tan solo, tenían que acceder desde su navegador web a la página de la cual solo debían conocer su dirección IP. La fuga por parte del servidor fue descubierta por un investigador que se dedica a encontrar datos sensibles que han sido filtrados en la web.

Anurag Sen, el investigador, contactó a TechCrunch para comentar la situación, quienes alertaron a las autoridades sobre lo sucedido. “El servidor estaba repleto de mensajes de correo electrónico militares internos, que databan de años atrás, algunos de los cuales contenían información personal confidencial. Uno de los archivos expuestos incluía un cuestionario SF-86 completo, que completan los empleados federales que buscan una autorización de seguridad y contiene información personal y de salud altamente confidencial para investigar a las personas antes de que reciban autorización para manejar información clasificada” se lee en el informe.

Por último, se logró confirmar que el servidor del buzón empezó a derramar los datos confidenciales por internet desde el pasado 8 de febrero.

Imagen: Pexels

La conclusión de los usuarios, al notar que el problema estaba ocurriendo en diferentes partes del mundo y a una cantidad importante de usuarios, es que los filtros de spam están rotos. Por su parte, nuestros colegas de The Verge especulan que no se trata de un error de las últimas horas o días, sino que se trataría de un deterioro que ha presentado el servicio en general, al menos en las últimas semanas.

Al parecer, la falla se presentó en Norteamérica y Europa, según los reportes presentados, sin embargo, Latinoamérica no está exenta de sufrir el mismo error. Lo cierto es que dentro de los correos que lograron saltarse el filtro de Spam han encontrado algunos como los relacionados con supuestos premios y la publicidad engañosa. Así mismo, los usuarios se han encontrado con otro tipo de correos no deseados en otro idioma e incluso otra tipografía diferente a la que conocemos en los correos.

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Los usuarios afectados también enfatizaron en haber recibido correos electrónicos de dominios desconocidos a pesar de haberlos puesto manualmente en el listado de contactos bloqueados. Por el momento, los de Microsoft no han respondido a las explicaciones pedidas por algunos usuarios y medios.

No obstante, Microsoft España se pronunció al respecto y explicaron que “se está realizando un mantenimiento preventivo a los servidores de Outlook” y que sus “especialistas ya están enterados de lo sucedido”, tal y como han comentado a través de Twitter. Finalmente, este no es el primer incidente que presenta Outlook, tan solo en lo corrido del 2023. Hace un mes, el servicio de correo electrónico presentó una caída mundial que afectó a Office, Teams y Xbox Live.

Imagen: master1305 vía Freepik

A esto se le conoce como firma o firma digital y todos los servicios de correo electrónico permiten establecer una si así lo deseas. Sin embargo, hoy nos centramos en esta opción para Gmail, ¿por qué Gmail? Porque este es el servicio de correo electrónico más usado en el mundo. Aunque no tenemos cifras exactas, es bien sabido que Gmail ocupa el primer lugar en correos electrónicos, Outlook se ubica en el segundo puesto y Yahoo en el tercero.

Pero bueno, sin más preámbulos, te contamos cómo establecer una firma digital en tu correo electrónico. Lo primero que debes hacer, desde tu navegador de confianza, es ingresar a Gmail. Una vez estés dentro, deberás buscar la opción ‘Configuración’, la reconocerás por el clásico símbolo de engranaje, ubicado en la parte superior derecha del servidor.

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Inmediatamente, se abrirá un nuevo menú en el lateral derecho de la pantalla. Allí verás opciones de diseño de interfaz y en la parte superior del menú, la opción de ‘Ver toda la configuración’, haz clic allí. Ahora no se abrirá un menú dentro de la página, sino que se te redirige a una nueva ventana. En la parte superior podrás ver opciones como ‘General’, ‘etiquetas’, ‘Recibidos’, ‘Cuentas’, etc.

Ahora, en las secciones superiores, deberás ingresar en ‘General’. En este nuevo menú deberás deslizarte por las diferentes opciones hasta llegar a la opción ‘Firma’ que está ubicada casi al final de la sección. Ahora, bastará con que oprimas la opción ‘Agregar firma’; allí se abrirá un pequeño cajón donde puedes escribir el mensaje que quieres. Recuerda que esta firma se envía de forma automática en todos los próximos correos que envíes desde tu correo de Gmail.

Imágenes: Pnatallazos/ Pixabay

Eliminar cuenta de Gmail de un celular

Lo primero que debes saber es que en esta nota nos centraremos en los correos alojados en Gmail. Entonces para realizar la eliminación de la cuenta desde tu celular, deberás acceder primero a los ‘Ajustes’ o ‘Configuración’ del celular como tal. En el menú de la configuración, encontrarás una opción denominada ‘Contraseñas y cuentas’ o ‘Usuarios y cuentas’, ingresa allí.

En este nuevo menú podrás ver, no solo las cuentas de Gmail que estén abiertas en el celular, sino todas las cuentas que están abiertas en las múltiples aplicaciones que tengas instaladas. Por ejemplo, aparecerán las cuentas  en Facebook, Pinterest, Instagram, etc. si cuentas con esas apps, claro está. Ahora, una vez tengas seleccionada la cuenta que deseas eliminar, bastará con que pulses sobre ella. Al hacerlo, se abrirá una nueva ventana donde verás la cuenta que seleccionaste, la opción para ingresar a la información, seguridad y personalización de la cuenta, la sincronización de la misma, y por último, un enorme botón bajo el nombre ‘Quitar cuenta’.

Una vez presiones la opción ‘Quitar cuenta’ se abrirá una ventana emergente que te avisa que al eliminar la cuenta, “se perderán todos los mensajes, contactos y otros datos del teléfono”. Es decir, si la eliminas y tienes algunos datos almacenados en el celular que provienen de esta cuenta, tendrás que guardarlos o someterte a perderlos. Lo cierto es que al oprimir el botón, la cuenta se eliminará completamente de tu celular.

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Eliminar cuenta de Gmail de un computador

Realizar este procedimiento desde un computador es aún más sencillo, pero requiere que sí o sí la contraseña esté guardada en el pc. Es decir, puede que una cuenta haya quedado guardada en tu computador, pero que no esté abierta todo el tiempo. Lamentablemente, necesitarás que su contraseña al menos esté guardada en el dispositivo para poder eliminarla.

Supongamos que tienes abierta la sesión de Gmail que está sincronizada con el computador  y en ese mismo navegador esté guardada la otra cuenta que sí quieres borrar y que además su contraseña está guardada allí. Lo que deberás hacer es ingresar a la cuenta desde la esquina superior derecha del navegador, bastará con hacer clic en la foto. Se deslizará un menú con todas las cuentas vinculadas; al pulsar la que quieres eliminar, verás la opción de ‘Quitar’. Al realizar esta acción, la cuenta se eliminará automáticamente.

Imagen: Pixabay/capturas de pantalla

Este caso hipotético, pero muy cierto que te contamos, es la razón por la cual Gmail acaba de lanzar una actualización que te permitirá confirmar el destinatario de tus correos. Esta función pasa por una actualización de los resultados de búsqueda cuando vas a enviar un correo. Google explicó que está implementando la función “coincidencia de intenciones para nombres y direcciones de correo electrónico”, y las nuevas “sugerencias personalizadas” en Gmail. La herramienta coincidencia de intenciones es utilizada por Google para mostrarte temas relacionados con tus búsquedas. Esta herramienta de aprendizaje automático es la que debería ayudar a encontrar de forma más precisa un correo, un contacto o un archivo específico.

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La diferencia en este funcionamiento radica en que ahora Gmail te mostrará las direcciones de correo electrónico y los nombres que tengan coincidencia con tu consulta. Esto sucederá antes de que se muestren los apellidos coincidentes. Esto te será muy útil por si estás acostumbrado a hacer la búsqueda de contactos a través de su nombre. De forma simultánea, funcionarán las sugerencias personalizadas, que se desplegarán de acuerdo con la frecuencia con la que interactúas con alguien. Es decir, de ahora en adelante al buscar un contacto por el nombre o por el correo electrónico se te mostrarán los contactos con los que más te comunicas, en lugar de mostrar con los que no.

En este momento te puede parecer que son ajustes menores en la funcionalidad que ya existe, sin embargo, estos pueden representar un aumento en la productividad. La idea es hacer que la búsqueda sea más rápida y fácil. Google ha estado avanzando en mejoras en todas sus aplicaciones, incluyendo un rediseño de Gmail que ha sido impulsado por los mismos usuarios.

Imagen: Stephen Phillips en Unsplash

Thunderbird no es reciente, de hecho, lleva al menos unos 18 años en funcionamiento, en los cuales ha sido compatible con dispositivos Windows, Mac y Linux. Ahora, en un afán de Mozilla Firefox por remontarse ante las otras empresas, están diseñando una aplicación compatible con Android; esta será la primera vez en años que Thunderbird debutará en teléfonos.

Por su parte, Firefox si había desarrollado una aplicación que fuera compatible con todos los sistemas operativos para celulares. Ahora, podemos esperar un nuevo competidor de servicios de correo electrónico en el sector móvil. La noticia se conoció gracias a Ryan Lee, product manager de Thunderbird.

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A través de su cuenta de Twitter, el ejecutivo trinó un mensaje directo y claro: “la versión para móviles llegará pronto” en respuesta al trino Jason Evangelho. Entonces, aunque no tenemos mayor información al respecto, sabemos que “pronto” tendremos la app. Estaremos atentos a cualquier información adicional sobre el próximo lanzamiento.

Don’t apologize for it 😉
I hear you loud and clear. There’s a lot of work happening on the UI, and I’ll ask about any mobile app plans when I get up to speed tomorrow.

— Jason Evangelho (@killyourfm) May 2, 2022

Por el momento, sabemos que iOS por lo menos, no está en los planes de Mozilla para lanzar su correo electrónico, simplemente Android es quien está en la mira. Se espera que la aplicación se pueda sincronizar con la versión de escritorio mediante la cuenta de Firefox, similar a como funciona Gmail.

Con el tiempo sabremos si la nueva movida del navegador fue suficiente para atrapar suficientes usuarios, pues su competencia es bastante amplia y fuerte. Por su parte, en los celulares Android viene preinstalada la aplicación de Gmail y dependiendo de la marca del teléfono, tendrá también una app de correo del propio fabricante; por ejemplo, los teléfonos Samsung tienen Samsung Mail.

Imagen: Thunderbird

Hoy te enseñaremos a cerrar una cuenta de Google, pero, si tienes un dispositivos IOS, este articulo no te servirá mucho. Hoy, te explicamos el procedimiento en celulares Android. Existen dos formas de hacerlo, directamente desde el correo o ingresando a los ajustes del teléfono.

Directamente en Gmail

La primera y más sencilla es desde el correo. Para ello, ingresarás a tu correo, generalmente en Gmail. Ingresas a la esquina superior derecha, se desplegará el listado de correos vinculados (si tienes varios); y en la parte inferior verás el apartado “administrar cuentas en este dispositivo”.

Al ingresar en esta sección, verás nuevamente el listado de correos, ahora, solo deberás elegir la cuenta o cuentas que quieres eliminar. Cuando das clic en el correo que vas a borrar, verás algunas opciones, entre ellas “quitar cuenta”, solo debes clic aquí y listo, este correo ya no está abierto en tu dispositivo, ni vinculado con él.

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Desde ajustes

La otra opción tampoco es tediosa pero si debes ingresar a diferentes apartados. Primero, vas a ir a “ajustes” o “configuración”, recuerda que la interfaz de los dispositivos varía y con ella el nombre de sus funciones y aplicaciones. Una vez adentro de los ajustes, buscarás el apartado “cuentas”. Cuando ingreses, no solo verás las cuentas de correo que tienes vinculadas directamente con el celular, sino que verás todas las aplicaciones que cuentan con un correo electrónico.

Nuevamente, buscarás la cuenta que deseas eliminar, una vez des clic encima de ella, se desplegarán las mismas tres opciones que en la opción anterior, “cuenta de Google”, “sincronización de cuenta” y “Quitar cuenta”. Solo debes dar clic en la última opción “quitar cuenta” y listo, ya no verás este correo abierto en tu dispositivo y la información vinculada desde allí, ya no estará.

Imagen: Pixabay

De acuerdo con investigaciones de Microsoft, el phishing que recibimos por mail está usando estás estrategias para que el sistema de escaneo de los correos electrónicos no los detecte y lleguen directamente a nuestra bandeja de entrada. El equipo encontró que principalmente se usa con mensajes financieros; por ejemplo, aceptar una factura, revisar un pago o similares, informa el portal The Hackers News.

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Uno de los más usados es un documento de Excel. Al dar clic en el archivo HTML que esta anexo en el mensaje, el usuario se encuentra con una tabla borrosa. Entonces el sistema asegura que por temas de confidencialidad debe abrir su cuenta, con data de usuario y contraseña. Una vez ingresados sale una advertencia de que no coinciden o muestran una animación de cargando. En este tiempo, el malware hace su trabajo de guardar, empaquetar y enviar la información a un servidor, desde donde los cibercriminales podrán decidir qué hacer con los datos.

Microsoft resalta que mientras los sistemas buscan formas avanzadas de encriptación, los cibercriminales se han enfocado en adaptar y usar modelos viejos en los que las máquinas no están entrenadas para detectarlos y estos cambian en determinados lapsos, lo que hace más difícil detectar los patrones.

El consejo para evitar caer en este tipo de ataques es el mismo que repetimos muchas veces. Primero revisar el destinatario del mensaje, tiene razones para comunicarse contigo. Cuando pide revisar un gasto o pago del banco, lo mejor que podemos hacer es, en lugar de descargar el documento anexo, ir directamente al sitio web de nuestro banco o aplicación y revisar nuestros movimientos financieros.

Imagen: Freepik. 

Con la cantidad de correos electrónicos que recibimos hoy en día, el e-mail se ha convertido en uno de nuestros aliados más importantes. Pero muchos no saben que estos también hacen seguimiento y comparten información. Las empresas agregan códigos con trackers en imágenes e iconos para obtener datos como si abrimos el mensaje, cuando tiempo pasamos leyéndolo y qué hicimos con este. Por supuesto, nosotros no estamos dando nuestro consentimiento, y más de la mitad del correo que recibimos es basura y no tenemos idea de por qué lo estamos recibiendo.

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Por este motivo, DuckDuckGo creo una herramienta, el usuario abre una cuenta de correo en su servicio y este analiza los correos, elimina o bloquea los trackers y envía el mensaje a la cuenta indicada. Esto quiere decir que no tendremos que dejar abandonar nuestro correo electrónico. Pero si tendremos que dar la dirección de DuckDuckGo, por lo que solo estaremos protegidos de los correos que lleguen desde esta cuenta.

La empresa asegura que no guardará los correos electrónicos, que después de enviarlos serán borrados de sus servidores; tampoco guardará datos como quien es el remitente o receptor del mensaje. Con esto, la empresa solo busca evitar que información que no hemos autorizado sea compartida. Además, en cada correo electrónico mostrará que trackers removió para que los usuarios conozcan que empresas agregan está tecnología a sus correos.

Por ahora, la funcionalidad está en beta y puedes conocer más en detalle cómo participar en este enlace.

Imagen: DuckDuckGo. 

La respuesta llegó de parte de la cuenta de soporte de Twitter:

Some of you may have recently received an email to “confirm your Twitter account” that you weren’t expecting. These were sent by mistake and we’re sorry it happened.

If you received one of these emails, you don’t need to confirm your account and you can disregard the message.

— Twitter Support (@TwitterSupport) April 23, 2021

“Algunas personas habrán recibido recientemente un email con el asunto: “Confirma tu cuenta de Twitter” y que no estabas esperando. Estos fueron enviados por error y lamentamos que haya pasado.

Si recibiste este correo, no necesitas confirmar tu cuenta y puedes ignorar el mensaje”, explicó la red social.

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Horas después, la cuenta en español envío el mismo mensaje:

Algunas personas recibieron un correo inesperado para “confirmar tu cuenta de Twitter”. Este se envió por error, ¡mil disculpas! 🤭

Si recibiste uno de estos correos, no necesitas hacer nada, simplemente ignora el mensaje.

— Twitter Seguro (@TwitterSeguro) April 23, 2021

Aunque la mayoría de casos se reportaron en Australia y Estados Unidos, algunos usuarios comentaron en el tweet de la cuenta, todo indica que el correo electrónico fue enviado a usuarios de todas las regiones del planeta. Por ahora, Twitter no ha explicado qué causó el error o a cuántos usuarios les llegó el mensaje.

Así que ya sabes, si recibiste un correo pidiéndote que confirmes tu cuenta, solo tienes que ignorarlo. No es necesario hacer nada, a menos que quieras sumarte a la cadena de memes en la red social.

Imagen: Rawpixel. 

Si no sueles visitar sitios porno, puedes estar tranquilo. Y si lo haces, es posible que también. Aunque la tecnología para violar la seguridad de un dispositivo electrónico y usar su cámara y grabadora sin autorización de su dueño existe, una amenaza seria debería incluir el archivo del video o un enlace donde puedas verlo; así lo afirma la empresa de seguridad Sophos. De lo contrario, seguramente solo quieren asustarte para que pagues por el silencio de los ‘sextorsionistas’.

El susto funciona, no se puede negar. Recientemente, Sophos recibió 1.700 correos en tan solo 24 horas, relacionados con una nueva campaña de ‘sextorsión’ (extorsión basada en actividades sexuales, si todavía tenías dudas al respecto). “Una nueva campaña de ‘sextorsión'” quiere decir que esta es una amenaza constante. Seguramente si buscas en Internet, encontrarás noticias al respecto a diario… pero nunca sobra volver a recordártelo.

“Tenemos muchos correos de lectores que nunca ven porno, incluso no tienen una webcam, y aun así están preocupados por los amenazas de esos correos. Esto se debe a que a menudo los estafadores intentan convencerte de que tienen datos sobre ti. Incluyen información personal en el correo con la que pretenden ‘probar’ que hay algún tipo de software espía en tu computador”, afirma un comunicado de Sophos.

La recomendación de la empresa es que no pagues ninguna suma de dinero y no contestes a los extorsionistas. Además, aconseja borrar los mensajes, pero no estaría mal que más bien los hicieras llegar a las autoridades pertinentes, a ver si pueden hacer algo al respecto. Si no… bueno, si no, la peor diligencia es la que no se hace.

Ahora bien: si el susto se debe a que hay motivos reales para que puedas ser víctima de una extorsión de este estilo, te recomendamos un buen baño con agua fría y que busques un portal en el que puedan ayudarte a manejar ese asunto. De hecho, y esto va muy en serio, si esos sitios que visitas utilizan a menores de edad, están cometiendo un delito y deberías ser tú quien notifique a las autoridades.

¿Cómo evitar que tu correo electrónico sea ‘hackeado’?

Ahora bien, no mentimos cuando te dijimos que la tecnología para acceder a la cámara de tu computador o celular sin tu autorización existe. Pero para que funcione, se necesita que hayas hecho algo mal, como dar clic sobre un enlace o sobre un archivo que contengan código maligno.

Para evitar que esto suceda, la empresa Mi.com.co te da las siguientes recomendaciones:

– Gestiona información corporativa únicamente desde tu buzón de correo corporativo. Evita enviar y recibir correos o manejar información privada desde tu buzón personal, separa los diferentes buzones que puedas manejar para evitar que personas no autorizadas accedan ilegalmente a tu información y a los datos de tu organización.

– Utiliza contraseñas alfanuméricas y con símbolos; cámbialas con frecuencia. Esta recomendación trasciende el correo corporativo, inclúyela en sus cuentas de redes sociales y en todos los sitios en la web en los que debas incluir una contraseña. Lo ideal es cambiar el acceso a la cuenta una vez al mes para mantener la seguridad de tu información.

– No ingreses a tu cuenta de correo en lugares desconocidos. Cada vez es más común ir a sitios y conectarte a las redes Wi-Fi; ladrones de información han aprovechado esto para recolectar datos, robar cuentas y vulnerar sistemas de seguridad.

– Evita utilizar tu correo corporativo para registrarte en otros sitios web. Nuevamente, separa las cosas. Los asuntos de ocio manéjalos con tu correo personal; las cuestiones laborales, con tu cuenta corporativa.

Ayúdate y déjate ayudar

– Ten software antivirus y antispam actualizado. Tener estas herramientas activas y actualizadas puede evitarte más de un dolor de cabeza. A veces son incómodas pero ayudan a defender a los usuarios de posibles ataques.

– ¡Si un archivo parece malicioso, no lo abras; si parece malo, es malo. Cuando recibas un correo extraño, es mejor no abrirlo. Puede contener virus o puede ser un intento de estafa.

A pesar de que sigas estos estos consejos al pie de la letra nadie ni nada te garantizará que tu cuenta este 100% protegida. Siempre hay riesgos. Pero al seguirlos la recomendaciones, podrás protegerte un poco mejor y pondrás tu grano de arena para que tus datos y los de la organización para la que trabajas no se vean vulnerados.

Imágenes: Sophos; 3dman-eu (vía Pixabay).

Nuevos cambios en la versión Web de Gmail

En la actualidad, cuando das clic derecho sobre un mensaje de correo electrónico tienes tres opciones: archivar, marcar como leído y eliminar. Pero, la compañía anunció que llegarán más opciones a este menú en el futuro próximo.

A partir de la llegada de la funcionalidad, los usuarios verán un largo menú con muchas opciones al alcance de su cursor al dar clic derecho. Dentro de estas se encontrarán:

– Responder
– Responder a todos
– Reenviar
– Archivar
– Borrar
– Marcar como no leído
– Posponer
– Mover a
– Etiquetas
– Silenciar
– Buscar emails del remitente
– Abrir en una nueva ventana

Esta actualización comenzará a llegar a los primeros usuarios de Gmail en Web a partir de esta semana. Eso sí, la gran mayoría tan solo la recibirá a partir del 22 de febrero. Estos cambios se verán tanto para las cuentas de correo gratuitas como las de Gsuite.

Vale aclarar que estas funciones ya se encuentran disponibles en la versión en línea de Gmail, solo que se accede a ellas a través de los botones o los menús en la parte superior de los correos electrónicos. Con este cambio, lo que ganarán los usuarios es rapidez a la hora de gestionar su correo electrónico en la versión Web. Además, acceder a estas opciones mediante el clic derecho parece ser una opción más natural que tener que buscar en los múltiples botones.

Imágenes: Google.

¿Para qué sirven este tipo de mails? Son útiles en caso de que compartas información sensible como los datos de inicio de sesión para alguna página web o tu número de tarjeta de crédito, entre otros. Esta funcionalidad es similar a una historia de Snapchat. Así mismo, el receptor no podrá reenviar, copiar, imprimir o descargar los mensajes. Inclusive, puedes activar que el receptor introduzca una clave para poder leer el correo, confirma el portal Cnet.

Enviar un correo confidencial desde Gmail en tu PC

Después de abrir la opción de escribir un nuevo correo electrónico, en la parte inferior de la pantalla puedes activar la opción de ‘Modo cofidencial’. Esto abrirá una pequeña ventana para que configures tu mensaje. Allí puedes decidir entre poner la duración de un día, una semana, un mes, tres meses y 5 años. También puedes activar la opción de requerir una contraseña o no.

Así mismo, puedes eliminar el mensaje antes del tiempo estipulado. Solo tienes que ir a la bandeja de correos enviados. Abre el mensaje que enviaste y te aparecerá la opción de revocar acceso. Solo tienes que dar clic en este botón y ya. El receptor no tendrá acceso a la información enviada.

Cómo enviar un mail confidencial desde la app de Gmail

Para hacer esto desde tu celular necesitas tener la aplicación de Google para correos electrónicos. Los pasos son muy similares. Dale clic a Redactar. Cuando se abra la nueva ventana, pasa tu dedo sobre los tres puntos que se encuentran en la parte superior derecha y escoge ‘Modo confidencial’. Crea tu mail y envíalo.

Cuando activas la opción de ‘usar un código’ para que la persona pueda acceder al mail, deberás poner un número de teléfono para que el destinatario reciba la clave de acceso generada por Google en su celular.

Imágenes: Google y gabrielle_c (Vía Pixabay). 

Sin embargo, es importante que los colombianos conozcan los tipos de correos electrónicos que pueden ser peligrosos. Según Daniela Álvarez de Lugo, gerente general de Kaspersky Lab, es importante proteger nuestros correos corporativos con tecnologías que reconozcan y se puedan enfrentar a los nuevos mecanismos con las que se hace phishing, spam y cualquier otro tipo de amenaza que actualmente llegan a nuestros buzones de e-mail. 

Así mismo, la Gerente General de Kaspersky Lab resalta los ladrones informáticos que envían correos de este tipo solo quieren tus datos. Algunos tienen enlaces que roban toda tu información con tan solo darles clic. Otros te piden que envíes la información a través de formularios, por lo que es importante saber que hay que desconfiar de todos los mensajes que puedas tener en tu bandeja de recibidos.

Reconoce el remitente de los correos electrónicos

1. Verificación de seguridad.

Ninguna compañía te solicitaría escribir tus datos en un formulario para verificar tu cuenta desde el correo electrónico. Por lo general, te piden que te vayas a la página web y los confirmes.

2. Notificación del banco.

Estos mails lucen muy similares a los que recibes normalmente de tu banco. Por lo general, te pide que des clic en un enlace para verificar algún tipo de movimiento bancario. Lo mejor que puedes hacer es ir directamente a la página de tu banco y verificar desde allí si efectivamente se hizo algún movimiento.

3. Has ganado millones de dólares.

Si no te has inscrito a ningún concurso y no conoces la página desde que te envían el mail, no has ganado nada. Simplemente ignora el mensaje y elimínalo.

4. Notificación de virus.

Si recibes un mensaje que te dice que se ha identificado una amenaza en tu computador, no lo abras. Simplemente pon a correr el análisis antivirus de tu equipo.

5. Un problema de facturación.

Al igual que con los de los bancos, estos correos electrónicos parecen legítimos. Sin embargo, es mejor que ante cualquier duda, vayas directamente a la página web de la empresa y confirmes allí si hay un problema de facturación. De nuevo, no des clic en enlaces o envíes información solicitada.

Si puedes evitarlo, no abras estos correos. Elimínalos inmediatamente. Si tienes dudas sobre su legitimidad, puedes entrar y leer la información, pero no des clic en ningún enlace por más convincente que parezca. Además, hay productos, como Kaspersky Security para Office 365, que se encargan de realizar la filtración de este tipo de mensajes, así no tienes que hacer la tarea a mano.

Imagen: Geralt (vía Pixabay)

El correo electrónico se ha convertido en una herramienta indispensable para la comunicación en las empresas. Según un estudio de Radicati Group, en promedio se envían y reciben alrededor de 205.000 millones de emails diarios. La mayor parte de estos provienen del mundo empresarial, cuyas cuentas exceden los 108.700 millones de emails diarios. Esto equivale a más de un 50% del total de todos los envíos registrados.

Sin embargo, el porcentaje de spam (correo electrónico masivo, anónimo y no solicitado) en estos envíos es sumamente alto. De acuerdo con cifras de Kaspersky Lab, en lo que va corrido del 2017 el spam ha representado el 56,97% de los correos enviados o recibidos. Una leve disminución del 1,34% respecto al 2016 donde se registró que estos correos llegaron al 58,31%.

En Colombia el panorama es preocupante. De acuerdo con las mismas cifras, el país se encuentra en el listado de los 20 países que más envían spam. Hay un porcentaje del 1.29% del total de los envíos que se realizan a nivel mundial. En consideración, esta es una cifra menor respecto al 2016 donde el país registró un 1,50%. La lista la encabeza Vietnam cuyo índice es del 12,37%, seguido por Estados Unidos donde la cantidad de spam es de 10,1 %. China ocupa el tercer puesto con un índice de 8,96%. Por su parte, Brasil es el país de Latinoamérica que lidera el listado con un promedio de 4,47%.

Según las cifras de Mi.com.co, empresa colombiana en el servicio de correo electrónico corporativo y quien actualmente administra más de 36.500 buzones, los correos spam que se filtran diariamente dentro de su plataforma representan cerca del 30%. Por esto, la empresa brinda una serie de recomendaciones para evitar ser víctima de este tipo de mensajes:

– Comprueba que tu servicio de correo electrónico corporativo cuente con antivirus y antispam.
– Desconfía de los emails con remitentes desconocidos o asuntos extraños.
– Evita compartir su cuenta de correo electrónico sitios públicos: páginas web o redes sociales.
– Verifica las políticas de privacidad de los sitios web antes de brindarles su dirección de correo.
– No envíe contraseñas o accesos bancarios por Email.
– Date de baja o utiliza la opción ‘unsubscribe’ para las cadenas de mensajes y promociones.
– Ten una copia de respaldo de la información.

Phishing: el eterno problema

Con estas recomendaciones se busca alertar sobre los correos de fraude más conocidos como phishing. Estos buscan obtener datos como contraseñas o información personal de la gente haciéndose pasar por entidades financieras. Los ataques dirigidos a los sistemas financieros son bastante altos. La categoría de bancos registró un 23,49 % del total de los ataques, sistemas de pago un 18,40 % y tiendas en línea un 9,58 %. En cuanto a phishing, Colombia registró un índice entre el 12 % y 16 % de usuarios únicos atacados según Kaspersky Lab.

Para Gerardo Aristizábal, gerente de Mi.com.co, es necesario tener presente que “el spam y el phishing no desaparecerán de internet pronto ya que la característica general abierta y multiplataforma del protocolo en el sistema de Email no se diseñó teniendo en cuenta este posible problema. Por tal motivo, se deben tomar las medidas necesarias para reducir su impacto dentro de los buzones corporativos”. Además, Aristizábal resalta que las empresas deben exigir a sus proveedores de Email, plataformas confiables y herramientas efectivas en cuanto al manejo de AntiVirus y AntiSpam para evitar posibles ataques informáticos.

Para finales del 2019 se espera que el número de cuentas de correo ascienda a 2.900 millones a nivel mundial. También se estima que el número de envíos y recepción crezca un 3% anual, llegando así a 246.000 millones en los próximos tres años. Por tal motivo, es necesario que empresas, Pymes o emprendedores, sean conscientes de esta realidad e inicien estrategias de protección AntiSpam.

Imagen: Mi.com.co

Se aproxima una nueva edición del Black Friday. Esta es la fecha que los colombianos aprovechan para adquirir todo tipo de artículos a precios más bajos. El evento también se ha convertido en uno de los mayores impulsos al comercio electrónico en el país. Por esta razón, muchas compañías preparan un portafolio de productos con precios muy atractivos que los compradores no dejarán pasar. 

Pero pese a la demanda de usuarios pendientes de los descuentos, en ocasiones es difícil sacarle provecho. Es por eso que la empresa Ultrabox, que presta el servicio de casillero internacional, nacionalización y entrega de compras internacionales en Colombia, enumera tres recomendaciones con lo que debes tener en cuenta para aprovechar el Black Friday.

¿Cómo sacarle provecho al Black Friday?

1. Muchas tiendas en línea internacionales tienen tan buenos descuentos que las unidades disponibles de determinados productos pueden agotarse en cuestión de minutos. Para esto se recomienda estudiar previamente la referencia del producto que se desea comprar. Esto con el fin de alcanzar a evaluar rápidamente la mejor opción y hacer la compra con a un buen descuento.

2. Es bueno que los usuarios visiten sus tiendas en línea favoritas, o aquellas en las que acostumbran a hacer sus compras, unos días antes del Black Friday. Esto servirá para mirar y comparar precios. Asimismo, pueden suscribirse a los newsletters para recibir información sobre las ofertas y políticas de esta fecha por correo electrónico.

3. También se recomienda crear una lista de deseos con antelación, que incluya artículos a comprar durante Black Friday y de los cuales ya se hayan revisado características, opiniones de otros compradores e información útil para recibir justo lo que se desea.

Una recomendación adicional es estar pendiente del portal BlackFriday.LoEncontraste.com, que funciona como un agregador de almacenes, que redirige los compradores a los portales de las marcas que estarán ofreciendo sus productos a precios especiales. Lo único que deben hacer las personas es registrarse en el sitio y seleccionar la categoría de su interés. Una vez registrados, podrán recibir notificaciones de las mejores ofertas disponibles.

Imagen: Pixabay.

Si tu empresa tiene un sitio web es muy importante que este cuente con elementos que transmitan seguridad a los clientes. En muchas ocasiones, la falta de trato directo es una de las principales barreras para quienes todavía se resisten a comprar en línea. Es necesario trabajar en la capacidad de generar seguridad y conseguir trasladar a un potencial e indeciso cliente a la zona de confianza.

Aunque esta no es una tarea fácil, siempre hay recursos en los que podemos trabajar para ganar unos puntos extra en pos de humanizar nuestro negocio y conseguir transmitir la seguridad que el cliente necesita. Aquí te compartimos cuatro pautas muy útiles para aumentar la confianza de tus clientes digitales.

Cuenta la historia y trayectoria de tu negocio

Cuando cuentes la historia de tu negocio, no te limites a decir que eres la mejor opción. Da un paso más allá y cuenta la parte humana de tu negocio. Es preferible que sea un relato ameno y directo desde los orígenes de la compañía. Esta es una muy buena forma de conectar con ese cliente que todavía no te conoce.

Ten en cuenta que la historia puede conectar con las personas de una forma que no consiguen los mensajes claramente comerciales. Además, si tienes una trayectoria de peso, vale la pena destacarla. La experiencia es un grado que también confiere confianza.

Saca a relucir premios y reconocimientos

Si tu empresa o alguno de sus directivos han ganado algún tipo de premio, es bueno sacarlo a relucir en el sitio web. Esto se traduce en un importante sello de confianza que avala la calidad de tu actividad. Si un cliente no te conoce y ve que has ganado algún tipo de reconocimiento lo relacionará con el buen trabajo de tu empresa.

A esto puedes añadir si has sido referenciado en algún medio de comunicación. Si tu empresa ha sido noticia o artículo en un medio, aunque solo haya sido en uno, vale la pena que lo destaques. Esto directamente te conferirá un plus de seriedad y profesional. Por otro lado, si tienes testimonios de clientes satisfechos que quieran relatar su buena experiencia con tu trabajo, también es un punto a favor de la compañía. A los clientes digitales les da confianza y los motiva ver el éxito que han tenido otros.

Muestra tu actividad en redes sociales

Las redes sociales también pueden ser tus aliadas. Si tu negocio acaba de empezar y cuentas con pocos seguidores, tal vez no es la mejor opción. Pero si, por el contrario, cuentas con un considerable número de personas que te siguen a través de Facebook, Twitter u otra red social, puedes sacarlo a relucir en algún espacio de tu sitio web. Si un cliente ve un buen número de seguidores puede asociarlo con que si a muchas personas les gusta un negocio, debe ser porque desempeña una buena labor.

Incluye un correo y teléfono de contacto

Recuerda proporcionar un correo electrónico y un teléfono de contacto. Cuando un cliente ve que hay un correo o teléfono de contacto al que puede llamar o escribir directamente en caso de cualquier inconveniente, se siente tranquilo. El número de teléfono, en especial, da una sensación de inmediatez que no se consigue del todo si se facilita simplemente un formulario de contacto.

Es mejor si el correo que proporcionas es corporativo, ya que esto le aporta seriedad a tu negocio, y por ende, confianza a los clientes. No olvides que si tu empresa no tiene aun un sitio web es importante que lo crees cuanto antes y que este cuente con un dominio muy bien posicionado que te permita contar con un correo corporativo. Si aún no lo tienes, puedes consultar a Mi.com.co, el registrador oficial de dominios en Colombia, que también lanzó el primer servicio de correo corporativo en el país.

Imagen: Pixabay, Pixabay

La intención de Google es, por supuesto, reducir el número de usuarios que caen en el phishing. Este es uno de los fenómenos que más se ha propagado en la red en los últimos años. Es famoso por instalar un software malicioso y robar datos de sus víctimas. Por lo general, el phishing se vale de suplantar sitios web legítimos. Se presentan con una apariencia muy similar, pero con la única intención de robar datos, por lo general bancarios.

Como en la mayoría de ocasiones a los usuarios se nos dificulta encontrar las diferencias entre un sitio legítimo y otro que no lo es, las nuevas alertas y filtros de Gmail nos avisarán cuando detecten enlaces potencialmente maliciosos.

Así funcionarán las alertas anti-phishing en Gmail para iOS

De acuerdo con Engadget, si se hace clic en un enlace malicioso aparecerá un mensaje de advertencia. Este informará al usuario que la URL a la que desea acceder conduce a un sitio no confiable y preguntará si está seguro de que desea continuar. Algo similar a los filtros anti-phishing con los que cuenta el navegador Chrome de Google.

Si se decide continuar, Google enviará otra advertencia de que el sitio web que se quiere visitar “ha sido identificado como un sitio falso”. Como podemos ver, se trata de una protección de múltiples capas contra los intentos de phishing. Gracias a esto, visitar sitios fraudulentos será más difícil, complicando los planes de los ciberdelincuentes.

Este tipo de alertas y filtros en Gmail son de mucha importancia si consideramos que el correo es el medio más utilizado por los atacantes para enviar este tipo de enlaces fraudulentos. Pero ten en cuenta que las alertas estarán en Gmail, por lo que no está de más seguir vigilando por todas partes en la web.

Pero, si todavía estás interesado en probar sus funcionalidades, existe un truco rápido para acceder. Los usuarios deben cargar Outlook.com en su navegador de forma normal con el fin de poder ingresar a sus cuentas. Una vez cargado el sitio, en la dirección electrónica, deberán reemplazar la palabra ‘owa’ por ‘mail’.

De acuerdo con The Verge, mediante esta acción se podrá ver el correo y este funcionará, incluso, si es un suscriptor de Outlook Premium. Como resultado, el usuario verá la opción ‘Probar la beta’, pero esta no se pegará automáticamente en el navegador si vuelve a cargar Outlook.com. Sin embargo, navegar directamente en outlook.live.com/mail/#/inbox debería funcionar muy bien, una vez que hayas iniciado el proceso gracias a este truco.

Por ello, lo ideal es no desactivar la opción ‘Probar la beta’, ya que esto te sacaría permanentemente de la interfaz beta, incluso habiendo utilizado el truco mencionado anteriormente.

La retroalimentación es importante

Microsoft está recopilando comentarios sobre la experiencia en el sitio de Uservoice de Outlook. Las nuevas características incluyen una vista de conversación mejorada, una interfaz de búsqueda actualizada y más rápida, gifs y entrada de emojis, y la posibilidad de etiquetar restaurantes en conversaciones.

Por otro lado, la interfaz parece mucho más limpia que la actual Outlook.com, y coincide mejor con el cliente de correo para Windows 10. Se espera que Microsoft la desarrolle ampliamente a finales de este año, después de que las pruebas se hayan completado.

Imagen: Pexels, captura de pantalla

Mi.COM.CO

La primera opción es MI.COM.CO, el registrador oficial de dominios en Colombia, el cual lanzó el primer servicio de correo corporativo en el país. Una de sus características es el precio que, a diferencia de otros proveedores, es tres veces más económico. Cuenta con una capacidad de 25 GB de almacenamiento y con servicios de antivirus, antispam y conectividad con diferentes clientes de correo. Además, los datacenters de este correo cuentan con el soporte de Amazon Web Services (AWS), garantizando así un servicio permanente.

Esta interesante apuesta fue creada en 2016 con el apoyo de Colciencias y el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) y tras un año de desarrollo, el primer correo corporativo colombiano de MI.COM.CO busca perfilar a esta empresa como una de las pioneras en la industria de servicios de internet. Si quieres adquirir este servicio puedes visitar la página web de la empresa o escribir al correo comercial@mi.com.co para más información.

Outlook

Outlook es el servicio de correo de Microsoft. Para empresas, la compañía ofrece una línea de productos más amplia, de la que se deriva el correo electrónico, llamada Office 365. Esta línea cuenta con dos paquetes que, dependiendo el costo, te brindará diferentes servicios mensualmente. En promedio, el costo del servicio es de 26 mil pesos colombianos, los cuales te permitirán acceder a cuentas de correo con dominio propio y capacidad de almacenamiento de 50 GB.

Igualmente, los servicios web de Outlook, Word, Excel y PowerPoint están incluidos. Sin embargo, debes tener en cuenta que la capacidad máxima de cualquier paquete de estos es de 300 usuarios. Si quieres conocer más detalles visita este enlace.

Google GSuite

Este servicio va de la mano con Gmail, el correo electrónico de Google. El servicio de GSuite le permite a las empresas contar con el dominio de la empresa necesario para habilitar las cuentas de correo de cada empleado o área al que corresponda. También tendrás 30 GB de almacenamiento en ‘recibidos’; es compatible con Microsoft Outlook y otros clientes de correo electrónico, y no incluye anuncios. Además, las cuentas podrán abrirse en dispositivos móviles hasta sin conexión a Internet.

Por otro lado, GSuite integra el servicio de chat interno de Google, Google Hangouts, el cual te permitirá realizar videollamadas o llamar directamente a un número telefónico. Para mayor información ingresa a este enlace.

Imagen: iStock

El tema de ciberseguridad ha cobrado importancia en los últimos días. La semana pasada el ransomware WannaCry fue protagonista por un ataque que inició con Telefónica España y afectó a empresas de todo el mundo. Ahora, el Centro de Investigación de Seguridad MacKeeper informó que apareció en línea una enorme base de datos de contraseñas de correo electrónico robadas.

De acuerdo con Cnet, esta base de datos se compone en gran parte de contraseñas de una variedad de fuentes, la mayoría de correos electrónicos. Al parecer, muchas de estas corresponden a contraseñas que fueron usadas por usuarios hace años. Lo que si resulta preocupante es que son alrededor de 560 millones de contraseñas en un solo lugar. Además, en muchas ocasiones los usuarios usan la misma contraseña para iniciar sesión en diferentes cuentas.

Dicho caso también fue verificado por Troy Hunt, un destacado investigador de seguridad y creador de Have I Been Pwned, un servicio que ayuda a los usuarios a determinar si sus cuentas han sido comprometidas. En una entrevista con Gizmodo, Hunt afirmó que la base de datos contiene aproximadamente 243,6 millones de direcciones de correo electrónico, además de datos de otros servicios como LinkedIn, DropBox, LastFM, MySpace, Adobe, Neopets y Tumblr.

Por otro lado, el software que filtró las contraseñas utiliza un programa de base de datos de código abierto parecido a MongoDB. Aún no se revelado la identidad de la persona que acumuló esta base de datos, aunque los investigadores tienen indicios de un perfil de usuario descubierto en el dispositivo de almacenamiento con el nombre “Eddie”.

¿Cómo saber si mi contraseña está alojada en esa base de datos?

De acuerdo con Lifehacker, la mejor forma de saber si tu contraseña fue comprometida o se encuentra en esta base de datos es ingresando a Have I Been Pwned. Este servicio dirá, además, qué tan segura es la clave actual y si debe cambiarse. Adicionalmente, se recomienda cambiar la contraseña constantemente y activar la verificación en dos pasos en todas las cuentas posibles.

Imagen: Pixabay, Gizmodo.