Los ingresos por SMS en Colombia durante el año 2021 se ubicaron en 150,4 mil millones de pesos. Así se dio a conocer por la Comisión de Regulación de Comunicaciones en su más reciente Data Flash sobre mensajes cortos de texto (SMS).
En este informe, la CRC dio a conocer de manera detallada el comportamiento, ingresos y tráficos de este servicio para mensajes cursados entre usuarios. De la misma manera, se detalla los mensajes asociados a la provisión de contenidos o aplicaciones a través de códigos cortos. Los SMS todavía tienen una relevancia importante tanto para las empresas como para los usuarios. Su tendencia en los últimos años ha sido muy dinámica, principalmente por la cantidad de información que se envía a través de estos textos cortos. Esto se obtiene de la información contenida en el Data Flash de la CRC.
Durante el año 2021 este servicio habría obtenido ingresos totales de 150,4 mil millones de pesos. Esto incluye los mensajes intercambiados entre usuarios, así como los asociados a la provisión de contenidos o aplicaciones a través de códigos cortos. La cifra representa una variación positiva del 6,6% en comparación con el año 2020. Por su parte, el tráfico de mensajes de texto registró un incremento de 31,9% con respecto al año 2020. Con un total de 43,3 mil millones de mensajes enviados, incluyendo los cursados entre los usuarios y los enviados por códigos cortos.
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Como parte de este mismo informe, se conoce que el 92,9% de los mensajes generados fueron recibidos por los usuarios como parte de la generación de códigos cortos. Mientras que los ingresos por SMS en Colombia, el 21,2% corresponde a mensajes de texto cursados por estos códigos, en contraste con el 2020 que representó el 15,1%. Con esta información se obtiene un panorama completo del comportamiento de los SMS en Colombia y su utilidad como herramienta de comunicación para la ciudadanía.
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