“Hemos suspendo el canal de Dr. Disrespect de nuestro programa de aliados debido a algunas acusaciones graves contras el creador”, cita IGN a un vocero de YouTube. “Esta acción significa que el canal no pude monetizar más a través de la plataforma”. De acuerdo al comunicado que compartió, la razón por la que se tomó esta decisión está en que Beahm violó la ‘política de responsabilidad de los creadores”, que de manera sencilla prohíbe cualquier acción que cause daño a “los usuarios, empleados o ecosistema”.

¿Qué sigue para Dr. Disrespect después de que YouTube ahora?

Hace algunos años Beahm era considerado como uno de los principales creadores de Twitch, además de uno de los embajadores de la plataforma de streaming. Sin embargo, en 2020 Twitch expulsó a Dr. Disrespect del sitio, eliminó su canal y básicamente se negó a entregar una razón por la que había roto cualquier conexión con él. Durante años el tema de su salida se mantuvo en secreto, pero en 2024 el creador básicamente está a puertas de perder todos los lugares en los que puede monetizar y subir su contenido.

La suspensión de monetización de YouTube es un poco más grave de lo que parece. El creador no solo pierde la capacidad de ganar dinero a través de publicidad, sino que también pierde el derecho a crear canales alternos. Sí, Dr. Disrespect todavía puede subir contenido a YouTube, pero sin alguna alternativa para generar ingresos es muy poco probable que el creador se vea motivado a hacerlo (especialmente porque todo el dinero por publicidad en adelante se lo llevará YouTube.

Por supuesto, el principal problema es que Dr. Disrespect no tiene muchas más alternativas para realizar trasmisiones (y ganar dinero): su canal fue borrado de Twitch y el creador no tiene permitido regresar. No solo esto, sino que en las últimas semanas también ha perdido el apoyo de patrocinados como Turtle Beach y 2K, y parece poco probable que otras marcas quieran apostar por él considerando los reportes. El efecto incluso ha impactado proyectos personales: Midnight Society, el estudio que Beahm cofundó, terminó cualquier vínculo con Dr. Disrespect lo que incluyó eliminar su nombre de los juegos lanzados, remover todavía la mercancía en su página que hacía referencia a él.

¿Por qué razón Twitch y YouTube están cancelando a Guy Beahm?

El pasado viernes 21 de junio un ex empleado de Twitch publicó en X que el motivo por el que Dr. Disrespect había sido expulsado de Twitch había sido que se le había encontrado “mandando mensajes con tono sexual con un menor de edad”. Un reporte de The Verge confirmó parte de esta historia asegurando que la plataforma había encontrado mensajes enviados entre Beahm y un menor sobre encontrarse en TwitchCon.

A través de una publicación en Twitter/X el streamer decidió compartir su versión de los hechos, que más o menos confirman el motivo por el que se terminó su relación con la red social.

“Eran conversaciones informales y mutuas que a veces tendían demasiado a ser inapropiadas, pero nada más. No pasó nada ilegal, no se compartieron fotografías, no se cometieron delitos”, lee el comunicado de Dr. Disrespect. “Ahora, desde un punto de vista moral, asumiré absolutamente la responsabilidad. Para empezar, nunca debería haber entretenido estas conversaciones. Eso depende de mí. Eso depende de mí como adulto, esposo y padre. Nunca debería haber sucedido. Lo entiendo”.

Imágenes: Montaje ENTER.CO

¿Por qué fue expulsado Dr. Disrespect de Twitch? La versión de un empleado

El pasado viernes 21 de junio un ex empleado de Twitch publicó en X que el motivo por el que Dr. Disrespect había sido expulsado de Twitch había sido que se le había encontrado “mandando mensajes con tono sexual con un menor de edad”. Un reporte de The Verge confirmó parte de esta historia asegurando que la plataforma había encontrado mensajes enviados entre Beahm y un menor sobre encontrarse en TwitchCon.

La versión de Beahm

A través de una publicación en Twitter/X el streamer decidió compartir su versión de los hechos, que más o menos confirman el motivo por el que se terminó su relación con la red social.

Dr. Disrespect confirma que los mensajes con el menor de edad ocurrieron en 2017. Sin embargo, el streamer asegura que no habían ‘intenciones’ reales detrás de estas conversaciones, que ninguno de los dos compartió fotos y que jamás se vieron durante el evento.

“Eran conversaciones informales y mutuas que a veces tendían demasiado a ser inapropiadas, pero nada más. No pasó nada ilegal, no se compartieron fotografías, no se cometieron delitos”, lee el comunicado de Dr. Disrespect. “Ahora, desde un punto de vista moral, asumiré absolutamente la responsabilidad. Para empezar, nunca debería haber entretenido estas conversaciones. Eso depende de mí. Eso depende de mí como adulto, esposo y padre. Nunca debería haber sucedido. Lo entiendo”.

Beahm luego entra en una serie de párrafos en los que asegura que muchas de las personas están utilizando todo el escándalo alrededor de su expulsión para tacharlo de etiquetas como pedófilo. El streamer asegura que no es la primera vez que tiene que enfrentar la cancelación de parte de sus ‘haters’ y que sus pueden estar seguros de que regresará a hacer contenido. El creador también aseguró que la razón por la que nunca pudo compartir los motivos detrás de su expulsión fue debido a ‘conflictos legales’.

La caída de Dr. Disrespect

El caso de Beahm es interesante, porque hace parte de una generación de creadores de contenido que en algún momento se consideraron como los principales embajadores de Twitch, pero que hoy han sido sepultados por reportes de conductas inapropiadas contra menores.

Quizás lo más curioso del caso de Beahm es que la principal duda sobre el motivo de su expulsión era que él siempre ha sido una figura polémica. Antes de su expulsión Dr. Disrespect había sido suspendido del servicio de streaming después de que realizará una transmisión en vivo desde el baño de hombres de la TwitchCon, así como había sido criticado por su actitud tóxica o la manera en la que su ‘personaje’ se solía referir a ciertos temas. Con todo, Twitch parecía convencido de seguir apostando por él y había firmado un contrato de exclusividad en 2020 (es decir, que solo podía transmitir en esta plataforma por un tiempo) por dos años. Fue precisamente el hecho de que Twitch hubiera tomado la decisión de expulsarlo lo que para muchos hablaba de la gravedad de sus acciones.

Imágenes: Montaje ENTER.CO  

¿Qué pasó con Twitch?

Este 6 de junio Twitch publicó en su página una nueva serie de lineamientos para los contenidos pautados. Para empezar, en adelanto todo stream patrocinado debe ir con una etiqueta especial que se crea al momento de realizar la transmisión (ya no basta solo con incluirlo en la descripción). Este punto no es problemático.

La razón de todo el incendio es que la plataforma ahora prohíbe cierto tipo de contenido patrocinado con dos puntos siendo la manzana de la discordia:

– Los logos de los patrocinadores no pueden ocupar más de un 3% de la pantalla.

– Los streams patrocinados no pueden incluir algún tipo de video/tráiler de publicidad que sea transmitido por el creador.

Twitch has new Branded Content Guidelines.

– On-stream logos are limited to 3% of screen size.
– Burned-in video Ads are NOT allowed.
– Burned-in Display Ads are NOT allowed.
– Burned-in Audio Ads are NOT allowed.#TwitchNews #TOSgg pic.twitter.com/QrlrQhGAbm

— 🔴 Live now | Zach Bussey (@zachbussey) June 6, 2023

¿Por qué es esto un problema?

Para empezar, porque una buena parte de los creadores de contenido en Twitch necesitan de los patrocinadores para poder obtener los ingresos necesarios. Las ganancias que genera el servicio por suscripción son mínimas y sólo en el caso de los canales más grandes sirve como un ingreso estable. Crear este tipo de bloqueos a los contenidos patrocinados significa que Twitch está eliminando una parte importante de los ingresos de estos creadores.

No solo esto, sino como Brian Kibler (un streamer dedicado a los juegos de cartas intercambiables) esto limitaría la transmisión de eventos. Piensen en algo como Game Dones Quick o QDK, que es el evento de caridad y speedruns (que realizó su versión más reciente hace tan solo una semana). La pantalla del evento no solo cuenta con un espacio importante dedicado a los patrocinadores, sino que también emite de manera frecuente videos de las marcas que están donando o apoyando el evento.

The more I think about this the more insane it is.

Literally no event can run on Twitch under these guidelines. Tournament, league, charity, etc. All of them violate these in so many ways.

It’s just an incredible failure of understanding how people use the platform.

— Brian Kibler (@bmkibler) June 6, 2023

¿Qué pasa con los torneos de esports? ¿Cómo puede funcionar este tipo de transmisiones cuando los patrocinadores se encuentran limitados a tan solo 3% de la pantalla?

¿Por qué está realizando este cambio Twitch?

Hay dos interpretaciones al cambio:

La primera es que Twitch está buscando que estas marcas no acudan a los streamers, sino que realicen estos patrocinios directamente con ellos a través de anuncios en las transmisiones o banners integrados en su interfaz. Dicho de otra manera, Twitch está quitando el pan de la boca a sus propios creadores. Para muchos una evidencia de esto es una publicación del pasado 4 de abril en el que el servicio anunció que estaba trabajando en una manera de ‘conectar las experiencias entre marcas y streamers’.

La otra es que Twitch está copiando el ejemplo y las políticas de patrocinio de otros sitios que ya cuentan con prácticas similares… por ejemplo, YouTube.

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¿Los patrocinios no están permitidos en YouTube?

Así es. De manera similar a las nuevas políticas de Twitch, en su sección de preguntas frecuentes YouTube aclara que no están permitidos los anuncios o patrocinios que “para patrocinadores o anunciantes de terceros en sus videos donde YouTube ofrece un formato de anuncio comparable, incluidos, entre otros, anuncios de video (pre, mid y post-roll), superposiciones de imágenes y banners de video”.

Por supuesto, cualquiera que se haya tenido que aguantar un anuncio sobre ‘Nordvpn’ o ‘Audible’ sabe que esta es una norma que en la práctica no se aplica y que una buena porción de los creadores está incumpliendo con esta política.

Dicho de otra manera… si la solución de los creadores es huir a YouTube… les tenemos malas noticias.

¿Qué pasará ahora?

Todo depende. Si Twitch termina imponiendo la norma de manera global y suspende o aplica sanciones a cada creador que incluya un logo más grande de lo permitido o que tenga algún anuncio en medio de su transmisión… cuesta creer que muchos streamers simplemente dejarán de transmitir a través de esta plataforma y migrarán a YouTube (donde la norma existe, pero nadie la sigue). 

Imágenes: Twitch

En ENTER.CO te presentamos los datos más relevantes.

¿Quién es Amouranth?

Incluso aquellos que son ajenos a sus transmisiones reconocerán el nombre de Kaitlyn Siragusa, mejor conocida por su seudónimo en Twitch, Amourath. La creadora es una de las estrellas de la plataforma de Amazon, con casi seis millones de seguidores en Twitch y un promedio de casi 9.000 personas viendo cada una de sus transmisiones.

Amourath es mejor conocida por ser una de las creadoras que impulsó la tendencia de Hot Tub Steam, que consiste en personas que hablan con sus espectadores o incluso juegan mientras que están en un traje de baño dentro de una tina. Esta moda fue motivo de mucha crítica y escrutinio por parte de Twitch, con algunas personas acusando a mujeres como Amourath de no estar muy lejanas de las web cammers en sitios pornográficos.

¿Qué ocurrió?

En una transmisión que la streamer realizó el fin de semana confesó estar dentro de una relación abusiva con su marido. Este último detalle es importante, porque hasta el momento la streamer no había hecho mención de estar en algún tipo de relación.

¿Qué tipo de acusaciones se hicieron?

Amourath aseguró que su marido en diversas ocasiones ha realizado amenazas que van desde dejarla financieramente arruinada hasta matar a sus mascotas. La streamer compartió como pruebas conversaciones con su marido, que al momento de la transmisión comenzó a llamarla.

De acuerdo con la creadora, su esposo tiene control completo de sus cuentas y de sus finanzas. Algunas de las pruebas que la creadora compartió indican que él (su nombre no ha sido revelado) realizó amenazas de ‘quemar su dinero’ al donar o invertir su dinero en criptomonedas.

Los mensajes también indican conductas verbales abusivas, usualmente llamándola ‘dumb fuck’.

Otra denuncia es que su esposo la obligó durante mucho tiempo a realizar streaming en momentos en los que ella no quería hacerlo al asegurar que tenía que esforzarse pues “era una buena oportunidad financiera”. También asegura que él insistió en que siguiera realizando streams de tipo hot tub o eventos de resistencia (maratones en las que un creador pasa horas enteras transmitiendo, usualmente superiores a las 12 horas) a pesar de que ella no quería.

¿Qué pasa ahora?

A través de una nueva transmisión la streamer agradeció por el apoyo, aseguró que está buscando ayuda legal. También aseguró que ha retomado el control de sus cuentas financieras y que su esposo está ‘buscando ayuda profesional’.

¿Por qué se generó polémica?

Hay dos frentes importantes que fueron la causa de polémica en esta ocasión. El primero es que no es la primera vez que una creadora en Twitch ha tenido que utilizar esta plataforma para realizar denuncias. En el caso de Amouranth la denuncia que realizó creo eco particular por hacer parte de unos comportamientos que, por desgracia, no son nuevos en este tipo de relaciones (maridos controlando las finanzas de sus parejas).

En una nota un poco más desagradable, otra parte de la discusión fue sobre si Amorath ‘engañó’ a su público al presentarse como una mujer soltera, en vez de revelar que se encontraba casa y en una relación. Muchos ven este punto como a la streamer ‘aprovechándose’ de sus seguidores al monetizar a través de relación parasocial que tenían.

Imágenes: captura de pantalla Twitch

¿Qué es lo que propone Twitch? De manera resumida: mayores beneficios a los creadores que transmitan más comerciales, una reducción del porcentaje que reciben los creadores más importantes y, quizás lo más importante, eliminar la exclusividad a Twitch.

Por ahora Twitch no ha comentado sobre estos cambios, pero de acuerdo con el reporte estos cambios comenzarían a aplicar a partir del tercer trimestre de 2022.

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De acuerdo con la fuente dentro de Twitch, la compañía aplicaría el cambio de porcentaje de un 70% a un 50% por el valor de las suscripciones. De nuevo, estos cambios solo aplicarían para el ‘top de sus creadores’, aunque Twitch no ha aclarado cómo se definirá quiénes recibirán esta reducción. El movimiento obviamente tiene como objetivo el tomar una tajada más grande de los canales que más ingresos crean. En la actualidad solo los canales que cuentan con miles de suscriptores tienen este porcentaje de ganancia por subs, mientras que la gran mayoría de creadores solo reciben un 50% de los ingresos por suscriptores.

Por supuesto, Twitch no ofrece esta reducción sin algo a cambio. Una de las propuestas en la mesa es que este ajuste en el porcentaje de las ganancias también significará que estos creadores no estarán atados a la promesa de exclusividad, lo que significa que podrán transmitir también por otras plataformas como YouTube o Facebook.

De nuevo, estos ajustes al parecer están siendo discutidos y no hay alguna garantía de que en algún momento Twitch los vaya a implementar. En última instancia lo que tienen que medir es el impacto final que tendrá en sus mayores creadores. ¿Qué valorarán más? ¿El porcentaje seguro que perderán con la reducción o las ganancias potencias que pueden recibir al transmitir en múltiples plataformas?

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Por supuesto, los últimos movimientos de Twitch parecen estar enfocados en las ganancias, por encima de los usuarios. La plataforma ha integrado muchas más funciones que buscan maneras de que los espectadores inviertan. Esto, a costa de responder a algunas necesidades que su comunidad ha pedido, en especial sus creadores más pequeños (que conforman la mayoría).

Por ejemplo, hace poco se habló de la posibilidad de ofrecer modo de ‘vacaciones’. La queja está en que el sistema actual de partner en Twitch recompensa el estar de manera constante creando contenido, pero al mismo tiempo ‘castiga’ aquellos que son menos activos en la plataforma. Como resultado se ha creado esta tendencia en la que la gran mayoría de creadores populares tienen un balance de vida-trabajo en el que transmiten prácticamente todos los días de la semana. Para los creadores más pequeños es peor porque el dejar de transmitir por un mes puede significar el perder suscriptores.

Imágenes: Twitch

La actualización llega un poco tarde, considerando que la mayoría de plataforma comenzaron a implementar medidas similares durante el pico de la pandemia el año pasado. Sin embargo, las medidas de Twitch tienen como objetivo el detener a ciertos creadores que han aprovechado la ligereza de la plataforma en sancionar este discurso para compartir mensajes anti vacunas, por ejemplo.

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“Todos los días, las personas se reúnen en Twitch para construir comunidades que celebran una variedad de intereses, pasiones y talentos”, escribió Twitch en una publicación de su blog. “Estamos orgullosos de que Twitch pueda unir a las personas, pero no creemos que las personas que usan servicios en línea para difundir información falsa y dañina tengan un lugar en nuestra comunidad. Si bien estas personas no son frecuentes en Twitch, podrían causar problemas significativos”. daño si está permitido en nuestro servicio”.

¿Qué considera Twitch como información falsa? Algunas de las cosas que la plataforma menciona son mentiras sobre las vacunas de COVID-19, fraude en las elecciones o teorías conspirativas. La plataforma también considerara cono información el discurso que esté orientado a compartir información que promueva o incite la violencia.

Por último, y con el contexto actual, las medidas más recientes también afectarán a los canales que compartan información referente a la invasión de Rusia, en especial propaganda oficial (aunque, de acuerdo con Twitch, solo ha encontrado un canal de este tipo en la plataforma).

Imágenes: Twitch

Twitch ahora ha puesto en marcha un nuevo programa que le permitirá a los creadores tener una fuente de ingresos estable mes a mes. ¿Cómo funciona? Twitch le pedirá a las personas que hagan streaming por un número de horas al día, con la opción de anuncios activadas. A cambio, de esto Twitch entregará un monto base a los creadores, de manera que puedan contar con un monto base garantizado de manera mensual.

Por ahora la opción solo estará activo para socios y afiliados selectos. No hay confirmación de si esta limitación será solo temporal, mientras que Twitch lanza el programa a más personas o que especifique los detalles del programa. Por ejemplo, el artículo que anuncia la nueva función no especifica cuál será el suelo de estos ingresos. La justificación está en que como dependen de los anuncios, se modificarán de región a región.

“Hemos creado el Programa de incentivos de anuncios, por dos razones cruciales: los ingresos confiables y predecibles son importantes para los streamers, y administrar anuncios puede ser una molestia que le quita tiempo a la creación de contenido. No más conjeturas cuando se trata de los pagos mensuales de anuncios. No más jugar con el tiempo de los anuncios. Queremos liberar a los creadores de responsabilidades administrativas adicionales para que puedan concentrarse en hacer lo que aman con la comunidad que aman.

¿Cómo puedes activar los ‘ingresos estables’ de Twitch?

Lo primero que tienes que verificar es que la opción esté activada. La encontrarás en la opción de afiliados como una ‘oferta disponible’.

Selecciona la oferta preferida. Twitch configurará el administrador de anuncio, una vez que selecciones la alternativa que mejor se ajuste a tu ritmo de transmisión. (Los montos de las ofertas variarán según el Creador).

Imágenes: Twitch

Pero quizás lo más interesante de la conversación está en cómo ha dirigido la conversación a la manera en la que muchos han tomado estas cifras. En un extremo conocido están las personas que creen que estas personas en el tope de la lista están ganando millones explotando a su audiencia. Es una lectura que no sorprende y que, por desgracia, se alimenta de muchos de los mitos de YouTube que aseguran que los creadores más populares ganan millones con el mínimo esfuerzo. Una conversación que, además, es peligrosa porque propone una carrera bastante engañosa.

Así que el Internet no parece entender el punto principal: no fijarse en aquellos que están en el tope, sino aquellos en el fondo.

Tomemos por un momento la lista. El primer puesto lo tiene CriticalRole, un canal famoso por transmitir partidas en vivos de juegos de rol. El canal reportó entre el periodo de agosto de 2019 hasta octubre de 2021 una cifra por $9.26 millones de dólares. Un monto enorme y que sin duda vende esta idea de creadores conduciendo Tesla y con mansiones en Miami. Pero luego tenemos a las personas al final de esta lista, TSM_ImperialHal, que en los últimos dos años facturó $886 mil dólares. Estamos hablando de una diferencia de casi 10 veces entre los diez primeros puestos. De hecho, después del puesto 25, la media no supera los dos millones de dólares. Es decir que incluso los creadores de contenido más famosos no facturan los ‘millones’ que hacen creer.

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Pero el panorama es más amplio, porque esta es la lista de los 100 streamers mejor pagados de Twitch. Las cifras más recientes de Sensor Tower aseguran que hoy hay más de 8 millones de canales de Twitch activos. Es decir, esta lista es menos del 0,00125% de los canales que hoy transmiten en el servicio de streaming. La realidad es que la media de los canales de personas que de manera ‘profesional’ transmiten por Twitch es de canales con más de 10.000 seguidores y un promedio de público entre los 100 y 200 espectadores máximo. Y estas personas, de manera mensual, usualmente a duras penas consiguen superar la brecha de los $1000 dólares. Y estamos hablando de aquellos con comunidades activas que reciben donaciones o bits, pues el promedio por suscripciones rara vez supera los $100 dólares por semana.

Y esto es importante, porque incluso los creadores con mayor éxito en la plataforma han hablado sobre este tema. Han advertido a los jóvenes que hoy están convencidos de que es mejor perseguir una carrera en Twitch o YouTube que estas historias de éxito, estos millones de dólares en una lista filtrada no cuentan la historia completa. No muestran el lado de personas que llevan años cultivando una audiencia, trabajando a medio tiempo y dedicando su tiempo libre a un stream… solo para encontrarse con unos ingresos mínimos y la carga mental y emocional que lleva hacer streaming.

Internet no entiende el punto de los streamers mejor pagados. Y es que lejos de glorificar su vida, nos cuenta la historia del 1% que logró triunfar por lo grande.

Imágenes: capturas de pantalla

Verán, el principal problema que tiene el sistema de Twitch es que no ofrecía recurso de apelación o incluso una advertencia. Un día un creador se levantaba y podía ver su librería completa de videos eliminada. Esto era muy frustrante para la mayoría de los creadores, pues en muchos casos la música que era ‘removida’ estaba dentro del uso justos. Por ejemplo, una persona cantando una canción para celebrar un hito de suscriptores o prendiendo la radio en algún juego que había licenciado esta música, o haciendo alguna broma citando el coro de una banda muy famosa.

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Lo que nuevo acuerdo con Twitch ofrece es la posibilidad de que algunas ocasiones la persona sea notificada antes de que sus videos sean removidos. Más importante, puede revisar cuál es la causa. Vale mencionar que este acuerdo ni siquiera parece incluir todos los ejemplos anteriores, pues solo cobija los ‘casos más flagrantes’. Es decir que no, todavía no puedes poner música en Twitch… al menos no sin algo de ayuda.

La música es fundamental para muchos streamers, en especial cuando el juego mismo no ayuda a crear ambiente. Una solución que algunos han encontrado es enviar el audio del stream y el juego de manera separada del audio que reproduce Spotify o YouTube. Esto se puede conseguir a través de herramientas como OBS o Stream Labs. De manera senculla, lo que permite es que la transmisión en vivo tenga música, mientras que el VOD que guarda Twitch no. Dado que Twitch no realiza la revisión de música en vivo, sino que la rastrea y mutea a través de los VODS, el streamer puede seguir poniendo música, aunque la experiencia de repetir la transmisión sea mucho menos mágica para algunos.

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“Este nuevo proceso no cambia la forma en que se puede usar la música en Twitch. Como hemos dicho constantemente, nunca está bien incluir música en su canal a menos que haya obtenido los derechos necesarios o tenga la autoridad para hacerlo; hacerlo viola los derechos. de creadores de música y va en contra de la misión de Twitch de apoyar a todos los creadores. Pero reconocemos que no todos los usos no autorizados de la música merecen el mismo tratamiento, y esperamos que, como parte de nuestros acuerdos con los titulares de los derechos musicales, podamos adoptar un enfoque equilibrado que apoye a los creadores en Twitch”.

Por supuesto, es cuestión de tiempo para que Twitch y las compañías defensoras de los derechos de autor busquen una manera de frenar esta opción. Después de todo, su lucha es porque no se transmita música sin licenciar. Y considerando que YouTube lleva en este mismo problema más de una década y su única solución ha sido un sistema fácilmente que es fácil de abusar por los trolls, lo único que nos queda por hacer es disfrutar de los días de música en Twitch.

Imágenes: Twitch

 ¿Por qué está ocurriendo el #ADayOffTwitch?

La protesta es una manera de llamar la atención a la falta de apoyo o cambios que ha presentado Twitch ante el problema de los Hate Raids.

¿Qué es un hate raid?

Las personas familiarizadas con Twitch conocen muy bien qué es un raid. Es una de las funciones de la plataforma que permite a un creador el llevar a todos sus espectadores a otro canal. En teoría, lo que permite es conectar comunidades o incluso hacer crecer el canal de una persona al llevar cientos de vistas.

El problema está en que desde hace algunos meses algunas personas han comenzado a aprovechar esta función para trolear o difundir mensajes de odio, al utilizar los raids para llevar cientos de bots a canales, usualmente de personas LGTBI o afroamericanas, y acosarlos a través de mensajes.

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¿Cómo funciona un hate raid?

Usualmente el canal primero recibe un par de followers que son bots scout. Los canales suelen ser rastreados por utilizar etiquetas LGTBI, usualmente utilizadas para indicar al espectador que es un espacio seguro para estas personas. Cuando el bot scout confirma el canal, se prepara un raid desde un canal falso que envía, de manera simultánea, cientos de otros bots a este canal. Dentro del canal ellos comienzan a seguir el canal y luego comienzan a spamear mensajes ofensivos.

¿Por qué es un problema?

Los Hate Raids son muy complicados de detener una vez inician. Aunque los moderadores o dueños de un canal pueden banear al troll usual, es más complicado el eliminar cientos de mensajes, así como banear a los bots en este periodo de tiempo. Usualmente implica que el creador debe también suspender el chat (es decir, su manera de comunicarse con el público), así como el show que está creando. Tampoco hay una manera de poder prevenir estos Hate Raid, a menos de que cuentes con una comunidad activa de moderadores que presten atención a todos los followers.

¿Qué ha hecho Twitch?

Para ser honestos, no mucho. Siendo justos, la plataforma al menos ha reconocido el problema y asegurado que está trabajando en alternativas. Esto fue en agosto 11, pero muchos de los creadores afectados siguen recibiendo al menos un hate raid por semana sin tener mayores defensas o ver una disminución en estos ataques.

¿Los hate raids afectan a la comunidad en español?

No realmente. La mayoría de ataques están dirigidos a canales pequeños y medianos en inglés, principalmente porque es el idioma que manejan los bots.

¿Entonces por qué creadores en español se han unido a la protesta?

Por diferentes razones. Algunos lo han hecho por solidaridad en protesta a la falta de acciones de Twitch. Pero otros ven que el problema principal no es necesariamente los hate raids, sino la ausencia de acciones en Twitch para prevenir el acoso a sus creadores.

Por ejemplo, YouTube y otras plataformas están plagadas de trolls que acosan a las mujeres en el servicio. Las comunidades LGTBI son objetivos de estos ataques también, sin mayores repercusiones para los trolls. El descaro de Twitch ha llegado a tal punto que hace poco agregó una función que permite a los trolls el solicitar una apelación después de un baneo, lo que no ha facilitado la tarea de los moderadores.

¿Qué se busca con el #ADayOffTwitch??

Llamar la atención ante los problemas y solicitar acciones claras a Twitch, atacando el bolsillo de la plataforma.

¿Qué tan efectivo es esto?

Es complicado de decirlo. Primero, porque no todo streamer ha dejado de trasmitir hoy por el #ADayOffTwitch. Algunos han continuado utilizando su espacio para hablar de estos problemas, en vez de quedarse en silencio. Otros simplemente no creen en la protesta. Más importante, para algunos canales pequeños un solo día sin transmitir puede significar perder ingresos importantes que los ayudan mes a mes.

Imágenes: Twitch

Esto significa que para muchos simplemente es imposible mantener una suscripción en Twitch, no cuando cuesta casi lo mismo que un servicio de streaming. Esto hace que el nivel se suscripción en nuestros países sea muy inferior al de regiones como los Estados Unidos o Europa.  Por fortuna hace unos meses el servicio anunció una alternativa: tarifas ajustadas para algunos países.

En el caso de Colombia la función ya está activa. A partir de este momento suscribirse a un canal de Twitch tiene un costo de 1.99 dólares (que estaría cercano a los 8.000 pesos). El costo ajustado de las suscripciones también se ha ajustado de manera que regalar cinco suscripciones tiene ahora un costo de 9.95 dólares, 10 suscripciones un costo de 19 dólares y regalar 20 suscripciones tiene un costo de 39.80 dólares.

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En caso de que tengas una suscripción activa a un canal el valor de renovación se ajustará a la nueva tarifa en Colombia. No perderás el tiempo de suscripción ni algún tipo de medalla que hayas adquirido por meses continuos con ella. Las suscripciones tampoco aparecerán con algún mensaje diferente que las distancie de aquellas en otros países.

De acuerdo con Twitch, los cambios en el porcentaje que reciben los creadores dentro de su programa se ajustará durante un tiempo, pero ellos también verán reducido el porcentaje que reciben por estas suscripciones (que es el del 50%, con lo que una suscripción en Colombia ahora le está dando a un dólar a un suscriptor).

Imágenes: Twitch

El precio base de una suscripción de Twitch en los Estados Unidos es de 4.99 USD. En países de Latinoamérica, donde la inflación del dólar solo se empeorado en los últimos años, este precio se ha convertido en la mayor restricción al momento de apoyar un canal. Hoy suscribirse a alguien en Twitch para un colombiano cuesta más de 19.000 pesos.

Hoy, 17 de abril, Twitch anunció que reducirá el costo de las suscripciones en Latinoamérica, Colombia incluida. El cambio hace parte de un plan para ajustar los precios de estas suscripciones de manera local a la moneda de aquellos países en los que el precio del dólar sea significativamente más alto que el de la moneda local.

“Para algunos no es posible mostrar apoyo, acceder a emoticonos personalizados y disfrutar de todos los demás beneficios que los suscriptores reciben”, dice el comunicado de Twitch en su blog. “Este precio dificulta a muchos espectadores para que apoyen a sus creadores favoritos, y de la misma manera, evita que los creadores hagan crecer sus comunidades, crear más contenido y recibir a nuevos fans”.

Twitch respalda esta idea al comprar el número de suscriptores en países como los Estados Unidos. En Europa, por ejemplo, el porcentaje es 50% que en USA. Por otro lado, en Latinoamérica es casi del 80%.

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El cambio iniciará en México y Turquía a partir del 20 de mayo. Después de esto se comenzará a ajustar los precios en otros países del mundo, Latinoamérica siendo una de las regiones con más países en la lista (que puedes consultar en este enlace).

¿Qué significa esto? Para los fans que ven contenido, en teoría implica que será mucho más fácil el poder apoyar a sus creadores favoritos. Una reducción de precio indica que lo que hoy se invierte en una sola suscripción ahora se podría dividir en diferentes canales.

Por otro lado, para los creadores Latinoamericanos implica una oportunidad o desafío. La oportunidad está en poder atraer a mayor cantidad de subscriptores ahora que será más fácil para muchos costear un sub. El reto está para aquellos más grandes, pues también supone el riesgo de una disminución de sus ingresos ahora que no estarán ganando de manera plan lo mismo por todos los subs, sino significativamente mucho menos (es poco usual que las personas que no hablan español vean contenido en español).

Imágenes: Twitch

En una publicación que compartió la compañía con esta actualización, informó que contratará a un agente externo para realizar estas investigaciones. Esto, les permitirá realizar una verificación de aquellos eventos que ocurran por fuera de su radar y de esa manera responder a reportes o acusaciones de sus afiliados (que son personas que reciben un status especial dentro la plataforma).

Lo interesante del asunto no es que Twitch sancione a las personas por comportamientos por fuera de su plataforma. La empresa ha estado haciendo esto desde 2018 y en 2020 actualizó sus políticas asegurando que este tipo de acciones serían consideradas al momento de revisar reportes. Lo interesante del cambio más reciente, es que la plataforma de manera clara establece que, por ejemplo, si un streamer es atrapado acosando o haciendo bullying a una persona por fuera de la red social su cuenta puede ser eliminada.

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Ahora Twitch también diferenciará los reportes en dos categorías. La primera es si alguien es acosado en Twitch, así como fuera de Twitch. Cuando esto suceda, Twitch tendrá en cuenta los comportamientos verificables fuera del servicio o las declaraciones que se relacionen con un incidente que tuvo lugar en Twitch. Por ejemplo, si fue un incidente que ocurrió en vivo en la transmisión, el acoso relacionado o continuo en Twitter podría tenerse en cuenta cuando se nos informe

El segundo tipo de categoría ocurre cuando Twitch considere que una persona puede representar riesgos de seguridad considerables para la comunidad de Twitch. Piensen en lo que ocurrió este año con las cuentas de redes sociales de Donald Trump. Cabe destacar que este equipo no se encargará de ofensas menores, sino de acusaciones graves como violencia mortal y extremismo violento, la realización o actuación como cómplice de actividades sexuales no consensuadas y / o agresión sexual y explotación sexual de menores.

Los cambios más recientes han sido bienvenidos con la actitud que se suele tomar a estos anuncios. Por un lado, la comunidad agradece el que Twitch esté reforzando las políticas de protección a sus creadores. Por otro lado, hay dudas sobre si su aplicación ayudarán a mejorar otros elementos tóxicos de la plataforma, como la solicitud que se ha hecho de poder eliminar o bloquear a usuarios de manera permanente de la plataforma y no solo evitar que puedan comentar dentro del chat de sus streamers.

Imágenes: Montaje ENTER.CO

Today we’re announcing additional functionality to manage your VODs and Clips.

We know the tools currently available to you are not enough, and we appreciate your patience as we continue working towards improving the creator experience. pic.twitter.com/sd5dX81j3c

— Twitch (@Twitch) December 16, 2020

La palabra Simp en particular ha tomado mucha fuerza este año. El término tiene relación con la palabra ‘Simple’ y es utilizado para descubrir a un hombre que, en estado de fascinación o enamoramiento de una chica. Pero también ha comenzado a ser utilizado como un término ofensivo. Específicamente ha comenzado a ser popular al referirse a cualquier hombre que trate de manera amable a una mujer o a los grupos de fans de creadoras de contenido particularmente populares. ‘Incel’, por otro lado, se refiere a ‘Involuntary Celibate’ (o celibato involuntario) tiene una historia más larga.  Pero, en este contexto, el término es utilizado para referirse a un hombre que por su físico no tiene sexo o, como algunos han apuntado, para calificar a alguien que acosa y ataca a creadores de contenido utilizando otros términos negativos  como ‘thots’ o ‘Titty streamers’.

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“Tomaremos medidas contra el uso de términos como ‘Simp’, ‘Incel’ o ‘virgen’ específicamente cuando se utilicen para referirse negativamente a las prácticas sexuales de otra persona. El uso de estos términos por sí solos no daría lugar a una acción, pero tomaríamos medidas si se usaran repetidamente de manera acosadora”.

Lo que Twitch quiere decir, es que utilizar esta palabra en una transmisión no llevará de manera inmediata a una advertencia o cancelación del canal. Pero, si se descubre a los creadores utilizándola de manera repetida la plataforma tiene la autoridad de presentar acciones contra ese canal. En el caso del chat y los espectadores, para ser honestos la mayoría de la moderación siempre ha estado a cargo de los mods. Twitch funciona como un sistema en el cada canal establece unos parámetros de conducta y los espectadores están sujetos a ellos. Lo que queremos decir es que los usuarios de aquellos canales en los que ya estaba ‘prohibida’ la expresión no notarán cambio alguno.

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Muchos usuarios presentaron su molestia contra la nueva decisión de Twitch. Algunos argumentan que los términos son utilizados de manera inocente y en un contexto claramente de burla. Otro aseguran que Twitch está en una cruzada ‘políticamente correcta’ para prohibir cualquier término problemático.

Twitch’s newly banned words are *usually* directed towards a very specific type of person.

This specific type of person *usually* uses words that the streaming community has been asking Twitch to ban for years. pic.twitter.com/dsMDjJEKZd

— MishyFishyWhoo ❤️ Black Lives Matter! (@MishyFishyWhoo) December 17, 2020

Pero quizás una de las conclusiones más interesantes de la conversación está en que Twitch parece estar prohibiendo estas palabras en respuesta no tanto a su uso, sino a su popularidad dentro de cierto tipo de comunidades tóxicas dentro de la plataforma. ‘Simp’ o ‘Incel’ pueden ser usadas de manera inocente por muchos de los streamers. Pero, también han sido apropiadas por grupos misóginos y tóxicos que tienen como único propósito hacer imposible la vida de creadoras y creadores de contenido.

Imágenes: Twitch

Por primera vez, Dr. Disrespect ha roto el silencio sobre lo que ocurrió. Y la primera cosa que aclaró es que, incluso él, no tiene idea de por qué Twitch decidió remover su cuenta. El comentario lo realizó en una entrevista para PC Gamer: “Sí, ese eso es lo increíble de todo esto” continuó, además de aclarar que no tiene planes de regresar al servicio, incluso si en algún momento se decide levantar la sanción. “Obviamente, para el asesoramiento legal, tengo que tener cuidado aquí. Pero puedo decir, sin embargo, que no volveré a Twitch, así que quiero decir, eso es todo”. También aseguró que está considerando la posibilidad de tomar acciones legales.

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La conversación con PC Gamer estuvo marcada por el tono del streamer, que parecía querer alejarse de algunas de las teorías alrededor de la causa de salida de Twitch. Por ejemplo, se le preguntó si creía que la razón estaba relacionada con diversos programas en los que compartió y conversó de algunas de las teorías alrededor del COVID-19, pero antes de poder expandir su respuesta fue interrumpido por su publicista. Lo mismo aplicó para  la pregunta de si sabía de alguno acusación de acoso o abuso sexual contra él (en semanas pasadas la plataforma comenzó una ‘purga’, suspendiendo cuentas que habían sido asociadas con casos de acoso o abuso sexual).

Dr. Disrespect, por supuesto, negó cualquier hecho de este tipo, pero al mismo tiempo fue bastante vago sobre si, en efecto, tenía algún conocimiento sobre alguna acusación de este tipo. “Escucha, no estoy interesado en involucrar especulaciones locas. He visto todas las teorías, he visto todas las posibles conspiraciones, y es como si no estuviera interesado en involucrar ese tipo de cosas. Tengo una gran comunidad de fanáticos leales y estoy totalmente enfocado en regresar y ofrecer contenido excelente y entretenido, y ahí es donde está el enfoque”.

Vale la pena recordar que, anteriormente, Dr. Disrespect ya había sido suspendido de Twitch, cuando realizó una transmisión en vivo desde E3 y decidió entrar a un baño. No es claro si, desde este momento, Twitch ha estado armando un caso que justifique su salida de la plataforma.

Imágenes: Wikicommons

Pero los números más recientes indican que el servicio de streaming se ha vuelto increíblemente popular. De acuerdo a cifras de Steamlabs, durante el trimestre más reciente de 2020 (es decir, de abril a junio) la plataforma rompió un récord al acumular más de 5 mil millones de horas vistas.

Es una cifra interesante, porque el número solo ha incrementado en los últimos meses. De enero a marzo Twitch acumuló más de 3 mil millones de horas vistas. Lo que la tendencia nos indica es que, incluso con muchos países flexibilizando las cuarentenas impuestas, la plataforma ha cosechado un público en aumento. Una idea que se ve reflejada también en un incremento de las horas producidas por los 10 millones de canales únicos, que transmitieron 192 millones de horas. Esto es el doble de contenido producido en el mismo trimestre en 2019.

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También es una muestra del dominio que Twitch tiene sobre otros servicios. YouTube Gaming alcanzó los 1.5 mil millones de horas vistas, Facebook Gaming logró 882 millones de horas y Mixer (ahora muerta) quedó en cuarto lugar con solo 106 millones de horas vistas (una razón que prueba la razón detrás de su disolución la semana pasada).

En términos de qué juegos más se está viendo, el liderazgo se lo llevó ‘Valorant’. El primer puesto no es una sorpresa, considerando que el TPS de Riot Games rompió un récord de vistas en un mismo día, cuando en abril ocho alcanzó los 1.8 millones de espectadores. El juego se sigue manteniendo fuerte, con 534 millones de vistas, seguido de ‘Player Unknow Battlegrounds’ (237 millones de horas vistas), con ‘Fortnite’ en el tercer lugar (174 millones de horas vistas).

Imágenes: Twitch