En el comunicado, Sony agradece a sus jugadores y fans por apostar por la PlayStation 5. También aprovechó para asegurar que este récord solo se verá más recompensado con el esfuerzo que los diferentes equipos han puesto en la producción de los juegos que seguirán llegando a la nueva generación como son ‘Horizon Forbidden West’ y la secuela de ‘God of War’.

Por supuesto, para los fans de Sony la celebración es algo agridulce. Conseguir una PlayStation 5 ha probado ser un dolor de cabeza, incluso en aquellos países que cuentan con plataformas masivas para su compra. Una de la principal razón está en los revendedores, que han utilizado todo tipo de estrategias y trucos para poder acumular y agotar de manera casi instantánea las unidades tan pronto salen a la venta. Como resultado, en Internet es posible que encuentres la consola, pero solo a precios mucho más altos e inflados que el original.

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El precio en países como Colombia tampoco ha ayudado. En Colombia la PlayStation llegó con un valor de 2.499.900 de pesos. Este costo se suponía que reflejaba los 450 dólares que tenía como referencia en los Estados Unidos, pero la inflación del dólar sumada a las existencias limitadas despachadas a regiones como la nuestra ha convertido a la consola en una visión poco usual. Es un problema, además, que Sony no ve teniendo una solución rápida. La escases de componentes solo ha empeorado el problema, incluso con la intención de Sony de incrementar los ritmos de producción y responder a la demanda creciente por la consola.

Imágenes: Sony 

Hiroki Totoki, Jefe Financiero para Sony, cree que la escasez de consolas se mantendrá al menos hasta el próximo año. A través de un artículo de Bloomberg, se informó que Totoki recientemente discutió el problema en una presentación a puerta cerrada. El artículo asegura que durante la reunión se aseguró que la demanda por la PS5 crece, pero la capacidad de producción de la compañía en este punto es incapaz de alcanzarla.

“No creo que la demanda se esté calmando este año e incluso si aseguramos muchos más dispositivos y producimos muchas más unidades de PlayStation 5 el próximo año, nuestra oferta no podría alcanzar la demanda”, aseguró Totoki.

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Que la demanda crezca tiene todo el sentido, considerando que este año se esperan algunos lanzamientos importantes para la PlayStation 5, como es por ejemplo ‘Horizon Forbidden West’ de Guerrilla Games. Mientras más títulos nuevos salgan al mercado, más crecerá la demanda por estas nuevas consolas al mismo tiempo incrementará.

Es un problema que incluso se está viendo con consolas que llevan el mercado. Recientemente Nintendo también reconoció que la escasez de semiconductores afectará su capacidad de producir Nintendo Switch el próximo año. Esto, al mismo tiempo, ha creado un ambiente en el que conseguir estas consolas en nuestro país (que ya sufre la inflación y el precio del dólar) se convierta menos en un capricho y más en un gasto a considerar.

Imágenes: Sony

Para aquellos que están pensando en que esto resuelve el problema de almacenamiento y están buscando sus USB olvidadas en algún cajón, es importante mencionar que guardar un juego en una unidas USB no permite jugarlo en la consola. Básicamente lo que el proceso permite es trasladar la información de un juego de la unidad SSD a una USB para liberar espacio. Pero, debido a que la PS5 necesita usar su unidad interna de almacenamiento para jugar, no es posible disfrutar de un juego utilizando esta opción. Si quieres utilizar algún juego almacenado con este método deberás transferirlo de regreso a la memoria SSD de la consola.

Es una alternativa que puede ser útil para los usuarios de PS5, en especial para aquellos que opten por la versión digital. Aunque en el papel la PlayStation 5 tiene 825GB SSD, después de incluir la información del software de la consola y las funciones adicionales, el espacio real está más cercano a los 650GB de memoria.

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Sony también asegura que está trabajando en una opción para añadir espacio adicional a través de discos duros M.2. Por ahora no hay confirmación de cuándo llegará esta opción, lo que deja a los usuarios de PS5 con pocas alternativas.

Además de esto, la nueva actualización de la PS5 permitirá soporte para crossplay entre Share Play sin importar la generación. Por ejemplo, los usuarios de PS5 ahora podrás compartir su pantalla, control o jugar ciertos títulos cooperativos con sus amigos que tengan una PS4. De nuevo, no todos los juegos tendrán soporte para esta función, pero los usuarios deberán ver cuáles de las partidas de sus amigos tienen activada esta función para poder unirse.

La actualización también incluirá algunas mejores pequeñas a la velocidad de carga de los menús, así como algunos atajos para acceder a las funciones y ajustes (por ejemplo, ajustar el volumen, el zoom, la manera en la que se presentan estos trofeos, etc.).

Imágenes: PS5

La demanda asegura que los DualSense vienen con problemas de Drift. Esta falla es cómo se conoce cuando un Joystick comienza a recibir señales de movimiento incluso cuando no se está tocando. Es un mal con el que nos hemos familiarizado gracias a que los Joycons de la Nintendo Switch suelen venir con esta falla (que requiere reparación o remplazo). De hecho, en estos momentos Nintendo se encuentra luchando contra varias demandas colectivas similares a la que se ha presentado contra Sony.

De acuerdo con el documento presentado frente a una corte de los Estados Unidos en el distrito de Nueva York, Sony estaba informado de esta falla. Al parecer la compañía tendría conocimiento a través de quejas presentadas por sus consumidores y pruebas previas al lanzamiento de la consola. La demanda también asegura que las opciones de remplazo en el caso de la PS5 son muy limitadas.

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Aunque se han presentado otros casos de ‘Drift’ en la PS5, por ahora estos son demasiado aislado para asegurar que se trata de un defecto de fábrica. A diferencia de los problemas con los Joycons de Nintendo, la falla parece aislada a solo ciertos mandos de control y no un problema a largo plazo que todo usuario de la PS5 tenga que esperar. Muchos de los casos en la web hablan de fallas que se presentaron en los primeros días de tener la consola, no después de un uso extensivo de la misma. Sin embargo, el aumento de quejas y videos también puede ser solo el inicio de problemas para el fabricante.

Dualsense Drift from r/PS5

La demanda asegura que “no hay indicios” de que Sony haya desarrollado una solución para él drift en el DualSense: Más bien, parece que simplemente realiza algún tipo de remplazo (del control) menor y envía el mando DualSense de vuelta a los consumidores que todavía están defectuosos y susceptibles a la manifestación del defecto de drift en el futuro”.

 Imágenes: Sony

Este problema, ha hecho que conseguir una PlayStation 5 sea bastante complicado. A esto se suma el mal que representan los re-vendedores, que utilizan diversos mecanismos para asegurar lotes enteros antes de que usuarios normales puedan aprovechar aquellos inventarios que llegan. Como resultado, principalmente a través de Internet, el precio de la consola se ha inflado de manera impresionante. También ha generado escenarios incomodos para la compañía, como la turba que creó disturbios en una tienda de Tokio, Japón, cuando un nuevo inventario de consolas se puso a la venta.

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De manera curiosa, Sony asegura que en estos momentos hacer la PlayStation 5 está costando más de lo que están haciendo. Los costos del lanzamiento generaron ciertos gastos que lastiman las ganancias producidas. A  esto se suma una pérdida generada, ya que “se establecieron precios estratégicos para el hardware de la PS5, que eran menores a los costos de fabricación”. Esta parece ser una de las razones principales por la que la compañía está teniendo tantos problemas al momento de fabricar la consola.

“Es difícil para nosotros aumentar la producción de la PlayStation 5 en medio de la escasez de semiconductores y otros componentes”, aseguró Hiroki Totoki, jefe financiero de Sony a Reuters.

Por otro lado, aunque Sony no ha finalizado de todo el ciclo con la PS4, el fabricante sí vendió muchas menos consolas de la generación anterior que en otros años. 1.4 millones de PlayStation 4 fueron despachadas en el último trimestre de 2020, representando un 77% menos que el mismo periodo en 2019. De hecho, la PS4 vendió menos en diciembre que a mitad de año. Los dos factores aquí a considerar es la pandemia (la mitad de año probó ser bastante benéfica para la venta de hardware de videojuegos, con más personas en casa) y el lanzamiento de la PlayStation 5.

Imágenes: PlayStation