Directo al grano: la aplicación de Paramount+ va para un mes sin funciones en dispositivos móviles.

Al menos esta ha sido mi experiencia con la app desde hace unas semanas. Al momento de intentar cargar la aplicación en mi celular me aparece un mensaje que lee “Error: estamos experimentando dificultades técnicas. Compruebe nuevamente más tarde”. He intentado utilizar la app con mis datos, en otros celulares y a diferentes horas… pero el problema persiste.

De hecho, revisando en redes sociales me he encontrado conque no soy el único usuario que desde hace semanas está teniendo problemas con la app del servicio de streaming. Hay dos cosas de mi búsqueda que me tienen sorprendido:

La primera es que el número de quejas es mucho menor a lo que esperaba. La única razón que se me ocurre es que la cantidad de usuarios de Paramount+ es mucho menor de lo que imaginaba y que quizás soy uno de los pocos que quedan en existencia (con la imagen mental de ‘Soy Leyenda’, excepto que en vez de un perro tengo una app que se rehúsa a funcionar).

Te puede interesar: La serie de Halo ha sido cancelada por Paramount+ después de dos temporadas

Lo segundo es que Paramount+ se ha rehusado a entregar algún tipo de información o respuesta sobre los problemas técnicos que tiene su aplicación. Como usuario la única lectura posible que se puede dar a la situación es que la compañía no cree que sea un problema con prioridad (¿Qué nuestra app no funciona en los dispositivos que todo el mundo tiene? No parece un problema).

El hecho de que su app para móviles no esté funcionando es quizás solo la gota que rebosa el vaso de uno de los servicios por streaming de la ‘dieta del streaming’ que ruega por ser cancelado. A estas alturas el catálogo de la plataforma está sostenido por la nostalgia de ver shows clásicos de Nickelodeon y el ocasional interés por los nuevos capítulos de South Park. Los shows más recientes de Paramount+ han sido cancelados (‘I Carly’/’Halo’) y las nuevas series no llegan con la frecuencia que no esperaría o querría.

Algunos podrían decir que el problema no es tan grave considerando que todavía tenemos acceso a la app a través de SmartTV o de su versión para navegador… pero en pleno 2024 tener un servicio de streaming que dure semanas caído en una de las plataformas más importantes sin siquiera entregar justificaciones no puede ser calificado como otra cosa más que una pérdida de dinero.

Imágenes: Paramount+ y Bin Vectors en Vecteezy

Hablando para Games Radar, Chris Pine (que en la cinta interpreta al bardo Edgin Davis) aseguró que la puerta no está por completa cerrada para el regreso del grupo: “He escuchado rumores sobre esto [una secuela]. Pero no sé nada todavía. Sin embargo, tengo bastante confianza en que quizás ocurra”.

El optimismo de Pine no parece estar sostenido en nada más que estos rumores. En el mejor de los casos Paramount (la distribuidora detrás del filme) ha notado la popularidad que tuvo el filme y la enorme opinión positiva que generó su llegada a las plataformas de streaming. La cinta cuenta con una calificación en Rotten Tomatoes de 91% por parte de la crítica y un 93% por parte de audiencia, así que es extraño que una historia con este nivel de calidad haya terminado con un resultado tan pobre en taquilla… un fenómeno que quizás el estudio haya notado, apostando por que esta vez más personas decidan apoyar el proyecto.

Te puede interesar: ¿Qué tan diferente es el anime de ‘Scott Pilgrim’ de la película de 2010?

El éxito de ‘Calabozos y Dragones’ en las reseñas, pero su fracaso en taquilla se puede explicar por varios fenómenos. Para empezar, le película fue estrenada en medio de una cartelera bastante complicada: ‘Creed III’, ‘John Wich 4’ y ‘Super Mario Bros’ la película. No solo esto, sino que la imagen que tiene ‘Calabozos y Dragones’ es de una franquicia bastante cerrada y dirigida a un público muy específico, de manera que muchas personas optaron por simplemente saltarse el filme al considerar que no estaba dirigido a ellos.

Este último punto puede ser la principal razón por la que Paramount tome la decisión de no aprobar cualquier secuela potencial de la franquicia. Después de todo el estudio no necesita proyectos que sean un éxito con un público limitado, sino franquicia capaz de convertirse en fenómenos de taquilla y vender mucho más allá de su presupuesto.

Imágenes: Paramount

Cabe mencionar, que este no es un acceso a la plataforma de streaming, sino la posibilidad de ver el contenido del servicio directamente desde Claro Video. Esto significa que no contarás con los perfiles, número de pantallas o funciones de Paramount+. También significa que si cancelas Claro Video no tendrás acceso al contenido o tendrás guardada tu información y preferencias de usuario. Dicho esto, uno de los principales problemas que tiene Paramount+ es las pocas plataformas en las que está disponible, así que para muchos usuarios se trata incluso de una alternativa más conveniente.

Paramount+ llegó al país en mayo de este año. La plataforma de streaming incluye las propiedades de su estudio y distribuidor de películas (Transformers, A Quiet Place, John Wick, Resplandor de una mente sin recuerdos), shows de televisión (iCarly, The Twilight Zone, The Handmaids Tale) y series clásicas de Nickelodeon (Danny Phantom, Bob Esponja). Dicho esto, su catálogo es relativamente pequeño, al menos si lo comparamos con los que ofrecen servicios como Star+ o incluso HBO Max.

Te puede interesar: ¿Vale la pena comprar Paramount+ en Latinoamérica?

Tampoco ayuda que algunas de sus series no se encuentren completas. Tampoco cuenta con lanzamientos tan frecuentes como los servicios antes mencionados. Así, de todas las adiciones a Claro Video, Paramount+ parece una de las mejores, de manera sencilla porque es la que menos conviene tener por separado.

“Estamos muy entusiasmados de que las producciones originales de Paramount+, así como propiedades ya conocidas como Se Rentan Cuartos o Acapulco Shore, ahora estarán al alcance de muchos a través de esta alianza con Claro video. Seguiremos trabajando por reforzar y por ampliar el catálogo de entretenimiento premium para todos los usuarios de Paramount+ en la región”, aseguró Laura Pérez, SVP de distribución de contenidos para Latinoamérica y Directora General para México y Latinoamérica Norte en ViacomCBS Networks Américas.

Imágenes: Paramount+

¿Cuánto cuesta?

Paramount+ tiene un precio de 13.900 pesos. No cuenta con un modelo anual que permita reducir el costo. También cuentas con una opción de probar la primera semana gratis.

¿Cuántas pantallas permite?

Por alguna razón molesta, Paramount+ no indica de manera clara cuántas pantallas permite de manera simultánea en su sitio de preguntas frecuentes. Sin embargo, al verificar con nuestra prueba el número fue tres sesiones activas en diferentes dispositivos de manera simultánea.

¿Tiene perfiles?

No. Como HBO Go, solo cuentas con un mismo perfil sin posibilidad de crear nuevos para separar con las personas con las que compartas la cuenta.

¿Dónde se puede ver?

Paramount+ está disponible en su versión web. Por ahora la plataforma no está disponible en muchas plataformas de Smart TV y de dispositivos Roku. Tampoco cuenta (para nuestro país) con aplicación para PlayStation, Xbox o Nintendo Switch. Tiene una app para iOS, pero la versión para Android todavía no se encuentra disponible en nuestra región.

¿Qué hay para ver?

Paramount+ reúne contenido de Nickelodeon, Showtime, Comedy Central, MTV y el Smitsonian Channel.

Esto quiere decir que encuentras cosas como la serie original de Bob Esponja, Danny Phantom o Aventuras en pañales. También tienes películas como ‘John Wick’, ‘El Padrino’, ‘Jurassic Park’ o ‘Los Caza fantasmas’. Ten presente que no todas las series clásicas de Nickelodeon están disponibles (algunas de las ausencias fueron series como ‘Drake y Josh’, ‘Rocket Power’, ‘La Robot Adolescente’, por solo mencionar algunos).

Un elemento curioso es que algunas de las series que encuentras hoy en Paramount+ están disponibles por ahora en Netflix. Por ejemplo, ambos servicios tienen las dos series animadas de ‘Avatar’, así como las temporadas dobladas de ‘iCarly’.  También es importante mencionar qué no todas las series tienen sus temporadas completas. Por ejemplo, ‘The Handmaids Tale’ solo tiene la tercera temporada.

Siendo francos, por ahora y después de explorar mucho su catálogo, la cantidad de opciones disponibles se siente en extremo limitada y lejos de lo que hoy otros servicios similares tienen para ofrecer.

¿Qué tiene de exclusivo?

La plataforma es relativamente nueva, así que no hay muchas series nuevas que solo puedas ver aquí de manera legal. Quizás las dos más llamativas son ‘The Handmaids Tale’ o la nueva serie animada de Bob Esponja, ‘Kamp Koral’.

¿Opciones de idiomas?

Este es otro punto negativo del servicio. Las opciones de idioma son muy limitadas, en nuestra región estando restringidas a español o portugués. Más importante, hay algunas series que no cuentan con la opción de subtítulos. Por ejemplo, puedes ver Danny Phantom con el doblaje al latino, pero no puedes activar subtítulos al español si quieres verla en su idioma original.

¿Cuenta con bloqueos parentales?

Sí. Cuenta con una opción que requiere de una contraseña de cuatro dígitos para ver cualquier contenido que sea catalogado como inapropiado para menores de edad.

¿Vale la pena comprar Paramount+ en Latinoamérica?

La respuesta corta es: no realmente.

Hay muchas razones. Para empezar está el que, por ahora, el catálogo disponible en el servicio es más escaso, sin buenas razones para invertir en él más que unos viajes a la nostalgia. Tampoco cuenta con mucha disponibilidad en plataformas lo que limita todavía más las opciones para verlo. La ausencia de apps para consolas, Smart TV o plataformas tipo Chromecast es muy importante.

Tampoco ayuda la ausencia de perfiles o el que por su costo y ventajas solo ofrezca tres pantallas de manera simultánea. La interfaz no es pulida y las opciones para ver contenidos en otros idiomas son un limitante importante, en especial para aquellos que quizás quieran ver las series originales en su idioma original pero con los subtítulos en español.

Imágenes: Montaje ENTER.CO

De acuerdo con el anuncio de lanzamiento, los usuarios podrán adquirir el servicio a partir del próximo 4 de marzo. El precio en Colombia de la suscripción es de 13.900 pesos, pero los usuarios también podrán aprovechar una prueba gratuita de siete días antes de comenzar a pagar por el servicio.

Paramount+ estará disponible en línea en ParamountPlus.com, en dispositivos de televisión y móviles conectados a través de la aplicación Paramount+ para iOS y Android. El servicio también tendrá una amplia distribución en los principales socios latinoamericanos, incluyendo Claro Video, Mercado Libre, Izzi, Megacable, Total Play, Incomm y Dish.

El anuncio llega con algo de sorpresa. Paramount+ no está, de lejos, entre los servicios más utilizados en los Estados Unidos, con lo que su aterrizaje en la región es curiosa. También llega en un momento interesante, considerando muchas de las licencias interesantes que le quitaría a Netflix, al menos si quiere presentar una oferta tan interesante como la que tiene en los Estados Unidos.

La razón principal está en que Paramount+ es propiedad de ViacomCBS, compañía que también es dueña de Nickelodeon. Lo que esto significa es dos cosas: la primera es que pronto podrías tener acceso a algunos de los shows más importantes de este canal (‘Aventuras en pañales’, ‘Bob Esponja’, Drake y Josh’).

Te puede interesar: ‘Aventuras en pañales’ regresa, ahora en forma de CG

Por otro lado, también implica que el catálogo de Netflix podría terminar encogiéndose mucho, mucho más. Actualmente el servicio de streaming posee los derechos de las dos series de ‘Avatar’, de la serie ‘I-Carly’ o de las películas de ‘Misión Imposible’ (que son de Paramount). Como concluya esta repartición será importante para definir si Paramount+ es un gasto interesante y quizás sea hora de ir pensando en cancelar Netflix, o si se tratará de un servicio que quizás (por el momento) no sea obligatorio en la dieta del streaming.

A futuro Paramount+ puede significar una inversión interesante. La razón está en que esta semana la plataforma anunció una montaña de contenido exclusivo que incluye el estreno del remake en CG de ‘Aventuras en pañales’, nuevas series y películas inspiradas en el universo de ‘Avatar’ y todas las películas de Paramount, que posee las licencias de ‘Transformers’, ‘El Padrino’, ‘Shrek’ e ‘Indiana Jones’.

Imágenes: Montaje ENTER.CO