Fedesoft, el gremio que reúne a empresas de software y tecnologías de la información, presentó una agenda para el próximo gobierno con una advertencia de fondo. Aunque Colombia ha logrado construir una industria tecnológica que mueve más de $61 billones al año y genera más de 406.000 empleos formales, el país podría perder impulso si no toma decisiones que permitan acelerar la innovación, formar más talento especializado y mejorar las condiciones para competir en mercados internacionales.

La discusión aparece en un momento particular. La inteligencia artificial está transformando industrias completas, las empresas demandan cada vez más perfiles tecnológicos y varios países de América Latina compiten por atraer inversión y compañías del sector digital.

Sin embargo, Colombia sigue enfrentando desafíos que la industria considera urgentes. Entre ellos están la escasez de talento especializado, las limitaciones en investigación y desarrollo, los problemas de conectividad y una carga tributaria que, según el gremio, resta competitividad frente a otros mercados de la región.

La preocupación por los trabajadores que no existen

Uno de los datos que más inquieta al sector es la proyección de una brecha superior a 85.000 profesionales tecnológicos para 2026.

En otras palabras, las empresas podrían necesitar miles de desarrolladores, expertos en datos, especialistas en inteligencia artificial y profesionales digitales que simplemente no estarán disponibles en el mercado laboral.

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Por esa razón, buena parte de las propuestas presentadas por Fedesoft están relacionadas con educación y empleo. El gremio plantea fortalecer la enseñanza de competencias digitales desde edades tempranas, actualizar programas académicos y ampliar las oportunidades de formación para quienes necesitan adquirir nuevas habilidades tecnológicas.

También propone incentivos para estimular la contratación de talento especializado y medidas para atraer profesionales extranjeros o facilitar el regreso de colombianos que hoy trabajan en otros ecosistemas tecnológicos.

La apuesta para que Colombia no pierda terreno

La agenda también pone sobre la mesa una discusión económica. Para Fedesoft, el desarrollo tecnológico no debería verse únicamente como un asunto del sector TI, sino como una herramienta para aumentar la productividad de industrias tan diversas como la manufactura, el comercio, la salud o los servicios.

Por eso plantea beneficios para proyectos de innovación, inteligencia artificial y desarrollo tecnológico, además de mecanismos para facilitar el acceso a inversión para startups y empresas emergentes.

La propuesta incluye además fortalecer la ciberseguridad nacional, impulsar la digitalización de las mipymes y utilizar las compras públicas como una herramienta para promover soluciones desarrolladas por empresas innovadoras.

Con las elecciones presidenciales acercándose, la industria tecnológica busca instalar una discusión que hasta ahora ha ocupado un lugar secundario en el debate político. Su argumento es sencillo: la tecnología ya no es una actividad aislada dentro de la economía colombiana. Para el sector, las decisiones que tome el próximo gobierno en esta materia influirán directamente en la capacidad del país para generar empleo, atraer inversión y competir en una región que avanza cada vez más rápido hacia la digitalización.

La cifra no es menor. Según la empresa, eso significa que aproximadamente el 15 % de los adultos en Colombia ya usan alguno de sus productos financieros. Además, logró presencia en todos los departamentos y en más del 95 % de los municipios gracias a un modelo completamente digital.

El crecimiento también se refleja en el dinero que administra. A comienzos de 2026, Nu superó los 10 billones de pesos en depósitos entre cuentas de ahorro y CDT, una señal de cómo las plataformas financieras digitales están ganando terreno frente a la banca tradicional.

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La fintech inició operaciones en 2021 ofreciendo únicamente tarjeta de crédito. En ese momento, el acceso al crédito formal seguía siendo limitado para millones de personas en Colombia. De hecho, cerca del 65 % de la población no tenía acceso a productos crediticios formales.

Uno de los datos más llamativos del balance presentado por la compañía es que cerca de un millón de colombianos recibieron con Nu su primera tarjeta de crédito.

¿Cómo cambió la oferta financiera digital en Colombia?

Durante estos cinco años, la empresa pasó de tener un producto puntual a construir un portafolio más amplio. Hoy ofrece varias tarjetas de crédito, cuenta de ahorros, CDT y préstamos personales.

Entre los productos que más impacto tuvieron aparece la Cuenta Nu con Cajitas, lanzada en 2024. La herramienta permite separar el dinero por objetivos dentro de la misma cuenta y generar rendimientos sobre esos montos, una función que rápidamente empezó a popularizarse entre usuarios jóvenes y personas que manejan sus finanzas desde el celular.

La compañía también amplió el acceso al crédito con tarjetas como Abrecaminos, creada para personas que suelen ser rechazadas por entidades financieras tradicionales por no tener historial crediticio suficiente.

El crecimiento de Nu también presionó cambios en el mercado financiero colombiano. Antes de la llegada de las fintech de nueva generación, era poco común encontrar cuentas remuneradas, transferencias inmediatas gratuitas o procesos de apertura completamente digitales.

Hoy, varias entidades tradicionales empezaron a copiar ese tipo de servicios para no perder usuarios frente a plataformas digitales.

La apuesta de Nu por seguir creciendo en Colombia

La inversión anunciada para 2026 estará dirigida principalmente al desarrollo tecnológico, ampliación de productos y fortalecimiento de la operación local.

La empresa aseguró que Colombia seguirá siendo uno de sus mercados prioritarios en América Latina. Esto ocurre en un momento en el que las fintech compiten por captar usuarios que buscan procesos más simples, menos trámites y productos financieros administrados desde aplicaciones móviles.

Otro punto importante es que Nu ya compite directamente con entidades financieras históricas en segmentos como ahorro y crédito personal, algo que hace pocos años parecía difícil para una empresa completamente digital.

La expansión también muestra cómo cambió la relación de muchos colombianos con los servicios financieros. Abrir una cuenta desde el celular, manejar el dinero por categorías o solicitar crédito sin ir a una oficina dejó de ser una novedad y empezó a convertirse en parte del día a día para millones de personas.

Ese es uno de los hallazgos que deja el más reciente informe Global AI Diffusion Q1 2026 de Microsoft, un estudio que analiza cómo distintos países están apropiando esta tecnología y qué impacto podría tener sobre sus economías.

Colombia aparece entre las naciones latinoamericanas con mayor ritmo de adopción. El país pasó de 20,4 % en el primer semestre de 2025 a 24,5 % en el primer trimestre de 2026, superando a mercados como Brasil, México y Argentina.

La cifra no solo refleja un mayor uso de herramientas como ChatGPT o asistentes digitales. También evidencia cómo la inteligencia artificial comenzó a integrarse en procesos laborales, industrias y servicios públicos.

La IA avanza más rápido que cualquier revolución tecnológica

El estudio sostiene que la velocidad de expansión de la IA no ocurrió por casualidad. La combinación entre poder computacional distribuido, grandes volúmenes de datos y algoritmos sofisticados permitió acelerar un proceso que llevaba décadas desarrollándose en laboratorios.

Durante años, la inteligencia artificial permaneció limitada a entornos académicos porque los modelos dependían de reglas lógicas y sistemas simbólicos difíciles de escalar. El cambio llegó cuando aparecieron los centros de datos modernos y la capacidad de entrenar modelos con enormes cantidades de información.

Eso abrió la puerta a herramientas capaces de generar texto, código, imágenes y automatizar procesos completos.

Uno de los ejemplos más citados es AlphaFold, el proyecto impulsado por Google DeepMind que logró revolucionar el estudio de proteínas mediante IA. Antes de esta tecnología, la humanidad había logrado modelar unas 250.000 estructuras proteicas en décadas de investigación. Con inteligencia artificial, esa cifra superó los 3,5 millones en apenas un año.

El impacto va mucho más allá de los laboratorios. Según Microsoft, la IA puede acelerar sectores como salud, educación, energía, finanzas y desarrollo de software.

En GitHub, por ejemplo, la compañía detectó un aumento del 78 % en generación de nuevo código gracias al uso de asistentes de programación basados en lenguaje natural. Eso significa que muchas personas ya no escriben software línea por línea, sino que describen tareas y la IA produce el código automáticamente.

Colombia gana terreno, pero la brecha sigue creciendo

Aunque América Latina muestra avances, el informe advierte que todavía existe una diferencia importante frente a economías más desarrolladas.

Los países del llamado “Global North” alcanzan niveles de adopción cercanos al 27,5 %, mientras que el promedio del “Global South” ronda el 15,4 %. Microsoft incluso alerta que la distancia sigue aumentando trimestre tras trimestre.

La discusión ya no gira únicamente alrededor de quién desarrolla la tecnología, sino de qué países logran apropiarla más rápido para generar productividad y crecimiento económico.

En ese punto, Colombia aparece con señales positivas. El informe menciona que el país ya tiene iniciativas de inteligencia artificial aplicadas en justicia, monitoreo ambiental y automatización de procesos públicos.

Además, el crecimiento del uso de IA refleja que existe acceso creciente a dispositivos, conectividad y herramientas digitales compatibles con estas plataformas.

Sin embargo, todavía hay retos importantes. La infraestructura energética, la expansión de centros de datos y la formación de talento especializado serán determinantes para que Colombia pueda aprovechar esta ola tecnológica.

Microsoft también señala que gran parte de la inversión mundial en infraestructura de IA está siendo impulsada por empresas privadas, especialmente en centros de datos y computación en la nube.

La apuesta es enorme: la compañía anunció inversiones globales por 165.000 millones de dólares para fortalecer infraestructura orientada a inteligencia artificial.

Para países como Colombia, la oportunidad está en apropiarse rápido de esta tecnología y convertirla en productividad real antes de que la brecha vuelva a ampliarse.

La empresa presentó un informe llamado “El efecto Netflix”, con el que intenta medir cuánto han influido sus producciones en empleo, turismo, negocios locales e incluso en hábitos de consumo alrededor del mundo.

Las cifras que comparte la plataforma son millonarias. Netflix asegura haber invertido más de 135.000 millones de dólares en películas y series durante la última década y calcula que sus producciones han aportado más de 325.000 millones de dólares a la economía global.

También afirma haber generado más de 425.000 empleos relacionados con sus rodajes. Ahí no solo incluye actores o directores, sino oficios técnicos y operativos como iluminación, carpintería, maquillaje, transporte y catering.

La compañía insiste en que cada producción internacional funciona como una industria temporal que mueve hoteles, restaurantes, transporte y pequeños negocios en las ciudades donde se filma.

Producciones que impactaron ciudades y comunidades

Uno de los ejemplos que expone Netflix es The Lincoln Lawyer. La plataforma asegura que las cuatro temporadas de la serie aportaron más de 425 millones de dólares a la economía de California y emplearon a más de 4.300 personas entre elenco y equipo técnico.

Otro caso es Stranger Things, cuya producción habría generado más de 8.000 empleos. Según Netflix, participaron más de 3.800 proveedores en distintos estados de Estados Unidos.

Colombia también aparece en el informe gracias a Frontera verde, serie grabada en el Amazonas. La compañía asegura que parte del equipo técnico y artístico estuvo conformado por integrantes de comunidades locales. Incluso menciona que varios habitantes trabajaron en maquillaje, producción y actuación.

Netflix también destacó el caso de Strängnäs, una pequeña ciudad sueca donde se graban distintas versiones europeas de Love Is Blind. Durante buena parte del año, hoteles, restaurantes y empresas de transporte reciben al personal técnico y artístico de estas producciones.

El streaming también mueve turismo y cultura pop

El informe no se limita a cifras económicas. Netflix sostiene que varias de sus producciones han terminado influyendo en tendencias culturales y consumo masivo.

Uno de los ejemplos que más resalta es KPop Demon Hunters, película que, según la plataforma, impulsó un aumento del 25 % en reservas de vuelos hacia Corea del Sur. Además, asegura que Duolingo registró un crecimiento del 22 % en usuarios estadounidenses interesados en aprender coreano.

La empresa también menciona cómo algunas de sus series y películas han disparado ventas de productos relacionados con sus historias, desde tableros de ajedrez hasta disfraces y artículos decorativos.

Netflix asegura que seguirá aumentando sus inversiones en contenido y estudios de producción en países como España y Estados Unidos. También dice haber desarrollado programas de formación para profesionales de la industria audiovisual, alcanzando a más de 90.000 personas en más de 75 países durante los últimos cinco años.

El informe llega en un momento en el que las plataformas de streaming enfrentan mayores presiones para demostrar rentabilidad y mantener sus inversiones internacionales. Frente a ese debate, Netflix apuesta por mostrar que sus producciones no solo generan audiencia, sino también movimiento económico y cultural en los lugares donde aterrizan sus cámaras.

El evento se realizará el próximo 7 de mayo en Ágora Bogotá y reunirá a CEOs, líderes de retail, marcas y expertos internacionales. La convocatoria apunta a concentrar a los principales tomadores de decisión del sector, en una jornada donde se pondrán en común tendencias, desafíos y oportunidades del comercio digital.

Enmarcado en el eCommerce Day Tour 2026, este encuentro forma parte del principal circuito de eventos de Digital Commerce en América Latina y el Caribe. Este año, además, el Tour celebra 20 años conectando a empresas, profesionales y líderes de la economía digital en la región, consolidando su rol como plataforma de referencia.

Organizado por el eCommerce Institute junto con la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), el evento convocará a perfiles de distintas áreas como marketing, tecnología, operaciones y eCommerce. La propuesta es generar un espacio de intercambio estratégico sobre la evolución de los negocios digitales y la experiencia del consumidor.

IA, omnicanalidad y nuevos modelos en eCommerce Day Colombia 2026

Bajo el lema “Retail, Digital Channels & AI Revolution”, la edición número 17 del eCommerce Day Colombia pone el foco en las tecnologías que están transformando la industria. La agenda incluirá plenarias, paneles y workshops orientados a entender cómo estas herramientas están impactando en el presente y futuro del comercio digital.

Se incluirán plenarias, paneles y workshops orientados a entender cómo estas herramientas están impactando en el presente y futuro del comercio digital, cuya programación completa forma parte de la propuesta del evento.

Entre los temas centrales destacan la inteligencia artificial aplicada al negocio, el comercio unificado y la omnicanalidad, así como el crecimiento de los marketplaces, el retail media y el social commerce. También se abordarán aspectos como la logística inteligente, los medios de pago digitales y la transformación organizacional.

La propuesta busca articular una mirada global con casos de éxito locales, generando un espacio donde la innovación tecnológica se conecta con la experiencia concreta del mercado colombiano. Este enfoque permite aterrizar tendencias en escenarios reales y entender su implementación en el día a día de las empresas.

En ese contexto, el evento se presenta como un punto de encuentro donde se analizan decisiones clave para el desarrollo del ecosistema digital. El crecimiento sostenido de las transacciones online y la evolución de las operaciones reflejan un mercado en proceso de maduración, con mayor sofisticación y profesionalización.

Networking, innovación y talento: el ecosistema en acción

Más allá del contenido académico, el eCommerce Day Colombia 2026 incorporará una serie de iniciativas orientadas a potenciar la conexión entre los actores del ecosistema. La agenda incluye espacios diseñados para fomentar el networking, el intercambio de experiencias y la generación de oportunidades de negocio.

Entre las actividades destacadas se encuentra el eCommerce Award Colombia 2026, que reconocerá a las empresas y proyectos más innovadores del país. Este reconocimiento busca visibilizar a las organizaciones que están impulsando el desarrollo del comercio electrónico y la economía digital en Colombia.

También se llevará a cabo la eCommerce Startup Competition, una iniciativa que apunta a identificar emprendimientos con alto potencial de impacto. Las startups seleccionadas podrán presentar sus soluciones ante expertos, inversores y líderes del sector, generando visibilidad y posibles alianzas estratégicas.

Como complemento, el evento incluirá plenarias, paneles ejecutivos y workshops especializados, junto con espacios de formación profesional. Estas instancias están pensadas para fortalecer capacidades y facilitar el aprendizaje colaborativo entre empresas, emprendedores y profesionales del sector.

Además, se desarrollará el Retail & Commerce Discovery, una propuesta que permitirá a los asistentes profundizar en el funcionamiento del comercio digital a través de experiencias prácticas. Entre ellas se incluyen visitas técnicas y espacios de intercambio entre líderes, enfocados en logística, operaciones y transformación digital.

Con esta propuesta integral, el eCommerce Day Colombia 2026 se consolida como un espacio clave para entender hacia dónde se dirige el comercio electrónico. En un entorno donde la tecnología marca el ritmo del cambio, el evento reúne a quienes están definiendo el futuro del sector en Colombia y la región.

La venta de entradas y los detalles del evento están disponibles en el sitio oficial, donde también se puede consultar la agenda de contenido.

Imagen: Editada con IA / Gemini

El planteamiento parte de un punto concreto: si la inteligencia artificial aumenta la productividad de las empresas, también transformará el empleo y las fuentes de ingresos de los gobiernos. Frente a eso, la compañía sugiere medidas para que los beneficios no se queden solo en las grandes tecnológicas.

Una de las principales ideas es crear un sistema en el que las empresas que obtengan grandes ganancias gracias a la automatización contribuyan más. Esto incluiría mayores impuestos a corporaciones y a ingresos derivados del capital, así como la posibilidad de gravar a compañías que reemplacen trabajadores con sistemas automatizados.

Para las personas, esto podría traducirse en nuevas formas de recibir ingresos. Entre las propuestas aparece la creación de un fondo público de inversión en inteligencia artificial, inspirado en modelos como el de Alaska, que repartiría rendimientos periódicos entre la población. En la práctica, sería una forma de redistribuir parte de las ganancias generadas por esta tecnología.

Menos horas de trabajo y nuevas formas de ingreso

El documento también aborda cómo cambiaría la vida laboral. OpenAI plantea que las empresas puedan probar semanas laborales más cortas sin reducir salarios, apoyadas en el aumento de productividad que permitiría la inteligencia artificial.

Además, propone fortalecer programas como el seguro de desempleo y ampliar beneficios como salud y pensiones. Una de las ideas más llamativas es la de “prestaciones transferibles”, que no dependerían de un empleador específico, sino que acompañarían al trabajador a lo largo de su vida laboral.

También se menciona la necesidad de facilitar el acceso a empleos en sectores donde la tecnología no reemplaza fácilmente a las personas, como el cuidado infantil o la atención a adultos mayores. Estas actividades, según la propuesta, deberían tener mayor reconocimiento económico.

Para quienes se preguntan cómo acceder a estos beneficios, el documento señala que muchas de estas medidas dependerían de decisiones gubernamentales. Es decir, no son programas activos aún, sino propuestas que podrían convertirse en políticas públicas. En ese sentido, los ciudadanos tendrían un papel indirecto: participar en el debate, seguir las reformas y acceder a los programas que se creen si llegan a aprobarse.

OpenAI también anunció que abrirá una oficina en Washington para impulsar estas discusiones y financiar investigaciones sobre el impacto social de la inteligencia artificial.

Las propuestas surgen en medio de un debate creciente sobre el futuro del trabajo. A medida que la tecnología avanza, la discusión ya no gira solo en torno a qué puede hacer la inteligencia artificial, sino a cómo se reparten sus beneficios y quién asume sus costos.

Colombia ha demostrado una notable capacidad para adaptarse y evolucionar frente a los cambios tecnológicos. Este avance se refleja en el fortalecimiento de su ecosistema digital, en el crecimiento de su economía emprendedora y en el talento que impulsa la innovación en distintos sectores productivos. En este contexto, la inteligencia artificial en Colombia comienza a consolidarse como un motor clave de desarrollo y transformación.

Hoy, una vez más, Colombia confirma su dinamismo en la transformación tecnológica. De acuerdo con el más reciente informe del Microsoft AI Economy Institute, el país se posiciona como uno de los líderes en adopción de inteligencia artificial en Sudamérica. En el segundo semestre de 2025, el uso de herramientas de IA generativa alcanzó el 22 % entre la población en edad laboral. Esta cifra representa un crecimiento de 1,6 puntos porcentuales frente al semestre anterior y ubica al país como el segundo de la región, solo por detrás de Uruguay.

Un avance alineado con la tendencia global

A nivel global, la adopción de tecnologías digitales avanzó 1,2 puntos porcentuales, lo que refleja una tendencia sostenida de transformación. En este contexto, Colombia avanza a un ritmo alineado con el panorama mundial. Mientras las economías con mayor madurez digital registran niveles cercanos al 24,7 %, otras regiones alcanzan el 14,1 %, lo que evidencia distintas velocidades de avance.

El posicionamiento de Colombia dentro de este escenario no es casualidad. Es el resultado de años de crecimiento en conectividad, fortalecimiento del talento digital, expansión del ecosistema emprendedor y una mayor disposición de las organizaciones para incorporar tecnología en sus procesos productivos.

En un país diverso y con una economía en constante evolución, este ritmo de adopción representa una oportunidad estratégica para impulsar el desarrollo, aumentar la competitividad y abrir nuevas oportunidades para millones de personas.

Más allá de las cifras, la inteligencia artificial en Colombia ya tiene un impacto tangible en la vida cotidiana. No llega para reemplazar a las personas, sino para potenciar sus capacidades, optimizar procesos y ampliar el alcance del talento. En sectores como los servicios, la industria creativa, el comercio, la educación y la tecnología, la IA está transformando la forma en que trabajamos, aprendemos y resolvemos problemas.

Una oportunidad transformadora para las pymes

Hoy, gracias a soluciones de inteligencia artificial cada vez más accesibles e integradas en el trabajo cotidiano, las pymes pueden elevar su productividad. También pueden tomar decisiones más informadas, generar mejores experiencias para sus clientes y acceder a mercados que antes parecían fuera de su alcance. La tecnología se consolida así como un habilitador real de crecimiento, competitividad e innovación.

El avance de Colombia en la adopción de inteligencia artificial en América Latina no es solo un logro tecnológico. Es una oportunidad histórica para poner la innovación al servicio del desarrollo humano y económico. A medida que más personas incorporan herramientas de IA en el trabajo, la educación y su vida diaria, el país avanza hacia una sociedad más preparada, más productiva y mejor posicionada para participar en la economía global del conocimiento.

Sin embargo, este progreso también implica una responsabilidad compartida. Para aprovechar plenamente el potencial de la inteligencia artificial, será fundamental seguir fortaleciendo la formación en habilidades digitales, ampliar el acceso a la tecnología y promover un uso responsable y ético de estas herramientas.

La inteligencia artificial tiene el potencial de convertirse en una de las fuerzas más transformadoras de nuestro tiempo. Colombia tiene hoy la oportunidad de consolidar este impulso, promoviendo una innovación centrada en las personas y asegurando que los beneficios de esta tecnología lleguen a todos los sectores de la sociedad.

Imagen: Generada con IA / ChatGPT

El monto representa un crecimiento sostenido frente a años anteriores. En 2025 la inversión fue de 470 millones de dólares y en 2024 alcanzó los 380 millones. El salto proyectado para 2026 equivale a un incremento del 27 % frente al año pasado y del 58 % si se compara con 2024.

El destino de estos recursos apunta a fortalecer su estructura tecnológica y logística. La empresa busca acelerar tiempos de entrega, optimizar procesos internos y mejorar la experiencia de los usuarios que compran y venden a través de la plataforma.

Actualmente, el ecosistema de Mercado Libre en Colombia reúne a cerca de 8 millones de usuarios. La cifra incluye más de 1.000 tiendas oficiales y alrededor de 30.000 pequeñas y medianas empresas que utilizan la plataforma como canal de ventas.

El crecimiento de esta base ha sido uno de los factores que impulsan la inversión. También lo es el aumento del tráfico digital, que ya alcanza los 80 millones de visitas únicas mensuales en el país.

Doménico Barbato, gerente general de la compañía para Colombia y Venezuela, señaló que el enfoque se mantiene en el fortalecimiento de las pymes. Según explicó, el objetivo es ofrecer herramientas tecnológicas y conocimiento que permitan a estos negocios competir en el entorno digital.

Un evento para profesionalizar el comercio digital

Parte de la inversión se destinará a la llegada del Mercado Libre Experience, un evento que se realizará por primera vez en Colombia. La iniciativa busca reunir a emprendedores, marcas y expertos del sector para compartir tendencias, estrategias y herramientas del comercio electrónico.

El formato ya ha sido implementado en otros países de la región con alta participación. En el caso colombiano, la empresa considera que el mercado ha alcanzado un nivel de madurez que permite dar este paso.

La apuesta no se limita a un encuentro puntual. La compañía plantea este tipo de espacios como una forma de impulsar la profesionalización del ecosistema digital y mejorar las capacidades de quienes venden en línea.

El anuncio también refleja la consolidación del comercio electrónico en Colombia. El aumento de usuarios, la expansión de las pymes digitales y la necesidad de infraestructura logística han convertido al país en un punto estratégico para las grandes plataformas.

A mediano plazo, la inversión podría traducirse en una mayor competencia en el sector, con efectos en precios, tiempos de entrega y calidad del servicio. También podría abrir nuevas oportunidades para emprendedores que buscan escalar sus negocios en entornos digitales.

El reto estará en sostener ese crecimiento en un mercado que sigue evolucionando y donde las expectativas de los usuarios son cada vez más altas.

El encuentro, de acceso gratuito, también analizará la proyección del país en políticas públicas, inclusión tecnológica y desarrollo de capacidades para inteligencia artificial en Colombia. En este contexto, se busca consolidar a Colombia como referente regional en marcos regulatorios modernos, así como en la promoción de entornos que impulsen la innovación, la inversión y el crecimiento del ecosistema digital.

Colombia Digital Summit 2026: conectividad e inteligencia artificial

Bajo el eslogan “La era de la inclusión, innovación e inteligencia artificial”, el Summit reunirá autoridades ministeriales, reguladores, legisladores, líderes empresariales y expertos internacionales. La apertura contará con la participación de la ministra TIC, Carina Murcia Yela, junto a autoridades como Felipe Díaz Suaza, director ejecutivo de la CRC.

La primera jornada estará centrada en infraestructura y conectividad, con un panel sobre el futuro digital del país y la participación de actores como Tigo, América Móvil y Ufinet. También se presentará el estudio de la OCDE sobre conectividad en Colombia y se abordarán temas como inversión público-privada, regulación convergente y cierre de brechas digitales.

Asimismo, se discutirán experiencias internacionales de regulación inteligente con autoridades de Brasil, España, Uruguay y Perú, junto con sesiones sobre inteligencia artificial, computación en la nube y modelos de infraestructura para la innovación. El día cerrará con un espacio legislativo centrado en nuevos marcos normativos para la sociedad digital en Colombia.

La segunda jornada abordará desafíos como fraude y ciberseguridad, así como el papel de la inteligencia artificial en la economía digital productiva. También se tratarán contenidos digitales, educación, plataformas tecnológicas y desarrollo regional, con participación de compañías como Google, TikTok y DiDi.

El programa incluirá además discusiones sobre movilidad, logística, derechos digitales e industrias tecnológicas, así como integridad informativa en contextos electorales. El cierre estará marcado por la presentación del estudio “Colombia 2026-2030: Políticas para la revolución digital” de GSMA y un panel sobre el futuro digital del país.

El registro se encuentra disponible en www.colombiadigitalsummit.com, donde los interesados pueden consultar la agenda completa y asegurar su participación.

Imagen: Colombia Digital Summit

El programa hace parte de una estrategia global orientada a reducir la brecha digital en comunidades donde históricamente el acceso a internet ha sido limitado o inexistente. Según la empresa, la iniciativa busca crear condiciones que permitan a más personas participar en la economía digital y aprovechar herramientas tecnológicas emergentes.

A pesar del crecimiento de la conectividad global, el acceso a internet aún está lejos de ser universal. Microsoft calcula que alrededor de 2.200 millones de personas siguen sin conexión en el mundo. La compañía considera que este déficit afecta de forma directa las oportunidades educativas, económicas y sociales de millones de comunidades.

El avance de tecnologías como la inteligencia artificial también plantea nuevos retos. El Informe de Difusión de la IA de Microsoft 2025 indica que la adopción de esta tecnología avanza a una velocidad mayor que la de cualquier otra tecnología de propósito general registrada hasta ahora. Sin embargo, su implementación sigue siendo desigual entre regiones.

Los datos muestran que los países del llamado Norte Global incorporan la inteligencia artificial con mayor rapidez que muchas economías del Sur Global. Esa diferencia se explica, en parte, por las limitaciones de infraestructura digital y acceso a conectividad en diversas zonas del planeta.

Conectividad rural y nuevas alianzas en Colombia

En América Latina, uno de los frentes de trabajo se concentra en Colombia. Microsoft desarrolla proyectos junto con Anditel para ampliar el acceso a internet y a energía en comunidades rurales y agrícolas.

Estas iniciativas buscan instalar modelos de conectividad administrados a nivel local, alineados con las prioridades nacionales de desarrollo digital. El objetivo es facilitar el acceso a herramientas que permitan fortalecer procesos educativos, servicios de salud, actividades productivas y la participación en plataformas digitales.

La empresa también anunció una colaboración con Starlink para ampliar las opciones tecnológicas disponibles en territorios rurales o de difícil acceso. La alianza integra conectividad satelital de órbita terrestre baja con esquemas de despliegue comunitario y alianzas con actores locales.

Actualmente, la red de Starlink cuenta con más de 9.000 satélites en órbita. Esta infraestructura permite ofrecer acceso a internet en zonas donde las redes tradicionales de telecomunicaciones enfrentan dificultades técnicas o altos costos de implementación.

Microsoft sostiene que el objetivo de esta nueva etapa es ir más allá de la conectividad básica. La estrategia incluye programas orientados a impulsar la adopción digital, facilitar el uso de herramientas tecnológicas y promover la participación de comunidades rurales en la economía digital.

La empresa considera que ampliar el acceso a la tecnología puede contribuir a mejorar la productividad, fortalecer la ciberseguridad y generar nuevas oportunidades económicas. En regiones donde la conectividad ha sido históricamente limitada, estas iniciativas también pueden abrir caminos para el desarrollo de proyectos educativos, empresariales y sociales vinculados con la transformación digital.

Imagen: Archivo ENTER.CO

La propuesta responde al crecimiento sostenido de la creación de contenido digital como alternativa de ingresos. En los últimos años, miles de personas han encontrado en plataformas sociales una opción para desarrollar proyectos propios, trabajar con marcas o comercializar productos y servicios.

Sin embargo, convertir esa actividad en una fuente estable de recursos requiere conocimientos técnicos y estratégicos que no siempre están al alcance.

La formación está orientada tanto a principiantes como a creadores que buscan fortalecer su presencia digital. El contenido incluye herramientas para identificar oportunidades de monetización, diseñar propuestas de valor y construir comunidades activas. También aborda aspectos relacionados con la relación comercial con marcas y el desarrollo de una identidad digital sólida.

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El programa es liderado por MinTIC en alianza con la Universidad Distrital Francisco José de Caldas, entidad encargada de acompañar el proceso académico y otorgar la certificación. La meta oficial es formar a 66.000 personas en distintas regiones del país.

Según el Ministerio, la convocatoria busca ampliar el acceso a competencias digitales aplicadas al emprendimiento y al trabajo independiente, especialmente en territorios donde estas habilidades pueden representar nuevas alternativas de ingresos.

Las inscripciones son gratuitas y estarán habilitadas hasta completar los cupos disponibles. Los interesados pueden consultar los requisitos y el cronograma directamente en la página oficial del programa.

En los últimos cuatro años, Colombia ha registrado una inflación acumulada superior al 30% y una marcada volatilidad en la Tasa Representativa del Mercado (TRM), con fluctuaciones entre $3.800 y $5.000. Este contexto ha impulsado la búsqueda de alternativas para proteger el capital en dólares. Aunque la compra de efectivo sigue siendo frecuente, conlleva riesgos como problemas de seguridad, billetes falsos y sobreprecios frente a la tasa oficial.

Las soluciones digitales se presentan como una opción más eficiente. Permiten operar sin desplazamientos, reducen el uso de efectivo y facilitan conversiones inmediatas según las condiciones del mercado.

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Kravata Go permite adquirir dólares digitales en segundos y convertirlos nuevamente a pesos cuando el usuario lo requiera. El proceso incluye verificación de identidad y cumple con estándares internacionales de seguridad. Las operaciones pueden realizarse desde montos bajos, ampliando el acceso sin importar el nivel de bancarización.

La fintech anunció que el servicio se ampliará con pagos internacionales y programas de recompensas. Esta integración responde a una tendencia regional en la que las aplicaciones de telecomunicaciones incorporan servicios financieros dentro de una sola plataforma.

Para usar Kravata Go, los usuarios deben descargar o actualizar la app Mi Claro en Android o iOS. El servicio se encuentra en la sección “Zona Comercial”, bajo “Créditos y finanzas”. El registro requiere datos personales básicos y un proceso de verificación de identidad para garantizar transacciones seguras.

Esta alternativa se suma a otras opciones digitales del mercado colombiano. Comparar comisiones, límites y facilidad de uso sigue siendo clave al elegir una plataforma. Las soluciones digitales continúan consolidándose frente al intercambio tradicional de efectivo.

Imagen: Generada con IA / Chat GPT

En ese contexto el dólar suele aparecer como una referencia conocida para preservar valor aunque no siempre accesible. Existen restricciones cambiarias, trámites engorrosos, costos elevados y en algunos países una disponibilidad limitada. Esta combinación empujó a muchos usuarios a buscar alternativas por fuera de los canales tradicionales.

En los últimos años una serie de aplicaciones financieras comenzó a modificar esa experiencia de forma gradual. No lo hicieron con discursos exagerados ni promesas de transformación total del sistema, sino ofreciendo una solución concreta: la posibilidad de mantener el valor del dinero mediante herramientas digitales vinculadas al dólar que pueden operarse desde el celular.

Del resguardo tradicional a las soluciones digitales

Para muchos usuarios el principal aporte de estas fintech no está en la tecnología que utilizan, sino en la experiencia que proponen. Cambiar moneda local por dólares digitales en pocos pasos, sin horarios bancarios ni trámites presenciales, resolvió un problema que durante años pareció complejo o reservado para pocos.

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Plataformas como Binance, Bitso, Lemon o Ripio funcionan de manera similar a una aplicación bancaria. El usuario deposita dinero, lo convierte en dólares digitales y decide si mantenerlos como resguardo o utilizarlos cuando lo necesita.

No es necesario comprender en detalle la tecnología que hay detrás de estas operaciones. Para quienes las usan los dólares digitales cumplen una función clara, preservar valor en economías donde la inflación forma parte de la vida cotidiana. En ese escenario la preocupación principal no es ganar más, sino evitar que el dinero se reduzca mes a mes.

Las stablecoins permiten mantener valor en dólares sin manejar efectivo ni recurrir al mercado informal. Esa combinación de estabilidad y practicidad explica por qué este tipo de herramientas comenzó a ganar espacio entre usuarios sin perfil técnico ni experiencia previa en el mundo financiero digital.

Tener el dinero disponible cuando hace falta

Otro cambio relevante es la disponibilidad. El dinero no queda inmovilizado ni fuera de alcance. Los dólares digitales pueden consultarse, transferirse o convertirse nuevamente a moneda local en cualquier momento directamente desde el celular, sin depender de horarios bancarios ni de sucursales físicas.

Esa disponibilidad permanente genera una sensación de control distinta. El dinero no está oculto ni bloqueado, sino accesible según las necesidades del usuario. Para muchos esa flexibilidad resulta tan importante como la estabilidad que buscan proteger en contextos económicos inciertos.

Estas aplicaciones también resultaron útiles para quienes trabajan con clientes del exterior, envían dinero a familiares o realizan pagos internacionales. En muchos casos los fondos llegan con mayor rapidez y menores costos que a través de transferencias bancarias tradicionales, aunque no se trata de una solución universal ni exenta de limitaciones.

Una alternativa útil pero no exenta de riesgos

Nada de esto elimina los riesgos. Las plataformas pueden enfrentar fallas operativas, las regulaciones varían según el país y las stablecoins dependen del respaldo que mantengan sus emisores. Por ese motivo la mayoría de los usuarios no las utiliza como único sistema financiero, sino como un complemento a las opciones tradicionales.

El valor principal de estas fintech no está en reemplazar a los bancos, sino en sumar una alternativa. Contar con más de una herramienta permite adaptarse mejor a contextos económicos inestables sin abandonar por completo los canales financieros conocidos.

Para muchos latinoamericanos estas soluciones no representan una revolución financiera. Representan algo más simple y concreto, una manera más directa de proteger el valor del dinero cuando hacerlo se volvió difícil. Tal vez por eso crecieron con rapidez, sin grandes promesas ni discursos grandilocuentes, apoyadas en usos cotidianos y necesidades reales.

Imagen: Generada con IA / ChatGPT

Que el 65,6 % de los hogares colombianos tenga conexión a Internet marca un punto de inflexión. Más de 1,7 millones de hogares se conectaron entre 2022 y 2025, un crecimiento relevante en un país con profundas brechas sociales. El dato cobra más peso cuando se observa que el mayor avance ocurrió fuera de las grandes ciudades.

El acceso rural pasó de poco más del 32 % al 41,9 %. No es una cifra menor. Significa que el Internet dejó de ser un privilegio exclusivamente urbano y empezó a instalarse como una herramienta básica para educación, información y productividad en zonas históricamente excluidas.

Conectividad con enfoque territorial: avances que cambian el mapa digital

La inversión de $2,8 billones en conectividad redefine la política pública en este sector. El despliegue de más de 4.400 kilómetros de fibra óptica, especialmente en regiones como el Pacífico, Chocó y Cauca, refleja una estrategia que prioriza territorio antes que rentabilidad inmediata.

Este enfoque corrige una deuda histórica del Estado. Llevar infraestructura a estas zonas no solo amplía la cobertura, también habilita servicios públicos digitales, educación remota y nuevas dinámicas económicas locales. Sin embargo, la infraestructura por sí sola no garantiza impacto si no se acompaña de calidad, estabilidad y precios accesibles.

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En educación, los avances son más evidentes. Cuadruplicar las escuelas rurales conectadas transforma el acceso al conocimiento para miles de estudiantes. A esto se suma la formación de más de 841.000 personas en habilidades digitales, una apuesta clave para que la conectividad no sea pasiva, sino productiva.

El reto está en la profundidad de esas formaciones. Capacitar masivamente es un primer paso, pero el verdadero impacto dependerá de su pertinencia frente a las necesidades reales del mercado laboral y del sector productivo.

Economía digital, empleo y los desafíos que aún persisten

El modelo de Comunidades de Conectividad introduce una visión distinta. Al convertir a las comunidades en gestoras de su propio servicio, se fomenta autonomía y apropiación tecnológica. Es una estrategia innovadora, aunque su sostenibilidad dependerá del acompañamiento técnico continuo.

En términos económicos, la creación de más de 15.000 empleos en el sector TIC confirma que la economía digital empieza a consolidarse como motor de crecimiento. La expansión del 5G, que ya cubre al 40 % de la población, refuerza esta tendencia.

Aun así, el impacto del 5G sigue siendo limitado si se concentra solo en consumo. El siguiente desafío es integrarlo a la productividad, la industria y los servicios públicos.

El balance del Gobierno vía MinTIC es positivo en cifras y cobertura. El desafío ahora es cualitativo: convertir conectividad en bienestar, educación en empleo y tecnología en reducción real de desigualdades.

El papel de las plataformas digitales

Acceder al mercado cambiario sin tecnología es prácticamente imposible. Hoy, una plataforma de forex online cumple la función de conectar al usuario con los pares de divisas en tiempo real. A través de ella es posible abrir órdenes, observar tendencias y diseñar estrategias basadas en datos actualizados.

La ventaja de estas plataformas es la accesibilidad. Con una conexión estable a internet, cualquier persona puede revisar cotizaciones o realizar operaciones, sin necesidad de grandes infraestructuras.

Cómo la tecnología cambió el acceso

Hace una década, negociar divisas era una tarea reservada a quienes tenían equipos potentes y conexiones dedicadas. Ahora, basta con un computador portátil o incluso un teléfono móvil para mantenerse informado y reaccionar ante las variaciones del mercado.

Esto permitió que la negociación se integrara a la vida cotidiana: en el transporte público, en la universidad o durante una pausa en el trabajo, el operador puede revisar sus posiciones sin interrupciones.

El uso del MT4

Uno de los programas más buscados es el MetaTrader. Muchos usuarios prefieren descargar mt4 para pc, ya que esta versión conserva la estructura clásica que facilita el análisis con varios gráficos abiertos al mismo tiempo.

La adaptación a pantallas grandes permite observar diferentes pares y aplicar indicadores técnicos con mayor comodidad. Para quienes están acostumbrados a trabajar con múltiples ventanas, esta herramienta resulta especialmente útil.

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Funcionalidades que se destacan

Entre los recursos que suelen acompañar a las plataformas digitales, sobresalen:

• Gráficos personalizables con intervalos de tiempo variados.
• Indicadores técnicos de uso común como medias móviles y RSI.
• Alertas configurables para no perder movimientos importantes.
• Opciones de prueba en cuentas demo.
• Acceso desde diferentes dispositivos sin perder información.

Estos elementos, que hace años estaban reservados a pocos, hoy forman parte de la experiencia básica de la mayoría de los usuarios.

La gestión de ganancias y riesgos

Más allá de abrir órdenes, la planificación financiera es parte esencial del proceso. Una herramienta muy valorada es la calculadora de ganancias forex, que permite estimar resultados antes de ejecutar una operación.

Al proyectar posibles escenarios, el operador puede definir niveles de riesgo aceptables y establecer metas más realistas. Esta práctica reduce la improvisación y ayuda a mantener la disciplina en un mercado caracterizado por su volatilidad.

Colombia y el interés creciente

En el país, la atención hacia el dólar siempre ha sido alta, ya que influye directamente en importaciones, viajes y precios de varios productos. Con las plataformas digitales, ese interés se tradujo en participación activa.

Muchos colombianos empezaron explorando el mercado a través de cuentas de práctica y luego pasaron a la negociación real, adaptando estrategias poco a poco. La facilidad de acceso en línea abrió las puertas para que distintos perfiles se sumaran.

Mirando hacia adelante

La tendencia es clara: integración de nuevas tecnologías, mayor personalización y recursos que combinan velocidad con simplicidad. Inteligencia artificial, análisis automatizados y gráficos más intuitivos son algunas de las novedades que ya se vislumbran.

Para los operadores en Colombia, esto significa un futuro con más herramientas y menos barreras de entrada, haciendo que la negociación de divisas se sienta cada vez más cercana.

El mercado cambiario se consolidó como un espacio dinámico y en constante evolución. Gracias a las plataformas digitales, a programas como el MT4 y a herramientas de gestión como la calculadora de ganancias, hoy resulta más sencillo entender y participar en este entorno global.

Imagen: Generada con IA / ChatGPt

En entrevistas y conferencias, Gates ha dejado claro que no ve a Bitcoin como una herramienta que aporte valor real a la economía. Ya en 2018, mucho antes del auge masivo de los criptoactivos, expresó que se trataba de una inversión sin productividad, cuyo precio depende más del entusiasmo del mercado que de su utilidad concreta. En otras palabras, su valor no está respaldado por bienes o servicios tangibles.

Una de sus críticas más conocidas se dio en 2022, cuando durante una charla en TechCrunch, calificó el mercado de criptomonedas y NFTs como un ejemplo de la “teoría del más tonto”. Esta teoría plantea que las personas compran activos sobrevalorados esperando que alguien más pague un precio aún mayor, sin importar su valor real. Según Gates, esa lógica está en el centro del fenómeno de las criptomonedas.

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Para él, una inversión debería estar respaldada por algo productivo: una empresa que genere bienes, una granja que produzca alimentos o una tecnología con impacto claro. Por eso, no comparte el entusiasmo que muchos muestran por activos digitales sin utilidad aparente, como los NFTs de “monos digitales”, los cuales ha mencionado con tono irónico al hablar del tema.

Más allá de lo especulativo, Gates también ha manifestado su preocupación por el uso de las criptomonedas en actividades ilícitas, como el lavado de dinero y la evasión fiscal. A esto se suma la falta de regulación clara en muchos países, lo que aumenta los riesgos para quienes entran al mercado sin conocimiento suficiente.

En declaraciones recientes al New York Times, Gates reiteró su rechazo a este tipo de activos: “Ni compro ni vendo ninguna de esas cosas, prefiero invertir en vacunas”, dijo, marcando la diferencia entre un activo con impacto real y otro basado en la expectativa del mercado.

Concluyendo, Gates ve a las criptomonedas más como un fenómeno de moda que como una revolución económica sostenible. Su llamado no es necesariamente a ignorarlas, sino a abordarlas con escepticismo, especialmente para quienes no tienen experiencia en inversiones o no pueden asumir pérdidas importantes.

En un contexto donde miles de personas han ganado —pero también perdido— dinero con Bitcoin y otros criptoactivos, la advertencia de una figura como Bill Gates invita a mirar más allá del entusiasmo y analizar con cuidado qué tipo de valor se está persiguiendo al entrar en este ecosistema digital.

Imagen: Pexels / Foto de David McBee

El panorama colombiano parece motivador pues, aunque las dinámicas de la economía digital lo califican como un país que debe mejorar en infraestructura, los jóvenes muestran entusiasmo por un futuro digital con un mayor uso de pagos móviles.  En complemento, el último estudio en Mastercard demostró que el 54 % de los colombianos desea comprar más en línea, mientras que el 41 % redujo el uso del efectivo durante la pandemia. Queda claro entonces que el ecosistema de pagos debe ajustarse a los nuevos hábitos que surgen en el mercado y que estos serán clave los próximos años.

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Además, la confianza digital en Colombia gana cada vez más impulso y se destaca por su compromiso hacia las nuevas tecnologías. Precisamente, el 22 % de los colombianos dijo que nunca había usado pagos sin contacto, pero lo están considerando; así mismo, el 19 % aseguró que empezó a usar pagos sin contacto desde el inicio de la pandemia, lo que indica que algunas dinámicas serán desplazadas por otras que aporten mayor seguridad y agilidad para el consumidor.

De acuerdo con el índice de Inteligencia Digital presentado por Fletcher, la Escuela de Postgrado de Asuntos Globales de la Universidad Tufts en alianza con Mastercard, el país muestra sus progresos en torno a dos conceptos clave: por un lado, la evolución digital que expone la transición de una economía presencial a una economía digital y, por otro, la confianza digital que permite ir de un punto al otro de manera incluyente.

El 2020 es una prueba de cómo se comporta el progreso digital frente a la recuperación económica, en Latinoamérica, más de 10 millones de personas compraron un servicio o producto online por primera vez. Esto aumentó la cifra de compradores digitales a más de 191 millones de personas, que representan el 38,4 % de la población en la región. El cambio parece gradual pero seguro y los actores involucrados en el ecosistema financiero deben estar preparados para esto.

Los nuevos hábitos impulsan los cambios de manera oportuna con los que toda la cadena involucrada en el e-commerce encuentra oportunidades de acción. De allí la importancia de apoyar la adopción, inclusión y el acceso al ecosistema financiero como factores clave para fomentar la competitividad y el desarrollo de Colombia.

Imagen: Vía Freepik. 

El sistema bancario y las regulaciones ordinarias actuales no están diseñadas para manejar este tipo de créditos extraordinarios de alto riesgo. Como lo dijo Mauricio Santamaría, director de la ANIF en un panel reciente citado por la representante a la Cámara Catalina Ortiz, “el dinero que manejan los bancos es dinero de los ahorradores”. Por lo tanto, no es tan sencillo pedirle a los bancos hacer préstamos de emergencia a Mipymes simplemente ofreciéndoles una garantía estatal (por alta que sea) a través del Fogafin, pues procesar esos créditos tiene un costo y un riesgo que no es cero. 

Necesitamos ciencia y tecnología para salvar vidas humanas en esta batalla contra el Covid-19. Pero también necesitamos innovación y tecnología para salvar empresas y empleos. En Estados Unidos, LendingFront, una empresa con ingeniería colombiana ya está procesando créditos del programa de protección de nómina (PPP), por lo que implementar estas tecnologías a nivel del estado solo requiere voluntad y decisión política. 

En medio de la crisis, acceder al crédito del Gobierno para ayudar a las Mipymes, que generan 80% de los empleos del país, debe ser tan sencillo como comprar un tiquete aéreo en línea, de otra forma no llegarán ni a todos ni a tiempo para mitigar el colapso económico. Para eso el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (MinCIT) podría habilitar una formulario web donde el Gerente (representante legal) de la empresa entra solo cinco datos, tan simples como:

1. NIT (número de identificación tributaria).
2. Monto solicitado (máximo tres veces el valor de la nómina mensual de Febrero 2020).
3. Nombre y apellidos
4. Número de cédula.
5. Número de cuenta bancaria.

Luego, firmaría digitalmente confirmando que entiende, que está facultado y que acepta de los términos del préstamo para lo cual constituye esa Nota o Bono de deuda Convertible en Acciones y además se compromete a no despedir ningún empleado dentro de los tres meses siguientes a la fecha del crédito. Eso sería suficiente para que en 24 horas (quizá 72) reciba los fondos del crédito en la cuenta bancaria que ya tenía la empresa antes de la crisis.

Todo el resto del proceso de verificación y aseguramiento (underwriting) se puede hacer con software, pues con la planilla integrada (Pila) a través de la UGPP el  Gobierno Colombiano sabe cuánto pagó una Mipyme de nómina pre-Covid19, con el RUT sabe quién es el representante legal y con el NIT se verifica que la cuenta bancaria sí pertenece a la empresa, que está activa y que existía antes de la crisis, con eso y en consideración a la garantía del Bono o Nota de deuda convertible ya se debería poder hacer el desembolso.

En el mismo panel que mencioné antes, el empresario Juan Pablo Gómez de DataIFX, propuso la idea de Notas o Bonos de deuda convertible que emitirían las Mipymes y que serían recibidas o adquiridas por el Gobierno Nacional. Estos instrumentos financieros en el mercado de capitales, ampliamente usados por startups y grandes empresas, normalmente no son usados por las Mipymes, pues se consideran sofisticados por la complejidad para el inversionista para evaluar el riesgo y la dificultad que tendrían las empresas para colocarlos en el mercado. Pero en momentos de crisis si el Estado es el financiador, todas las Mipymes podrían expedir bonos a cambio de créditos de emergencia.

El siguiente interrogante es:¿cómo hacer llegar el dinero a las Mipymes en caso de que no se use el sistema bancario tradicional? Pues bien, la respuesta es más simple de lo que parece. Bastaría que el MinCIT, o la entidad que delegue, autorice, a través de una aplicación web, al Banco Agrario, único banco estatal de “primer piso” en Colombia, para que realice una transferencia PSE a la cuenta de la empresa beneficiaria. 

Para hacer el recaudo de la deuda, el Estado ya tiene en la DIAN la mayor entidad recaudadora que llega a la totalidad de las Mipymes del país y ya viene trabajando en un proceso fuerte de transformación digital para hacerla aún más eficiente. Por lo tanto con seguridad será viable que después del periodo de gracia (al menos 6 meses) la DIAN recaude los créditos junto con los impuestos.

Ciertamente hay más detalles a considerar para implementar una estrategia de economía digital para afrontar la crisis, pero se puede y hay esperanza.

Actualización: El 2 de mayo en la noche fue publicado el Decreto 620 de 2020 que permitirá la identificación por medios digitales, a través de la cédula de ciudadanía digital y por biometría se regirá por las dispOSiciones que para tal efecto expida la Registraduría Nacional del Estado Civil, en el marco de sus competencias.  E indica que serán sujetos obligados a la aplicación del presente título, todos los organismos y entidades que conforman las ramas del Poder Público en sus distintos órdenes, sectores y niveles, los órganos autónomos e independientes del Estado, y los particulares, cuando cumplan funciones administrativas o públicas.

Imagen: Cortesia Willian Iven – Unsplash

Pero esta preparación no va a ser fácil, pues vivimos un momento en que nadie puede reclamar autoridad para predecir o al menos proyectar cómo va a ser ese después de la pandemia; muchos gobiernos preparan planes de recuperación económica que no saben con certeza cuándo podrán iniciarse, ni cómo van a obtener los recursos. Entretanto las fronteras se han cerrado, no solo en lo económico sino también en lo migratorio, y quizá también en lo humanitario;  todo lo que creímos adelantado en las últimas décadas sobre el concepto de una economía globalizada, fronteras abiertas y el concepto de la ‘aldea global’ tendrá que ser repensado. 

En estos momentos en que cargamentos de mercancías críticas son decomisadas o desviadas de un país a otro o de un Estado a otro por temas de supervivencia y seguridad ‘nacional”, quizá el mismo concepto de nación empieza a cambiar. En Estados Unidos de América (EUA)  algunos Estados han empezado a replantear sus prioridades y se ha incluso empezado a hablar del polémico concepto de nación-estado para superar la emergencia. Desde la organización de la Unión Europea (UE) es poco lo que han podido hacer a nivel central para superar la situación, cada país se organiza como mejor puede y sus líderes se concentran en adoptar las medidas que consideran lo mejor para sus connacionales. América Latina, históricamente, no ha tendido un liderazgo claro y en estos tiempos de coronavirus la cooperación regional ante la crisis brilla por su ausencia.     

La recuperación económica, no será fácil ni de corto plazo, no es claro cómo podrían las empresas y sectores económicos tan golpeados como el del entretenimiento (bares, restaurantes, cines, estadios, teatros) reinventarse en los próximos años. Esta crisis quizá dejará en los millennials una cicatriz social como la que dejó la postguerra en los “baby boomers” con el síndrome del  “doomsday”, que cambiará su comportamiento de consumo. 

Pero en medio de tantos interrogantes hay algo claro aunque parezca simple, la tecnología digital mantiene al mundo conectado y  funcionando como nunca antes lo habíamos percibido. Videoconferencias de trabajo, conciertos en línea, gobiernos digitales, videollamadas familiares, celebraciones virtuales, servicios religiosos y hasta funerales a distancia, todo pasando a través de la “world wide web”. Internet ha permitido al mundo estar conectado y funcionar en un momento sin precedentes en que el movimiento de los seres humanos está restringido como nunca antes lo hubiésemos creído posible. El desarrollo tecnológico de la radio fue fundamental en la segunda guerra mundial pero el internet ha sido la condición esencial en ésta crisis mundial.

Seguramente la innovación y resiliencia de la raza humana nos hará salir renovados después de la pandemia, aunque no sabemos con certeza cómo será “the day after”, pero lo que sí podemos tener claro es que cada vez será más digital y que el 2020 marcará un punto de inflexión hacia un desarrollo tecnológico aún más acelerado de lo que hemos visto en las primeras décadas de este siglo.

El mayor reto que muchas empresas con trayectoria enfrentan hoy no es la nueva competencia. El desafío está en comprender los nuevos modelos de negocio que han surgido con la era digital. No solo hablamos de la adopción de tecnologías que eliminan o agregan nuevas necesidades al mercado. La cuarta revolución ha creado toda una nueva economía. Y las empresas que no estén preparadas para adaptarse, no tienen la oportunidad de competir en ella.

En el marco de esta conversación, la Línea de investigación sobre Derechos Humanos y Empresas del Departamento de Derecho Constitucional y el Departamento de Derecho Informático de la Universidad Externado de Colombia, ha organizado un seminario con el título de Desafíos regulatorios de los nuevos modelos de negocio en la era digital. El evento tiene como objetivo entender los nuevos modelos de negocio y cómo las empresas están dando respuesta a los fenómenos de la economía digital.

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Uno de los temas más interesantes es la perspectiva de la economía digital desde sus efectos en el derecho. Por ejemplo, cómo estos nuevos modelos de negocio han afectado, modificado o incluso re definido el derecho al trabajo (teletrabajo, automatización, etc.). Todo, haciendo una pregunta fundamental: ¿qué se ha propuesto y qué debe ser regulado gubernamental en esta sociedad digitalizada?

“En el marco del fenómeno de la globalización ha surgido la denominada ‘Cuarta Revolución Industrial’, como una etapa de convergencia en la que los factores de producción se transforman para dar lugar a la ‘economía digital’ que, sin duda, tiene un impacto en la sociedad y en sus derechos. Aquí se suscitan complejos retos en torno a la relación entre las empresas digitales y la prevalencia de los derechos humanos; uno de estos desafíos es: cómo regular estos noveles modelos de negocios.

El seminario estará enfocado en cuatro ejes de discusión: Nuevos modelos de negocio en el marco de la Cuarta Revolución Industrial, el futuro del trabajo en la era digital, la paradoja de la regulación en las economías colaborativas y el fenómeno de las industrias creativas y sus desafíos jurídicos. El evento tendrá lugar este viernes 20 de febrero en el salón D-604 de la Universidad Externado de Colombia. Los paneles serán de 8:30 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:30 p.m. a 5:00 p.m. Puedes registrarte al evento ingresando en este enlace.

Imágenes: Freepick

En el evento participaron expertos de la talla de Jeff Noel, que fue Director Administrativo de Disney Company por más de 30 años. Noel destacó el rol que deben tener los líderes para promover la disrupción en todas las áreas de la empresa: “¿Creen que las mejores ideas vienen de los gerentes? […] Las mejores ideas vienen de la primera línea de colaboradores. Los líderes están para potenciar esas ideas”, aseguró.

Ben Towers, el joven que con solo 20 años dinamizó el mercado del marketing digital en el Reino Unido, insistió en la importancia de innovar para mejorar la experiencia de cada consumidor: “Ese es el único camino que existe para mantenerse vigente en el mercado”.

Por su parte, Marcelo Cataldo, presidente de TigoUne, señaló de forma contundente que los cambios vienen de los cliente, pero las empresas tienen que adaptar sus ideas, tecnologías e innovaciones a las necesidades de cada consumidor. “Todo en tiempo real”, destacó.

Las tres principales lecciones para las empresas que quedaron del foro rEvolución de la Economía Digital se resumen de la siguiente manera:

Primero la persona, después la tecnología

La Economía Digital no es una cuestión de servidores o software. Es una cuestión de hacerles más fácil la vida a las personas utilizando la tecnología. Por esto, antes de invertir tiempo y dinero en desarrollos, hay que entender lo que necesita el cliente y cómo se puede solucionar.

Los datos son valiosos… en tiempo real

Tecnologías maduras como el Big Data son relevantes siempre y cuando ayuden a tomar decisiones lo antes posible. Las inversiones no solo deben quedar en la recolección de información, también hay que destinar esfuerzos en el análisis, la personalización y la ejecución de esos datos.

Innovar no es cambiar el mundo

El concepto de innovar se está relacionando con ideas que cambien el negocio o creen una nueva disrupción. La innovación, en el día a día, es mejorar hasta en los más mínimos procesos para optimizar el servicio o producto que se le presta a cada cliente.

Imágenes: Geralt y Campaign_Creators (vía Pixabay).

Colombia ha sido testigo en los últimos ocho años de una verdadera revolución tecnológica que hoy nos posiciona como líderes regionales en la transición hacia la Economía Digital. Gracias a las políticas públicas implementadas por esta administración y a los esfuerzos conjuntos entre el gobierno, el sector privado y la academia, hoy nuestro aparato productivo cuenta con las condiciones para reinventarse digitalmente.

Nuestros logros como país son contundentes: según el Índice de Evolución Digital de Tufts University, somos uno de los 10 países del mundo que más se digitalizó entre el 2008 y el 2015. Igualmente, en el 2017 ocupamos el primer puesto por segundo año consecutivo en el Affordability Drivers Index de la Alianza por Internet Asequible (A4AI), el cual evalúa los avances en las condiciones de acceso asequible a Internet de Banda Ancha en 58 países en desarrollo.

Y, en este proceso, las empresas colombianas han entendido la necesidad de adoptar las tecnologías maduras –como Internet, las telecomunicaciones móviles y herramientas de informática– y de aprovecharlas productivamente. Las cifras del Observatorio de Economía Digital de MinTIC evidencian los avances que hemos tenido en el uso de TIC.

Efectivamente, entre el 2015 y el 2017 logramos duplicar el índice que mide la adopción de tecnologías maduras por parte de nuestros sectores productivos. El número de empresas que utiliza Internet pasó del 62 al 96 por ciento y el porcentaje de empresas que lo usa para ventas pasó del 9 al 38 por ciento.

Todavía queda mucho por hacer

Aunque estas son grandes noticias para Colombia, nuestras empresas aún tienen el gran reto de adaptar masivamente las tecnologías avanzadas como computación en la nube, Big Data, Internet de las Cosas, inteligencia artificial y blockchain para dar un salto en competitividad y reinventar sus modelos de negocio.

En este sentido, nuestras empresas tienen un gran camino que recorrer. Según cifras del Observatorio de Economía Digital, solo el 25 por ciento de las empresas colombianas ha adoptado herramientas de seguridad digital, apenas el 19 por ciento ha adoptado computación en la nube y el 9 por ciento Internet de
las Cosas; los porcentajes de adopción de Big Data, inteligencia artificial o blockchain no superan el 5 por ciento.

Es fundamental que nuestras empresas entiendan que la reinvención digital es un paso que, además de ser obligatorio, no da espera. Para esto, es indispensable que nuestros empresarios dejen atrás la falsa creencia según la cual si un negocio pertenece al mundo físico o a industrias tradicionales, no es susceptible de ser transformado y potenciado por la tecnología. La reinvención digital debe ser asumida por empresas de todos los tamaños y, transversalmente, por todos los sectores de la economía nacional.

En la Cuarta Revolución Industrial innovar ya no es suficiente: debemos afrontar este proceso de reinvención que será definitivo para el país. El crecimiento y la competitividad de las empresas y, por ende, del país, dependerá tanto de la formulación de políticas públicas que estén dirigidas a motivar y acelerar este proceso, como de la capacidad de los empresarios de asumir esta realidad, tomando desde ahora decisiones para reinventarse digitalmente.

Además, en este mismo evento, Colombia asumirá la presidencia de eLAC. Este es un reconocimiento a su liderazgo en el avance de la economía digital en cuanto a competitividad y crecimiento en la región.

La presidencia de eLAC rota cada tres años y actualmente está en manos de México. Este cargo funciona como una veeduría en el cumplimiento de los objetivos de la región.

Así mismo, en la Conferencia Ministerial se llevarán a cabo diversas mesas de trabajo en temas relacionados con la transformación digital en los 25 países participantes y  los compromisos de la región en esta materia.

El ministro colombiano de las TIC, David Luna, reconoce que es importante pertenecer a esta agenda porque permite crear compromisos sólidos que obligan a mejorar la infraestructura, el capital humano y el entorno empresarial. También ayuda a definir estándares mundiales, regular los flujos de datos, proteger los derechos de propiedad intelectual y defender la seguridad y privacidad de los usuarios.

Acceso a Internet para todos

De acuerdo con Yolanda Martínez Mancilla, coordinadora de Estrategia Digital Nacional del Gobierno de México, hay tres retos claros “pero todos están enfocados a dar acceso a Internet, que este servicio sea para todos. Por lo que es importante que América Latina y el Caribe no se queden atrás a medida que hay más innovación”.

-Primer reto: tener conectividad de calidad

Cerrar todas las brechas de acceso a Internet y que sea asequible y para todos. Así mismo, es importante que haya un mercado muy competitivo en materia de telecomunicaciones para que se reduzcan los costos para la población.

-Segundo reto: la inclusión de los sectores a la economía digital

Es importante que no solo las grandes empresas pertenezcan a un mercado digital. Las pequeñas y medianas deben hacer parte de este ecosistema para un mejor acceso a bienes y productos digitales. Para eso, es necesario que todas las personas, por ejemplo, puedan acceder a servicios financieros digitales.

Es importante que haya un trabajo conjunto en todas las instituciones. Por ejemplo, si se mejoran los costos para adquirir un bien o servicio desde el Internet, es necesario que haya opciones de infraestructura para que estos lleguen hasta el usuario final sin contratiempos.

-Tercer reto: un Gobierno Digital

Es necesario que el Estado y sus instituciones, a través de las economías emergentes, pongan sus servicios en línea. Pero esto no es suficiente, también debe debe ser capaz de procesar toda la información que se genera desde la ciudad o un pueblo en función de ser mucho más eficiente.

El logro de este reto ayudaría, por ejemplo, a mejorar la semaforización y la movilidad de altas zonas de tránsito, seguimiento de salud de los ciudadanos y cómo estos se movilizan entre ciudadanos. Para esto es necesario que el Gobierna tenga la capacidad de analizar grandes volúmenes de datos y aprovechar las nuevas tecnologías como el Blockchain, la inteligencia artificial, la realidad aumentada y el IoT (Internet de las cosas) para diseñar nuevas políticas públicas y ser más eficientes.

***

Hay que tener en cuenta que con este tipo de avances, América Latina y el Caribe cerrarían la brecha negativa que existe con otros países. “Para esto, es necesario trabajar en un ecosistema vibrante con oportunidades de desarrollo para todos”, concluye la Coordinadora de Estrategia Digital Nacional del Gobierno de México.

Imágenes: Sasint (vía pixabay).

El Observatorio analizó la adopción y gestión de tecnologías digitales maduras, como banda ancha, tecnologías móviles y plataformas de gestión. También se estudió cómo vamos en el proceso de adoptar tecnologías digitales avanzadas. Entre las tecnologías que vemos en la lista están ciberseguridad, computación en la nube, internet de las cosas (IoT), robótica, Big Data e inteligencia artificial.

Estos datos se lograron usando la información de las encuestas empresariales del Dane, y otras realizadas por MinTIC, incluyendo la Gran Encuesta TIC. Además, la firma Yanhaas realizó 2.000 encuestas a empresas de distintos sectores. Éstas estuvieron enfocadas en medir el nivel de adopción de tecnologías avanzadas.

Tecnologías digitales maduras: menor brecha

Las tecnologías digitales maduras son aquellas que ya están establecidas en el país desde hace tiempo. Entonces, lo que se mide en es el crecimiento de la adopción por parte de las empresas. Según el Observatorio de economía digital, la adopción ha crecido en los últimos años. Pero se destaca que la brecha que había entre las grandes empresas y las pymes se ha venido cerrando en todos los sectores.

De esta forma, hace dos años el índice de adopción de tecnologías maduras en las grandes empresas era de 70,7. En las pymes era de 35, y en las microempresas, 21. Pero hoy en día, las grandes están en 76, las pymes en 60, y las microempresas en 52. Podemos ver claramente que los números son más cercanos entre sí. Esto indica que las empresas más pequeñas están comenzando a implementar estas tecnologías, que antes las tenían únicamente las empresas grandes.

En cuanto a la gestión de las tecnologías maduras, el Observatorio de Economía Digital notó que los sectores líderes son información y comunicaciones, y salud. Como comparación, los sectores con más rezago son comercio, manufactura y construcción.

Dentro de la siguiente tabla podemos ver los niveles de adopción de tecnologías maduras según su funcionalidad y según el tamaño de las empresas. Por ejemplo, están los porcentajes de tecnologías que se usan para gobernanza, seguridad, capacitación e innovación. Se pudo notar que el componente de seguridad es el que tiene nivel de adopción más bajo. Además, según Raúl Katz, consultor y analista de los primeros resultados del Observatorio, las pequeñas y medianas empresas deben hacer más esfuerzos en materia de capacitación y gobernanza TIC.

Las tecnologías digitales avanzadas están apenas surgiendo

Según los resultados de Observatorio, Colombia está comenzando a adoptar las tecnologías digitales avanzadas. Como es de esperarse, las grandes empresas son las que están liderando ese proceso. Ellas tienen un índice de adopción de 20, seguidas de las pymes con 10, y las microempresas son 7.

El tipo de tecnología avanzada que más se está usando en el país es el de infraestructura, especialmente en ciberseguridad. Ésta tecnología tiene una penetración de 67% en las grandes empresas, 37% en las pymes y 25% en las micros. En la siguiente tabla vemos los niveles de adopción de las tecnologías avanzadas.

Podemos notar en la tabla que en general, las tecnologías avanzadas son muy limitadas. El Internet de las cosas tiene apenas una penetración de 9%, la robótica un 1,5%, las impresoras 3D un 2,2% y la realidad virtual 1%. También, Big Data, inteligencia artificial y blockchain, no superan el 3% a nivel nacional.

Para ambos tipos de tecnologías (maduras y avanzadas), los departamentos que más adopción presentan son toda la región central, Antioquia y Atlántico.

El ministro TIC, David Luna, se refirió a estos resultados y dijo que estos datos son útiles para medir la apropiación de las herramientas. Con esta información es más se pueden tomar decisiones de política pública más acertadas.

Imágenes: capturas de pantalla y Pixabay.

Como les contamos hace algunos días, durante la clausura del Congreso TIC Andicom 2017 en Cartagena, el presidente de la República, Juan Manuel Santos, firmó el decreto que da inicio al Viceministerio de Economía Digital en Colombia. Este nuevo Viceministerio se presenta como el resultado de un proceso de rediseño institucional que no implicó costos adicionales ni tampoco recortes de personal.

Dicho rediseño busca la transformación y modernización para enfrentar los retos y aprovechar las oportunidades de la Economía Digital. De hecho, unos de los retos del Viceministerio de Economía Digital es que Colombia sea la primera economía digital de América Latina para el 2025. Para conseguir esa meta será clave la educación, la investigación y el desarrollo de estrategias.

La estructura del Viceministerio de Economía Digital

El nuevo Viceministerio quedó compuesto por cuatro direcciones y tres iniciativas que diseñarán políticas en: Gobierno Digital; Industria TI y Contenidos Digitales (Economía Naranja); Emprendimiento Digital; Transformación Digital de Sectores Productivos, y Apropiación y Promoción de Habilidades Digitales. El viceministro de Economía Digital es Daniel Quintero Calle, quien era el viceministro de Tecnologías de la Información.

Así que esta institución promoverá el crecimiento de la industria tecnológica, el comercio electrónico, la regulación y la transformación digital de los sectores productivos. También velará por la transformación del Gobierno en uno digital y el uso de las herramientas tecnológicas. Se diseñarán políticas para promover el comercio electrónico en Colombia como mecanismo para que las Pymes conquisten nuevos segmentos del mercado.

Otros cambios para la industria

Con el anuncio del Viceministerio de Economía Digital llegaron también otras noticias. Una de estas es la exención del IVA para insumos para el desarrollo de contenidos y aplicaciones de las industrias creativas. También se destacó la exclusión de IVA para el almacenamiento en la nube, fundamental para los emprendedores, ademas de la creación de los Servicios Ciudadanos Digitales, que revolucionarán el gobierno digital en Colombia.

Adicionamente, se creará el primer centro de Inteligencia Artificial y apoyará los centros ya existentes de Bioinformática, Internet de las cosas y BigData. Contará con el Observatorio de Economía Digital para hacer seguimiento en tiempo real al crecimiento de la industria TI, así como a los niveles de apropiación de herramientas tecnológicas entre los emprendedores y la transformación digital.

El Viceministerio contará con un comité intersectorial en el que estarán presentes todos los Ministerios. Desde este se resolverán los conflictos entre las nuevas aplicaciones y las tecnologías con las regulaciones o industrias tradicionales.

Así serán los servicios ciudadanos

Con respecto a los servicios ciudadanos, con estos se espera digitalizar los trámites con el Estado y eliminar las filas y esperas. Se creará una ‘autopista’ de información entre entidades públicas. Así, a los ciudadanos no se les pedirán documentos en una entidad del Estado que ya tiene otra.

Por otro lado, cada colombiano podrá acceder voluntariamente a una carpeta ciudadana. Esa carpeta solo podrá almacenar información oficial, tendrá la historia clínica, historia laboral, facturas electrónicas y más, todo en un solo lugar. También, cada ciudadano tendrá una firma electrónica que le permitirá firmar documentos digitales sin necesidad de desplazarse a una entidad para hacerlo.

De acuerdo con el Ministerio, esta herramienta tendrá los máximos estándares de seguridad y los ciudadanos decidirán quiénes pueden acceder a la información. Por ejemplo, en la historia clínica, un ciudadano le puede permitir el acceso al doctor; o puede enviar el registro civil y la libreta militar a la carpeta de la empresa a la que va a entrar a trabajar.

El modelo incluye la cédula de ciudadanía digital, un documento opcional que podrán obtener los ciudadanos y que contará con un chip que permitirá aumentar el nivel de seguridad exigido en ciertos trámites. Para este proceso se creará la Corporación Agencia Nacional de Gobierno Digital, que se encargará de implementar el modelo.

Imagen: MinTIC

Con el fin de impulsar la economía digital, el presidente Juan Manuel Santos anunció la exclusión del IVA para la creación de contenidos digitales. De la misma forma, habló de otras medidas para el fortalecimiento tecnológico del país. Una de estas es la creación del Viceministerio de Economía Digital y la puesta en marcha de servicios ciudadanos digitales. Estos anuncios fueron dados en la clausura del Congreso TIC Andicom 2017.

Durante el evento, el mandatario destacó los avances que ha tenido el sector en los últimos años. Según cifras reveladas, el 98% de los municipios están conectados a Internet y se han otorgado más de $360.000 millones en subsidios para la conectividad.

“Seguiremos trabajando sin descanso. Digitalizar al país significa profundizar la relación Estado-ciudadanos a través del uso de Internet. Tener acceso a la tecnología transforma la vida de la gente”, dijo el presidente Santos.

Exclusión del IVA

El mandatario anunció que quedó reglamentada la excepción del IVA para los servicios de educación virtual para el desarrollo de contenidos digitales. Al igual que la adquisición de licencias de software para el desarrollo comercial de estas, servicio de mantenimiento en la nube y relacionados. Esto considerando que las tecnologías de la información y las comunicaciones son un importante impulsor de la economía digital.

Lo que se busca con esta norma es apoyar a las Industrias Creativas Digitales, desarrolladoras de contenidos, videojuegos, animaciones, eBooks, aplicaciones, entre otros formatos. Por eso se excluye del impuesto a los principales insumos que el desarrollador necesita, como la formación y el software.

El jefe de Estado anunció también que se presentará un Proyecto de Ley que buscará la creación de un Regulador Convergente, con la fusión de la Autoridad Nacional de Televisión (ANTV) y la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), bajo la estructura actual de esta última.

Viceministerio de Economía Digital

También se hizo oficial el decreto que crea el viceministerio de Economía Digital. Este articulará los diferentes esfuerzos del Gobierno para que se adopten las tecnologías digitales en los procesos productivos y creativos de todos los sectores de la economía.

Así que, el viceministerio será el encargado del emprendimiento digital; de fomentar las nuevas competencias y habilidades que requieren los ciudadanos en la nueva economía. También deberá consolidar el ecosistema de la industria TI y promover el gobierno digital. Este se complementará con la creación de una Comisión Intersectorial de Plataformas Electrónicas y Economía Colaborativa.

“Es una evolución necesaria, acorde a los nuevos tiempos de la economía digital”, indicó el presidente.

Servicios ciudadanos

El Presidente Santos sancionó el Decreto de los Servicios Ciudadanos Digitales que impulsará el Gobierno Digital en Colombia, y facilitará el acceso de las personas y las empresas a la administración pública.

“Los Servicios Ciudadanos Digitales permitirán que todos los colombianos puedan acceder voluntariamente a una Carpeta Ciudadana en la que tendrán de forma automática acceso a su historia clínica, historia laboral, factura electrónica, entre otras”, dijo el Ministro TIC David Luna.

Al mismo tiempo, cada persona podrá tener una firma electrónica gratuita para hacer trámites en línea.

De acuerdo con la Gran Encuesta TIC – 2017, el 80% de los ciudadanos hace trámites con el Estado usando canales digitales, al considerar que este proceso les ahorra tiempo. Y el 74% señala que así ahorra dinero. Por el lado de los empresarios, el 35% ha visitado sitios de entidades públicas en el último año. De estos, la gran mayoría encontró fácil el acceso y útil la información.

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Con motivo del encuentro ‘Journalists Breakfast TIC’ organizado por MI.COM.CO, se dieron cita empresarios digitales, expertos en tecnología, medios de comunicación y la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico para hablar sobre el panorama de Colombia en materia de emprendimiento digital, innovación, tecnología y comercio electrónico.

En el evento hicieron presencia empresarios de Uberflug Tech Marketing, PinBus, Busqo, Elibom Colombia SMS y BitCoin. Estos compartieron sus experiencias en cuanto al uso y apropiación de la tecnología para el desarrollo empresarial. También se contó con la presencia de Victoria Virviescas, presidente ejecutiva de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE).

Una de las conclusiones de los empresarios es que el emprendimiento en Colombia va por buen camino. El país cuenta con el capital humano más emprendedor a nivel latinoamericano. De acuerdo con cifras reveladas por MI.COM.CO, en inversión, ciencia y tecnología, Colombia ocupa el puesto 46 a nivel global y el séptimo en la región.

Sebastián Jaramillo, gerente de PinBus, una startup colombiana que vende pasajes de bus por internet, habló sobre emprendimiento y afirmó que estamos en un buen momento para emprender en Colombia. “El ecosistema digital en Colombia realmente está surgiendo, estamos viendo ideas con mucho potencial. Aunque muchas veces falta capital semilla para emprender, hay fondos y entidades que están apoyando el emprendimiento colombiano”, comentó Jaramillo.

Para Gerardo Aristizábal, gerente de MI.COM.CO, el ecosistema de emprendimiento y tecnología en Colombia va encontrando sus semillas. “Empresas que han logrado establecerse abren el camino para proyectos jóvenes. El éxito que los inversionistas van logrando seguramente serán reinvertidos en nuevos proyectos, manteniendo así una dinámica y una inercia vital para los emprendimientos” explicó Aristizábal.

“La ola digital está creciendo año tras año. Por eso todas las industrias deben desarrollar y trabajar con tecnología e innovación porque si no se van a quedar atrás, como ha pasado con muchas empresas.” advirtió Juan Camilo Ayala, fundador de Busqo, una agencia que ofrece seguros para vehículos, hogar y SOAT en internet.

Rumbo a una economía digital

La era digital en Colombia está en auge, pues son muchas las empresas e ideas de negocio que se han desarrollado gracias a las TIC y a la innovación. Al respecto, Max Beck, director de Uberflug afirmó que: “En Colombia al igual que en el resto del mundo, estamos caminando en la era digital, las nuevas empresas son digitales. Esto ya no es un mito sino una realidad”.

Por su parte, Victoria Virviescas, presidente ejecutiva de la CCCE, aseguró que la economía digital sigue creciendo año tras año. Un estudio sobre transacciones no presenciales de la CCCE dice que se llegó a transar 49 millones de veces, llegando a una cifra de más de 16.300 millones de dólares, lo que equivale al 4,08% del PIB en 2015.

“La economía digital en el país ha evolucionado a pasos agigantados principalmente porque existe una política pública para que la innovación y el emprendimiento se aceleren”, agregó Virviescas.

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Ábrele la puerta a la Economía Digital

Esta será la primera edición de este espacio educativo para los empresarios de mipymes colombianas. Su objetivo es capacitarlos para que sean más competitivos y eficientes en el mercado global. Esta cátedra, que fue creada por MiPyme Digital de MinTIC y la Universidad El Bosque, busca desarrollar habilidades para identificar oportunidades y gestar el inicio y operación de nuevas empresas, y apropiar y adaptar la tecnología en los diferentes negocios. Además busca incentivar la creatividad, innovación y emprendimiento, como competencias transversales.

Esta cátedra virtual de 32 horas es una apuesta y “una prioridad de este Ministerio para contribuir a fortalecer las capacidades competitivas de las mipyme en Colombia, incrementar sus ventas y la presencia en la red a través del mayor aprovechamiento de las herramientas tecnológicas”, dijo el viceministro TI, Daniel Quintero.

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Igualmente, quienes participen tendrán disponible el programa Empresario Digital, con el cual se espera que los micro, pequeños y medianos empresarios del país puedan realizar cambios organizacionales, productivos y tecnológicos en su negocio. Este programa contará con cuatro módulos disponibles las 24 horas del día y los siete días de la semana, permitiéndoles obtener una certificación, con la aprobación satisfactoria de más del 80 por ciento de la cátedra.

“La Universidad El Bosque se vinculó a esta iniciativa con la cual pretende desarrollar nuevos escenarios formativos para los empresarios y la generación y transferencia de conocimiento. Esto impulsará a las mipyme en la Economía Digital. Como parte del curso virtual se realizarán tres ruedas de negocios, en las instalaciones de la Universidad en Usaquén y Chía, y en el Ministerio TIC”, aseguró María Clara Rangel, rectora (e) de la universidad.

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El Congreso Latinoamericano de Telecomunicaciones (CLT 2017), evento que por estos días se lleva a cabo en Cartagena (Colombia), ha servido como escenario para que los reguladores del sector discutan cuál es la hoja de ruta para una industria que enfrenta desafíos constantes.

Uno de los temas que se abordó durante la primera sesión del Congreso fue la revolución digital y cómo desde los gobiernos se puede incentivar la llegada de inversiones a América Latina. Precisamente, uno de los estudios al respecto fue presentado por Sonia Agnese, de la consultora internacional Ovum TMT Intelligence.

Recomendaciones para la economía digital en América Latina

El estudio destaca siete recomendaciones de política pública orientadas a que la era digital se convierta en un motor de inversión para la región. La primera recomendación es diseñar un marco legal que sea apropiado. Esto incluye acciones como la eliminación de los límites a la inversión extranjera en el mercado de servicios audiovisuales y de telecomunicaciones, al tiempo que se armonizan los marcos regulatorios en toda la región.

Un segundo consejo tiene que ver con la creación de entidades regulatorias estables y confiables. Allí se aborda un tema que viene siendo estudiado en Colombia: la convergencia entre los múltiples reguladores del sector de telecomunicaciones. Además, el estudio señala que es necesario que dichos entes estatales puedan hacer cumplir la regulación, sin que sean afectados por los cambios políticos.

La eliminación de las barreras para el despliegue de infraestructura de telecomunicaciones también aparece como una de las recomendaciones que hace la consultora Ovum TMT Intelligence. En este punto se incluyen temas como el uso compartido de infraestructura, la reducción de licencias y permisos municipales para el despliegue de la misma, y el aumento en las facilidades para el acceso al espectro radioeléctrico.

Además, el informe enfatiza en la importancia de “mantener en el tiempo de las políticas de promoción de la competencia y la prevención de prácticas anticompetitivas; la necesidad de garantizar el cumplimiento de las leyes para proteger las inversiones”, algo que se puede traducir como: no cambiar las reglas de juego de manera abrupta en un mercado que demanda millonarias inversiones y planes de largo plazo.

El problema de la piratería en la TV

Durante la presentación del documento, Agnese también hizo referencia a uno de los principales problemas de la industria de la televisión por suscripción: la piratería. Al respecto, el estudio señala que “el robo de señal y los proveedores no autorizados de televisión paga representan el 30% de las conexiones totales, existen altos índices de piratería en línea y los operadores legítimos incurren en grandes cargas fiscales”.

A esto se suman problemas relacionados con la falta de transparencia en el cobro de las tarifas por presentaciones públicas o música y películas protegidas por derechos de autor. “La implementación excesiva y no transparente de este tipo de tarifas ha aumentado el costo de la prestación de servicios de televisión por suscripción, punto que debe ser atendido con urgencia por las autoridades regulatorias, para evitar pagos excesivos o que se encuentran carentes de cualquier soporte técnico”, destaca Ovum.

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Luna destacó que “desde el MinTIC conectamos al país y ahora lo estamos llevando hacia una Economía Digital. Lo que queremos es democratizar el acceso a las tecnologías digitales emergentes para transformar los procesos productivos y creativos de todos los sectores”. Así mismo, anunció que en el marco de la estrategia para la Economía Digital, se tomó la decisión de ajustar la definición regulatoria de banda ancha, lo que permitirá que a partir del 1 de enero de 2019 solo puedan comercializarse en Colombia las conexiones superiores a 25 megabits por segundo.

En adición, y de acuerdo con información de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), las conexiones de más de 50 megabits por segundo van a ser denominadas como Ultra Banda Ancha. Esto quiere decir que las conexiones que quieran vender los operadores como Banda Ancha tendrán que ser de mínimo 25 megabits por segundo.

El trayecto recorrido hasta hoy

En agosto de 2016, por disposición del Plan Nacional de Desarrollo 2014-2018, la CRC empezó la discusión sobre cuál sería la nueva definición de la banda ancha en Colombia.

Para ello, la entidad publicó un documento que contenía la propuesta para la banda ancha en el país con miras al año 2020. En ese momento, la propuesta de esta entidad establecía que en el corto plazo 10 megabits por segundo (Mbps) sería la velocidad mínima para que una conexión fuera considerada de banda ancha en las zonas urbanas del país, mientras que en las zonas rurales se mantendría en 1.024 Kbps (1 Mbps). Sin embargo, en esa época también se supo que estas velocidades serían incrementadas nuevamente en el año 2020, cuando el mínimo subiría a 25 Mbps en las zonas urbanas y a 10 Mbps en las áreas rurales.

Por el anuncio del ministro el día de hoy, ahora sabemos que la nueva norma empezará a regir desde inicios de 2019.

Las expectativas del gobierno

“Estas velocidades son las que permiten que funcione el streaming de servicios, la prestación efectiva de la computación en la nube, la computación cognitiva, la analítica de datos, entre otras tecnologías, y son las que nos conectan con los grandes centros de computación para la inteligencia artificial. En definitiva, con este cambio mejoramos la velocidad del internet en el país”, aseguró Luna.

Por otro lado, el jefe de esta cartera habló del avance del Observatorio de la Economía Digital, el cual medirá el nivel de digitalización de los principales sub-sectores económicos en los sectores primario (agro, minería e hidrocarburos), secundario (manufactura e industria) y terciario o servicios de la economía. Además, explicó que el observatorio utilizará los resultados de las encuestas a sectores y empresas del Dane; las encuestas a las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes), las compañías en general y el sector agro que ha realizado el MinTIC, e implementará mediciones para llenar vacíos de información sobre la adopción de tecnologías avanzadas por parte de los diferentes sectores de la economía.

“Con esto, se calcularán índices de digitalización para cada sector productivo y tamaño de las empresas, y así determinar las políticas adecuadas para cada uno de ellos”, añadió el ministro.

Para finalizar, el ministro indicó que se está trabajando con la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (Ocde) en un proyecto para medir el impacto de la Estrategia para la Economía Digital. Esperamos conocer pronto los resultados de estas observaciones.

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