Así que en ENTER.CO hemos preparado una corta guía con una ser de consejos y prácticas que puedes utilizar para detectar una noticia falsa.

1 – Busca la fuente original

Supongamos que recibes un video indicando que tu candidato favorito (o el que odias) está planeando en ‘matar a todos los perritos’. Lo primero que tienes que preguntarte es ¿cuál es la fuente original? ¿Dice el video o la publicación cuándo dijo eso X persona? ¿Cuándo buscas información en Internet encuentras alguna noticia en un portal que indique de dónde viene esa declaración?

La mayoría de noticias falsas omiten esta información porque simplemente no existe. Siempre busca la fuente original de una declaración o un rumor, porque usualmente lo que encontrarás es una voluta de humo.

2 – Desconfiar: oídos que no ven y ojos que no sienten noticias falsas

Por desgracia hemos llegado a un punto en el que es imposible incluso confiar en lo que vemos u oímos. A través del uso de modelos con inteligencia artificial es posible replicar la voz o rostro de un candidato para crear declaraciones falsas o ‘grabaciones’ de mentira.

De nuevo, la regla es desconfiar de cualquier información a menos que no provenga de una fuente de confianza. Sabemos que los medios de comunicación son ‘el enemigo’ actual de muchas personas, pero pueden confiar en algo: no se atreven a publicar un video falso por temor a una posible demanda. Así que si incluso el medio que crees está ‘vendido’ no tiene el video o foto… puedes suponer que es falso.

¡OJO! No caigan en mentiras. Siguen corriendo la línea ética, ahora con un audio hecho con inteligencia artificial en el que supuestamente compro encuestas y tengo un trato con los Gustavos. No son ataques aislados, es algo sistemático. Están asustastos y no saben qué más… pic.twitter.com/Xa4Sv2JNxb

— Carlos F. Galán (@CarlosFGalan) October 21, 2023

3 – Desconfía si es una información que ‘comprueba’ tu punto de vista.  

La diferencia más importante entre una noticia falsa y una noticia real está en su objetivo: la noticia falsa quiere hacerte enojar, mientras que la real quiere informarte.

Muchas de las noticias falsas están presentadas de manera que parezca que quieren generar una reacción. Es un sistema muy bueno, porque cuando estás indignado te concentras más en la indignación o emociones que te genera que en ver las fallas de lógica detrás de la información. La cosa con las noticias falsas es que además suelen convencer a las personas de puntos de vistas en los que ya creen y el motivo es sencillo: si te da la razón, tomas la información como verdadera. En cambio, si contradice lo que crees vas a buscar maneras de negarla lo que significa que vas a romper su efectividad.

4 – Las cadenas son las mejores amigas de las noticias falsas

Desde que inició Internet las cadenas han sido de las peores cosas creadas (con esa época antigua en la que te podían maldecir con un correo). Pero con las noticias falsas es peor, porque ahora los grupos de WhatsApp se han convertido en el lugar preferido para compartir información falsa (no nos olvidamos del día en el que anunciaron que iban a meterse a robar a los apartamentos).

Así que lo mejor que puedes hacer comenzar por desconfiar de cualquier información que haya sido renviada, en especial si la persona en cuestión que te compartió el mensaje no es conocida por seguir ninguno de los pasos anteriores. También puedes poner un poco de tu parte y no compartir el mensaje… para así al menos detener un poco la propagación de la información.

Imágenes: Foto de charlesdeluvio en Unsplash 

La actualización llega un poco tarde, considerando que la mayoría de plataforma comenzaron a implementar medidas similares durante el pico de la pandemia el año pasado. Sin embargo, las medidas de Twitch tienen como objetivo el detener a ciertos creadores que han aprovechado la ligereza de la plataforma en sancionar este discurso para compartir mensajes anti vacunas, por ejemplo.

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“Todos los días, las personas se reúnen en Twitch para construir comunidades que celebran una variedad de intereses, pasiones y talentos”, escribió Twitch en una publicación de su blog. “Estamos orgullosos de que Twitch pueda unir a las personas, pero no creemos que las personas que usan servicios en línea para difundir información falsa y dañina tengan un lugar en nuestra comunidad. Si bien estas personas no son frecuentes en Twitch, podrían causar problemas significativos”. daño si está permitido en nuestro servicio”.

¿Qué considera Twitch como información falsa? Algunas de las cosas que la plataforma menciona son mentiras sobre las vacunas de COVID-19, fraude en las elecciones o teorías conspirativas. La plataforma también considerara cono información el discurso que esté orientado a compartir información que promueva o incite la violencia.

Por último, y con el contexto actual, las medidas más recientes también afectarán a los canales que compartan información referente a la invasión de Rusia, en especial propaganda oficial (aunque, de acuerdo con Twitch, solo ha encontrado un canal de este tipo en la plataforma).

Imágenes: Twitch

Un estudio de la Universidad de New York (NYU) y la Université Grenoble Alpes afirma que las noticias falsas obtienen mayor engagement que las noticias con información verídica. Estas son las interacciones de las publicaciones; por ejemplo: me gusta, comentarios y compartidos. Facebook, por su parte, asegura que los grupos de investigación no tuvieron en cuenta cuántas personas vieron las publicaciones.

De acuerdo con los investigadores, una noticia falsa puede tener hasta seis veces más engagement que una publicación compartida por un medio de comunicación, incluso cuando se sabe que la página publica este tipo de contenidos. El estudio fue hecho con las publicaciones alrededor de las elecciones en Estados Unidos en 2020 que analizó las publicaciones de más de 2.500 páginas de la red social entre agosto y enero del 2021.

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De hecho, el estudio afirma que las páginas de extremos políticos presentan hábitos similares; además, las conocidas por apoyar la derecha política tienden a publicar más información falsa que las páginas de izquierda. Lo que les permite concluir que, a pesar de los esfuerzos de Facebook por limitar las noticias falsas, la red social se ha convertido en un lugar donde estás se multiplican y logran mayor alcance.

Por su parte, un vocero de Facebook le dijo a The Washington Post que el estudio había solo hecho conteo de la cantidad de gente que había interactuado con las publicaciones, pero no cuánta gente había visto las publicaciones (conocido como impresiones). Aquí es importante resaltar que los investigadores no tienen acceso a estos datos y la plataforma tampoco los facilita. Pero está no es la única red social donde pasa esto, en Twitter se tienen conclusiones similares de acuerdo con The Atlantic.

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Por supuesto, Facebook presenta un informe trimestral sobre sus esfuerzos para combatir las noticias falsas. Sin embargo, The Washington Post explica que fuentes anónimas aseguran que el documento es editado para no mostrar la situación actual de la información falsa. Además, es difícil entender el alcance de este tipo de publicaciones, porque muchas veces es compartida en grupos cerrados.

Las redes sociales se han convertido en la herramienta perfecta para controlar y mantener ideologías, el alcance de los discursos de odio, noticias falsas, mitos urbanos entre otros es cada vez más extenso gracias a ellas. Sin una solución real, no solo se puede señalar a las empresas por no hacer lo suficiente. Pero ¿a quién más podríamos responsabilizar por este tipo de publicaciones?

Imagen: Vector Juice en Freepik. 

El experimento fue presentado por primera vez el año pasado. Pero, en 2021, Twitter está pasando a la siguiente etapa lanzando un programa piloto, con expectativas de integrar la función dentro de la misma red social.

“Birdwatch permite a las personas identificar información en los Tweets que creen que es engañosa y escribir notas que brindan un contexto informativo”, aclaró la red social en una publicación. “Creemos que este enfoque tiene el potencial de responder rápidamente cuando se difunde información engañosa, agregando un contexto en el que la gente confía y encuentra valioso”.

🐦 Today we’re introducing @Birdwatch, a community-driven approach to addressing misleading information. And we want your help. (1/3) pic.twitter.com/aYJILZ7iKB

— Twitter Support (@TwitterSupport) January 25, 2021

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El programa, por ahora, solo está limitado a los Estados Unidos. La compañía abrió una página en la que los usuarios pueden aplicar, pero advierte que inicialmente solo será probado en un “pequeño grupo de personas”. No es claro de qué manera Twitter elegirá o permitirá a los usuarios aplicar al programa, pero espera que si su piloto tiene éxito, lo pueda expandir a nuevas regiones.

Las personas que hagan parte del programa ‘Birdwatch’ no tendrán poderes de moderación en la red social. Es decir, no podrán eliminar o disminuir el impacto de una publicación. Lo que sí podrán hacer es añadir notas a los trinos aclarando o desmintiendo información que tengan. Por ahora, esta información no está dentro de la misma interfaz de Twitter, sino que cuenta con su propio sitio. La red social espera el poder integrarla dentro de su plataforma en algún momento.

Se trata de una idea única. Sitios como Facebook pagan a empresas especializadas para realizar la verificación de datos y contenido. Twitter también cuenta con una curación similar, pero esta es realizada por sus editores internos, que son quienes añaden contexto a la información en los trinos que son etiquetados como engañosos (como ocurría con la información de las elecciones 2020).

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La decisión de YouTube llega semanas después de que el servicio fuera criticado por sus acciones para frenar este tipo de contenido. Voces han reclamado a la plataforma el que permitiera que teorías conspirativas y videos sin fuentes compartieran versiones e información que aseguraba que Joe Biden u otras fuentes habían utilizado la votación por correo para aprobar miles de millones de votos ilegales. Lo más importante es que, bajo la bandera de la libertad de expresión, canales como One America News Network o Lou Dobbs (que tienen reconocimiento) se han ratificado estas ideas y expandido por toda la Internet.

De acuerdo a YouTube, para el miércoles de esta semana todas las autoridades y estados han aceptado los resultados de las elecciones. Por esto, cualquier reclamo de fraude puede ser considerado como información engañosa.

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“Teniendo en cuenta eso, comenzaremos a eliminar cualquier contenido subido hoy (o en cualquier momento posterior) que engañe a las personas alegando que un fraude o errores generalizados cambiaron el resultado de las elecciones presidenciales de EE. UU. De 2020, en línea con nuestro enfoque hacia las elecciones presidenciales históricas de EE. UU. “, Dijo YouTube en una publicación de blog. “Por ejemplo, eliminaremos videos que afirmen que un candidato presidencial ganó las elecciones debido a fallas de software generalizadas o errores de conteo. Comenzaremos a hacer cumplir esta política hoy y aumentaremos en las próximas semanas”

La plataforma se adelanta a los reclamos por violación a la libertad de expresión al asegurar que “como siempre, la cobertura de noticias y los comentarios sobre estos temas pueden permanecer en nuestro sitio si hay suficiente contexto educativo, documental, científico o artístico”. Esto quiere decir que no todo video que hable de fraude en las elecciones será removido. Por el contrario, se tendrá en cuenta el contexto bajo el que se realizó. No es claro cómo se realizará la moderación de estos reclamos. Por ejemplo un podcast puede asegurar que está soportando sus afirmaciones en documentación que carece de soporte.

De acuerdo con YouTube, desde septiembre el servicio ha cancelado o eliminado cerca de 8000 canales y miles de “videos dañinos y engañosos relacionados con las elecciones por violar nuestras políticas existentes “. La plataforma asegura que cerca de un 77% de estos videos fueron removidos antes de que alcanzaran si quiera las primeras 100 vistas.

Imágenes: Foto de Polina Zimmerman en Pexels

Para aquellos que necesitan un poco de contexto, el pasado fin de semana un video falso del coronavirus apareció en la Internet. El contenido, que se viralizó con rapidez, contaba con ‘supuestos expertos’ (cuyas acreditaciones han sido desmentidas o cuestionadas) que rehusaban el uso de mascarás o promovían curas falsas. El video, no solo fue visto miles de millones de veces y compartido un número similar, sino que incluso fue difundido por el presidente de los Estados Unidos, Donald Trump.

El video falso del coronavirus también fue compartido en Twitter y YouTube. Pero en el caso de Facebook tomó mucho más tiempo antes de ser removido o incluso etiquetado para limitar su difusión. Con tan solo 6 horas, el contenido en cuestión ya tenía más de 14 millones de vistas. En un comunicado, la red social ha aceptado que el tiempo de respuesta frente a este contenido estuvo muy lejos del óptimo para frenarlo.

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“Hemos eliminado este video por hacer afirmaciones falsas sobre curas y menciones de prevención para COVID-19. Las personas que reaccionaron, comentaron o compartieron este video verán mensajes que los dirigen a información autorizada sobre el virus”, dice un portavoz. “Nos tomó varias horas hacer cumplir las normas referentes al video y estamos haciendo una revisión para entender por qué esto tomó más tiempo del que debería”.

El evento de este fin de semana demuestra la problemática de las políticas de Facebook en varios niveles. Primero, porque la red social de nuevo ha demostrado el problema de no tomar acciones frente a las cuentas que comparten este contenido falso. No solo en el caso de Breitbart News, sino del mismo presidente de los Estados Unidos. Pero también porque levanta sospechas sobre el funcionamiento de esta moderación cuando se necesitan horas para que el contenido sea removido. Una pregunta que incrementa las críticas que ya existen frente al favoritismo o ceguera de la red social de aplicar normas más estrictas a medios y figuras de la administración actual de los Estados Unidos.

Imágenes: Montaje ENTER.CO

El número de cuentas eliminadas no es impresionante por sí mismo. Pero, resulta relevante porque revela la manera en la que están operando estas organizaciones dedicadas a fomentar la desinformación a través de la plataforma. Todas las cuentas aseguraban ser residente de la Florida. Las cuentas compartían información falsa sobre temas de su política local, territorios y otros temas. Más importantes, estas cuentas eran seguidas por más 320.000 cuentas en Facebook e Instagram.

La red de desinformación de Stone invertía cerca de 308.000 dólares (poco más de un millón de pesos) aproximadamente en pauta en la red social. La red social asegura que la misma red tiene presencia en otras plataformas y redes sociales, además de Facebook.

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Junto con esto, Facebook también anunció que removió otra red de cuentas falsas que también estaban enfocadas en compartir información falsa. Similar lo que ocurre en Estados Unidos, la red tendría conexiones con el presidente de Jair Bolsonaro. Con 50 cuentas en Facebook y 38 en Instagram, la red difundía información falsa a los 883.000 seguidores que las seguían y los 917.000 usuarios en Instagram.

No fue la única red encontrada en Latinoamérica. La red social removió 41 cuentas de Facebook, 77 páginas y 56 cuentas de Instagram enfocadas en publicar noticias de los gobiernos de El Salvador, Argentina, Uruguay, Venezuela, Ecuador y Chile. En el caso de la red, se comprobó sus vínculos con una empresa de relaciones públicas e invirtió 1.38 millones de dólares en pauta.

Y, de nuevo, la cifra de redes sociales eliminadas puede no parecer sorprendentes. Facebook, en particular, está lleno de perfiles falsos que van desde la promulgación de información con fines políticos, hasta pornográfico. Lo que revela esta acción es que sin duda existen redes de información falsa organizadas con la única función de apoyar a figuras políticas que ya se encuentran en el poder. Una situación preocupante, pues se ha comprobado el impacto que estas tácticas tuvieron en la elección de Donald Trump. Y con las elecciones presidenciales en noviembre, no hay dudas, sino completa certeza de que estas redes permanecen activas.

Lo mismo aplica para territorios como Colombia. En nuestro país solo tenemos con ‘Bodegas’ de influenciadores de izquierda y derecho, sino con una bien conocida red de perfiles falsos, contratados para compartir información falsa sobre eventos políticos relevantes (como fue la consulta anticorrupción). La otra lección, por supuesto, es que el rango de acciones por parte de la red es limitado, por lo que primero es necesario educar a los usuarios a desconfiar de lo que ven en sus perfiles.

Imágenes: Facebook y Pexels

Las notificaciones aparecerán siempre que el usuario comparta alguna publicación que tenga más de 90 días de antigüedad. La advertencia le dará también la opción a la persona de volver o seguir publicando.

Aunque pueda parecer poco, mucha de la información falsa que ronda en redes sociales es sacada de contexto. Una de las estrategias más usadas por aquellos que buscan promover noticias falsas es utilizar publicaciones viejas y compartirlas como si fuera un anuncio de última hora. Estudios refutados, teorías descartadas o incluso ofertas ya no validas. Con un comentario nuevo, se transfroma esta información en una publicación ‘reciente’ y comienza el ciclo de des información. Por ejemplo, durante los primeros días de la cuarentena en Colombia muchas páginas tenían videos de saqueos anteriores a la orden del Gobierno, con textos que insinuaban que se trataba de eventos recientes. Todo para generar pánico e incrementar la xenofobia.

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“En los últimos meses, nuestra investigación interna descubrió que la antigüedad de un artículo es un contexto importante que ayuda a las personas a decidir qué leer, confiar y compartir”, escribió el vicepresidente de Facebook de Feed and Stories, John Hegeman, en el blog de la compañía.

Las acciones más recientes de Facebook parecen tener como objetivo el educar más a los usuarios de sus redes sociales, que eliminar las raíces de las noticias falsas. Por ejemplo, el año pasado la compañía integró en Instagram una notificación que advertía cuando se realizara un comentario ofensivo o abusivo. Al mismo tiempo, la plataforma está siendo cuestionada por tomar medidas más fuertes cuando de comentarios falsos, sin contexto o incluso que incitan a la violencia, como suelen ser las publicaciones del presidente de los Estados Unidos, Donald Trump.

Imágenes: Facebook

“La desinformación no solo perjudica la salud de nuestras democracias, sino que también perjudica la salud de nuestros ciudadanos”, dijo Jourova. El comentario llega en un panorama en el que muchos están cuestionando la prioridad de crisis en el desarrollo de democracias. Así, mientras que el líder de Estados Unidos presenta como mayor amenaza la interferencia de potencias extranjeras como China, para los líderes de la UE el mayor peligro está en noticias falsas. Un ejemplo, está en la popularidad de teorías anti vacunas en tiempos en los que una pandemia tiene en jaque las economías de muchas naciones.

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En este sentido, la UE espera que estos reportes tengan prioridad durante la era del COVID-19. Los informes que se les pedirían a los gigantes de la tecnología tendrían que detallar cuáles pasos se están tomando contra las noticias falsas. Pero además, qué estrategias se realizan para promover fuentes confiables de información.

La solicitud cobra importancia en un momento en el que se está pidiendo a las redes sociales acciones claras contra las noticias falsas. Twitter ha comenzado a etiquetar publicaciones que hacen referencia a la conspiración sobre el 5G. Facebook estrenó su nueva sección de noticias, mientras que presiones externas le piden respuestas sobre su moderación de este tipo de temas. YouTube sigue batallando contra este tipo de contenido, incluso con solicitudes que piden más restricciones para canales centrados en conspiraciones. Incluso TikTok, la red social más nueva de este grupo, aceptó unirse al código voluntario de prácticas contra la desinformación. Esto significa tomar acciones contra bots y permitir anuncios que combata las noticias falsas que circulan en redes sociales.

Imágenes: Pexels

Pero Trump, como es costumbre, no se ha tomado bien la corrección. Esta mañana, de nuevo a través de su cuenta en Twitter, amenazó con que el gobierno puede tomar medidas para cerrar redes sociales si se siente que están afectando el discurso libre de las personas.

Republicans feel that Social Media Platforms totally silence conservatives voices. We will strongly regulate, or close them down, before we can ever allow this to happen. We saw what they attempted to do, and failed, in 2016. We can’t let a more sophisticated version of that….

— Donald J. Trump (@realDonaldTrump) May 27, 2020

“Los republicanos sienten que las plataformas de redes sociales silencian totalmente las voces conservadoras. Los regularemos fuertemente, o los cerraremos, antes de que podamos permitir que esto suceda. Vimos lo que intentaron hacer y fracasaron en 2016. No podemos dejar que una versión más sofisticada de eso…”

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Por supuesto, la amenaza de Trump, como la publicación que desencadenó estos eventos, no tiene bases. En ningún caso se puede considerar que Twitter está ‘silenciando’ la voz del presidente. El trino causante de su pataleta se encuentra en la red social y no ha sido eliminado. La única diferencia está en una advertencia debajo de la publicación que se permite corregir algunos datos imprecisos en la afirmación del presidente de los Estados Unidos. Las medidas de Twitter incluso han sido criticadas por no ser lo suficientemente efectivas. Después de todo, una publicación puede mentir y permanecer activa, con los usuarios ignorando por completo las advertencias.

Al respecto, Suzanne Nossel, directora ejecutiva de PEN America, dijo en un comunicado: “Su llamado a castigar a Twitter por verificar sus declaraciones descaradamente falsas es similar a amenazar con cerrar un periódico o una red de televisión por un informe considerado hostil. No solo no tiene la autoridad para silenciar estas plataformas y usuarios, sino que la constitución prohíbe expresamente usar el poder del gobierno para exigir represalias contra el discurso. No está protegiendo la libertad de expresión; lo está enfriando”.

¿Cuál fue la causa de la amenaza de Trump?

El pasado martes, 26 de marzo, Donald Trump utilizó su Twitter para afirmar que el Estado de California al mover su sistema de votación a través de correo (debido a la crisis del COVID-19) llevaría a un incremento en el fraude. Por primera vez, Twitter puso una advertencia de datos falsos. Se trataba de in enlace titulado “obtén más información sobre el voto a través de correo’, que entre otras cosas corregía al presidente sobre su afirmación.

Imágenes: FreePik

De acuerdo con Techcrunch, en conversaciones con representantes de la red social, estas medidas han tenido impacto. La transmisión de contenidos ‘altamente compartidos’ ha caído cerca de un 70%.

La razón es que la mayor manera en el que este tipo de contenido se replica es a través de reenvíos masivos. Así, una de las medidas tomadas en abril fue que cualquier mensaje que hubiera sido replicado por cinco o más personas solo puede ser reenviado a una persona o grupo.

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Los resultados de WhatsApp resultan interesantes, precisamente porque no parecen (en el papel) ofrecer una respuesta directa al problema. La persona interesada en difundir las mentiras todavía puede compartir de manera manual el mensaje una y otra vez, ya que lo único que limitó la compañía es su envío masivo. Una interpretación es que si bien las medidas no han impactado a las fuentes de la información falsa sí ha modificado los hábitos de ciertos usuarios que sin cuidado compartían cualquier mensaje alarmante que les llegaba.

“¿Se desaconsejan todos los reenvíos? Claro que no. Sabemos que hay muchos usuarios que reenvían información útil, así como también videos divertidos, memes y reflexiones u oraciones que consideran importantes. Además, en las últimas semanas también se utilizó WhatsApp para organizar momentos públicos de apoyo a los trabajadores de la salud de primera línea. No obstante, notamos un aumento significativo en la cantidad de reenvíos que, según algunos usuarios, puede resultar apabullante y contribuir a la divulgación de información errónea. Consideramos que es importante ralentizar la divulgación de estos mensajes para que WhatsApp siga siendo un espacio para las conversaciones personales”, leía, en su momento, la publicación en el blog del servicio de mensajería explicando el cambio.

Imágenes: Freepik

Y si algo nos ha enseñado la crisis actual es que todos podemos hacer nuestra parte para ayudar. Así, un buen ciudadano digital tiene el deber de estar atento a cualquier video, enlace o información que aparezca en sus redes sociales y reportarla de inmediato para que sea removida antes de que de alcance a un público que no tiene estas herramientas. Esto es, en especial, vital en sitios como Facebook que por desgracia se han convertido en un cultivo de información falsa.

La pregunta entonces es ¿cómo identificar y reportar noticias falsas en Facebook?

Lo primero es entender que hay que la mayoría de noticias falsas dependen de una cosa: que el lector se quede con lo más básico y no desconfíe de lo que recibe. Los inescrupulosos dependen de que las personas no verifiquen elementos básicos de las noticias, que permitan detectar su falsedad.

1 – Investiga los títulos de las noticias de las que dudes. Un consejo práctico es que, si dudas desde el título, lo copies y realices una búsqueda en motores como Google para ver cuántos medios de confianza también lo han replicado.

2 – Observa con atención la URLs. Algunas impostoras o que imitan una original puede ser una señal de advertencia que indica que se trata de una noticia falsa.

3 – Investiga la fuente. Asegúrate de que la noticia está escrita por una fuente de confianza. En lo posible solo replica información validada por algún medio. Los videos de ‘periodismo ciudadano’ han sido una herramienta eficiente, pero también pueden perder su contexto muy fácil. Por ejemplo, tomar un video de saqueos de 2017 y afirmar que son recientes.

4 – Detecta si el formato es poco común. Muchos sitios de noticias falsas contienen errores ortográficos o cuentan con un diseño extraño. En el caso de un video ¿provienen de algún medio? ¿Tiene alguna fecha que permita identificar de cuándo proviene? Lo mismo cuando se trata solo de una imagen, pero no hay algún enlace a un artículo que permita corroborar que lo escrito es más que una acusación o afirmación sin bases.

5 – Comprueba las fechas de la información. De nuevo, la mayor herramienta de las personas inescrupulosas es la falta de contexto.

6 – ¿La noticia es un engaño o una broma? Comprueba si la fuente de donde proviene suele realizar parodias, y si los detalles y el tono de la noticia sugieren que puede tratarse de una broma.

¿Cómo reportar una noticia falsa en Facebook?

1 – Haz clic en los tres puntos que aparecen en el lado superior derecho de la publicación que consideras debes reportar como falsa.

2 – Haz clic en “Reportar publicación o buscar ayuda”.

3 – Haz clic en “Noticias falsas” y luego “Siguiente”.

Cabe aclarar que reportar una noticia como falsa no la elimina de inmediato, sino que la pasa a un proceso de moderación que es el que decide si efectivamente lo es. Por esto mismo es vital que cada vez más personas se tomen la tarea de realizar estos reportes para que en el caso de la información más nociva se llame la atención de Facebook y se evite su propagación.

Imágenes: captura de pantalla y Pexels vía Cottonbro

Aunque muchos consumen sus noticias a través de redes sociales o acudiendo de manera directa a su portal de confianza, la app de Google es un buen sitio para encontrar información de interés. La sección de ‘Descubre’ está siempre abastecida de contenido que es del interés de la persona, incluyendo fuentes de medios reconocidos, portales más pequeños y canales de YouTube. Pero, precisamente esto ha llevado a que muchos abusen de los clickbait (es decir, titulares que omiten información o indican información que no se encuentra en el artículo) para de esa manera posicionarse de mejor manera en la línea de tiempo que la función ofrece.

Pues Google está un poco harto de esto. Por eso, en una actualización próxima para su sección de ‘Descubre’ en la app de Google integrará una herramienta que permitirá a sus usuarios el denunciar los contenidos que consideren como ‘inapropiados’, con titulares engañosos o clickbait.

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El descubrimiento se realizó cuando se vio la versión 10.99 de la aplicación de Google Discover, en donde se descubrió una opción al ver los contenidos llamada ‘Report Content (que se traduciría como ‘reportar contenido’, en español). La función es bastante fácil de utilizar. Solo debes pulsar los tres puntos al lado de la publicación. Luego se abrirá una ventana adicional en donde se encontrarán estas opciones:

Misleading or sensational (engañoso o sensacionalista): aquí encajan los contenidos tipo clickbait, titulares que indiquen una información diferente a la que se ofrece o que estén enmarcados de tal manera que estén hechos para atraer lectores a través de sensacionalismo.

Violent or repulsive (violento o repulsivo): aquí entran todos los contenidos que se consideren como violencia gráfica, o que contengan imágenes repulsivas (por ejemplo, un artículo que muestre la ejecución de alguien).

Hateful or abusive (Incita el odio o abusivo): contenido que incita el odio o que resulta en un trato degradante de algún tipo de comunidad (por ejemplo, un artículo sobre la xenofobia).

Otros: cualquier otro contenido que se quiera denunciar.

Después de esto, el contenido desaparecerá de la app de Discover y aparecerá un mensaje de ‘gracias’. No es claro cómo Google moderará estos reportes, cómo limitará la aparición de más noticias de estos portales, si un contenido fichado se dejará de mostrar menos en el buscador o Google News o si la plataforma verificará que las denuncias no sean producto de trolls.

Imágenes: Pixabay

El problema está en que el video en cuestión es falso. En la oración original Biden decía: “Disculpe. Solo podemos reelegir a Donald Trump si de hecho nos involucramos en este pelotón de fusilamiento circular aquí. Debe ser una campaña positiva”. La frase original fue editada para cambiar su significado. Pero esto no evitó que oficiales de los Estados Unidos y el mismísimo presidente las compartieran en sus redes sociales.

Sleepy Joe💤in St. Louis, Missouri today:

“We can only re-elect @realDonaldTrump.”#KAG2020LandslideVictory🇺🇸 pic.twitter.com/FT4q2MWfcD

— Dan Scavino (@DanScavino) March 8, 2020

Facebook y Twitter actuaron frente al video. Twitter, por un lado, lo etiquetó como ‘contenido manipulado’. Lo que significa esto es que el video tiene una anotación en la parte de abajo, que indica a los usuarios que ha sido editado de alguna manera. Facebook, por otro lado, lo catalogó como ‘información parcialmente falsa’. Ambas acciones tienen como propósito principal el advertir a los usuarios, así como impactar su distribución de manera que no sea mostrado tanto en las páginas de otras personas.

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¿Qué tienen en común ambas estrategias? Que aunque identifican de manera correcta los contenidos como información falsa, en ninguno de los casos eliminan el contenido de las plataformas. Esto es, porque dentro de las políticas de ambas redes sociales, la información solo es parcialmente mentirosa. En ambos casos las plataformas aseguran que añadir esta etiqueta detiene su distribución, así como la cantidad de veces que aparece en los perfiles de otros usualmente.

Pero no detienen su difusión ni castigan a los perfiles que los comparten inicialmente (o que se sabe, los fabrican). Todo, porque las noticias falsas en cuestión no está difamando de manera directa, falsificando datos o remplazando la voz y rostro de la persona en cuestión. Solo están ofreciendo una versión ‘editada de la verdad’.

Este es el mayor problema con la información falsa que se difunde a través de redes sociales. La mayoría de políticas no remueven estos videos de inmediato, sino que los mantienen en sus plataformas donde van a seguir a usuarios que, o bien van a ignorar las etiquetas o seguirán compartiéndolo con otros indiferentes de que lo que acaban de consumir es mentira porque, como ocurre con la noticias falsas, su propósito es dar razón a un punto, no entregar la verdad.

Imágenes: Capturas de pantalla

Con los noticieros y medios reportando la aparición de nuevos casos de Coronavirus en diferentes partes del mundo, hay un ambiente de miedo y paranoia durmiente. Se trata de un sentimiento que se ve impulsado además por una ola de información falsa que circula en redes sociales, agregando incertidumbre a la sensación que ya produce la crisis de salud. Por ese motivo, múltiples plataformas han doblado sus esfuerzos por evitar que la histeria se propague a través de contenidos compartidos en redes. YouTube, por ejemplo, ha llegado al extremo de ‘prohibir’ la palabra Coronavirus, limitando la monetización de contenidos que utilicen el término.

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Facebook, que en el mes más reciente ha sido blanco de críticas por sus políticas sobre información falsa en avisos, anunció que incrementará la rigurosidad de sus medidas frente a anuncios que promuevan curas falsas o que contribuyan a la histeria. El anuncio es una continuación de sus planes, que comenzaron a ser aplicados a finales de enero, con el objetivo de identificar y marcar los contenidos con información falsa.

La actualización sobre su política de fue compartida por un vocero de Facebook con Bussines Insider: “recientemente implementamos una política para prohibir los anuncios que se refieren al coronavirus y crean un sentido de urgencia, como implicar un suministro limitado o garantizar una cura o prevención. También tenemos políticas para superficies como Marketplace que prohíben un comportamiento similar”, afirmó para el medio.

De nuevo, estás medidas solo son parte del cerco virtual que otras compañías, como Google, están implementando para evitar la difusión de información falsa sobre el Coronavirus y su impacto. Por ejemplo, el buscador habilitó una ventana de ayuda e información que aparece por encima de los resultados al buscar la palabra ‘Coronavirus’, con enlaces que guían a páginas de la Organización Mundial de la Salud.

Mientras tanto Facebook sigue en la misma posición de tomar acciones que contradicen eventos previos. Aunque la página afirma estar luchando contra anuncios que ofrezcan información falsa del Coronavirus, recientemente la plataforma se rehusó a remover un anuncio pagado de Michael Bloomberg, candidato demócrata a la presidencia de los Estados Unidos, que editaba el debate para que pareciera que una de sus respuestas había dejado callados a sus oponentes, cuando la realidad era que él fue la cara que más incómoda se vio durante este primer enfrentamiento.

Imágenes: Needpix

La divulgación de noticias falsas es uno de los peligros más relevantes ahora. No solo en Estados Unidos, sino en todas partes del mundo se ha convertido en una práctica que pone en jaque la misma democracia. Un fenómeno que ha adquirido mayor eficiencia conforme las tácticas para confundir a los usuarios se han perfeccionado. Por ejemplo, el uso de imágenes o fotos adulteradas, así como los Deepfakes y sus capacidades de camuflarse entre otros videos.

Facebook es precisamente una de las redes sociales que más se ha visto en el ojo del huracán por sus políticas que parecen dar prioridad a clics y vistas antes que información verdadera. Por eso la compañía ha hecho esfuerzos para intentar recuperar la confianza del público, así como cambiar su imagen. El más reciente de estos movimientos es contratar a Reuters, la agencia de noticias, para que haga verificación de datos y videos en la red social.

La compañía presentó la alianza con el lanzamiento de la Unidad de verificación de datos para negocios y su blog. Se trata de un equipo de cuatro personas que revisará contenido generado por usuarios, enfocándose en fotos y videos. Por ahora, Reuters solo verificará contenido en español e inglés, con dos miembros de su equipo en Washington, Estados Unidos, y dos en Ciudad de México, México.

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De acuerdo con lo compartido por Reuters, la unidad verificará material que sea entregado por Facebook o que sea identificado por el mismo equipo editorial de la agencia de noticias. Luego, se publicarán los hallazgos encontrados en el blog, clasificando si el contenido es falso, parcialmente falso o verdadero. De acuerdo con los resultados, Facebook lo etiquetará como falso y se bajará su prioridad al momento de ser mostrado en las historias de los usuarios. Por ejemplo, en la siguiente imagen se declara como falso un video que aseguraba mostrar el momento en el que el helicóptero en el que viajaba Kobe Bryant se estrelló.

Esto, por supuesto, no elimina el mayor problema de las noticias falsas y es su rápida capacidad de expansión. Facebook asegura que una vez un contenido es etiquetado como falso, su alcance se reduce hasta un 80%. Pero esto no elimina el impacto que tuvo mientras estuvo al aire, todas las vistas que alcanzó y las veces que fue compartido. Los procesos de Reuters parecen indicar que los deepfakes, imágenes falsas o videos editados pueden estar un rato en la red social antes de ser etiquetados, momento en el que el daño ya ha sido hecho.

También está el que la compañía se rehúse a verificar los datos de los anuncios políticos pagos. Un movimiento que ha puesto a Facebook en la posición incómoda de proclamar su discurso de combatir las noticias falsas, al tiempo que permiten publicidad que contiene comentarios difamatorios o incluso mentiras.

Imágenes: Pexels

La investigación mostró también que el 16% de los consultados desconoce por completo este término, aspecto en el que igualmente destacan los peruanos, con un 47% que afirma no saber a qué se refiere. En contraste, quienes están más familiarizados con esta expresión son los brasileños, con solo un 2% que dice ignorar lo que es una noticia falsa.

El sondeo se enmarca en la campaña Iceberg Digital, realizada por Kaspersky para analizar la situación actual que viven en materia de ciberseguridad los internautas en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú; y develar los riesgos que tanto empresas como usuarios comunes corren cuando se conectan y navegan en la red crédulamente y sin cuestionamientos.

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Iceberg Digital tiene como fin prevenir que las personas sean víctimas de “icebergs digitales” (sitios web, apps, enlaces o imágenes que a simple vista se ven inocentes o superficiales, pero que en realidad esconden algo oscuro y desconocido), se “estrellen” contra ellos y acaben naufragando. En concreto, busca que los usuarios reconozcan los peligros que acechan en Internet, aprendan a distinguir lo bueno y lo malo, lo real de lo falso, y se mantengan así alejados de la ciberdelincuencia.

“Tal como ocurre con los icebergs, en Internet no todo lo que vemos es lo que realmente es. En las oscuras profundidades del mar puede esconderse una enorme masa de hielo capaz de hundir nuestro barco de un solo golpe si creemos únicamente en lo que está a simple vista: su punta. En Internet, esa punta puede ser una noticia falsa, un correo de cumpleaños con un link maligno, una atractiva oferta que llega como SMS a nuestro smartphone, o una imagen que propagamos por nuestra oficina; cosas que pueden verse inocentes, pero que por pecar de ingenuos podrían generar enormes daños en nosotros y en nuestro entorno”, explica Dmitry Bestuzhev, director del Equipo de Investigación y Análisis para América Latina en Kaspersky.

Suspicacia escasa con las noticias falsas

De acuerdo al sondeo, apenas un 2% de los latinoamericanos cree que las noticias falsas son solo un juego y no perjudican a nadie, mientras la gran mayoría piensa lo contrario y asegura que las noticias falsas son nocivas o, eventualmente, podrían llegar a serlo. Un 72% afirma incluso que se viralizan porque alguien busca dañar o conseguir algo a cambio. No obstante, solo el 46% de los encuestados cuestiona de vez en cuando o simplemente no cuestiona lo que lee en la web, siendo nuevamente los ciudadanos peruanos quienes destacan en este aspecto, con 58%. Le siguen colombianos, con 47%, y chilenos, argentinos, mexicanos y brasileños, con 42%.

Respecto de quienes más confían en los contenidos que circulan en Internet, las mujeres de la región superan a los hombres, con 49% versus 42%. En este contexto, las peruanas llevan la delantera con 63%, seguidas por colombianas y mexicanas, con 47%, y argentinas y brasileñas, con 45%. Las más suspicaces en tal sentido son las chilenas, con el 42% de las preferencias.

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 El estudio arrojó además que -en promedio- un tercio de los latinoamericanos utiliza únicamente las redes sociales para informarse a diario y solo un 17% lo hace a través de páginas webs de medios de comunicación tradicionales. De éstos, quienes emplean las redes en mayor medida para este propósito son los mexicanos, con 35%, seguidos por brasileños (33%) y chilenos (32%). Más atrás se encuentran peruanos (31%), argentinos (28%) y colombianos (26%).

En cuanto a las edades de los consultados, el sondeo mostró que son los jóvenes de entre 18 y 24 años los que más acuden a las redes para conocer lo que está pasando en su país o región, con 38%. En tanto, quienes menos se informan en estas plataformas son los internautas de entre 35 y 50 años. Por la misma línea, quienes suelen compartir en sus perfiles y chats una noticia impactante sin verificar el origen de ésta, son los usuarios de entre 25 y 34 años, y quienes menos lo hacen son personas de entre 18 y 24 años.

“Los resultados de este nuevo estudio dejan en claro que gran parte de los latinoamericanos continúa confiando prácticamente a ciegas en lo que circula en la web, algo que evidentemente puede generar graves consecuencias no solo en el ámbito personal, sino también profesional”, dice Bestuzhev. “En el caso de las noticias falsas, éstas no solo pueden dañar a una persona o institución, destruir confianzas e incluso generar caos. También son utilizadas por los ciberdelincuentes para atraer a usuarios despistados a hacer clic en enlaces maliciosos y concretar así el robo de identidad o de dinero”, advierte el especialista.

Imágenes: Karpersky

RedCheq comenzó a operar el 14 de agosto y funcionará durante toda la campaña, hasta las votaciones de octubre, en las que se elegirán gobernadores, diputados de las Asambleas Departamentales, alcaldes, concejales municipales y ediles de las Juntas Administradoras Locales en todo el territorio nacional.

Para leer más sobre las elecciones, visita este enlace.

Para su puesta en marcha, los pasados 13 y 14 de agosto en Bogotá se realizó la primera gran Chequeatón del país. Cerca de 50 periodistas de medios nacionales y regionales se congregaron en la sede de la Universidad Pontificia Bolivariana para terminar de recibir entrenamiento y verificar en conjunto la información publicada hasta el momento alrededor del tema electoral. Una de las sesiones de capacitación fue liderada por Google y se trataron temas como búsqueda avanzada de información, verificación de vídeos de YouTube, uso de extensiones para verificar imágenes y verificación de redes sociales.

Facebook, por su lado, reducirá el alcance de las historias que hayan sido marcadas como falsas y enviará una notificación a los usuarios en caso de que vayan a compartirlas. Los integrantes del proyecto serán los encargados de difundir la información verificada.

A esta iniciativa también se han unido organizaciones de la sociedad civil como Movilizatorio, Misión de Observación Electoral (MOE), la Fundación Gabo y universidades como la Pontificia Universidad Javeriana, la Pontificia Bolivariana y la Autónoma de Bucaramanga, entre otras.

Además, se seguirán realizando webinars, cursos cortos por Internet, a periodistas y personas que puedan colaborar en el proceso de verificación de información durante las elecciones de Colombia.

Imagen: Metamorworks (Vía iStock).