¿Te perdiste en el chat? Así funciona la nueva opción de resúmenes en WhatsApp

WhatsApp lanzó oficialmente los Resúmenes de Mensajes, una función que promete ayudar a los usuarios a enterarse rápidamente de lo que ocurre en sus chats, sin tener que leer uno por uno los mensajes pendientes.

La herramienta, desarrollada por Meta AI, utiliza inteligencia artificial para generar un resumen privado y conciso de los mensajes no leídos en una conversación. Está pensada para esos momentos en los que las notificaciones se acumulan y no hay tiempo suficiente para revisar todo, como después de un vuelo sin internet o en un día saturado de reuniones.

Lo interesante es que, a diferencia de otros asistentes virtuales, este sistema funciona bajo un esquema llamado procesamiento privado, lo que significa que ni Meta ni WhatsApp tienen acceso a los contenidos de los mensajes o de los resúmenes generados. Solo el usuario puede ver el resumen y decidir si quiere entrar al detalle de la conversación.

Además, la función es completamente opcional, pues los usuarios tienen el control total de si quieren o no activarla y, en caso de hacerlo, pueden configurar de manera selectiva en qué chats desean que se utilice. Esto se integra dentro de las opciones de Privacidad Avanzada del Chat, el conjunto de herramientas que WhatsApp ha venido fortaleciendo para ofrecer más seguridad y control a las personas.

Por ahora, la función está en fase inicial y solo disponible en inglés para usuarios en Estados Unidos. Sin embargo, WhatsApp confirmó que la expansión a otros idiomas y países está prevista para este mismo año, aunque no especificó fechas ni detalles concretos para mercados como América Latina.

Te puede interesar: El vendedor que nunca duerme: así funciona Oris, el nuevo “empleado digital” que promete vender 40% más

Meta asegura que esta estrategia de integrar capacidades de IA generativa en sus plataformas de comunicación, se diferencia de asistentes de texto o chatbots visibles para todos, los Resúmenes de Mensajes operan de forma discreta y solo el dueño del teléfono tiene acceso a la información procesada.

Para los usuarios, esto puede ser especialmente útil en chats grupales muy activos o en situaciones en las que se pierde el hilo de una conversación extensa. En lugar de tener que revisar docenas de mensajes uno por uno, el resumen proporciona un panorama general que ahorra tiempo.

Sin embargo, la implementación de estas tecnologías no está exenta de cuestionamientos. Aunque WhatsApp insiste en que el procesamiento privado protege la confidencialidad de los mensajes, los debates sobre el uso de IA y datos personales siguen generando escepticismo en parte de la comunidad digital.

Mientras tanto, los usuarios interesados deberán estar atentos a las próximas actualizaciones de la aplicación. Cuando la función llegue a nuevos países, se podrá activar desde los ajustes de privacidad del chat, sin que el resto de los participantes se enteren de que se están generando resúmenes automáticos.

Imagen: WhatsApp

Digna Irene Urrea

Digna Irene Urrea

Comunicadora social y periodista apasionada por las buenas historias, el periodismo literario y el lenguaje audiovisual. Aficionada a la tecnología, la ciencia y la historia.

View all posts

Archivos