Desde hoy, 12 de julio de 2021, hasta el 31 de diciembre de 2021, los usuarios de Claro TV podrán acceder al servicio de streaming, utilizando la opción de seleccionar operador. En caso de que sea la primera vez que utilizas el servicio, esto es lo que debes hacer:

1-  Ingresa a www.claroplay.com/co y registrarte con un usuario y contraseña. Este paso solo aplica, en caso de que no tengas un usuario ya registrado. En caso de que lo hayas creado, pero no recuerdes el usuario o contraseña, haz clic en este enlace.

2- Con este usuario y contraseña podrá ingresar a la plataforma de HBOMax.com

3- En la opción ‘Iniciar Sesión con un Proveedor” deberás seleccionar Claro Play.

4- Debes completar el registro de cuenta en HBO Max. También deberás crear los perfiles para cada uno de los usuarios.

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Las personas con claro video que hagan uso del beneficio de HBO Max tendrán acceso al mismo catálogo y funciones que los suscriptores normales. Deben tener presente, sin embargo, que el acceso a la plataforma está vinculado a Claro Video y que después del 31 de diciembre deberán contar con una suscripción activa (a menos de que se extienda este beneficio). En caso de que desees continuar, deberás pagar la mensualidad de 19.9000.

HBO Max aterrizó hace dos semanas en Colombia con el catálogo de HBO, Warner Studios, Cartoon Network y otros estudios y cadenas aliadas. Aunque la plataforma está lejos de ser perfecto ay necesita ciertas mejoras técnicas inmediatas, sigue siendo una excelente adición para aquellos que buscan incrementar la cantidad de contenido por streaming que ven al día.

Mi experiencia personal parece ser la muestra de las frustraciones que miles de usuarios tuvieron en redes sociales durante el primer fin de semana en el que estuvo disponible HBO Max, el nuevo servicio de streaming de la región. Y, aunque los problemas técnicos son elementos que se pueden suponer, la cantidad de problemas y las inevitables comparaciones con el lanzamiento de Disney+ en Latinoamérica dieron como resultado que el fin de semana la conversación estuviera más centrada en el lanzamiento atropellado del servicio en la región.

HBO Max para Latinoamérica sigue sin estar en la tienda de PlayStation

Las personas hoy adquieren un servicio de streaming no solo para ver en su computador, sino desde la comodidad de su plataforma favorita. Para muchos, las consolas se han convertido en estaciones de apps para ver en la TV sus shows favoritos. Y cuando Disney+ llegó, desde el primer día estuvo disponible en la mayor cantidad de plataformas de apps posibles, incluyendo la tienda de Xbox y PlayStation. Pero, en su primera semana, HBO Max todavía no aparece disponible para los usuarios de PS4 y PS5.

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Aquellos que, por desgracia, solo tienen una de estas consolas, han acudido a las redes a expresar su frustración, en especial porque el servicio de streaming no advirtió que el servicio no estaría inicialmente disponible en esta plataforma, haciendo que la compra de muchos se sintiera como perdida. Nos hemos comunicado con HBO Max para corroborar si hay alguna fecha o promesa para su integración en la tienda de PlayStation, pero por ahora no hemos recibido respuesta.

Tiempos de carga extensos

Hay dos representaciones de este problema:

El primero son los tiempos de la app en general. Aunque el problema parece haberse resuelto para este martes en su versión web, el fin de semana ingresar a la plataforma de HBO Max era un acto de paciencia extrema. La aplicación web, por otro lado, tenía problemas similares que significaban que ver algo desde el móvil era un acto de fe… y ni se te ocurra salir de la app o cerrarla por error.

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El otro problema está en la carga de capítulos. Menos frecuente, pero igual de molesto, a menudo las series y películas podían tomar momentos en cargar como si se tratara de un problema de conexión. La falla era mucho más evidente al intentar adelantar o atrasar algún capítulo o película.

¿Jugando tetris con los subtítulos?

Es posible que Netflix nos hubiera malacostumbrado. Es posible que parte del encanto de HBO Max sea jugar tetris con los subtítulos. No lo sabemos. Lo que si podemos decir es que ver una serie subtitulada en la plataforma es una tortura para los amantes de los textos justificados.

Nadie:

Los subtítulos de HBO Max: pic.twitter.com/dK2Fcxz6kc

— the felipiiinest® – Pre-funado (@felipiiin) July 6, 2021

Es algo irónico que HBO Max permita cambiar el tipo de letra, el color e incluso el tamaño, pero que sea imposible ver los textos de manera que no se conviertan en un espectáculo mayor que el mismo show que se está viendo.

Imágenes: HBO Max

Entre la lista de shows está Smallville, la serie de TV de los 2000 que se encargó de convertir la vida de Clark Kent en una novela y grabó ‘Save me’ de Remy Zero en la cabeza de toda una generación. También llega ‘The Office’, que es una adición excelente si todavía no has tenido la oportunidad de conocer uno de las comedias de TV más influyentes. Este es listado completo de shows que fueron anunciados para llegar al servicio en los meses próximos.

‘Los Juegos del Hambre’ – 7 de julio.

‘Gossip Girl’ – 8 de julio.

‘El Conjuro’ – 8 de julio.

‘The White Lotus’ – 11 de julio.

‘Godzilla vs Kong’ – 16 de julio.

‘La ola de 30 metros’ – 19 de julio.

‘Tenet’ – 23 de julio.

‘Judas y el Mesías Negro’ – 30 de julio.

Temporada 1 de ‘Sillicon Valley’ – Próximamente.

‘Diego Maradona’ – Próximamente.

‘The Office’ – Próximamente.

‘Smallville’ – Próximamente.

‘V de Venganza’ – Próximamente.

‘Mad Men’ – Próximamente.

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Por supuesto, HBO Max necesita traer muchas más series que no están incluidas en esta lista para compensar las ausencias más obvias en el servicio. Regresando a la lista que publicamos hace unos días, adiciones obligatorias para los meses próximos son ‘Doctor Who’, las series y películas animadas de DC y shows clásicos de Cartoon Network (como Jhony Bravo o la serie original de la Chicas Súper Poderosas).

Imágenes: Warner Studios.

Nos la hemos pasado la tarde haciendo guías y trucos de HBO Max. Por eso, ahora en ENTER.CO te contamos qué tienes que hacer para cerrar tu cuenta de HBO Max.

– Ingresa a HBO Max y selecciona un perfil.

– En la esquina izquierda, en el extremo de la pantalla, selecciona el icono de tu perfil.

– Selecciona la opción de ‘Administrar dispositivos’.

– Dentro de esta ventana tienes dos opciones. Puedes cerrar la sesión en todos los dispositivos activos o puedes cerrar la cesión solo en ciertos dispositivos específicos. Ten presente que, por desgracia, la plataforma no te indica el nombre o indicativo del dispositivo en el que está conectada la cuenta. La mejor manera de determinar qué dispositivo es el que tienes que desconectar es verificar la última fecha de uso, aunque esta opción es un poco más complicada si el perfil es utilizado por múltiples personas.

– También es importante recordar que esta opción cierra la cuenta, pero no borra las contraseñas guardadas o vinculadas con una cuenta de correo. Es decir, que si crees que hay alguien más utilizando tu cuenta de HBO Max deberás cambiar primero la contraseña.

¿Cómo cambiar la contraseña en HBO Max?

– Ingresa a la plataforma y selecciona un perfil.

– En la esquina izquierda, en el extremo de la pantalla, selecciona el icono de tu perfil.

– Selecciona la opción ‘Cuenta’.

– Selecciona la opción ‘Editar’.

– Ingresa tu contraseña actual.

– En la opción de ‘Contraseña’ ingresa la nueva.

– Selecciona ‘Guardar’.

Imágenes: captura de pantalla

La respuesta parece ser que no del todo.

En la presentación de HBO Max Latinoamérica se hizo mucho énfasis en la oferta de contenido. Sin embargo, quedó claro que en nuestra región no tendremos la misma disponibilidad de series que en los Estados Unidos. La razón está en que, a diferencia de plataformas como Disney+, los distribuidores de contenido de HBO Max son una combinación de compañías de entretenimiento cuyos acuerdos de distribución (en especial internacional) son diferentes, según comprobamos en una conversación con Dionne Bermúdez, Vicepresidente de Distribución Digital e Investigación de Negocios, HBO América Latina.

Lo que esto quiere decir es que, por ejemplo, las series de HBO sí contarán con transmisión simultánea. Cuando se estrene ‘Blood of the Dragon’ (la precuela de ‘Game of Thrones’) los suscriptores de HBO Max podrán ver los nuevos capítulos al mismo tiempo que las personas en los Estados Unidos. Lo que nos permite suponer que muchas de las series de HBO sí contarán con este trato

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Pero, por otro lado, algunas series no están licenciadas para ser transmitidas de esta forma. Por ejemplo, la nueva temporada de ‘Rick and Morty’ lanzará su nueva temporada en junio. La serie se emitirá por cable a través de Adult Swim pero, de manera curiosa, en esta región comparte los derechos de distribución con Netflix y HBO Max. Lo que significa que los nuevos capítulos no estarán disponibles en su estreno, sino que posiblemente tendremos que esperar un tiempo a que llegue al servicio de streaming.

Lo mismo aplica para las películas. Aunque en los Estados Unidos existe la opción de ver algunos de los estrenos de Warner Pictures de manera simultánea a su estreno en HBO Max. Pero, en Latinoamérica, las cintas contarán con una ventana de 35 días después de su salida en cartelera (lo que no es terrible, considerando que no es un espacio muy grande).

Por ahora, la lista de estos estrenos que no serán en simultaneo no ha sido confirmada por completo. Tendremos que esperar al estreno de HBO Max en Latinoamérica para confirmar qué programas por fuera de HBO no contarán con transmisión simultánea.

Imágenes: HBO

¿Qué es HBO Max?

Es un servicio de streaming, similar a Netflix, que ofrece los contenidos de Warner Media (Warner Bros Pictures, HBO, Cartoon Network, ETC).

¿Cuánto cuesta?

HBO Max en Colombia tendrá un valor de 19.900 pesos al mes. También podrás aplicar a un plan solo para móviles por 4.900 pesos al mes.

¿Plan para móviles?

Sí. Con este plan solo puedes acceder al servicio a través de tu celular (es decir, las aplicaciones móviles). El servicio solo ofrece acceso a un perfil y una sola pantalla.

¿Hay prueba gratis?

Sí. Cuando se lance, podrás probar los primeros 7 días del servicio sin pagar y cancelar la suscripción antes de este plazo.

¿Desde cuándo estará disponible?

El servicio de streaming estará disponible a partir del 29 de junio de 2021.

¿Qué series estarán disponibles?

HBO Max promete más de 15.000 horas de contenido. Esto incluye series y películas de HBO, Warner Bros Pictures, Warner Bros Entertaiment y Cartoon Newtwork. Mencionar las series especificas ocuparía más de un párrafo, por lo que sugerimos que ingreses a este artículo con un resumen general del contenido disponible. 

¿Cuántos perfiles puedo tener?

Puedes tener un máximo de 5 perfiles activos.

¿Cuántas pantallas tengo activas?

Puedes tener hasta 3 pantallas viendo contenido de manera simultánea.

Yo ya tenía HBO Go ¿Me quedo sin él?

No. HBO Go se transformará en HBO Max. Podrás continuar utilizando el mismo usuario y método de pago.

¿Y si tenía DirecTV?

Los suscriptores de DirecTV con HBO tendrán acceso a HBO Max utilizando el mismo usuario que tenían para HBO Go.

¿Puedo ver las películas que se estrenaron o se estrenan este año como ‘Dune’?

No. HBO Max sí realizó un acuerdo para estrenar algunas de sus películas en los teatros de manera simultánea en el servicio de streaming. Sin embargo, este acuerdo no cubre la distribución en cartelera. Todavía tendrás que ir al teatro para ver estas películas. Pero sí se estrenarán 35 días después de su salida en los teatros, así que si puedes esperar un mes, podrás verlo después sin pagar extra.

¿Dónde puedo ver HBO Max?

Puedes verlo a través de un navegador Web. Algunas plataformas para TV se actualizarán para incluir la aplicación, así como dispositivos como Chromecast. La PS4/PS5 y Xbox One/X/S cuentan con una app para el servicio en los Estados Unidos, aunque no es claro si para su lanzamiento en la región también estarán disponibles. También cuenta con una app para Android y iOS para los dispositivos móviles.

Escuché algo de que podíamos ver la Champions League

Por desgracia, esto solo aplica para Brasil y México.

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Imágenes: HBO Max

Todo el contenido HBO

Este es uno de los puntos más valiosos de HBO Max: la oferta de series y película que estarán disponibles para los usuarios, algunas por primera vez con subtítulos al español de manera legal. Tenemos cosas básicas como so ‘Game of Thrones’ o ‘Sillicon Valley’, así como también ‘Watchmen’ y ‘Westworld’. Pero luego estás el catálogo de clásicos como son ‘The News Room’, The Wire’ o ‘The Sopranos’ (todas series de renombre mundial’).

Las series de Warner Channel

Quizás otro punto valioso de HBO Max está en las series de Warner, que pasan de las repeticiones en cable a maratones en la TV. Está ‘Friends’ (y su especial, que por desgracia se estrena antes de la llegada del servicio a Colombia), pero también otras series como ‘El Príncipe del Rap’, ‘Two and a Half Men’, ‘The Big Bang Theory’, entre otras. De manera curiosa, algunas de estas series también están disponibles a través del servicio de Amazon Prime Video. También incluirá series como ‘Gossip Girl’, así como su remake.

Sagas de películas

¿Con ganas de ver la saga completa de Harry Potter? HBO Max incluirá las ocho películas del hechicero más famoso del mundo, incluyendo las dos extras de ‘Animales Fantásticos’. También cuenta con todas las películas del Monsterverse (Godzilla Vs Kong, por ejemplo), así como la trilogía original de Batman de Nolan. ¡Ah! Y no se nos puede olvidar la trilogía original de Matrix, por solo mencionar algunas. La trilogía de ‘El Señor de los Anisllos’. Pero tendrá

Adult Swim y Comedy Central en streaming

Otro punto de valor de HBO Max estará en que permitirá ver algunas de las series de Adult Swim a través de su servicio. Las temporadas de Rick And Morty encontrarán en la plataforma su nuevo hogar, junto con la nueva temporada que se estrenará el próximo mes. También podrás ver todas las temporadas de South Park.

Todo lo DC

HBO Max será la casa de las futuras series, películas y producciones de DC. Esto incluye todas las películas del DCU (incluyendo la versión de Zack Snyder de la Liga de la Justicia), pero también algunas series que no hemos podido ver de manera legal en Colombia como es Doom Patrol o Swamp Thing. También será el hogar de las series y películas animadas de DC, incluyendo la serie de Harley Queen, Young Justice, Teen Titans Go y el archivo de películas animadas de DC. También tendrá las series de TV como ‘Louis and Clark’, ‘The Flash’ y las otras series de The CW.

Imágenes: HBO Max

Para hacer la comparación, en los Estados Unidos el servicio tiene un costo de 15 dólares al mes, también contando con un solo plan de suscripción (que se traducirían a 50.000 pesos mensuales, con la tasa actual del dólar). También anunció que estará disponible a partir del 29 de junio de 2021

Al igual que en Disney, solo hay un plan que da acceso a cinco perfiles que pueden ser creador en la cuenta y cuyo historial, recomendaciones y series por terminar se guardarán por separado. De manera curiosa, HBO Max tiene un límite bastante restrictivo de pantallas simultaneas, con tan solo 3 perfiles viendo contenido de manera simultánea.

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En los Estados Unidos la semana anterior HBO Max lanzó un plan de ‘Anuncios’ que reducía su costo a 10 dólares al mes, con algunas condiciones. La primera era la aparición de anuncios (incluso en medio de los contenidos). La segunda es que algunas de las películas que serán transmitidas de manera simultánea a su lanzamiento en Colombia no estarán disponibles. En Latinoamérica no contaremos con esta opción, pero sí uno llamado ‘Móvil’ que permitirá acceder solo desde una aplicación en móviles y tiene el límite de una cuenta y un perfil, sin descargas. En el caso de Colombia y de Latinoamérica este plan es de 4.900 pesos al mes.

El registro para HBO Max y el pre registro para el servicio estará disponible a partir de XXX. HBO Max comenzará a funcionar en el país a partir de 29 de junio de 2021. También contará con un  periodo de prueba de 7 días gratis.

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Imágenes: HBO Max