¿Cómo funcionará la nueva herramienta?

La función, vista en las versiones beta 2.24.15.12 y 2.24.26.9 de WhatsApp para Android, permitirá a los usuarios decidir si los mensajes entrantes deben ser traducidos automáticamente a su idioma. Esto será útil tanto en conversaciones personales como en grupos o actualizaciones de canales, facilitando la comunicación con personas que hablen diferentes idiomas.

Además, WhatsApp ofrecerá la opción de traducir mensajes individuales seleccionados, brindando flexibilidad a los usuarios. Este desarrollo tiene como objetivo proporcionar una experiencia más fluida para aquellos que interactúan frecuentemente con personas de diferentes nacionalidades o que forman parte de comunidades internacionales.

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Traducciones locales y sin conexión

Una de las características más destacadas de esta función es que las traducciones se procesarán localmente en el dispositivo del usuario. Esto significa que WhatsApp no enviará los datos de los mensajes a servidores de terceros ni a los propios servidores de la compañía. De este modo, se mantiene el compromiso de la aplicación con el cifrado de extremo a extremo, garantizando la privacidad y seguridad de las comunicaciones.

Para implementar esta funcionalidad, los usuarios podrán descargar previamente paquetes de idiomas. Una vez instalados, las traducciones se realizarán sin necesidad de una conexión a Internet activa, un punto a favor, pues la herramienta seguirá siendo funcional  aún cuando no tengamos acceso a internet. 

Precisión y limitaciones

Si bien esta función promete ser revolucionaria, WhatsApp ha señalado que las traducciones generadas localmente podrían no ser 100 % precisas. Esto se debe a las limitaciones inherentes a los paquetes de idiomas descargados y la falta de procesamiento en línea. 

Aunque esta función aún está en desarrollo, su implementación en las versiones beta indica que WhatsApp está trabajando activamente para perfeccionarla antes de su lanzamiento oficial. La fecha exacta de disponibilidad aún no se ha anunciado, pero se espera que esté incluida en futuras actualizaciones tanto para Android como para iOS.

Imagen: archivo ENTER

Hasta el momento, si necesitas traducir un mensaje que te enviaron por WhatsApp, tendrás que copiarlo, pegarlo en el traductor de Google o algún otro online, traducirlo y ahora sí, buscar las palabras adecuadas para responder al mensaje. Esto está por cambiar, gracias a la alianza de WhatsApp con Google. 

La noticia llegó por parte de nuestros colegas de WABetainfo, medio especializado en las actualizaciones de WhatsApp, desde donde descubrieron esta nueva función. Al revisar la versión beta de WhatsApp para Android 2.24.15.8, encontraron la función de traducción de mensajes, por lo que no debería tardar mucho en llegar a todos los usuarios. 

La traducción se basará en la tecnología de traducción en vivo de Google, la cual opera directamente en el dispositivo del usuario. Esto quiere decir que todos los mensajes que traduzcas se mantienen privados, pues todo el proceso se realiza de forma local, sin tener que enviar los mensajes a servidores externos. 

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Para poder hacer uso de la traducción en tiempo real dentro de WhatsApp tendrás que descargar los paquetes de los idiomas que deseas utilizar. De acuerdo con el medio citado, el traductor está limitado a algunos idiomas como el hindi y el inglés inicialmente. Sin embargo, es posible que se expanda a otros idiomas en actualizaciones futuras. 

Tal y como se ve en la captura de pantalla, la traducción será muy sencilla. Todo lo que tienes que hacer es seleccionar el mensaje que deseas traducir y dirigirte al menú de opciones (los tres puntos en la esquina superior derecha). Allí encontrarás la opción ‘Traducir’, al pinchar esta opción, aparecerá una ventana emergente donde deberás elegir el idioma del que deseas traducir el mensaje y al que lo pretendes traducir, por ejemplo, del inglés al español. ¡Y listo! En segundos tendrás la traducción del mensaje. 

Habrá que esperar al menos unas semanas más antes de que la función llegue a todos los usuarios. Lo cierto es que la compañía está centrándose en nuevas posibilidades de comunicación entre los usuarios, tal y como lo demostraron con la transcripción de mensajes de voz a texto, la cual llegará pronto a la versión estable de WhatsApp.

Imagen: archivo ENTER / WABetainfo

El informe sobre “Malas traducciones: cómo los errores de comunicación impactan las ventas” analiza a profundidad, en América Latina, cómo los errores en las comunicaciones en línea pueden tener un impacto directo en las ventas online.  El equipo de investigación encuestó a más de 3.000 personas en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú, proporcionando información importante sobre las preferencias de los consumidores y el impacto de la comunicación en las decisiones de compra en línea.

La encuesta reveló que el 77% de todos los encuestados en América Latina habían evitado comprar a empresas internacionales debido a una mala comunicación en el sitio web. Esto incluye traducciones automáticas, imágenes no representativas y otros errores que son evitables.

Los resultados revelaron que la pérdida promedio en ventas en la región asciende a 154 dólares por persona debido a traducciones imprecisas y textos erróneos. Con unos 300 millones de compradores en línea, en la región LATAM, este valor promedio equivale potencialmente a más de 46.000 millones de dólares en ingresos perdidos que las empresas pueden evitar que se fuguen.

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En Colombia, un país con 26,1 millones de compradores en línea en 2022, según datos de la firma Statista, el 40% de los usuarios deja de comprar en una empresa internacional para las malas traducciones que ven. Por otro lado, el 41% lo hacen porque ven los precios de los productos en una moneda distinta al peso colombiano (COP). A su vez, también en el país, el 39% de los encuestados pierde por completo la confianza en una marca o empresa que muestra errores de comunicación en los textos.

Así mismo, el informe demostró que el impacto de los errores de comunicación se deja sentir en varios sectores. En total, el 28% de los encuestados decide no comprar en sitios de moda, el 18% en sitios de venta al por menor y el 16% en sitios de salud y belleza. Si un sitio es incapaz de digitar con precisión el nombre o las características de un producto, ¿por qué debería confiar en ellos para comprarlo? 

Los consumidores latinoamericanos valoran mucho la confianza y los errores de comunicación pueden erosionar dicha relación. Cerca de la mitad (45%) de los encuestados en LATAM afirmaron que los errores de texto e imágenes le generan sospechas frente a una posible estafa, lo cual los lleva a evitar las compras en línea. Además, el 21% afirmó que se alejaría de los sitios web internacionales en el futuro si detecta deficiencias en la comunicación, tanto en el sitio como en los mensajes y la correspondencia.

Imagen: John Schnobrich vía Unsplash

El gigante tecnológico, explicó que para Android, el lanzamiento será gradual a partir del 8 de agosto de 2023, y en tanto a iOS a partir del 21 de agosto de 2023. La nueva función en Gmail estará disponible para todos los clientes y usuarios de Google Workspace con cuentas personales de Google.

¿Cómo hacerlo?

De acuerdo con Google,esta herramienta ayudará a los usuarios a leer y comprender una conversación en cualquier idioma. Para hacerlo solo debes dar clic en la opción “Traducir” en la parte superior de tu correo electrónico.

Si decides descartar la función, la opción volverá a aparecer la próxima vez que el idioma del contenido de un correo electrónico no coincida con el “Idioma de visualización del correo de Google.com”.

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La compañía, también explica que puedes desactivar la opción para que nunca se vuelva a mostrar aceptando el aviso (“No traducir de nuevo”) que aparece cuando descartas el banner, o seleccionando “No traducir de nuevo” en el menú de configuración de traducción.

Si un usuario de Gmail optó explícitamente por no recibir la traducción (como se indicó anteriormente) o el sistema no detectó otro idioma, puede traducir manualmente un mensaje a través del menú de tres puntos, que se encuentra en la parte superior  derecha.

Imagen: Archivo de ENTER.CO

Translate tendrá más opciones de traducción contextual con ejemplos en el idioma traducido. Si vas a solicitar “un bajo para la cena o tocar un bajo durante un ensayo”, la aplicación dará el contexto para traducir con precisión y usar los giros de frases correctas, modismos locales o palabras apropiadas según su intención, con idiomas que incluyen inglés, francés, alemán, japonés y español.

Además, la interfaz  ya tiene un cambio de aspecto en  Android, y pronto se reflejará en  iOS; lo que permitirá una experiencia de traducción mucho mejor, ya que el lienzo será más grande: tendrá entradas más accesibles para traducir conversaciones, entrada de voz y traducción de la cámara Lens.

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Tus resultados serán más legibles, es decir, podrás disfrutar de una fuente dinámica que se ajusta automáticamente a medida que escribes el texto. Así mismo, tendrás traducciones alternativas y definiciones de diccionario (cuando estén disponibles) para facilitar la exploración de diferentes significados.

Google informó que incluyó 33 idiomas, como euskera, corso, hawaiano, hmong, kurdo, latín, luxemburgués, sundanés, yiddish y zulú, entre otros, lo que te permitirá descargar más idiomas para usar cuando no tengas una conexión de internet o te encuentres en un área con baja conectividad.

Podrás traducir con imágenes

Si bien, Translate ha sido una herramienta para la traducción de texto, ahora gracias a la inteligencia artificial podrás traducir imágenes con Lens. El lenguaje automatizado, combinará texto traducido en imágenes complejas, por lo que se ve y se siente mucho más natural. Sin embargo esta opción solo estará disponible, por ahora, en celulares Android con más de 6 GB de RAM.

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No obstante, Google ha señalado que la opción se está desplegando en la web para brindarle más oportunidades de traducir contenido basado en imágenes, independientemente de cómo las busques.

Imagen: Archivo e ENTER.CO

Google anunció hoy que en las siguientes semanas comenzará a hacer disponible la función ‘Transcribe’ (que se traduce como ‘transcribir’, gracias de nuevo, Google Translate). De manera sencilla, se trata de una nueva pestaña que permitirá realizar transcripciones en vivo, de manera que la pantalla en tu dispositivo te muestre en tiempo real una traducción. La noticia fue realizada a través del blog de Google y, de acuerdo con lo informado, comenzará a estar disponible en una combinación de ocho idiomas: inglés, francés, alemán, hindi, portugués, ruso, español y tailandés.

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La función de ‘Transcribir’ estará inicialmente solo en Android y, como se mencionó antes, llegará a dispositivos con este sistema a lo largo de la próximas semanas. Para poder utilizarla es necesario contar con la actualización más reciente de la aplicación (la anterior es del 6 de marzo, para tener referencia).

Starting today, you can use the Google Translate app on @Android to transcribe speech as it’s being spoken, for any combination of eight languages
→ https://t.co/HKaGNkwN1m pic.twitter.com/jCgcUq5Aym

— Google (@Google) March 17, 2020

Cuando tengas la actualización verás la pestaña en la pantalla de inicio de la app. Después, podrás seleccionar el lenguaje en el que se va a hablar y el lenguaje en el que se desea leer el texto. Puedes reiniciar la transcripción, ver la original, cambiar el tamaño de la fuente o incluso seleccionar el modo oscuro.

“Continuaremos haciendo que las traducciones de voz estén disponibles en una variedad de situaciones. En este momento, la función de transcripción funcionará mejor en un entorno tranquilo con una persona hablando a la vez. En otras situaciones, la aplicación seguirá haciendo todo lo posible para proporcionar la esencia de lo que se dice. El modo de conversación en la aplicación continuará ayudándole a tener una conversación traducida de ida y vuelta con alguien”, lee el blog de Google.

Imágenes: Google

Pues estamos un poco más cerca de hacer realidad este equipo. Un científico está trabajando en un dispositivo que puede ser usado como un traductor para mascotas en el futuro. Y quizá antes de que te lo digamos ya te estés imaginando qué tecnología usará este equipo. Si pensaste en inteligencia artificial, estás en lo cierto.

Este revolucionario sistema está siendo desarrollado por el experto en comportamiento animal, Con Slobodchikoff, de la Universidad Northern Arizona, según informó TechTimes. La idea es usar inteligencia artificial para traducir las vocalizaciones y expresiones faciales de las animales, en algo que los humanos podamos entender. Slobodchikoff espera que en menos de 10 años, las personas podamos usar un traductor de este tipo para conversar efectivamente con nuestras mascotas.

Slobodchikoff ha estado estudiando por años, grabaciones de perros involucrados en distintos comportamientos, como ladrando, gruñendo o aullando. También ha estado usando inteligencia artificial para entender cómo se comunican estos animales. El científico espera con la ayuda de aprendizaje de máquinas, los computadores puedan ayudar a las personas a entender qué significa un gesto particular de los perros, como batir su cola o gruñir.

Este proyecto se parece mucho a cuando el hermano de Homero Simpson inventa un traductor de bebés. Simplemente usó los sonidos que hacía Maggie en ciertas condiciones para determinar qué significaban.

Slobodchikoff ha estado estudiando perros de la pradera (un tipo de roedor silvestre) durante 30 años, y está convencido de que los animales tienen su propio sistema de lenguaje, que implica complejas instrucciones y comandos.

Muy pronto podrás conversar con tu gato

El investigador trabajó hace poco con un científico en computación para desarrollar un algoritmo que convertía la vocalización de los perros de la pradera en inglés. Desde entonces ha expandido su trabajo para estudiar los comportamientos y ladridos de los perros comunes.

En 2017, Slobodchikoff fundó la compañía Zoolingua, que está desarrollando algoritmos similares a los que usó para los perros de las praderas. Pero en este caso se quieren traducir las expresiones faciales, sonidos y movimientos corporales de mascotas, como perros y gatos.

El trabajo de Zoolingua aún está en etapas tempranas, pero podría ser el primer intento para que los animales y las personas tengan una mejor comunicación en tan solo diez años. De esta forma, los dueños podrán saber qué sienten sus mascotas. Y esto es especialmente útil cuando ellos se enferman, o tienen alguna incomodidad frente a una situación específica.

Imagen: Pixabay. 

Skype podría ser capaz de traducir llamadas de voz entre personas. En una demostración que realizó el CEO de Microsoft, Satya Nadella, en la Code Conference el día miércoles, se mostró una próxima versión del servicio capaz de traducir una conversación de voz en tiempo real con tecnología desarrollada por la compañía en conjunto con un equipo de traductores, según informó The Verge.Con esta nueva versión puedes hablar en tu lengua nativa con otro usuario que hable un idioma diferente y Microsoft lo traducirá.

Desde hace poco más de un mes conocemos la intención de Whatsapp por incluir un servicio de llamadas en la aplicación de mensajería instantánea, como en su momento lo anuncio Jan Koum, CEO de la empresa durante el pasado MWC. Ahora desde Cnet anuncian que las llamadas no tardaría mucho en llegar.

Según el medio, varios voluntarios que traducen el idioma hindi, una de las dos lenguas oficiales de la India, para Whatsapp afirman que han recibido peticiones para traducir expresiones como ‘contestar’, ‘llamada entrante’ y ‘llamada saliente’.

Esto demostraría que el tema no se quedó solo en anuncio del MWC, puesto que la nueva característica de la aplicación se estaría desarrollando y es probable que otras traducciones se estén realizando en el momento. El mismo sitio había revelado supuestos pantallazos donde se hacía evidente la interfaz de llamadas para la aplicación en iOS.

Por su parte Mobile Nations  asegura que el ejercicio de traducción puede ser parte de una de las últimas etapas de desarrollo, así que no estaríamos lejos de tener el servicio en nuestras manos.

En la actualidad Whatsapp permite enviar mensajes de voz, pero la característica está lejos de permitir la fluidez de una llamada.

Imagen: Álvaro Ibáñez (Vía Flickr)