Hasta ahora, las conversaciones con el asistente de inteligencia artificial de la compañía no hacían parte de las herramientas de supervisión parental. Esto ocurría incluso cuando esos controles ya estaban activados para publicaciones y contenido visible. Con esta actualización, el chatbot también podrá formar parte de las medidas de protección para adolescentes en determinadas situaciones de riesgo.

Cómo funciona la nueva alerta de Meta AI

Hasta ahora, cuando Meta AI detectaba señales relacionadas con suicidio o autolesión, su respuesta consistía en mostrar líneas de ayuda, recomendar recursos especializados y sugerir al adolescente que hablara con un padre, tutor u otro adulto de confianza. Era una estrategia de apoyo, pero dependía de que el propio menor decidiera dar ese paso.

La nueva función mantiene esa asistencia, pero añade una capa adicional de protección. Cuando una conversación marcada por la inteligencia artificial es confirmada mediante revisión humana y cumple los criterios definidos por Meta para una posible situación de riesgo, el sistema también notifica al adulto responsable. El cambio de enfoque es claro. Ya no depende únicamente de que el adolescente decida pedir ayuda.

Nadie recibe una alerta sin una revisión humana

Uno de los aspectos que Meta quiso dejar claros es que las alertas no se generan de forma completamente automática. Los modelos de detección fueron desarrollados junto con expertos en salud mental. Su objetivo es identificar tanto referencias directas como expresiones más sutiles relacionadas con el suicidio o la autolesión.

Sin embargo, antes de enviar cualquier notificación, todas las conversaciones marcadas por la inteligencia artificial son revisadas manualmente. Según la compañía, si la intención del adolescente resulta ambigua, optará por actuar con cautela y enviar igualmente la alerta.

Meta reconoce que este criterio puede generar avisos en situaciones que finalmente no representen un riesgo real. Aun así, considera que es preferible asumir ese margen de error antes que dejar pasar un caso que sí requiera intervención.

Para los padres, esto tiene una implicación importante. Recibir una notificación no significa que exista una confirmación de una crisis de salud mental. Significa que el sistema detectó señales suficientes para recomendar una conversación tranquila y un acompañamiento cercano.

Una función con requisitos y disponibilidad limitada

La herramienta no se activa automáticamente para todas las familias. Para recibir estas alertas, primero es necesario configurar la supervisión parental de Meta. Después, debe vincularse la cuenta del adolescente. Sin esa configuración, las conversaciones con el chatbot no forman parte del sistema de supervisión.

Por ahora, la función solo está disponible en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Australia. Meta todavía no ha anunciado cuándo llegará a Colombia ni al resto de América Latina. Este despliegue gradual suele repetirse con otras herramientas de seguridad de la compañía.

Lo que Meta prepara para el futuro

Además de las alertas para padres, la compañía confirmó que trabaja en una función que permitiría contactar directamente a los servicios de emergencia cuando una conversación con el asistente sugiera un riesgo inminente de suicidio, tanto en adolescentes como en adultos.

Esa capacidad todavía no está disponible para las conversaciones con el chatbot. Actualmente, Meta solo utiliza ese mecanismo en publicaciones de Facebook e Instagram cuando identifica un riesgo creíble de suicidio. La compañía asegura que durante el último año realizó más de 19.000 alertas de este tipo en todo el mundo. Esto permitió a los servicios de emergencia realizar verificaciones de bienestar en posibles casos de riesgo.

Las familias que ya pueden utilizar esta herramienta deberían comprobar que la supervisión parental esté correctamente configurada. También deben verificar que la cuenta del adolescente se encuentre vinculada. Para quienes aún no tienen acceso, el anuncio anticipa el rumbo que está tomando la industria en materia de seguridad para asistentes de inteligencia artificial.

En cualquier caso, ninguna herramienta automatizada sustituye el diálogo permanente entre padres e hijos ni la atención profesional cuando una situación de salud mental lo requiere.

Si tú o alguien que conoces está pasando por una crisis de salud mental o tiene pensamientos de autolesión, en Colombia puedes comunicarte con la Línea 106. En Estados Unidos, la Línea 988 ofrece atención por llamada, mensaje de texto o chat a través de 988lifeline.org.

Imagen: ENTER.CO generada con IA (ChatGPT)

La decisión convierte al Reino Unido en uno de los países con las restricciones más estrictas sobre redes sociales para menores, siguiendo los pasos de Australia, que ya implementó una legislación similar.

“He escuchado de primera mano a familias que claman por un cambio y haremos lo correcto por ellas”, aseguró Keir Starmer en el anuncio. “Por eso estamos yendo más allá que cualquier otro país del mundo prohibiendo las redes sociales para menores de 16 años y estableciendo protecciones más amplias para devolver la infancia a los niños”.

Además del veto a las redes sociales, dicho gobierno estudia imponer límites adicionales a funciones como transmisiones en vivo, contacto con desconocidos en videojuegos y el uso de determinados chatbots de inteligencia artificial.

La medida llega después de una consulta pública nacional que recibió más de 116.000 respuestas. De acuerdo con el gobierno, nueve de cada diez padres respaldan estas medidas.

Un debate pendiente en Colombia

Aunque Colombia aún está lejos de una prohibición similar, el debate ya se encuentra sobre la mesa. En los últimos años han surgido varias iniciativas legislativas para regular el acceso de menores a las plataformas digitales y reforzar los mecanismos de protección en línea.

El primer intento fue el conocido Proyecto de Ley 261 de 2024, radicado en la Cámara de Representantes como el Proyecto 478 de 2024. Una iniciativa que fue archivada en la que se proponía establecer la “Ley de Protección a Menores de Edad en Redes Sociales”. Su objetivo principal era prohibir el acceso y la creación de cuentas en plataformas digitales y redes sociales a menores de 14 años, a menos que contaran con la autorización expresa y verificación de sus padres o tutores

A principios de 2026, el senador Enrique Cabrales anunció que volvería a presentar el proyecto de ley que busca restringir el uso de redes sociales para menores de 14 años. “El país no puede seguir ignorando esta problemática. Estamos dando un paso firme para proteger a nuestros niños y adolescentes”, aseguró Cabrales. La propuesta se sustenta en preocupaciones relacionadas con salud mental, ciberacoso y exposición a contenidos perjudiciales para niños y adolescentes.

Aunque el país no ha definido aún una prohibición para el uso de este tipo de plataformas, Colombia ha avanzado en normas enfocadas en la protección digital infantil. La Ley 2489 de 2025 promueve entornos digitales seguros para niños y adolescentes, mientras que la Ley 2564 de 2026 establece medidas de prevención y atención frente a la violencia en entornos digitales y sus efectos sobre la salud mental.

¿Hacia un estándar internacional?

La decisión británica podría aumentar la presión sobre otros gobiernos para endurecer sus propias regulaciones. El Reino Unido es uno de los mercados digitales más influyentes del mundo y su política podría acelerar discusiones similares en otros países de Europa, América Latina y otras regiones.

Sin embargo, la medida también enfrenta críticas. Empresas tecnológicas como Meta, YouTube y Snapchat sostienen que una prohibición total podría empujar a los menores hacia plataformas menos reguladas o fomentar mecanismos para evadir las restricciones.

Investigaciones recientes también sugieren que los sistemas de verificación de edad presentan limitaciones prácticas. Un estudio académico publicado en 2026 sobre la experiencia australiana encontró que muchos adolescentes identifican formas de eludir los controles y cuestionan la efectividad de las prohibiciones basadas exclusivamente en la edad.

Imagen: Foto de Florian Schmetz en Unsplash

Los reportes comenzaron a multiplicarse durante la jornada y rápidamente se reflejaron en plataformas de monitoreo de servicios digitales como Downdetector. Entre las principales quejas aparecieron errores en la aplicación móvil, dificultades para iniciar sesión y problemas para acceder al sitio web.

Aunque Meta no había entregado una explicación detallada al momento de la publicación de esta nota, este tipo de incidentes suele despertar preguntas sobre la fragilidad de los servicios digitales que utilizan miles de millones de personas todos los días.

¿Qué puede provocar una caída global de redes sociales?

Las interrupciones masivas de plataformas como Instagram o Facebook suelen estar relacionadas con problemas en la infraestructura tecnológica que sostiene estos servicios.

Una de las causas más comunes son errores en la configuración de servidores o sistemas internos que permiten que los usuarios se conecten a la plataforma. Una modificación incorrecta, una actualización defectuosa o una falla en los centros de datos puede generar efectos en cadena que terminan afectando a millones de cuentas simultáneamente.

También pueden producirse problemas en sistemas de autenticación, que son los encargados de verificar la identidad de los usuarios. Cuando estos mecanismos fallan, muchas personas encuentran dificultades para ingresar a sus cuentas o utilizar determinadas funciones.

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En algunos casos, las caídas también están asociadas a inconvenientes en la red que conecta los diferentes centros de datos distribuidos alrededor del mundo. Si la comunicación entre estos sistemas se interrumpe, los servicios pueden dejar de funcionar correctamente durante varias horas.

Los ciberataques son otra posibilidad que suele mencionarse cuando ocurre una interrupción de gran escala. Sin embargo, en la mayoría de los incidentes recientes reportados por grandes plataformas tecnológicas, las causas han estado vinculadas a errores técnicos internos más que a acciones maliciosas externas.

No es la primera vez que Meta enfrenta problemas

Las caídas globales de los servicios de Meta no son un fenómeno nuevo. Durante los últimos años, Instagram, Facebook y WhatsApp han registrado interrupciones que han dejado a millones de usuarios sin acceso temporal a las plataformas.

Cada vez que ocurre un episodio de este tipo, queda en evidencia la enorme dependencia que tienen personas, medios de comunicación, empresas y creadores de contenido de unas pocas plataformas digitales.

Más allá de la molestia para los usuarios, una caída prolongada puede afectar campañas publicitarias, ventas en línea, atención al cliente y estrategias de comunicación que dependen completamente de estas redes sociales.

Por ahora, los servicios parecen recuperarse progresivamente en algunas regiones, aunque los reportes continúan apareciendo en distintos países. Mientras Meta entrega una explicación oficial, el incidente vuelve a recordar que incluso las plataformas tecnológicas más grandes del planeta no están exentas de sufrir fallas capaces de desconectar a millones de personas en cuestión de minutos.

Imagen: Generada con IA

Un análisis de SocialPubli sobre los futbolistas que participarán en la próxima Copa del Mundo muestra cómo las redes sociales se transformaron en una segunda cancha donde se disputan contratos, campañas publicitarias y el interés de millones de seguidores.

La magnitud del fenómeno explica por qué el torneo que se jugará en Estados Unidos, México y Canadá podría convertirse también en el evento deportivo más importante para la industria del marketing digital.

Del balón a los algoritmos: así se mide la influencia

Cristiano Ronaldo lidera la lista con más de 650 millones de seguidores en Instagram. Su impacto digital va mucho más allá de las cifras: su llegada al Al Nassr multiplicó la atención internacional sobre el club y elevó la exposición global del fútbol saudí.

Detrás aparece Lionel Messi, quien supera los 500 millones de seguidores. Su aterrizaje en Inter Miami modificó el mercado deportivo estadounidense, impulsó el interés por la MLS y convirtió cada movimiento del argentino en tendencia.

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Kylian Mbappé ocupa el tercer lugar con más de 130 millones de seguidores y un perfil que mezcla fútbol, moda y entretenimiento. Según las estimaciones citadas por el estudio, genera alrededor de 25 millones de dólares anuales fuera de las canchas.

El listado también refleja un cambio generacional. Vinícius Jr., con 55 millones de seguidores, aparece como uno de los futbolistas con mayor crecimiento digital en Europa. Más abajo surge Lamine Yamal, cuya rápida expansión en TikTok lo acerca especialmente al público joven.

Marcas, contenido y un Mundial que también se juega en pantallas

La influencia digital ya está modificando cómo las marcas planean sus campañas deportivas. Antes del inicio del torneo, varias compañías comenzaron a reunir figuras del fútbol global para ampliar alcance en distintos mercados.

La lógica cambió: ya no basta con aparecer en el Mundial; ahora importa quién tiene la capacidad de generar conversación, viralizar contenido y mantener comunidades activas.

El estudio sostiene que una publicación de Messi puede superar los 19 millones de interacciones en menos de dos días. Esa capacidad convierte a los jugadores en medios de comunicación propios, con audiencias que rivalizan con cadenas televisivas y plataformas digitales.

Para los aficionados, esto significa una experiencia distinta. El Mundial 2026 no solo se seguirá por televisión o streaming: también se vivirá en Instagram, TikTok y otras plataformas donde los futbolistas compiten por atención minuto a minuto.

La próxima Copa del Mundo tendrá goles, polémicas y títulos. Pero también dejará otra disputa abierta: quién domina la conversación global cuando el partido termina y empiezan las publicaciones.

Hasta ahora, cuando subías una imagen en formato vertical u horizontal a Instagram, la cuadrícula del perfil recortaba automáticamente una parte para adaptarla al formato cuadrado tradicional. Esto muchas veces dejaba fuera detalles importantes cuando un rostro quedaba cortado, un producto aparecía incompleto o el texto de una imagen simplemente no se alcanzaba a leer. Con esta actualización, eso cambia.

La nueva opción permite ajustar manualmente la vista previa de cada publicación. Es decir, puedes decidir qué parte de la foto será la que se vea en tu grid de publicaciones. Aunque a primera vista parece un detalle pequeño, en la práctica puede hacer una gran diferencia en la estética general de tu perfil.

“Porque a veces necesitas ajustar la vista previa de tu red para las vibraciones”, dice la descripción del video con el que la plataforma presentó la novedad. Más allá del tono informal, el mensaje destaca que ahora hay más control sobre cómo se ve tu espacio personal dentro de la red social.

La renovación del perfil sin borrar ni volver a subir fotos

Lo interesante es que esta herramienta no modifica la imagen original ni obliga a eliminar la publicación. Simplemente cambia el encuadre que se muestra en la cuadrícula del perfil. Esto significa que puedes mejorar la apariencia de tu feed sin afectar los likes, comentarios o el alcance que ya tiene ese post.

Para usar la función, el proceso es sencillo:

1. Abre la publicación que quieres ajustar.

2. Toca los tres puntos en la esquina superior derecha.

3. Selecciona la opción “Ajustar vista previa”.

4. Mueve la imagen hasta que el encuadre quede como deseas.

Con solo arrastrar la foto, puedes centrar un rostro, destacar un producto, enfocar un detalle específico o asegurarte de que el texto sea legible en la miniatura. El resultado es una cuadrícula más limpia y coherente.

Esta función ya empezó a desplegarse de manera global tanto en iPhone como en Android, por lo que debería estar disponible para la mayoría de usuarios en los próximos días o semanas.

Un mayor control sobre la cuadrícula

No es la primera vez que la plataforma introduce cambios pensados en la estética del perfil. El año pasado, Instagram lanzó una herramienta de edición de cuadrícula que permitía reorganizar el orden de las publicaciones. Eso ya representaba un avance importante para quienes cuidan mucho la imagen de su marca personal o emprendimiento.

Ahora, con la posibilidad de ajustar cada miniatura, el nivel de personalización aumenta todavía más. Para creadores de contenido, marcas, pequeños negocios o incluso usuarios que simplemente quieren un perfil más armonioso, esta actualización puede marcar la diferencia.

En un entorno donde la primera impresión cuenta y donde muchos visitantes deciden en segundos si seguir o no una cuenta, tener control sobre cómo se ve la cuadrícula completa puede ser más importante de lo que parece. A veces, un pequeño ajuste visual es suficiente para darle a tu perfil un aire completamente renovado.

Imagen: Foto de SumUp en Unsplash

De acuerdo con un artículo de The Hollywood Reporter, la idea se confirmó durante una llamada a los accionistas esta semana. Cuando se habló de los planes para 2026, Greg Peters, co-CEO de Netflix, aseguró que en los meses anteriores el servicio había comenzado a experimentar con el formato vertical en su app para móviles, principalmente con tráileres o clips de sus shows. La idea es llevar ahora el concepto más allá y comenzar a explorar contenido único en este formato como, por ejemplo, pódcasts.

“Imagínense que traeremos más clips basados en nuevos tipos de contenido, como pódcasts de video, que Ted [Sarandos] mencionó que estamos agregando al servicio general. Incorporaremos los componentes adecuados a esa transmisión de video vertical”, aseguró Peters.

¿Vale la pena invertir en formatos móviles en Netflix?

Si somos justos con Netflix, la idea de explorar el contenido en formato vertical no es nueva. YouTube se resistió al inicio, pero eventualmente terminó por ceder y ahora los Shorts son una de sus fuentes más importantes de tráfico y de usuarios. De hecho, esta misma lógica fue explicada en la llamada en la que Netflix aseguró que, actualmente, sus rivales de negocios no solo se limitan a otras compañías de streaming, sino a las redes sociales, debido a la cantidad de contenido que hoy las personas consumen a través de estos dispositivos y en formatos verticales.

“Amazon es dueña de MGM, Apple compite por los Emmy y los Oscar, e Instagram es la siguiente. YouTube acaba de superar a la BBC en audiencia promedio mensual”, declaró Sarandos en la presentación de resultados. “Competimos por la atención del público con una gama aún más amplia de opciones, que incluyen streaming, televisión abierta, cable, videojuegos, redes sociales, grandes tecnológicas y plataformas de video”.

Pero la diferencia acá está en que la mayoría de usuarios en móviles no tienen instalado Netflix en su smartphone porque esperen encontrarse con un video corto o en formato vertical, sino porque es la manera más práctica para ver contenido sobre la marcha. En este sentido, hay dudas serias sobre la manera en la que Netflix puede estar entendiendo lo que verdaderamente quieren las personas de una experiencia en celulares.

Podríamos estar equivocados con este análisis. Si Netflix está tan interesado en explorar estos contenidos en formato vertical, debe ser porque sus previos experimentos funcionaron. De hecho, una de las cosas que anticipó es que la compañía está ajustando y modernizando su interfaz en dispositivos móviles con la intención de que “sirva mejor a la expansión de sus modelos de negocios en la próxima década”.

Imágenes: Netflix

La prueba está disponible por ahora solo en Estados Unidos y únicamente en dispositivos Amazon Fire TV. Según la compañía, se trata de una fase inicial que servirá para entender cómo se consume este tipo de contenido en la pantalla grande.

El acceso es sencillo. Basta con descargar la aplicación desde la tienda de Fire TV e iniciar sesión con una cuenta de Instagram. También se puede abrir desde un acceso directo vinculado a la app móvil.

La plataforma permite añadir hasta cinco cuentas distintas en un mismo televisor. De esta forma, cada persona puede recibir recomendaciones acordes a sus intereses. También es posible crear una cuenta exclusiva para el uso en TV, pensada para un entorno familiar o compartido.

A diferencia del uso en el celular, la experiencia en televisión reduce la interacción constante. Los videos se reproducen de forma automática y con sonido activo, lo que cambia el ritmo habitual del consumo de Reels.

Reels organizados para verse como televisión

En lugar del desplazamiento vertical, los contenidos aparecen agrupados en canales temáticos. Hay secciones dedicadas a música, deportes, viajes, tendencias y momentos populares dentro de la plataforma.

El objetivo es facilitar la exploración sin necesidad de buscar video por video. El sistema reproduce los Reels de manera continua, permitiendo ver varios contenidos seguidos sin intervención del usuario.

La aplicación incluye un buscador para encontrar creadores específicos y explorar perfiles enfocados en Reels. Instagram señala que esta estructura puede cambiar a medida que avance la prueba y se recojan comentarios de los usuarios.

Entre las funciones que la empresa evalúa incorporar más adelante están el uso del celular como control remoto, una navegación más simple entre canales y la posibilidad de compartir feeds con amigos.

En materia de seguridad, Instagram for TV aplica criterios pensados para audiencias amplias. Los contenidos que aparecen en televisión siguen, en general, una clasificación similar a PG-13.

En el caso de adolescentes, la aplicación mantiene las mismas protecciones que existen en el entorno móvil. El tiempo de visualización en TV cuenta dentro de los límites diarios y activa los mismos recordatorios de uso.

Con esta prueba, Instagram empieza a explorar cómo sus videos funcionan fuera del teléfono y dentro del espacio doméstico. El resultado de este experimento definirá si la aplicación llega a más dispositivos y países en los próximos meses.

Este cambio, anunciado oficialmente y confirmado por la compañía, entrará en vigor el 16 de diciembre y no ofrecerá opción de exclusión voluntaria para la mayoría de los usuarios. Quienes residan en el Reino Unido, la Unión Europea y Corea del Sur estarán exentos de esta política debido a las regulaciones de protección de datos más estrictas en esas regiones.

Así funcionará el nuevo algoritmo

Las conversaciones con Meta AI serán analizadas para detectar productos o servicios de interés. Por ejemplo, hablar sobre excursionismo podría generar anuncios de calzado para senderismo o sugerencias de grupos relacionados con ese tema. Meta indica que este análisis funciona de manera similar al uso actual de “me gusta” o publicaciones para personalizar la publicidad.

La compañía Meta asegura que no usará datos relacionados con temas sensibles —como religión, orientación sexual, opiniones políticas, salud o raza— para publicidad. Además, el micrófono requerirá permiso explícito del usuario y contará con un indicador visual cuando esté activo, de acuerdo con las declaraciones más recientes de la empresa.

Además, ha señalado que las conversaciones previas al 16 de diciembre no se incluirán en este nuevo sistema. Los usuarios comenzarán a recibir notificaciones sobre estos cambios a partir del 7 de octubre.

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Implicaciones para Meta

Las declaraciones recientes de Adam Mosseri, Head of Instagram cobran especial relevancia frente a estas medidas. En un video titulado “Myth busting”, Mosseri afirmó que Instagram no “escucha” las conversaciones ni activa el micrófono sin autorización, argumentando que hacerlo sería un “grave abuso de privacidad”.

 

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 También explicó por qué los anuncios pueden parecer relacionados con las conversaciones. “Nos basamos en búsquedas previas, actividad en sitios web, intereses compartidos con amigos o usuarios similares”.

Estas afirmaciones contrastan con la nueva estrategia anunciada por la compañía, que sí contempla usar las interacciones conversacionales —texto y voz— como parte de la segmentación publicitaria, lo que plantea preguntas sobre coherencia, credibilidad y los límites en la interpretación de los datos.

Por un lado, Mosseri, insiste en que no se espían las conversaciones ni se activa el micrófono sin permiso; por otro, la compañía admite explícitamente que las conversaciones con su IA formarán parte de los modelos publicitarios.

Meta estima que su asistente de inteligencia artificial ya supera los mil millones de usuarios mensuales, lo que convierte esas interacciones en una fuente masiva de datos. Dado que la publicidad sigue siendo el núcleo de sus ingresos, integrar datos conversacionales representa un cambio estratégico profundo. No habrá forma de desactivar este uso de datos (opt-out), excepto para los usuarios en regiones con protecciones reforzadas.

El tribunal concluyó que la compañía vulneró derechos fundamentales como la libertad de expresión, el debido proceso y el derecho al trabajo. Aunque la cuenta de la actriz no será restablecida, la Corte determinó que la decisión de Meta fue arbitraria y basada en prejuicios, no en una violación comprobada de sus normas internas.

La magistrada ponente, Natalia Ángel, sostuvo que la eliminación de la cuenta fue discriminatoria, pues la compañía aplicó sus políticas de desnudez y servicios sexuales de manera desigual frente a otros perfiles que comparten contenidos similares y permanecen activos. Este señalamiento abre un debate sobre la coherencia y transparencia de las plataformas en la aplicación de sus reglas.

#JusticiaClara | La mgda. Natalia Ángel C. explica, en lenguaje claro, el fallo de la Corte, en el que se pronuncia por 1ra vez sobre moderación de contenidos en redes sociales y los derechos de una influenciadora digital
T-256/25
M.P. Natalia Ángel C.
➡️ https://t.co/WMWJJVtGRv pic.twitter.com/zU3ubCfvO1

— Corte Constitucional (@CConstitucional) September 12, 2025

Un precedente que impacta a todos los creadores digitales

Más allá del caso puntual, la Corte estableció que las redes sociales no pueden cerrar cuentas únicamente por la trayectoria laboral de sus usuarios fuera del entorno digital. En otras palabras, el trabajo de Gómez como actriz porno no debía ser usado como argumento para cerrar su perfil, mientras que su actividad en Instagram no infringía directamente las políticas de la plataforma.

El fallo obliga a Meta a introducir cambios en su operación en Colombia, que incluyen la creación de un canal electrónico visible para notificaciones judiciales en el país, la traducción al español y unificación de todas las políticas de uso en un sitio accesible, y la revisión de las condiciones de uso y la política de privacidad de Instagram, de modo que los usuarios tengan mecanismos claros para impugnar decisiones de moderación.

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La decisión no solo reivindica los derechos de una figura pública, sino que también impacta a miles de creadores de contenido que dependen de plataformas digitales como medio de sustento económico. El fallo envía un mensaje directo a Meta: debe garantizar transparencia y coherencia en la moderación, sin que los prejuicios personales o sociales pesen más que las pruebas.

Aunque la cuenta de Esperanza Gómez no podrá ser reactivada, el caso abre la puerta a que otros influenciadores, periodistas y ciudadanos tengan mayores garantías al enfrentar sanciones de plataformas digitales. La decisión obliga a repensar la forma en que las tecnológicas actúan en mercados donde millones de usuarios dependen de ellas, no solo para comunicarse, sino también para trabajar.

En últimas, la Corte no solo falló a favor de Gómez, sino que puso sobre la mesa una discusión de fondo: la necesidad de que las redes sociales, en su rol de espacios públicos digitales, se sometan a estándares claros de justicia y transparencia cuando afectan derechos fundamentales en países como Colombia.

Imagen: Archivo ENTER.CO

El lanzamiento representa un paso decisivo en la ambición de Meta por convertir sus plataformas en escenarios sin fronteras. Ya no se trata solo de subtítulos o traducciones planas: la herramienta sincroniza la voz y los movimientos de la boca para dar la ilusión de que el creador habla fluidamente otro idioma. Una especie de traducción instantánea pero con un acabado cinematográfico.

La primera fase de disponibilidad cubre dos lenguas estratégicas: inglés y español. No es casualidad. Ambas dominan gran parte del contenido que circula en Facebook e Instagram, y permiten a millones de creadores tender puentes inmediatos entre mercados. Con el tiempo, la compañía asegura que ampliará el abanico a otros idiomas.

El funcionamiento es sencillo. Antes de publicar un Reel en Facebook, aparece la opción “Traduce tu voz con Meta AI”. Al activarla, la plataforma procesa el audio, lo convierte al idioma seleccionado y adapta los labios del creador al nuevo sonido. En segundos, el mismo video puede circular con versiones en dos lenguas, cada una accesible de acuerdo con la configuración del espectador.

La herramienta no solo busca fidelidad técnica, también autenticidad. El sistema reproduce el timbre y la entonación de la voz original, lo que evita la sensación de escuchar un doblaje artificial. De este modo, los seguidores perciben cercanía con el creador aunque este se exprese en un idioma que nunca ha dominado.

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Los usuarios conservan control total: pueden aprobar o rechazar traducciones antes de publicar, eliminarlas en cualquier momento o decidir en qué idioma circulará el contenido. Incluso los espectadores tienen opción de desactivar el audio traducido si prefieren escuchar la versión original.

En cuanto a disponibilidad, la función está habilitada para todos los creadores de Instagram con cuentas públicas y para quienes tengan más de 1000 seguidores en Facebook. Es un filtro que apunta a quienes ya cuentan con audiencias activas y buscan dar un salto hacia mercados internacionales.

Meta también ha pensado en la analítica. Una vez publicado el Reel, los creadores podrán ver un desglose de visualizaciones según el idioma en que fue reproducido. Esta métrica permite entender de qué países o comunidades proviene el nuevo alcance, lo que facilita diseñar estrategias de crecimiento con base en datos concretos.

La compañía recomienda buenas prácticas para aprovechar al máximo la IA. Entre ellas: hablar de frente a la cámara, mantener claridad en la voz y reducir ruidos de fondo. El sistema puede traducir hasta dos voces por Reel, siempre que no hablen al mismo tiempo. Estos consejos apuntan a mejorar la precisión del doblaje y a garantizar una experiencia más natural para el público.

Meta AI Translations no se queda solo en el doblaje automático; la empresa habilitó la opción de subir pistas de audio traducidas de manera independiente. Es decir, los creadores pueden generar sus propias versiones dobladas y añadirlas al Reel, hasta un máximo de veinte. Así, un mismo contenido puede convivir en múltiples idiomas dentro de una sola publicación.

Imagen: Archivo ENTER.CO

No se trata de que los bancos compitan con las redes, sino de que se conviertan en el espacio donde las ventas sociales se concretan con seguridad. Empresas como Aper están detrás de esta transformación, integrando marketplaces y financiación embebida en las aplicaciones bancarias.

Colombia vive un momento clave para el comercio digital. El 93% de los usuarios navega diariamente por redes sociales, con un promedio de más de 3 horas al día. Según Tiendanube, el 20% de las ventas online ya se originan en plataformas sociales.

Esta nueva realidad ha llevado a que bancos y fintechs entiendan su rol más allá de ser solo intermediarios financieros. Están empezando a ver sus apps como vitrinas digitales, donde se puede descubrir, comprar y financiar productos que nacieron como un “me gusta”.

“El boca a boca se volvió digital. Hoy confiamos en las recomendaciones de otros usuarios en redes, pero queremos cerrar la compra en un lugar que nos dé garantías”, explica Natalia Suniga, experta en marketing digital y exdirectiva de TikTok.

El auge del social commerce no es una moda: es un mercado en expansión. Según Research and Markets, en 2025 moverá 1.220 millones de dólares en Colombia, con un crecimiento anual del 12,3%. Pero esta expansión también atrae a los estafadores.

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Ahí es donde entran soluciones como las de Aper, que permiten a los bancos convertirse en garantes del proceso. Su modelo propone integrar marketplaces dentro de las apps bancarias, con validación de identidad, antifraude y acceso a crédito al instante.

“Los bancos tienen una oportunidad histórica. Pueden convertirse en ese puente entre el entusiasmo social y la compra segura, ofreciendo además promociones, fidelización y pagos a plazos”, comenta Florencia Trotta, directora de Comunicaciones de Aper.

Entre sus soluciones destacan: marketplaces de marca blanca integrados al entorno bancario, programas de lealtad con cashback o puntos, y herramientas de autenticación para evitar fraudes. Todo en el mismo lugar donde los usuarios ya manejan su dinero.

Uno de los ejes con más potencial es la financiación embebida. Esta herramienta permite que, justo al momento de comprar un producto visto en redes, el usuario pueda acceder a opciones de crédito inmediato dentro del app del banco.

“El crédito embebido elimina las fricciones. El usuario no necesita abandonar la app para obtener financiación. Puede decidir pagar a cuotas o acceder a beneficios en tiempo real, justo cuando tiene la intención de compra más alta”, dice Trotta.

Esta capacidad de actuar en el instante es clave para un entorno donde las decisiones se toman en segundos. Si un banco permite comprar con un clic, pagando después, mientras garantiza seguridad y soporte, puede marcar una diferencia competitiva real.

Más que una tendencia, esto apunta a una nueva forma de comercio digital. Una que combina el poder inspirador de las redes con la confianza institucional de la banca. Y en ese cruce, se están definiendo las reglas del consumo digital del futuro.

Para los bancos colombianos, no se trata de lanzar su propia red social, sino de integrarse de forma estratégica al recorrido del cliente digital. Convertirse en el paso final —y seguro— del viaje que comenzó en una historia o un reel.

El reto será mantener la confianza sin perder agilidad. Y en un país donde el temor al fraude aún es alto, ofrecer un entorno financiero que convierta la emoción en conversión puede ser el verdadero diferencial en el nuevo comercio social.

Imagen: Archivo ENTER.CO

El cambio se ha hecho visible en los últimos días, cuando varios usuarios comenzaron a recibir un mensaje al intentar iniciar un en vivo. “Hemos cambiado los requisitos para usar esta función”, señala la advertencia. La plataforma ahora exige un mínimo de 1.000 seguidores para acceder a la transmisión en directo.

Meta confirmó la restricción a medios especializados como Engadget, asegurando que busca “garantizar una mejor experiencia” para los creadores. Sin embargo, no explicó por qué las cuentas con menos seguidores afectarían esa experiencia. Tampoco dio detalles sobre posibles excepciones o criterios técnicos.

Aunque el mensaje inicial habla solo de cuentas públicas, Meta aclaró que también se aplicará a las privadas. El despliegue será gradual, por lo que por ahora solo las cuentas abiertas verán el cambio reflejado. Se espera que en los próximos días la regla cubra a todos los usuarios sin distinción.

La decisión elimina de facto una función que durante años fue sinónimo de cercanía y espontaneidad. En 2024, la plataforma incluso permitió hacer transmisiones dirigidas solo a tres amigos cercanos. Esa posibilidad también quedaría en el aire, al requerirse el mismo umbral de seguidores.

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Para muchas cuentas emergentes, los en vivo eran una herramienta útil para conectar sin depender del algoritmo. Bastaba con pulsar un botón para interactuar en tiempo real, sin ediciones ni filtros. Eso desaparece si no se alcanza la cifra mínima impuesta por Meta.

El nuevo umbral parece ser parte de un patrón: concentrar funciones avanzadas en cuentas que ya tienen tracción. Lo mismo ha ocurrido con herramientas de edición, inteligencia artificial o monetización. La lógica es clara: más seguidores, más acceso; menos seguidores, menos funciones.

Pero esta lógica empresarial deja preguntas incómodas. ¿Dónde queda la promesa de inclusión digital si se restringen herramientas a quienes no han logrado visibilidad? ¿Y qué pasa con creadores comunitarios, educativos o independientes que no buscan fama sino conversación?

Algunos expertos ven este movimiento como un paso hacia la profesionalización total de la plataforma. Otros lo interpretan como una forma de desincentivar el uso de funciones que no generan retorno. Para Meta, las transmisiones sin audiencia pueden ser vistas como ruido.

Sin embargo, lo que puede parecer irrelevante desde el negocio tiene impacto en la experiencia cotidiana. Las transmisiones en vivo no eran solo para grandes influencers, también servían para activistas, docentes, colectivos o artistas emergentes. Ese tejido de voces diversas empieza a romperse.

Instagram, una red que alguna vez se vendió como espacio para todos, impone ahora condiciones de entrada más altas. El número de seguidores se convierte en filtro de acceso. Y aunque la medida puede parecer menor, redefine qué tipo de contenido y qué tipo de usuario tiene voz.

Imagen: Archivo ENTER.CO

¿Monopolio o competencia legítima?

La FTC sostiene que Meta utilizó las adquisiciones de Instagram (2012) y WhatsApp (2014) para neutralizar amenazas competitivas, consolidando así su posición en un segmento del mercado que la agencia define como “servicios de redes sociales personales”, enfocados en relaciones interpersonales. Aunque esas compras fueron aprobadas en su momento, ahora se argumenta que impiden la competencia justa y libre.

Meta defiende un ecosistema en transformación

Meta, por su parte, rechaza las acusaciones asegurando que compite en un entorno mucho más amplio que el planteado por la FTC. Desde su perspectiva, plataformas como TikTok, YouTube e incluso iMessage de Apple participan activamente en la lucha por captar la atención de los usuarios. Según sus abogados, cualquier intento por revertir adquisiciones tan antiguas representa una distorsión legal sin precedentes.

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Debate sobre los límites del mercado digital

Uno de los puntos centrales del juicio ha sido la definición del “mercado relevante”. Mientras la FTC lo limita a un grupo reducido de plataformas centradas en relaciones personales, Meta intenta ampliarlo incluyendo a otros competidores por atención y publicidad. Esta diferencia es clave, ya que según el alcance que se le atribuya, el juez podría determinar si la compañía ejerce o no una posición dominante indebida.

El impacto potencial de un fallo adverso

Si Boasberg respalda a la FTC, Meta podría verse obligada a vender una o ambas plataformas. También podrían imponerse medidas correctivas menos severas pero de alto impacto. En cambio, una victoria clara de la empresa probablemente derivaría en una apelación inmediata, prolongando la disputa por años y sentando un precedente para futuras regulaciones.

Una resolución que no llegará pronto

Ambas partes tienen ahora cuatro meses para presentar sus argumentos finales por escrito. Aunque el juez ha asegurado que buscará resolver con rapidez, reconoció la complejidad del caso, por lo que el veredicto podría demorarse hasta finales de este año. Mientras tanto, el sector tecnológico y los reguladores de todo el mundo observan de cerca, conscientes de que este fallo podría redefinir el equilibrio del poder digital.

Imagen: Generada con IA / ChatGPT

Meta, la empresa detrás de Facebook, Instagram y WhatsApp, ha reactivado una práctica polémica; usar las publicaciones, fotos y comentarios de sus usuarios para entrenar inteligencia artificial.

La decisión marca un giro importante en el equilibrio entre innovación tecnológica y privacidad digital. Meta asegura que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), pero la manera en que se comunica con los usuarios, y los obstáculos que impone para que se opongan, deja espacio para la crítica.

El anuncio, discreto y enterrado en los menús de configuración, plantea una realidad incómoda, pues si no haces nada, tu contenido se convierte en materia prima para algoritmos que no controlas. No hay pagos, beneficios directos ni consentimiento explícito. Solo un aviso escondido.

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La recolección incluye publicaciones, comentarios, imágenes, videos, nombres de usuario y actividad en funciones de IA. Todo, siempre que la cuenta sea pública y el usuario tenga más de 18 años. No se incluyen mensajes privados, a menos que interactúes con asistentes automáticos.

Meta permite oponerse al uso de esta información, pero exige que el usuario navegue por varios menús para encontrar un formulario. Lo debe completar con su correo electrónico y enviarlo. Luego llega una confirmación, y en teoría, se bloquea el uso de esos datos.

¿Cómo negarme a esta práctica?

En Facebook, se accede desde el menú > configuración y privacidad > centro de privacidad. En Instagram, hay que ir a configuración > centro de privacidad. En ambas, hay un párrafo con la palabra “oponerte” destacada en azul. Ahí comienza el trámite.

Pero incluso si lo haces, Meta deja claro que podría seguir usando parte de tu información. Si apareces en la foto o video de otro usuario público, ese contenido podría alimentar los modelos de IA, aunque tú hayas optado por salir del sistema.

Este detalle plantea un dilema profundo, ¿realmente tenemos control sobre nuestros datos cuando dependemos de plataformas donde otros también pueden compartir información sobre nosotros?

El diseño del proceso para oponerse —escondido, poco intuitivo, fragmentado— parece cumplir con las normas europeas, pero se aleja del espíritu de transparencia. Es legal, sí, pero no necesariamente justo para el usuario promedio.

Más que una opción, la negativa se convierte en una carrera de obstáculos que muchos no lograrán completar. Y eso no es accidental. Mientras más difícil sea oponerse, más datos tendrá Meta para afinar sus algoritmos.

La expansión de esta política a Europa es un experimento legal y ético. Meta avanza en su estrategia de IA sin enfrentarse, por ahora, a los reguladores. Y los usuarios, como siempre, quedan atrapados entre la innovación y la opacidad.

Imagen: Archivo ENTER.CO

De acuerdo con reportes de nuestros colegas de The Verge y TechCrunch, OpenAI se encuentra trabajando en una plataforma que permitiría a los usuarios publicar contenido visual generado por IA, especialmente por las versiones más avanzadas de ChatGPT, como GPT-4 Turbo con generación de imágenes incluida. Aunque el proyecto está en etapa de desarrollo, ya ha sido testeado con grupos cerrados de usuarios y el propio Sam Altman, CEO de la empresa, ha estado recogiendo retroalimentación sobre el concepto.

Lo interesante es que no se sabe aún si esta red social será una app independiente o una funcionalidad más dentro de ChatGPT. Lo que sí se sabe es que la idea es construir un feed social en el que las personas puedan compartir lo que han creado con la inteligencia artificial y, además, descubrir lo que otros están haciendo. El objetivo: fomentar la creatividad, pero también seguir recolectando datos valiosos para seguir entrenando sus modelos.

En el fondo, no es solo una red social por diversión. La movida también responde a una necesidad estratégica: acceder a contenido humano en tiempo real. Con la creciente competencia en el mundo de los modelos de lenguaje (OpenAI compite con empresas como Anthropic, Google DeepMind y Meta), tener una plataforma donde los usuarios interactúan, escriben y crean sin parar podría ser una mina de oro para entrenar los próximos modelos de IA.

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Además, la jugada podría verse como un intento de responder al cierre de varias puertas. Desde que Elon Musk limitó el acceso a datos de X y otras plataformas comenzaron a restringir sus APIs, OpenAI ha tenido más dificultad para obtener información con la que alimentar sus modelos. Crear su propio ecosistema no solo da más libertad, también reduce costos y dependencia de terceros.

Si OpenAI lanza una red social capaz de combinar la atracción visual de Instagram con la conversación caótica de Reddit y la innovación constante de ChatGPT, podría dar un golpe fuerte en el mercado. Y con más de 100 millones de usuarios activos en su plataforma actual, el punto de partida no es nada despreciable.

Claro que esto también genera dudas: ¿cómo moderarán el contenido? ¿Cómo evitarán los sesgos, el contenido peligroso o las burbujas de desinformación? Hasta ahora no hay detalles al respecto, pero es uno de los grandes retos de cualquier plataforma social, sobre todo cuando se mezcla con IA generativa.

Imagen: archivo ENTER

El proceso legal arrancó con fuerza. Desde hace años, los reguladores vienen cuestionando el poder de Meta y los movimientos que han hecho para lograrlo. Pero ahora, por primera vez, un tribunal está considerando si las adquisiciones de Instagram (en 2012) y WhatsApp (en 2014) fueron parte de una estrategia para aplastar la competencia.

La acusación es clara: la FTC dice que Meta ejecutó una política de “comprar o enterrar” a sus competidores. En otras palabras, que compró empresas emergentes con el único fin de frenar su crecimiento antes de que pudieran amenazar el dominio de Facebook. Y lo está intentando probar con correos internos, informes ejecutivos y el testimonio del propio Zuckerberg.

“Mejor comprar que competir”

Uno de los momentos clave del juicio ocurrió cuando se presentaron mensajes de 2008 y 2012 en los que Zuckerberg sugería que, para mantener el liderazgo, era mejor adquirir empresas que pudieran convertirse en rivales. En una frase que ahora resuena con fuerza, escribió: “Es mejor comprar que competir”. Para la FTC, eso es prueba de una conducta anticompetitiva.

Además, se reveló que en 2018 el propio Zuckerberg había planteado escindir Instagram o WhatsApp, anticipándose a posibles sanciones regulatorias. “A veces, los productos se desempeñan mejor por separado”, dijo entonces, en un correo que hoy le juega en contra.

Según la FTC, esto muestra que Meta no adquirió estas plataformas para mejorarlas, sino para eliminarlas como amenazas independientes.

Por su parte, Meta no se quedó callada. El equipo legal de Zuckerberg ha sostenido que las adquisiciones fueron aprobadas en su momento por los reguladores, y que no pueden ser revisadas a posteriori solo porque ahora el clima político ha cambiado.

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Zuckerberg, al testificar, explicó que compraron Instagram porque ofrecía una experiencia de cámara superior y que WhatsApp fue adquirida por su potencial de mensajería segura. Según él, ninguna de las compras buscaba eliminar competencia, sino sumar valor.

Además, Meta ha insistido en que el mercado ha cambiado radicalmente desde entonces. Hoy, argumentan, compiten ferozmente con TikTok, YouTube, X (antes Twitter) y muchas otras plataformas. El monopolio, dicen, ya no existe.

¿Qué podría pasar?

La pregunta que flota en el aire es: ¿puede realmente Meta perder Instagram o WhatsApp? Y la respuesta es sí. Si el tribunal falla a favor de la FTC, podría ordenar la separación forzada de estas plataformas, lo que sería un golpe enorme para la compañía.

No sería solo un problema financiero. Instagram y WhatsApp son esenciales en la estrategia de Meta para mantener la atención del público joven y para liderar la mensajería global. Separarlas implicaría reconfigurar toda la arquitectura comercial y tecnológica de la empresa.

Para algunos expertos, esto sería como devolverle al mercado la posibilidad de competir de manera más justa. Para otros, una decisión así podría desalentar la innovación y castigar retroactivamente decisiones empresariales legales en su momento.

En las próximas semanas, testificarán otros altos cargos de Meta, incluyendo a Sheryl Sandberg, ex COO de la compañía, y Adam Mosseri, actual director de Instagram. Se espera que la defensa siga apostando por mostrar a Meta como una víctima de un cambio de reglas en mitad del partido.

Mientras tanto, el juicio se convierte en uno de los más importantes de la era tecnológica. No solo por lo que está en juego para Zuckerberg, sino por el precedente que puede sentar sobre cómo se regula el poder de las grandes tecnológicas en el siglo XXI.

Imagen:  Mariia Shalabaieva

Según el más reciente informe de Appfigures (plataforma de análisis, inteligencia y optimización de aplicaciones móviles),  seis de las nueve apps más populares a nivel global pertenecen a las categorías de redes sociales o mensajería instantánea. Pero la sorpresa la dio ChatGPT, que no solo ingresó en el podio, sino que logró liderar el ranking global en marzo de 2025, con un repunte inesperado gracias a una función viral (crear ilustraciones al estilo de Studio Ghibli).

Top 9 de las aplicaciones más descargadas

Aunque Instagram y TikTok dominaron enero y febrero, como ya lo dijimos en marzo fue el mes de ChatGPT, registrando 46 millones de descargas.

Si bien, DeepSeek alcanzó más de 20 millones de descargas en febrero y entró al top 10 mensual, pero no logró mantenerse en el ranking del trimestre. Su caída se relaciona con restricciones en países como Corea del Sur, donde fue suspendida por incumplir normas de protección de datos.

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La única relacionada con el sector de e-commerce que logró mantenerse fue Temu, aunque su éxito no la ha librado de crecientes cuestionamientos en Estados Unidos por el manejo de datos, lo que la pone en riesgo frente a nuevas políticas arancelarias impulsadas por el gobierno de Donald Trump y que ya provocaron una caída del 41 por ciento en sus descargas dentro del país.

Mientras tanto, CapCut, el editor de video propiedad de ByteDance, sigue consolidándose como una herramienta esencial para creadores de contenido.

Por su parte Threads, la app de Meta que busca competir con X (antes Twitter), tuvo buenos resultados en algunos países, aunque su lanzamiento generó gran interés, no pudo mantener ese impulso frente a plataformas con bases de usuarios más consolidadas.

Este inicio de año ha demostrado que el dominio de redes sociales y apps de mensajería no muestra señales de retroceso, pero también ha dejado claro que la inteligencia artificial ya no es una curiosidad de nicho, sino un actor protagónico en el consumo digital global. La forma en que interactuamos, compartimos y creamos contenido está cambiando, y las apps más descargadas de 2025 son un reflejo fiel de esa transformación.

Imagen: Generada con IA / Gemini

La función de traducción de mensajes es una herramienta poderosa para conectar con personas de diferentes partes del mundo. Ahora, al mantener presionado un mensaje en otro idioma y seleccionar “Traducir”, el texto se traducirá instantáneamente dentro de la conversación. Esta función admite hasta 99 idiomas, facilitando la comunicación sin importar el idioma que hablen tus amigos o familiares.

Meta también reveló que ahora puedes compartir tus canciones favoritas directamente en tus chats de Instagram. Al abrir la bandeja de stickers y seleccionar “Música”, puedes buscar en la biblioteca de audio de Instagram y enviar una vista previa de 30 segundos de cualquier canción. Esta función permite que tú y tus amigos disfruten juntos de la misma melodía sin salir de la aplicación.

Organiza conversaciones con mensajes programados

La programación de mensajes es ideal para recordar eventos importantes o enviar mensajes en momentos específicos. Al escribir un mensaje y mantener presionado el botón de envío, puedes seleccionar la fecha y hora en que deseas que se envíe. Esta función es especialmente útil para coordinar con amigos en diferentes zonas horarias o para no olvidar fechas clave. Puedes programar mensajes con hasta 29 días de anticipación, asegurando que tus comunicaciones lleguen en el momento preciso.

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En conversaciones activas, es fácil que información relevante se pierda entre los nuevos mensajes. Con la nueva función de fijación, puedes anclar hasta tres mensajes en la parte superior de cualquier chat, ya sea individual o grupal. Esto asegura que detalles cruciales, como direcciones o recordatorios, estén siempre a la vista, facilitando la coordinación y evitando confusiones.

Agrega personas con códigos QR

Agregar nuevos miembros a tus chats grupales nunca ha sido tan sencillo. Ahora, cada grupo tiene un código QR único que puedes compartir. Al escanear este código, las personas se unirán automáticamente al chat grupal. Esta función es perfecta para eventos, reuniones o proyectos donde necesitas incorporar rápidamente a varias personas. Además, como administrador, tienes el control para actualizar o desactivar el código en cualquier momento, manteniendo la privacidad y seguridad del grupo.

Comparte tu ubicación en tiempo real

Para facilitar los encuentros en persona, Instagram ha introducido la opción de compartir tu ubicación en vivo. Puedes compartir tu ubicación durante un máximo de una hora en chats individuales o grupales, permitiendo que tus amigos sepan exactamente dónde te encuentras. Esta función es especialmente útil para coordinar reuniones en lugares concurridos o eventos. La opción está desactivada por defecto y solo las personas en la conversación pueden ver tu ubicación, garantizando tu privacidad.

Finalmente, la personalización es clave en la comunicación digital. Ahora puedes asignar apodos a tus amigos dentro de los chats, haciendo que las conversaciones sean más cercanas y divertidas. Además, Instagram ha añadido 17 nuevos paquetes de stickers, sumando más de 300 opciones para expresar tus emociones y pensamientos de manera creativa.

Al igual que las memorias implementadas por OpenAI en ChatGPT y Google en Gemini, Meta AI podrá recordar ciertos detalles sobre los usuarios para ofrecer respuestas más precisas y personalizadas. Según explica Meta en su blog oficial, la IA podría recordar información como intereses, preferencias alimenticias o datos sobre el usuario que le ayuden a mejorar su experiencia.

Por ejemplo, si un usuario menciona en un chat que es vegano, Meta AI recordará este dato para futuras recomendaciones gastronómicas. Del mismo modo, si alguien expresa su interés por un equipo de fútbol o un género musical en particular, la IA utilizará esa información para personalizar sus respuestas.

Meta asegura que esta función está disponible en Facebook, Messenger e Instagram en Estados Unidos y Canadá, pero no llegará a España ni a Europa debido a las regulaciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

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Ahora bien, cabe mencionar, que la implementación de esta tecnología refuerza la tendencia de las grandes tecnológicas por ofrecer experiencias ultra personalizadas. Desde la perspectiva de Meta, esto representa un beneficio para los usuarios, ya que recibirán respuestas más relevantes sin necesidad de repetir información constantemente.

Sin embargo, esta personalización tiene un precio; el acceso y procesamiento de una cantidad ingente de datos personales. Aunque Meta asegura que los usuarios pueden eliminar la información almacenada, la falta de opciones para desactivar completamente la función genera preocupación.

¿Privacidad en riesgo?

El uso de los datos personales para alimentar la IA de Meta abre un debate sobre los límites de la privacidad en redes sociales. A pesar de que Meta insiste en que los usuarios tienen control sobre su información, la opacidad con la que estas plataformas manejan los datos sigue siendo un punto crítico.

El hecho de que Meta AI pueda acceder a información de todas sus plataformas plantea dudas sobre hasta dónde puede llegar esta recopilación de datos. La falta de claridad en torno a los mecanismos de seguridad y protección de la información podría generar vulnerabilidades, especialmente si la IA utiliza datos sensibles para personalizar respuestas.

Meta ha evitado lanzar esta función en Europa debido a las estrictas regulaciones del RGPD, que buscan proteger la privacidad de los usuarios. Esto deja en evidencia que la recopilación y uso de datos por parte de la IA no está alineada con las normativas de protección de información vigentes en la región.

Instagram apuesta fuerte con “Edits” y funciones inspiradas en TikTok

Meta, la empresa matriz de Instagram, no ha ocultado su intención de replicar el éxito de TikTok. La plataforma ha introducido nuevas herramientas en Reels y también ha anunciado el lanzamiento de “Edits”, una aplicación independiente enfocada en la edición creativa de videos. Esta nueva app promete brindar herramientas avanzadas para crear contenido de alta calidad, como:

• Filtros y efectos personalizados: los usuarios podrán aplicar filtros exclusivos y ajustar detalles visuales como colores y contraste con un nivel de precisión profesional.
• Transiciones automatizadas: “Edits” permitirá generar transiciones fluidas y llamativas con tan solo unos clics.
• Colaboraciones en tiempo real: una función que facilitará que varios creadores trabajen juntos en un mismo proyecto desde diferentes dispositivos.

Además de “Edits”, Instagram sigue mejorando Reels con nuevas opciones de monetización y un algoritmo optimizado para ofrecer contenido relevante.

X entra al juego de los videos cortos

Por su parte, X ha decidido entrar en un terreno que hasta ahora no había explorado a fondo. Bajo el liderazgo de Elon Musk, la plataforma anunció que trabajará en una función de videos cortos con enfoque en viralidad y simplicidad. La idea es combinar la esencia ágil de los tuits con contenido visual que pueda competir directamente con TikTok e Instagram.

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Entre las novedades se encuentran:

• Subida y edición directa de videos: los usuarios podrán grabar, editar y compartir contenido sin necesidad de herramientas externas.
• Integración con Spaces: los videos podrían acompañar transmisiones en vivo, ofreciendo una experiencia multimedia enriquecida.
• Exploración mejorada: una nueva sección de tendencias visuales facilitará descubrir videos populares y creadores emergentes.

¿Por qué ahora?

La carrera por liderar el mercado de los videos cortos no es casual. TikTok enfrenta un clima de incertidumbre regulatoria en Estados Unidos y Europa, donde se discuten restricciones debido a preocupaciones de seguridad y privacidad. Este escenario podría abrir oportunidades para que plataformas como Instagram y X capturen una cuota del mercado.

Además, los anunciantes están redirigiendo sus inversiones hacia redes sociales que garanticen estabilidad. Al reforzar sus funciones de videos cortos y lanzar herramientas como “Edits”, Instagram no solo busca ganar usuarios, sino también atraer a marcas en busca de nuevas audiencias.

¿Podrán desbancar a TikTok?

Aunque TikTok sigue siendo un gigante con millones de usuarios diarios, los esfuerzos de Instagram y X son significativos. Ambas plataformas tienen ventajas clave: un público establecido, reconocimiento de marca y recursos financieros para innovar. Sin embargo, el éxito de su estrategia dependerá de cómo logren diferenciarse y adaptarse a las demandas de una generación acostumbrada a la inmediatez y la creatividad.

Imagen: Charlotte E

Meta argumenta que los ajustes buscan “abrir espacio para debates complejos” y promover “libertad de expresión”. Sin embargo, los cambios realizados a principios de 2025 incluyen la eliminación de cláusulas que previamente protegían a ciertos grupos de comentarios despectivos.

Por ejemplo, la política que prohibía comparar a las mujeres con objetos o propiedad del hogar fue eliminada. Asimismo, ya no se sancionan expresiones que nieguen la existencia de personas trans o gays. Incluso se introdujeron nuevas excepciones que permiten defender restricciones basadas en el género en espacios públicos, deportes y ocupaciones laborales.

Estos ajustes llegan en un momento políticamente cargado en Estados Unidos, y muchos analistas interpretan los cambios como un intento de Meta de congraciarse con sectores conservadores, especialmente ante la creciente influencia del expresidente Donald Trump.

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La relajación de las políticas de contenido tiene implicaciones profundas para los usuarios. En un ecosistema donde el discurso de odio ya es difícil de controlar, estas modificaciones legitiman y amplifican narrativas discriminatorias.

Grupos feministas y colectivos LGBTQ+ han denunciado que las nuevas políticas no solo los desprotegen, sino que también refuerzan estigmas históricos. Por ejemplo, comentarios que antes eran sancionados ahora proliferan sin restricciones, generando un ambiente hostil que afecta tanto la participación como el bienestar psicológico de estas comunidades.

En el caso de las mujeres, permitir referencias que las comparan con propiedad perpetúa ideologías misóginas que, históricamente, han justificado la violencia de género. Para las personas trans, etiquetarlas como “fenómenos” valida discursos que deshumanizan su identidad, lo que puede traducirse en mayores niveles de acoso tanto en línea como fuera de las plataformas.

Organizaciones como Human Rights Campaign y Amnistía Internacional han señalado que estas políticas contradicen el compromiso de Meta con la diversidad y la inclusión. Según estas entidades, la decisión podría exacerbar la discriminación sistémica, especialmente en países donde las leyes ya son adversas hacia mujeres y minorías sexuales.

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Además, las plataformas de Meta tienen un alcance global, lo que significa que estas políticas podrían exportar discursos de odio a regiones donde el discurso público depende en gran medida de las redes sociales.

Aunque Meta afirma que estos cambios fomentan un espacio más libre para la discusión, la realidad es que la eliminación de restricciones podría tener un costo reputacional significativo. Ya ha perdido la confianza de muchos usuarios, y esto podría derivar en una deserción masiva hacia plataformas competidoras.

A nivel regulatorio, Meta también se enfrenta a un mayor escrutinio. Legisladores en Estados Unidos y Europa están impulsando normativas más estrictas para las redes sociales, y decisiones como esta podrían acelerar su implementación.

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Mark Zuckerberg, CEO de Meta, justificó la medida argumentando que los verificadores de hechos han sido “demasiado políticamente sesgados” y que han “destruido más confianza de la que han creado”. Esta decisión, que ha generado controversia y preocupación, se enmarca en una serie de cambios en las políticas de moderación de contenido de la compañía.

El anuncio se produce en medio de un aparente giro ideológico hacia la derecha dentro de las filas de Meta y un esfuerzo por mejorar la relación con el presidente electo Donald Trump.

De hecho, un día antes, Meta anunció que el aliado de Trump y CEO de UFC, Dana White, se uniría a su junta directiva, junto con otros dos nuevos directores. Zuckerberg ha expresado su deseo de desempeñar un “papel activo” en las discusiones sobre políticas tecnológicas con la nueva administración. Joel Kaplan, jefe de asuntos globales de Meta y reconocido republicano, reconoció que el anuncio está directamente relacionado con el cambio de administración y el apoyo de Trump a la “libertad de expresión”.

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La eliminación de los verificadores de hechos marca un cambio significativo en la forma en que Meta maneja las afirmaciones falsas y engañosas en sus plataformas. Con esta decisión, Zuckerberg sigue los pasos de Elon Musk, quien, tras adquirir X (anteriormente Twitter) en 2022, desmanteló los equipos de verificación de hechos de la compañía. Meta planea implementar un sistema similar al de X, donde “notas de la comunidad” generadas por los usuarios serán el único método para corregir afirmaciones falsas.

Además de eliminar los verificadores de hechos, Meta ajustará sus sistemas automatizados que buscan violaciones de políticas, los cuales, según la compañía, han resultado en “demasiado contenido censurado que no debería haber sido”. Los sistemas ahora se centrarán únicamente en verificar violaciones ilegales y de “alta gravedad”, como terrorismo, explotación sexual infantil, drogas, fraude y estafas.

Zuckerberg reconoció que la nueva política podría crear nuevos problemas para la moderación de contenido, pero enfatizó que se trata de una “compensación” para reducir la censura.

La compañía también eliminará las restricciones de contenido sobre ciertos temas, como la inmigración y la identidad de género, y revertirá los límites sobre la cantidad de contenido relacionado con la política que los usuarios ven en sus feeds.

Estos cambios radicales en las políticas de moderación de contenido de Meta han generado preocupación sobre el posible aumento de la desinformación y el discurso de odio en sus plataformas. Organizaciones como la Real Junta de Supervisión de Facebook han criticado la decisión, calificándola de “abandono de cualquier enfoque sano y seguro para la moderación de contenido” y “concesión política”.

El impacto de estos cambios en el futuro de la información y el discurso público en las plataformas de Meta aún está por verse. Sin embargo, es innegable que la decisión de eliminar los verificadores de hechos marca un punto de inflexión en la forma en que se modera el contenido en línea y plantea serias interrogantes sobre el papel de las empresas tecnológicas en la lucha contra la desinformación.

Imagen: Archivo ENTER.CO

¿Cómo funciona la programación de mensajes?  

La nueva herramienta de Instagram permite a los usuarios escribir un mensaje y programarlo para enviarlo en una fecha y hora específica, con un margen de hasta 29 días de antelación. Esto significa que ya no es necesario estar conectado para enviar un mensaje importante, lo que resulta especialmente útil para recordatorios, anuncios o conversaciones planificadas.  

Por ejemplo, imagina que tienes que enviar un mensaje de cumpleaños a un amigo o que quieres confirmar una reunión de trabajo. Con esta función, puedes dejar todo listo con anticipación y olvidarte de las prisas o el riesgo de olvidar enviar el mensaje en el momento oportuno.  

Cómo programar un mensaje directo en Instagram

Para programar un mensaje, simplemente debes:  

1. Abrir la conversación en Instagram Direct.  
2. Escribir el mensaje que deseas enviar.  
3. Seleccionar la opción “Programar mensaje” dentro del menú de opciones de envío.  
4. Elegir la fecha y hora exacta en la que deseas que se envíe el mensaje.  

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Una vez configurado, el mensaje quedará almacenado y será enviado automáticamente en el momento programado, sin necesidad de intervención adicional. Además, puedes revisar y editar mensajes programados antes de que sean enviados, lo que añade flexibilidad al proceso.  

Esta funcionalidad es una gran noticia para los creadores de contenido y las marcas que utilizan Instagram como una herramienta de trabajo. Programar mensajes puede ser clave para campañas de marketing, respuestas automáticas a preguntas frecuentes o recordatorios importantes sobre lanzamientos o eventos.  

Por otro lado, pequeños negocios también verán una ventaja significativa. Muchos emprendedores que dependen de Instagram para interactuar con clientes podrán optimizar su tiempo al programar respuestas o confirmaciones fuera del horario laboral.  

Curiosamente, Instagram se ha adelantado a WhatsApp al implementar la programación de mensajes directos. Aunque WhatsApp sigue siendo la aplicación de mensajería más popular, no cuenta con una opción nativa para programar mensajes, algo que los usuarios han solicitado durante años. Ahora, Instagram se posiciona como una herramienta más versátil, que no solo sirve para compartir fotos y videos, sino también para una comunicación más estratégica y planificada. 

Imagen:  cottonbro studio

El Proyecto de Ley 261 de 2024, impulsado por los senadores Enrique Cabrales Baquero, María Fernanda Cabal Molina y Esteban Quintero Cardona, busca proteger a los niños, niñas y adolescentes (NNA) de los riesgos que implica la exposición temprana a estos entornos virtuales.

La iniciativa, que ya ha superado su primer debate en la Comisión Sexta del Senado, cuenta con el respaldo del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC).

¿En qué consiste el proyecto de ley?

El proyecto de ley, denominado “Ley de Protección a Menores de Edad en Redes Sociales”, propone una serie de medidas para regular el acceso y uso de las redes sociales por parte de los menores de 14 años. Entre las más destacadas se encuentran:

Prohibición del acceso sin autorización: Los menores de 14 años no podrán crear cuentas ni acceder a redes sociales sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales.

Verificación de la edad: Las plataformas digitales deberán implementar mecanismos para verificar la edad de sus usuarios.

Escuela para Padres: Se creará una plataforma educativa para orientar a padres y cuidadores sobre el uso responsable de las redes sociales y los riesgos que estas pueden conllevar para los menores.

Toque de queda digital: Se restringirá el acceso a las redes sociales para los menores autorizados entre las 10 de la noche y las 6 de la mañana.

Sanciones a plataformas incumplidoras: Se impondrán multas a las plataformas digitales que no cumplan con las disposiciones de la ley.

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El Ministro TIC, Mauricio Lizcano, ha expresado su respaldo al proyecto de ley, considerándolo como una oportunidad para construir una cultura digital que priorice el desarrollo integral de la niñez y la adolescencia.

“La exposición temprana a redes sociales puede tener consecuencias graves en la salud mental de nuestros NNA, incluyendo aumento de la ansiedad, depresión y problemas de autoestima”, ha advertido Lizcano.

Colombia no es el primer país en considerar este tipo de medidas. Australia ya ha implementado una legislación que exige a las plataformas de redes sociales verificar la edad de sus usuarios y obtener el consentimiento de los padres para los menores de 16 años.

Cabe mencionar que la propuesta ha generado un intenso debate en el país. Si bien muchos reconocen la importancia de proteger a los menores en el entorno digital, otros consideran que la prohibición total es una medida invasiva que podría afectar la libertad de expresión y el acceso a la información de los NNA.

El futuro de esta iniciativa legislativa aún es incierto. Lo que sí es claro es que el debate sobre la regulación del uso de redes sociales por parte de menores de edad ha llegado para quedarse. Encontrar un equilibrio entre la protección de la infancia y el respeto a la libertad de expresión será el gran desafío para los legisladores colombianos.

Imagen: Archivo ENTER.CO

La ley fue aprobada en el Parlamento con un fuerte respaldo, pero no entrará en vigor hasta dentro de al menos 12 meses. Establece sanciones severas para las empresas que no cumplan con la norma, con multas de hasta 32,5 millones de dólares. Según el primer ministro Anthony Albanese, este marco legal es esencial para garantizar que los niños puedan disfrutar de una infancia sin la presión y los peligros que representan las redes sociales.

Aunque aún no se ha publicado la lista definitiva de plataformas afectadas, se espera que la prohibición abarque redes como Snapchat, TikTok, Facebook, Instagram y X (antes Twitter). Quedan exentas plataformas de mensajería y juegos, así como sitios de acceso libre como YouTube.

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El cumplimiento de la ley dependerá en gran medida de tecnologías de verificación de edad, que podrían incluir biometría o datos de identificación. Sin embargo, expertos digitales han expresado dudas sobre la eficacia de estas herramientas, destacando que menores con acceso a VPN podrían eludir las restricciones fácilmente.

Por otra parte, la medida ha recibido respaldo de muchos padres, quienes ven en la prohibición una solución a la “normalidad tóxica” que las redes sociales han impuesto en la vida de los jóvenes. Amy Friedlander, activista y madre, afirma que los padres ya no tendrán que elegir entre permitir el acceso a dispositivos adictivos o aislar a sus hijos.

Sin embargo, no todos están convencidos. Investigadores y empresas tecnológicas, como Google y Meta, han señalado que la ley es vaga y difícil de implementar, mientras que activistas juveniles critican la falta de consulta a los jóvenes. Para el Consejo Juvenil de eSafety, “excluirnos del debate sobre un tema que nos afecta directamente es un error”.

¿Qué efectos tendrá?

Aunque la intención de la ley es clara, su implementación será un desafío monumental. Los críticos advierten que, al restringir el acceso a las principales redes sociales, los menores podrían migrar hacia espacios menos regulados y potencialmente más peligrosos en internet. Además, las empresas tecnológicas cuestionan si esta medida cumple con las regulaciones internacionales y los derechos humanos.

El gobierno, por su parte, admite que no será una solución perfecta. Albanese comparó la prohibición con las restricciones de alcohol para menores de edad: “Sabemos que no será infalible, pero es lo correcto”.

Colombia no se queda atrás

En Colombia, el debate sobre el uso de redes sociales por menores también está tomando fuerza. El Ministerio TIC respalda el Proyecto de Ley 261 de 2024, que busca prohibir el acceso a redes sociales para menores de 14 años sin autorización de sus padres o tutores.

Según el Ministro Mauricio Lizcano, esta iniciativa pretende garantizar la seguridad y el bienestar digital de los jóvenes colombianos, a través de medidas como restricciones horarias y la creación de una plataforma educativa para orientar a padres y cuidadores sobre el uso responsable de las redes. La propuesta, ya aprobada en primer debate, también establece sanciones económicas para las plataformas que incumplan las normativas​.

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La legislación australiana ya está siendo observada por otras naciones. Francia y Reino Unido han mostrado interés en seguir un camino similar, aunque con enfoques más moderados. Mientras tanto, el debate sobre el equilibrio entre protección infantil y derechos digitales continúa abierto.

En última instancia, esta ley representa un esfuerzo audaz por abordar un problema complejo. Si bien queda por ver si será efectiva, pone de manifiesto la urgencia de reexaminar el papel de las redes sociales en la vida de los jóvenes. ¿Será esta la pauta para un cambio global? Solo el tiempo lo dirá.

La función de compartir ubicación en tiempo real

Inspirándose en WhatsApp, Instagram permitirá a los usuarios compartir su ubicación en tiempo real desde los mensajes directos. Esta herramienta es especialmente útil para coordinar encuentros, garantizar la seguridad durante desplazamientos o simplemente informar sobre el paradero en situaciones cotidianas.

El funcionamiento es sencillo: los usuarios podrán activar la opción de compartir ubicación y elegir por cuánto tiempo desean que esta información esté disponible, ya sea durante unos minutos o varias horas. Además, la herramienta incluirá opciones de privacidad, como desactivar el acceso en cualquier momento.

Otras novedades en Instagram DMs

Además de la función de ubicación, Instagram anunció varias actualizaciones enfocadas en diversificar y mejorar la experiencia de mensajería. Entre las más destacadas se encuentran:

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Canales de difusión ampliados: esta herramienta, que permite a los creadores compartir contenido con grandes audiencias directamente a través de mensajes, ahora estará disponible en más regiones y para un mayor número de usuarios. Los canales de difusión han demostrado ser una forma efectiva para que creadores y figuras públicas mantengan un contacto más directo y personalizado con sus seguidores.

Notas de voz en mensajes directos grupales: en respuesta a la creciente demanda de comunicación más dinámica y directa, Instagram incorporará la posibilidad de enviar notas de voz en chats grupales. Esto facilita la interacción en tiempo real, permitiendo que las conversaciones sean más fluidas y expresivas.

Nueva experiencia en la bandeja de entrada: para mejorar la organización, Instagram está probando cambios en el diseño de la bandeja de entrada. Esto incluirá categorías que separen mensajes personales, de trabajo o promociones, con el objetivo de simplificar la navegación y priorizar las interacciones más relevantes. Además, podrás cambiar el nombre de tus contactos con el nombre que desees, como si se tratase de la agenda de tu teléfono.

Mensajería de video efímero: continuando con su enfoque en formatos visuales, los usuarios ahora podrán enviar videos cortos que desaparecen después de ser vistos, al estilo de las historias o mensajes efímeros.

Lo cierto es que las novedades que acaba de presentar en Instagram reflejan una estrategia clara de Meta: consolidar el ecosistema de aplicaciones con características compartidas que refuercen la conectividad entre los usuarios.  Aunque el enfoque principal está en la función de ubicación, las demás características complementan un paquete robusto de mejoras en mensajería.

Imagen: Instagram

Aunque todo indica que las capturas de pantalla todavía saldrán como un cuadro totalmente negro, sí que podrás compartir un fragmento de video en tus redes sociales. ‘Momentos’ es la nueva función que Netflix está integrando en la plataforma para que los usuarios compartan el contenido que están viendo. 

Por ahora, la nueva opción para hacer un buen spoiler a quienes te siguen estará disponible para WhatsApp, Snapchat e Instagram. Todo lo que tienes que hacer es seleccionar una escena y pulsar sobre el botón ‘Momentos’. Esta nueva función aparecerá entre las opciones de reproducción que ves en la plataforma desde tu celular. 

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¿Si quiero compartir un ‘momento’ en redes sociales debo pausar lo que estoy viendo? No, eso hubiera sido un tiro en el pie por parte de la compañía. El tío Netflix es inteligente, no quieren que pases menos tiempo en la plataforma, sino que estés cada vez más allí dentro. 

Cuando usas el botón ‘Momentos’, la escena seleccionada se guarda para que puedas compartirla después, cuando termines de ver la serie, película o documental que estés viendo. Deberás buscarla en el menú ‘Mi Netflix’, allí se almacenarán todos los ‘Momentos’. 

La nueva forma de compartir tus gustos con las personas que te siguen en redes sociales está disponible desde hoy en todo el mundo. Eso sí, por ahora solo llegó a dispositivos iOS, se espera que llegue próximamente a Android. Recuerda actualizar la aplicación para obtener todas las novedades como ‘Momentos’.

Imagen: Joshua Miranda

Meta no se detiene a la hora de enfrentar las estafas y ayudar a restaurar el acceso a cuentas comprometidas. Los anuncios de ‘enganche’ que utilizan rostros de celebridades están diseñados para parecer reales y no siempre son fáciles de detectar.

Por esto, la plataforma ha desarrollado un sistema de revisión de anuncios que se basa principalmente en tecnología automatizada para revisar los millones de anuncios que se publican todos los días.

Utiliza clasificadores de aprendizaje automático para revisar cada anuncio que se publica, en busca de violaciones de las políticas publicitarias, incluidas estafas. Esto incluye el análisis de los diferentes componentes de un anuncio, como el texto, la imagen o el vídeo.

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La nueva estrategia para detectar estafas con  ‘cebos’ e imágenes de celebridades, consiste en utilizar tecnología de reconocimiento facial para comparar las caras del anuncio con las imágenes de perfil de Facebook e Instagram de la figura pública.

Si resulta una coincidencia y se determina que el anuncio es una estafa, lo bloquearan. “Eliminamos inmediatamente cualquier dato facial generado a partir de anuncios para esta comparación única, independientemente de si nuestro sistema encuentra una coincidencia, y no los utilizamos para ningún otro propósito”.

En las próximas semanas, se mostrarán notificaciones dentro de la aplicación a un grupo grande de figuras públicas que se han visto afectadas por el fraude, para informarles “que las estamos inscribiendo en esta protección”.

Las figuras públicas inscritas en esta protección pueden optar por no participar en su Centro de Cuentas en cualquier momento. “También hemos visto a estafadores hacerse pasar por figuras públicas creando cuentas de impostores, con el objetivo de engañar a las personas para que interactúen con contenido fraudulento o envíen dinero”.

Por ejemplo, los estafadores pueden afirmar que una celebridad ha respaldado una oferta de inversión específica o solicitar información personal confidencial a cambio de un obsequio.

Actualmente se utilizan sistemas de detección e informes de usuarios para ayudar a identificar posibles imitadores. “Estamos explorando agregar otro paso para ayudar a encontrar este tipo de cuenta falsa más rápido”.

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Esta capa adicional de defensa funcionaría mediante el uso de tecnología de reconocimiento facial para comparar las imágenes de perfil de la cuenta sospechosa con las imágenes de perfil de Facebook e Instagram de una figura pública.
Por otro lado, las personas pueden perder el acceso a sus cuentas de Facebook o Instagram cuando olvidan su contraseña, pierden su dispositivo o son engañadas para que le entreguen su contraseña a un estafador.

“Si creemos que una cuenta ha sido comprometida, requerimos que el titular de la cuenta verifique su identidad antes de recuperar el acceso cargando una identificación oficial o un certificado oficial que incluya su nombre”.

El usuario lo probará haciendo un selfie – vídeo para verificar su identidad y recuperar el acceso a cuentas comprometidas. “El usuario cargará un video selfie y usaremos tecnología de reconocimiento facial para comparar el selfie con las imágenes de perfil de la cuenta a la que intenta acceder”.

Esto es similar a las herramientas de verificación de identidad que quizás ya se utilicen para desbloquear el teléfono o acceder a otras aplicaciones.

Imagen: Meta