Así que en un ejercicio de claridad decidí dedicar mi lunes festivo a explorar los términos y condiciones de WhatsApp para decirte, de manera clara: no, no vas a perder tu cuenta de WhatsApp el próximo mes.

¿Cuánto tiempo puede permanecer una cuenta inactiva?

El artículo asegura que WhatsApp tiene un tiempo después del cual elimina cuentas inactivas. Lo que no deja claro, es que no es necesario ‘mandar uno que otro mensaje’. Las políticas aseguran que las cuentas inactivas son aquellas han pasado 120 días sin actividad. Pero actividad no significa mandar mensajes, sino que solo basta haber ingresado a la aplicación en este tiempo y, esto es lo importante, WhatsApp considera como activa una cuenta que esté conectada a Internet y que reciba mensajes: es decir que es muy difícil que una cuenta se considere como inactiva a menos de que literalmente el perfil no haya sido conectado a un dispositivo en tres meses.

Apps modificadas

Desde hace años WhatsApp ha advertido a sus usuarios el no utilizar apps adicionales para modificar las funciones en la aplicación. Lo que tiene sentido, pues la mayoría existen para compensar funciones que la app de mensajería ya tiene. ¿Puede cerrar WhatsApp tu cuenta por utilizar versiones modificadas? Sí, pero este cambio no es nuevo y a menudo las cuentas dejan de funcionar principalmente porque ya no son compatibles con el servicio de mensajería.

Spam, bloqueos y fake news

Estos tres puntos en particular me molestaron, porque poco dicen y mucho pánico generan.

Primero: WhatsApp siempre ha tenido políticas para cerrar cuentas que violen sus términos y condiciones. Así que, una vez más, no es un cambio que sea nuevo ni tampoco una regla que se aplique a la ciega.

En el caso del Spam, por ejemplo, WhatsApp hoy cuenta con funciones que detectan el spam automático y este es considerado como algo mucho peor que simplemente la tía que envía la misma cadena sobre cómo Petro nos va a volver Venezuela, estamos hablando de cuentas que envían cientos de mensajes de manera simultánea a números que no están en sus contactos. Por acá también están las fake news. Esa misma tía que también compartió la noticia sobre cómo Rusia nos va a invadir… ella seguirá con WhatsApp el próximo mes.

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Con respecto a los bloqueos es similar. ‘Varías cuentas bloqueadas’ es bastante vago. Lo cierto es que no basta con uno o dos bloqueos. Se necesitan decenas de bloqueo en el periodo del mismo día para que se aplique una suspensión.

Imágenes:

Para aquellos que no sepan a qué nos referimos, cada perfil de WhatsApp indica cuándo fue la última vez que la persona se conectó a WhatsApp. La opción está visible debajo del perfil. Por supuesto hay una manera de ocultar esta información y, mejor todavía, parece que WhatsApp está trabajando en una opción para elegir a quiénes ocultar tu Última Conexión.

¿Cómo esconder tu Última Conexión en WhatsApp?

– Ve a ajustes (la opción de los tres puntos en el menú principal).

– Selecciona Cuenta.

– Selecciona Privacidad.

– Elige la opción Hora de Ult. Vez.

– Aquí podrás seleccionar si quieres que todos, solo tus conectados o nadie pueda ver tu hora de conexión.

¿Cómo esconderla de ciertos contactos?

Como mencionamos antes, WhatsApp está trabajando en una opción que permite esconder tu hora de conexión de ciertas personas, con algunas excepciones. La información la conocemos gracias a WaBetainfo que compartió un pantallazo en el que vemos una cuarta opción que se llama ‘Mis contactos excepto’. El nombre explica todo, pues lo que esta opción permitirá es que puedas seleccionar contactos que no quieres que vean esta información, pero mantenerla visible para el resto de personas. Es una alternativa para poder mantener cierto grado de información pública, pero evitar a esas personas que por desgracia no puedes eliminar de WhatsApp. La función por el momento se encuentra en el código de la app, pero no está funcional para los usuarios.

Imágenes: Foto de Torsten Dettlaff en Pexels y WaBetainfo

El cambio fue reportado por usuarios a WABetaInfo y se ve así:

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Sí, el cambio no es mucho y para las personas poco sensibles al color, será un cambio que no se notará, pero el cambio mejorar la visibilidad del texto, lo que ayudará a más de un usuario. Además, no solo cambiará en el chat, sino en toda la plataforma. El menú de navegación también cambia de verde.

WABetaInfo asegura que hay cambios en los colores de los estados de los usuarios, los fondos de pantalla también parecen verse más oscuros, incluso con el tema claro activo, y los íconos parecen tener cambios sutiles. También parece haber formas de personalizarlo con otros colores, pero el medio no comparte imágenes y en mi actual beta no me aparece la opción.

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Los nuevos colores si mejoran la lectura de los mensajes, pero cuando se cita o se responde, el texto citado es muy claro y no se puede leer bien. Tendremos que espera si WhatsApp cae en cuenta de esta pequeña falla.

Imagen: Rawpixel. 

Antes que nada, es importante aclarar que WhatsApp ya notifica al usuario cuando es mencionado en un grupo o una conversación. Sin importar si el chat está silenciado, la app envía una notificación que, además, toma prioridad sobre las demás. El problema es que cuando tu equipo se llenar de notificaciones con tan solo unos minutos en el escritorio es fácil pasar de largo cuando eres mencionado dentro de una conversación.

La nueva actualización incluirá un icono dentro de las conversaciones que te indicará cuando en una conversación hayas sido mencionado, independiente de los mensajes recibidos. Esta información será representada con una insignia @ que aparecerá al lado del número de mensajes por leer.

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Es un indicador que puede parecer menor, pero puede salvar vidas. Por ejemplo, quizás cerraste por erro la notificación del grupo de trabajo sin leer si el monologo del jefe te incluye. El nuevo menú permitirá saber esto más fácil. También permitirá ponerse al día con aquellos grupos plagados de spam, en los que solo quieres ir directamente a los mensajes en los que eres mencionado.

La actualización ya había sido filtrada en una tanda de adelantos que llegaron en marzo. Otras cosas que traerá la próxima versión de WhatsApp es una nueva tanda de stickers animados, que sin duda resulta mucho menos relevante que el poder descubrir menciones de manera más sencilla. Por supuesto, no es poder pasar chats de WhatsApp de Android a iOS, pero nos alegramos por cualquier pequeña nueva ventaja.

Imágenes: WABetaInfo

En la recta final, aquellos que no han aceptado las políticas tendrán que tomar la decisión muy pronto para poder seguir usándola. Por este motivo, verán un nuevo panel de notificaciones que los invita a conocer más información y aclarar dudas. “Las personas nos han dicho que aprecian la información adicional que les proporcionamos y nos complace que muchos usuarios ya la hayan revisado y aceptado”, explica WhatsApp en un comunicado.

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A partir de esta semana, los usuarios verán una notificación en la parte superior de sus pantallas, cada vez más constante a medida que se acerca la fecha, recordándoles revisar y aceptar las políticas. Al dar clic en estas, los usuarios verán una nueva ventana, dentro de la aplicación, con la información básica de la política y el uso de la información; para aquellos que quieran conocer más, podrán tocar le botón de ‘más información’.

Para más información, visita ¿Qué pasa si no aceptas las nuevas políticas de WhatsApp?

WhatsApp resalta que la información en lass notificaciones que verán los usuarios no es nueva y si ya la han leído, podrán descartarla. “Cabe recordar que, si las personas quieren seguir teniendo la funcionalidad completa de WhatsApp después del 15 de mayo, es importante que acepten la actualización para entonces”, explica la plataforma. Sin embargo, resalta que aquellos que no lo hagan a tiempo tendrán maneras de aceptarlas después de esta fecha.

Imagen: WhatsApp.