La propuesta llega a 72 municipios de La Guajira, Magdalena, Bolívar, Atlántico, Sucre, Córdoba y Cesar. Allí los viajeros encontrarán información organizada sobre alojamientos, rutas culturales, experiencias de naturaleza, guías locales, gastronomía y transporte. Todo en un mismo lugar digital pensado para dar visibilidad a destinos tradicionales y emergentes.

Más que una aplicación o un portal web, Conecta Región Caribe se plantea como un ecosistema que conecta a turistas con empresarios y comunidades locales. La meta es modernizar el sector y al mismo tiempo impulsar un turismo inclusivo y sostenible que se convierta en motor de desarrollo para la región.

Formación y tecnología para fortalecer el turismo

El proyecto tiene dos frentes de trabajo. El primero es un programa de formación en habilidades digitales de 60 horas, en el que los prestadores aprenderán marketing, redes sociales, comunicación efectiva y fotografía. Con estas herramientas podrán mostrar mejor su oferta y alcanzar más visitantes.

El segundo frente es la plataforma digital, que permitirá a los negocios crear micrositios personalizados, gestionar reservas, recibir calificaciones y lanzar promociones en tiempo real. Todo acompañado de asesoría técnica para garantizar que los prestadores puedan aprovechar al máximo la tecnología.

El viceministro (e) de Transformación Digital, William Sánchez, afirmó que la riqueza del Caribe necesita ser contada con nuevas herramientas y que esta iniciativa ayudará a que los turistas encuentren con facilidad dónde comer, qué rutas recorrer y qué paisajes visitar.

Te puede interesar: Gaby Chat: así es el robot humanoide desarrollado en Colombia que enseña sin internet y recuerda los nombres de sus estudiantes

Edna Gómez, rectora (e) de la Universidad de Cartagena, destacó que este proyecto responde a los retos de competitividad del sector turístico y que la tecnología se convierte en un aliado para el desarrollo empresarial de la región.

Conecta Región Caribe también apunta a fortalecer los pequeños negocios, muchos de ellos ubicados en zonas rurales que dependen del turismo para generar ingresos. Con esta apuesta tendrán una vitrina digital abierta al mundo, con mayor capacidad para atraer visitantes y crecer de manera sostenible.

La iniciativa estará en marcha hasta diciembre de 2025, pero la plataforma quedará instalada como una herramienta gratuita y de acceso libre. Su legado será un Caribe colombiano más preparado para el futuro, con comunidades que encuentran en la digitalización una oportunidad real para transformar su territorio.

Imagen: Captura de pantalla 

Nadie lo entenderá, pero tu cuerpo sí. La nueva tendencia en turismo (sleepcation) no es subir montes ni recorrer ciudades sin descanso, sino hacer precisamente lo contrario: dormir, relajarse y desconectarse del caos.
Justamente KAYAK ya lo identificó en su reciente estudio What The Future (WTF) en el que predice 8 tendencias de viaje para 2030, y una de ellas llamada ‘Vitamina T’ revela que el valor de un viaje dependerá de las puntuaciones de bienestar.

Con un 60% de viajeros encuestados priorizando la relajación y un auge en destinos que promueven la longevidad, Colombia tiene lugares ideales para esta tendencia.

Te puede interesar: ¿El fin de las agencias de viajes? Reservas por redes sociales y viajes virtuales transformarán el turismo

Según la guía, no se trata solo de una excusa para desconectarse; según estudios, el 59% de los colombianos sufre algún trastorno del sueño, y hasta un 45% de la población mundial no duerme lo suficiente.

Para organizar unas vacaciones pensadas en descansar, es esencial considerar la regulación del ritmo circadiano y ciertos factores clave comprobados por la neurociencia del sueño.

Según la especialista en esta materia Blanca Mery Sánchez, un viaje bien planeado puede mejorar la calidad del descanso y reducir el estrés, permitiendo que el cuerpo y la mente se regeneren por completo.

Para esto, KAYAK llevó a cabo un análisis detallado para identificar los destinos en Colombia que ofrecen las mejores condiciones. El ranking con los 10 mejores lugares para escaparse tiene en cuenta factores clave para un sueño reparador en vacaciones se destacan:

• Ambientes serenos y alejados del ruido.
• Aire limpio y naturaleza cercana.
• Hospedajes con disponibilidad de spas.
• Clima agradable y temperaturas cómodas.

“Para facilitar la búsqueda de estos destinos ideales para el descanso, KAYAK lanzará próximamente el filtro ‘Vacaciones para descansar’ en la herramienta Explore. Esta nueva función permitirá a los viajeros encontrar opciones de vuelo hacia los lugares mejor calificados para un sueño reparador, según nuestro ranking. Solo se incluyen destinos con aeropuertos cercanos para un acceso más sencillo”, asegura Alejandro Lombana, director comercial Latam de KAYAK.

Imagen: Generada con IA/Gemini

Madrid se mantiene como el destino internacional más buscado por los colombianos, con un incremento del 5% en las búsquedas. Sin embargo, otros destinos tradicionales han perdido atractivo. Cancún ha caído un 47% en interés, mientras que Miami disminuyó un 12%.

Lo realmente llamativo es el aumento de interés por nuevos destinos. Río de Janeiro, con un impresionante crecimiento del 77% en búsquedas, está captando la atención de los viajeros que buscan experiencias culturales. Roma también está en ascenso con un 21% más de búsquedas, junto con Tokio y Punta Cana, ambos con un incremento del 14%.

Los colombianos están diversificando sus destinos y apostando por experiencias más culturales y exóticas. Esto también se refleja en la evolución de precios: mientras algunos destinos han bajado sus tarifas, como Río de Janeiro y Punta Cana, otros como Miami y Nueva York se han encarecido. Según Alejandro Lombana, director comercial Latam de KAYAK, este comportamiento evidencia cómo la demanda impacta los costos de los vuelos y refuerza la necesidad de planificar con antelación para encontrar mejores tarifas.

Te puede interesar: ¿No sabes a dónde viajar? Estas herramientas te pueden ayudar a elegir

A nivel nacional, las playas siguen siendo el gran atractivo. Santa Marta lidera las búsquedas con un aumento del 24%, seguida de Cartagena, que crece un 10%. Sin embargo, San Andrés ha visto una caída del 13% en interés, posiblemente debido a factores económicos o de infraestructura.

La caída en los precios de vuelos también ha impulsado algunas ciudades como Santa Marta, Medellín y Cartagena, donde los tiquetes han bajado hasta un 28% en promedio, convirtiéndolos en opciones más asequibles para los viajeros.

Los colombianos están priorizando el equilibrio entre comodidad y precio al momento de viajar. Las búsquedas de vuelos en clase Premium aumentaron apenas un 2%, mientras que la Primera Clase cayó un 9%, lo que sugiere que la mayoría busca opciones accesibles sin sacrificar confort.

Estos son algunos de los destinos más buscados en 2025:

• Madrid, España (+5%)
• Río de Janeiro, Brasil (+77%)
• Roma, Italia (+21%)
• Tokio, Japón (+14%)
• Punta Cana, Rep. Dominicana (+14%)
• Santa Marta, Colombia (+24%)
• Cartagena, Colombia (+10%)

Imagen: Quique Olivar

¿Qué es Prosus?

Esta compañía de origen holandés nació en 2019 como una subsidiaria de Naspers, un conglomerado sudafricano con más de un siglo de trayectoria. La creación de Prosus tuvo un propósito claro: gestionar las inversiones en tecnología de su empresa matriz. Aunque tiene su sede en Ámsterdam, Prosus opera en más de 90 países. 

Su enfoque principal está en mercados emergentes, donde ha apostado fuertemente por sectores como la tecnología, el comercio electrónico y los servicios financieros digitales. Entre sus movimientos más destacados está su participación en grandes compañías internacionales. Prosus es uno de los principales accionistas de Tencent, la empresa china detrás de WeChat, una de las aplicaciones de mensajería y servicios más populares del mundo. 

Además, ha invertido en otras empresas influyentes como OLX, conocida por su liderazgo en el comercio de productos de segunda mano; Delivery Hero, un gigante de los servicios de entrega de comida a domicilio; y PayU, una plataforma de pagos digitales con presencia en múltiples regiones.

¿Por qué Despegar?

Despegar es la agencia de viajes digital más grande de América Latina, con operaciones en más de 20 países y una sólida reputación construida desde su fundación en 1999 en Argentina. La plataforma ofrece servicios que van desde reservas de vuelos y hoteles hasta paquetes turísticos completos, y ha sido un referente para millones de viajeros en la región.

Te puede interesar:¿Por qué Bold acaba de adquirir Tuily? Así cambia el panorama fintech para las MiPymes

Para Prosus, adquirir Despegar representa una entrada estratégica a un mercado en crecimiento constante. América Latina ha mostrado un aumento significativo en el turismo y la digitalización, lo que convierte a Despegar en una pieza clave para consolidar su presencia en la industria del turismo online.

¿Qué cambiará para Despegar y sus usuarios?

El acuerdo incluye no solo la compra de Despegar, sino también la promesa de mantener su operación local y fortalecerla con nuevas inversiones. Según voceros de Prosus, el objetivo principal es:

• Expandir la oferta de servicios: mejorar las herramientas tecnológicas de Despegar para ofrecer una experiencia de usuario más fluida y personalizada.
• Fortalecer la infraestructura tecnológica: aprovechar la experiencia global de Prosus en tecnología para optimizar la plataforma y mejorar la eficiencia operativa.
• Ampliar el alcance regional: potenciar la presencia de Despegar en mercados emergentes y consolidar su liderazgo en América Latina.

Para los usuarios de Despegar, esto podría traducirse en nuevas funcionalidades, ofertas más competitivas y una mejor integración de servicios como pagos digitales y reservas personalizadas.

Imagen: Despegar

Juan David Jaller, CEO de Top Listings, destacó que este proyecto está diseñado para ofrecer una interacción integral y única para los inversionistas internacionales, ya que busca combinar oportunidades inmobiliarias de lujo con el acceso a experiencias exclusivas disponibles en la ciudad. 

“Medellín ya es conocida por su transformación urbana y social, lo que la convierte en un destino privilegiado para turistas y líderes empresariales”, afirmó Jaller, destacando los incentivos comerciales adicionales, como los beneficios fiscales, destinados a impulsar sectores como la tecnología y las comunicaciones.

Te puede interesar: Aplicaciones para ganar dinero extra en Colombia

Top Listings promete altos estándares de seguridad para todas las experiencias y propiedades listadas, abordando las preocupaciones principales en materia de seguridad para los visitantes. También promete precios justos y atractivos, que reflejan el verdadero valor de las ofertas, independientemente del precio.

La plataforma planea integrar varios sectores económicos regionales, incluidos el turismo, el consumo, la gastronomía, la belleza y la cultura. Esta integración mejorará las expectativas entre los empresarios locales y globales, lo que respaldará la reputación de Medellín como un próspero centro de negocios. “Las empresas de todos los tamaños de la región serán parte de esta valiosa oferta, reconociendo que las experiencias de calidad no necesariamente tienen que tener un alto costo. Esto permitirá una economía circular dentro de la ciudad”, agregó Jaller.

Para finales de 2024, Top Listings prevé registrar más de 5.000 empresas e introducir nuevos beneficios que permitan a los usuarios potenciar estratégicamente sus negocios de forma digital dentro de la ciudad. Este enfoque pretende fomentar un importante crecimiento económico e inversión en Medellín.

Imagen: Rizvi Rahman

Hemos anunciado con el alcalde @dumek_turbay los proyectos desde el @Ministerio_TIC para #Cartagena:

Comenzaremos la implementación de 50 Comunidades de Conectividad en los barrios más necesitados de la ciudad. Las mismas Juntas de Acción Comunal serán sus propios proveedores… pic.twitter.com/mfdZ4SJRuh

— Mauricio Lizcano (@MauricioLizcano) February 1, 2024

Durante la visita, el jefe de cartera, también anunció la creación de dos centros de Inteligencia Artificial (IA) en Cartagena, que estarán ubicados en los barrios Nelson Mandela y El Pozón. Uno será financiado por el MinTIC y el otro por la Alcaldía. 

Los centros contarán con computadores dotados de internet de alta velocidad, centro de innovación, centro de formación y sala de videojuegos para los niños y niñas, para desarrollar el pensamiento computacional de esta población. Además, la ciudad contará con el programa Talento Tech, un ‘bootcamp’ en tecnología para formar 3.000 personas jóvenes en habilidades digitales. 

Te puede interesar: Canales públicos reciben 98 mil millones para transformación digital ¿Cuánto le tocó a cada uno?

Además el Gobierno instalará otros tres centros de IA en el departamento de Bolívar: uno en Turbaco, otro en Magangué y otro en el sur del departamento. 

Cabe mencionar que en el país se desarrollarán tres tipos de centros IA: pequeño, mediano y grande. Las Comunidades de Conectividad son otra estrategia clave para la transformación digital y la conectividad de Cartagena.

“Queremos que las Juntas de Acción Comunal, los cabildos, las organizaciones afrocolombianas se organicen para que a los barrios populares llegue la conectividad liderada por las mismas comunidades. El alcalde Turbay ha dicho que puede arrancar con 50, y nosotros vamos a financiar todo este proyecto, que es una bandera del Presidente Gustavo Petro”, agregó el Ministro TIC.

Te puede interesar: Universidad Nacional asegura que trabajadores de plataformas de domicilios no son “autónomos y dependen de las apps”

Finalmente, MinTIC también  se refirió a las Zonas Comunitarias para la Paz (ZCP), un proyecto que impactará 10 municipios PDET de Bolívar, llevando Internet wifi para Instituciones educativas y las zonas que las rodean. En este sentido, se invertirán $8.774 millones para montar 64 ZCP distribuidas en Arenal, Cantagallo, Córdoba, El Carmén de Bolívar, Morales, San Jacinto, San Juan Nepomuceno, San Pablo, Santa Rosa del Sur y Simití. 

Imagen: John Abernethy

Cometimos todos los errores de los cuales varias veces nos han alertado, incluso, desde ENTER.CO hemos hablado sobre el tema. Pero bueno, nunca está de más recordar los parámetros que deberías tener en cuenta para alquilar una casa vacacional por internet.

Lo primero es que deberías buscar en las plataformas que se dedican a este tipo de industria, es decir Airbnb o Booking. Este tipo de aplicativos cuentan con una serie de reglas y leyes que te dan más seguridad a la hora de alquilar un lugar. Incluso, te devuelven el dinero o parte de él, en algunas ocasiones.

Nosotros lo hicimos, buscamos en esas aplicaciones, pero los alojamientos que aún estaban disponibles no se ajustaban a nuestras necesidades. Así que recurrimos a Facebook. No diremos que todo lo que se compra o alquila en Facebook sea fraudulento, pero sí que debes cerciorarte de que todo está en orden.

Te puede interesar: 5 apps que te ayudarán a planear mejor tus viajes de negocios

La persona con la que habló mi mamá, quien era la que estaba haciendo toda la gestión, le comentó que si no se arrendaba en los siguientes dos días, probablemente ya no hubiera disponibilidad porque estaba recibiendo bastantes solicitudes. La casa era muy bonita y a un precio bajo para la temporada, por lo que la justificación era coherente. Nosotros accedimos a pagar la primera mitad de lo que costaba el alojamiento, como se hace en cualquier otro negocio como estos. El resto es historia.

El segundo error que cometimos, después de no haber elegido una de las opciones de Airbnb o una aplicación similar, fue que no investigamos sobre la casa vacacional que estabamos alquilando por Facebook.

Cuando se está arrendando una casa siempre envían fotos del lugar, con las que podrás hacer averiguaciones en la red. Lo ideal sería buscar todas o al menos una de las fotografías en Google Lens; solo deberás abrir el aplicativo en tu celular y buscar la foto del alojamiento en tu galería, Google se encargará de brindarte todos los resultados. Nosotros hicimos ese paso después de descubrir que era mentira y gracias a internet nos dimos cuenta que la casa sí existía, pero en otra locación totalmente diferente.

Si ya estás a punto de pagar pero aún no estás convencido, el número de cédula de la persona a la que debes hacer el depósito de dinero también será útil. Con ella puedes buscar los antecedentes de la persona en la página de la Procuraduría Nacional. Allí podrás saber si el número de cédula corresponde al nombre de la persona y si tiene antecedentes penales.

Por último, si tienes la posibilidad de hacer un viaje con anticipación para conocer dónde queda el lugar y cerciorarte de que toda la información es cierta, hazlo.

Imagen: Unsplash

Se trata del catálogo ‘Enrutados hacia la innovación’, el cual logró reunir 24 actividades únicas que los viajeros pueden disfrutar durante la temporada de Semana Santa.

El viceministro de Turismo, Arturo Bravo, explicó que la idea es fortalecer la inclusión y la participación de las comunidades y los territorios en el desarrollo turístico del país, generando integración de la cultura y los saberes tradicionales”.

Por su parte, la presidenta de ProColombia, Carmen Caballero, aseguró que gracias a esa iniciativa han presentado una oferta de destinos tradicionales, pero también de aquellos lugares que conservan joyas turísticas que están en armonía con la vida y que vale la pena visitar, pues allí no solo los viajeros podrán vivir experiencias turísticas, sino también experimentar momentos transformadores que impactan de manera positiva a los territorios y a las comunidades”.

El catálogo completo se puede encontrar en Colombia.travel y fue elaborado luego de que la entidad recibiera 119 postulaciones de más de 20 departamentos.

Estas son algunas de las experiencias que podrás escoger para Semana Santa

1

Mujeres, aves y cultura (Cartagena, Barranquilla, Sierra Nevada de Santa Marta y La Guajira): la empresa Nature Colombia creó un viaje de 10 días diseñado solo para mujeres observadoras de aves que desean explorar la biodiversidad del país número uno en especies de este tipo de animales en el mundo. Con esta travesía, las viajeras descubren las historias y experiencias de mujeres colombianas que cuentan cómo salieron de la guerra buscando alternativas sostenibles y, además, de cómo se aliaron con comunidades indígenas que vieron en la observación de aves otra forma de involucrarse en la conservación local de su entorno y que les ayudara a tener ingresos extra.

2

Un día como artista del caribe (Baranoa): inmersión total en la música, la alegría, el baile y los sonidos del Caribe. Quienes vivan esta experiencia podrán tocar un instrumento, bailar y/o cantar guiados por más de treinta niños de la Banda de Baranoa, la joya musical del Atlántico. La experiencia comienza en la sede de la Fundación Banda de Baranoa, ubicada a 35 minutos de Barranquilla para conocer la trompeta, el saxo, la percusión y los platillos, entre otros instrumentos.

Caribia Tours, empresa que opera esta experiencia, les ofrece más adelante a los visitantes la oportunidad de interpretar una canción tradicional colombiana de la mano de niños músicos y profesores de la escuela. El día termina con los viajeros uniéndose a la canción con el ensamble musical que les enseñarán cómo suena el Caribe colombiano para vivirlo no solo como espectadores, sino como artistas de la región. Esta experiencia impacta a más de 150 niños de escasos recursos.

3

Travesía por el Cañón del Duda (Sumapaz, Bogotá; y Uribe, Meta): esta experiencia comienza en el Páramo de Sumapaz y termina en los Llanos Orientales, exactamente en el municipio Uribe. Esta es una ruta geográficamente cercana a la capital, pero ubicada en una región poco explorada y sorprendente. La travesía consiste en hacer un recorrido paralelo al río Duda, pasando por todos los pisos térmicos y acercándose a las comunidades allí asentadas.

Caminantes del Retorno, empresa operadora de este viaje, busca reconectar este territorio históricamente aislado por el conflicto armado con el mundo por medio de las comunidades que habitan en él, quienes muestran a los viajeros los tesoros naturales y cuentan sus historias de vida.

4

Mindful Diving, un viaje al interior de la madre naturaleza y de nosotros mismos (Islas del Rosario): a tan solo una hora en lancha de las murallas, fortalezas, iglesias y balcones coloniales de Cartagena, existe un lugar aún más antiguo, lleno de vida y color: una de las reservas coralinas más importantes de Colombia, las Islas del Rosario.

Aunque esta actividad está recomendada para buzos principiantes o certificados, Diving Planet, empresa que creó la experiencia, también ofrece cursos para todos los niveles y se especializa en buceo PADI (inmersión enfocada en la conservación ambiental y la exploración subacuática responsable). Además, organiza salidas de buceo inclusivo que le permiten a personas, incluso a las que presentan alguna condición de discapacidad, disfrutar de la experiencia de “no gravedad”.

5

Conexión ancestral con las comunidades indígenas del Vaupés (Mitú, Vaupés): se trata de una inmersión en la cultura de las comunidades indígenas de los cubeos, desanos, tatuyos y wananos para que el viajero tenga contacto con sus tradiciones y saberes ancestrales, además de visitar las malocas más imponentes de la Amazonía colombiana, conocer por qué para el pueblo tayuyo estas construcciones son el centro del universo y hablar con el “sabedor” para conocer sus rituales y participar en actividades comunitarias.

Esta experiencia, creada por Vive Huellas, tiene el objetivo de trabajar de la mano con comunidades indígenas del Vaupés. Actualmente, una de las principales fuentes de ingreso del territorio es el turismo, gracias a que, mediante las actividades que facilita el sector, las comunidades mejoran sus condiciones de vida, preservan sus tradiciones ancestrales y fortalecen su identidad cultural.

Imagen: veerasantinithi

A través del programa de formación exportadora en turismo, ProColombia brindará herramientas para que los empresarios del sector puedan convertir sus ideas de negocio en un producto turístico sólido y sepan cómo y dónde comercializarlo en el mercado internacional.

Durante el 2020, el sector turístico en Colombia tuvo su peor año. El gremio calcula que la reducción en la facturación fue de  $7.2 billones de pesos y la ocupación hotelera cerró el año en solo 25%. 

Para Adriano Fajardo, empresario del turismo, lo más importante de esta iniciativa es lograr el acceso a los mercados internacionales: “la exportación de servicios turísticos está en un proceso de profesionalización, y así como cualquier otra actividad comercial e industrial que genere exportación, ProColombia está llamado a cerrar las brechas que le dificultan a los empresarios el acceso a mercados potenciales.  El turismo se está posicionando en Colombia y es una importante fuente de ingresos para muchas comunidades, así que es muy importante facilitares esa salida a los mercados”.

También puede interesarte: Aviento, el emprendimiento que impulsa el turismo de aventura

El programa se desarrolla en cuatro fases fundamentales para ocuparse de las necesidades puntuales de los empresarios y emprendedores: 

• Programa de Formación Exportadora en Turismo
• Preparación y Adecuación
• Segmentación y Comercialización  
• Diversificación

Durante el 2020 el programa ayudó a más de 21 mil empresarios y este año cuenta con una oferta de herramientas más amplia para todos los interesados. Desde talleres, seminarios, workshops, cápsulas, espacios de publicaciones de investigación, talleres interactivos, podcasts y muchos más.

Cualquier persona puede acceder a los contenidos y material informativo del programa: “No hay requerimientos de entrada, es decir, queremos que todas las personas, incluso empresarios que no necesariamente sean del sector, por ejemplo, que tengan negocios relacionados con el agro, pero que vean potencial turístico en la actividad que ellos están haciendo, pueden iniciar su proceso de formación en turismo”, indicó Gilberto Salcedo, vicepresidente de Turismo de ProColombia.

Las personas interesadas en aprender, emprender o fortalecer su idea de negocio sobre turismo, pueden consultar todo el material disponible en este enlace.

Imagen de Rawpixel.com en Freepik

La marca de cerveza premium, además, sorteará entre sus seguidores 400 paquetes de estadía. “Para nosotros es fundamental innovar y adaptarse a esta nueva normalidad. Queremos ayudar a reactivar la economía del sector hotelero y a todas las personas que trabajan diariamente en este”, explico Diego Pomareda, director de marcas globales de Bavaria. Agregó que con Paradise Advisor se busca posicionar este tipo de turismo como una alternativa de valor muy importante para la industria y, a la vez, dar mayor visibilidad a estos lugares que promueven la conciencia social y la educación en torno al turismo sostenible.

También te puede interesar: ¿A dónde quieren viajar los colombianos?

Con esta iniciativa, cerveza Corona espera mostrar su compromiso con el medio ambiente y el país. Los paquetes de estadía que se sortean semanalmente hacen parte de 500 comprados durante la cuarentena cuando muchos de estos hoteles estaban sufriendo uno de los golpes más duros causados por el COVID-19. Los 100 paquetes restantes se usarán para crear contenidos en torno al cuidado del medio ambiente y generar más visibilidad a estos sitios. “Al lanzar esta plataforma, nuestra esperanza es que después de varios meses de permanecer en casa, los colombianos vuelvan a vivir los paraísos de una manera respetuosa, mientras brindamos algún alivio financiero a una industria con la que nos conectamos y que se ha visto tan impactada en los últimos meses”, agregó Diego Pomareda.

Para participar por uno de los paquetes de estadía en estos hoteles y conocer sus términos y condiciones, visita este enlace.

Imagen: Bavaria. 

Jaime Parra, un ingeniero desarrollador colombiano es uno de los cofundadores de Aviento. Este emprendedor trabajó como desarrollador de software en una financiera. Aunque tenía el puesto y salario asegurado, sentía que no estaba satisfecho con su realidad. “Por mucho tiempo estuve buscando algo que le aportara y generara rentabilidad a los usuarios. Entonces conformé el equipo de trabajo con dos socios. Yo soy experto en desarrollo móvil, otro es experto en el mundo del turismo y el tercero también es desarrollador. Ahí fue cuando inició toda esta aventura”, dijo Jaime.

Aviento

Aviento es una plataforma pensada para turistas que quieran aventurar en territorio colombiano. Actualmente cuentan con un completo portafolio de actividades de turismo de aventura en varias partes del país. También permite realizar reservas, pagar en línea y obtener consejos y recomendaciones para cada actividad. Cuentan con una ruta de aventura diferente en cada uno de los 15 destinos nacionales que ofrecen, la cual se complementa con alianzas estratégicas con hoteles, restaurantes, bares y cafés. El valor agregado, según su cofundador, es que los turistas podrán acceder a servicios cuyos precios incluso más bajos que otras plataformas.

Entre las actividades de turismo de aventura cuentan con bungee jumping, caopying, caving, escalada, montar a caballo, ciclismo de montaña, entre otros. Aunque el emprendimiento comenzó su etapa productiva hace tres meses, según su cofundador, el trekking es una de las actividades más solicitadas por el momento en la plataforma. Recordemos que el trekking es una modalidad de excursión conformada por largas caminatas en zonas de alta montaña y poco visitadas por turistas convencionales.

El proceso

Lo primero que hicieron Jaime y compañía fue estructurar bien la idea de negocio. Para ello acudieron en 2017 a Apps.co, un proyecto del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) que promueve y potencia la generación de negocios a partir del uso de las TIC. “En ese proceso no constituimos la empresa pero sí la idea y el proyecto porque estábamos muy perdidos”, precisó.

También puedes leer: Estos son los retos del emprendimiento en la agricultura nacional.

Después se postularon a Fondo Emprender, un proyecto gubernamental que financia proyectos empresariales provenientes de aprendices, practicantes o profesionales. Sin embargo, aquí el problema no fue la idea de negocio sino la falta de tiempo. Jaime tenía un empleo de tiempo completo, lo que lo llevó a tener que pedir permisos constantemente. “Los tres socios contábamos con poco tiempo por nuestros empleos. Entonces tuvimos que decidir quién se encargaba de todo y ese fui yo. Fue un año de intenso trabajo con Fondo Emprender para validar el canvas”, relató. Fue hasta noviembre de 2018 que les aprobaron la idea de negocio, recibieron la inversión e iniciaron en enero de 2019.

Además de la falta de tiempo, Jaime agregó que el idioma fue otra barrera que tuvieron que superar. “El idioma también fue un reto porque nuestro público objetivo son los turistas. Por lo general no son latinos sino alemanes, ingleses y norteamericanos. Fue difícil esta parte porque yo no hablo inglés y otro de los socios habla muy poco. Afortunadamente encontramos alguien que nos ayudara con la traducción y seguimos adelante”, festejó.

La importancia de un buen equipo de trabajo

Cuando Jaime tuvo que tomar las riendas de Aviento necesitó del apoyo de su familia y de los socios. “Mi esposa me apoyó desde el momento en que decidí renunciar a mi empleo. Igualmente, me brinda apoyo moral y psicológico cuando estoy lejos por temas de trabajo”, agregó. En cuanto a los socios, aunque ellos tienen sus empleos, siempre le han brindado todo el apoyo necesario en momentos importantes de financiación y planeación.

Finalmente, Jaime y su equipo esperan llegar a todos los sitios de Colombia que ofrezcan turismo de aventura. También esperan llegar a otros mercados en América Latina para convertirse en la mejor aplicación de turismo de aventura.

Imágenes: Bicho_raro, Everste (vía iStock).

Como este no es un manual del buen viajero, solo te daremos una de esas recomendaciones (las otras las tendrás que leer en otros artículos): evita los lugares caros, por más destinos turísticos que sean, a menos de que quieras quedarte sin recursos muy pronto.

Por suerte para ti, no vas a tener que buscar muy lejos un listado de esas ciudades. La unidad de inteligencia de la revista The Economist presentó el informe ‘Worldwide Cost of Living 2018’, en el que presenta un escalafón de los lugares más costosos en el mundo para vivir, tomando en cuenta 400 precios de 160 productos y servicios, como alimentos, ropa, bebidas o arriendo de vivienda.

Sí, puedes decir que no tiene chiste, que no planeas irte a vivir, sino solo a turistear (a menos de que sí planees irte a vivir a otra parte), pero es un buen punto de partida para saber adónde ir y adónde no. Si es caro para los habitantes, puede incluso ser más caro para los foráneos.

Aunque el informe solo muestra una lista de los 10 lugares más costosos, hace algunas acotaciones en los párrafos: una es que, aunque cuatro ciudades asiáticas están dentro de las más caras, incluyendo el primer puesto, ese continente también tiene las más económicas, especialmente en India, debido a sus problemas económicos y políticos: Bangalore, Madrás y Nueva Delhi, además de Karachi, en Pakistán

Para leer más sobre viajar, ingresa a este enlace.

Por otro lado, causa curiosidad que ninguna ciudad estadounidense esté en la lista de los 10 primeros, cuando siempre aparecían en los anteriores informes. El documento destaca que Nueva York y Los Ángeles fueron relegados a los puestos 13 y 14, respectivamente, debido, en parte, a que el dólar se ha debilitado frente a otras monedas.

Sobre Latinoamérica solo hacen referencia a que los países de la región han estado teniendo significativos movimientos hacia arriba y abajo del ranking en los últimos años, aunque no destaca la posición de ningún país.

Sin más preámbulos, acá están las 10 ciudades más costosas, que se conforman por cinco europeas, cuatro asiáticas y una de Oceanía. El orden será descendente:

10. Sydney (Australia)

Now for the Harbour of Light Parade! This captivating #SydNYE display features 55 vessels adorned in colour changing light gliding across Sydney Harbour. The display has more than 12km of lights and 3000 individually programmable bulbs. pic.twitter.com/jCv2LqkMDo

— City of Sydney (@cityofsydney) December 31, 2018

9. Tel Aviv (Israel)

https://twitter.com/TelAviv/status/1075434565748056066

8. Copenhague (Dinamarca)

https://www.instagram.com/p/BsNOp5nAYA_/

7.  Seúl (Corea del Sur)

https://www.instagram.com/p/BskZNf4A6Y5/

6. Ginebra (Suiza)

https://www.instagram.com/p/BshnxpGoYkr/

5. Oslo (Noruega)

View this post on Instagram

Those streets of Frogner neighborhood are awesome! #oslo #visitoslo Photo: @trudehamnes

A post shared by Visit OSLO (@visitoslo) on Jan 14, 2019 at 10:46pm PST

4. Hong Kong (China)

https://www.instagram.com/p/Bseubp2gAfH/

3. Zúrich (Suiza)

View this post on Instagram

A charming moment along the #Limmatquai captured by @sebastianeppler – Should you get hungry on your stroll through the city, just follow your nose and get some roasted chestnuts at one of the many stalls. Thank you for sharing your winter moments with us by tagging @visitzurich | #visitzurich . . #swan #limmat #zürich#inLOVEwithSWITZERLAND #schweiz#visitswitzerland #visiteurope #switzerland#travel #zurich

A post shared by Zürich Tourism (@visitzurich) on Jan 9, 2019 at 9:41am PST

2. París (Francia)

https://www.instagram.com/p/BsFML_4I8iY/

1. Singapur (Singapur)

https://www.instagram.com/p/BoypX6aDLuu/

Imágenes: Paris Je t’aime (vía: Instagram)

Hoy, casi medio siglo después de esa primera llegada, se anunció que otro hombre volverá a dar un gran salto para la humanidad porque será el primer humano que hará un viaje turístico alrededor de la Luna. Se trata del multimillonario japonés Yusaku Maezawa, de 42 años de edad.

Maezawa, sin embargo, eligió una frase menos memorable que la de Armstrong para este anuncio: “¡Finalmente puedo decirles que elegí ir a la Luna! ¡Elegí ir a la Luna con artistas”, dijo el nipón este lunes, durante un evento de SpaceX en el que el CEO de esa compañía, Elon Musk, dio algunos detalles del viaje.

Musk dijo que Maezawa viajará a la Luna en un cohete reutilizable de nombre BFR (Big Falcon Rocket). La nave está en etapa de construcción y se espera hacer pruebas de él en 2019. El BFR mide 118 metros de longitud y viene equipado con una cápsula para pasajeros, de acuerdo con CNBC.

Lee más sobre Space X en este enlace.

Si la Luna inspira de lejos, debe hacerlo mucho más estando cerca

Maezawa diseñó este proyecto de viaje a la Luna y lo llamó #dearMoon (#queridaLuna). “En 2023, como el anfitrión, me gustaría invitar a seis u ocho artistas de todo el mundo para que disfruten de esta misión a la Luna conmigo”, dijo el japonés, que ya pagó por su asiento y el de sus acompañantes. La suma que debió desembolsar se desconoce.

Aunque Maezawa todavía no ha elegido a qué artistas llevará, quiere que sean de campos diferentes: músicos, pintores y cineastas, entre otros. “A estos artistas se les pedirá que creen algo después de que regresen a la Tierra y estas obras maestras inspirarán al soñador dentro de todos nosotros”, dijo el millonario japonés, citado por The Verge.

Musk asegura que es un viaje peligroso y que cualquier cosa puede pasar. Pero, pase lo que pase, marcará un hito en la historia de la humanidad, como el de Armstrong y toda la tripulación del Apolo 11, hace 49 años. A la larga, solo han ido a la Luna 24 hombres, solo 12 de ellos pisaron la superficie, desde 1972 nadie ha estado allí y todos eran astronautas, según Adducation, portal que tiene la lista completa de los astronautas.

Imágenes: @Yusaku2020 (Vía: Instagram) y @AlonMusk (Vía: Twitter)

Los planes que allí se ofrecen son múltiples y no importa su complejidad. Pueden ser desde una clase de cocina local, recorridos por barrios específicos hasta toures de varios días.

Aquí la creatividad de quien ofrece el plan es clave. Recuerda que no todos los que visitan tu ciudad la ven de la misma manera que tú. Para ellos quizás una visita a una fábrica de algún producto regional puede ser muy interesante; para ti es posible que no te genere atracción alguna.

La versión para Colombia de Zomoz cuenta con variadas alternativas de planes locales. Por ejemplo, hacer un tour por la zona histórica de Bogotá; trekking en el páramo de Belmira (Medellín); caminata a Chingaza (Cundinamarca); cata de ron y chocolate en Cartagena; parapente en Cali; o avistamiento de ballenas en el Pacífico.

Cómo navegar en Zomoz

El usuario puede escoger los distintos en ciudades como Bogotá, Medellín, Cartagena, Santa Marta y Cali. También hay una oferta en otras regiones, para lo cual es preciso escoger el filtro Otras en el apartado de ciudades. El manejo es bastante sencillo: basta escoger el plan, ver la disponibilidad de fechas y pagar.

También es posible navegar por las distintas categorías. Entre las que se destacan están toures todo el día, clases y talleres, arte y cultura, toures caminando y en bicicleta, y gastronomía. También se puede escoger aventura y naturaleza, y entretenimiento y vida nocturna.

Un filtro adicional es por precio. Con esto, elegirás previamente los planes que se acomodan a tu presupuesto.

Imágenes: Capturas de pantalla.

Cuando planeamos un viaje, pensamos en los tiquetes, el hotel, la comida, los sitios turísticos que visitaremos y el medio de transporte en el que nos desplazaremos, pero pocas veces llegamos a considerar la posibilidad de un seguro médico que nos garantice asistencia, en caso de algún accidente o percance de salud, y sin importar el lugar del mundo en el que nos encontremos.

Para los precavidos, y para quienes no lo somos tanto (seguramente porque no tenemos hijos), existe una opción bastante práctica. Se trata de Assist Card, una organización mundial dedicada a la asistencia médica al viajero, que presentó este mes en Colombia su aplicación móvil completamente renovada, tanto en diseño e imagen, como en las funciones disponibles para los actuales y futuros clientes.

La aplicación de Assist Card no solo incluye un chat en línea para pedir asistencia médica, sino que ahora lanza nuevas opciones como la autogestión durante el viaje y la telemedicina. “Le ofrecemos al viajero una aplicación pensada en ese pasajero inquieto, exigente, atrevido y que se autogestiona. La idea del ‘look and feel’, las funciones que finalmente sumamos y las que prontamente estarán funcionando fueron desarrolladas y surgieron basándonos en el concepto ‘smart’ (pasajeros inteligentes que desean resolver su viaje de manera autónoma, y en un tiempo récord)”, afirmó Ana Vernaza, country manager de Assist Card en Colombia.

El chat en línea, por ejemplo, permite que esta compañía te brinde asistencia médica las 24 horas, los 7 días de la semana, en todo el mundo, además de ayudarte a programar visitas con especialistas. También podrás recurrir a esta herramienta para coordinar viajes y traslados; recuperar objetos extraviados durante el viaje; adquirir tickets o entradas para eventos especiales en la ciudad que visitarás; y recibir asesoría en trámites en el exterior ante la eventual pérdida de tu documentación.

Otros de los servicios que ofrece la aplicación son:

– Integración con TripAdvisor.

– Uso de las opciones ‘Cerca mío” y ‘Cosas para Hacer’ que facilitan a las personas la búsqueda de los lugares avalados por Assist Card.

– Planificador de viaje para gestionar vuelos, hacer reserva de hoteles y agendar actividades en ‘Cosas para hacer’.

– Traductor, conversor de divisas, conversos de medidas y conversor de tallas.

– Servicio de ‘concierge’ que brinda asistencia ante cualquier consulta, duda o inquietud que el viajero tenga en su destino.

– Chat comercial para adquirir una Assist Card personalizada, las 24 horas, los 365 días del año, en todo el mundo.

– Solicitud de reintegro, para que el usuario ya no tenga que desplazarse a una oficina de la compañía con el fin de pedir un reintegro por concepto de gastos derivados de la atención médica. Tampoco será necesario escanear o copiar los comprobantes, ya que con solo ingresar los datos personales y tomando una foto de los documentos desde tu dispositivo móvil, en cuestión de minutos el usuario habrá culminado esta solicitud.

“El lanzamiento de esta nueva app, diseñada con el fin de darle una mejor experiencia de usuario al viajero, busca brindar una asistencia inmediata y efectiva durante la temporada alta de viajes. Confiamos que cada vez serán más los viajeros que pidan asistencia a través de sus dispositivos móviles y estamos preparados para dar el mejor servicio” comentó Lucas Ovalle, gerente regional de marketing digital y desarrollo de aplicaciones móviles de Assist Card, en el comunicado de prensa que nos compartió la empresa.

En el sitio web de Assist Card podrás encontrar los planes para adquirir este servicio, y acceder a todos sus beneficios desde la app (disponible en celulares con sistema operativo iOS y Android). Se pueden asegurar todos los viajes de un año por 199 dólares, u obtener un plan personalizado por 9 dólares al día.

Imagen: Pexels.

RedBus, un sitio web conocido a nivel mundial por la venta de pasajes de bus, lanzó su plataforma web y móvil en Colombia. Su objetivo será ofrecer a las personas que viajan por tierra una herramienta práctica para comparar precios y adquirir sus tiquetes de bus intermunicipal, sin costos adicionales.

Para acceder a este servicio, el usuario solo debe ingresar al sitio web de la compañía o descargar la app en su dispositivo móvil, para luego elegir la ruta que necesita, seleccionar la empresa de su preferencia y comprar su pasaje. En Colombia, redBus inicia sus operaciones con más de 11 empresas, entre las cuales se encuentran Copetran, Brasilia, Unitransco, Coomotor, Rápido Ochoa, Arauca, Flota Occidental, Gómez Hernández, Cotaxi, Lusitania, Flota Macarena, entre otros. Estas alianzas permitirán que las personas evalúen los precios de los tiquetes disponibles, conozcan al detalle cómo funcionan los diferentes servicios de buses o incluso ver imágenes del interior del bus.

La compra del pasaje se hará de forma electrónica, facilitando así que los viajeros adquieran su pasaje usando su tarjeta de crédito o débito, o mediante transferencia bancaria (PSE). De la misma manera, los usuarios que deseen pagar en efectivo lo podrán hacer a través de todos los puntos Efecty del país. “Traemos a Colombia una nueva experiencia para comprar pasajes de viaje terrestre. Nuestra promesa se centra en brindar a todos los viajeros colombianos precios justos, una plataforma segura y una experiencia de viaje diferencial”, afirmó Carol Riboud, fundador y CEO de redBus Colombia.

Riboud considera que Colombia es un país con un gran potencial, debido a que moviliza millones de viajeros al año, y el 70% de los viajes que se realizan aún se hacen por tierra. Después del éxito obtenido en Perú, la compañía está convencida de que las condiciones están dadas para transformar digitalmente este sector de la economía en nuestro país, y continuar con su expansión por Latinoamérica.

Hasta el momento, redBus ha vendido más de 80 millones de pasajes a nivel global, agrupando más de 2.300 empresas de bus con las que cubre alrededor de 70 mil rutas alrededor del mundo. En el mercado colombiano, la compañía espera distribuir más de 300 mil pasajes de bus a partir de 2017, además de abrir cerca de 300 puntos de venta presencial para complementar su estrategia de venta con canales offline o presenciales. “La llegada de redBus es una muy buena noticia para los viajeros colombianos, quienes podrán ahorrar tiempo y dinero comparando la oferta de todas las empresas y evitando largas filas en las terminales”, agregó Riboud.

Para las empresas de bus, ser parte de redBus también representa una ventaja competitiva, ya que les permite ofrecer sus servicios en canales no tradicionales y así captar nuevos clientes. Además, las empresas afiliadas tendrán un acceso gratuito a la plataforma ‘redBus Plus’ en donde podrán consultar las opiniones de los viajeros acerca de sus servicios, y ver estadísticas del mercado. De acuerdo con Riboud, “redBus ofrece a las empresas de bus, no solo tener un mayor número de ventas, sino también acceder a herramientas tecnológicas para mejorar su oferta y servicio. Todo ello sin ninguna inversión por parte de las empresas y para el beneficio de los usuarios que vivirán otra experiencia”.

En el 2015, la empresa ganó el premio de la IBC Infomedia que se entrega en India a la marca más confiable del año, consolidándose como una de las mejores opciones para viajar en el mundo. Este reconocimiento resulta ser un valor agregado para los cientos de personas que prefieren viajar por tierra, y en Colombia, el inicio del mejoramiento en la calidad del servicio que ofrecen las empresas de bus.

La aplicación móvil está disponible para dispositivos móviles con sistema operativo iOS y Android, y como ventaja adicional, te arroja información en tiempo real del estado actual de tu viaje (posibles retrasos del bus, inconvenientes en la carretera, etc.). Además, con motivo de su lanzamiento en Colombia, redBus ofrecerá 600 códigos con hasta un 50% de descuento. Para obtener algunos de estos códigos, las personas interesadas deben acceder el botón que anuncia el obsequio en el sitio web de redBus.

Imagen: Pixabay, captura de pantalla.

El turismo es una de las industrias que más se ha transformado con ayuda de la tecnología. En 2016 les compartimos noticias relacionadas, que evidenciaban algunos de los cambios más drásticos que experimentó este sector a partir de internet: la compra de tiquetes y planes turísticos por medios digitales, los comentarios en redes sociales, los rankings de hoteles, las plataformas para alquilar casas y apartamentos, entre otros fenómenos.

Precisamente, la compañía Zebra Technologies publicó los resultados de su estudio de hospitalidad en la industria turística, que mide cómo la tecnología puede contribuir al mejoramiento de la experiencia de los huéspedes y entrega algunas recomendaciones para optimizar la labor de los trabajadores en los hoteles. Cerca de 1.200 empleados en servicios de TI, operaciones, marketing o servicios a huéspedes de varios hoteles y resorts, así como más de 1.600 consumidores, fueron encuestados.

En la primer parte, el estudio se enfocó en las opiniones de la industria hotelera y turística sobre las necesidades de los clientes, la tecnología estratégica, los planes de servicio y la visión para el futuro. Como segunda medida, el estudio midió las preferencias de los viajeros, los requisitos tecnológicos y las opiniones sobre los factores que influyen en su satisfacción general en los hoteles y resorts.

Al finalizar el proceso, las cifras indicaron que los cambios en las expectativas de los consumidores para acceder a Wi-Fi rápido, contar con asistentes de huéspedes eficientes y estar incluidos en programas de fidelidad, han llevado a la industria del turismo a invertir en tecnología que mejore la experiencia de sus usuarios, ofreciendo un valor agregado a acciones simples como un check-in por medio de teléfonos inteligentes, o la adquisición de ofertas y servicios basados en su ubicación.

Las siguientes fueron las conclusiones más relevantes:

1. Acceso más amplio: Para promover que el personal use computadores y dispositivos móviles para interactuar con los huéspedes, ampliar los servicios de localización y ofrecer acceso inalámbrico confiable, el 77% de los hoteles y centros turísticos encuestados en todo el mundo están expandiendo su capacidad de conexión Wi-Fi. Así mismo, el 66% de los huéspedes afirma tener una mejor experiencia cuando el personal usa tecnología de punta, y el 68% de los clientes expresaron su deseo de usar su teléfono inteligente para acelerar el check-in.

2. Ofertas personalizadas y programas de fidelidad: Casi tres cuartas partes de los huéspedes encuestados (74%) aprecian hoteles que personalizan mensajes y ofertas, mientras que el 75% están dispuestos a compartir información personal como género, edad y dirección de correo electrónico a cambio de promociones a la medida, cupones de descuento, servicio prioritario o puntos de lealtad.

3. Servicios basados en la localización: Para crear ofertas y beneficios altamente personalizados, el 74% de los hoteles y resorts encuestados planean implementar tecnologías basadas en ubicación durante el próximo año, priorizando el reconocimiento y el análisis de huéspedes, ofertas móviles georeferenciadas, promociones y upgrades especiales. El estudio también mostró que los huéspedes se sienten menos cómodos compartiendo su ubicación que su información personal, aunque difieren entre generaciones: el 34% de los millennials se sienten cómodos compartiendo su ubicación actual en comparación a un 13% de huéspedes de entre 50 a 64 años de edad.

4. Resultados regionales: El reconocimiento de huéspedes es el motor principal de las tecnologías de localización en Norteamérica, donde los viajeros están menos preocupados por compartir su ubicación y perfiles de redes sociales, y más dispuestos a usar tecnologías de autoservicio. Por su parte, los hoteles y resorts en América Latina demostraron ser los más rápidos en implementar tecnologías basadas en la ubicación, y los huéspedes también manifestaron tener las mayores expectativas para recibir atención personalizada de los trabajadores del hotel.

En Europa, mantener los clientes actuales es la prioridad principal para el turismo, y es la región en donde los viajeros están menos dispuestos a pertenecer a los programas de fidelidad; mientras que en Asia y Pacífico, ofrecer promociones especiales y orientar geográficamente a los usuarios móviles son los principales motivos detrás de la implementación de tecnologías de localización, en donde los clientes están más influenciados por los trabajadores de los hoteles.

La puesta en práctica en el turismo

Se ha vuelto tan indispensable el uso de herramientas tecnológicas en el sector turístico que empresas de todos los tamaños, como restaurantes, transportadoras, bares, entre otras, le apuestan a transformar su relación con los clientes a partir de medios digitales. Durante el CES 2017 tuvimos la oportunidad de asistir a la conferencia keynote de Carnival Corp., la empresa de cruceros.

Esta conferencia consistió en el lanzamiento de un ‘wearable‘ para los pasajeros de sus cruceros, basado en la tecnología del Internet de las Cosas y el big data, que se puede fijar a la ropa, llevarlo en un bolsillo, agregarlo a una cadena para usar como collar o adicionarle una correa para tenerlo en la muñeca. El dispositivo ha sido denominado por Carnival como ‘Ocean Medallion’ y contiene la información de identificación personal del usuario, de modo que puedan abrir su puerta de la cabina (habitación) sin una tarjeta, similar a cómo funciona la entrada sin llave de los automóviles.

También puede utilizarse para pagar por alimentos, bebidas y otras mercancías a bordo, y es además un dispositivo de rastreo personal con ‘wayfinding’, para que los pasajeros puedan localizar amigos y familiares dentro del crucero.

Ocean Medallion debutará en uno de los cruceros más famosos de la compañía -el Princess Cruises- en noviembre de este año, y será una muestra más del aporte de la tecnología a la industria turística.

Imagen: Pexels, CES 2017.

Hoy se celebra el Día Internacional del Turismo, una fecha elegida por la Organización Mundial del Turismo (OMT) para destacar el valor social, cultural y económico que tiene el turismo, y cómo esta actividad contribuye a afrontar los retos mundiales señalados en los Objetivos de Desarrollo del Milenio, planteados por las Naciones Unidas.

Así mismo, es una fecha que nos recuerda cifras importantes de este sector: el turismo representa el 30% de las exportaciones de servicios a nivel mundial y el 10% del PIB mundial, lo que lo ubica en un lugar privilegiado a la hora de pensar en actividades económicas que crecen exponencialmente.

Actualmente, el volumen de negocio del turismo casi que supera a las exportaciones de petróleo, los productos alimenticios y los automóviles. Esto lo convierte en uno de los principales actores del comercio internacional y en una de las principales fuentes de ingresos para muchos países en desarrollo, que han percibido los beneficios económicos que trae -incluso- para otros sectores afines como la construcción, la agricultura y las telecomunicaciones.

En este proceso, la tecnología ha jugado un papel preponderante, si tenemos en cuenta que dicho crecimiento ha ido de la mano con el aumento de la diversificación de los servicios turísticos y la competencia entre destinos. De acuerdo con la OMT, para 2030, habrá 1.800 millones de turistas internacionales viajando por el mundo, y de estos, 535 millones visitarán Asia y el Pacífico (una cifra que casi duplica la cifra actual de llegadas registradas en la región).

La posibilidad que tienen los viajeros de adquirir tiquetes aéreos y planes vacacionales por Internet; las aplicaciones que califican la calidad de los servicios prestados en hoteles, bares y restaurantes; las redes sociales que masifican las opiniones de los usuarios acerca de ciertos destinos turísticos; y las aplicaciones que te permiten planear tus viajes (como Google Trips) son realidades que han transformado el turismo, pero de cierta forma también han complejizado la labor de organizaciones como la OMT, que no sólo deben enfocarse en hacer cumplir las reglas de juego del sector.

Para el secretario general de la OMT, Taleb Rifai, las prioridades de esta organización hoy en día son la búsqueda de viajes más seguros y fluidos mediante procesos tales como los visados electrónicos, y la mejora de la calidad y la competitividad de los destinos y las empresas, que se materializan de mejor manera a través de la tecnología.

De hecho, no es la primera vez que se analiza la influencia de la tecnología en el sector turístico. Durante la Conferencia Internacional sobre Turismo y Tecnología, llevada a cabo en junio de este año, Mario Hardy  -director general de Pacific Asia Travel Association (PATA)– destacó que algunas de las innovaciones recientes que están cambiando el sector turístico son la colaboración masiva (crowdsourcing), la economía colaborativa, la impresión 3D y las tecnologías ‘ponibles’ o wearables.

Imagen: Pexels.

La biometría sigue creciendo como una de las tecnologías más importantes para la seguridad de los pagos. A partir del reconocimiento de características físicas, como la huella digital, las personas pueden realizar pagos olvidándose de las a veces inseguras tarjetas de plástico.

En esta línea, a través de Mashable supimos que en Japón muy pronto va implementarse una nueva tecnología pensada para que turistas puedan hacer compras a través de sus huellas dactilares. La propuesta está a cargo del gobierno japonés y espera que el nuevo sistema de pagos pueda ayudar a bajar los índices de crimen y robos a turistas, de modo que estos se sientan más tranquilos haciendo compras sin necesidad de usar las tarjetas de crédito o el efectivo.

La idea consiste en que, cuando un turista llegue a Japón, pueda registrar sus huelas dactilares, información personal y la información de su tarjeta de crédito en un local especifico en el aeropuerto u otros puestos autorizados. Esta información se guardará para que luego pueda ser utilizada en los comercios u hoteles asociados.

Esta noticia fue publicada por el periódico japonés The Yomiuri Shimbun. Según el medio, este nuevo sistema de pago empezará sus pruebas a mediados de este año, con el objetivo de lanzarlo y que funcione completamente para los Juegos Olímpicos en 2020, que se realizarán en Tokio. Japón espera 40 millones de turistas ese año.

Normalmente, los hoteles piden a los turistas que muestren sus pasaportes a la hora de hacer ‘check-in’, y la idea también es poder reemplazar esto a través de la huella digital. Por el momento ya hay 300 tiendas, restaurantes, hoteles y otros establecimientos que van a participar en el experimento, la mayoría de estos ubicados en zonas turísticas.

Imagen: Moyan Brenn (vía Flickr).

Una de las críticas que más recibe Airbnb es las molestias que puede causar a los vecinos del edificio o de la zona residencial en donde se encuentran los anuncios de alquiler. Por eso, y para mejorar esta situación, próximamente la plataforma habilitará una opción para que los vecinos puedan dar su retroalimentación, o más exactamente sus quejas, reportó Bloomberg.

Todo esto surgió a partir del incremento de viviendas que se inscribieron a la plataforma en Japón. Por eso, durante un evento en Tokio esta semana, Yasuyuki Tanabe, el presidente de Airbnb en Japón, anunció esta nueva característica, la cual empezará a funcionar en las próximas semanas.

“Uno de los asuntos más importantes que enfrenta la economía compartida es cómo las personas eligen ser parte de ésta, coexistiendo con aquellos que no. Nuestro primer paso en esta dirección es darle a los vecinos la oportunidad de comentar o quejarse”, dijo Tanabe.

Según un vocero de la compañía, quien escribió un correo electrónico para The Verge: “Si se presentan inconvenientes, trabajamos con nuestra comunidad para resolverlo. En el próximo mes planeamos empezar a ofrecer una nueva característica en nuestra web que permitirá a los vecinos registrar una queja directamente a nuestro servicio al cliente. Tendremos más detalles cuando formalmente lancemos el producto en las próximas semanas”

Las quejas que llenen las personas en el sitio web de Airbnb serán evaluadas por un equipo de soporte al cliente de la compañía, quienes tomarán las acciones necesarias. Airbnb no aclaró si esta información iba a ser pública o si la identidad de los vecinos iba a ser revelada.

Imagen: Airbnb (vía Facebook).

No todo es color de rosa en Airbnb, la popular plataforma para encontrar y ofrecer hospedaje en más de 30.000 ciudades. A pesar de que ha sido uno de las herramientas más populares en el mercado del turismo y que la hemos recomendado en diferentes oportunidades, conocimos un caso muy particular a través de Mashable.

Se trata de un anfitrión que tuvo que demandar a sus huéspedes, quienes utilizaron su casa como locación para una película porno. Todo sucedió el 16 de agosto de este año, cuando Kristina Knapic llegó a su casa en Ojai, California y encontró que esta había sido utilizada para filmar material para adultos.

Knapic había alquilado su casa durante cinco días, y al volver, encontró varios kits de enema en toda la casa, en sus plantas, camas, mesa de noche y basura. También había varios dispositivos sexuales, tanto en las camas como en la basura, y que en la tina de hidromasaje estaba completamente manchada.

Es difícil controlar las personas que van a quedarse en tu casa, pero lo mejor es aceptar personas que tengan referencias positivas en su perfil y tengan su cuenta verificada, ya sea con documentos, como es el caso del pasaporte o con alguna red social.

Sin embargo, en este caso la anfitriona dice que fue engañada. En una queja ante la Corte Superior del pasado 19 de noviembre, dijo que en realidad ‘Anna’, la presunta huésped, era en realidad Andrei Treivas, un actor, director y productor de porno gay conocido como Michael Lucas.

Lucas reconoció que su compañía sí había filmado una película en la casa, pero que las acusaciones sobre las condiciones en las que la anfitriona encontró la casa son absolutamente falsas. De hecho dijo que la dejaron en mejores condiciones a como la habían encontrado.

La demanda ronda los 30.000 dólares por daño de la propiedad, así como daño emocional.

Imagen: Ken Lund (vía Flickr).

Aribnb, la plataforma para encontrar hospedaje en más de 34.000 ciudades del mundo, quiere llegar al siguiente nivel con la posibilidad de ofrecer no solo el hospedaje sino un plan de viaje mucho más completo. Así, el servicio espera ayudarles a las personas experimentar la ciudad de una forma diferente, a través de los ojos de los locales.

De acuerdo con The Next Web, durante esta semana, Airbnb estuvo enviando invitaciones beta a este nuevo servicio a personas que estuvieran buscando hospedaje en San Francisco (casa natal de la compañía) para diciembre y que no hayan hecho una reserva todavía.

La invitación de la plataforma decía: “Estamos reinventando la forma de viajar –una vez más– y nos encantaría que fueras parte de la historia. Durante las primeras dos semanas de diciembre estamos probando una nueva experiencia Airbnb: viajes hechos a mano. Estamos ofreciendo un número limitado de invitaciones a amigos de amigos y viajeros que estén entusiasmados de explorar San Francisco de una nueva forma, con los locales que viven aquí”.

Con este nuevo plan, Airbnb quiere llevar el turismo a una nueva escala. La idea es que la plataforma ofrezca a los usuarios de tres o cinco días de excursiones basadas en los intereses de cada persona. Dentro de las opciones está explorar las montañas y reservas naturales de San Francisco,  también hay otra opción enfocada en la gastronomía y otra que se concentra mucho en la perspectiva del local, prometiendo un tour único de los lugares que son tendencia en la ciudad, en el distrito Mission. Las experiencias fueron creadas por personas que ofrecen hospedaje en la ciudad.

Los precios de los tres a cinco días van desde 500 a 750 dólares. Otros actividades incluidas son escalar, montar bicicleta, fiestas, picnics, yoga, entre muchas otras. Además, también ofrece el transporte desde y hacia el aeropuerto. A partir de este experimento, la plataforma evaluará si vale la pena llevar un plan como este a otras ciudades del mundo.

San Francisco forma parte de las ciudades en las que la plataforma cobra impuestos hoteleros. Hace unas semanas, París fue la primera ciudad europea en empezar a cobrar esta tarifa, dada la alta demanda de hospedaje en la capital francesa.

Imagen: David Yu (vía Flickr).

Con el fin de convertirse en uno de los destinos turísticos más importantes del país y de intensificar los programas de investigación, educación y conservación de los espacios naturales, Pereira se acaba de embarcar en uno de sus proyectos más ambiciosos: la construcción del parque temático más grande de toda Latinoamérica.

La noticia, conocida a través del periódico El Espectador, explica que se trataría del Parque Temático de Flora y Fauna de 820.000 metros cuadrados y estaría ubicado en el kilómetro 14 de Pereira a Cerritos (vía Valle del Cauca). Este parque, como su nombre lo indica, contaría con atracciones imponentes como el zoológico y el jardín botánico más grandes del país, acuarios, aviarios y dos museos, uno antropológico y uno de ciencias naturales.

Enrique Vásquez Zuleta, alcalde de la ciudad, dijo para el medio que en esta primera fase se han invertido 80.000 millones de pesos, de los cuales 50% proviene del Gobierno Nacional y el otro 50% de los recursos de la ciudad. “Las obras de la fase de apertura culminarán en diciembre del presente año”, aseguró, y añadió que el parque contará con los animales que hoy residen en el Zoológico Matecaña de esa ciudad.

El parque abrirá sus puertas oficialmente a mediados de 2015

Un mapa presentó las ciudades que tienden a ser más propicias a ser fotografiadas. No importa qué tipo de fotografía se maneje –un paisaje, una ‘selfie’–  lo importante es que existen lugares en el mundo que al parecer, son más llamativos para capturar con un clic que otros.

El mapa pone en relieve aquellos lugares en el mundo en los que las personas toman más fotos. Tal como señala Mashable, los datos incluidos en Sightsmap provienen de imágenes geolocalizadas subidas por los usuarios individuales para el servicio de panorámico de Google Maps, que asocia imágenes con ubicaciones en Google Maps y Google Earth.

Al estilo de un mapa de calor, las zonas con color negro son las menos fotografiadas mientras que las que están en amarillo son las más propensas a fotografiar. El mapa también muestra de forma automática 10 marcadores que muestran las 10 ciudades principales en las que se toman más fotos. Sin muchas sorpresas, Nueva York se llevó el primer lugar en esta categoría, seguida de Roma y de Barcelona en tercer lugar.

Otras ciudades destacadas en el mapa son París, Estambul, Venecia, Monte Carlo, Florencia, Budapest e incluso Buenos Aires ocupa la posición número nueve de las 10 ciudades principales. Si el usuario hace zoom en cada una de estas ciudades podrá ver de forma detallada cuáles son los lugares que llaman más la atención. Con este mapa se puede crear una guía turística creada por la gente.

Viajar por Colombia se ha convertido en uno de los planes más comunes tanto para los extranjeros como para nuestros compatriotas. Ahora no nos parece extraño ver turistas en Transmilenio, caminando por las playas del Caribe o preguntándonos indicaciones sobre algún lugar de nuestras ciudades.

Por eso, en ENTER.CO hicimos una selección de aplicaciones para enamorarse de las ciudades del país y hacer de su viaje una experiencia maravillosa.

Colombia Travel App

La guía básica por excelencia. Esta aplicación tiene una extensa base de datos de todo tipo de cosas relacionadas con el turismo que las ciudades del país tienen para ofrecer. La aplicación muestra consejos sobre qué sitios visitar y qué cosas hacer.

Dividida por secciones, en la pestaña de destinos podemos encontrar recomendados para enamorarse de las ciudades principales como Bogotá, Cartagena, Medellín, Cali o Barranquilla. También cuenta con sugerencias de itinerarios que facilitan los recorridos y se conecta con las redes sociales.  La aplicación se encuentra en español y en inglés, es gratuita y está disponible para iOS, Android y BlackBerry.

Además, se puede ver un calendario con las principales ferias y fiestas que se celebran en el país.

Vive Bogotá

La aplicación ofrece un catálogo de cosas para divertirse en la capital del país. Con diferentes secciones como Gastronomía, Cultura y Religión, Compras, Rumba y Agenda la ciudad, cualquier persona que quiera sumergirse en Bogotá puede conocer toda su oferta con esta aplicación. Su amplio catálogo permite que los usuarios puedan elegir lo que más les convenga.

Es gratis y está disponible para iOS.

Metro Medellín

La mejor forma de enamorarse de una ciudad es recorriéndola de pies a cabeza. Si de lo que se trata es de conocer Medellín, una buena forma para hacerlo es utilizando su servicio de metro. Con la aplicación Metro Medellín se puede conocer toda la información relacionada con el sistema integrado de transporte de la ciudad, qué rutas tomar y cómo movilizarse de un lado a otro. La aplicación es gratis y está disponible para Android y iOS.

Foursquare

La clásica aplicación ayuda a sacar el mayor provecho a los sitios donde los usuarios estén. Una vez usada la aplicación, Foursquare empezará a realizar recomendaciones personalizadas y ofertas según donde tú o tus amigos hayan estado.

Con esta aplicación los usuarios podrán ver una guía de los restaurantes más cercanos e incluso podrán ver platos específicos para que el usuario pueda elegir de acuerdo a la hora del día o con una palabra clave. Es gratis y está disponible para iOS, Android y Windows Phone.

Colombia Map

Recorrer las ciudades del país no tiene que convertirse en un dolor de cabeza. A través de un smartphone es posible tener a la mano un mapa actualizado con las vías y los puntos clave, como teléfonos o estaciones de gasolina. Lo mejor es que funciona de manera offline (es cierto que a veces la señal en carretera puede ser muy inestable).

Está disponible para iOS.

Google Earth

Enamorarse de Colombia puede hacerse desde la comodidad de nuestra casa. Con esta aplicación podemos recorrer virtualmente lugares fascinantes del país. Google Earth permite tener una primera impresión de las ciudades que soñamos conocer a través de imágenes satélite, imágenes en relieve y fotografía aerea.

Al soportar datos geoespaciales tridimensionales podemos ver las ciudades, autopistas, carreteras principales y calles con vistas asombrosas. Además, la aplicación permite sumergirse más en la geografía colombiana con la posibilidad compartir  medir distancias geográficas, ver la altura de las montañas o ver fallas o volcanes en el territorio colombiano.  Es gratis y está disponible para iOS y Android..

De acuerdo con un post publicado en el blog de Google Maps, Google Street View llegó hasta los aeropuertos y las estaciones de trenes.

La herramienta que permite hacer recorridos por sitios maravillosos como los canales de Venecia, las islas Galápagos o la Torre Eiffel ahora ayuda a que los usuarios no se sientan tan desubicados cuando se trata de tener en camino un viaje por una ciudad desconocida y necesitan planear un recorrido en los aeropuertos más importantes del mundo.

Por el momento Google Street View se encuentra disponible para 16 aeropuertos internacionales, más de 50 estaciones de tren y de metro e incluso una estación de teleférico en Hong Kong. Los usuarios podrán –por ejemplo– ver el mostrador de facturación de su aerolínea en Madrid, conocer el camino a la hora de retirar el equipaje en el autobús del Aeropuerto Internacional de Tokio o ver dónde se estacionan los carros para alquilar en Eindhoven.

Este esfuerzo de Google tiene como objetivo hacer que la logística del viaje no sea motivo de estrés sino que pueda hacerle la vida más agradable a los viajeros.

En este link pueden ver el mapa interactivo con los nuevos puntos.

En este momento la estatua más grande del mundo es la de Buda del Templo de la Primavera en la Provincia de Henan en China. Pero en cuatro años, si todo sale como se planea, él récord lo ocupará la llamada Estatua de la Unidad en Gujarat, India.

La intención es que la escultura mida 182 metros y que se ubique en una isla en el río Narmada. Según lo que reveló Yahoo! News, el proyecto de construcción costará alrededor de 300 millones de dólares. El dinero será reunido a través de impuestos y donaciones privadas. De la misma manera, hasta el 26 de enero de 2014, los ciudadanos están convocados a llevar todas las herramientas y pedazos de metal para fundirlos y hacerlos parte de la construcción.

El jueves pasado, Narendra Modi, el primer ministro del país, puso la primera piedra de la escultura, inaugurando la edificación. Esta tendrá la forma del líder del partido político del Congreso y uno de los fundadores de la República de India Sardar Partel. Su partido político, desde la independencia de India, es el opositor al que pertenece Modi: Baharatiya Janata Party.

La construcción también tiene el objetivo de ser una nueva atracción turística para el país. “La gente viene a ver el Taj Mahal, va a Estado Unidos a ver la Estatua de la Libertad y a Francia a ver la Torre Eiffel. Ahora las personas de todo el mundo querrán venir a ver esta maravilla”, dijo Modi.

En Berlín, un grupo de desarrolladores quieren lanzar un cinturón con el que ya no sea necesario poner en evidencia que se es un turista al tener que caminar con un smartphone en la mano y tener que consultarlo cada dos pasos.

El cinturón de viajes ‘Triposo’ es un proyecto en desarrollo el cual busca reunir 10.000 dólares en Indiegogo para poder cubrir todos los gastos que se necesita para lanzar al mercado este producto. Hasta el momento, el proyecto ha reunido 500 dólares y le quedan 61 días más para llegar a su meta.

¿Cómo funcionaría? El cinturón se comunica con una aplicación a través de un cable estándar de 3,5 mm que se conectaría directamente con el smartphone. El usuario solo tendría que seleccionar el destino y la aplicación va a empezar a indicarle el camino a través de diferentes tipos de vibraciones, explicó Engadget.

El cinturón vibraría adelante, atrás y en los lados, guiando al turista hacia una dirección o un punto de interés preseleccionado. El objetivo es hacer que los turistas puedan recorrer los lugares emblemáticos sin necesidad de tener que revisar el celular y hacer incluso que parezcan locales de la ciudad.

Acá les dejamos un video que muestra cómo funcionaría el curioso cinturón:

A través de un comunicado de prensa, el Consorcio Regional de Transportes de Madrid anunció la inauguración del nuevo servicio de WIFI gratuito en el tranvía de Parla (pequeña ciudad española perteneciente a la comunidad de Madrid).

Quienes tengan en la mira un viaje por Madrid, podrán ser los primeros viajeros en disfrutar del servicio que se suma a la iniciativa del Consorcio madrileño en el uso de la tecnología para mejorar la experiencia de los usuarios en el transporte público.

El servicio es proporcionado por la compañía de telecomunicaciones GOWEX, la cual brinda el servicio en otros transportes españoles como la flota de autobuses de la EMT, los autobuses interurbanos de Arriva de Blas y el transporte turístico madrileño en general.

Según el comunicado de prensa publicado en su página de Facebook: “Los cinco millones de viajeros anuales que hacen uso del tranvía podrán beneficiarse del nuevo servicio inalámbrico gratuito que estará disponible a bordo de todos ellos y en la Parada de Parla Centro”.

GOWEX es una compañía que actualmente lidera la creación de ciudades Wi-Fi ofreciendo el servicio de conectividad en calles y medios de transporte. Esperemos que este tipo de iniciativas lleguen en algún momento a las ciudades de Colombia.

Con más de 5 millones de turistas al año, Tokio es una de las ciudades que mayores ganancias recibe de la industria del turismo. Por supuesto uno de los servicios más caros en esta ciudad asiática es el servicio de taxis.

Catalogados entre los taxis más caros del mundo y siendo uno de los servicios más utilizados por los turistas, Kokusai Motors, una compañía de taxis en la ciudad, instalará en más de 3000 de sus automóviles un sistema que alertará a los pasajeros si llegaran a olvidar algo en el vehículo.

Más de uno ha pasado por la situación de olvidar una sombrilla, ropa, bolsas, celulares y hasta billeteras en taxis. Para prevenir este episodio común, los taxis contarán con pequeñas cámaras que grabarán imágenes de antes y después de trayecto.

Según informó The Wall Street Journal, si un pasajero olvida algún elemento que no estaba antes de entrar en el taxi, el sistema activará una alarma. Cada instalación costará 500 dólares por vehículo.

En cifras, los conductores japoneses reportaron a la policía alrededor de 210.000 objetos olvidados en sus carros el año pasado.