En medio de esa demora, Nu Colombia anunció una medida temporal con la que devolverá a algunos usuarios el valor equivalente al 4×1000 sobre inversiones realizadas en sus CDT. La iniciativa fue bautizada como “Operación Día 501” y estará disponible solo por unos días.

La campaña nace después de que se cumplieran más de 500 días desde que debía empezar a funcionar la nueva exención múltiple del 4×1000 aprobada en la Ley 2277 de 2022. Esa norma permite que el beneficio no dependa de una sola cuenta bancaria, sino del total de movimientos mensuales del usuario.

Sin embargo, la mayoría de entidades todavía no aplica ese modelo. Por eso, muchas personas continúan pagando el impuesto cuando usan varias cuentas o billeteras al mismo tiempo.

Qué debes hacer para que Nu te devuelva el 4×1000

La devolución anunciada por Nu Colombia no será automática para todos los clientes. Para acceder al beneficio debes cumplir varios requisitos dentro de las fechas definidas por la entidad.

El primero es registrarte en la campaña desde la aplicación móvil de Nu. Allí aparecerá un botón identificado como “Quiero participar”, que debe activarse entre el 5 y el 9 de mayo de 2026.

Después del registro, tendrás que invertir dinero nuevo en un CDT de Nu. El beneficio solo aplica sobre el monto que aumente frente al saldo que tenías al cierre del 4 de mayo de 2026.

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Eso significa que no basta con tener un CDT existente. Debes mover más dinero hacia ese producto financiero durante los días de la campaña.

La plata puede llegar desde otros bancos o incluso desde tu propia Cuenta Nu, siempre que efectivamente sea trasladada a un CDT dentro de la plataforma.

Una vez se cumplan las condiciones, Nu depositará el valor equivalente al 4×1000 directamente en la Cuenta Nu del usuario.

Por qué sigue cobrando el 4×1000 aunque la ley ya cambió

El problema actual no está en la ley, sino en la infraestructura tecnológica del sistema financiero.

La Ley 2277 modificó las reglas para que puedas tener varias cuentas exentas del 4×1000 al mismo tiempo, siempre y cuando el total de movimientos mensuales no supere el límite permitido, que en 2026 equivale a 18.330.900 pesos.

Para que eso funcione, los bancos deben compartir información diaria y sincronizada sobre los movimientos de cada persona. Esa conexión todavía no está completamente lista entre todas las entidades financieras.

Mientras tanto, el esquema antiguo sigue operando. En la práctica, aún debes escoger una sola cuenta exenta del impuesto.

Según Nu, esta situación termina afectando la libertad financiera de los usuarios, porque muchas personas evitan mover su dinero entre distintas entidades para no pagar el gravamen varias veces.

La campaña de devolución del 4×1000 busca precisamente aliviar parte de ese costo mientras el nuevo sistema termina de implementarse en Colombia.

De acuerdo con la entidad, la nueva tasa alcanza hasta el 11,25 % efectivo anual, lo que ubica este producto entre los más competitivos dentro del mercado de cuentas de ahorro digitales en Colombia. La decisión llega tras los cambios en la tasa de intervención del Banco de la República, que se mantiene en niveles elevados y ha llevado a distintas entidades financieras a mejorar sus ofertas para atraer depósitos.

El ajuste se aplicará de forma automática para quienes ya utilizan las Cajitas, sin necesidad de realizar trámites adicionales. Además, se mantiene una de sus características principales: la disponibilidad del dinero en cualquier momento. Los usuarios pueden retirar sus recursos cuando lo necesiten sin perder los intereses generados hasta ese instante.

Cómo funcionan las Cajitas de ahorro

Las Cajitas son una herramienta dentro de la app de Nu que permite organizar el dinero en distintos objetivos de ahorro, separándolo del saldo principal. Cada cajita puede destinarse a metas específicas, como viajes, emergencias o gastos futuros.

Entre sus principales características está la generación de intereses diarios, lo que significa que el dinero empieza a producir rendimientos desde el primer día. No exige montos mínimos, por lo que cualquier usuario puede comenzar a ahorrar sin importar la cantidad inicial.

Otra diferencia frente a productos tradicionales como los CDT es la liquidez. El dinero no queda inmovilizado por un plazo fijo, a menos que el usuario decida usar opciones de ahorro programado. Esto facilita el acceso inmediato a los recursos sin penalizaciones.

Quienes deseen aprovechar esta funcionalidad solo deben ingresar a la aplicación, crear una Cajita dentro de la sección de ahorro y transferir el dinero que desean destinar. A partir del 9 de abril, la app mostrará la nueva tasa vigente y permitirá estimar las ganancias según el saldo disponible.

Con este movimiento, Nu busca mantener su atractivo en un mercado donde las tasas continúan en niveles altos y los usuarios comparan cada vez más las opciones disponibles para proteger el valor de su dinero.

La compañía señala que su sede en Bogotá se ha convertido en una operación relevante para su desarrollo regional. Desde allí se construyen equipos encargados de crear y mejorar servicios financieros digitales dirigidos a millones de usuarios en Latinoamérica.

Entre las posiciones disponibles se encuentra Customer Excellence Senior Analyst (Bilingual Experience), un cargo orientado al análisis de la experiencia del cliente. El perfil requiere habilidades para interpretar datos de atención, detectar oportunidades de mejora y trabajar con distintos equipos para optimizar los procesos de servicio. El dominio del inglés es un requisito clave.

En el área financiera aparecen cargos como Controllership Analyst – Global Product Accounting y Controllership Senior Specialist (Cash Management). Estas posiciones se enfocan en el control contable de productos financieros, la gestión de flujo de caja y el seguimiento de operaciones desde la perspectiva financiera y regulatoria.

También hay vacantes relacionadas con liderazgo y control organizacional. Entre ellas figuran Customer Excellence Manager, Fraud Customer Excellence Supervisor y Lead Business Control Officer, roles que combinan gestión de equipos, supervisión de procesos y prevención de riesgos operativos.

La tecnología continúa siendo uno de los pilares de la empresa. Por eso, la lista de vacantes incluye posiciones como Lead Software Engineer Colombia, Senior Software Engineer y Senior Analytics Engineer. Estos cargos se centran en el desarrollo de plataformas, análisis de datos y construcción de herramientas digitales que soportan los servicios financieros de la compañía.

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En el área de producto aparece el cargo de Lead Product Manager, encargado de definir estrategias de producto, coordinar equipos técnicos y desarrollar nuevas funcionalidades dentro del ecosistema digital de la fintech.

La compañía también busca fortalecer sus procesos de control con el puesto de Senior Business Control Officer – Risk and Internal Controls, orientado a la gestión de riesgos y cumplimiento de normas internas.

En el ámbito corporativo se abre la vacante de Internal Communication Specialist, enfocada en la comunicación interna y en la coordinación de mensajes entre equipos y líderes de la organización.

Finalmente, para quienes están comenzando su carrera profesional, la empresa también ofrece el Programa de Prácticas 2026 – Nu Colombia, una iniciativa dirigida a estudiantes que buscan adquirir experiencia dentro de la industria fintech.

]]> https://www.enter.co/colombia/trabajar-en-nu-colombia-13-vacantes-disponibles-en-tecnologia-finanzas-y-producto/feed/ 0 https://www.enter.co/colombia/nu-colombia-mejora-rendimientos-de-ahorro-y-cdt-tras-ajuste-del-banco-de-la-republica/ https://www.enter.co/colombia/nu-colombia-mejora-rendimientos-de-ahorro-y-cdt-tras-ajuste-del-banco-de-la-republica/#respond Tue, 03 Feb 2026 15:39:31 +0000 https://www.enter.co/?p=580418 Nu Colombia confirmó el ajuste al alza en los rendimientos de sus productos financieros, una decisión que responde al incremento de 100 puntos básicos decretado por el Banco de la República, que llevó la tasa de interés a 10,25% para febrero.

El anuncio se dio a conocer desde el viernes pasado, cuando las directivas del banco digital anticiparon que el movimiento del Emisor tendría efectos directos sobre el retorno que ofrece la entidad a sus usuarios. La medida superó las expectativas del mercado, que proyectaba un aumento de solo 50 puntos básicos.

A partir del 6 de febrero y durante todo el mes, las “Cajitas de Ahorro” de Nu ofrecerán una tasa efectiva anual de 8,75%, medio punto porcentual más que el 8,25% vigente. Este incremento busca mantener la competitividad del producto en un entorno de tasas elevadas en el sistema financiero colombiano.

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Los certificados de depósito a término también experimentan mejoras significativas. Los CDT con plazos entre 60 y 1.080 días alcanzarán rendimientos de hasta 10,50%, frente al 9,70% anterior. Este ajuste representa una oportunidad atractiva para quienes buscan rentabilizar sus ahorros a mediano y largo plazo.

La entidad financiera informó que continuará evaluando los beneficios en las cajas de ahorro y CDT a medida que el Banco de la República tome nuevas decisiones sobre su política monetaria. Marcela Torres, gerente general de Nu Colombia, había anticipado esta estrategia de ajustes progresivos según las condiciones del mercado.

El endurecimiento monetario del banco central responde a presiones inflacionarias y a la necesidad de controlar el crecimiento de los precios. Para los ahorradores, esto se traduce en mayores rendimientos, aunque también implica créditos más costosos en el sistema financiero.

Imagen: Editada con IA / ChatGPT

El funcionamiento es similar al de otros sistemas de pago inmediato que ya operan en el país. Desde la app, el usuario escanea el código QR del comercio, revisa el valor de la compra y confirma la transacción con su PIN. El pago se procesa en segundos y el comprobante queda disponible en pantalla para consulta o descarga.

La novedad no está solo en el formato, sino en la integración con el sistema de pagos interoperables Bre-B. Esto permite que los códigos QR funcionen incluso cuando el comercio utiliza una entidad financiera distinta a Nu, siempre que esté conectado a la red de Redeban. En la práctica, esto amplía los puntos donde se puede usar la función y evita depender de un único ecosistema cerrado.

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Para los usuarios, el principal cambio está en la experiencia de pago. No es necesario cargar efectivo ni entregar una tarjeta, y toda la información de la transacción puede verificarse antes de aprobarla. Esto reduce errores frecuentes, como montos mal digitados, y añade una capa adicional de control sobre cada pago realizado desde la cuenta.

Desde el punto de vista de seguridad, las operaciones se respaldan en los mismos mecanismos que ya utiliza la app de Nu para sus movimientos habituales. El pago requiere autenticación y no expone datos sensibles del usuario frente al comercio, un punto clave en un contexto donde los pagos digitales siguen creciendo en pequeños y medianos negocios.

Por ahora, la función está limitada a pagos en comercios con códigos QR de Redeban. Nu confirmó que los pagos entre personas mediante QR no están habilitados aún, pero se espera que lleguen en una etapa posterior.

El funcionamiento del sistema es simple. Gopass opera a través de un Tag que se instala en el vehículo y se activa al pasar por los peajes habilitados. El cobro se realiza de forma automática, sin detenerse ni interactuar con cabinas, y el valor se descuenta directamente de la tarjeta Nu vinculada por el usuario. Cada transacción queda registrada tanto en la aplicación de Gopass como en la app de Nu, lo que facilita el seguimiento de los gastos.

Uno de los principales cambios para los usuarios es la eliminación del efectivo. En la práctica, esto reduce tiempos de espera y evita contratiempos asociados a recargas o falta de cambio, especialmente en viajes largos. También permite concentrar los pagos de movilidad en un solo método, algo que resulta útil para quienes buscan mayor orden en sus finanzas personales.

Beneficios adicionales para conductores frecuentes

La alianza incluye incentivos para los clientes de ambas plataformas. Los usuarios de Nu que soliciten el Tag de Gopass reciben dos peajes sin costo y un mes de membresía Gopass Premium, un plan que amplía el alcance del servicio más allá del pago en carretera.

Quienes cuentan con Gopass Premium acceden a descuentos en parqueaderos de la red Parking, servicios de lavado de autos en Be Wash, asistencia en vía y beneficios en pólizas todo riesgo. También se habilita la modalidad de pospago, que permite usar los servicios y pagar posteriormente, una opción pensada para conductores con uso recurrente del sistema.

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Desde Gopass, la compañía señala que esta integración amplía el acceso a pagos digitales en carretera y refuerza el uso de soluciones sin efectivo. De acuerdo con Jorge Miguel Camacho, CEO y cofundador de la empresa, la alianza busca facilitar la experiencia de movilidad y ofrecer mayor control sobre los gastos asociados al uso del vehículo.

El acceso al servicio no requiere trámites complejos. Los usuarios pueden solicitar o adquirir el Tag sin costo, ya sea a domicilio o en puntos físicos como centros comerciales y estaciones de servicio Terpel aliadas. Luego deben descargar la superapp de Gopass y vincular su tarjeta débito o crédito de Nu como método de pago.

Con esta alianza, Nu Colombia y Gopass avanzan en la integración entre servicios financieros y movilidad, en un contexto donde la digitalización de los pagos comienza a ganar espacio en las carreteras del país.

Desde su llegada en 2020, y con el inicio de operaciones en 2021, David Vélez apostó por un modelo que buscaba intervenir un sistema financiero con altos niveles de desconfianza y procesos engorrosos. Cuatro años después, la compañía muestra que la fórmula digital no solo suma usuarios; también está transformando comportamientos de ahorro y de acceso al crédito.

El crecimiento no puede leerse únicamente como un aumento en volumen. Implica que Nu ya toca a cerca del 10 % de la población adulta colombiana, un porcentaje que coloca presión sobre los bancos tradicionales, cuya respuesta ha sido más lenta frente a las necesidades de usuarios que esperan procesos simples, decisiones rápidas y costos transparentes.

La expansión del portafolio también explica parte de ese avance: Nu pasó de una tarjeta de crédito a ofrecer tres alternativas, una cuenta de ahorros con la funcionalidad de Cajitas, cinco opciones de CDT y préstamos personales. El grupo comprendió que para competir en Colombia necesitaba ofrecer productos básicos, pero con una estructura menos pesada.

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Uno de los elementos más significativos está en los depósitos. La Cuenta Nu registró un crecimiento de 841 % en un año, ubicándose entre las cinco entidades con más recursos captados en el país. Manejar cerca de 5 billones de pesos sin oficinas físicas demuestra que existe una masa de usuarios dispuesta a mover su dinero hacia un modelo distinto.

Esto no ocurre de forma automática: obedece a una combinación de tasas atractivas, ausencia de trámites presenciales y una relación más directa con el cliente. El sistema tradicional, en contraste, continúa enfrentando cuestionamientos por costos adicionales, demoras y una percepción de baja innovación.

La apuesta de Vélez por un servicio completamente digital es otra pieza que explica este momento. En cuatro años, Nu creció diez veces y alcanzó presencia en todos los departamentos y en más del 95 % de los municipios. No se trata solo de alcance geográfico, sino de accesibilidad: muchos usuarios obtuvieron su primera tarjeta de crédito o su primer CDT a través de la plataforma.

El 66 % utiliza las Cajitas para organizar metas financieras y el 11 % ya invirtió en CDTs, señales de que el público está dispuesto a adoptar herramientas de ahorro e inversión cuando no están acompañadas de barreras innecesarias.

La gerente general, Marcela Torres, asegura que las personas estaban preparadas para un modelo diferente. Ese mensaje resume parte del contexto: el crecimiento de Nu coincide con un descontento acumulado hacia la banca tradicional, lo que abrió espacio para que una propuesta más directa ganara terreno.

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El reto está en sostener ese ritmo sin perder la promesa de simplicidad. A medida que aumenta la base de clientes, la operación se vuelve más compleja y la expectativa de los usuarios más alta.

El siguiente paso de Nu apunta al acceso al crédito. Más de 25 millones de colombianos siguen fuera del sistema, y ahí está la oportunidad que Vélez identifica como la siguiente etapa. Si la compañía logra avanzar en ese segmento sin replicar los problemas del modelo tradicional, podría consolidarse como uno de los actores más influyentes del sector. De lo contrario, su crecimiento podría diluirse en un mercado cada vez más competitivo.

A diferencia de las tarjetas tradicionales, Abre Caminos no presta dinero. Eres tú quien decide cuánto cupo quieres tener al depositar esa cantidad en una Cajita de Respaldo dentro de la app de Nu. Si pones 100 mil pesos, ese será el límite disponible para tus compras. Así controlas tu gasto y comienzas a crear o mejorar tu historial crediticio con tu propio dinero.

Esta tarjeta fue pensada para quienes nunca han tenido acceso a un crédito o para quienes buscan recuperar su reputación financiera. Nu acompaña el proceso con una guía práctica dentro de su aplicación. A través de misiones sencillas enseña cómo usar bien la tarjeta, pagar a tiempo y aprovechar mejor el cupo asignado.

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Cada misión completada te acerca a tener un cupo preaprobado, siempre basado en tu propio comportamiento de pago. De esta manera, Abre Caminos te permite aprender sobre finanzas de forma segura, sin riesgos ni reportes negativos en las centrales de crédito.

Si un usuario no realiza el pago a tiempo, el dinero que tiene guardado en la Cajita de Respaldo se usa automáticamente para cubrir la deuda. Esto evita sanciones y mantiene el historial intacto. Además, la tarjeta ofrece los mismos beneficios de una Mastercard Gold, con compras nacionales e internacionales y posibilidad de pagar a cuotas.

¿Cómo obtener la tarjeta?

Solicitarla es un proceso rápido y digital. Desde la app de Nu solo hay que ingresar a la sección “Tarjeta Abre Caminos”, seguir los pasos y crear la Cajita de Respaldo. Una vez firmes el contrato digital podrás usar de inmediato la versión virtual de la tarjeta mientras llega la física.

Abre Caminos propone un modelo más justo y accesible para empezar a construir crédito. No se basa en el miedo a ser rechazado sino en la confianza de que cualquier persona puede aprender a manejar su dinero. Es una herramienta que combina educación financiera con control personal para que cada usuario avance a su ritmo.

Esta iniciativa de Nu busca que más personas entren al sistema financiero sin barreras ni trámites complicados. Una invitación a empezar de nuevo y demostrar que sí es posible tener un buen historial, incluso cuando antes no fue fácil.

Imagen: Archivo ENTER.CO

La apuesta no es menor. Según datos de Banca de las Oportunidades, el 65% de los colombianos no accede a crédito formal y cerca de 30 millones de adultos no tienen tarjeta de crédito. Con esa cifra sobre la mesa, Nu busca ofrecer un portafolio más flexible, capaz de adaptarse al perfil real de los usuarios y no al modelo bancario tradicional.

Tres puertas al crédito, no una sola

Hasta ahora, Nu ofrecía una única tarjeta sin cuota de manejo ni costos ocultos. Pero su tasa de aprobación apenas alcanzaba el 15%. Con el nuevo plan, la fintech lanza NuControl y Morada Abrecaminos, dos productos que amplían el rango de acceso y le dan un giro al modelo de inclusión financiera.

NuControl llega como una opción intermedia: tiene cuotas de manejo bajas y tasas diferenciadas. Su piloto fue exitoso y ahora se abre a todos los colombianos, con una tasa de aprobación de entre el 40% y el 60%. Está pensada para quienes buscan crear o fortalecer su historial crediticio.

Morada Abrecaminos, en cambio, apunta a quienes nunca han tenido una tarjeta. Su funcionamiento es simple: el usuario deposita dinero en su Cuenta de Ahorros y ese valor se convierte en el respaldo del cupo. Así, más personas podrán acceder al sistema financiero sin depender de puntajes previos o avales imposibles.

“Cada persona tiene un punto de partida distinto. Por eso, en lugar de una sola puerta, desarrollamos tres”, explicó Marcela Torres, gerente general de Nu Colombia.

Préstamos personales sin letra pequeña

Además de las tarjetas, Nu da un paso clave: ingresa oficialmente al mercado de préstamos personales. Desde la app, los usuarios podrán elegir el monto, simular cuotas y recibir el desembolso inmediato, sin papeleos ni costos adicionales.

El Préstamo Ligero está pensado para necesidades pequeñas o emergencias, con montos desde $100.000 hasta $5 millones y plazos de 1 a 48 cuotas. La tasa máxima es del 64,35% E.A.

Por otro lado, el Préstamo Personal  llega para quienes buscan un crédito más grande: hasta $45 millones, con plazos de 1 a 60 cuotas y una tasa máxima del 24,36% E.A.

El acceso será gradual. Los clientes de la Cuenta de Ahorros Nu verán activada esta función según su perfil y comportamiento financiero dentro de la plataforma.

Con más de 65 millones de usuarios en el mundo, Revolut es una de las fintech más influyentes de Europa. Su propuesta combina banca digital, pagos internacionales sin comisiones y productos financieros integrados en una sola aplicación. Desde su fundación en Reino Unido en 2015, ha evolucionado de un servicio de transferencias a una superapp que ofrece ahorro, inversión, seguros y criptomonedas.

En Colombia busca ofrecer cuentas de ahorro digitales, transferencias internacionales sin costo, tarjetas de crédito y herramientas inteligentes de gestión del dinero. Todo desde una plataforma móvil que elimina la necesidad de trámites presenciales. “Esta aprobación marca un paso importante hacia la transformación del panorama financiero del país”, dijo Diego Caicedo, CEO de Revolut Bank Colombia, al confirmar la noticia.

La compañía prevé colaborar con aliados locales para desarrollar un ecosistema financiero más inclusivo, apoyado en innovación tecnológica. El movimiento se suma a la tendencia de bancos digitales que buscan conectar al usuario con servicios globales, simplificando procesos y reduciendo costos.

Revolut llega a un mercado donde Nu ya marcó el ritmo

Colombia es uno de los países con mayor crecimiento en adopción digital de América Latina. Más del 60 % de los adultos realiza operaciones bancarias en línea y la regulación financiera se ha mostrado abierta a nuevas propuestas tecnológicas. Ese contexto ha impulsado el auge de los neobancos, con Nu Colombia como principal referente.

El neobanco fundado por David Vélez ha captado millones de clientes con una oferta centrada en el crédito, liderada por su icónica tarjeta morada sin comisiones. Revolut llega con una ambición distinta. No busca competir solo por las tasas o los cupos de crédito, sino posicionarse como una plataforma global donde los usuarios puedan ahorrar, invertir, enviar dinero al exterior y manejar su presupuesto en tiempo real.

Esa diferencia de enfoque podría ser su mayor fortaleza, aunque también representa un desafío. A diferencia de Nu, que nació en América Latina y entiende las dinámicas locales, Revolut debe adaptar su propuesta europea a un público que todavía está aprendiendo a confiar en los bancos digitales. Su éxito dependerá de la rapidez con la que logre conectar con las necesidades y hábitos de los usuarios colombianos.

La expansión de Revolut en la región empezó en Brasil en 2023 y continuó en Argentina y México, donde ya cuenta con licencias bancarias. Colombia se convierte ahora en un punto clave para consolidar su presencia en América Latina. “La autorización de constitución bancaria demuestra nuestra confianza en el potencial del país y en el crecimiento de la región”, afirmó Carlos Urrutia, gerente de Expansión Internacional de Revolut.

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A nivel global, la empresa procesa más de mil millones de transacciones mensuales y está valorada en cerca de US$75.000 millones, lo que la ubica entre las startups más valiosas de Europa. En el país operará como Revolut Bank Colombia S.A., una subsidiaria local que ya cumple los requisitos de la Superfinanciera y se encuentra en fase preoperativa.

La compañía todavía no ha revelado los productos que ofrecerá en su lanzamiento ni las fechas exactas, aunque su aplicación móvil ya cuenta con una lista de espera disponible para nuevos usuarios. Su meta es posicionarse entre las tres principales aplicaciones financieras del país en los próximos años.

Si logra ejecutar su estrategia, Revolut podría acelerar la transformación digital de la banca colombiana y aumentar la competencia con actores tradicionales y neobancos ya consolidados. Su inversión de $146 mil millones no solo marca su entrada al mercado, también evidencia la confianza internacional en la evolución del sistema financiero local.

El reto ahora será ganarse la confianza de los colombianos. La competencia con Nu será inevitable, pero el verdadero desafío estará en demostrar si una fintech global puede entender y conectar con las necesidades de un público que busca algo más que una cuenta digital: una nueva forma de relacionarse con su dinero.

Imagen: Montaje ENTER.CO

La nueva función se inspira en “Modo Rua”, herramienta que Nu Brasil introdujo hace algunos años y que hoy ya cuenta con más de 4 millones de usuarios activos. En el caso colombiano, Modo Tranqui permite definir un monto máximo para transferencias y pagos digitales (ACH, PSE o internas) desde la aplicación.

El cliente decide qué redes Wi-Fi son de confianza, como su casa o su trabajo, y si intenta superar ese límite estando desconectado de esas redes, el sistema pedirá un paso adicional de autenticación, como reconocimiento facial, antes de aprobar la operación.

La propuesta busca responder a situaciones cotidianas en las que los usuarios pueden perder su celular o quedar expuestos a intentos de fraude. La lógica es sencilla: si el teléfono cae en manos equivocadas, las posibilidades de hacer movimientos bancarios sin autorización disminuyen de forma considerable.

“En Nu, la seguridad es uno de nuestros pilares más importantes. Con Modo Tranqui no solo ofrecemos una nueva capa de protección, también empoderamos a los clientes para que tengan el control de su dinero”, señaló Santiago Matamoros, director de Producto de Nu Colombia, durante la presentación.

¿Qué tecnología hay detrás de la función?

Aunque Modo Tranqui es la novedad, la compañía asegura que hace parte de un ecosistema de seguridad que incluye diferentes capas de protección. Entre ellas están algoritmos inteligentes capaces de detectar comportamientos inusuales, autenticación de dispositivos, reportes de incidentes en tiempo real desde la app, bloqueo inmediato de tarjetas físicas y virtuales, creación de tarjetas virtuales temporales y una atención 24/7 en caso de emergencias.

Esta estrategia, que combina automatización con control directo del usuario, busca transmitir confianza en un momento en que las estafas electrónicas y el robo de información aumentan en el país. Para Nu, se trata de fortalecer el vínculo con sus clientes ofreciendo no solo productos financieros digitales, sino también tranquilidad.

La experiencia de Brasil funciona como carta de presentación. Allí, “Modo Rua” fue reconocido como una innovación destacada en seguridad bancaria y generó altos niveles de adopción. La expectativa es que la versión colombiana logre un impacto similar, consolidando a Nu como un actor relevante en la transformación digital del sector financiero local.

“Modo Tranqui” ya está disponible para un grupo inicial de clientes en Colombia y se irá habilitando progresivamente en las próximas semanas. La apuesta de Nu es clara: poner al alcance de cada usuario herramientas prácticas que les permitan moverse en el mundo digital con menos preocupaciones.

Imagen: Nu

El movimiento fue impulsado por una utilidad neta de US$637 millones, superior a lo previsto por el consenso, y un retorno sobre capital (ROE) que alcanzó el 28%. Para analistas como Neha Agarwala y Carlos Gómez-López, de HSBC, la tendencia es aún más optimista: proyectan que en 2025 el ROE llegará a 29,5% y mantienen la recomendación de compra con un precio objetivo de US$15.

El caso de Nubank, cofundado por el colombiano David Vélez en 2013, ha sido estudiado como un ejemplo de disrupción financiera. Con un modelo digital puro, ha logrado superar a la banca tradicional en Brasil, su principal mercado, y expandirse a México y Colombia. El rally bursátil confirma que su apuesta por crecimiento disciplinado y gestión prudente del riesgo está dando resultados.

Wall Street y el nuevo posicionamiento de Nubank

La reacción positiva no se limita a HSBC. Morgan Stanley mantiene a Nubank como su “top pick” del sector financiero latinoamericano y elevó su precio objetivo a US$18, con una proyección de capitalización bursátil de US$100.000 millones para 2026. JPMorgan, por su parte, destacó la mejora en el margen financiero neto ajustado por riesgo, que subió a 9,2%, y la reducción de la morosidad de corto plazo.

Este consenso positivo refleja la confianza en que Nubank puede seguir expandiendo su cartera de préstamos y productos de alto valor agregado, como seguros y tarjetas premium, sin sacrificar calidad de activos. Para los inversionistas, esa combinación de crecimiento y control de riesgo es clave en un contexto macroeconómico aún volátil.

Para los más de 100 millones de clientes del neobanco, estos resultados pueden traducirse en una oferta más robusta de productos, mayor disponibilidad de crédito y mejoras tecnológicas en la app. Sin embargo, la estrategia de crecimiento no está exenta de cautela: la compañía ha reconocido que vigila de cerca los índices de impago, especialmente en créditos no garantizados.

Aunque el optimismo predomina, no todas las voces coinciden. Citi mantiene una recomendación de venta y un precio objetivo de US$9, alertando sobre la sostenibilidad del ritmo de crecimiento. Argumentan que una eventual desaceleración económica en Brasil podría poner a prueba el modelo, y recuerdan que en el pasado la empresa ha moderado su expansión para proteger márgenes.

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En términos de riesgo, la acción ya ha descontado gran parte de las buenas noticias del trimestre. El consenso de analistas —según Bloomberg— ubica el precio objetivo promedio a 12 meses en US$14,48, lo que implica un potencial de retorno del 8,8% desde los niveles actuales.

Más allá de la coyuntura bursátil, el repunte de Nubank confirma su posición como uno de los casos más relevantes de innovación financiera en América Latina. El liderazgo de David Vélez, junto a Cristina Junqueira y Edward Wible, ha logrado convertir a una startup nacida en São Paulo en un jugador global que desafía a gigantes bancarios con décadas de trayectoria.

Para los inversionistas, la pregunta no es solo si es momento de entrar, sino cuánto margen tiene el neobanco para seguir creciendo sin perder su ADN disruptivo. Para los usuarios, el mensaje es que la competencia por ofrecer mejores productos financieros digitales apenas comienza. Y para el sector, que el mapa bancario regional ya no se entiende sin Nubank en el centro de la conversación.

Imagen: Nubank 

El plan de entrada será gradual. Primero lanzará una cuenta de ahorro, prevista para dentro de un año, y más adelante una aplicación móvil que concentrará todos los servicios. Entre los productos proyectados están tarjetas de crédito, remuneración de saldos y beneficios adaptados a distintos perfiles, con la promesa de simplificar procesos y eliminar fricciones habituales en la banca tradicional.

Aunque operará sin sucursales, Plata incorporará convenios con tiendas y aliados estratégicos para depósitos y retiros de efectivo. También analiza ofrecer envíos y recepción de remesas, lo que ampliaría su alcance hacia segmentos que aún dependen del efectivo como medio principal de transacción.

Un mercado ya en plena carrera

El escenario que encontrará Plata es exigente. Colombia vive una expansión acelerada de los neobancos y billeteras digitales. Nu supera los dos millones de usuarios con tarjetas sin cuota y ahorro de alto rendimiento. Lulo Bank ha ganado terreno con intereses competitivos, cashback y experiencia 100 % en la nube. Ualá, RappiPay, Nequi, Daviplata y Movii también compiten con productos atractivos y bases de usuarios consolidadas.

En este entorno, cada nuevo jugador necesita un elemento diferenciador claro. Plata apuesta por su ADN tecnológico, heredado de un equipo fundador que ha trabajado en mercados complejos y escalables, y por un servicio al cliente que busca ser más rápido, empático y flexible que el de la competencia.

¿Cómo pretende ganar terreno?

La estrategia combina dos frentes. Por un lado, ofrecer productos universales que sirvan tanto a clientes que usan el banco de forma transaccional como a quienes buscan ahorrar o recibir su nómina. Por otro, implementar innovaciones en la app para que la gestión de las finanzas sea intuitiva, con menos pasos y mayor personalización.

La compañía confía en que su modelo digital puro le permitirá ajustar costos y, con ello, ofrecer mejores condiciones a los usuarios. Además, la capacidad de operar sin las limitaciones de una infraestructura bancaria tradicional abre espacio para moverse con más agilidad y adaptarse a las tendencias del mercado.

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Con una competencia que ya ofrece altos rendimientos, cero comisiones y experiencias digitales pulidas, Plata no tendrá un camino fácil. Sin embargo, su enfoque internacional, su promesa de servicio diferencial y su estrategia progresiva podrían darle un lugar en el radar de los usuarios que buscan nuevas opciones.

Si logra combinar tecnología avanzada, atención personalizada y beneficios tangibles desde el inicio, Plata podría convertirse en uno de los actores más relevantes de la próxima etapa de la banca digital en Colombia, aportando más opciones en un mercado donde la competencia ya está al rojo vivo.

Imagen: Captura de pantalla

La operación colombiana no es solo un punto de soporte, sino un eje estratégico para el crecimiento regional de Nu. Los equipos locales tienen un rol activo en la creación de soluciones financieras, desarrollo de productos y ejecución de estrategias que se aplican en mercados como Brasil y México.

Entre las vacantes más relevantes están los cargos de Ingeniero de Software Sénior e Ingeniero Líder de Software. Estas posiciones están dirigidas a profesionales con experiencia en arquitecturas escalables, backend, frontend y desarrollo de plataformas digitales orientadas al usuario final.

Quienes ingresan a estos equipos no solo desarrollan funciones técnicas. También participan en decisiones de producto, diseño de funcionalidades y mejoras constantes en la experiencia del usuario. El enfoque de Nu es crear tecnología útil, intuitiva y accesible.

El proceso de selección busca perfiles con conocimiento técnico sólido, pero también con habilidades de trabajo colaborativo, pensamiento crítico y capacidad de adaptación. La empresa valora la autonomía en la toma de decisiones y promueve un ambiente horizontal y transparente.

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Otra vacante con foco en tecnología es la de Especialista en Apoyo contra Fraudes, un rol que requiere conocimientos en análisis de datos, monitoreo de transacciones y herramientas antifraude. Se trata de una posición clave para garantizar la seguridad de los clientes y prevenir actividades sospechosas en tiempo real.

También se encuentra disponible el cargo de Analista de Soluciones Regulatorias – KYC, orientado a procesos digitales de verificación de identidad y cumplimiento normativo. Este rol combina tecnología, regulación financiera y experiencia de usuario.

Desde el área de análisis, se destaca la posición de Analista Senior de Riesgo de Mercado y Liquidez, que implica el uso de modelos cuantitativos, herramientas analíticas y conocimiento del entorno financiero para gestionar la exposición al riesgo.

Todas las vacantes disponibles en Nu Colombia están diseñadas para profesionales que buscan un entorno de crecimiento, aprendizaje continuo y trabajo con impacto regional. La empresa ofrece esquemas de trabajo remoto, oportunidades de desarrollo y una cultura organizacional basada en la inclusión y la innovación.

Puedes aplicar  a todas las vacantes AQUÍ.

Imagen: Archivo ENTER.CO

El nuevo CDT es una jugada interesante por varias razones. Primero, rompe con el molde tradicional de los CDTs bancarios, usualmente asociados con plazos más largos y condiciones rígidas. Aquí, con solo 60 días y una tasa que supera el promedio del mercado, el cliente tiene la posibilidad de ganar más en menos tiempo. Además, Nu mantiene abiertas otras dos opciones: 90 y 120 días, ambas con un 9,50 % E.A., lo que configura una escalera de ahorro diseñada para distintos perfiles financieros.

Más allá de los números, el diferencial está en el enfoque, pues a diferencia de los bancos tradicionales, donde abrir un CDT puede implicar papeleo, traslados físicos o plazos poco flexibles, Nu ofrece un proceso completamente digital, sin montos mínimos elevados ni letra pequeña. El nuevo CDT puede convertirse, entonces, en una puerta de entrada para los usuarios que nunca antes se habían animado a invertir de esta manera, por desconocimiento o desconfianza.

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El contexto también importa. En un entorno de tasas de interés en descenso, los productos que ofrecen rendimientos de dos cifras comienzan a escasear. Nu parece entender que la fidelidad del cliente se gana no solo con facilidad de uso, sino con decisiones que protejan el valor de su dinero. La reducción en las ‘Cajitas de ahorro’ es comprensible si se lee como un ajuste a las condiciones del mercado, pero su impacto se amortigua con el lanzamiento simultáneo del CDT.

Además, Nu sigue afinando detalles que marcan diferencia para el usuario digital. Entre ellos, la devolución del 4×1000 para quienes usen Bre-B, una funcionalidad que permite usar el número celular como clave para transferencias. Hasta el 31 de octubre, el banco reintegrará automáticamente ese impuesto a los clientes que cumplan con esta condición. Puede parecer un beneficio menor, pero en suma, representa una ganancia concreta para quienes realizan múltiples movimientos pequeños en su cuenta.

Este beneficio aplicará durante tres meses y busca impulsar el uso de Bre-B, una herramienta pensada para que los usuarios puedan mover su dinero de manera rápida, segura y sin intermediarios, usando solo su celular.

La devolución no se aplicará de forma retroactiva, sino que empezará a regir desde el momento en que la persona registre su número como llave desde la app de Nu. No es necesario hacer trámites adicionales ni inscribirse en formularios externos: el proceso se activa automáticamente desde la aplicación.

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El incentivo aplica para usuarios que no tienen activa la exención del 4×1000 o para quienes, aún teniendo esa exención, superan el tope mensual definido por la ley. En ambos casos, Nu reembolsará el valor cobrado hasta el límite legal, y lo hará los primeros días del mes siguiente.

Por ejemplo, si una persona transfiere cinco millones de pesos en julio, recibirá en agosto una devolución de veinte mil pesos. Si mueve diecisiete millones, el reintegro será de sesenta y ocho mil. Las devoluciones se harán directamente en la cuenta de ahorros del usuario.

El incentivo por usar Bre-B

Este beneficio estará disponible mientras se mantengan las condiciones actuales del sistema tributario. Si durante su vigencia entra en funcionamiento la plataforma oficial del Estado para retener automáticamente este impuesto (como lo contempla el artículo 879 del Estatuto Tributario, modificado por la Ley 2277 de 2022), el incentivo dejará de aplicarse de manera automática. Nu aseguró que notificará a sus usuarios con anticipación si eso ocurre, y que no habrá cambios sin previo aviso.

Para registrar el número de celular como llave en Bre-B, los usuarios deben abrir su app de Nu, ir a la sección “Bre-B (Tus llaves)”, aceptar el acuerdo de uso del servicio de pagos inmediatos y seguir el paso a paso. Desde ese momento, cada transferencia que se haga utilizando esa llave será parte del beneficio. Si el usuario ya tiene activa la exención del 4×1000, el sistema la respetará, y solo en caso de superar el tope legal, se aplicará la devolución.

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Fundado en 2013, Nu nació para simplificar la banca tradicional y empoderar a las personas. Hoy tiene millones de usuarios en Brasil, México y Colombia, y sigue en crecimiento constante. Estas son las vacantes disponibles actualmente.

Ingeniero de Software Sénior

Este cargo está dirigido a desarrolladores con experiencia en sistemas distribuidos a gran escala. Aunque el lenguaje base es Clojure, Nubank ofrece formación interna para quienes no lo dominen.

Se requiere experiencia en arquitectura basada en eventos, microservicios, programación funcional y uso de tecnologías como Kafka, AWS, Kubernetes y Datomic. El enfoque principal es en backend, pero se valora disposición para trabajar también en frontend o mobile.

Además, se espera que el ingeniero participe en revisiones de código, contribuya al crecimiento del equipo y ayude a resolver incidentes críticos. La experiencia en metodologías ágiles es fundamental.

Especialista en Experiencia al Cliente (Xpeer)

El rol de Xpeer está enfocado en brindar una atención de calidad y generar confianza con los clientes. Nubank busca personas con habilidades de comunicación, empatía y rapidez en la solución de problemas.

Aunque no es un rol técnico, requiere familiaridad con herramientas digitales y una alta capacidad de trabajo en equipo. Es clave entender las necesidades de los usuarios y ofrecer respuestas efectivas.

Este puesto es ideal para quienes quieren crecer en el sector fintech desde la relación directa con los clientes.

Analista Contable – Cash Management

En el área de finanzas, Nubank busca un profesional que apoye la gestión del flujo de caja y los procesos de control financiero. Este perfil debe tener experiencia en contabilidad y análisis financiero.

El cargo exige rigurosidad, manejo de herramientas contables y capacidad para coordinar operaciones con múltiples equipos internos. El conocimiento del entorno regulatorio colombiano es un plus.

Es una vacante clave para garantizar la eficiencia y la transparencia en la operación local.

Analista Fiscal Sénior (Tax)

En esta vacante, Nu busca un experto en tributación colombiana que pueda asegurar el cumplimiento fiscal y coordinar auditorías e informes. Se requiere experiencia previa en áreas fiscales y dominio de normativas locales.

El profesional estará en contacto con otros países donde opera Nubank, por lo que el manejo de inglés técnico y la capacidad de análisis son altamente valorados.

El cargo combina conocimiento contable con habilidades estratégicas para mejorar la planificación fiscal del banco.

Analistas de Cumplimiento Normativo (AML y KYC)

Nubank tiene dos vacantes en el área de soluciones regulatorias: una enfocada en prevención de lavado de activos (AML Ops) y otra en conocimiento del cliente (KYC).

Estos perfiles se encargan de vigilar el cumplimiento de normas locales e internacionales para evitar fraudes y riesgos operativos. Se requiere experiencia en compliance financiero y manejo de herramientas regulatorias.

Son cargos esenciales para garantizar que Nubank opere bajo estándares éticos y legales en el país.

Analista Sénior de Marketing

Esta vacante está pensada para quienes dominan la estrategia digital, análisis de mercado y posicionamiento de marca. Nubank busca un perfil que aporte ideas innovadoras y ayude a aumentar su presencia en Colombia.

El candidato debe tener experiencia en campañas digitales, manejo de datos y conocimiento de herramientas como Google Analytics y plataformas de automatización.

Además, se valoran habilidades en storytelling y contenido digital, clave para conectar con la nueva generación de usuarios financieros.

¿Por qué trabajar en Nubank?

Nubank ofrece beneficios como vacaciones extendidas, programas de bienestar mental, seguros de salud, formación en idiomas y la posibilidad de adquirir acciones de la empresa. Su modelo de trabajo híbrido combina trabajo remoto con semanas presenciales según el área.

Además, promueve una cultura diversa e inclusiva, donde se valora la equidad en todos los procesos de selección. Para conocer más sobre estas vacantes y postular, puedes visitar el sitio oficial de Nubank.

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Aunque en el mercado colombiano ya existen varias promociones bancarias y concursos dirigidos a nuevos clientes, La Patadita de Oro destaca por su enfoque interactivo y digital, aprovechando el auge de las fintech y el interés creciente por los ahorros en línea. Además, busca fortalecer el ecosistema de usuarios, que ha ganado terreno en el país desde la llegada de su tarjeta de crédito sin cuotas de manejo y su Cuenta Nu de ahorros.

¿En qué consiste La Patadita de Oro?

La dinámica  consiste en referir nuevos usuarios y participar en trivias virtuales. Los interesados pueden inscribirse entre el 1 y el 11 de julio, ya sea abriendo una Cuenta Nu por primera vez o invitando a amigos a que se sumen a la plataforma. Cada invitación exitosa no solo aumenta las posibilidades de participar, sino que también permite incrementar el premio final.

A partir del 7 de julio, y hasta el 11 de julio, los participantes podrán ingresar al sitio web pataditanu.com.co, donde diariamente se habilitará una trivia a partir de las 10:00 a.m. El primer usuario en responder correctamente se llevará un premio de 20 millones de pesos. A esto se le puede sumar un bono adicional por cada amigo que haya abierto su cuenta con éxito, con un tope máximo de 30 millones adicionales.

Ahora bien, cabe mencionar que, más allá de la posibilidad de ganar dinero, esta campaña también responde a una tendencia en el sector financiero: promover el ahorro digital y la educación financiera a través de plataformas accesibles. Según datos de la Superintendencia Financiera, en Colombia cerca del 50 % de los adultos no cuenta con productos de ahorro formal, una brecha que compañías como Nu intentan cerrar con productos simplificados y sin costos ocultos.

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Para el neobanco, La Patadita de Oro no solo es una estrategia de marketing, sino una forma de fortalecer su comunidad de usuarios y generar mayor interacción con sus servicios. Este tipo de iniciativas han sido comunes en el ecosistema fintech de Latinoamérica, donde la competencia por captar nuevos usuarios se ha intensificado.

Actualmente, la compañía cuenta con más de 1.3 millones de usuarios en Colombia, y busca seguir ampliando su base, apostando por una propuesta digital, ágil y con incentivos que conectan especialmente con los jóvenes y personas familiarizadas con las plataformas tecnológicas.

Los interesados en conocer los detalles completos y los términos y condiciones de la campaña pueden consultar AQUÍ

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En apenas 12 años, Nubank ha pasado de ser un proyecto disruptivo a convertirse en un gigante financiero digital. Su índice de fortaleza de marca alcanza los 95,3 puntos sobre 100, lo que no solo la consolida como la marca más sólida del país, sino que la ubica entre las cinco más valiosas de Brasil.

El éxito del neobanco es también un reflejo del impacto que los emprendedores latinoamericanos están teniendo en el sector tecnológico y financiero. David Vélez, nacido en Medellín, es uno de los responsables de este fenómeno. Su idea de crear un banco sin las trabas tradicionales y centrado en la experiencia del cliente ha transformado la forma de entender los servicios financieros en la región.

Desde su lanzamiento, Nubank ha apostado por eliminar la burocracia, reducir los costos y simplificar la vida financiera de las personas. Lo que comenzó con una tarjeta de crédito sin comisiones se ha convertido en una plataforma integral, con más de 90 millones de usuarios en América Latina.

Además del reconocimiento por su marca, el banco sigue presentando innovaciones que refuerzan su liderazgo. La más reciente es Automatic Pix, una función que permite automatizar pagos usando Pix, el sistema de transferencias instantáneas más utilizado en Brasil. Esta herramienta también incluye un buscador inteligente de cuentas, lo que facilita las operaciones diarias y evita errores en las transferencias.

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El neobanco también ha incorporado nuevas funciones para viajeros, ampliando los beneficios y servicios que ofrece a sus clientes cuando están fuera del país. Estas novedades no solo fortalecen la propuesta de valor de la compañía, sino que reflejan su ambición de seguir creciendo y diversificando sus servicios.

Los analistas coinciden en que el punto clave detrás del ascenso del neobanco es la confianza. La empresa ha construido una relación sólida con sus usuarios, apostando por la transparencia, la atención al cliente y un modelo de negocio centrado en la tecnología.

Este logro es especialmente relevante en un país como Brasil, donde por años el sistema financiero tradicional fue percibido como costoso, lento y poco amigable. Nubank no solo aprovechó esa brecha, sino que demostró que es posible hacer banca de forma diferente, con eficiencia y cercanía.

Para David Vélez y su equipo, este reconocimiento no marca un punto de llegada, sino un nuevo impulso para conquistar otros mercados. Con los ojos puestos en la expansión y la innovación, el neobanco sigue siendo un ejemplo de cómo la tecnología latinoamericana puede competir y liderar a nivel global.

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Nu Colombia, la filial local del neobanco fundado por el colombiano David Vélez, entrega una guía práctica para evitar que ese dinero extra se evapore en placeres momentáneos. En lugar de ser una tentación para el gasto impulsivo, puede convertirse en un trampolín hacia la estabilidad financiera.

1. Salda deudas antes de comprar tecnología nueva

El primer consejo es tan básico como poderoso: paga lo que debes. Antes de pensar en ropa, gadgets o escapadas de última hora, es esencial saber cuánta plata realmente tienes libre. Usar la prima para reducir deudas, especialmente aquellas con intereses, como tarjetas de crédito, disminuye tu carga mensual y te da más libertad financiera a futuro.

2. Ahorra con propósito e invierte con inteligencia

Con lo que queda después de pagar deudas, llega el turno del ahorro. Nu recomienda dividirlo usando herramientas como sus Cajitas, que permiten organizar objetivos específicos: ahorro para un viaje, un fondo de emergencias, o incluso estudios. Son flexibles y generan rendimientos, lo que multiplica el efecto de la prima. También está la opción de invertir en productos como CDT, que obligan a mantener la disciplina y protegen el dinero del gasto impulsivo.

3. Gasta, pero con intención y no con ansiedad

Luego de cubrir tus obligaciones y separar tu ahorro, viene la parte divertida: gastar. Pero con cabeza. Nu aconseja invertir en experiencias que generen valor: desde cursos que aumenten tu productividad, hasta herramientas que te ayuden a desarrollar tu creatividad. El secreto está en definir un presupuesto y evitar dejarse llevar por promociones o redes sociales.

4. Vacaciones sin dolor de bolsillo

Para quienes quieren usar la prima para descansar, el presupuesto es su mejor escudo. Nu recomienda distribuir el dinero por categorías —transporte, alimentación, alojamiento y entretenimiento—, y respetar esos límites. También es útil crear una categoría llamada “pequeños gustos”, para cubrir esos gastos hormiga que parecen inofensivos, pero que al sumarse se vuelven un hueco financiero.

5. Anticípate y aprovecha beneficios sin intereses

Aunque ya es temporada alta, aún se pueden planear las siguientes vacaciones. Reservar con anticipación tiquetes o alojamientos puede representar ahorros significativos. Además, si se requiere usar tarjeta de crédito, Nu ofrece compras sin intereses en comercios aliados a través de Mercado Pago, como LG, Samsung o Huawei.

6. Usa herramientas digitales para mantener el control

Las aplicaciones y plataformas digitales se han convertido en aliadas fundamentales. Desde apps de presupuesto hasta las funciones propias de Nu como el seguimiento de gastos por categorías, estas herramientas permiten tener un panorama claro de tu dinero. Saber en qué se va cada peso es el primer paso para tomar decisiones financieras más inteligentes.

En un país donde, según datos de Asobancaria, solo el 33% de los adultos tienen algún tipo de ahorro formal, el reto no es menor. Pero la educación financiera, combinada con productos digitales fáciles de usar, puede cambiar la realidad de muchas familias. La prima, bien utilizada, no solo resuelve necesidades inmediatas: también puede ser la semilla de una mejor salud financiera.

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La funcionalidad ya está disponible en la app, y su uso es intuitivo. Al ingresar, el usuario debe buscar la opción “pagar servicios”, donde encontrará distintas categorías como internet, TV, agua, luz, gas u otros. Luego, debe escoger el servicio a cancelar y seleccionar el método de pago: ya sea escaneando el código de barras o digitando el código de la factura. Después de ingresar el monto a pagar, se solicita el código de cuatro dígitos de la Cuenta Nu como autenticación final. Una vez completado el proceso, la aplicación genera una factura de confirmación.

Por otro lado, cabe mencionar que la empresa mantiene también una propuesta de valor sólida en términos de rentabilidad. Nubank confirmó que, durante junio, la rentabilidad de sus “Cajitas de Ahorro” seguirá en 9,25 % efectivo anual (E.A.), acoplándose a la tasa de interés establecida por el Banco de la República. Esto convierte a la Cuenta Nu en una opción competitiva para los colombianos que desean tener liquidez sin renunciar a buenos rendimientos.

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Para muchos usuarios, esta combinación de rentabilidad alta y facilidad en el manejo cotidiano del dinero refuerza la percepción de que Nubank no es solo un producto financiero, sino una plataforma centrada en las necesidades reales de las personas. Desde su llegada al país, la fintech ha apostado por un modelo bancario más simple, accesible y 100 % digital. Con esta nueva función, da un paso más hacia ese objetivo.

La medida también tiene un impacto estratégico, al facilitar pagos de servicios esenciales sin comisiones ni complicaciones, Nubank apunta a aumentar el volumen de transacciones dentro de su ecosistema, mejorar la retención de usuarios y aumentar la frecuencia de uso de su aplicación.

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Desde el 3 de junio, los tarjetahabientes de Nu pueden dividir sus pagos en 2, 3, 6 o hasta 12 cuotas sin intereses en tiendas como Samsung, Huawei, LG, Xiaomi, Mercado Libre y muchas otras. Según la fintech, esta función busca dar “mayor control y flexibilidad financiera” al cliente y facilitar el acceso a productos de alto valor sin el castigo de los intereses.

En principio, no hay letra pequeña. Si compras algo de $600.000 en seis cuotas, pagarás $100.000 cada mes, sin recargos ni sorpresas. Es una ventaja clara frente a las condiciones tradicionales de las tarjetas de crédito, donde los intereses pueden superar el 30% efectivo anual. El beneficio es automático si el comercio está habilitado y si el cliente escoge la opción correcta de pago mediante Mercado Pago.

No obstante, este tipo de estrategias también tiene un trasfondo que va más allá del alivio financiero. Nu, como muchas fintechs, está entrando en una fase de consolidación en la región. Estas alianzas le permiten aumentar la circulación de su tarjeta, estimular las compras frecuentes y ganar terreno frente a bancos tradicionales. A mayor uso, mayor fidelización.

En tanto a los usuarios, no todos ganan por igual. Este beneficio es útil para quienes ya tenían previsto realizar una compra grande y pueden asumir las cuotas de forma responsable. Pero para otros, puede ser un incentivo más a endeudarse sin prever si tendrán capacidad de pago en los próximos meses. La frase “comprar sin intereses” no equivale a “comprar sin compromiso”.

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Además, la estrategia no es completamente nueva. Bancos tradicionales y marketplaces como Éxito, Alkosto o Falabella ya ofrecían compras sin interés, especialmente durante fechas clave como el Black Friday. La diferencia es que Nu lo convierte en una funcionalidad permanente, integrada en la experiencia del usuario digital y con una narrativa de empoderamiento financiero que apela a la emocionalidad.

Una mirada crítica también debe tener en cuenta que el sistema está limitado a comercios que aceptan Mercado Pago. Esto reduce el universo de opciones y excluye a otros actores del ecosistema. Además, una vez se selecciona el número de cuotas, no puede modificarse desde la app de Nu, lo que obliga a tomar decisiones bien pensadas desde el inicio.

Así puedes hacer las compras

Para participar, solo se necesita tener una tarjeta de crédito Nu activa, física o virtual. El proceso es sencillo: verificar que el comercio tenga habilitada la opción, hacer la compra y elegir las cuotas sin interés en el momento del pago. Las condiciones varían según cada tienda, por lo que es clave revisar los montos mínimos y los plazos disponibles antes de finalizar la compra.

¿Es un beneficio real? Sí, siempre que el usuario actúe con criterio y planificación. Comprar sin intereses es ventajoso frente a créditos tradicionales o pagos únicos inasumibles, pero no elimina la obligación ni sustituye el presupuesto personal. La libertad financiera también implica saber cuándo decir que no, incluso si la oferta parece irresistible.

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Actualmente, los usuarios de la Cuenta Nu pueden hacer un retiro en efectivo gratis al mes. A partir del segundo retiro, cada transacción tiene un costo de $6.800. No importa el cajero que se utilice, mientras pertenezca a la red Mastercard.

Esta política aplica tanto en Colombia como en el extranjero, con la salvedad de que los bancos dueños de los cajeros podrían cobrar una tarifa adicional fuera del control de Nu.

Ahora bien, ¿es competitivo este modelo frente a otras opciones del sistema financiero?, Pues los bancos tradicionales como Bancolombia y Davivienda permiten retiros sin costo en sus propias redes de cajeros, aunque cobran si se usan cajeros de terceros.

En ese aspecto, tienen una ventaja para quienes necesitan efectivo con frecuencia. Sin embargo, sus plataformas suelen tener más restricciones o costos adicionales por otros servicios.

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En el terreno de las fintech, Lulo Bank permite retiros gratuitos en cajeros seleccionados, pero con un límite mensual. RappiBank, por su parte, también cobra después de cierto número de retiros sin costo.

Nu, en cambio, permite el uso de cualquier cajero Mastercard, sin necesidad de buscar una red específica, pero con una sola transacción gratuita al mes.

¿Qué busca Nu con esta política?

El modelo apunta a fomentar el uso de servicios digitales; pagos, transferencias y otras operaciones dentro de la app no tienen ningún costo. El efectivo, por tanto, no es la prioridad, más bien, parece una opción disponible para situaciones puntuales.

Este enfoque tiene sentido para quienes se mueven en entornos donde los pagos digitales ya son habituales. Pero para quienes aún dependen del efectivo, trabajadores informales, adultos mayores o personas sin acceso constante a internet, el modelo puede resultar limitado.

Finalmente, cabe preguntarse si vale la pena usar Nu si necesito efectivo. Pues la respuesta es depende del perfil del usuario. Si solo se necesita un retiro al mes y se usa la aplicación para pagos y transferencias, la Cuenta Nu es una alternativa simple y funcional. Pero si el efectivo es necesario con frecuencia, los costos adicionales pueden pesar frente a cuentas que ofrecen retiros ilimitados en redes propias.

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Ortega es claro, no se opone a las políticas de privacidad per se, pero considera que acceder a los metadatos de su celular representa un límite que no está dispuesto a cruzar.

En su mensaje, dice que está dispuesto incluso a cambiar de banco con tal de proteger su privacidad. También critica que la aceptación de la política sea obligatoria para seguir accediendo a los productos de Nu después del 10 de junio.

La publicación generó tanto revuelo que Nu Colombia, la fintech fundada por el colombiano David Vélez, respondió públicamente. En su mensaje, el neobanco agradece el comentario del usuario y aclara que no se trata de un acceso a información personal, ni al contenido del dispositivo.

Según la entidad, lo que llaman “metadatos” se refiere únicamente a información técnica como el tipo de celular, el idioma del sistema o el sistema operativo. Estos datos, asegura la empresa, se usan con fines de seguridad, para prevenir fraudes y mejorar el funcionamiento de la app.

Sin embargo, el asunto no es tan simple, pues técnicamente, los metadatos pueden abarcar un espectro muy amplio. Aunque en este caso Nu dice limitarse a información técnica mínima, en otros contextos los metadatos pueden incluir ubicación, patrones de uso, conexiones a redes Wi-Fi y más.

Todo depende de la configuración de permisos en el dispositivo y de lo que estipule exactamente la política de privacidad, que no siempre es fácil de leer o interpretar para los usuarios comunes.

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El cambio obligatorio en la política también es un punto crítico, pues si un cliente no acepta la nueva política antes del 10 de junio, pierde acceso a los productos de Nu. En la práctica, eso significa quedarse sin banca digital.

¿Es eso legal? Sí. ¿Es ético? Depende. El neobanco no está haciendo nada que otras empresas tecnológicas no hagan, pero su propuesta de valor se ha construido sobre la base de la transparencia y la confianza, y ahí es donde este cambio genera fricción.

Lo cierto es que los datos técnicos que recolecta Nu pueden servir para reforzar mecanismos antifraude, mejorar la experiencia del usuario y ofrecer soporte más rápido. Pero también es cierto que, en manos equivocadas o sin controles estrictos, esos mismos datos podrían ser usados con otros fines. No hay indicios de que Nu planee algo indebido, pero los clientes tienen razones válidas para cuestionar cualquier ampliación en la recolección de información.

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La privacidad digital ya no es solo un tema legal, también es una cuestión de confianza. Los bancos digitales como Nu están obligados a explicar mejor qué recolectan, para qué lo hacen y qué límites se autoimponen. El lenguaje técnico no basta, las políticas deben hablar claro. Más aún si la consecuencia de no aceptar es perder el acceso total a los productos bancarios.

Para los usuarios de Nu y de cualquier fintech, el consejo es leer las políticas con atención, revisar los permisos que se conceden desde el teléfono y, si hay dudas, preguntar o buscar alternativas. Cambiar de banco es tan fácil como cambiar de operador móvil, pero proteger los datos personales sigue siendo una decisión individual.

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En el centro de esta iniciativa se encuentra el icónico presentador Jorge Barón, quien presta su imagen y su histórico carisma para acercar el mundo financiero a miles de colombianos.

Con esta campaña, Nu busca traducir un mensaje de inclusión financiera al regalar $10.000 pesos a nuevos usuarios de la Cuenta Nu. El procedimiento es simple, aunque estratégicamente diseñado para generar cercanía: los interesados deben contactar al número de WhatsApp 310 236 8448, compartir una meta personal de ahorro, y luego seguir las instrucciones para abrir su cuenta. Una vez completado el proceso, reciben el saldo promocional.

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Desde una perspectiva económica, la campaña tiene múltiples lecturas. Primero, la alianza emocional con Jorge Barón no es solo una estrategia de marketing; es una conexión directa con la nostalgia y la confianza. Durante más de cinco décadas, Barón ha sido testigo y promotor de los sueños de generaciones. Nu capitaliza esa memoria colectiva para posicionarse no solo como banco digital, sino como aliado personal de metas y sueños.

Segundo, la entrega de un incentivo económico directo —aunque modesto en valor— puede interpretarse como un modelo de adquisición de usuarios por valor agregado, no por descuento ni consumo, sino por construcción de hábito.

Nu Colombia no promueve gastar; promueve guardar. Esta es una diferencia relevante en un país donde la educación financiera sigue siendo limitada y donde el ahorro informal predomina en muchas regiones.

En cifras, el respaldo a esta iniciativa no es menor; solo en 2024, Nu Colombia reportó más de $376 mil millones entregados a sus usuarios como rentabilidad de sus ahorros, lo que evidencia tanto la penetración del producto como su impacto.

La campaña actual es un paso más para ampliar esa base de usuarios, con una promesa sencilla pero simbólica: “comience su ahorro con nosotros, y aquí va su primer impulso”.

El mecanismo también permite medir la efectividad de campañas de captación a través de canales de mensajería instantánea, como WhatsApp, en lugar de medios tradicionales.

Además, el relato detrás de cada mensaje recibido —las metas de los colombianos— proporciona a la compañía datos valiosos sobre intereses y necesidades financieras del país, lo cual puede traducirse en productos financieros más adaptados a contextos reales.

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Este sistema ya está disponible en la app de Nu, y puede usarse tanto en modalidad débito como crédito. La tarjeta aparece, cumple su función y se autodestruye. Lo que antes era una debilidad —el riesgo de que los datos se filtren o se clonen— ahora se convierte en un activo de protección para el cliente.

La lógica detrás del lanzamiento es que muchos usuarios suelen dudar antes de ingresar los datos de su tarjeta en plataformas desconocidas o extranjeras. Las tarjetas temporales de Nu permiten hacer esa compra puntual sin comprometer el resto de sus finanzas ni exponer la tarjeta principal a usos no autorizados.

También resulta ideal para probar servicios gratuitos que exigen un método de pago. Basta con usar una tarjeta que solo existirá por un día. Al expirar, no hay riesgo de cobros automáticos ni de suscripciones eternas que olvidamos cancelar.

Por eso, estas tarjetas no son para todo uso;  no se recomiendan en servicios de pago recurrente, porque su carácter fugaz impide que funcionen más allá del primer cobro. Pero cuando se trata de compras únicas, son una capa extra de blindaje que responde a la necesidad de los usuarios de tener el control.

¿Cómo funciona?

El proceso para generar una de estas tarjetas es sencillo. Desde la app de Nu, el cliente puede crearla, usarla, bloquearla o eliminarla en segundos. Es un movimiento coherente con la filosofía de la fintech: autonomía para el usuario y procesos libres de fricción.

Además del lanzamiento de las tarjetas temporales, Nu Colombia presentó una serie de novedades para mayo. Una de ellas es el nuevo botón de pago de servicios. Desde ahora, los usuarios pueden pagar facturas como luz, gas o internet desde la app, sin necesidad de ingresar a otros portales o hacer filas físicas.

También se suma la opción de hacer recargas a celulares de los principales operadores del país. Con esto, Nu sigue posicionándose como una alternativa integral, que no solo ofrece tarjetas, sino una cuenta con funcionalidades útiles en la vida cotidiana.

La compañía también anunció que en las próximas semanas llegará otro beneficio, un retiro gratuito al mes en cajeros automáticos. Esta opción estará habilitada para todos los usuarios de Cuenta Nu y funcionará en la red Mastercard, ampliando el alcance físico de una propuesta digital.

Más allá de la innovación técnica, el anuncio también apunta a una conversación más amplia. ¿Hasta dónde pueden los bancos y fintechs devolverle al usuario el control sobre sus finanzas? ¿Es posible que más entidades adopten este modelo de tarjetas con fecha de caducidad como norma?

Por ahora, Nu Colombia va un paso adelante, con funciones simples pero potentes, propone un uso más seguro, flexible y consciente del dinero digital. Y lo hace con una premisa clara: en un entorno en línea cada vez más incierto, las soluciones temporales pueden ser el camino más confiable.

Imagen: Nu

Pero ¿qué hay detrás de esa revolución silenciosa que ocurre desde una aplicación? ¿Qué significa trabajar en una compañía que pone la experiencia del cliente y la tecnología al centro de su estrategia? Para entenderlo hay que ir más allá del producto final y mirar cómo se construye desde adentro.

En Nu (Nubank), como llaman internamente a la compañía, no se trata solo de desarrollar soluciones financieras; se trata de resolver problemas reales. Uno de sus logros recientes en Brasil es Alô Protegido, una herramienta que detecta y bloquea llamadas sospechosas antes de que lleguen al usuario. La idea nació a partir de una pregunta simple, cómo proteger mejor a nuestros clientes. Este tipo de iniciativas reflejan una cultura centrada en el impacto y la empatía.

La colaboración es otro de los pilares que se vive a diario en los equipos, por ejemplo, no es raro que un ingeniero proponga una mejora en marketing o que un diseñador participe en pruebas técnicas.

Las jerarquías se difuminan y las ideas se valoran por su impacto, no por su origen; en palabras de Mário Souto, ingeniero en Brasil, cualquier sugerencia se escucha y se discute, porque todos están enfocados en mejorar lo que ya existe.

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Ese enfoque transversal también se refleja en el trabajo remoto, pues cuenta con un modelo híbrido que combina encuentros presenciales y trabajo desde casa, Nu ha logrado que sus equipos en distintos países operen con una visión compartida. Es una forma de trabajar que prioriza la autonomía, pero sin perder el sentido de comunidad.

En Colombia, María Alejandra Otero, del equipo de Business Analytics, asegura que el entorno impulsa a dar la mejor versión de uno mismo. Estar rodeado de personas brillantes y comprometidas genera una motivación constante, además, saber que el trabajo tiene un impacto directo en la vida de los clientes hace que cada día valga la pena.

Una de las iniciativas que demuestra ese compromiso con la inclusión es la creación del NuBraille, una tarjeta con el nombre del cliente en braille. Pensada para personas con discapacidad visual, fue diseñada desde cero enfrentando limitaciones técnicas. El resultado fue una solución práctica, accesible y transformadora.

Lo que distingue a Nu no es la tecnología en sí, sino la forma en que la tecnología se usa para romper barreras. Esa filosofía parte de una premisa. “nada cambia si no se cuestiona lo obvio”, por eso, cada proceso parte de una necesidad real. Innovar no es el objetivo. Es la consecuencia de querer resolver problemas de verdad.

Hoy, Nu no solo ofrece servicios financieros. Ha empezado a incursionar en nuevas áreas como viajes o telecomunicaciones, pero manteniendo el mismo principio, simplificar lo complejo. Y aunque ya se ha convertido en uno de los neobancos más grandes del mundo, el espíritu de sus equipos sigue siendo el de una startup.

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Funciona como cualquier CDT, el usuario escoge cuánto quiere invertir, durante cuánto tiempo, y al final recibe el capital más los intereses pactados. La diferencia está en la experiencia digital y en las condiciones ofrecidas.

Una de sus principales ventajas es la tasa: ofrece un rendimiento fijo de hasta el 10,00 % efectivo anual (E.A.), tanto para plazos de 90 como de 120 días. Además, permite iniciar desde $50.000, un monto accesible frente a los requisitos de muchos bancos tradicionales.

En la banca tradicional, los CDT suelen exigir inversiones mínimas de $500.000 o más, y las tasas ofrecidas para plazos cortos pueden estar por debajo del 9 % E.A., especialmente en un escenario de baja en las tasas del mercado.

Otro punto a favor de Nu es la transparencia. El usuario puede ver desde el primer día cuánto ganará y cuál será la retención en la fuente. Toda la información está disponible desde el celular, sin letras pequeñas ni comisiones ocultas.

¿Cuánto se puede ganar con un CDT Nu?

Si una persona invierte $2.000.000 a 90 días con una tasa fija del 10,00 % E.A., al vencimiento recibirá $2.045.657,60. Esto equivale a una ganancia bruta de $45.657,60. La retención en la fuente aplicada sobre los rendimientos es de $1.902,40, por lo que el monto neto que recibirá será de $2.043.755,20.

Si el plazo es de 120 días, con la misma tasa del 10,00 %, el monto final asciende a $2.061.115,52. En este caso, la ganancia bruta es de $61.115,52. Luego de descontar una retención de $2.546,48, el valor neto recibido será de $2.058.569,04.

En ambos casos, el dinero se transfiere de nuevo a la Cajita del usuario al finalizar el plazo, sin necesidad de hacer una solicitud adicional. Es un modelo pensado para quienes desean una inversión segura, de bajo riesgo y fácil seguimiento.

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Aunque los CDT no generan liquidez inmediata —el dinero se bloquea hasta el vencimiento—, sí permiten organizar metas de ahorro concretas, como un viaje, el pago de una matrícula o un fondo de respaldo.

Tras los ajustes del Banco de la República a la tasa de interés de referencia en los últimos meses, la rentabilidad de los productos financieros se ha estabilizado. En este escenario, los CDT vuelven a cobrar fuerza como una alternativa de bajo riesgo para los ahorradores que prefieren evitar la volatilidad de otros activos.

Con tasas fijas y plazos cortos, productos como el CDT Nu ofrecen una herramienta útil para enfrentar un entorno económico de moderada inflación y menor incertidumbre, especialmente para quienes buscan mantener el valor de su dinero sin exponerse a pérdidas.

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Aunque el cambio parece leve —de 9,5 % a 9,25 %—, para los usuarios con grandes sumas o planes de ahorro a mediano plazo, puede representar una diferencia relevante en el rendimiento anual. En términos prácticos, una persona con un millón de pesos ahorrados recibirá cerca de $2.500 menos al año, comparado con la tasa anterior.

Este ajuste no es exclusivo de Nu. Otras fintech como Ualá también bajaron sus tasas, de 13 % a 11 %, respondiendo a un entorno financiero donde la rentabilidad se ajusta conforme el Banco Central modera el precio del dinero. Cuando la inflación cede, como sucedió entre febrero y marzo (bajando de 5,3 % a 5,1 %), se abre espacio para reducir tasas sin perder el control de los precios.

Jackeline Piraján, economista principal de Scotiabank Colpatria, explica que esta decisión tuvo un respaldo técnico sólido y fue aprobada por unanimidad en la Junta del Banco de la República, algo que no ocurría desde agosto de 2023. Esto refleja confianza en que la inflación seguirá su camino descendente y que la política monetaria puede comenzar a flexibilizarse, aunque de forma paulatina.

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Los efectos no se limitan al ahorro digital. Los bancos comerciales también ajustan los intereses que ofrecen en productos como CDT o cuentas remuneradas, lo que obliga a los usuarios a reevaluar sus estrategias. En general, se está entrando en un ciclo de menor rentabilidad para el ahorro, pero también de menor costo del crédito, lo que beneficia a quienes buscan financiamiento.

Nu ha mantenido rendimientos del 11 % para sus CDT a plazo fijo, una alternativa que gana relevancia en este contexto. Mientras las cajitas permiten liquidez diaria con menor rentabilidad, los CDT ofrecen más rendimiento a cambio de dejar el dinero quieto por al menos 90 o 120 días. Así, un usuario puede combinar ambas opciones: una parte líquida en cajitas, otra parte invertida en CDT según su meta.

Desde una visión macroeconómica, Piraján sostiene que el Banco de la República podría continuar con reducciones graduales de 0,25 % en las próximas reuniones, lo que podría llevar la tasa a niveles del 8 % hacia fin de año. Incluso, si el entorno internacional lo permite, en 2026 podríamos ver tasas más cercanas al 6,75 %.

Esto sugiere que la tendencia a la baja en los rendimientos del ahorro podría continuar, empujando a los colombianos a buscar mejores opciones para sus recursos. A su vez, un entorno de menores tasas favorece el consumo y la inversión, clave para reactivar una economía que aún enfrenta riesgos globales, como la guerra comercial y la incertidumbre internacional.

Finalmente, aunque la decisión de Nu puede parecer negativa a primera vista, se enmarca en una lógica financiera que busca proteger la estabilidad. El reto está en cómo comunicar estos cambios a los usuarios y ofrecer alternativas —como los CDT— para quienes priorizan la rentabilidad sobre la liquidez.

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El nuevo sistema de transacciones viene de la mano de Redeban y se prepara para integrarse a la plataforma pública Bre-B, que el Banco de la República lanzará en el segundo semestre de 2025.

Esta nueva estrategia logra que una persona pueda recibir dinero de inmediato, incluso los fines de semana o en días festivos. El sistema elimina la espera para inscribir beneficiarios y evita los errores típicos al digitar largas cuentas bancarias. Solo basta con decir, “transfiéreme a mi celular” o “a mi cédula”.

¿Puedo usar la misma llave en dos entidades financieras?

Cada llave está ligada a una cuenta específica y no puede repetirse en diferentes bancos. Si alguien registra su cédula en una cuenta de Nu Colombia, por ejemplo, deberá usar otro dato como su correo o número móvil para su cuenta en otra como Nequi.

Esto impide que una misma llave esté duplicada en varios bancos, pero permite asociar varias llaves a una misma cuenta. Así, un usuario puede tener más de una forma de recibir dinero sin complicarse. La lógica es simple, cada llave funciona como un atajo directo a la cuenta.

Actualmente, las entidades que ya usan este sistema —como, Nequi, Daviplata, Bancolombia, Davivienda, Nu Colombia y algunas billeteras digitales— permiten transferencias gratis hasta por cinco millones de pesos al día. El único requisito es usar el botón “Llaves” dentro de la aplicación de cada entidad participante.

Ahora bien, un punto importante a tener en cuenta es que el uso de llaves no exime del impuesto del 4×1000. Este cobro lo impone el Estado y aplica sin importar el canal de pago. No depende de los bancos eliminarlo, sin embargo, es posible declarar una cuenta como exenta, como sucede en Nu, hasta un monto de 16 millones de pesos mensuales.

Las llaves tienen además una función de inclusión financiera. Reducen las barreras de entrada para personas que tradicionalmente han estado fuera del sistema. Al eliminar procesos complejos, el modelo se vuelve más accesible y fácil de usar para todos los públicos.

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El cambio más grande llegará con la implementación del sistema Bre-B, que ampliará la interoperabilidad a la mayoría de entidades financieras del país. Allí será necesario inscribir llaves específicas, aunque las actuales seguirán vigentes en los canales de Redeban.

Esto quiere decir que habrá múltiples “rieles” o caminos para mover el dinero, y cada uno tendrá su propio esquema de llaves. Aunque parezca enredado, el objetivo es que todo funcione en tiempo real y de forma cada vez más integrada.

El éxito de este modelo dependerá en gran medida de la educación financiera. Las entidades deberán explicar con claridad cómo se usan las llaves, cómo se configuran y qué beneficios concretos traen para el usuario. La adopción será gradual, pero el camino ya está en marcha.

Por último, es importante mencionar que, más allá del aspecto técnico, este es un paso hacia una banca centrada en las personas. En lugar de adaptarse al sistema, ahora el sistema se adapta al usuario. La tecnología, en este caso, no complica, simplifica.

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