Es algo importante, considerando que los dos son de las figuras más influyentes en la plataforma. Tyler ‘Ninja’ Blevins tiene más de 18.3 millones en la plataforma y es una de las figuras claves en convertir a Fortnite en el fenómeno que es hoy. Pokimane, por otro lado, es una de las mujeres más populares en la plataforma con 9.2 millones de seguidores.

En el caso de Ninja, su descansó llegó de forma algo abrupta. El streamer compartió a través de su cuenta en Twitter el mensaje “Necesito un descanso… no sé cuándo regresará o en dónde”. Esto fue antes de que él suspendiera sus cuentas.

I just need a break…I don’t know when I will be back, or where

— User Not Found (@Ninja) September 1, 2022

Pokimane, por otro lado, publicó un video en su canal de YouTube en el que explica que se tomará un descanso durante un mes de Twitch: “Siento que otras plataformas encajan un poco mejor en mi estilo de vida hoy en día… Espero que no suene engreído de mi parte, pero hoy en día, cuando veo cosas en Twitch, se siente como ‘estuve allí, hice eso'”.

El caso de Ninja y de Pokimane es importante, no solo porque son dos de los streamers más importantes de Twitch, sino porque reflejan un problema general que tiene esta ‘profesión’ y es el balance entre éxito, salud mental y burn out (la falta de pasión frente a lo que se está haciendo). En el caso de Ninja, el creador ya había expresado antes de su mensaje que se sentía ‘algo desanimado’ y en el de Pokimane no es la primera vez que esta creadora se toma un descanso.

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Ambas cosas son importantes, porque la visión que se tiene de este tipo de trabajos (en especial en figuras tan exitosas como los antes mencionados) es que se trata de un empleo ‘soñado’ y del que no se requiere ‘descansos’. La realidad es que transmitir a través de Twitch o cualquier otra plataforma de video pone una carga mental e incluso física en sus creadores. Muchos de ellos suelen realizar transmisiones seis días a la semana de hasta 6 horas. Pero no solo esto, sino que además deben atender la constante búsqueda de nuevo contenido, sus comunidades en redes sociales, sus compromisos comerciales…

De hecho, la tendencia que hemos visto en 2023 es a muchos creadores el tomar un descanso. Una razón común suele ser el que durante la pandemia vieron un pico de crecimiento en sus comunidades (en buena parte porque eran una de las pocas opciones de entretenimiento), por lo que ahora es el momento perfecto para tomar un descanso. Al mismo tiempo, el poder salir les está permitiendo el cambiar de ambiente, asistir a eventos o simplemente cambiar de ambiente después de dos años (un sentimiento que, sin duda, podemos compartir).  

Imágenes: Montaje ENTER.CO

El fin de Mixer está acompañado del anuncio de Microsoft de aliarse con Facebook Gaming. De esta manera, los usuarios de Xbox que estaban haciendo uso de la plataforma para ver a sus creadores favoritos ahora contarán con una opción para hacer lo mismo, pero en el servicio de Facebook. Los socios (que son creadores que reciben monetización por suscripciones de espectadores) tendrán la posibilidad de hacer parte de la transición, pero también tendrán la oportunidad de pasar de regreso a Twitch.

El cambio se completará el 22 de julio, día a partir del que todas las apps de Mixer llevarán al usuario a Facebook Gaming.

Para muchos la salida de Mixer llega sin mucha sorpresa. El servicio, de manera agresiva, creó contratos exclusivos con estrellas como Ninja (el famoso streamer de ‘Fortnite’) para atraer a la audiencia. Pero, al mismo tiempo falló en atraer otros nichos de comunidades y creadores. De esta manera, su estrategia falló, en especial en un momento tan fundamental como es 2020 en el que quiere ofrecer su ecosistema de servicios y hardware.

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“En última instancia, el éxito de Socios y streamers en Mixer depende de nuestra capacidad de escalar el servicio para ellos de la manera más rápida y amplia posible”, explicó el jefe de Xbox Phil Spencer en una publicación en Xbox Wire. “Se hizo evidente que el tiempo necesario para hacer crecer nuestra propia comunidad de transmisión en vivo a escala estaba fuera de medida con la visión y las experiencias que queremos ofrecer a los jugadores ahora, por lo que hemos decidido cerrar el lado de operaciones de Mixer y ayudar a la transición de la comunidad a una nueva plataforma. Para satisfacer mejor las necesidades de nuestra comunidad, nos estamos asociando con Facebook para permitir que la comunidad Mixer haga la transición a Facebook Gaming”.

Por ahora, parece que Ninja, que sin duda era la estrella de Mixer, no será parte de esta transición y en su lugar regresará a Twitch, aunque los detalles sobre cómo hará esto son escasos. Una razón importante es que, después de abandonar la plataforma, Ninja fue un crítico constante del servicio.

I love my community and what we built together on Mixer. I have some decisions to make and will be thinking about you all as I make them.

— Ninja (@Ninja) June 22, 2020

“Amo a mi comunidad y lo que construimos juntos en Mixer. Tengo que tomar algunas decisiones y estaré pensando en ustedes mientras las tomo”.

Todo esto ocurre la misma semana en la que Twitch está siendo atacado en redes sociales, después de que cientos de denuncias de creadores que aseguran que la plataforma ha recibido información que, de manera clara, comprueba que algunos de sus creadores más famosos han utilizado su status para abusar a mujeres. Y, sin embargo, la plataforma ha decidido no tomar acciones. Un hecho que quizás nos demuestra la necesidad de una mayor oferta de este tipo de servicios.

Imágenes: Microsoft

En un artículo, The Verge hace los cálculos y enumera algunos de los casos de ligas que han visto un incremento significativo en tiempos de cuarentena. Está la ESL Pro League de ‘Counter-Strike: Global Offensive’, que se dio entre el pasado 16 de marzo al 12 de abril. La competencia cerró con un récord nuevo de 489,120 espectadores concurrentes en todas las plataformas de transmisión.

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Un caso similar ser vio en con ‘League of Legends’. Según Esports Chart, una firma de análisis, la partida de campeonato del League of Legends Champions Korea también impuso nuevos récords al registrar más de 1,7 millones de espectadores en su pico de visualización. Otro evento que también ocurrió en cuarentena fue el LEC (específicamente, los playoffs de primavera) que también alcanzó un pico de 807.033 espectadores en sus finales. También vio un aumento del número de horas vistas (113.2 de aumento) y en total se vieron más de 10.6 horas de contenido.

Todo esto, en medio de un panorama en el que Twitch.TV (la plataforma de streaming más grande de la Internet) está también viendo una aumento en sus usuarios. Lo mismo aplica para deportes que han optado, mientras que los estadios abren de nuevo, por transmitir partidas de Madden o FIFA en intento por complacer  a sus fans aburridos. Y, aunque no conectado directamente con los esports, también están los conciertos que se están realizando en juegos como Minecraft o Fortnite.

Imágenes: Riot Games

Pero este fin de semana Ninja fue tema de conversación por otras razones. A través de sus redes sociales publicó un video en el que expresó su molestia porque, de acuerdo a lo contado, en su antigua página en la plataforma se estaba promoviendo una transmisión de porno.

Disgusted and so sorry. pic.twitter.com/gnUY5Kp52E

— Ninja (@Ninja) August 11, 2019

“Bueno, ahora, había una cuenta de pornografía que era la número uno recomendada en mi canal, y no tengo nada que decir en nada de esto. Esta es la línea. Este es el límite. Para empezar, intentamos eliminar todo el canal, o al menos no promocionar otros streamers y otros canales en mi marca, en mi perfil. Entonces, para cualquiera que haya visto eso, para cualquiera cuyos hijos [hayan visto eso], o simplemente obviamente no quisieran ver eso, me disculpo y lo siento”.

El problema de Ninja y Twitch

El reclamo de Ninja tiene dos partes, ambos han significado grandes problemas para la plataforma de streaming recientemente. El primero está en la recomendación de otros canales en las páginas de los creadores de contenido. De acuerdo Emmett Shear, presidente de Twich TV, se trata de una nueva estrategia que la plataforma está implementando para que las personas que ingresan al perfil de un creador, pero ven que no se encuentra transmitiendo, puedan ir y conocer a otras personas que quizás están compartiendo contenido de su interés.

1/ Our community comes to Twitch looking for live content. To help ensure they find great, live channels we’ve been experimenting with showing recommended content across Twitch, including on streamer’s pages that are offline.

— Emmett Shear (@eshear) August 11, 2019

“Nuestra comunidad llega a Twitch buscando contenido en vivo”, escribió Shear el domingo en sus redes sociales. “Para ayudar a garantizar que encuentren excelentes canales en vivo, hemos estado experimentando con mostrar contenido recomendado en Twitch, incluso en las páginas de streamer que están fuera de línea. Esto ayuda a todos ya que crea nuevas conexiones con la comunidad. Sin embargo, el contenido lascivo que apareció en el La página del canal fuera de línea de Ninja viola gravemente nuestros términos de servicio y hemos suspendido permanentemente la cuenta en cuestión”.

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Y aquí está el problema. Twitch no solicita permiso a las páginas de sus colaboradores (antiguos o nuevos) para poner estos canales recomendados. En el caso de Ninja, la queja está en que su marca está, de acuerdo con él, siendo utilizada para promocionar otras personas y una plataforma con la que yo no tiene ningún tipo de relación.

La moderación en Twitch está fallando

Pero el otro problema que está enfrentando Twitch está en la moderación de contenido. El que uno de los canales más populares de la plataforma esté transmitiendo porno no es algo nuevo, pero no por eso deja de ser preocupante. Una tendencia que en los meses recientes terminó convirtiéndose en el ojo del huracán cuando un canal de la plataforma transmitió un video porno a más de 5.000 personas.

Problema que se ha vuelto común, al punto en que a menudo se encuentran noticias de canales que transmiten pornografía en directo o incluso hacen algún tipo de espectáculo con tono sexual. La respuesta para no solo detener la transmisión de este contenido, sino además castigar de manera efectiva a estos canales (que a menudo suelen ser creados con el único propósito de transmitir este contenido) no ha sido efectiva y la única respuesta que la plataforma ha propuesto es la suspensión de su sistema de recomendación, hasta que al menos puedan prevenir que un incidente como el de este fin de semana ocurra de nuevo.

Imágenes: Getty Images