“La resiliencia de datos es la base para una adopción segura y exitosa de la inteligencia artificial, especialmente en el sector financiero en donde la mayoría de los datos son críticos”, explica Andrés de Beitia, Senior Director, Inside Sales para LATAM en Veeam. Su lectura apunta a un problema concreto: los modelos de IA no solo requieren grandes volúmenes de información, sino que dependen de su integridad y disponibilidad permanente.

El riesgo no es menor. Fallas en la gestión de datos pueden afectar tanto la continuidad de los servicios como la precisión de los algoritmos. “Sin una gestión sólida que garantice la integridad, disponibilidad y recuperación de la información, se pone en riesgo la continuidad del negocio”, advierte el vocero.

Errores que frenan la modernización financiera

Aunque el sector avanza hacia infraestructuras híbridas y entornos multicloud, muchas organizaciones siguen operando con esquemas fragmentados. La falta de una estrategia unificada de datos es uno de los problemas más frecuentes.

“Muchas instituciones mantienen silos de información, carecen de visibilidad de extremo a extremo y subestiman la automatización en la recuperación de datos”, señala de Beitia. Esto limita la capacidad de reacción frente a incidentes y ralentiza procesos que hoy requieren inmediatez.

La consecuencia es doble. Por un lado, aumenta la exposición a fallas operativas; por otro, se dificulta la adopción de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial, que exige entornos integrados y consistentes.

Te puede interesar: Revolut llega a Colombia: el neobanco ya contrata y estos son los perfiles que busca

A esto se suma un cambio de paradigma en seguridad. Durante años, la prioridad fue evitar ataques. Hoy, esa lógica resulta insuficiente. “Ninguna organización puede garantizar estar 100% libre de incidentes. Lo esencial es asegurar una restauración confiable, rápida y verificable de los datos críticos”, afirma.

Este giro redefine la manera en que fintech y bancos estructuran sus estrategias tecnológicas. La recuperación ya no es un plan de contingencia, sino un componente central del negocio.

Más digitalización, más puntos vulnerables

El crecimiento de los neobancos y las plataformas digitales ha acelerado la transformación del sistema financiero. Modelos como los de Nubank o Revolut han elevado las expectativas de los usuarios, que ahora demandan servicios disponibles en todo momento y sin fricciones.

“La irrupción de los neobancos ha acelerado la transformación digital y ha obligado a la banca tradicional a modernizar su infraestructura y priorizar la experiencia del usuario”, explica de Beitia.

Sin embargo, este avance trae nuevos riesgos. A medida que aumentan los canales digitales, también crece la superficie de ataque. La combinación de datos sensibles, múltiples plataformas y entornos distribuidos crea un terreno más complejo para la ciberseguridad.

“El aumento de los puntos de contacto digitales y la dependencia de entornos híbridos amplían la superficie de ataque potencial para los ciberdelincuentes”, advierte.

Frente a este escenario, la recomendación es adoptar una estrategia integral de resiliencia de datos. Esto implica no solo respaldar información, sino garantizar su recuperación inmediata y verificada ante cualquier incidente.

“Se trata de implementar protección automatizada, monitoreo constante y recuperación instantánea, sin importar dónde estén los datos”, concluye el vocero.

La discusión ya no gira únicamente en torno a la innovación. El verdadero desafío está en sostener esa innovación sin poner en riesgo la operación. En un sector donde cada segundo cuenta, la capacidad de recuperar datos puede marcar la diferencia entre una falla controlada y una crisis.

El reconocimiento pone el foco en una propuesta que busca simplificar la relación de los usuarios con su dinero. A través de una sola aplicación, dale! integra funciones como pagos, transferencias, recargas y compra de servicios, evitando que las personas tengan que recurrir a múltiples plataformas. La apuesta ha sido reducir la complejidad y facilitar el uso cotidiano de herramientas digitales.

Te puede interesar: La industria fintech sube la presión: nueva Junta quiere destrabar el acceso al dinero en Colombia

De acuerdo con la compañía, este desarrollo responde a la necesidad de acercar el sistema financiero a más personas, especialmente a quienes han enfrentado barreras para acceder a servicios tradicionales. La aplicación está diseñada para ser intuitiva, con procesos simplificados que permiten realizar operaciones en pocos pasos.

Actualmente, la billetera supera los 4,5 millones de usuarios en Colombia, una cifra que refleja su crecimiento dentro del ecosistema fintech local. Este avance se explica, en parte, por la adopción de soluciones digitales que permiten gestionar el dinero desde el celular sin necesidad de trámites presenciales.

Una apuesta por la inclusión financiera

El Premio Platino también reconoce el trabajo del equipo liderado por José Manuel Ayerbe Osorio, CEO de dale!, quien ha impulsado una estrategia centrada en el uso práctico de la tecnología. La iniciativa no solo busca ofrecer servicios, sino promover que los usuarios comprendan y se apropien de estas herramientas en su vida diaria.

En la práctica, cualquier persona interesada puede acceder a la billetera descargando la aplicación en su teléfono móvil, registrándose con sus datos básicos y validando su identidad. Una vez activa, la cuenta permite realizar operaciones financieras sin necesidad de productos bancarios tradicionales, lo que amplía el acceso a un mayor número de usuarios.

El reconocimiento en Fintech Américas se suma a un contexto de crecimiento de las soluciones digitales en Colombia, donde las billeteras electrónicas han ganado terreno como alternativa para pagos y transferencias. En este entorno, dale! consolida su presencia con una propuesta centrada en la simplicidad y el uso cotidiano.

El anuncio no se limita a un relevo institucional. La nueva Junta llega con un objetivo claro: convertir en realidad más de 120 propuestas incluidas en la Hoja de Ruta 2026-2030, un documento que recoge las principales apuestas del sector para modernizar el sistema financiero colombiano. La prioridad ahora es destrabar barreras que, según el gremio, siguen dejando a millones de personas por fuera del acceso a servicios financieros.

El contexto no es menor. En medio de discusiones sobre regulación, transformación digital y nuevos modelos de negocio, la fintech se posiciona como un actor con mayor peso en la conversación pública. La hoja de ruta incluye temas sensibles como cambios normativos, interoperabilidad, acceso a financiamiento y adopción tecnológica, puntos que históricamente han avanzado a un ritmo más lento que la innovación del mercado.

Te puede interesar: ¿Cómo pasar tu cupo de tarjeta crédito a dinero en segundos? Así funciona en Nu

La nueva Junta está integrada por líderes de algunas de las compañías más influyentes del ecosistema, lo que refuerza la idea de una industria más articulada y con capacidad de incidencia. Más allá de los nombres, el mensaje es que el sector ya no solo propone, sino que busca ejecutar y medir resultados.

Desde el gremio, la postura es directa: el país no necesita más estudios, sino decisiones. En esa línea, el foco estará en impulsar conversaciones que no siempre son cómodas, pero que consideran necesarias para acelerar la inclusión financiera y mejorar la competitividad del sistema.

Lo que viene para el sector fintech en Colombia no apunta a cambios graduales. La apuesta es más ambiciosa: transformar la forma en que se diseñan, regulan y usan los servicios financieros en el país. El reto ahora será pasar del papel a los resultados.

Con esta integración, los usuarios podrán acceder a este tipo de activos sin salir de la aplicación que ya utilizan para manejar su dinero. La idea es que el proceso sea sencillo y que no requiera conocimientos técnicos sobre criptomonedas o tecnología blockchain.

El anuncio representa una expansión en las funciones financieras disponibles dentro de la plataforma. Hasta ahora, la app ha sido conocida principalmente por permitir pagos, transferencias y manejo de dinero digital en pesos colombianos. Con los dólares digitales, el alcance se amplía hacia operaciones vinculadas con activos globales.

El servicio será posible gracias al trabajo conjunto entre Nequi y Wenia, dos compañías del Grupo Cibest. Mientras Nequi funcionará como punto de acceso dentro de su aplicación, Wenia operará el sistema que permite comprar y vender los dólares digitales.

Los dólares digitales como USDC son un tipo de criptomoneda diseñada para mantener un valor estable cercano al dólar estadounidense. Esto significa que, a diferencia de otros criptoactivos más volátiles, su precio suele mantenerse cerca de un dólar por unidad.

¿Cómo comprar y vender dólares digitales desde Nequi?

El acceso a esta función no será inmediato para todos los usuarios. Quienes estén interesados deben registrarse primero en una lista de espera que ya está disponible en el sitio oficial de Nequi.

El proceso comienza entrando a la página web de Nequi y seleccionando la opción “inscríbete y sé el primero”. Allí se debe completar un formulario con el nombre completo, número de celular asociado a la cuenta Nequi y el motivo por el que se quiere usar dólares digitales.

Una vez enviado el formulario, el usuario recibirá información cuando la función esté habilitada para su cuenta. La comunicación llegará a través de la app y del correo electrónico registrado.

Cuando el servicio esté disponible, habrá algunos requisitos para empezar a operar. Entre ellos, tener una cuenta activa o depósito de bajo monto en Nequi, ser mayor de edad y contar con cédula de ciudadanía.

También será necesario completar un proceso de verificación dentro de la plataforma de Wenia. Este paso incluye la validación de identidad y algunos módulos de conocimiento del cliente, un procedimiento habitual en servicios financieros digitales.

Te puede interesar: Nequi obtiene licencia para operar como Compañía de Financiamiento: ¿qué cambia para los usuarios? 

Una vez finalizado ese proceso, el usuario podrá convertir pesos colombianos en dólares digitales y, si lo desea, venderlos nuevamente para recibir pesos en su cuenta.

Aunque la operación se inicia desde la app de Nequi, la compra y venta del activo digital será gestionada directamente por Wenia. La empresa cuenta con licencia clase F emitida por la Autoridad Monetaria de Bermudas para operar este tipo de servicios.

La apuesta apunta a facilitar el acceso a activos digitales desde una plataforma que millones de colombianos ya utilizan. Entre los posibles usos que se mencionan están ahorrar en dólares, prepararse para gastos internacionales o, en el futuro, recibir pagos desde otros países.

Con esta incorporación, las personas que utilicen Binance en el país podrán transferir dinero entre su banco y la plataforma sin tiempos de espera. El sistema opera bajo el modelo de “Llave”, un identificador que conecta la cuenta bancaria del usuario con el servicio de pagos instantáneos. Una vez generada, esa llave permite enviar o recibir fondos en tiempo real.

Daniel Acosta, gerente general de Binance para Latam Norte, explicó que la compañía continúa adaptando sus servicios a las dinámicas locales, con soluciones que simplifiquen el acceso a activos digitales y mejoren la experiencia de uso.

Bre-B funciona de manera interoperable con varias entidades financieras del país, lo que garantiza disponibilidad permanente del dinero, incluso si los bancos ajustan sus propios canales digitales. Según Binance, los usuarios mantendrán control directo sobre sus recursos y podrán moverlos sin restricciones horarias.

¿Cómo depositar y retirar pesos con Bre-B en Binance?

El proceso para usar Bre-B dentro de la aplicación es sencillo. El usuario debe ingresar a la opción “Agregar fondos”, elegir COP como moneda y luego seleccionar “Depositar COP”. Allí encontrará la alternativa “Transferencia Bancaria (Bre-B)”. Después de definir el monto, el sistema genera la Llave, que debe copiarse para completar la transferencia desde la banca en línea del usuario, pegándola en la opción correspondiente a Bre-B.

En la versión web, el procedimiento es similar: se debe hacer clic en “Depósito”, escoger COP y seleccionar “Transferencia Bancaria (Bre-B)” para iniciar la operación.

Te puede  interesar: Del ‘gota a gota’ al microcrédito digital: ¿cómo Monet se volvió clave para microempresarios y emprendedores en Bogotá?

Aunque Binance señala que ofrecerá tarifas competitivas, recomienda verificar posibles cargos adicionales que puedan aplicar algunas entidades bancarias por el uso del sistema.

Con esta integración, la plataforma busca agilizar la entrada y salida de dinero fiat en el mercado cripto colombiano, en un momento en que los pagos instantáneos comienzan a consolidarse como una alternativa habitual dentro del sistema financiero nacional.

Desde su llegada en 2020, y con el inicio de operaciones en 2021, David Vélez apostó por un modelo que buscaba intervenir un sistema financiero con altos niveles de desconfianza y procesos engorrosos. Cuatro años después, la compañía muestra que la fórmula digital no solo suma usuarios; también está transformando comportamientos de ahorro y de acceso al crédito.

El crecimiento no puede leerse únicamente como un aumento en volumen. Implica que Nu ya toca a cerca del 10 % de la población adulta colombiana, un porcentaje que coloca presión sobre los bancos tradicionales, cuya respuesta ha sido más lenta frente a las necesidades de usuarios que esperan procesos simples, decisiones rápidas y costos transparentes.

La expansión del portafolio también explica parte de ese avance: Nu pasó de una tarjeta de crédito a ofrecer tres alternativas, una cuenta de ahorros con la funcionalidad de Cajitas, cinco opciones de CDT y préstamos personales. El grupo comprendió que para competir en Colombia necesitaba ofrecer productos básicos, pero con una estructura menos pesada.

Te puede interesar: Nubank rompe récords en Wall Street: qué significa su máximo histórico para los usuarios y el futuro del neobanco

Uno de los elementos más significativos está en los depósitos. La Cuenta Nu registró un crecimiento de 841 % en un año, ubicándose entre las cinco entidades con más recursos captados en el país. Manejar cerca de 5 billones de pesos sin oficinas físicas demuestra que existe una masa de usuarios dispuesta a mover su dinero hacia un modelo distinto.

Esto no ocurre de forma automática: obedece a una combinación de tasas atractivas, ausencia de trámites presenciales y una relación más directa con el cliente. El sistema tradicional, en contraste, continúa enfrentando cuestionamientos por costos adicionales, demoras y una percepción de baja innovación.

La apuesta de Vélez por un servicio completamente digital es otra pieza que explica este momento. En cuatro años, Nu creció diez veces y alcanzó presencia en todos los departamentos y en más del 95 % de los municipios. No se trata solo de alcance geográfico, sino de accesibilidad: muchos usuarios obtuvieron su primera tarjeta de crédito o su primer CDT a través de la plataforma.

El 66 % utiliza las Cajitas para organizar metas financieras y el 11 % ya invirtió en CDTs, señales de que el público está dispuesto a adoptar herramientas de ahorro e inversión cuando no están acompañadas de barreras innecesarias.

La gerente general, Marcela Torres, asegura que las personas estaban preparadas para un modelo diferente. Ese mensaje resume parte del contexto: el crecimiento de Nu coincide con un descontento acumulado hacia la banca tradicional, lo que abrió espacio para que una propuesta más directa ganara terreno.

Te puede interesar: “La innovación también se mide en milímetros”, la apuesta tecnológica de Arroz Supremo

El reto está en sostener ese ritmo sin perder la promesa de simplicidad. A medida que aumenta la base de clientes, la operación se vuelve más compleja y la expectativa de los usuarios más alta.

El siguiente paso de Nu apunta al acceso al crédito. Más de 25 millones de colombianos siguen fuera del sistema, y ahí está la oportunidad que Vélez identifica como la siguiente etapa. Si la compañía logra avanzar en ese segmento sin replicar los problemas del modelo tradicional, podría consolidarse como uno de los actores más influyentes del sector. De lo contrario, su crecimiento podría diluirse en un mercado cada vez más competitivo.

Ese es el objetivo del Payments Hub, la más reciente plataforma lanzada por la fintech colombiana para transformar la forma en que bancos, cooperativas y fintechs se conectan al nuevo sistema de pagos inmediatos del Banco de la República (Bre-B).

Hasta ahora, cada entidad financiera debía elegir un nodo —ACH Colombia, Servibanca, Redeban o Credibanco— para integrarse a Bre-B, lo que implicaba protocolos distintos, altos costos y procesos dispares. “Hoy, la velocidad ya no es el factor diferenciador porque todos los sistemas son rápidos. El reto está en cómo aprovechar esa conectividad para crear valor”, explica Domagoj Rozic, CEO de Minka.

Una conexión, múltiples posibilidades

El Payments Hub surge precisamente para unificar ese entramado. La solución permite que una entidad se conecte una sola vez y, desde allí, acceda a múltiples sistemas de pago locales y regionales. Esto no solo simplifica la integración técnica, sino que también abre la puerta a operar casos de uso más complejos y ofrecer servicios innovadores al mercado.

“Los pagos y operaciones fluyen por el sistema correcto según el caso de uso. Todas las transacciones se monitorean en tiempo real desde un solo punto de control”, detalla Camilo Arango, líder de expansión de Minka. Este modelo de flujos de conciliación facilita una trazabilidad total, reduce los tiempos de validación y permite a las entidades construir sobre una base tecnológica ya homologada con todos los nodos del sistema.

De costo operativo a línea de negocio

La clave de este cambio está en cómo las instituciones financieras pueden monetizar su infraestructura. Minka propone un modelo de Banca como Servicio (BaaS), en el cual los bancos, cooperativas y fintechs pueden exponer sus integraciones a terceros para que estos desarrollen productos o servicios sobre ellas.

“Estamos habilitando que las entidades pasen de ver Bre-B como un gasto a verlo como una línea de ingresos. Lo que antes era solo un costo operativo, hoy puede convertirse en un producto que se ofrece al mercado”, subraya Arango.

El Payments Hub incluye herramientas de onboarding digital, validación de usuarios y prevención de fraude, corriendo en paralelo al core bancario de cada institución. Con esto, las entidades pueden ofrecer a sus clientes empresariales y minoristas servicios más ágiles, sin comprometer seguridad ni estabilidad.

El impacto de esta tecnología no se limita a los grandes bancos. El Payments Hub está diseñado para atender distintos niveles de madurez tecnológica y necesidades operativas:

• Bancos tradicionales, que buscan lanzar servicios BaaS en pocas semanas y ofrecer a sus clientes corporativos soluciones avanzadas.
• Bancos digitales, que necesitan conectarse rápidamente al ecosistema completo de pagos para ofrecer recaudos, dispersiones o cobranzas.
• Cooperativas financieras, que requieren infraestructura robusta sin inversiones millonarias.
• Fintechs, que necesitan interoperar con entidades reguladas y construir sobre una arquitectura moderna y segura.

Con esta plataforma, Minka no solo busca acelerar la adopción del sistema de pagos inmediatos, sino también hacer universal el acceso a Bre-B y a las diferentes soluciones que cada nodo desarrolla. Varias instituciones en Colombia ya están utilizando el Payments Hub, en lo que podría marcar el inicio de una nueva etapa del ecosistema financiero nacional.

El modelo de integración única y conexión multi-nodal se proyecta como una infraestructura compartida capaz de reducir costos, aumentar la eficiencia y fomentar la innovación entre actores grandes y pequeños.

En palabras de Rozic, “el verdadero valor no está en la inmediatez del pago, sino en lo que se puede construir encima”.

Tener los ahorros sin generar ningún retorno significa perder valor frente a la inflación. Cada vez más personas buscan productos financieros que ofrezcan mayor rentabilidad y alternativas digitales seguras. En ese contexto, Banco AV Villas ofrece una nueva funcionalidad llamada “Bolsillos con Rentabilidad”, que compite directamente con las populares “Cajitas” de ahorro de Nubank.

Este nuevo servicio permite separar parte del dinero dentro de la cuenta de ahorros y recibir hasta un 9,5% efectivo anual por mantenerlo allí durante un plazo determinado. El monto mínimo para acceder es de $500.000 COP y el plazo arranca desde 31 días. Todo puede gestionarse de forma digital, desde la app o el sitio web del banco.

Con esta herramienta, el banco busca AV Villas busca atraer a los usuarios que no solo desean ahorrar, sino también hacer crecer sus recursos con objetivos definidos. Cada bolsillo puede personalizarse con un nombre —como “emergencias”, “viajes” o “educación”—, lo que facilita la planificación y la disciplina financiera. Es una opción digital con el respaldo de una entidad bancaria tradicional.

Te puede interesar: El Banco de la República recorta su tasa de interés: ¿cómo impacta a usuarios y neobancos como Nu Colombia?

Nubank, por su parte, sigue siendo una de las opciones más usadas en el país. Sus cajitas permiten separar dinero sin montos mínimos ni condiciones de permanencia, y ofrecen tasas de hasta 12% E.A.. Sin embargo, ha venido reduciendo progresivamente la rentabilidad que ofrecía en 2023 y 2024, lo que ha llevado a algunos usuarios a buscar alternativas más estables.

La diferencia entre ambas propuestas es evidente. Nubank privilegia la flexibilidad total, ya que permite retirar el dinero en cualquier momento. Por su parte, AV Villas propone una estrategia con metas, tiempos definidos y una rentabilidad estable que premia el compromiso. Ambas opciones responden a necesidades distintas.

Un dato importante es que los colombianos que viven en el exterior pueden abrir esta cuenta en línea, siempre que sean mayores de edad. En cambio, los ciudadanos extranjeros deben realizar el proceso de manera presencial en una oficina del banco en Colombia.

Con esta apuesta, AV Villas demuestra que la banca tradicional está en plena transformación. Ya no basta con ofrecer productos de ahorro básicos: hoy, los usuarios exigen herramientas digitales que no solo protejan su dinero, sino que también generen beneficios tangibles.

Ahorrar no es solo conservar el dinero, sino tomar decisiones acertadas que permitan obtener una rentabilidad real.

Imagen: Generada con IA / ChatGPT