Facebook, que es una de las plataformas que son mencionadas en el documental, ha respondido a la producción de Netflix y la ha calificado como un producto que “esconde la sustancia de su investigación en sensacionalismo”.

“En lugar de ofrecer una visión matizada de la tecnología, ofrece una visión distorsionada de cómo funcionan las plataformas de redes sociales para crear un chivo expiatorio conveniente para problemas sociales difíciles y complejos. Los creadores de la película no incluyen información de quienes trabajan actualmente en las empresas o cualquier experto que tenga una visión diferente de la narrativa presentada por la película. Tampoco reconocen, de manera crítica o no, los esfuerzos que ya han realizado las empresas para abordar muchos de los problemas que plantean. En cambio, se basan en los comentarios de aquellos que no han estado en el interior durante muchos años”, afirmó Facebook en la publicación realizada.

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La red social responde que hay siete áreas en las que el documental distorsiona la realidad:

Adicción: Facebook responde que su objetivo es ofrecer calidad a las personas, no un mayor tiempo frente a las pantallas de sus dispositivos. Por ejemplo, menciona cómo modificó la manera en la que se presentaba información en la línea de tiempo, dando menor prioridad a cosas como videos virales.

Las personas son productos: “No vendemos tu información a cualquier persona”. Facebook se defiende en este punto, asegurando que las compañías que compran anuncios en la plataforma no obtienen datos de las personas a las que son ofrecidas.

Algoritmos: Más que negar algo, Facebook devuelve el golpe al asegurar que utiliza esta herramienta, de la misma manera en la que es utilizada por otras redes sociales y plataformas. Por ejemplo, Netflix, para recomendar ‘El Dilema de las redes sociales’.

Recolección de información: Facebook menciona muchas de las iniciativas que ha tomado desde el año pasado para crear protecciones adicionales al uso y recolección de sus usuarios. Por supuesto, la plataforma no menciona cosas como el debacle con Cambridge Analytica.

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Polarización: la respuesta corta de Facebook es que este problema existía antes de la red social. Pero, también menciona su esfuerzos por reducir la atención que este tipo de publicaciones tienen. “Si bien algunas publicaciones de fuentes de noticias más polarizadoras reciben mucha interacciones, me gusta o comentarios, este contenido es un pequeño porcentaje de lo que la mayoría de la gente ve en Facebook”.

Elecciones: La compañía reconoce cometió errores en la elección de 2016. Pero, afirma que ‘El Dilema de las redes sociales’, ignora muchos de los esfuerzos realizados a partir de este momento. Por ejemplo, resalta la manera en la que ha modificado su política de anuncios políticos para 2020 (pero también omite las críticas a su sistema de moderación para estos anuncios).

Noticias falsas: La postura de Facebook frente a este tema es que, si bien saben que sus sistemas de detección de noticias falsas no es perfecto, al mismo tiempo no es su propósito o beneficio el que esta información sea propagada de manera masiva. “Eliminamos más de 22 millones de piezas de discurso de odio en el segundo trimestre de 2020, más del 94% de los cuales encontramos antes alguien lo informó”.

Puedes ver ‘El Dilema de las redes sociales’ solo en Netflix.

Imágenes: Netflix.

Un breve repaso, para aquellos menos enterados. Cambridge Analytica es la firma de consultoría política del Reino Unido que en 2018 levantó todo un debate sobre la recolección de datos. La razón es que se reveló que la compañía, que trabajó en la campaña presidencial de Donald Trump y en la campaña del Brexit, recolectó y usó los datos de aproximadamente 87 millones de usuarios de Facebook. El objetivo era crear contenidos dirigidos que influenciaran el voto. Todo esto tuvo como resultado cuestionamientos a Facebook sobre su manejo de la información, así como el uso de datos como un arma capaz de cambiar el rumbo de una democracia.

En caso de que todavía tengas dudas, te compartimos el tráiler de ‘Nada es privado’ a continuación:

En una entrevista para CNET, Karim Ame, uno de los directores del documental, afirmó que este “no se trata de demócratas o republicanos. Se trata del futuro de nuestra democracia y el futuro de nuestro libre albedrío”.

Cambridge Analytica y Facebook: las dudas permanecen

Uno de los momentos emblemáticos de toda la polémica alrededor de Cambridge Analytica estuvo en el momento en el que Mark Zuckerberg, presidente de Facebook, tuvo que declarar frente al Congreso de los Estados Unidos. La mayor duda estaba en la manera como la plataforma manejaba los datos de sus usuarios y protegía la información de los miles de millones de personas que utilizan Facebook todos los días.

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Pero luego el debate se volcó también a la manera en la que Facebook selecciona, veta o permite que ciertas organizaciones pauten contenido. Esto no solo se limitó a la campaña presidencial de Donald Trump y el Brexit, sino que también se extendió a otros países, como Reino Unido, India y Brasil. Esto, por no mencionar nuevas polémicas sobre las estrategias de mercadeo de su servicio, el monitoreo y la administración de contenido sensible, y sus políticas de privacidad.

El estreno de ‘The Great Hack’ también coincide con una noticia que se esperaba desde hace unos días: la Federal Trade Commission o FTC (la agencia estadounidense encargada de promover los derechos de los consumidores, así como la eliminación y prevención de prácticas que atentan contra la libre competencia) confirmó el 24 de julio una multa de 5 mil millones de dólares para Facebook por sus faltas en la protección de la privacidad de sus usuarios.

Imágenes: theintercept.com y Netflix

Su más reciente esfuerzo consiste en que los usuarios pueden eliminar las aplicaciones que alguna vez fueron vinculadas con Facebook para iniciar sesión. La eliminación de este vínculo ayuda a mejorar parcialmente el sistema de privacidad de la red social, debido a que las aplicaciones no deseadas no podrán tener acceso a tu información básica. Sin embargo, esto no garantiza en su totalidad que algunas apps de terceros no puedan seguir obteniendo nuestra información.

La plataforma lanzó nuevas configuraciones y páginas de privacidad para que sea más fácil encontrar qué información le das a la compañía. En una publicación, la red social dice que “Es hora de hacer que nuestras herramientas de privacidad sean más fáciles de encontrar”.

¿Cómo se usan las nuevas configuraciones?

En el sitio para computador, ahora se puede ver mejor qué información sabe Facebook sobre ti en un nuevo panel llamado ‘Accede a tu Información’. Desde ahí, puedes borrar cualquier cosa, desde tus publicaciones o de tu perfil que ya no quieres compartir con la plataforma. Hasta el momento de escritura de esta nota, aún no tengo la actualización, entonces les debemos las capturas en español.

Otra nueva función, a la que puedes acceder desde el computador, es que ahora puedes elegir qué datos de Facebook quieres descargar. Anteriormente, todo estaba comprimido en un .zip, sin opciones de elegir qué cosas querías. Así, ahora puedes seleccionar qué archivos deseas descargar desde Facebook.

Para dispositivos móviles, Facebook rediseñó todo lo relacionado con privacidad. En la página de configuración, ahora hay una explicación para lo que hace cada ítem del menú. Además, todas las opciones se pueden acceder desde un solo lugar. Antes se hacía desde 20 páginas distintas. En esta imagen puedes ver cómo era antes el menú y cómo es ahora.

En la página de atajos de privacidad, Facebook añadió más pistas visuales y explicaciones para tener más claro qué hace cada opción. Ahora también está dividida en seguridad, información personal, publicidad que ves y gestión de quién ve tus publicaciones e información de perfil. Anteriormente, Facebook tenía estas configuraciones organizadas como preguntas, como ‘Quién puede ver mis publicaciones’.

¿Muy tarde?

Facebook dice que muchos de estos cambios han estado cocinándose por algún tiempo. Pero los recientes eventos de las últimas semanas han hecho que estas mejoras se vuelvan una prioridad.

Además, en las próximas semanas, Facebook propondrá actualizaciones en sus términos de servicio que incluirán “nuestros compromisos para las personas”. Y también actualizarán sus políticas de datos para clarificar qué datos se recolectan y cómo se usan. Para algunos, estos cambios ya llegan muy tarde. Pero en todo caso son bienvenidos.

Imágenes: Facebook.

Se trata de una extensión para el navegador llamado ‘Facebook Container’. Este permite a los usuarios aislar su actividad en Facebook solo dentro de Facebook.com. Así, se le hace más difícil a la compañía monitorear las acciones de las personas en Internet, fuera de Facebook.

La intención es que si una persona busca pasajes y hoteles para un viaje a París en Internet, esto luego no cause que salgan avisos relacionados en la Noticias de Facebook. Esto sin necesidad de borrar Facebook del todo.

Mozilla explicó en una publicación de su blog que las páginas que visitamos a diario dicen mucho sobre nosotros. “Ellas pueden inferir dónde vives, los hobbies que tienes y tus inclinaciones políticas. Hay mucho valor en atar estos datos a tu perfil social, y Facebook tiene una red de monitores en varios sitios web. Este código te rastrea de forma invisible y usualmente es imposible determinar cuándo estos datos están siendo compartidos”, dice la compañía.

Esta extensión no es la solución perfecta. Pero Mozilla dice que los sitios web que permiten que los usuarios se registren con su cuenta de Facebook no funcionarán adecuadamente con Facebook Container.

Un pequeño escudo

La nueva idea de Facebook surge justo en medio del escándalo de Cambridge Analytica y Facebook. En este, los datos de al menos 50 millones de usuarios de Facebook fueron usados sin su permiso directo. Como dice Mozilla, la extensión no hubiera evitado este acceso, pero sí le daría a los usuarios más control sobre qué tipo de datos están en las manos de Facebook.

Mozilla también anunció la semana pasada que suspenderá las pautas con Facebook. Esto hasta que el CEO de la red social tome salvaguardas más fuertes para los datos de sus usuarios.

Así funciona Facebook Container:

1.Descarga Firefox, si aún no lo tienes.

2. Agrega la extensión de este enlace a Firefox.

3. Ya puedes navegar en Facebook con un poco más de seguridad.

Imágenes: capturas de pantalla y Wikipedia.

Así, ArsTechnica comenzó a recibir denuncias de muchos otros usuarios que notaron lo mismo en sus archivos .zip de Facebook. El medio le preguntó a Facebook sobre este hecho. Un vocero de la red social confirmó que en efecto esta es una función opcional de Facebook. ¿Por qué? Se supone que estos datos sirven para que sea más fácil encontrar personas con las que quieres hacer contacto. “Así que la primera vez que te registras en tu teléfono a una app social o de mensajería, es una práctica muy usada, comenzar por subir los contactos del teléfono”, dijo el vocero.

Facebook aclara que esta subida de contactos es opcional y que la aplicación solicita el permiso explícitamente a los contactos. Además, los usuarios pueden borrar los datos de contactos de sus perfiles usando una herramienta accesible en el navegador web.

¿Por qué Facebook tiene mis contactos de celular?

Facebook usa los datos de contactos como parte de su algoritmo de recomendaciones de amigos. Y en sus más recientes versiones de apps de Messenger y Facebook Lite para Android se hace una solicitud más explícita para acceder a los registros de llamadas y SMS en dispositivos Android, según dice el medio. Pero incluso si los usuarios no le dieron ese permiso a Messenger, es posible que lo hayan concedido sin que ellos lo supieran, durante años, a través de las apps móviles de Facebook. ¿Por qué? Por la forma en que Android ha concedido permisos a las apps para acceder a registros de llamadas.

Para ser más específicos, si diste permiso para ver tus contactos durante la instalación de Facebook en Android, antes de Android 4.1 (Jelly Bean); ese permiso también le concedió acceso a Facebook la llave a tus llamadas y mensajes, por defecto.

La estructura de permisos cambió con las API  de Android en versión 16. Pero las aplicaciones para Android pueden burlar estos cambios si estas fueron escritas para versiones anteriores de las API. Así que las API de Facebook podían seguir teniendo acceso a las llamadas y SMS si ponían que estaban hechas para versiones anteriores de Android.

Google desechó la versión 4.0 de las API Android en octubre de 2017. Esta es la fecha máxima en que los metadatos de llamadas fueron encontrados por los usuarios de Facebook. Vale la pena aclarar que el iOS de Apple nunca ha concedido registros de llamadas a apps.

Opcional, pero por defecto

Entonces, aunque la recolección de estos metadatos en teoría siempre fue opcional, en todos los casos nos encontramos con que Facebook lo puso como el modo por defecto de instalación de su aplicación. No se trataba de una notificación aparte en la que se avisaba sobre esta recopilación de datos.

Además, Facebook nunca reveló explícitamente que estos datos estaban siendo guardados. Y solo lo acabamos de descubrir ahora, con la ola de personas borrando Facebook y descargando sus archivos del perfil. Todo esto a raíz del escándalo de Cambridge Analytica, en el que Facebook no logró proteger los datos de sus usuarios. La información de más de 50 millones de personas en Facebook terminó en bases de datos de estrategias de elecciones, sin su consentimiento.

Imágenes: Pexels.

La compañías tenían millones de seguidores y era el canal por el que la Tesla y SpaceX constantemente anunciaban lanzamientos y compartían noticias de las empresas.

#BorrarFacebook después de Cambridge Analytics

Miles de personas en Internet han comenzado un movimiento en el que motivan a los usuarios a borrar Facebook o #deleteFacebook, como se ha nombrado a la etiqueta. Personajes como el cofundador de WhatsApp han dicho que lo mejor ahora es borrar los perfiles de la red social.

It is time. #deletefacebook

— Brian Acton (@brianacton) March 20, 2018

Brian Acton, co-fundador de Whatsapp, aseguró en su perfil de Twitter: “Es tiempo. #BorrarFacebook”. A esto, el CEO de Tesla contestó a través de otro tuit: “¿Qué es Facebook?”.

Sin embargo, el portal Quartz asegura que las páginas no parecen haber sido borradas sino dadas de baja temporalmente.

Por su parte, la página web The Verge asegura que este es un mal momento para que Elon Musk juegue bromas sobre la importancia de estar en Facebook después de la difícil semana que ha tenido la red social. Así mismo, el portal asegura que falta ver si las empresas también deciden retirar sus perfiles de Instagram, compañía que también es propiedad de Facebook.

Un hombre que hace lo que dice

Elon Musk, además de ser el CEO de Tesla y SpaceX ha hecho fama por ser un hombre que propone o imagina nuevas formas de mejorar el mundo y trabaja en pro de hacerlas realidad. Por ejemplo, el caso del Hyperloop. Elon Musk se encontraba insatisfecho con el tiempo y la calidad de los medios de transporte y, entonces, se ideó un proyecto para transportar personas en tubos con baja presión a una velocidad de unos 1.200 kilómetros por hora.

Así mismo, hace poco presentó la nueva flota de los primeros camiones eléctricos de Tesla. Como parte de su compromiso por crear medios de transporte más amigables con el medio ambiente.

Imágenes: Twitter y Nasa Kennedy (vía Flickr).

En general, el público han manifestado su rechazo con la forma en que Facebook manejó la filtración de datos y permitió que Cambridge Analytica usara los mismos con fines políticos. Además, la red social se enteró de esto hace tres años y no le dijo nada a sus usuarios.

No obstante, para muchos, borrar Facebook simplemente no es una opción, según explica Engadget. Con más de 2.000 millones de usuarios, esta es la red social más popular del mundo. Muchas personas usan la plataforma para mantenerse en contacto con su familia y amigos alrededor del planeta. Es una especie de sitio en común para comunicarse. Además, muchos coincidimos en que esta red social nos ayuda a recordar cumpleaños, enterarnos de matrimonios, nacimientos de bebés o las novedades de nuestros conocidos. Para muchos, borrar Facebook significa estar desconectado y aislado de las personas que conocen.

Pero de hecho, el asunto va más allá de mantenerse en contacto con seres queridos. Muchas personas dependen de Facebook para su trabajo y, también, para el apoyo de comunidades. Así, por ejemplo, un escritor puede usar la red social con regularidad para compartir sus nuevas entradas de blog. O miles de personas con discapacidades, enfermedades, o que hacen parte de grupos culturales; se ‘reúnen’ con su comunidad a través de Facebook. Así que borrar Facebook sería una ruptura laboral y hasta espiritual para ellos.

No obstante, el gran desafío aquí es que en realidad no tenemos otra opción. Es cierto que muchas personas pueden desear irse de Facebook porque quieren proteger su privacidad. Pero no existe una plataforma alternativa a la que sepamos que todos se van a mover. Sería un éxodo distribuido en otras redes sociales. Así, la misma comunidad se fragmentaría.

El problema de la practicidad

Además de la ruptura social y laboral que implicaría irse de Facebook, también existe un impase práctico. Muchos servicios, como Tinder o Spotify usan el registro de Facebook para autenticar a los usuarios. Así, en el caso de Spotify, las listas de reproducción están vinculadas con la cuenta de Facebook. Si te registras con otra cuenta, de repente, todos los años de registros de preferencias musicales se irían al olvido.

Esto suena como un gran problema, pero podría ser suficiente inconveniente para que las personas decidan no borrar sus cuentas de Facebook. Aquí, también, es importante recordarte que borrar tu Facebook, pero quedarte con WhatsApp e Instagram, no te exime de que la gran compañía siga recolectando información sobre ti. Además, según The Guardian, borrar tu Facebook no hará que se eliminen los datos que ya están en las bases de datos de publicistas (o de firmas que los obtuvieron ilegalmente, como Cambridge Analytica).

Facebook dice que algunos datos permanecen en sus bases de datos luego de que borras tu cuenta, como registros de entrada. Pero la compañía dice que esa información es anónima. Además, datos como mensajes que le enviaste a amigos aún podrán ser vistos por ellos.

En general, si crees que no es necesario borrar tu Facebook, en esta nota te contamos paso a paso cómo mantener todos tus datos lo más seguros posible en la plataforma. Siguelos todos y probablemente no tendrás de qué preocuparte.

Pero si de todas formas quieres borrar Facebook, así se hace:

Lo primero que debes hacer antes de eliminar tu cuenta es guardar tus datos. Para descargarlos solo ve a la página de Configuración y haz clic en ‘Descarga una copia de tu información’, en la parte inferior de la página. Luego, seleccionas crear mi archivo. Y listo, todas tus fotos y datos se descargan a tu computador. Recuerda que no puedes volver y descargar tu archivo una vez hayas borrado tu cuenta.

Antes de que borres tu Facebook, ten en cuenta que una vez que se borra el perfil, no se puede recuperar. Si alguna vez quieres volver a Facebook tienes que comenzar desde cero.

Ahora, el botón de ‘borrar tu cuenta’ no está en el menú de Configuración. Este se encuentra en una página externa, a la que puedes entrar en este enlace.

Nota importante: el sistema se toma unos días desde el momento en que le das clic a ‘Eliminar mi cuenta’, hasta el momento en que la cuenta en realidad deja de existir. Si ingresas a Facebook durante este tiempo, la cuenta sale de la ‘lista de espera’ para ser borrada y tienes que volver a hacer el procedimiento. Pueden pasar hasta 90 días mientras que tu cuenta se elimina por completo.

Imágenes: capturas de pantalla y Pexels.

Así que ayer miércoles, el creador de Facebook, Mark Zuckerberg rompió su silenció y publicó un comunicado sobre este caso. En ese texto no pidió disculpas al público, aunque sí admitió los errores de su compañía. Pero más tarde, Zuckerberg le dio una entrevista a CNN y sí dijo que lo sentía. “Esta fue una gran ruptura de confianza, y realmente lamento que esto haya sucedido… Nuestra responsabilidad ahora es asegurarnos de que no vuelva a pasar”.

Estos fueron los primeros comentarios de ‘perdón’ dichos por Zuckerberg sobre este escándalo. En este caso, Facebook permitió que una app de terceros accediera a datos de los usuarios. El CEO de la red social también habló con varios medios de Estados Unidos, como Recode, The New York Times y Wired.

¿Qué errores cometió Facebook?

Así, el creador de la red social le dijo a todos los medios que está dispuesto a testificar frente al Congreso de Estados Unidos. También confirmó lo que dijo en su comunicado: que la compañía le notificará a todas las personas cuyos datos fueron filtrados a Cambridge Analytica. Adicionalmente, le dijo a CNN que no estaba en desacuerdo con una regulación al servicio que presta Facebook. “Hay cosas como regulación de transparencia en publicidad que me encantaría ver”, explicó Zuckerberg.

El CEO le dijo a CNN que lamentaba no investigar más a fondo cuando se dieron cuenta de la falta de Cambridge Analytica en 2015. Y que ese fue su gran error. Pero en realidad la entrevista se enfocó más en asegurarle al público que la compañía se asegurará de que Facebook esté protegido de ‘actores malos’. Esto especialmente en las próximas elecciones que sucedarán en Estados Unidos. “Haremos un fuerte trabajo para que sea más difícil para estados-nación como Rusia interfieran en las elecciones”.

Zuckerberg le dijo al NTY que lamentaba haber construido un API que fuera fácil de vulnerar para fines abusivos, como fue el caso de Cambridge Analytica. El CEO explicó que se presentó un dilema entre el valor de la portabilidad de los datos, es decir poder tomar tus datos, datos sociales, y poder crear nuevas experiencias con ellos, por un lado. Y por otro lado, la privacidad. Así lo expresó a Recode. “Quizá fui muy idealista en cuanto a la portabilidad de los datos, que podría crear más experiencias-y de hecho lo hicieron- pero creo que según la retroalimentación de nuestra comunidad, las personas valoran la privacidad mucho más”.

¿#BorrarFacebook?

Zuckerberg también habló sobre el movimiento #DeleteFacebook, que se ha proliferado a raíz de este escándalo. El CEO de la red social dice que no se ha presentado una baja significativa de desertores en la red social. “No creo que hayamos visto un número significativo de personas que actúen sobre eso, pero no es bueno. Creo que es una señal clara de que es un gran problema de confianza para las personas, y lo entiendo. Y si las personas borran su app o si simplemente no se sienten bien usando Facebook, ese es un gran problema. Y creo que tenemos la responsabilidad de rectificarlo”, le dijo a NYT.

Ya para todos es claro que Facebook está pasando por una semana difícil. Y como si fuera poco, ahora Mozilla acaba de anunciar que le pondrá ‘pausa’ a sus pautas en Facebook. La compañía de Firefox se dará un tiempo con la red social, gracias al escándalo de Cambridge Analytica, según reportó Mashable. 

Específicamente, Mozilla está preocupado sobre los permisos que Facebook le ha concedido a las apps. Y que estos no dejan claro cómo terceros pueden acceder a los datos de los usuarios. La compañía dice que le ‘perturba’ que los usuarios de Facebook entren inocentemente a jugar, leer noticias o tomar quizes. Y sin saberlo, están abriendo su información privada como dónde trabajan o estudian, a compañías externas.

Imágenes: Flickr.

Esto se hizo a través de una app en la que supuestamente los usuarios podían descubrir aspectos de su personalidad. Las personas se registraban con su perfil de Facebook. Así, el profesor de Cambridge luego le pasó todos estos datos a la firma Cambridge Analytica, quien a su vez usó esa información para influenciar en redes sociales la campaña presidencial de Donald Trump.

Ahora, Facebook está siendo acusado de ser negligente frente a esta situación. Esto por permitir que la firma obtuviera los datos de una app de terceros. El gobierno de Estados Unidos y de Reino Unido le pidió a la compañía dar explicaciones sobre este grave caso, frente a comités de la Comisión Federal de Comercio y del parlamento, respectivamente. A su vez, una demanda de usuarios afectados también llegó Facebook esta semana. Miles de usuarios se dieron cuenta que sus datos estaban en poder de Cambridge Analytica sin que ellos lo autorizaran.

Zuckerberg dice que Facebook cometió errores

Ante un público enardecido, todo el mundo clama por una respuesta por parte de Facebook. Y en especial, de su creador, Mark Zuckerberg. Así, el dueño mayoritario de la red social se manifestó hoy sobre el caso de Cambridge Analytica.

Zuckerberg dijo en comunicado en su cuenta de Facebook que la compañía está trabajando para evitar que vuelva a suceder algo parecido a este caso. El creador de la red social expresó que “he estado trabajando para entender exactamente qué pasó y cómo puedo asegurar que no vuelva a suceder. La buena noticia es que la mayoría de acciones importantes para evitar que esto no suceda ya se hicieron hace años. Pero también cometimos errores, hay mucho más por hacer, y debemos tomar un paso adelante y hacerlo”.

Tres pasos a seguir

Zuckerberg también estableció un plan de tres pasos para reconstruir la confianza de los usuarios. El paso más significativo es que Facebook le quitará a los desarrolladores el acceso a los datos de los usuarios si no has usado la app de dicho desarrollador en tres meses.

La compañía también llevará a cabo auditorías sobre aplicaciones que antes tenían acceso a información sobre usuarios. Así fue el caso de la app que creó el profesor Kogan, en en el hecho de Cambridge Analytica. Desde 2014, Facebook ya no le permite a los desarrolladores minar información sobre los perfiles de tus amigos.

El tercer paso a seguir será poner un botón en la parte superior del News Feed que hará que sea más fácil controlar qué apps pueden acceder a tus datos y qué tanto pueden ver.

Finalmente, Zuckerberg tomó la responsabilidad por el mal uso de los datos de los usuarios. “Yo comencé Facebook, y al final del día yo soy responsable de lo que suceda en nuestra plataforma… Tengo la intención de hacer lo necesario para proteger a nuestra comunidad. Aunque este problema en específico que involucra a Cambridge Analytica ya no sucede con las apps nuevas que tenemos hoy, eso no cambia lo que pasó en el pasado. Aprenderemos de esta experiencia para asegurar más nuestra plataforma…”, dijo Zuckerberg. Aquí está el comunicado completo.

Se responsabilizó, pero no pidió perdón

Según Gizmodo, quizá el paso más difícil será determinar qué tan grave es el daño esparcido por la plataforma. Y también avisarle a los usuarios si sus datos han sido comprometidos. Resulta muy extraño que Facebook sabía desde el 2015 que Cambridge Analytica tenía acceso a una gran cantidad de datos de sus usuarios. Zuckerberg lo admite en su comunicado cuando dice “En 2015, conocimos por parte de periodistas de The Guardian que Kogan había compartido datos de su app con Cambridge Analytica”. No es claro qué tanto sabía Facebook sobre los datos comprometidos.

Lo que sí es claro es que tres años atrás, Facebook no le notificó a sus usuarios que sus datos habían sido obtenidos por un grupo de estrategas políticos que querían usarlos. Mark Zuckerberg no pidió perdón por mantener todo este asunto en secreto durante tres años. Lo más probable es que sea ahí donde le cuestionen las autoridades de Estados Unidos. ¿Por qué no se dijo nada?

Imagen: Wikimedia. 

Frente a esta situación ha surgido un movimiento en redes sociales, mejor dicho, en Twitter, llamado #deleteFacebook (borren Facebook). Las personas dicen que es mejor eliminar esta red social para evitar volver a caer en este tipo de casos. Y sí, borrar tu cuenta en Facebook podría ser una solución para que ninguna aplicación de terceros tenga la información vinculada a tu perfil. Pero también existen algunos trucos para seguir usando Facebook y mantener tus datos lo más segura posible. Hoy te contaremos cuatro pasos esenciales para lograrlo, según información de The Verge.

Paso 1: apaga los servicios de ubicación

Los datos de ubicación pueden ser de los más sensibles que puedes compartir con otros servicios o apps de terceros. Esta información le dice a otros qué estás haciendo, dónde estás e incluso los lugares que sueles visitar en tu día a día. Para Facebook, estos datos son muy valiosos para venderselos a los pautantes. Y lo peor es que muchas veces no tenemos claro si apps terceras tienen acceso a esta información cuando le damos permiso de ver nuestro perfil. Así que lo mejor en todo caso es apagar o limitar el acceso de Facebook a nuestra ubicación.

Para hacer esto en iOS, ve a la app de Configuración de tu iPhone en ‘General’, ve a ‘Privacidad’. Ahí entra a la pestaña de Localización. Desde ahí puedes desactivar por completo la función en el botón de la parte superior. O puedes configurar las apps a las que quieres concederles tu ubicación, una por una. Desliza en la lista y cuando encuentres Facebook, selecciona ‘nunca’, ‘al usar la app’ o ‘siempre’. En realidad no hay necesidad de darle siempre tu ubicación a la red social, así que la última opción nunca es recomendable.

En Android, ve a la app de Facebook y entra a Configuración de la cuenta. Desde ahí, selecciona Ubicación. Y en esa página puedes activar o desactivar el acceso de tu ubicación por parte de Facebook.

Paso 2: desvincula apps de terceros en las que no confíes

Todos hemos pasado por ahí: quieres entrar a una app pero te da pereza crear una cuenta nueva así que te registras con Facebook. Pero una a una, hemos permitido que otras apps y servicios tengan acceso a nuestros datos de Facebook sin pensar dos veces sobre el destino de esa información o cómo es usada.

En el caso de Cambridge Analytica, el grupo usó una app que parecía inofensiva llamada ‘thisisyourdigitallife’, que prometía predecir aspectos de tu personalidad. Pero la aplicación tomó los datos de miles de personas que la descargaron y que se registraron con Facebook. Entre esos datos estaban direcciones, nombres de amigos, e intereses políticos. Y lo que es peor, esos datos luego fueron usados para ayudar a la campaña de Donald Trump.

Para evitar que esto suceda, ve a la sección de ‘Aplicaciones’ en Configuración de la Cuenta de tu Facebook. Es mejor hacer esto desde el computador, pero también es posible desde el celular. En la parte superior de la página verás el número total de apps en la que estás registrado usando tu Facebook. Como podrás ver, mi cuenta en este momento, después de 10 años de uso de Facebook es de 41 apps.

Entre esas 41 hay varias apps que en realidad no quisiera que tuvieran mi información. Así que me dedicaré a borrarlas enseguida. Por ejemplo, ‘A ver cuál es tu nivel de idiotez’ o ‘color de tus ojos según tu nombre’ (abrí Facebook a los 14 años, lo siento). Es una gran cantidad de información que le estamos dado a aplicaciones desconocidas y de poca confiabilidad. Entonces, lo mejor que puedes hacer es ir una a una y eliminar los servicios a los que no quieres darles tu información.

Paso 3: limita las configuraciones de compartir

Esta es quizá la configuración más compleja de hacer en Facebook. Esto debido a que requiere una cuidadosa calibración para asegurarte de que funcione para ti. Es mejor hacer esto en el computador, en una pantalla grande. Primero, haz clic en el triángulo al revés que está en la parte superior derecha de facebook.com. Desde ahí, entra a configuraciones, y luego ‘Privacidad’. Aquí puedes configurar a tu gusto cómo compartes lo que Facebook propaga a través de la plataforma, y quiénes pueden ver lo que publicas.

En este caso, es mejor cambiar la opción de ‘¿Quién puede ver las publicaciones que hagas a partir de ahora?’ a ‘Amigos’. Cuando seleccionas esta opción, Facebook te permite decir si quieres que tus anteriores publicaciones también estén limitadas a tus amigos únicamente.

Después, puedes configurar cómo las personas pueden encontrarte y contactarte en la plataforma. Aquí puedes personalizar quiénes pueden enviarte solicitudes de amistad, quiénes pueden ver tus listas de amigos. O si tu perfil aparece o no en el buscador de Facebook. O si las personas pueden encontrarte usando tu correo o número de teléfono. Lo mejor en este caso, si quieres limitar tu información privada es poner todo a ‘Solo yo’ o ‘Amigos’, o en el peor de los casos ‘amigos de amigos’. Y en la opción final, puedes deshabilitar que en motores de búsqueda fuera de Facebook se enlace tu perfil. Lo más inteligente es poner que No.

Luego, debajo de la sección de Privacidad encuentras la opción de ‘Biografía y Etiquetado’. Ahí puedes controlar quiénes publican en tu perfil de Facebook y quiénes pueden etiquetarte en fotos. Aquí es mejor limitar todo a Amigos o Solo yo.

(Ojo con el reconocimiento facial)

Finalmente, una opción poco conocida es la de ‘Reconocimiento Facial’. Si no quieres que Facebook construya un perfil con los datos de tu rostro para que te reconozca en fotos o videos que otras personas publiquen, apaga esta opción.

Paso 4: elimina la información personal y restringe las preferencias de publicidad

El paso final es editar tu sección de información personal para limitar lo que está publicado ahí y lo que estás compartiendo con Facebook constantemente. Para hacerlo, selecciona el signo de interrogación que aparece en la parte superior derecha de Facebook y haz clic en ‘Comprobación rápida de privacidad’.

Realiza el primer paso y cuando llegues al tercer paso, selecciona la opción de ‘Ir a la página de información’. Desde ahí puedes editar o borrar toda la información que tienes actualmente compartida en Facebook, desde tu trabajo o historial de educación, hasta donde vives o tu correo electrónico. Puedes dejar intacta la información y solo limitar que sea visible solo para ti. Pero quieres ser lo más prevenido posible, borra todo. En general puedes quitar todo menos tu nombre, cumpleaños y género.

Finalmente, es muy importante que vayas a la página de Preferencias de Anuncios para eliminar la habilidad de los pautantes de hacer publicidad basados en tu información personal. Puedes configurar las opciones para que los pautantes no hagan publicidad basados en tu estatus de relación, o dónde trabajas, o dónde vives, o en la categoría de ‘otra actividad’ (que incluye muchos datos como si viajes, si tienes muchos amigos o si usas Gmail.

Imágenes: capturas de pantalla y Pixabay.