José Joaquín Mora es el actual presidente y cofundador de Farmalisto. Su experiencia como presidente del área de farmacéutica de Johnson & Johnson para América Latina, le permitió entender las necesidades del mercado y contar con su propio emprendimiento. Aunque Farmalisto no fue su primer emprendimiento, Mora siempre ha demostrado su amor y pasión por la farmacéutica en su carrera profesional. Así que aprovechó su experiencia y la convirtió en una empresa que actualmente ya tiene presencia en todo el país y espera expandirse por el continente.

Cómo funciona Farmalisto

Mora entiende que la agilidad y comodidad para los pacientes es clave sin importar su estado. Por ello, propone un servicio de despacho de recetas completas de los medicamentos para cada paciente, precios competitivos en el mercado y diferentes modos de pago. Los pedidos superiores a 50 mil pesos no pagan envío y tardan 45 minutos en ser entregados siempre y cuando sean medicinas recurrentes. Para medicinas más especializadas y casos únicos, el domicilio puede tardar tres horas en Bogotá y de 24 a 48 horas en otras ciudades.

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A esto se suman dos líneas adicionales que complementan ese primer contacto con el cliente. La primera se llama Care24 y es una red de profesionales expertos en la terapia del lenguaje, respiratoria, física, enfermeras y laboratorio a domicilio. Así, el emprendimiento complementa los eslabones necesarios en la cadena de recuperación de cada persona. Para solicitar el servicio solo hay que descargar la aplicación móvil y solicitarlo. La plataforma funciona como la app de Uber, así que el profesional más cercano llegará al domicilio o despacho en un plazo de una hora.

Adicionalmente, tiene un servicio especializado para los pacientes crónicos. Según nos contó en la entrevista, existen diversos estudios que comprueban que muchos pacientes en esta condición dejan de tomar sus medicinas después de cierto tiempo. Así que implementaron un sistema que le recuerda a los pacientes el día y la hora en que deben tomar la siguiente dosis. Los mensajes pueden ser por mensaje de texto, WhatsApp, correo electrónico o llamada telefónica.

Imágenes: MangoStar, Liderina (vía iStock).

Eso es lo que indica una investigación, que se encargó de revisar más de 1.200 estudios sobre la vestimenta del personal sanitario, que incluye sus batas, corbatas, estetoscopios y otros dispositivos de uso diario, cuyos resultados fueron publicados en 2016 en la página de la Universidad de Cambridge, y que ganó relevancia en los últimos días gracias a un artículo de The New York Times.

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Los resultados de la investigación establecen que, aunque las batas blancas de los médicos lucen impecables, suelen estar contaminadas con bacterias nocivas para la salud e, incluso en muchos casos, resistentes a los medicamentos. Esas bacterias están relacionadas con infecciones en la piel y con graves enfermedades como septicemia, que afecta al torrente sanguíneo, y neumonía, que afecta a los pulmones.

Estas bacterias también se encontraron alojadas en elementos comunes entre los médicos y enfermeros, como sus corbatas, celulares, tabletas e, incluso, sus estetoscopios, que están en contacto constante con sus pacientes y que, en ese orden de ideas, transmitirían las bacterias de una persona a otra.

Mil batas para esta mesa, por favor

Aunque los médicos laven y cambien sus corbatas y batas a diario, e incluso desinfecten todos los días sus estetoscopios, estas bacterias pueden volver a contaminarlos en cuestión de horas, por lo que los primeros pacientes de la jornada pueden estar a salvo, pero los que llegan al final tienen un mayor riesgo de contaminarse.

La solución podría ser que se las batas y corbatas de los médicos estuvieran hechas de telas microbianas, que, según un estudio más antiguo, de 2015 (también fue publicada en la Universidad de Cambridge), ayudan a reducir la adhesión de algunas bacterias en las diferentes prendas de vestir.

Además, otro artículo, también publicado en Cambridge, en 2017, indica que el uso de batas con manga corta puede ayudar a reducir la transmisión de bacterias, debido a que de esa manera es más fácil tener desinfectadas las manos y los brazos, y así se evita la transmisión a los pacientes. Así que, cuando vayas al hospital, pídele al doctor que se quite la bata para examinarte o que use una con manga corta y que, por favor, se desinfecte las manos y el estetoscopio, no querrás salir más enfermo de lo que llegaste.

Imágenes: Megaflopp y Saklakova (vía: iStock).