Por eso, en ENTER.CO hemos hecho una lista con 15 preguntas claves para entender el cambio, intentando ser lo más directos con las respuestas.

¿Facebook cambio de nombre?

Sí, pero no es la red social la que cambiará de nombre, sino la empresa que es dueña de esa.

¿Quiere decir que Facebook (la red social) mantiene su nombre?

Por ahora sí.

¿Qué pasa con el resto de las apps que tiene Facebook? ¿También cambian de nombre?

Sí y no. Algunas marcas que tiene sí desaparecerán, como es el caso de Oculus (sus dispositivos de VR), que ahora se llamará Meta Quest. Otras redes sociales permanecerán iguales, como es Instagram y WhatsApp. Vale la pena mencionar que cambios a futuro no se descartan.

¿Por qué Facebook está cambiando de nombre?

Hay varios motivos, pero los tres más importantes son: la idea del metaverso, su visión como empresa y los problemas de reputación.

¿Cuál es el nuevo nombre de la empresa?

El nuevo nombre es Meta

¿Qué significa su nombre?

Es un indicio a una de las nuevas banderas filosóficas de la empresa: el metaverso.

¿Metaverso?

Es algo complicado de explicar, principalmente porque ahora es una palabra utilizada para describir una idea algo vaga de lo que Mark Zuckerberg quiere hacer con la compañía. De manera sencilla, es la idea de su CEO de crear un espacio virtual en el que las personas ‘están dentro de la experiencia’.

Eso suena bastante vago…

Lo suena, porque la realidad es que lo es. De nuevo, más que una idea concreta, el metaverso parecer ser más la idea del CEO de cómo lucirá la Internet en un par de años. En una carta que escribió Zuckerberg intentó explicar cómo ve el mañana de su metaverso: “en este futuro, podrás teletransportarte instantáneamente como un holograma para estar en la oficina sin tener que desplazarse, en un concierto con amigos o en la sala de sus padres para ponerse al día “.

¿Es decir que el metaverso es el mundo de Ready Player One?

En sus aspectos más aspiracionales, sí. Zuckerberg tiene algunas ideas aterrizadas, pero la mayoría son más conceptos de cómo operará la Internet en un par décadas y cómo ellos quieren crear una experiencia.

¿Es decir que quieren ser más que redes sociales?

Sí. Este es el segundo punto del cambio de Nombre. La empresa quiere ser vista como algo más que una colección de redes sociales. Para esto está buscando cambiar su nombre a uno que no la relacione con el producto inicial (y más popular).

¿Qué otras cosas quieren hacer?

Temas de experiencia: pagos, plataformas de streaming, comercio electrónico, experiencias de realidad virtual, por tan solo mencionar algunas.

¿Pero no es Facebook una marca reconocida?

Sí… pero por desgracia también tiene una crisis de reputación que es el motivo no dicho por el que están cambiando el nombre.

¿Problemas de reputación?

Sí. Facebook se ha convertido en un sinónimo de prácticas mal vistas para las empresas digitales. El manejo de datos de los usuarios y la invasión a esta información es quizás la mancha más importante, principalmente porque no olvidamos Cambridge Analytica.

Pero luego están los problemas de moderación que tiene la compañía (bots, páginas falsas, matoneo) y las críticas a su política frente a países por fuera de los Estados Unidos. Facebook aceptó que podría publicar información falsa si provenía de campañas políticas, creando dudas sobre si su interés de ser ‘neutral’ era otra forma de no actuar.

¿Pero por qué le afecta esto a Facebook?

Varios motivos. El primero es que muchas organizaciones en el mundo tienen a la empresa en la mira, por sus prácticas de manejo de datos. Cambiar el nombre es maniobra interesante para no integrar la conversación de la red social (y sus hermanas) con lo que pasa en casa.

Facebook también espera que las personas dejen de relacionar sus productos con aquellos que tienen peor reputación. ¿Recuerdan lo que pasó con WhatsApp? Una parte importante del problema está en esa relación que hacemos con Facebook y la manera en la que utiliza la información.

¿Cómo me afecta a mi como usuario?

Por ahora… en nada. El cambio de nombre no implica que ahora tengas que ingresar una nueva URL. De hecho, lo cierto es que para la mayoría de personas la noticia no tendrá mayor relevancia inmediata que un par de memes en la Internet.

Imágenes: Facebook y capturas de pantalla

“Después de más discusiones, estamos satisfechos de que el gobierno australiano haya aceptado una serie de cambios y garantías que abordan nuestras preocupaciones principales sobre permitir acuerdos comerciales que reconozcan el valor que nuestra plataforma proporciona a los editores en relación con el valor que recibimos de ellos. Como resultado de estos cambios, ahora podemos trabajar para promover nuestra inversión en periodismo de interés público y restaurar las noticias en Facebook para los australianos en los próximos días”, lee la actualización.

Al parecer, Facebook habría sido quien ganó esta medida de pulsos. Antes del anuncio de Facebook se había informado que se habían retomado las negociaciones al respecto. Luego, otros medios como The New York Times, aseguraron que parte de esta renegociación está en aclaraciones que permitirán aclarar cuándo una plataforma puede o no ser remunerada por el uso de su contenido. Esto, por supuesto, abre la puerta para que Facebook sea excluido de pagar del todo.

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Es una idea apoyada por las declaraciones de Campbell Brown, VP de Facebook en Australia. En otra publicación, Brown aseguró que “en adelante, el gobierno ha aclarado que conservaremos la capacidad de decidir si las noticias aparecen en Facebook para que no seamos sujetos automáticamente a una negociación forzada”.

La decisión de Facebook fue tomada debido a una nueva revisión de políticas en Australia que buscan dar a los medios de comunicación algún tipo de retribución cuando un servicio de Internet comparta sus artículos en la red. La determinación ha causado choques entre el gobierno de este país y las compañías de tecnología como Google, no siendo Facebook la única que ha amenazado con cortar el flujo de noticias en Australia.

Imágenes: Pexels

Hoy, 21 de octubre de 2020, Facebook anunció que realizará unas modificaciones pequeñas al menú en la parte superior del News Feed. La idea, es que le permitirán administrar mejor a los usuarios el orden del contenido. Por ejemplo,  se podrá alternar fácilmente entre el home de News Feed, las publicaciones Más Recientes y las actualizaciones de amigos y Páginas en una lista de Favoritos.

Las nuevas categorías funcionan de la siguiente manera:

Más Recientes: cuenta con el mismo contenido que se encuentra en tu News Feed, pero ordenado con las publicaciones más recientes primero (por alguna razón, Facebook no presenta las actualizaciones por orden cronológico, sino filtrando aquellas que cree son relevantes para ti).

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Favoritos: mostrará las publicaciones actualizadas de las personas y Páginas que más te interesan. Podrás seleccionar hasta 30 amigos y Páginas para incluirlos en tus Favoritos. De esta forma, sus publicaciones serán destacadas con un distintivo y aparecerán más arriba en tu News Feed. También podrás tocar Favoritos en la parte superior del News Feed para ver únicamente el contenido de las personas y Páginas que has agregado a esta sección, en donde encontrarás las publicaciones de los últimos 3 días y que no has visto, con las más recientes primero. Se trata de una actualización de la función ‘Ver primero’, con más opciones de navegación.

Las nuevas opciones ofrecen nuevas maneras de navegar a través de la línea de tiempo. Lo que en cierta manera se agradece pues, de nuevo, hasta el momento era un poco desastrosa. La siguiente actualización que nos gustaría recibir de Facebook es alguna manera en la que nos permitan controlar el spam de videos y transmisiones en vivo que su algoritmo parece creer que queremos ver, en vez de las noticias verdaderamente importantes de nuestros contactos.

Estas herramientas estarán disponibles para todas las personas en las siguientes semanas.

Imágenes: Facebook

En respuesta a la interferencia rusa sobre las elecciones presidenciales de 2016 en Estados Unidos, la red social Facebook anunció que no aceptará publicidad política una semana previa a las siguientes elecciones presidenciales de noviembre. Sin embargo, por más heroico que suenen estas medidas de contención, parecen solo querer contentar a los medios y a los usuarios, ya que, para controlar el excesivo poder que tienen las redes sociales en los resultados electorales se necesitará hacer mucho más que controlar los tiempos en los que se puede hacer propaganda paga. En una columna publicada por la aclamada revista MIT Technology Review, se señala que: “Los expertos en el tema creen poco probable que la publicidad política dirigida haya tenido mucha influencia en el comportamiento de los votantes ”.

De manera que, los intentos de Facebook para contener la manipulación política en su plataforma vendrían siendo solo curitas que fallan al intentar contener el sangrado intenso de nuestras democracias. Conviene subrayar, que no es que Facebook no conozca un mejor tratamiento, solo que este podría ser letal para el modelo de negocio que ha llevado a esta red social a ser una de las compañías más valoradas del mundo. 

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La verdad es que si Facebook quiere fortalecer la democracia, deberá replantear sus potentes algoritmos de recomendación de contenido, ya que estos han demostrado ser parte del problema de la polarización en las democracias. La eficiencia de estos algoritmos, se ha encargado de reforzar las creencias políticas al solo mostrar contenido “relevante”, evitando todo aquello que difiera con nuestro pensamiento. Y si bien esto ha demostrado ser perfecto para la industria publicitaria y las ganancias de Facebook, también ha llevado a que el electorado tome posturas más extremas que terminan por socavar el civismo en la sociedad.

Ahora bien, si al problema de la falta de contenido diverso le sumamos que todavía sigue habiendo una alta interferencia política como la de las elecciones de 2016, podríamos estar gestando la fórmula perfecta para una guerra civil que podría llegar a terminar con la democracia que conocemos. Imagine el lector un algoritmo en Facebook que sólo muestra contenido que aparentemente es “relevante” pero no diverso, y que en algunas ocasiones es falso debido a que hay una clase de políticos maquiavélicos que pretenden polarizar la opinión pública sembrando discursos de odio y discordancia en las redes sociales. 

Si Mark Zuckerberg quiere ostentar su capa heroica, tendrá que hacer mucho más que prohibir la publicidad política, ya que esto supone poco o nada en la lucha por la estabilidad de nuestras democracias.

Imágenes: Foto de Thought Catalog en Pexels

Pero ahora le están pegando donde sí le duele. En los anuncios.

Algunas compañía han firmado la campaña Stop Hate for Profit (que se traduciría al español como ‘Paren el odio por ingresos’) realizada por una coalición de grupos que, de manera resumida, han reclamado a la red social de Mark Zuckerberg el que haya permitido que grupos de odios crecieran de manera descontrolada, en especial al usar su algoritmo de recomendaciones para permitir propaganda de odio. A esto se suma también las respuestas polémicas del servicio, que ha admitido que no moderará publicidad política que de manera clara contenga información descontextualizada.

Por ahora, seis compañías se han unido a esta negativa de pauta desde el 1 de julio en Facebook: Ben & Jerry’s, Verizon, Patagonia, The North Face, Hershey y Honda.

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No solo esto, sino que algunas otras compañías están suspendiendo su pauta en todas las redes sociales: Starbucks, Unilever, Coca-Cola y Diageo han suspendido su pauta en todas las redes sociales (con excepciones contadas). Aquellas que han publicado sus razones, explican motivos similares. El ambiente general es de desconfianza frente a estas plataformas.

En la realidad, la salida de estas marcas puede no tener un propósito tan filantrópico como aparentan. 2020 ha probado ser un año particularmente difícil para la economía y uno de los primeros elementos que muchas compañías re organizan es su presupuesto en publicidad. Así, la decisión de retirar estos avisos coincide con la revisión de presupuestos para el nuevo trimestre del año.

El otro problema es que, siendo realistas, para que Facebook re considere sus políticas haría falta más que la salida de menos de una decena de marcas. Las ganancias por publicidad que obtiene la red social son producto de millones de empresas, por lo que afectar su bolsillo tomaría, al menos, miles de ellas saboteando la red social. Algo que parece poco probable.

Esto, en especial considerando que estamos en el año de las elecciones por la presidencia de los Estados Unidos. Un evento que la red social no va a desaprovechar, considerando la cantidad de dinero que ambas campañas invertirán hasta noviembre de este año.

Imágenes: Pexels

Ahora Facebook introducirá una herramienta para borrar tu pasado vergonzoso. Se trata de una función con el nombre de ‘Manage Activity’ (Manejar actividad, en español) que permite borrar publicaciones en lote. Hasta ahora, aquellos decididos a purgar su muro de ciertos momentos que no desean recordar tenían que realizar la tarea manual de navegar por su muro años enteros o recorrer montañas de galerías de fotos.

“Ya sea que ingreses al mercado laboral después de la universidad o que abandones una relación anterior, sabemos que las cosas cambian en la vida de las personas, y queremos facilitarle el curar su presencia en Facebook para reflejar con mayor precisión quién eres hoy “, escribió Facebook en el anuncio de la herramienta.

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De acuerdo con la red social, la nueva función permitirá borrar el contenido de manera grupal. Podrás buscar este contenido utilizando filtros como la fecha, las personas que están etiquetadas y también el tipo de contenido (fotos, videos, texto, actualizaciones). Las publicaciones aparecerán en una lista, con casillas que te permitirán seleccionar cuáles permanecen en Facebook y cuáles no.

La función también permitirá ‘Archivar’ estas publicaciones, en caso de que no estés seguro de si deseas eliminarlas. Estas publicaciones permanecerán ocultas para todas las demás personas, excepto el creador de ellas. Por otro lado, si deseas eliminar una publicación contarás con un periodo de 30 días antes de que esta desaparezca por completo. Una vez que esto ocurra, perderás el post para siempre.

Por ahora, la función está siendo probada para un número limitado de usuarios en la red social, pero se espera que se amplíe su aplicación en las próximas semanas a un número mayor. Todavía no hay confirmación de cuándo estará disponible de manera global.

Imágenes: TechCrunch y Pixabay

En la versión para escritorio ‘Me preocupa’ tendrá a un emoticón abrazando un corazón, mientras que el ‘Messenger’ se verá como un corazón rosado latiendo. Facebook espera que esta adición ayude a las personas a sentirse más “conectadas” con sus familiares y amigos durante la crisis que a traviesa el mundo. De acuerdo con la publicación de la red social, la nueva reacción será lanzada de manera global en el transcurso de la próxima semana.

We’re launching new Care reactions on @facebookapp and @Messenger as a way for people to share their support with one another during this unprecedented time.

We hope these reactions give people additional ways to show their support during the #COVID19 crisis. pic.twitter.com/HunGyK8KQw

— Alexandru Voica (@alexvoica) April 17, 2020

Aunque las intenciones de Facebook son buenas, quizás añadir ‘Me preocupa’ no sea la respuesta que sus usuarios buscan en estos días de la red social. Después de todo, la falta de una manera diferente de poner ‘Me gusta’ a una publicación resulta menor en comparación con cosas como la abundancia de noticias falsas. Este punto se ha convertido en el mayor dolor de cabeza desde que comenzó la crisis. No precisamente por la falta de acciones para contrarrestar este mal.

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Desde el inicio de la crisis la compañía ha endurecido algunas de sus medidas para eliminar este tipo de publicaciones. También ha creado fondos para apoyar a medios locales. Otro ejemplo es que  creado secciones dedicadas a la difusión de información relevante sobre el COVID-19. De hecho, esta semana Facebook también comenzó a agregar mensajes contra la información falsa que se muestran en los perfiles de usuarios que le dieron me gusta o compartieron alguna publicación que fue reportada e identificada como noticias falsas.

“Estos mensajes conectarán a las personas con los mitos de COVID-19 desacreditados por la OMS, incluidos los que hemos eliminado de nuestra plataforma por provocar daños físicos inminentes. Queremos conectar a las personas que pueden haber interactuado con información errónea dañina sobre el virus con la verdad de fuentes autorizadas en caso de que vean o escuchen estas afirmaciones nuevamente fuera de Facebook. La gente comenzará a ver estos mensajes en las próximas semanas”.

Imágenes: Facebook

Así, Facebook es una de las páginas que está acudiendo a su rescate. La red social ha informado que invertirá 100 millones de dólares en apoyar a los medios locales durante la crisis del COVID-19. De acuerdo con la compañía de Mark Zuckerberg, ahora ha desplegado un fondo de 25 millones de dólares para ayudar a este tipo de publicaciones, a través de un proyecto llamado Facebook Journalism Project. La compañía afirma que dividirá los 75 millones restantes en inversión de marketing a medios alrededor del mundo. Los primeros 50 medios beneficiados serán en los Estados Unidos y Canadá.

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“Este dinero no solo ayudará a mantener a los periodistas informando en este momento en medio de la crisis, sino que también generará oportunidades para que los medios locales aceleren la transformación comercial hacia una base digital más sostenible”, dijo Nancy Lane, CEO de la Asociación de Medios Locales.

El dinero otorgado por Facebook está siendo planeado para cubrir gastos de cubrimiento, trabajo remoto, impulsar iniciativas digitales como newsletter, así como contratar periodistas freelance en sectores lejanos que permitan a estas comunidades locales obtener, de primera mano, una perspectiva de lo que está ocurriendo en el mundo.

“Si las personas necesitaran más pruebas de que el periodismo local es un servicio público vital, lo están obteniendo ahora. Y aunque casi todas las empresas enfrentan efectos financieros adversos de esta crisis, reconocemos que estamos en una posición más privilegiada que la mayoría y queremos ayudar “, se lee en una publicación de Facebook informando del apoyo brindado.

Imágenes: Freepik

Facebook no se quiere quedar atrás y desde este jueves comenzará las pruebas para que sus usuarios puedan comprar suscripciones de video de un catálogo limitado desde la red social.

La aclaración importante aquí es que no es que Facebook esté lanzando su propia plataforma de video, como es YouTube Premium o Netflix. Solo servirá como canal para ofrecer suscripciones de video de otro tipo de proveedores. Esto es importante porque, según reporta Vox.com, las ofertas que tiene en esta beta son de proveedores de video no tradicionales como Tastemade (un desarrollador dedicado a series, documentales o Vlogs de viajes y comida) o CollegeHumor (mejor conocido por ser uno de los pioneros de la comedia en Internet).

¿Cuáles son las intenciones de Facebook con sus suscripciones de video?

Por ahora, las pruebas de esta oferta de suscripción de video se están haciendo con un número limitado de usuarios en los Estados Unidos. Es, también la confirmación de un rumor que llevaba un tiempo sobre la intención de la red social de ofrecer este tipo de productos, aunque en ese momento se anticipó que el acuerdo sería con plataformas mucho más grandes como HBO y Showtime. La red social ha afirmado que la ausencia de estas plataformas se debe a que se trata de una prueba con una porción limitada de su audiencia, aunque está la promesa de que se está negociando con otros proveedores más tradicionales.

Facebook no ha informado cuánto les está cobrando a estas plataformas de video por ofrecer su contenido de manera directa en la red social.

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Resulta un movimiento interesante por parte de la compañía. En años recientes la red social se ha caracterizado por buscar nuevas maneras de monetizar el número enorme de usuarios. Por supuesto, la forma en la que lo ha hecho no siempre ha resultado en buenas prácticas (como, por ejemplo, el fiasco que se reveló respecto a las micro transacciones en muchos de sus juegos). Este nuevo acercamiento parece ser una forma en la que Facebook busca convertirse en un nuevo proveedor, sin ofrecer ningún elemento de valor adicional (además de poder hacerlo desde tu perfil). Es, también una propuesta interesante pues parece insinuar la intención de convertir a gran parte de sus usuarios, que consumen video de manera gratuita, en suscriptores.

Así que no se sorprendan si en los años próximos comienzan a ver en su biografía de Facebook un panel que insiste en que se suscriban a Netflix o Disney+, eliminando todavía más el espacio que tienen las publicaciones de sus conocidos o sus intereses. Sabemos que esta red social no suele ser muy sutil cuando de vender contenido se trata.

Imágenes: www.publicdomainpictures.net

La conferencia anual para desarrolladores de Facebook, F8, se inicia hoy en San Francisco, California. La conferencia de apertura se iniciará a mediodía, hora colombiana, y estaremos transmitiendo los principales anuncios en tiempo real.

Facebook es líder sólido en las redes sociales, con más de 750 millones de usuarios, aunque enfrenta una competencia cada vez más fuerte de Twitter y la nueva Google+. Por ello, la empresa ha acelerado los cambios, algunos de los cuales se han calificado como inspirados en sus rivales (o imitaciones), pero con los cuales busca mantener la fidelidad de su público cautivo.

Hoy, se espera que se concreten anuncios sobre un nuevo servicio de música, la oferta de películas y series de televisión en streaming, y algunos cambios profundos en su interfaz.

Para quienes prefieren ver el video en vivo, Facebook está haciendo la transmisión aquí, bajo la plataforma Livestream.

Mientras comienza la transmisión, les compartimos estas notas acerca de las recientes novedades de Facebook:

• Facebook podría integrar videos de Hulu y Netflix.
• Facebook sigue con su fotocopiadora: ahora lanza Suscripciones.
• Facebook imita los círculos de Google+… ¿va hacia un Facebook+?
• Miramax quiere ganar espectadores entre los seguidores en Facebook.