Sin embargo, el tráfico es solo uno de los ítems que debes tener en cuenta para monetizar tu sitio web. Características como la calidad y las temáticas que se tocan dentro de un sitio también son importantes. Por eso, te contamos, cuáles son algunas de las reglas que debes seguir si quieres que tu página web sea un proyecto verdaderamente rentable.

1. No redactes contenidos que tengan afirmaciones engañosas

Si ofreces un servicio o un producto que para que te genere beneficios, requiere de que otros usuarios los vendan a modo de pirámide, ten cuidado. Por ejemplo, promocionar explícitamente programas que ofrezcan a otros la supuesta posibilidad de ganar mucho dinero rápidamente, te traerá consecuencias negativas en Google, pues AdSense no permite monetizar este tipo de contenidos.

2. Evita promover la piratería

Sí. Sabemos que Internet es un ecosistema tan amplio que es casi posible acceder a softwares, información y contenidos sin pagar por ellos. No obstante, hacer apología al consumo de piratería o explicar cómo obtener productos saltándose el conducto regular de quienes los crean, es penalizado por Google, ya que el buscador considera que este comportamiento facilita las conductas ilegales y fraudulentas.

3. No uses el conflicto de Ucrania y Rusia para ganar adeptos

Esta condición, que se hizo efectiva en Google por cuenta de las sanciones económicas impuestas desde occidente a Rusia, sigue vigente. Por lo tanto, intentar generar un tráfico desbordado a costa de promover contenidos sensibles sobre la guerra en Ucrania, es una estrategia que la plataforma castiga con el retiro de anuncios publicitarios, por su falta de ética.

4. Respeta los derechos de autor cuando redactes tus contenidos

Esta condición vale tanto para la redacción de tu contenido como para el tipo de producto que sueles ofrecer en tu página web. Por esta razón si decides promocionar réplicas de artículos existentes y utilizas de forma inapropiada la imagen de una marca que ya establecida con el fin de hacerte pasar por un distribuidor, Google dejará de monetizar tu sitio web.

5. No fomentes el odio a una población a través de tu sitio web

Crear contenido despectivo u ofensivo contra un tipo de población o ciertos individuos está prohibido por Google. Por lo tanto, si decidieras incitar al odio o promover la discriminación hacia una persona por cualquier característica, AdSense dejará de tomar en cuenta tu sitio web para ofrecer publicidad.

Además de estos cinco puntos, debes recordar que Google también te responsabiliza por el tipo de usuarios que interactúan con tus contenidos, por lo cual la compañía también recomienda tener una política visible para tus visitantes de manera que sepan qué está permitido y qué no dentro de tu sitio web. De esta forma también podrás controlar mejor el comportamiento de tu audiencia y hacer de tu página un lugar apropiado, con contenido de valor y capaz de generar ingresos adicionales.

Imágenes: Unsplash

Y el centro del debate es el siguiente: la pregunta de si Google ha creado un entorno en su motor de búsqueda para no promover los mejores resultados, sino presentar aquellos que son más beneficiosos para su modelo de negocio.

Por ejemplo, es bien sabido que el buscador pone de primer lugar los resultados que son pautados. Sin embargo, las modificaciones en los últimos años le han dado cada vez más prioridad a este tipo de anuncios, en vez de a las entradas orgánicas. También se ha acusado a la plataforma de modificar la manera en la que estos son presentados, de manera que no sea tan fácil entender qué entradas son pautadas y cuáles no. Por ejemplo, en 2015 la compañía decidió aumentar a cuatro la cantidad de resultados pautados máximos que se podrían mostrar en una búsqueda. Algo importante, considerando que usualmente estos son los primeros a los que las personas ingresan.

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En el caso de Google, la pregunta es relevante, porque siendo el motor de búsqueda más popular del mundo, las políticas bajos las que determina cómo presentar los resultados puede afectar la calidad de los mismos. Si, por ejemplo, Google decidiera optar porque su motor le dé prioridad a portales o negocios con los que tenga alguna relación, entonces aquellos medios, empresas o páginas que no estén dentro de este círculo verán de manera clara su tráfico disminuido.

Y aunque estamos hablando del terreno especulativo, lo cierto es que muchos portales han visto como el tráfico orgánico ha disminuido en relación a lo que recibían hace un par de años, en especial cuando se trata de negocios. Las páginas y tiendas virtuales cada vez tienen que invertir más dinero para hacer notar sus productos y conseguir que los resultados de búsquedas atraigan nuevos clientes. El portal de Bloomberg publicó esta semana un reportaje en el que aborda esta crisis y la razón por la que está afectando de manera real a negocios.

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Entonces ¿Por qué es importante el caso de ‘No confianza’ contra Google? Primero, porque parece que, de entre todos los gigantes de la tecnología que tienen casos de ‘No confianza’ pendientes, el de Google parece que será el primero en ser abordado. La razón es que prácticamente cada estado en USA está investigando las prácticas de la compañía, en lo que puede ser un caso enorme. Más importante, la definición de este conflicto puede poner nuevas pautas que, para bien o para mal, definan el panorama para los negocios que dependen de tráfico orgánico para sostenerse.

Por supuesto, la posibilidad más realista es que Google siga admitiendo el derecho a presentar los resultados de búsqueda de la manera que mejor le parezca. Y los casos de ‘No confianza’ no son nuevos o exclusivos frente a la compañía. En 2019 la Unión Europea multó a Google por 1.5 mil millones de euros en un caso similar, en esta ocasión relacionado con la manera en la que la compañía prohibió a sus rivales colocar anuncios en sitios web de terceros al imponer cláusulas de exclusividad en los contratos de AdSense.

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Google presentó una apelación legal contra la multa histórica que le impuso la Comisión Europea (CE) en junio por comportamientos monopólicos relacionados con su servicio de comparaciones de compras, conocido como Google Shopping. Así lo reportó TechCrunch.

En junio de este año, la CE decidió que Google le dio una ventaja ilegal a su servicio al abusar de posición dominante en las búsquedas generales en Internet. La entidad acusó a la compañía de promover Google Shopping dentro de los resultados orgánicos, al tiempo que le restaba importancia a los servicios rivales. A Google se le impuso una multa histórica de 2.420 millones de Euros (unos 2.730 millones de dólares) por las violaciones antimonopolio.

Google quiere apelar esta decisión, porque hace unas semanas el Tribunal de Justicia Europea (TJUE) dictó que una corte inferior debería revisar una apelación anterior, también sobre violaciones antimonopolio. Esta apelación pasada fue presentada por Intel en 2009, y se refería a una multa por 1.060 millones de Euros dictada también por la CE.

En el caso de Intel, la Corte dice que una corte inferior debe reexaminar su decisión para ajustar sus decisiones relacionadas con violaciones antimonopolio. El fallo dice que la corte no analizó correctamente los aspectos económicos del caso.

Aunque los dos casos son distintos, el medio dice que no es usual que las cortes europeas fallen en contra de los veredictos de la Comisión. De todas formas,  los abogados de Google esperan encontrar ahí motivos para argumentar en contra de la decisión de la CE.

La CE ya está revisando la apelación de Google a la luz del fallo del TJUE en cuanto a Intel, según Reuters.

Un plan de doble acción

A pesar de que Google no está de acuerdo con la decisión de la CE, a finales de agosto la compañía comenzó a dar los primeros pasos para cumplir con la orden de la Comisión en cuanto a Google Shopping (aparte de la multa). Es decir, que ya está presentando detalles sobre cómo planea enmendar el servicio de comparaciones de precios, aunque aún no se han hecho públicas estas propuestas.

Es por eso que se cree que Google está intentando cumplir con lo que se le ordenó al tiempo que lucha por evitar la multa. Además, el medio dice que según un vocero de la CE, este proceso aún no ha terminado. Todavía faltan meses de procedimientos luego de esta apelación por parte de Google.

Las investigaciones contra Google

Actualmente la Comisión antimonopolio tiene dos investigaciones formales contra negocios de Google. Una relacionado con las restricciones que pone Google a los operadores móviles sobre algunas aplicaciones en Android y otra sobre su servicio de publicidad AdSense.

En ambos casos Google ha negado las acusaciones, aunque el comisionado de la CE dijo en junio que las investigaciones ya estaban encaminadas a sanciones posteriores debido al incumplimiento de la compañía.

También dijo que la CE está investigando otras quejas relacionadas con monopolios sobre otros servicios de Google, como búsqueda de imágenes, mapas y viajes.

Imagen: Pixabay.

De acuerdo con Engadget, esta es la mayor sanción financiera que la UE ha entregado, por encima de los 1.060 millones de euros (1.400 millones de dólares) que enfrentó Intel en 2014.

En un comunicado de prensa, Vestager añadió que “Google ha inventado muchos productos y servicios innovadores que han marcado una diferencia en nuestras vidas. Pero la estrategia de Google para su servicio de comparación de precios no era sólo atraer clientes ubicándose mejor que sus rivales, sino que abusó de su dominio del mercado como motor de búsqueda promoviendo su propio servicio de compras comparativas en sus resultados de búsqueda, y rebajando los de sus competidores”.

La UE en contra de los monopolios

Para la UE, lo que Google ha hecho es ilegal teniendo en cuenta sus ‘normas antitrust’, puesto que negó a otras compañías la oportunidad de competir por sus propios méritos e innovar, y lo que es mas importante, impidió que los consumidores europeos pudieran realizar una auténtica selección de servicios.

La autoridad antimonopolio de la Unión Europea había estado investigando las prácticas de búsqueda desleales de Google desde 2010. Y aunque la misma compañía y el anterior jefe de la autoridad antimonopolio hicieron numerosos intentos para resolver el pleito a lo largo de los años, finalmente no se llegó a un acuerdo.

Debido a esto, en abril de 2015 se abrió una investigación en la cual se criticaba el servicio de comparación de precios Google Shopping. La UE acusó a Google de resultados de ponderación injusta, que hacían que cuando un usuario realizara una búsqueda de un producto específico, su propio servicio siempre situara los artículos en o cerca de la parte superior de los resultados de búsqueda.

Además, la evidencia mostró que sitios rivales como Kelkoo y Twenga no tuvieron la misma oportunidad, y algunos aparecieron sólo en la página cuatro de los resultados de búsqueda nativos de Google (o algorítmicos). El servicio de compras de Google no estaba sujeto a sus propios algoritmos de búsqueda genéricos, por lo que no experimentó ninguna reducción drástica.

Más pruebas para la investigación

Aunque no es ilegal que Google sea el motor de búsqueda dominante, tiene la responsabilidad de asegurarse de que no abuse de su posición al tomar acciones que afectan negativamente a su competencia. Esto incluye ajustar sus resultados para que sus propios servicios aparezcan en posiciones más altas que los enlaces a sitios operados por otras empresas de compras. Al hacer esto, “Google estaba privando a los consumidores europeos de una verdadera elección e innovación”.

La UE encontró que los sitios web rivales en Francia vieron el tráfico disminuir en un 80%. En Reino Unido y Alemania llegaron al 85% y al 92%, respectivamente. “Estas repentinas caídas tampoco podrían explicarse por otros factores. Algunos competidores se han adaptado y han logrado recuperar algo de tráfico, pero nunca en su totalidad”, dijo la comisión.

Las reacciones de Google

En el blog oficial de la compañía, Kent Walker, asesor general de Google, dijo que la decisión de la UE subestima el valor de su servicio de comparación de precios y que el gigante tecnológico tratará de apelar la sentencia: “Dadas las pruebas, respetuosamente no estamos de acuerdo con las conclusiones anunciadas hoy. Revisaremos la decisión de la Comisión en detalle mientras consideramos una apelación, y esperamos continuar con nuestro caso”, expresó Walker.

Aún así, Google deberá cumplirá con la decisión y poner fin a esta conducta dentro de los 90 días siguientes o enfrentará multas adicionales. Según Engadget, los pagos de multas pueden llegar a costar hasta el 5% del valor de la compañía matriz de Google, Alfabhet, con ingresos diarios en promedio en todo el mundo. Así las cosas, Google tendrá que decidir cómo va a lograr esto y debe notificar a la Unión Europea dentro de los 60 días siguientes sus planes de pago.

La situación podría empeorar

Pero como si no fuera suficiente, la situación podría empeorar. Los reguladores de cada Estado miembro de la UE pueden presentar ahora sus propias acciones civiles por daños y perjuicios en contra de Google. Además, la compañía es objeto de otras investigaciones ‘antitrust’ por parte de la UE.

Según lo dicho en The Verge, la compañía estadounidense se enfrenta actualmente a una investigación dirigida a su negocio de AdSense, y otra dirigida a las ofertas que hace con los fabricantes de teléfonos Android. La UE tiene el poder de multar a Google hasta por el 10% de sus ingresos anuales (alrededor de 9 mil millones de euros) en cada investigación. Y la sentencia de hoy también abre la posibilidad de que otras compañías tomen acciones civiles contra Google.

Imagen: Pexels.

Por: Juan David Botero – @JuanBoterS

Ahora podrás ver si una ubicación tiene accesos para silla de ruedas a través de Google Maps. Esto complementa información de tráfico y horario de locales comerciales, para que, por ejemplo, los ancianos puedan asegurarse antes de salir de la casa si su destino tiene estos espacios prioritarios.

Todo fue posible gracias a la política que creo Google en la cual sus empleados dedican el 20% de su tiempo de trabajo a desarrollar proyectos personales que puedan mejorar el funcionamiento de la empresa. Muchos avances han sido gracias a esta política como por ejemplo, Gmail, AdSense, y Google News. Eso sí, necesitan la aprobación de sus jefes para realizar el proyecto.

Mira el video de cómo puedes encontrar esta información en Google Maps:

Rio Aksaka, el gestor de prodcutos de Google Drive, fue quién que lideró el proyecto de Google Maps, el cual fue propuesto por el grupo de empleados. Aksaka logró recopilar información sobre la accesibilidad de los usuarios de guías locales pues entre más le aportes a otras personas datos sobre lugares que hayas visitado (fotos, calificaciones, correcciones, ediciones, etc), más ayudas a complementar Google Maps y, además, Google te da puntos para que puedas desbloquear contenido preferencial. Toda esta recolección de información duro muchos meses y la hizo con la ayuda de un equipo de colaboradores.

Esto se hace con el fin de cumplir la misión que Google tiene desde que se fundó en 1998, organizar la información del mundo para hacerla universalmente accesible y útil. Es decir, democratizar la información. Sin embargo, lograr eso no es fácil. En una entrevista con The Business Insider, Aksaka dijo que ”la accesibilidad en Google es una gran cosa… pero siempre surgen obstáculos por algún requisito legal u otro tipo de requisitos que se deban cumplir”.

Esta función de accesibilidad prioritaria para gente con discapacidades físicas no estará disponible para todas las localizaciones, pero entre más colaboren los usuarios con información, más rápido se actualizará esta función.

Imagen: Mike Gifford (vía Flickr)

Ayer jueves la Unión Europea decidió entablar otra investigación sobre monopolios contra Google. Margrethe Vestager, quien ha liderado las dos anteriores demandas contra la compañía, abrió una nueva ronda de cargos en los que se afirma que los productos de publicidad de la compañía restringen las elecciones de los consumidores, según informó The New York Times.

Estas nuevas acusaciones buscan limitar las actividades de Google en la Unión Europea, donde Google tiene más del 90% del mercado de búsquedas en línea. “Las magníficas innovaciones de Google no le dan derecho a negarle la oportunidad de innovar a otros competidores”, dijo Vestager a los medios.

Este es el tercer pliego de acusaciones contra Google por parte de la UE. La primera está relacionada con los servicios de búsquedas en línea, y la segunda con las aplicaciones ‘obligatorias’ de Google en Android.

Sin embargo hasta ahora las autoridades no han logrado demostrar la culpabilidad de Google, a pesar de que las investigaciones llevan en curso desde 2010. Google se ha sabido defender, y no en vano, porque podría enfrentar multas de hasta 7.000 millones de dólares, es decir el 10% de sus ingresos anuales. Las herramientas de Google de publicidad en línea, que le representa la mayoría de sus ganancias anuales.

En concreto, la memoria trata de la plataforma ‘AdSense for Search’, con la que Google actúa como intermediario en sitios web de minoristas, operadores móviles o periódicos,  para que se lancen resultados de búsqueda que incluyan resultados de publicidad. Estos acuerdos con otras empresas, que comenzaron desde 2006, incluyen publicidad pagada junto a los resultados de búsqueda, usualmente provistos por Google.

Google dijo ayer en un comunicado que proveerá una respuesta detallada respecto a los más recientes cargos de la UE, pero dijo que sus “ innovaciones y mejoras de productos han incrementado las opciones para los consumidores de la U.E y promueven la competencia”.

En particular, las quejas de la UE están enfocadas en los requisitos que pide Google a sus aliados. Primero, sus marcas aliadas no pueden vincular avisos de otros vendedores de publicidad que son competencia de Google. Segundo, se les exige tener un mínimo de publicidad de la lista de Google y se les pide reservar los espacios más prominentes en sus sitios a la publicidad de Google. Y tercero, deben pedirle aprobación a Google antes de hacer cualquier cambio en el display de la publicidad. Las autoridades creen que estas condiciones violan las leyes antimonopolio de la UE.

Aún no se sabe qué acciones exigirá la UE a Google si llegara a demostrar que tiene razón con su pliego de acusaciones. Google tiene diez semanas para responder formalmente a las autoridades. 

Vestager dijo que Google abusa de su posición, al forzar a las compañías a firmar muchos contratos que limitan la competencia y reducen las opciones de los consumidores. Según las autoridades Google le exige a las compañías que tengan un mínimo de avisos provistos por Google en sus sitios.

Imagen: Pixabay. 

El mundo se vuelve loco cuando se revelan las ganancias de los youtubers más famosos del mundo, y muchos quieren vivir esa vida. Aquí vamos a enseñarte a vivir de YouTube monetizando tus videos. Puede sonar extraño al principio; pero después de leer este tutorial sabrás que no es tan fácil, pero tampoco es excesivamente complicado. 

Recientemente se celebraron los 10 años de YouTube a nivel nivel mundial, y en el evento que se realizó en Bogotá para conmemorar la ocasión pudimos conocer, de boca de los youtubers más exitosos de Colombia, cómo fue su proceso al empezar y cómo han crecido en esta industria.

También tuvimos la oportunidad de hablar con Mauricio Ojeda, encargado de la alianzas estratégicas de YouTube para la región. Nos contó que muchos de los youtubers que ahora tienen éxito empezaron simplemente motivados por la pasión y el gusto por hacer videos para luego verlos ellos mismos.

“No hay una fórmula mágica, pero si hay un patrón de comportamiento entre aquellos que se vuelven masivos. Primero pasión, que se sienta un gusto por crear contenidos; y lo segundo, disciplina. No es lo mismo subir un video de vez en cuando que programarse, tener constancia e interactuar con la audiencia”.

Es que estamos acostumbrados a separar lo que nos gusta y nuestros hobbies de nuestro mundo laboral. Algunas personas han decidido darle una vuelta a este modelo y empezar a vivir de lo que aman, mientras comparten con el mundo su proceso y sus ideas.

Si planeas tomar este camino y empezar a hacer videos para vivir de ellos, tienes que entender que este es un proyecto de vida. Necesitas preparación, nuevos conocimientos y mucha perseverancia.

Los pasos explicados en este texto son pasos que te pueden tomar meses, incluso años. Así que siéntete libre de volver a este enlace para repasar lo que está explicado aquí cuando quieras.

La parte fácil

Esta sección del tutorial es ‘La parte fácil’ porque consiste en seguir instrucciones y requiere poca creatividad de tu parte. Se trata, simplemente, de tener todo listo.

Para empezar, tienes que tener una cuenta de YouTube –obviamente–. Allí podrás subir tus videos y capitalizar eventualmente las visitas a ellos. La forma más fácil de es hacer esto es teniendo una cuenta de Gmail. También es aconsejable tener una página de Google+ para poder recopilar fans.

Cuando tengas tu cuenta de YouTube andando, es importante que le digas a Google que ya estás listo para empezar a monetizar tus videos. Para esto existe el programa para partners de la plataforma. Para acceder debes entrar al Creator Studio, allí buscar las opciones de monetización y permitirle a la compañía que revise si tus videos son aptos o no para la obtención de ingresos.

Lastimosamente no todos los creadores pueden ganar dinero con sus videos, ya que en muchos casos Google espera que la audiencia de cada región alcance un buen volumen antes de monetizar los contenidos provenientes de ese lugar. Puedes consultar los países donde sí se pueden obtener ingresos en este enlace: del mundo hispanohablante están Argentina, Chile, Colombia, España, México, Perú y Filipinas.

Si no ves a tu país en la lista la cosa se complica un poco. No es imposible pero definitivamente no será tan fácil. Canales en países que no están listados, muy famosos como El Enchufetv, han logrado recibir ingresos por su canal de YouTube. Esto lo logran al registrar su canal como un canal colombiano, país que sí tiene habilitada la obtención de ingresos, y luego recogen sus ganancias en el país seleccionado.

Adsense

Tener tu canal listo para recibir ingresos parecería el final de la preparación, pero no lo es. Debes tener una cuenta de Adsense: ese será el lugar donde todos tus ingresos serán depositados. Adsense es la plataforma de monetización de contenidos que Google tiene; y por medio de ella logra enviarles dinero a los creadores de sitios webs y contenidos en video. Estos ingresos se consiguen con el posicionamiento de publicidad en los contenidos; cada vez que alguien haga clic en la publicidad que se ubica en ellos, se sumarán algunos centavos de dólar a tu cuenta.

Para crear tu cuenta en Adsense, lo mejor es que utilices un perfil de Google diferente al perfil en el que se encuentra tu canal de YouTube. Esto hará que si alguna vez llegas a ser víctima de una ataque, o alguien accede a tu cuenta de YouTube, no tenga acceso a los ingresos que has reunido.

Cuando abres la cuenta debes verificar que posees una dirección física en el país en el que dices vivir. Para esto, Google enviará una carta por medio de correo aéreo con un código de verificación. La carta puede tardar bastante en llegar a tu domicilio, pero mientras tanto puedes ir acumulando ingresos sin ningún problema.

Lo siguiente es enlazar tu cuenta de YouTube y tu cuenta de Adsense. Para esto debes entrar a YouTube, y en las opciones de obtención de ingresos podrás indicar que todos los ingresos obtenidos por clics en la publicidad deben guardarse en la cuenta de Adsense deseada.

Con esto listo, estas preparado para recibir tu paga. Ahora solo queda generar ese dinero.

La parte no tan fácil

La parte no tan fácil es el trabajo de hacer videos en sí, compartir con tu audiencia y encontrar las estrategias que funcionan para hacerle llegar tus creaciones a todo el mundo. Aquí sí tendrás que pensar.

En primer lugar, no puedes dejar tu trabajo de la noche a la mañana. Entiendo que si ya empezaste y tienes algo de éxito puede que tengas la urgencia de volcar toda tu vida a esto, vivir de YouTube y ser tan famoso como muchos otros en esta industria. Pero todo es un proceso, y no puedes simplemente eliminar tu sustento económico estable de la noche a la mañana: a futuro, puede que las cosas no vayan como lo esperas.

Es tiempo de inaugurar tu canal y hacer tu primer video. Si no tienes experiencia en edición de video puede que algunas cosas se te dificulten más al principio, pero con el tiempo se hará todo más fácil. A veces es tan simple como grabarte con el teléfono móvil y subirlo a YouTube, pero no esta de más que edites los materiales y les des una apariencia más profesional a tus resultados. De esta manera, tus fanáticos podrán asociar tu canal con tu estilo gráfico, y podrás jugar con algunas configuraciones que solo alcanzaras por medio de edición.

La caja de herramientas

Aquí encontrarás una selección de varios programas que pueden ayudarte a hacer unos videos de gran calidad. Algunos paquetes de software son gratuitos y algunos otros cuestan un dineral. El éxito que consigas puede depender de cuánto estas dispuesto a invertir en tus videos:

• Windows Movie Maker
• Lightworks
• VideoPad
• Shotcut
• Adobe Premiere
• GIMP
• Adobe Photoshop

Varios de estos programas son fáciles de usar y algunos tienen una curva de aprendizaje pronunciada, pero conforme los usas tus conocimientos aumentan. Al final, lo más probable es que solo uses las herramientas para cortar y pegar fragmentos de video, así que no debes preocuparte por las numerosas opciones que tienen algunos de ellos.

Encontrando a tu audiencia

Tu primer público será tu familia, amigos y compañeros. Hazles llegar tus videos y compártelos, por supuesto, en tus redes sociales. Pídeles retroalimentación y crítica constructiva. Si logras hacer videos que coincidan con alguna coyuntura de opinión o la movida actual de tendencias puede que consigas más público. A tu nueva audiencia también pídele su retroalimentación y pregúntale que les gustaría ver en tu canal. Puede que sean a futuro tu base de seguidores más fieles ya que están contigo desde el inicio.

Los toques finales

Hay varios detalles que pueden parecer cosméticos a simple vista, pero pueden ayudar a que tu público objetivo entre a tu video y puedas conseguir nueva audiencia.

De manera automática, YouTube genera una imagen miniatura seleccionando uno de tres posibles cuadros del video que subiste, y esta será la imagen que se le mostrará al usuario antes de empezar a reproducir el contenido. Para no dejar este proceso al azar existen las miniaturas personalizadas. Aunque antes estaban reservadas a quienes tenían determinada audiencia mínima en sus videos, ahora están disponibles para todos los usuarios desde el principio, y si las haces llamativas puedes asegurar el clic en tu video desde el primer momento.

Ahora, a escribir un poco. Si tus videos cuentan con una corta descripción ayudarán a los otros usuarios a saber si su contenido es el que están buscando, o si les puede llegar a interesar. La descripción del video es también un buen espacio para invitar a tu audiencia a seguirte en tus redes sociales y a suscribirte a tu canal.

Las etiquetas cumplen la función de optimización en buscadores, y les ayudarán a los motores de búsqueda a identificar qué temáticas se tratan en los videos que subes a tu canal.

Si quieres más tips, la Academia de creadores de YouTube tiene también varios consejos fáciles de implementar y que ayudan mucho.

Haz un plan de contenidos

Cuando ya hayas identificado lo que tu público quiere ver, es tiempo de que conviertas esa información en un plan de contenidos. Piensa por lo menos en dos programas que subirás de manera periódica y repártelos de tal manera que no interfieran con tus actividades diarias ni te sobrecarguen de trabajo. Recuerda dejar espacio para hacer videos que se salgan del formato periódico, y si la audiencia los pide de vuelta, puedes considerar la idea de convertirlos en un programa fijo.

Los comentarios son una parte clave de cualquier contenido en internet, e ignorarlos no es una buena idea. Tampoco te apresures a responder, tómatelos con calma y no caigas en provocaciones: eso suele traer más problemas que cosas buenas.

Trabaja con otros como tú

Al igual que tú, hay muchos otros allí afuera que disfrutan de hacer videos y buscan hacer crecer su influencia como creadores de contenido e influenciadores. Habla con ellos y sugiere algunas ideas que puedan desarrollar entre todos. Así tu público conocerá lo que ellos hacen, y la audiencia de ellos conocerá también tu trabajo. Todos ganan.

YouTube y las marcas

Este no es el único camino: cuando tengas un buen número de personas viendo tus videos. es el momento para buscar marcas y empresas que ofrezcan productos acordes con tu público. Aunque en cierta forma ser un conocido YouTuber hace que muchas personas nuevas te reconozcan, de todos modos seguramente tendrás que buscar aliados por tu cuenta: no todo llegará a ti por sí solo.

La industria local de publicidad será tu aliada en este proceso. Ellos conocen las necesidades de las grandes marcas y pueden conectarte con las más afines a tu contenido y a tu audiencia. En conjunto pueden realizar campañas benéficas para ambos, y así crearás poderosas alianzas para tus futuros proyectos.

Durante la celebración de los 10 años de YouTube, Paula Galindo (Pautips) dio un consejo muy bueno para elegir las marcas con las que trabajas: “Yo no trabajo con una marca si no me siento identificada con ella, porque trato de ser lo más sincera que puedo con mis seguidoras”

En este punto, ya depende de ti y de la cantidad de esfuerzo que quieres dedicar a este modo de vida, en el cual tus ingresos provienen de los videos que crees y subas a internet. Empieza a aprender de los creadores que ya son masivos, y a partir de eso crea tu propio estilo.

Si estás en Colombia hay varios ejemplos que puedes consultar. Somos un país que consume muchos videos sobre música, belleza, entretenimiento y salud, y en muchos países hispanohablantes los contenidos sobre juegos y la vida diaria son protagonistas. Tu campo de acción es gigantesco, y si de verdad tienes la pasión por compartir con el mundo quien eres y las cosas que te gustan, YouTube está hecho para ti.

Imágenes: Capturas de pantalla, AVA Bitter (vía Shutterstock) y YouTube.

En un mundo donde emprender cada vez es más fácil, pero monetizar más difícil, Google abre oportunidades alternas para los emprendedores rentabilicen sus ideas con formas adicionales a su modelo de negocio inicial. Así, ganan dinero fácilmente y logran que muchas marcas pauten en sus sitios sin tener que esforzarse mucho en la labor comercial.

Y desde OPG (Online Partnerships Group), la unidad de negocio de Google que maneja estas relaciones con los partners en Latinoamérica, ofrecen a los sitios que generan contenido, aplicaciones o incluso videos en YouTube, monetizar sus proyectos con herramientas como Google AdSense. De manera similar a Adwords, permite a cualquier persona inscribir su página, blog o aplicación y recibir un código para indexar en su sitio, que automáticamente le ayuda a generar ingresos.

¿Cómo funciona?

Para comenzar, puedes obtener un código de pauta en AdSense. Luego de que se asigne el código, Google elige los anuncios que se adaptan a ese contenido y que pueden ser beneficiosos para las dos partes. Lo hace mediante la modalidad de ‘subasta instantánea’. Cada vez que alguien llegue a ese anuncio a través de tu sitio, recibirás un porcentaje del dinero que Google le cobra.

Solo el año pasado, Google giró 7.000 millones de dólares en el mundo a más de 2 millones de partners entre anunciantes y sitios. Además de dar la posibilidad de generar ingresos adicionales, incentiva a las personas a generar contenido de mucho valor para que sea aplicable a este modelo de monetización.

Camilo Gómez, Gerente para Latinoamérica de Online Partnerships Group, y que también fue emprendedor, nos cuenta que: “después de comenzar a trabajar con Google y de conocer cómo blogs de cómo coser crochet, aplicaciones que venden entradas a cine, incluso, e-commerce de cualquier cantidad de productos todos monetizaban con Google, me preguntaba ¿por qué yo por qué no aprendí esto cuando estaba sentado desde el lado del emprendedor?“.

Hoy, el negocio de la publicidad es, por mucho, el que más genera dinero en internet. Como lo cuenta Gómez, “el 70 % o más de los ingresos de Google viene de la venta de publicidad, solo que muy pocos emprendedores entienden cómo funcionan los esquemas adicionales de monetización, como la pauta, y mucho menos de cómo aplicarlos“.

Imagen: Ismagilov (vía Shutterstock)

En un comienzo, la panelista habló sobre la importancia de destacarse, puesto internet actúa como arma de doble filo: existe demasiada información. Citando al autor Seth Godin, la conferencista hizo referencia a que “el problema no es la cantidad de información, sino la falta de filtros”, y mostró que empresas como Google y Facebook actúan como filtros de información.

Su charla sobre monetización de empresas en internet se centró en los diferentes modelos de negocio, el gran valor de las alianzas entre las empresas, el desarrollo de fuentes de ingresos y por último, lo que ella conoce como ‘el secreto del éxito de los negocios en internet’.

Las empresas más exitosas de internet han surgido de ideas para resolver problemas del mundo offline

Para las personas que no saben cómo desarrollar una idea de negocio, Warner se refirió a poder predecir lo que podría tener éxito en internet. Comentó, por lo tanto, que muchas empresas exitosas actualmente buscan solucionar problemas del mundo ‘offline’. Para esto citó el caso de empresas como la farmacia Walgreens en Estados Unidos, la cual lleva un registro de las recetas médicas de los usuarios, ofreciéndoles un historial en línea de qué medicamentos han sido formulados por su médico.

Afirmó como otras empresas como Uber buscan conectar a conductores que tienen un automóvil con personas que necesitan un servicio de transporte, solucionando además problemas como la falta de ‘vueltas’ o cambio a la hora de tomar un taxi y la posibilidad de calificar a los conductores, así como los conductores a los usuarios.

Adicionalmente, Janine Warner aconsejó a los asistentes a concentrarse en lo que mejor domina y afirmó que el éxito en los negocios se da cuando se juntan elementos como las pasiones e intereses, las habilidades y experiencias y una oportunidad en el mercado.

Las alianzas, con el fin de crear nuevos productos o servicios, son clave

En cuanto a las alianzas, la conferencista habló sobre la importancia de que, al realizarlas, todas las partes lleven algo a la mesa; además, que sus recursos combinados creen algo nuevo. Se debe construir una relación de gana gana, que gire en torno al respeto mutuo entre las partes y por último, que la implementación de la alianza se lleve a cabo y sea duradera en el tiempo.

Las empresas deben encontrar el equilibrio entre las diferentes opciones de generar ingresos en internet

En cuanto a las formas de ganar dinero en internet habló de las ventajas y desventajas de estrategias como los anuncios de Google AdSense, avisos de afiliados, filiales de comercio electrónico.

Para cerrar su charla de monetización de empresas en internet, Janine Warner hizo énfasis en que, si bien no existe una fórmula mágica, la clave del éxito es la persistencia, aprendiendo de los errores sin renunciar a lo que se quiere hacer.

Imágenes: Toria (vía Shutterstock) y Colombia 3.0.

Senseta utiliza tecnología de punta para el análisis y la recolección de información. A través y gracias a ella, encuentra maneras de implementar soluciones y alternativas únicas a problemas complejos que puede enfrentar una ciudad o una empresa. Colombia será el centro de operaciones de esta compañía, ya que el talento en ingeniería y los retos únicos del país son ideales para seguir desarrollando sus productos.

La empresa se estableció formalmente en Colombia en junio de 2013 y tiene importantes planes para nuestro país. A través de varios métodos puede ayudar al gobierno a tomar mejores decisiones que pueden afectar la vida diaria de todas las personas, y a que varios sectores de la industria colombiana se disparen y compitan a primer nivel con empresas de todo el mundo en sectores como ingeniería civil, minería, petróleos y gas, retail, consumo masivo, industria farmacéutica, servicios públicos y otros.

Varios de los productos de Senseta tienen el potencial de realmente cambiar el día a día de los colombianos. Por ejemplo, con PeopleLogics, se puede trazar las rutas de la gente en cualquier establecimiento de comercio o en Transmilenio, por ejemplo, para después analizar y hacer mejores diseños de las estaciones. Con TrafficLogics se puede monitorear y aliviar el problema de tráfico en algunas de las intersecciones más caóticas del país.

Senseta demuestra que los ingenieros colombianos son capaces de producir tecnologías de primer nivel y competir con algunas de las empreasa más importante del mundo. La llegada de Senseta muestra que Colombia es un país con la calidad de profesionales necesaria para tener productos y servicios innovadores, capaces de cambiar el mundo. Es muy importante para el panorama nacional que una empresa de Silicon Valley piense en nuestro país como un mercado potencial (tanto laboral como comercial).

Tecnológicamente hablando, en Colombia Senseta podría mejorar la calidad de vida. A través de sus estudios y el análisis de la información, Senseta ya ha ayudado a resolver problemas que parecen imposibles de solucionar, con innovación en captura de datos y servicios de análisis de información de la más alta calidad. Colombia es el escenario ideal para Senseta, pues tiene una topografía especial que dificulta muchos estudios de ingeniería civil para obras, por ejemplo. Las dificultades del terreno y la complejidad del suelo, han obligado a la organización a ingeniarselas para proveer los servicios necesarios para grandes obras de infraestructura.

Senseta ha trabajado con varios gobiernos ofreciendo soporte y estudios de grandes cantidades de datos. Todos los gobiernos del mundo necesitan grandes volúmenes de información de sus habitantes, sus lugares y sus eventos. Senseta les ofrece la oportunidad de mejorar la eficiencia y calidad de la vida de los ciudadanos y una excelente manera de administrar las grandes cantidades de información que manejan.

Senseta ofrece soluciones diseñadas para que las instituciones gubernamentales y empresas de todo tipo optimicen su tiempo y recursos, con la captura y análisis de información de gran volumen. Muchos problemas de la ciudad, de infraestructura y calidad de vida pueden ser mejorados con la tecnología de punta de Senseta. Por ejemplo, a los famosos problemas de movilidad de Bogotá se le pueden encontrar soluciones que nunca imaginamos y la gente de mercadeo de cualquier sector encontrará valiosa información no disponible anteriormente para hacer que sus campañas sean más efectivas que nunca.

Senseta está comprometida con su misión de recolectar y analizar los datos que nos rodean. El piso, la gente, los carros pasan de ser objetos del común para convertirse en ceros y unos que se pueden analizar inteligentemente. De alguna forma, esto se volvió posible cuando llegaron las tecnologías asociadas con Big Data. El almacenamiento, la banda ancha y los costos de los procesadores, lograron que analizar y almacenar inmensas cantidades de datos dejara de ser un mito para convertirse en una realidad.

Muchas veces se ha confundido Big Data con el almacenamiento. Y aunque este aspecto es fundamental para las soluciones tecnológicas, la grande cantidad de datos incluye mucho más.

El costo del almacenamiento se ha reducido sustancialmente, lo que ha permitido recolectar grandes cantidades de información. Este fue el primer paso para crear plataformas robustas que solucionan –por medio de la información- problemas del mundo real. Y esa es la filosofía de SENSETA. Con sistemas avanzados de recolección de datos, la organización cuenta con la información necesaria y suficiente para dar el siguiente paso: hacer inteligencia artificial y de negocios.

El valor agregado que tiene Big Data es la fidelidad de las conclusiones. Al tener grandes cantidades de información, los sistemas puede sacar conclusiones más precisas.  Es estadística pura y dura. Así como en una encuesta, entre más personas respondan, más precisas serán las conclusiones finales.

Animus, el producto de analítica de Senseta, une la inteligencia artificial con las bondades que brinda Big Data. Al poder recolectar muchos datos, tanto estructurados como no estructurados, se cuenta con la materia prima necesaria para poder darle ‘de comer’ al sistema. Una vez se organizan y clasifican los datos, se procede a correr la inteligencia artificial para que el sistema aprenda y saque conclusiones sin necesidad de que un humano este ajustado el proceso. Ese es el valor agregado de la inteligencia artificial: una solución basada en esta tecnología puede aprender por si misma y sacar conclusiones que de otra forma serían imposibles.

La tecnología Animus sirve para que los negocios puedan tomar mejores decisiones con base a estudios y estadísticas. Por ejemplo, después de recolectar datos con PeopleLogics(conteo de personas, creación de mapas de flujo, etc), Animus puede hacer la inteligencia necesaria para sacar conclusiones que aumenten las ventas y optimicen el proceso de servicio y ventas. También se pueden combinar diferentes fuentes de información (Twitter y la información de una cámara, por ejemplo), para crear un panorama más realista de la situación.

Animus es  el matrimonio entre la inteligencia de negocios y la inteligencia artificial. La iglesia son los datos. Por un lado, con la inteligencia de negocios, se puede analizar y trabajar con los datos de diferentes fuentes para sacar conclusiones que impacten directamente la estrategia de negocio. Con la inteligencia artificial, se puede ir educando un sistema para que vaya arrojando tendencias y pronósticos que ayuden en la toma de decisiones de una empresa.

La solución de Big Data de Senseta está montada sobre PSY Hadoop, una plataforma de código abierto desarrollada por ingenieros en la Universidad de California. Esto permite montar aplicaciones sobre una tecnología probada y desarrollada específicamente para trabajar con las grandes cantidades de datos.

En Colombia, hay pocas empresas que cuentan con el conocimiento y la tecnología para gestionar adecuadamente Big Data. Senseta es una de ellas; cuenta con los sistemas avanzados para capturar los datos y la tecnología para darle el uso adecuado. Ese es el gran valor agregado de esta multinacional; es capaz de manejar toda la cadena.

El pasado miércoles, en medio de la conferencia de Ad Age Digital, una de las presentaciones fue la de David Karp, fundador y presidente de Tumblr. Hizo un anunció que dio qué pensar: la red social y plataforma de blogs comenzará a vender espacios de publicidad desde el 2 de mayo.

Las declaraciones resultaron sorpresivas para algunos, pues Karp en 2010, en una entrevista para Los Angeles Times, dijo que estaba en contra de la publicidad y declaró que era algo que “le revolvía el estomago”. Pero eso fue hace dos años, y después de un crecimiento que hizo que llegara al record de 120 mil millones de publicaciones, la idea de tener publicidad se hizo atractiva para Tumblr.

El primer paso para entrar a la publicidad lo hizo el mes pasado, al dar la oportunidad a los usuarios de destacar sus publicaciones con algo llamado ‘puestos de relieve’ en el que se paga un dólar por cada trabajo que se quiera destacar.

El valor que Tumblr puede tener para los anunciantes hizo que Karp reconsiderara la idea. El servicio funcionará de manera similar como Google AdSense y puede dar 120 millones de impresiones al día, lo que hace que la idea de tener publicidad sea atractiva para muchas de las marcas.

Lo extraño, según Ars Technica, es que la presentación que estaba planeada para durar media hora, solo fue de 7 minutos. En ella Karp cito algunas cifras, habló del proceso creativo en la compañía e hizo el anuncio. Además, solo mostró su correo electrónico y no estuvo abierto a preguntas.

Uno de los atractivos de Tumblr, precisamente, era que se trataba de un espacio libre de anuncios publicitarios. Habrá que ver, primero, de qué manera se integra la publicidad a la plataforma y después, cómo reaccionan los usuarios.

Como parte de nuestro resumen del año, en ENTER.CO les presentamos las noticias y novedades más representativas del mundo de la tecnología durante cada mes de 2011.

La muerte de dos titanes tecnológicos, lanzamientos de grandes productos, las grandes amenazas informáticas, el auge de las redes sociales y las grandes novedades de la industria son algunos de los hechos que protagonizan nuestro recuento, mes tras mes, de lo más importante del año.

Enero.

1. Facebook inicia el año en la mira de los hackers.

La popularidad de Facebook, la red social que cuenta con más de 610 millones de usuarios, está atrayendo cada vez más el interés de los inversionistas y también de los delincuentes informáticos, que hoy ya no son jóvenes con ansias de figuración o de algún dinero mal habido, sino verdaderas mafias organizadas. A través de esta nota podrá encontrar más información sobre las amenazas que abordaron la red social a inicios del 2011.

2. Se populariza Waze, aplicación contra trancones.

El éxito de la aplicación móvil que pretendía ayudar a las personas a luchar contra los interminables trancones de las grandes ciudades del país, ha sido indiscutible no solo en el país, sino en toda América Latina. En enero de este año Waze contaba con más de 40.000 usuarios (llamados wazeros), en Venezuela con 50.000 y en Ecuador con 60.000.

3. Egipto apaga Internet, E.U. quiere seguir sus pasos.

Luego de que los fanáticos de la tecnología tuvieran que presenciar el ‘apagón’ que tuvo que vivir Egipto por cortesía del gobierno del entonces presidente Hosni Mubarak, aunque pudiera parecer absurdo y contradictorio con los principios democráticos de su país, en un futuro los estadounidenses podrían conferirles los mismos poderes absolutos a sus gobernantes.

En enero un comité legislativo del Senado de Estados Unidos aprobó el proyecto de Ley S. 3480(inglés), por medio del cual se crearía el National Center for Cybersecurity and Communications (Centro Nacional para la Ciberseguridad. Esta nueva entidad tendría una potestad absoluta para controlar la Red, incluyendo la posibilidad de ‘apagar’ Internet por 30 días.

Febrero.

4. Dominio colombiano .CO debuta en el Super Bowl.

El lanzamiento del dominio .CO generó gran expectativa en el mundo por las posibilidades que ofrece de remplazar el tradicional .COM, a la vez que puede tener varios significados atractivos mundialmente (.CO: comercial, compañía, corporación, y sus equivalentes en inglés).

Cuando todos esperaban una joven modelo para promocionar el dominio .CO, el presidente y fundador de Go Daddy, Bob Parsons, siguiendo con su costumbre de dar de qué hablar con sus anuncios publicitarios, eligió a la comediante y actriz estadounidense Joan Rivers, de 77 años, como la imagen que promoverá dicho dominio.

5. ‘Geohot’ pide ayuda a las masas para enfrentar a Sony.

George ‘Geohot’ Hotz es uno de los hackers más reconocidos y exitosos del mundo. Este joven se ha hecho famoso, entre otros hechos, por quebrantar las medidas de control del Sony PlayStation 3 (PS3). Sin embargo, este éxito trajo grandes consecuencias a Geohot, quien tuvo que enfrentar a la multinacional japonesa y su ejército de abogados. 

El hacker acusó a Sony de maltratar a su clientela y argumentó que la lucha no es solo suya, sino de todos. La guerra entre Geohot y Sony llegó a su fin en abril, cuando ambas partes firmaron un acuerdo en el que el hacker se comprometió a no publicar informaciones sobre cómo violar el sistema de seguridad de Playstation 3. 

6. HP anuncia la tableta TouchPad, que fracasaría meses después.

Luego de que pasaran 9 meses desde que HP comprara Palm para entrar con fuerza al mundo de la dispositivos móviles, la empresa presentó en febrero su nuevo tablet que, a diferencia de sus tablets anteriores, funciona con el sistema operativo webOS. 

El dispositivo que presentó HP cuenta con una pantalla de 9,7 pulgadas (24,6 cm) con resolución de 1.024 x 768 píxeles y pesa 1,6 libras (poco más de 700 gramos), lo cual es corresponde casi exactamente con las dimensiones del iPad. Sin embargo, a pesar de contar con herramientas y características llamativas, la amplia competencia en el sector de los tablets hizo que luego de estar dos meses en el mercado, la compañía abandonara la producción de estos dispositivos.

Marzo.

7. Apple lanza el iPad 2 y mantiene su dominio.

El lanzamiento del la segunda versión del tablet de Apple fue un éxito, pues desde el primer momento  la compañía envió una buena señal al mercado con la inesperada presencia de Steve Jobs, quien fue el encargado de comandar los anuncios del día.

“Nuestros competidores están viendo esto como el nuevo mercado del PC, pero este no es el enfoque correcto. Los dispositivos ‘post-PC’ necesitan ser más fáciles de usar y más intuitivos que el computador”, fue una de las últimas frases de Steve Jobs durante el evento en el que presentó el esperado iPad 2.

El éxito del dispositivo se ha visto reflejado a lo largo del año pues hasta el 24 de septiembre, pues Apple había vendido 25 millones de iPads en el 2011.

8. Los 10 pecados casi mortales en Twitter.

Está claro que Twitter da para todo, pero no sobra ser precavido y seguir algunas recomendaciones que, como usuarios y seguidores, servirán mucho para utilizar de mejor forma esta red social  y también para no resultar siendo la comidilla de cientos de twitteros que no tienen compasión con la información curiosa o malintencionada que se publica.

Como parte de la celebración del cumpleaños número 5 de Twitter, ENTER.CO presentó un listado de los 10 errores que no debería cometer usted en la red de microblogging.

9. Firefox logra récord de descargas con Firefox 4.

Con 6,8 millones de descargas, la Fundación Mozilla anotó un gol en marzo en lo que se podría denominar como ‘la guerra de los browsers’. Sin embargo, pese al éxito que obtuvo Firefox  durante este mes, dejó de ser el navegador más popular de la Red cuando fue superado por Chrome con un 25,69% frente a un 25,23% a finales de noviembre.

Con más de 50 millones de blogs, WordPress había evitado a toda costa la publicidad, aunque muchos de sus usuarios le habían pedido a la compañía que creara una manera a capitalizar y sacar partido de su blog. Pero ahora hace la presentación oficial de WordAds, con una fuerte crítica a lo que ha hecho Google AdSense hasta el momento.

Lo primero es que la empresa señala, aunque sin dar detalles, que este servicio tendrá en cuenta que los blogs no pueden ser tratados como cualquier otra página de Internet, sino que para muchos tienen un sentido de expresión personal y creativa.

Para poder competir con AdSense, que es la única que estaba ofreciendo el servicio para blogs, WordPress desea conocer a sus usuarios y ha comenzado por pedir que llenen un formulario, destacando que el servicio será opcional y solo para quienes lo requieran.

“Si usted va a tener publicidad en su sitio, sabemos perfectamente que lo mejor es que sea buena, y ahora que comenzamos con nuestra asociación con Federated Media, estamos listos para el despliegue de WordAds aquí en WordPress.com”, dice el anuncio oficial en su blog.

Con esto, están declarando la competencia abierta a Google, de los que se han expresado de manera crítica diciendo que su servicio es ‘triste’ y poco adecuado para las mentes creativas que tienen su página en WordPress, y esto sumado a algunas críticas que AdSense ha recibido como la poca protección contra el fraude y las condiciones de pago que tiene un monto mínimo.

Por esto es notorio que WordPress desea competir y beneficiarse de lo que se puede ganar con WordAds, por lo que llama la atención la alianza con Federated Media que trabaja en publicidad pero con un énfasis independiente, que invite a la conversación entre clientes y sitios web.

La competencia en cualquier área siempre trae beneficios para los usuarios, por lo que ya los usuarios de WordPress están esperando ver en qué consistirá exactamente WordAds, y también, que hará Google con AdSense.

Notas relacionadas:

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• La evolución y el futuro de la publicidad.

Tras cuatro años de presencia en el país, en los que Francisco Forero Bonell abrió la operación y desarrolló la gestión comercial, Google Colombia inicia una nueva etapa, en la que no solo busca crecer más como negocio, especialmente en el campo de la publicidad en línea, sino también hacer un mayor aporte al desarrollo de Internet y la industria que se mueve a su alrededor.

Para liderar esta nueva era del gigante de las búsquedas, Google seleccionó entre más de 150 candidatos a Laura Camacho Mackenzie, quien tiene 21 años de experiencia en publicidad, estrategias digitales, comunicaciones y relaciones públicas, como su gerente general.

La ejecutiva llega a Google tras ocho años en la agencia digital Starcom, en la que fue directora para Colombia y para la Región Andina, y lideró las estrategias corporativas para la región, entre otras responsabilidades. Ha pertenecido a las juntas directivas de la Unión Colombiana de Empresas Publicitarias (Ucep) y del Interactive Advertising Bureau (IAB). Además, durante su carrera ha obtenido reconocimientos como el premio de Starcom Mediavest Group Worldwide ‘Working Smarter’ en 2008.

Para Google, la prioridad para Colombia es desarrollar su negocio de publicidad en línea (representado en Google AdWords y Google AdSense), y por eso seleccionó a Laura Camacho, porque con su experiencia y el conocimiento del sector de las agencias de medios, las agencias digitales y los grandes anunciantes podrá responder mejor a las expectativas y necesidades de los distintos jugadores de Internet en el país, en particular de los relacionados con la publicidad en línea y el comercio electrónico. “Conozco a fondo el ecosistema de anunciantes, cuáles son sus dificultades, preocupaciones y fortalezas, cómo ven Internet, y mi experiencia en agencias me permite entender también cuáles son sus retos y barreras para desarrollar el negocio digital”, señala Camacho.

ENTER.CO habló con ella para conocer más a fondo sus metas al frente de Google Colombia, los proyectos concretos y la visión de cómo están Internet y los negocios digitales en el país.

ENTER.CO: ¿Qué significan la apertura oficial de la oficina en Colombia y su nombramiento?

Laura Camacho Mackenzie: Seguimos apostando a Colombia. Llevamos cuatro años presentes en el país y esta nueva etapa es de reafirmación de esta apuesta. Hay varios motivadores para dar este paso: el buen momento del país en crecimiento económico, que se mantendrá en los próximos años; el desarrollo de Internet, que muestra crecimientos de la banda ancha del 20% anual y será impulsado por políticas estatales como el programa Vive Digital, del Ministerio TIC; y la sofisticación de los internautas colombianos.

¿En qué se ve esa sofisticación?

Tenemos cifras que la demuestran. Hoy, uno de cada 2 colombianos ya está montado en Internet y es el cuarto país de la región con más usuarios, después de Brasil, México y Argentina; el usuario promedio pasa más de 4 horas al día conectado; el 90% de los usuarios de la Red hacen búsquedas permanentemente, y 7 de cada 10 usuarios toma decisiones de compra con base en lo que encuentra en la Web.

¿Cómo queda conformada la oficina de Colombia?

Venimos con una estrategia de crecimiento muy agresiva. Hasta hace unos meses Francisco Forero fue el encargado de construir relaciones, iniciar la operación y hacer los primeros negocios. Él continúa con el equipo con la responsabilidad de las ventas a grandes anunciantes, pues ha hecho una magnífica labor y es el gestor de que estemos acá.

Hoy, somos 11 personas en Google Colombia, y la meta para fin de año es duplicar el tamaño de la organización y formar equipos integrados de trabajo para diferentes sectores. Estaremos creciendo con profesionales en la gestión comercial, la publicidad y las estrategias digitales.

¿Qué lugar tiene Google Colombia en la región?

Google tuvo un inicio en Latinoamérica en Brasil, México y Argentina. Ahora llegan lo que hemos llamado Nuevos Mercados: Colombia, Chile, Perú, Centroamérica y Caribe. Cabe destacar que Colombia es para Google el hub de Nuevos Mercados, así que tiene una gran responsabilidad y una posición importante para la región.

Con todo lo que mencioné que vive el país, nuestra meta es que Google Colombia tenga el tamaño de Argentina en un par de años.

Pero más que eso, queremos poner a Colombia en el radar mundial de la publicidad en línea y de los negocios en Internet.

¿Cuáles son los próximos pasos de Google Colombia hacia el mercado y para lograr esa meta?

Vamos a focalizarnos en tres ejes centrales, encaminados a un gran objetivo que es construir el ecosistema fundamental para que el negocio de Internet crezca.

–       Las empresas. Queremos trabajar muy de la mano con las empresas para que entiendan que Internet es una de las plataformas necesarias para hacer crecer sus negocios, en sectores como turismo y viajes, telecomunicaciones y tecnología, retail, y otros que se vienen desarrollando como sector automotor, financiero y educación. Trabajaremos muy de la mano, les daremos acceso a más información para que entiendan el potencial que tienen y avancen hacia el comercio electrónico.

–       Las agencias de medios y agencias digitales. Son socios fundamentales para desarrollar el negocio de Internet. Les daremos más capacitación, y habrá un mayor trabajo en conjunto para construir estrategias ganadoras.

–       Generación de contenido. En esto hay mucho que hacer en Colombia, y queremos trabajar con jugadores que generan y proveen contenidos, para ayudarlos a integrar este ecosistema de los negocios digitales.

Estos tres elementos vienen acompañados de ardua campaña de educación y discusión con estas y otras instancias, como educación y gobierno.

Todo esto apunta a las grandes empresas, que tienen los presupuestos más grandes. ¿Qué va a pasar ahora con las microempresas, el ama de casa que tiene su negocio hogareño o los colegios que quieren hacer negocios en línea?

Nuestras iniciativas no significan que vayamos a abandonar a los pequeños negocios ni a las personas. Google tiene canales para atender a los clientes medianos y pequeños, y esto no va a cambiar.

Además, estamos convencidos de Internet es fundamental para ganar visibilidad y para crecer en los negocios, y más aún para clientes pequeños, que pueden hacer mucho con presupuestos limitados.

¿Por qué Google quiere impulsar el comercio electrónico, si no ofrece en Colombia ni en la región plataformas de tiendas en línea ni medios de pago como Google Checkout?

Creemos que debemos ayudar a las compañías y las organizaciones a que den los pasos necesarios en Internet para hacer crecer sus negocios y a cumplir sus objetivos. Por ello, vamos a ayudarlos a trabajar con el sector financiero para que se acelere la implementación de nuevos medios de pago, queremos trabajar con el gobierno para que las transacciones de ‘e-government’ sean más altas, y acercarnos al sector financiero para impulsar el ‘home banking’, entre otras iniciativas. Y además, ofrecemos nuestras soluciones de publicidad en línea, que es nuestro negocio principal, como una de las claves para alcanzar el éxito en el comercio y los negocios electrónicos.

¿La operación en Colombia se va a centrar exclusivamente en la publicidad en línea? ¿Qué pasa con los demás productos y soluciones de Google?

El foco de la operación en Colombia es el desarrollo del ecosistema y el crecimiento de la publicidad en línea, pero en la medida en que la oficina siga creciendo, avanzará en los pilares de Google:

–       Search o búsqueda, que es la esencia de Google. La tecnología está allí, pero queremos enseñarle a la gente a aprovechar mejor las posibilidades que le brinda el buscador.

–       Movilidad, con la plataforma Android. Trataremos de impulsarla con los operadores móviles y con el desarrollo de más aplicaciones.

–       Video, con YouTube. Colombia es el número 14 en el mundo en número de usuarios de YouTube, y en un futuro esperamos tener YouTube.com.co.

–       Social. Queremos seguir impulsando y apoyando lo social en la Web, que va más allá de las redes sociales. La búsqueda y los contenidos deben ser cada día más relacionados con la interacción social de las personas.

–       ‘Cloud computing’ o computación en la nube, con Google Apps. Buscamos tener más empresas y organizaciones montadas en nuestra plataforma de colaboración y productividad. En este campo entidades como el Sena son socios estratégicos importantes, no solo porque son usuarios de nuestras soluciones (con varios millones de usuarios) sino en el desarrollo de talento, que tanto necesita la industria de Internet.

Con una oficina local y su presencia como gerente general, ¿se acelerará la llegada de soluciones como Google Maps y un YouTube Colombia?

No es el propósito principal de la apertura de la oficina, pero la llegada de estas y otras tecnologías de Google se dará con el crecimiento mismo de la compañía en el país. Sabemos que, por ejemplo, video será cada vez más importante.

Usted mencionó que Google Colombia crecerá en número de empleados, pero con foco comercial y de estrategias digitales. ¿No hay lugar para tanto talento en ingeniería que hay en el país?

Ni Colombia ni las otras nuevas oficinas de Google en la región tendrán desarrollo tecnológico. Primero debemos consolidarnos en el negocio, para luego llegar hasta allá.

Sin embargo, en Google hay un gran espacio para el talento colombiano en ingeniería, que de hecho ya está en la mira de la casa matriz. Como muestra de ello, hace pocos días visitó el país un equipo de Google desde Mountain View, y estuvo en las universidades más fuertes en ingeniería para ayudarles y para darle oportunidades laborales a ese talento.

Ya se habla de ‘Ley Sinde colombiana’, surgen hashtags en Twitter como #hadopicolombia y #LeyLleras, y grupos en Facebook como ‘Contra una Ley Sinde/Hadopi en Colombia‘ para asociar el proyecto de Ley presentado por el Ministerio del Interior y de Justicia al Congreso que permitiría llevar a la cárcel a los piratas que usen Internet, así como bloquear o ‘tumbar’ sitios web que incluyan contenidos protegidos por los derechos de autor.

Se está gestando un movimiento en la Web en contra del proyecto, pocas horas después de haber sido presentado, aunque apenas ahora los creadores –encabezados por la Dirección Nacional del Derecho de Autor, DNDA– han dispuesto un espacio para la discusión pública en línea, de cara a la sociedad. Por los lados del Ministerio del Interior, sus voceros señalan que “es un proyecto, queremos socializarlo y que el resultado final sea el fruto de una concertación”.

Era inevitable: en su afán por presentar el proyecto de Ley al Congreso para que pudiera ‘entrar a la fila’ de la agenda legislativa –por instrucción del propio presidente Juan Manuel Santos–, el ministro Germán Vargas Lleras encendió las alarmas por el temor de que en Colombia se repliquen los fiascos de España (Ley Sinde) y Francia (Ley Hadopi), que no han frenado la piratería, han causado efectos secundarios nocivos y, si algo positivo han generado, es la unión y la reflexión de los internautas para defender sus derechos a la libertad de expresión y de información. También se piensa que este proyecto de Ley sería un primer paso de Colombia hacia el temido Tratado Comercial Antifalsificación (ACTA).

¿Qué hay de cierto en estos temores? ¿Es el proyecto tan malo como temen los más pesimistas, o tan positivo como lo planteó el ministro Vargas Lleras, según el cual representa un gran paso histórico contra la piratería en Internet? ¿Lo necesita realmente el país?

ENTER.CO invita a que no se saquen conclusiones apresuradas y a que, antes que rechazar de plano la iniciativa –impulso natural de todos los que usamos Internet y valoramos la libertad que brinda su poder democratizador–, los usuarios de Internet aprovechen todos los espacios que puedan influir en quienes tomarán las decisiones finales, los congresistas.

A continuación presentamos un listado de 18 preguntas frecuentes y un acercamiento a sus respuestas. Se trata de un documento base, dinámico, que se irá enriqueciendo con el aporte de todos ustedes tanto con la adición de nuevas preguntas como en el complemento a las respuestas. (En una nota posterior, presentaremos la entrevista que el director de la DNDA, Juan Carlos Monroy, dio a ENTER.CO, en la que responde algunas preguntas adicionales sobre el proyecto y sus implicaciones).

1. ¿Por qué el ministro Vargas Lleras sacó ‘de la manga’ este proyecto de Ley? ¿Qué sabe él de este tema? ¿No tiene otras cosas que hacer?

El proyecto no surge como una ‘ocurrencia’ de un ministro. Es la respuesta a una exigencia que viene incluida en el Plan Nacional de Desarrollo 2010-2014 alrededor de los derechos de autor, así como los Tratados de Libre Comercio (TLC) con Estados Unidos y la Unión Europea. Además, aunque Vargas Lleras fue quien lo presentó al Congreso, es el resultado del trabajo de la Comisión Intersectorial de Propiedad Intelectual (CIPI), conformada por 10 ministerios –incluidos el del Interior y el MinTIC–, además de otras entidades, como el Departamento Nacional de Planeación, Colciencias, la DNDA, la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) y el Sena.

2. Si todos nos unimos contra el proyecto, ¿es posible que Colombia pueda seguir sin una ley contra la piratería en Internet?

No. Como ya se dijo, la piratería en Internet debe ser algo sobre lo que se legisle, según el Plan Nacional de Desarrollo. Pero además, esta ley responderá a oblicaciones internacionales del Estado colombiano con respecto a la propiedad intelectual. En otras palabras, tener una ley en este sentido es un requisito para negociaciones tales como los Tratados de Libre Comercio (TLC) con Estados Unidos y la Unión Europea.

El mayor riesgo que correría esta Ley es que, después del debate, se ‘caiga’ el proyecto y el proceso se deba iniciar de ceros.

3. ¿Entonces no hay nada que podamos hacer? ¿Este proyecto es definitivo y no podremos cambiarlo?

¡Hay mucho por hacer! Los que tomen la decisión final son los congresistas. En manos de los ciudadanos está evitar que aprueben proyectos ‘a pupitrazo’ –como ha sucedido con tantas normas importantes para el país–.

¿Cómo podemos empezar? Informándonos sobre el proyecto de Ley presentado (que es un borrador y podrá tener cambios), participando con propuestas, preguntas, peticiones de aclaraciones –sobre todo, de algunas ambigüedades– y toda clase de aportes en foros y comunidades en línea (el espacio oficial, creado por la DNDA, es este foro; también hay un foro de #BrigadaDigital, una comunidad de voluntarios impulsada por el Ministerio TIC, los espacios para comentarios en ENTER.CO y otros medios de comunicación, y audiencias públicas que las entidades organicen para socializar el proyecto).

4. ¿Estas discusiones en línea sí llevarán a alguna parte, o al final se aprobará lo que ya está escrito?

El director de la DNDA, Juan Carlos Monroy, comentó a ENTER.CO que los aportes que surjan del foro oficial se llevarán a los congresistas, quienes las tendrían en cuenta para las ponencias y los debates.

Aunque con el bajo nivel de aceptación del Congreso de la República, el hecho de que las propuestas de los ciudadanos no obliguen a los congresistas a que al menos los lean, el ejemplo de Chile, donde todo el debate se hizo después de que el proyecto se presentó al Congreso, muestra que una discusión amplia, con participación de todas las partes interesadas (industrias de creadores de contenidos, ciudadanos, proveedores de acceso a Internet y autoridades) y con el aporte de los medios puede dar resultados aceptables. Más sobre el caso de Chile, donde se aprobó la Ley de Propiedad Intelectual, en esta nota de FayerWayer.

5. Habiendo tantos criminales en el país, ¿por qué nos van a declarar como tal a los que compartimos contenidos en Internet? ¿Ahora nos llevarán a la cárcel por ‘quemar’ un CD con música descargada de Internet, por descargar un libro en PDF o por bajar una película?

“Compartir no es robar”: este es uno de los lemas de los internautas de todo el mundo. Y, al menos en este borrador que es el proyecto de Ley, este principio se respeta. El proyecto no crea nuevas causales de responsabilidad civil o penal para los usuarios de Internet (ni para los proveedores de acceso).

Juan Carlos Monroy, director de la DNDA, explicó en los comentarios a la noticia inicial de ENTER.CO:

• “En la piratería tradicional no se penaliza al comprador sino al fabricante y vendedor (ver Artículo 271, numeral 1, del Código Penal). Con la misma lógica, en la piratería de Internet no se busca penalizar al que accede o descarga un contenido, sino a quien vende, ofrece o pone a disposición a efectos de comercialización las creaciones protegidas (ver Artículo 17 del proyecto de Ley)”.
• “En general, el usuario de la Red no es responsable de infracción al derecho de autor por el simple hecho de descargar, acceder o compartir contenidos. Otra cosa es cuando el usuario publica o pone a disposición contenidos protegidos sin autorización, entonces puede ser una infracción civil, y si además se lucra o comercializa dichos contenidos, podrá existir entonces una infracción penal”.

Aquí hay un parte de tranquilidad: descargar contenidos no debería representar ningún problema, aunque queda en el aire cierta ambigüedad sobre en qué se diferencian exactamente ‘compartir’ de ‘publicar’.

6. ¿Los proveedores de acceso a Internet (ISP) monitorearán mi tráfico y saber dónde navego y qué contenidos descargo y comparto?

No. Con el proyecto de Ley, los ISP no adquieren la obligación de supervisar los datos que transmitan o almacenen, ni tampoco la de realizar búsquedas de hechos o circunstancias que impliquen actividades ilícitas.

7. Si la Ley es aprobada, ¿los ISP podrán ‘tumbar’ o bloquear sitios a su antojo? ¿O deberán hacerlo obligados por las autoridades?

El proyecto señala que no se podrán bloquear sitios web completos, solo los contenidos específicos debidamente identificados como infractores al derecho de autor, y no por orden de cualquier autoridad sino de un juez.

Un ejemplo: si un bloguero publicara un video del cantante Fausto, estaría violando los derechos de autor; si algún interesado (por ejemplo, las asociaciones que defienden los intereses de los músicos y compositores) exige que se elimine ese contenido, el ISP podría bloquear la página del video, pero el blog seguiría funcionando.

‘Podría bloquear’, no ‘deberá bloquear’: el retiro del material infractor por parte de los ISP es facultativo –no obligatorio–, a menos que una autoridad judicial disponga lo contrario.

(A partir de este punto pueden surgir más preguntas: ¿y si el blog tiene 10 o 50 páginas con videos protegidos por derechos de autor, las autoridades deberán ordenar el bloqueo de estas páginas cada vez que surjan? ¿O podrán calificar al bloguero como ‘reincidente’ y, ahí sí, bloquear todo el blog? ¿Y qué pasa si el video de Fausto no se publica en un blog, sino en YouTube?

Lo que está claro es que servicios en línea como YouTube están obligados, por la DMCA, de Estados Unidos, a bloquear estos contenidos que infringen las normas.

8. ¿Están bajo amenaza de cierre sitios como Google, YouTube, Flickr, SlideShare, Scribd y otros que nos permiten acceder a la información y al conocimiento?

Al menos por lo que dice el texto del borrador, no. Primero, porque como se dice en la respuesta anterior, no se bloquearían los sitios, sino solo las páginas con contenidos que violen los derechos de autor.

Y segundo, porque incluso un sitio que deliberadamente venda contenidos ilegalmente no puede ser bloqueado desde Colombia si está alojado en el exterior. Lo máximo que se podría hacer contra estos últimos sitios es lograr que los ISP los bloqueen –impidan su acceso desde el país–.

9. Si tengo un sitio web, ¿corro el riesgo de que me lo bloqueen sin saber por qué? ¿Tendré derecho a defenderme?

En teoría, no. El proyecto de Ley obliga a los ISP a informar la causa de los retiros de contenido o bloqueos, y restaurar los contenidos o su acceso en caso de que exista algún tipo de discrepancia o el responsable de los contenidos demuestre que estos no violan los derechos de autor.

En sus artículos 9 a 12, el proyecto plantea los procedimientos que deberán seguir los titulares de derechos de autor, los ISP y prestadores de servicios, así como los que puede realizar quien tenga un reclamo sobre un bloqueo injusto de un contenido.

10. ¿El proyecto es una copia –pirata– de la Ley Sinde o de la Ley Hadopi?

El director de la DNDA, Juan Carlos Monroy, explica que la CIPI estudió las normas en muchos países, y ni la española ni la francesa inspiraron el proyecto de Ley. Si este proyecto tiene similitudes con lo establecido en otros países, señala, es con Estados Unidos y Chile (ver la entrevista en la nota correspondiente).

11. ¿Morirá en el país el intercambio de archivos mediante redes P2P?

Parte de tranquilidad para los usuarios de Vuze, Ares y otras redes y aplicaciones P2P: no. Ni siquiera se verá afectado, porque el proyecto no regula el intercambio de archivos entre usuarios en redes P2P.

12. Si un bloguero publica una canción o un video protegido por derechos de autor, ¿puede ir a la cárcel?

A simple vista, no, porque no estaría vendiendo estos contenidos, y si no hay ánimo de lucro, no hay responsabilidad penal: solo se propone un castigo a la publicación de obras con fines comerciales sin el permiso de los titulares. Sin embargo, el proyecto deja en una zona gris qué es lucrarse con un contenido. Si el bloguero tiene anuncios publicitarios de Google AdSense, y percibe 10, 50 o 200 dólares mensuales, ¿se está lucrando con esa canción o el video? ¿Tiene el riesgo, así sea remoto, de ir a prisión?

13. Si alguien en Facebook, Twitter u otra red social comparte un contenido protegido por derechos de autor, ¿puede ir a la cárcel?

A diferencia del caso del bloguero, aquí el usuario no tiene ningún riesgo –solo que se borre o bloquee el contenido–, pues en estos servicios no tiene posibilidad de vender publicidad.

Publicar enlaces no está penalizado. El internauta puede acceder, descargar o compartir información y archivos por medio de hipervínculos, sin que esto le represente responsabilidad civil ni penal. Lo que estará penalizado es la publicación o puesta a disposición de contenidos protegidos por derecho de autor sin la debida autorización.

14. Si una persona vende un DVD pirata, un libro descargable en formato PDF u otro, un CD de música en su propia tienda virtual, o en sitios de comercio o subastas, ¿puede ir a la cárcel?

En teoría, sí: se está lucrando con obras que están protegidas por derechos de autor.

Sin embargo, no está claro si practicar la piratería ‘caseramente’ sea suficiente para ir a prisión. ¿La cantidad de obras vendidas, los ingresos percibidos o el tiempo de práctica de la piratería influirían en las decisiones?

15. ¿Se empezarán a ver en Colombia casos de multas ridículas –millonarias– por descargar o compartir música o películas, como ocurre en Estados Unidos y otros países?

Por lo pronto, el proyecto no contempla multas para los usuarios de Internet que descarguen o compartan obras protegidas.

16. ¿Por qué en lugar de criminalizar el acceso a los contenidos, no se promueve que haya más disponibilidad comercial de estos? ¿Por qué no podemos contar con un iTunes Store en Colombia?

La pregunta parte de una premisa muy válida: no todos los que bajan contenidos de Internet lo hacen para no pagar por ellos, sino porque no se consiguen (por ejemplo, producciones musicales europeas) o son excesivamente costosas. Si la tienda iTunes Store, de Apple, ha sido un éxito y distribuye más música que muchos sitios y servicios que no pagan sus derechos de autor, ¿por qué no en Colombia?

En el país –y en otros de Latinoamérica– no hay una iTunes Store porque las negociaciones con las casas disqueras han sido aún más difíciles que con la poderosa RIAA de Estados Unidos, lo cual, probablemente, demuestre que la industria local todavía no ha entendido el potencial de negocio de Internet. Ve la amenaza, pero no ve la oportunidad.

Sin embargo, para responder la pregunta, hay que empezar por decir que las normas no deben depender de la oferta comercial (aunque podría ser algo deseable). Que las disqueras y otras industrias de contenidos evolucionen al nuevo mundo no depende de esta Ley. Y, por otra parte, sí existen en el país algunos servicios de descarga o reproducción en línea de música, aunque su catálogo no sea el más completo ni la experiencia y facilidad de uso sean comparables a una tienda como la de Apple. En este enlace de la DNDA se presentan 8 servicios gratuitos o comerciales.

17. En resumidas cuentas, ¿en qué nos afecta a los usuarios –consumidores de contenidos– esta Ley?

En teoría, por descargar o compartir contenidos sin fines de lucro, no se afecta a los usuarios de Internet. El proyecto de Ley se centra en los ISP, los prestadores de servicios de almacenamiento y otros relacionados con Internet, y en los que publican o distribuyen contenidos ilegalmente.

18. ¿Quiénes tendrán la última palabra sobre el bloqueo de un sitio o las sanciones a quienes violen la Ley?

A diferencia de lo que ocurre en otros países con sus nuevas leyes, este proyecto propone que sea el Poder Judicial –los jueces– el encargado de exigir bloqueo o eliminación de contenidos, o de sancionar a los responsables de publicar o comercializar sin permiso obras protegidas por derechos de autor.

Seguramente surgirán muchas preguntas nuevas sobre este proyecto, en parte porque algunos apartes de su texto se prestan para distintas interpretaciones, y también porque cada uno de los interesados (autores, gremios, ISP y, por supuesto, los usuarios) desearán saber más qué cambiará cuando este proyecto se convierta en Ley de la República.

¿Tiene alguna pregunta que no esté en el listado? ¿O quiere complementar, corregir o mejorar alguna de las respuestas? Sus comentarios también ayudarán a enriquecer este debate que apenas comienza.

Notas relacionadas:

• Prisión para piratas en Internet se abre paso en Colombia.
• Agencia antipiratería Hadopi recibe 25.000 denuncias diarias.
• Firman acuerdo contra la piratería en Colombia.

Hace una década, Paul Buchheit era una persona muy querida en Google. Fue el empleado número 23 de la empresa, creó Gmail y además trabajó en el prototipo de AdSense, la plataforma de publicidad de Google. Paul incluso es el responsable de famoso lema de Google, “no seas malvado”. Sin embargo, por estos días Paul anda diciendo cosas poco amigables sobre su antiguo empleador.

Por medio de sus cuentas de FriendFeed y Twitter, Buchheit puso en duda el futuro del proyecto más reciente de Google, su sistema operativo para computadores Chrome OS. Para Paul, el futuro de Chrome OS es sencillo y poco prometedor. Según el ingeniero, Chrome OS estará muerto o fusionado con Android para el final de 2011.

Pero las palabras de Paul se pusieron aún más calientes en su cuenta de FriendFeed (compañía que él fundó y la razón detrás de su salida de Google a mediados de la década pasada). Durante la discusión, Paul explicó que, en su opinión, “Chrome OS no hace nada que no sea mejor servido por Android”.

Para rematar, Buchheit reveló que le parece tan flagrante el inminente el fracaso de Chrome OS que se preguntó “si era demasiado obvio como para afirmarlo” en Twitter, pero que lo hizo al ver que “la gente se está tomando Chrome OS seriamente y Google incluso está enviando equipos por alguna razón”.

La razón, como lo explicó el jefe ejecutivo de Google, Eric Schimdt, es que Chrome OS está diseñado y pensado para aparatos como computadores, que tienen y dependen de un teclado. Android tiene como blanco los teléfonos inteligentes y tablets que se utilizan, en su mayoría, por medio de una pantalla táctil.

Sólo el tiempo dirá si Paul estaba mal informado o si por el contrario estaba al tanto de lo que piensa hacer Google y simplemente está convencido de su fracaso. Lo que queda claro con estos comentarios es que Paul ya no le tiene la misma fe a su antiguo empleador.

¿Tendrá algo que ver su sociedad con Facebook y el poco amor que se tienen últimamente la red social más grande del mundo y el gigante de los buscadores? Lo invitamos a dejar su opinión en la sección de comentarios.

En abril del 2008, Wikipedia completó más de 10 millones de artículos, incluyendo dos millones en su edición en inglés, que es la más extensa.

No obstante, un gigante de la Red anunció hace poco un proyecto que podría poner a tambalear a Wikipedia. En julio, Google presentó Knol, una iniciativa gratuita que permite a los usuarios de Internet aportar contenidos de todo tipo, de forma similar a como se hace en Wikipedia.

Knol pretende cubrir múltiples aspectos del conocimiento, como ciencia, medicina, geografía, historia, entretenimiento, tecnología y deportes. Sin embargo, a diferencia de Wikipedia, que permite que cualquier internauta realice cambios en los artículos, en Knol todos los contenidos están firmados, con lo cual el autor asume públicamente la responsabilidad de lo que divulga.

Para ingresar

Vaya a la página principal de la enciclopedia Knol (knol.google.com); por lo pronto, los menús y la mayoría de artículos (llamados Knol) están en inglés, aunque Google anunció que en pocas semanas tendrá disponible una versión en español.

En la parte superior derecha dé clic en el vínculo Sign In para ingresar al sistema. Si usted tiene una cuenta de Google (la misma con la que ingresa al correo electrónico Gmail), esta le servirá. De lo contrario, dé clic en el vínculo ‘Create an account now’ y proceda a crear su cuenta.

Cuando acceda a Knol verá en la parte superior una serie de vínculos para administrar su contenido. ‘Home’ lo llevará a la página principal de la enciclopedia; a través de ‘My Bio’ podrá incluir una biografía suya para que su nombre y datos importantes aparezcan como un Knol; ‘My Knols’ le mostrará los artículos que haya creado; ‘Settings’ es para configurar los derechos de autor que regirán su publicación; en ‘Help’ encontrará ayuda; y al dar clic en ‘Sign out’ se desconectará del sistema.

Cómo escribir un Knol

En la página principal de la enciclopedia dé clic en el botón verde de la derecha (‘Write a Knol’). Allí se mostrarán diferentes cajas de texto para incluir los datos de su artículo, como título, subtítulo, sumario y el contenido principal.

Cuenta con herramientas para cambiar color y estilo de la letra, crear enumeraciones, añadir pies de página o incluso agregar otro tipo de contenido por medio del lenguaje de programación Html.

Una vez concluya su escrito dé clic en el botón ‘Save’, a la izquierda. Tenga en cuenta que podrá modificar su Knol cuantas veces quiera. Para proceder a publicarlo, y que todos los visitantes de la enciclopedia lo ubiquen, dé clic en el botón ‘Publish’, a la derecha.

Si cuenta con material ya redactado en documentos de Word, Excel, PDF o texto, podrá importarlo a Knol. Debajo del botón azul de la derecha encontrará el mensaje ‘Simply start writing or try our Import Tool’. Dé clic en el vínculo que se muestra y, en la ventana que aparece, elija ‘Browse…’ para buscar en su PC el archivo correspondiente.

Características adicionales

Para los que solo quieren consultar Knol, la enciclopedia ofrece ciertas características especiales. Por ejemplo, los usuarios pueden consultar quién escribió un artículo y qué experiencia tiene en el área de la que escribe.

También es posible escribir reseñas sobre los artículos, hacer comentarios sobre la información publicada y enviar invitaciones a otras personas a su correo electrónico para que consulten determinado contenido en Knol.

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Gane dinero con Knol

Uno de los atractivos de la nueva enciclopedia Knol es la posibilidad de que el autor gane dinero por la publicidad que pueda mostrarse en las páginas creadas con su contenido.

Esto funciona por medio de la herramienta Adsense, que es el sistema de publicidad ideado por Google para que cualquier empresa o persona incluya en sitios web y blogs anuncios comerciales.

De esta forma, si el usuario crea un tema en Knol que es muy visitado, los que lo lean verán la publicidad y, eventualmente, podrán hacer clic en los avisos. Al usuario de Knol le pagarán por cada clic que realicen los navegantes.

No, no se equivocó de sitio, no estamos intentando venderle nada ni pretendemos estafarlo. Por el contrario, queremos advertirle que párrafos como el anterior son muy comunes en la Web, y que si al leer este informe de ENTER 2.0 decide incursionar en los negocios virtuales, debe estar muy alerta para evitar que palabras tan bonitas y promesas tan exageradas lo convenzan de entregar los datos de su tarjeta de crédito, de regalar su dinero a avivatos en línea, de gastar tiempo en negocios irreales o de sufrir una gran desilusión que luego lo aleje de su propósito de ganar dinero en la Red.

Algo sí es cierto: Internet es un medio con un gran potencial de ingresos, y no se necesita tener una gran compañía, ser un genio de los negocios, tener la idea del próximo YouTube o del nuevo Facebook, ni ninguna habilidad sobrenatural para ganar dinero en línea, ya sea como una ‘platica’ adicional a sus ingresos actuales, o como un negocio al que en el futuro se puede dedicar de tiempo completo.

Así que si usted es un empleado con un horario de 9 a.m. a 6 p.m., un estudiante universitario, un ama de casa o tiene cualquier ocupación que le permite pasar tiempo libre en Internet, las siguientes ideas le pueden servir de inspiración para generar una nueva fuente de ingresos, para aprovechar sus talentos de una forma que no imaginaba y, por qué no, para encontrar la actividad a la que se dedicará de lleno en el futuro.

Y aunque la promesa no es que llegue a ganar un millón, 5 o 10 millones de pesos por mes, podría empezar con modestos 50.000 pesos, por ejemplo, tampoco descarte esa posibilidad: los grandes logros se consiguen con mayor frecuencia a partir de metas altas.

Estas ideas se alejan de los esquemas de “hágase rico en dos semanas” (llamados en inglés ‘get-rich-quick schemes’), que con frecuencia son simples estafas. Y algunas de ellas son muy sencillas de implementar; basta con tener una conexión a Internet, unos minutos libres al día y las herramientas para hacer y recibir pagos (tarjeta de crédito, cuentas bancarias y servicios de pagos electrónicos).

Este es el año

Alberto Pardo, experto en temas de Internet y comercio electrónico, cree que con la masificación del acceso a la Red en el país y el crecimiento de las conexiones de banda ancha ocurridos en el 2007, este año es propicio para que las personas incursionen en los negocios virtuales, ya sea a escala empresarial o como medio para lograr ingresos extra.

“En Colombia todavía tenemos un déficit de sitios de comercio electrónico y de páginas web que brinden opciones de ingresos a sus visitantes, pero este año se puede empezar a dar un cambio. En Estados Unidos, por ejemplo, está de moda que las empresas contraten personas en línea, las capaciten y les encarguen que desde sus casas ofrezcan servicio al cliente o hagan traducciones“, dijo.

Pardo cree que este año empezará una explosión grande en la demanda de servicios para determinados perfiles de personas, como amas de casa, profesionales con tiempo libre y gente que habla varios idiomas pero no quiere emplearse. “En el país ya hay gente que está ‘haciendo platica’ en los sitios de subastas y con sitios afiliados, pero todavía hay espacio para que muchas personas entren a estas actividades en línea“, añade.

Advertencias previas

– Por razones de espacio y del propósito del sitio, en este artículo presentamos algunas ideas, pero no son planes de negocio ni guías detalladas. Antes de ingresar a un negocio nuevo, investigue con mayor profundidad sobre los beneficios y los riesgos de cada uno.

– A lo largo del artículo se mencionan sitios web y sus enlaces. No hay interés comercial en los sitios sugeridos (algo que sí ocurre cuando sitios web recomiendan a otros, porque reciben un dinero por cada clic o cliente generado).

– Sospeche del sitio web que le ofrezca grandes sumas en poco tiempo. No lo descarte, pero investigue si es un sitio legal y confiable.

– En la búsqueda de negocios, gangas y ofertas, siempre indague sobre la reputación y legitimidad de su contraparte.

1. Creación de sitios web afiliados

Usted puede crear sitios dependientes de grandes jugadores del comercio electrónico, como Amazon (www.amazon.com) y Commission Junction (www.cj.com). En Colombia, varios sitios ofrecen esta oportunidad, como los portales de subastas DeReto (www.dereto.com.co) y MercadoLibre (www.mercadolibre.com.co).

La tarea que se debe hacer es promocionar sitios o productos, y la operación de un sitio afiliado es sencilla: usted crea un sitio web o un blog, y en él publica enlaces a los sitios a los que lo ha afiliado (como los mencionados anteriormente) o a sus productos. Si sus visitantes hacen clic en estos enlaces, y hacen una compra o se registran en ellos, usted recibirá una comisión. En el caso de DeReto, por cada usuario que se registre a partir de su sitio web le reconocerán 9.000 pesos, mientras que MercadoLibre paga entre 7.000 y 13.000 pesos por cada registro.

¿Montar todo un sitio web solo para poner enlaces? No es tan complicado: usted puede empezar con un blog sencillo sobre un tema que sea atractivo y en lo posible, relacionado con los productos que vende su sitio ‘padre’. De hecho, una gran parte de los sitios de afiliados son blogs simples dedicados a recomendar productos de esos sitios, así que los visitantes que lleguen allí ya tendrán algún interés en los enlaces de publicidad y los banners.

Al ingresar a uno de estos sitios ‘padre’, lea toda la información sobre las afiliaciones, regístrese (en la mayoría de sitios el enlace está a primera vista; en Amazon, vaya al enlace Join Associates, debajo de la página) y póngase manos a la obra con su sitio (inicialmente no tiene que complicarse con un diseño complejo o textos extensos). Aunque se trate de un sitio meramente comercial, solo conseguirá un buen tráfico si ofrece contenidos interesantes y útiles.

Paso a paso

– Seleccione los sitios a los que se afiliará y regístrese. Lea todas las instrucciones.

– Escoja el nombre y el dominio (la dirección de su sitio). Piense en nombres cortos, sonoros y de fácil recordación, y que estén en el idioma de su público principal.

– Pague el hosting (espacio de almacenamiento). Aunque en Internet hay muchos servicios de hosting gratuito, estos no le permiten tener una dirección del tipo www.minegocio.com sino que le dejan direcciones como www.freeservers.com/minegocio, las cuales no son atractivas y no generan una imagen de seriedad entre sus visitantes.

– Escoja una herramienta de publicación. Puede arrancar con un blog sencillo en Blogger (www.blogger.com), que es gratuito, pero si usted piensa en grande, acuda a herramientas como WordPress.

– Publique la primera entrada de su blog, y añada los enlaces de su sitio ‘padre’.

– Promueva su sitio, para que empiecen a llegar los visitantes. Investigue o asesórese de expertos en el arte de situar los sitios entre los primeros en las búsquedas de Google, y promociónelo en foros y comunidades virtuales a los que pertenezca.

– Temas sencillos y ¿vendedores¿ son los productos musicales, videojuegos, gadgets electrónicos y libros electrónicos.

2. Creación de sitios o blogs, y venta de publicidad con Google AdSense

Esta idea no se ‘pelea’ con la primera, es decir, en un solo sitio usted puede publicar enlaces como afiliado a Amazon y a la vez anuncios de texto provistos por Google o vender sus propios banners (aunque esto último requiere un trabajo comercial mucho mayor).

Para iniciar de la manera más sencilla, regístrese en Google AdSense (adsense.google.com). AdSense hace coincidir los anuncios de Google en su sitio con el contenido que usted publica en él, y cada vez que sus visitantes hagan clic en ellos, usted recibirá un pequeño pago que va de los 20 a los 1.200 pesos, dependiendo de las palabras clave y otros aspectos que Google tiene en cuenta.

Al igual que con los sitios web afiliados, la clave está en hacer que el tráfico de su sitio crezca y se mantenga. Pero también es muy importante acertar en la configuración de las palabras clave de su sitio web a la hora de registrarse en AdSense, para que los anuncios publicados sean más efectivos y generen más ‘clicks’.

Según Alberto Arébalos, director de Comunicaciones de Google en América Latina, en Colombia ya hay muchos sitios web, tanto de empresas como de pequeños negocios y personas independientes, que logran buenos ingresos con AdSense. “De hecho, es la alternativa más sencilla y efectiva para muchos sitios web, pues todo el esfuerzo comercial lo hace Google“, señala el directivo.

La ventaja de AdSense sobre un sitio afiliado es que usted tendrá más libertad temática: en el sitio afiliado lo ideal será que usted escriba sobre productos (no es lógico que usted se afilie a Amazon y escriba sobre vino australiano, por ejemplo); en cambio, su sitio sobre vino australiano seguramente encontrará avisos apropiados de Google AdSense.

Lo ideal es que encuentre un balance entre un tema que le apasione y que a la vez sea interesante para más personas, pues no debe olvidar que la fuente de sus ingresos es el tráfico de visitantes.

Pautas extra

Además de los pasos señalados en la primera idea (sitios afiliados), tenga en cuenta lo siguiente:

– A la hora de crear su sitio web y de configurar su registro en AdSense, evite temas muy genéricos. Enfóquese en temas para mercados específicos (pero no tanto que solo le interesen a ‘cuatro gatos’).

– Al igual que en un sitio afiliado, en uno con Google AdSense es muy importante que esté optimizado para los motores de búsqueda. Estudie o asesórese para que las palabras clave de su sitio sean las adecuadas y aparezca entre los primeros cuando las personas busquen en Google, Yahoo, Ask y otros servicios de búsquedas. Si su negocio va más en serio, tal vez convenga que pague a algún experto en optimización de sitios.

– Si ya domina AdSense, puede empezar a añadir otras fuentes de ingresos a su sitio, por ejemplo con servicios rivales de Google, como Yahoo Publisher Network (publisher.yahoo.com).

3. Trabajo ‘freelance’ en línea: aproveche sus talentos

¿Tiene excelente ortografía y redacción, pero esto solo le ha servido para que sus amigos y compañeros de trabajo lo interrumpan todo el tiempo para que les ayude? ¿Domina el inglés, pero no le saca provecho porque no viaja al exterior con frecuencia? ¿Es diseñador gráfico, tiene un computador en su casa y lleva meses esperando a que alguna publicación lo llame para un trabajo?

En esos casos, usted puede ingresar a comunidades de trabajo independiente o ‘freelance’, como Elance (una de las pioneras; www.elance.com), Guru (www.guru.com) o TrabajoFreelance.com, y ofrecer lo que sabe hacer bien.

Esta clase de sitios funciona de manera similar a los de subastas de productos, como eBay (www.ebay.com) o MercadoLibre: usted puede ingresar, llenar un perfil con sus servicios, promocionarse y esperar a que lleguen clientes. Pero aún mejor, en estos sitios hay toda una dinámica en la que empresas y personas con necesidades de diversos servicios publican sus requerimientos y pagan por los servicios tomados.

Al igual que en los sitios de subastas, la confianza entre clientes y proveedores, así como la garantía de calidad y cumplimiento, proviene de las mismas calificaciones de los usuarios en los servicios prestados anteriormente. Así, ganarse una buena reputación es muy valioso.

El campo de acción en estos ‘sitios de subastas de servicios’ es amplísimo: incluye diseño gráfico (de sitios web, de logos, de animaciones en Flash, de ilustraciones, de revistas, etc.), preparación de textos (traducciones, redacción de libros, blogs y discursos, corrección de estilo, entre otros), software y tecnología (desarrollo de programas y de aplicaciones Web 2.0, soporte técnico remoto, consultoría, optimización de sitios web, etc.), asesorías empresariales o de administración y finanzas, relaciones públicas y publicidad, asesorías jurídicas y muchos más campos del conocimiento.

Algunas pautas

– Antes de registrarse a un sitio, revise si los servicios que usted presta son bien pagados entre la clientela. Verá que en algunos campos se puede ganar muy buen dinero, mientras que en otros internacionalmente se paga mucho menos que lo que usted ya recibe por trabajos de ese tipo en Colombia.

– Algunos sitios, como eLance, cobran un dinero por ingresar a ellos o para verificar la autenticidad de su identidad. Si ve el potencial de ingresos, no dude en pagar.

– Construya una reputación con base en trabajo ético, cumplimiento de las promesas en calidad y en tiempos de entrega y buena comunicación con sus clientes.

– Es lógico que un cliente prefiera a un ‘veterano’ de estos sitios, que tiene 200 calificaciones positivas, que a un ¿novato¿ o recién llegado. Por eso, para comenzar, deberá ser más flexible en sus tarifas, para ser seleccionado por sus clientes y empezar a ganar calificaciones y credibilidad.

– No se ilusione con ingresos gigantescos, al menos mientras se hace un nombre entre los clientes potenciales.

4. Ventas en sitios de subastas

Esta idea no consiste en ingresar a MercadoLibre a vender la afeitadora eléctrica que le regaló su hermana, y que a usted no le gustó porque no le sale barba. Aunque algo así le generará un ingreso puntual, aquí estamos hablando de negocios: de un trabajo constante, que exige tiempo para diversas tareas como publicar los productos, responder las preguntas de los clientes potenciales, monitorear el mercado, entregar los productos y ofrecer algún tipo de servicio al cliente, así como de ganarse una reputación de comerciante confiable.

Si usted ya tiene un negocio ‘de ladrillo y cemento’ fuera del mundo virtual puede aprovechar estos sitios de subastas para ampliar su mercado, diversificarse y agrandar su base de clientes. Pero si no lo tiene, también puede encontrar alguna gama de productos para vender. Alberto Pardo, quien hace unos años dirigió DeRemate.com en Colombia, cree que en esta clase de sitios todavía hay oportunidades de negocio.

El sitio especializado en el tema Success with Auctions (www.successwithauctions.com), que entrega información útil para novatos y expertos en las subastas en línea, parte de una idea obvia, pero que no todos los vendedores de los sitios de subastas tienen clara: “Compre barato y venda más caro“.

Este consejo, por una parte, rompe con el paradigma de que se debe competir solo con bajos precios para ganar en las subastas. En este sitio se reporta que los compradores ante productos similares se inclinan más por los que están bien descritos o los que ofrecen personas o empresas con buena reputación que por los ‘gangazos’ de dudosa procedencia o confiabilidad.

Pero, por otra parte, la idea obvia comienza con “compre barato“. ¿Qué significa esto? Que usted no tiene que fabricar un producto para venderlo, puede comprarlo y revenderlo.

Esto suena fácil, pero requiere de una ardua labor de investigación, si usted desea que funcione como un negocio y no como un ingreso momentáneo.

Pautas y trucos

Si todavía no tiene claro qué y cómo vender, siga estas sugerencias para iniciar sus subastas con mayores posibilidades de éxito.

– Escoja sus sitios de subastas predilectos. Si tiene la posibilidad de pagar y recibir pagos en el exterior, no debe dejar por fuera a eBay, el líder mundial en este campo y uno de los máximos exponentes del comercio electrónico (sus ventas superan los 44 mil millones de dólares anuales). Para sus ventas en Colombia, escoja los jugadores locales (MercadoLibre y DeReto).

– Para comprar barato y vender más caro debe investigar. No va a conseguir a la vuelta de la esquina un producto a mitad de precio y a venderlo pocos días después al doble o al triple. Monitoree en sus sitios de subastas los productos más exitosos, analice por qué algunas personas venden tanto. Piense en productos que no se ofrecen en estos sitios o en los que usted pueda ser muy competitivo.

– Sea creativo. Si, por ejemplo, usted se registra en eBay, ¿qué tal probar con la venta de productos artesanales colombianos? O, si usted puede comprar en eBay y traer los productos de una manera económica y legal en el equipaje de un amigo, o con servicios de envíos a Colombia como Tranexco (www.tranexco.com), ¿qué tal vender ropa de fuera de temporada que allá se consigue a precios irrisorios?

5. Juegos en línea: cobre por la victoria

Si se siente culpable después de dedicar tres horas a Hattrick o a Winning Eleven en un día de trabajo, y siente que no es productivo pero no puede dejar su gusto por los juegos, esta idea es para usted.

Puede hacer dinero mientras se divierte jugando en línea contra jugadores de cualquier parte del mundo, algo que parece el sueño de muchos. No necesita ser un gran campeón en los diversos juegos, aunque lograr la victoria le reportará los mejores dividendos.

Uno de los sitios más populares en este terreno, y que asegura entregar unos 250.000 dólares diarios, es WorldWinner (www.worldwinner.com). Tiene juegos en distintas categorías, como estrategia, arcade, cartas y deportes. Algunos de los más populares son los de billar, Buscaminas, Bejeweled 2, Solitario y ajedrez.

¿De dónde sale el dinero que usted puede ganar? Inicialmente, de la publicidad que el sitio de juegos vende gracias al tráfico que generan los jugadores. Pero en muchos casos, para jugar por un premio en dinero todos los competidores deberán pagar una pequeña inscripción, y gran parte de lo que se recauda llega a los ganadores.

En el caso de WorldWinner, además del dinero, motiva a los jugadores con otros premios, como ‘rankings’ y foros, por lo que la popularidad es otro incentivo. La inscripción es gratuita, aunque los servicios más avanzados y la posibilidad de competir por dinero exige una inscripción cuyo precio arranca en 10 dólares.

Beneficios de estos juegos en línea

– Usted puede jugar gratuitamente para aprender los juegos, mientras se divierte e interactúa con personas de todo el mundo; cuando se sienta competitivo, puede pagar en busca de los premios.

– Ante la variedad de juegos, es mejor que busque los que se adapten más a su gusto y sus habilidades.

– Tiene la opción de invitar a un jugador para retos individuales, o puede participar en competencias en conjunto (varía según el juego).

– Si usted se convierte en un experto en algún juego, entonces podrá ganar buen dinero jugando continuamente.

Desventajas

– Si usted no es tan bueno como creía, puede perder la pequeña inversión que hizo al inscribirse en una competencia.

– En los juegos gratuitos, de entrenamiento, sus rivales pueden no estar jugando con todo su potencial. No se confíe y no pague antes de ser realmente bueno.

– Si usted tiende a la adicción a los juegos, quizá tenga buenas condiciones para ganar, pero tendrá una razón menos para controlar el tiempo frente al computador, por lo que deberá ser cuidadoso.

6. Forex: transacciones de monedas extranjeras

Forex (que significa ‘Foreign Exchange’) es un mercado electrónico de monedas que ha ganado mucha popularidad porque presenta buenas rentabilidades y a la vez brinda parte de la emoción que pueden sentir los corredores de bolsa, pues consiste en ‘jugar’ con los precios de las monedas internacionales, comprar divisas en un precio y venderlas a uno mayor.

Ganar dinero con Forex es emocionante y muy retador, aunque también riesgoso, pues se juega con dinero (propio o de terceros). Requiere conocer los mecanismos de las transacciones, estar al día en temas bursátiles internacionales e incluso en el estado de la seguridad y el orden público de diferentes países (las principales transacciones ocurren entre euros, yenes, libras esterlinas y francos suizos contra los dólares). En este mercado, saber más y analizar mejor es sinónimo de ganancias, mientras que tomar decisiones por ¿olfato¿ o emociones puede significar pérdidas o la quiebra.

Aunque grandes inversionistas mueven millones de dólares al día, Forex es popular porque se puede empezar con sumas más modestas. Para entrar en el negocio, debe abrir una cuenta en un ‘broker’ que opera divisas, el cual debe tener licencia para esta actividad (tenga cuidado con ofertas extraordinarias que no son confiables). Este operador le enseñará y le dejará practicar el sistema, con dinero ¿de mentiras¿, para que adquiera la práctica y el conocimiento suficientes para ser exitoso.

Cuando ya se sienta preparado, podrá presentar una prueba que lo avalará para trabajar con dinero real. Deberá pagar una inscripción, que puede empezar en los 30 dólares, pero esto varía según el proveedor. Si usted es novato, su operador lo protegerá con un límite de 100 o 200 dólares, para que no pierda mucho si se equivoca; cuando ya sea experto, podrá mover miles o cientos de miles de dólares.

Para quienes ya están en Forex, todo parece sencillo, pero es un proceso un tanto complejo para los novatos, y más si se trabaja con proveedores internacionales que utilizan términos extraños en inglés. Por eso, una buena opción es iniciarse en este mundo con asesores en español y colombianos preferiblemente.

No hay muchos sitios web que enseñen Forex y que no tengan como propósito ganar dinero. Sin embargo, hay sitios que brindan información clara y completa. Uno de ellos es Colombia Forex (www.colombiaforex.com), que ofrece información muy completa y un programa de capacitación. Otro sitio es un blog en Eltiempo.com sobre inversiones en Internet (www.eltiempo.com/participacion/diegotov); su autor, Diego Tovar, afirma que lleva seis años como operador de Forex, y trata de ofrecer información útil y real sobre este negocio.

Si se siente cómodo con el inglés técnico, puede buscar sitios en este idioma. Forex100.net (www.forex100.net) publica un listado de los cien mejores sitios dedicados a este mercado.

Los riesgos

Así como negociar en Forex puede ofrecer rentabilidades muy atractivas, los riesgos también son grandes.

La facilidad de operación de Forex, que no exige una profesión o años de experiencia a quienes trabajan en él, es una ventaja que lo ha hecho muy popular en todo el mundo, pero a la vez hace que los peligros de grandes pérdidas y quiebras por malas decisiones sean parte del día a día.

Como todos los mercados de este tipo, las divisas son impredecibles, por más que se estudie mucho el tema. Por fortuna, usted puede contar con asesores que lo protejan de errores de novato.

7. Mensajes de correo y encuestas en línea

Los autores del sitio web ChaseTheGlow (www.chasetheglow.com) afirman que duraron varios meses investigando sobre los métodos para ganar dinero en Internet, y que han encontrado que dos de los tres más fáciles son responder encuestas en línea pagadas y leer correos electrónicos de tipo comercial (el tercer método es vender fotografías en línea, nuestra idea número 9).
La idea de ganar dinero leyendo el correo (mensajes de tipo comercial) suena bien, especialmente porque no hay que tener conocimientos profundos en algún tema o dominar alguna actividad. Sin embargo, no es el método más rentable, si tiene otras ideas: los diferentes servicios a los que usted se puede afiliar pagan entre 40 y 100 pesos por mensaje leído, así que un promedio de 10 mensajes diarios arrojaría unos ingresos mensuales de solo 12.000 a 30.000 pesos.

La cantidad de mensajes recibidos diariamente depende del idioma, el país y los temas que usted seleccione, así que si se decide por esta idea y tiene la posibilidad de usar una dirección en países como Estados Unidos, obtendrá mayores ingresos.
Hay muchas empresas (el negocio es legal) que envían esta clase de correos a sus afiliados; ellas les cobran a compañías que quieren anunciar sus productos por correo, y que pagan por mensaje leído. Como los ‘lectores de correo’ escogen los temas que les interesan, en teoría resulta benéfico también para el anunciante (eso dicen ellos).

Uno de los sitios que usted puede evaluar es Publifacil.com, que ofrece el servicio en Colombia y otros once países hispanoamericanos, que paga la mitad de lo que entregan sitios en inglés (20 pesos por mensaje), pero que a la vez permite referir personas y ganar por esos referidos y por los mensajes que leen.

Según este sitio, si una persona logra referir a otras cien, y Publifacil.com les envía a todos 20 correos mensuales (y ellos los leen), ganaría en total unos 140.000 pesos. Otros sitios que podría visitar son Pay Email (www.payemail.net), que asegura que algunos de sus afiliados ganan de 500 a 2.000 dólares mensuales, y SendMoreInfo (www.sendmoreinfo.com), aunque una búsqueda en Google le brindará muchas opciones más.

Contestar encuestas en línea también puede generarle algunos ingresos. Aunque demandan más tiempo que los mensajes de correo “porque sí hay que leer los textos, y no solo dar clic“, también son más rentables: cada encuesta puede representar un pago de 500 pesos o más, y hay algunas muy especializadas por las que pueden pagar el equivalente de 20.000 pesos (10 dólares).

Clix Sense (www.clixsense.com) y Treasure Trooper (www.treasuretrooper.com) son algunos de los sitios que más se recomiendan en la Web, y usted solo tendrá que responder las encuestas sobre los temas que le gusten (o si desea ganar más dinero, sobre los temas que generen más encuestas cada mes).

Dos ideas similares a las de leer correos y llenar encuestas son hacer revisiones de productos y cobrar por visitar sitios web. No las recomendamos por dos motivos: escribir buenas revisiones de productos, para recibir un pago muy pequeño, toma tiempo y no es rentable; si le gusta probar productos y escribir sobre ellos, opte por las dos primeras ideas sugeridas (crear un sitio afiliado o crear uno para vender avisos de AdSense).

La segunda opción parece tan fácil y tan rentable como el correo, pero lo podría llevar a sitios que le causen problemas de seguridad a su computador.

8. Venta y negocios con bienes virtuales

Las noticias de noviembre del 2006 parecían ficción, pero eran reales: cerca de 500.000 jóvenes chinos ‘trabajan’ en centros de cómputo comprando y vendiendo oro en el popular juego World of Warcraft (www.worldofwarcraft.com), para jugadores de otros países que les pagan por ello. Es un hecho que los mundos virtuales puedan generar riqueza en el mundo real.

De hecho, a finales del 2006 se reportó que había surgido el primer millonario de Second Life (www.secondlife.com), el popular mundo virtual en el que más de 11 millones de personas viven su segunda vida. La revista Business Week reportó en ese entonces que Anshe Chung ya tenía en su cuenta bancaria (la del mundo real) varios millones de dólares, tras haber cambiado sus dólares Linden (la moneda virtual de Second Life) por dinero real.

Chung logró esta riqueza en menos de tres años tras una inversión inicial de 9,95 dólares, cuando creó su personaje virtual Ailin Graef. Graef (o mejor, Chung) inició sus negocios virtuales en la finca raíz, luego creció y empezó a construir, y luego cambió de campo de acción y armó una corporación a escala mundial (la cual, después, llevó al mundo real con el nombre Anshe Chung Studios); esta desarrolla ambientes en 3D para usos como educación y videoconferencia empresarial.

Pero no se requiere armar grandes negocios para ganar dinero en Second Life: hay diversas formas de ganar dólares Linden que después se pueden convertir en dólares estadounidenses.

Por ejemplo, usted puede aprender a hacer sus propios objetos virtuales ¿como muebles o ropa¿ y, si tiene talento para ello, los puede vender a otros jugadores. También puede ofrecer sus servicios en lo que usted sabe hacer en este mundo virtual, por ejemplo, construir casas.

Igualmente, puede convertirse en empleado de otro jugador y recibir un sueldo, o ser un capacitador, si logra convertirse en experto en Second Life y logra el nivel para enseñar a los novatos.

El año pasado, los más de 11 millones de habitantes de Second Life llegaron a gastar más de 35 millones de dólares en un solo mes.

Según Alberto Pardo, aunque este tipo de actividad en línea requiere mucha dedicación y tiempo por parte de los usuarios para que se convierta en un negocio exitoso, tiene un gran futuro y es un terreno aún por explorar, tanto en Colombia como en el mundo.

9. Videos y fotografías propios que generan dinero

Si sus videos en YouTube son tan buenos que ya tienen un buen número de visitantes, o si sus fotografías en Flickr obtienen las mejores críticas de quienes llegan a verlas por casualidad, tal vez usted tiene una fuente de ingresos que aún no ha aprovechado.

Si usted es un aficionado en estas artes, puede compartir el fruto de su talento con personas de todo el mundo y a la vez recibir un pago por parte de los sitios que alojen sus creaciones.

Aunque en Internet circulan diariamente millones de fotografías, las imágenes de buena calidad siguen teniendo demanda y hay quienes están dispuestos a pagar por ellas.

Sitios como Fotolia (www.fotolia.com) han sido exitosos en enlazar esa necesidad de buen material con los cientos de miles de fotógrafos que hay en el mundo. Este sitio, que tiene cerca de 560.000 miembros entre diseñadores, fotógrafos aficionados y profesionales, directores de arte, etc, paga a quienes generan imágenes de todo tipo y de diferentes tamaños (estas deben ser de buena resolución; si usted quiere compartir sus fotos, tendrán que ser al menos de medio megapíxel, y las fotos con mayor resolución se venden a mejor precio).

Al subir una foto en Fotolia, esta pasará un proceso de aprobación, a las 48 horas estará al aire y miles de visitantes la podrán comprar con unos pocos clics. Lo mejor: el precio al público de su imagen no lo pone Fotolia, sino usted, dentro de unos límites establecidos por el tamaño y por la cantidad de fotos que haya vendido anteriormente. Las comisiones que recibirá cada vez que se venda serán del 33 al 80 por ciento, dependiendo, entre otros factores, de si usted la entrega a Fotolia con exclusividad o no.

Un fotógrafo ‘novato’ en Fotolia  podrá cobrar, por ejemplo, una foto pequeña en un dólar, y una del máximo tamaño, en 20 dólares. Haga cuentas: si usted subiera para comenzar unas 10 fotos de tamaño mediano, y vendiera en total 100 copias en su precio máximo posible (dos dólares por cada una), ganaría 200 dólares (400 mil pesos) en el primer mes.

Suena fácil, ¿verdad? Sin embargo, sus imágenes deberán competir con decenas de miles de fotos de muy buena calidad y sobre infinidad de temas, así que deberá esforzarse por hacer muy buenos trabajos.

Si usted no es buen fotógrafo, pero en cambio graba videos o los edita en su computador, también tiene alternativas. Metacafe es un sitio como YouTube, aunque mucho menos popular, que tiene un esquema de pagos por videos publicados según el cual por cada mil veces que se vea su video, le pagará 5 dólares (unos 10.000 pesos).

No parece mucho dinero, pero los buenos videos en este sitio pueden llegar a sumar de 5.000 a 25.000 reproducciones, lo que significa que sus autores ganan entre 25 y 125 dólares en un solo día.

Para que tenga éxito en su incursión en Metacafe, trate de publicar videos en inglés o sin lenguaje hablado, para que el idioma no sea una barrera y el video se pueda hacer popular.

10. Venta de libros electrónicos

Si usted quiere convertirse en un vendedor para ganar dinero, pero no tiene el tiempo ni la facilidad para recibir y enviar productos físicos a buenos precios para venderlos más caros, tiene una alternativa: la venta de libros electrónicos y otros contenidos digitales (que técnicamente se denomina reventa de derechos de autor).

Si usted es un escritor frustrado y ninguna editorial le quiso publicar una obra, escríbalo, conviértalo al formato PDF y véndalo en Internet. Si intenta hacerlo por su cuenta será un proceso complicado, pero un servicio llamado ClickBank (www.clickbank.com) ofrece la posibilidad de ofrecer su libro entre una comunidad de más de 100.000 personas que buscan contenidos para vender.

Pero si usted no puede escribir, también puede usar ClickBank para vender ‘e-books’ de otros autores. Para eso, simplemente debe ingresar al enlace Marketplace y hacer una búsqueda de los libros que puede vender, seleccionando la temática del libro (no se ilusione con que venderá literatura: la mayoría de e-books trata sobre temas como negocios, salud, Internet, computadores y recreación).

También puede ordenar la búsqueda según la popularidad de los libros, la comisión que dan a los vendedores y otros indicadores. Aunque lo mejor al ingresar a un sitio como este y como los mencionados en las 10 ideas es estudiarlo a fondo y dominar su funcionamiento antes de innovar, en ClickBank es evidente la falta de libros en español, por lo que allí podría encontrar un nicho rentable.

Si tiene ideas para crear libros nuevos, pero no puede o no sabe plasmarlas en un texto por usted mismo, acuda como cliente a uno de los servicios mencionados en la idea número 3, para contratar a alguien que lo escriba por usted a cambio de una suma de dinero. Si su idea es buena, podría recuperar la inversión rápidamente.

Otras ideas sueltas

Si entre las 10 alternativas anteriores no encontró una que le atraiga lo suficiente como para emprender el camino, no se desilusione: hay otras opciones, no tan alcance de la mayoría de las personas, pero que pueden abrirse para usted si tiene habilidades o conocimientos especiales. Algunas de ellas son:

– Creación de aplicaciones y servicios Web 2.0. Si usted domina los lenguajes de programación para aplicaciones Web 2.0, y tiene una buena idea (o puede adaptar una idea ya existente), ¿por qué no intentar montar un sitio con una buena aplicación?

– Adaptación de ideas exitosas. Cuando Digg (www.digg.com) (el sitio de publicación y votación de noticias y contenidos en Internet) se volvió un fenómeno surgieron decenas de sitios que lo imitaban. Sus dueños intentaron ‘robar’ usuarios ofreciendo lo mismo que Digg, pero en su mayoría fracasaron porque no brindaban nada nuevo a los visitantes como para que abandonaran al pionero.

De los sobrevivientes (en nuestro idioma) quedó Menéame (www.meneame.com), un sitio español que no solo copió a Digg, sino que incorporó innovaciones interesantes y ha logrado tener un gran público cautivo.

Tan exitoso ha sido que Digg estuvo a punto de comprarlo a finales del año pasado, y ahora el propio Menéame tiene decenas de clones en España y otros países de Hispanoamérica (en Colombia existe Tulinq.com, y entre el 2006 y junio del 2007 estuvo al aire Punteame.net, una iniciativa que no logró sobrevivir).

– Puesta en marcha de ‘ideas locas’. Cuando Alex Tew (un estudiante inglés) lanzó en agosto del 2005 su sitio The Million Dollar Homepage (www.milliondollarhomepage.com), en el que pretendía ganar algún dinero para ayudarse a pagar sus estudios, las perspectivas no eran alentadoras. A pesar del nombre rimbombante del sitio, su idea de vender publicidad en pequeños cuadritos de 1 píxel, a 1 dólar cada uno, sonaba ridícula.

En la primera semana no ocurrió nada, pero el sitio empezó a mencionarse en los corrillos y luego, cuando se mencionó en los medios de comunicación ingleses, su popularidad se disparó de un momento a otro. En enero del 2006, el muchacho había vendido todos los píxeles, a clientes de Inglaterra, Estados Unidos y otros países, y algunos a mayor precio: generó ingresos de 1’037.100 dólares.

Si tiene desde hace tiempo una idea que parece chiflada y no debe empeñar su casa para ponerla en marcha, inténtelo: la mayoría de los hombres que han creado nuevos negocios exitosos acertó después de varios emprendimientos fallidos.

– Puede crear programas para dispositivos móviles, si el desarrollo de software es su fuerte; por ejemplo, para la nueva plataforma de Google, Android (tendrá que pensar no solo en el software, sino en la forma como obtendrá ingresos de él).

– Creación de un blog para generar ingresos en otro frente. Usted puede publicar un blog sobre un tema que domina, o un libro electrónico, e intentar posicionarse como una autoridad en ese tema. Si lo logra, los ingresos por la venta del e-book o de avisos en el blog no serán tan importantes como los que pueden llegar a generar las invitaciones a dictar conferencias o los clientes en busca de su asesoría.

 – Trabajar en marketing multinivel (MLM) virtual o combinado con negocios ‘físicos’. Busque en Google las palabras marketing, multinivel e Internet (o multilevel si quiere resultados en inglés), y aprenda cómo puede ganar dinero por este medio.

Algunas recomendaciones

– Aunque ganar dinero sentado frente al computador suena muy fácil, ninguna de estas ideas sugiere que usted vaya a ‘ganar plata fácil’. Sus logros en línea, salvo si tiene una idea genial que revolucione el mercado (como Facebook o The Million Dollar Homepage (www.milliondollarhomepage.com)), son directamente proporcionales a su esfuerzo. Los millonarios de la economía digital con seguridad tuvieron la idea y la estrategia correctas, y tal vez un componente de suerte, pero también han tenido que trabajar duro.

– Tenga en cuenta que aunque Internet está masificándose en Colombia (hay más de 10 millones de internautas en el país, según cifras de la CRT), muchas de las ideas para ganar dinero en línea aún no parecen rentables en el país. Aproveche  que Internet es global y ¿ataque¿ otros mercados.

– El mercado más atractivo, por su tamaño potencial y la relativa facilidad para hacer y recibir pagos, es el de Estados Unidos. Le conviene ‘defenderse’ en el inglés para hacer más negocios.

– Aunque los negocios son virtuales, el dinero es real, así que necesita tener los medios para hacer los pagos que requiera (afiliaciones, suscripciones a sitios, compras de productos, etc.), así como los mecanismos para recibir el dinero. Si sus negocios son en Colombia, solo necesita una tarjeta de crédito y una cuenta bancaria.

– Si usted decide ingresar a un servicio en el exterior, debe tener los medios apropiados. Además de una tarjeta de crédito que pueda usar internacionalmente (y a bajo costo), conviene que se suscriba a servicios como PayPal (www.paypal.com) para hacer algunos pagos (en Colombia no ofrece aún el servicio de recibir pagos), y Moneybookers.com para hacer y recibir transferencias de dinero. Si no cuenta con esos medios, la única forma para pagar y cobrar es la transferencia electrónica de dinero (‘wire transfer’), pero esta es costosa y le restará rentabilidad a su actividad virtual.

– Tener una cuenta bancaria en Estados Unidos le ahorraría dinero y le daría más flexibilidad a su negocio. En el sitio Vida Americana (www.vidaamericana.com/banking.shtml) se presenta información gratuita sobre cómo abrir una cuenta bancaria, aunque los trámites son engorrosos y generalmente requiere hacerlo personalmente. Hay maneras de hacerlo de forma remota, desde Colombia. Busque en Google y en foros colombianos (como Laneros.com y Controversia.net) discusiones acerca de cómo lograrlo. Sitios como uno desarrollado por una empresa ecuatoriana, llamado ¿Cómo abrir una cuenta en un banco de USA sin ser residente¿ (www.us-bank-non-residents.com/spanish), prometen la información exacta y detallada para hacerlo, pero cobran alrededor de 30 dólares por la información.

– Muchos de los servicios para ganar dinero en Internet están en inglés, pero además están dirigidos a los mercados en este idioma. Un truco para obtener mejores ingresos es el siguiente: si tiene la manera de registrarse a los servicios que escogió con una dirección física en Estados Unidos (de un amigo o un familiar, por ejemplo), hágalo. Pero antes, lea la letra pequeña de las condiciones del servicio de estos sitios.

– No espere micropagos. Los altos costos de las transacciones hacen que tanto para los sitios web que pagan a sus usuarios por sus actividades en línea, como para usted mismo, lo mejor sea hacer pagos grandes (algunos sitios envían desde 10 dólares y otros, como Metacafe (www.metacafe.com), desde 100 dólares).

– Una buena parte de los ingresos que generan los proveedores proviene de los referidos. No tema compartir direcciones de los servicios que eligió a sus amigos y conocidos (si ya estableció que son rentables y útiles), pero sea cauteloso: no se convierta en un ‘spammer’ ni llene los casilleros de correo de sus contactos con invitaciones a esos sitios.

– Para comenzar su negocio, nada como tener una clientela inicial que esté más dispuesta a comprarle. Así como los negocios familiares tradicionales inician con las ventas a los vecinos y a la familia, usted debería empezar a promover su negocio entre sus contactos del mundo real y también en las comunidades virtuales en las que participa (blogs, foros, listas de discusión, etc.).

Y, si no lo ha hecho aún, es el momento de que se registre en Facebook, la red social de mayor crecimiento en el último año, y en la cual Colombia es el país número 10 en número de usuarios en el mundo (actualmente, según este sitio, hay 650.000 colombianos registrados). Facebook no solo sirve para que retome contacto con viejos amigos, sino que puede servirle para impulsar casi todas las ideas que a continuación le recomendamos.

Entre humo de tabaco y whisky, sentados en una mesa redonda, Nokia, Microsoft, Apple y Google disputan una partida de póquer. Ya han mostrado algunas de sus cartas: nuevos teléfonos celulares, creación de sitios web de contenido, adquisición de compañías de servicios, etc.

Pero el juego hasta ahora comienza y el arte de ¿cañar¿ al rival toma un papel fundamental: rumores sobre sistemas operativos móviles y chismes de convertir reproductores musicales en celulares, entre otros, zumban alrededor de la mesa.

El premio para el ganador, anuncia el tallador, será convertirse en el dueño del mercado de contenidos y servicios de Internet para los usuarios de teléfonos celulares, que llegarán a 3.250 millones en el mundo a finales del 2007, según cálculos de la firma británica The Mobile World.

Una bolsa de dinero que será gigantesca en el futuro gracias al crecimiento de los ingresos en este mercado, que llegarán a 59.300 millones de dólares en el 2011, según la empresa investigadora Yankee Group.

Hay más estadísticas prometedoras. En Estados Unidos, de acuerdo con las compañías investigadoras IAB y PWC, la publicidad en Internet generó ingresos cercanos a 10.000 millones de dólares en el primer semestre del 2007; es decir, el 27 por ciento más que en los primeros seis meses del 2006.

Así mismo, la firma de investigaciones ABI Research espera que el mercadeo y la publicidad para celulares en el planeta alcancen los 3.000 millones de dólares en el 2007 y que suban a casi 19.000 millones de dólares en el 2011.

También en el área de los videojuegos para celulares hay grandes expectativas. Según la empresa Ovum, este mercado será de 4.000 millones de dólares en el 2007 y llegará a 8.000 millones en el mundo en el 2011.

Todos esos números los conocen y desean ingresarlos a sus contabilidades las poderosas empresas de tecnología que están sentadas en la mesa redonda. Ellas miran sus cartas, lanzan una bocanada de humo, toman un trago y planean sus estrategias. El tallador, en su mente, analiza cada una de ellas.

Nokia: una empresa de Internet

Tener una participación cercana al 40 por ciento de una industria con más de 2.700 millones de usuarios (la de celulares), según la firma Informa Telecoms and Media, no es cuestión de suerte.

“Tomar decisiones correctas, en el momento oportuno¿, como enseña la historia corporativa del fabricante de celulares finlandés, es la clave. Así que ahora, al igual que cuando abandonó la producción de cables para telecomunicaciones y teléfonos tradicionales y entró en la industria de telefonía móvil, Nokia gira y se dirige a un nuevo objetivo: la Red.

¿Seremos un empresa de Internet¿, resaltó Woon Peng, directora multimedia de Nokia, al explicar el futuro de la compañía. Para cumplir su objetivo, Nokia tiene varias cartas en juego.

A finales de agosto del 2007, la compañía lanzó Ovi (traduce puerta, en finlandés), su nueva división de contenidos en Internet, a la que incluso podrán acceder usuarios de teléfonos de otros fabricantes.

¿Nadie puede ser el dueño del contenido en la Red, pero nosotros sí podemos ser el mayor proveedor¿, resaltó Peng, quien defiende esta decisión con el argumento de que Nokia no concibe un Internet con limitaciones y por eso brinda un servicio flexible y abierto.

Ovi vende música a través del servicio en línea Nokia Music Store, que compite directamente con iTunes Music Store, la tienda de Apple, líder del negocio de la distribución de música por Internet. Ovi vende canciones a un euro, los álbumes cuestan 10 euros y por ahora solo funciona en el Reino Unido. Las descargas pueden transmitirse del celular al PC y viceversa, pero con un límite de copias.

Ovi también permitirá la descarga de juegos (desarrollados para celulares; se consiguen desde tres euros). Además, ofrece Nokia Maps (un servicio para descarga de mapas de las principales ciudades del mundo) y un servicio de comunidades (para que las personas guarden y compartan contenido multimedia e intercambien contactos).

Compras finlandesas

Nokia ha realizado varias adquisiciones que le ayudarán a competir. En julio del 2007, compró Twango, una compañía que tiene un sistema para organizar y compartir fotos, videos y otros contenidos personales, de forma similar a redes sociales como Facebook y MySpace.

A comienzos de octubre del 2007, pagó la astronómica cifra de 8.100 millones de dólares por Navteq, un líder mundial en el negocio de mapas digitales. Con esta compra, además de la plataforma cartográfica, la compañía finlandesa sumó a su portafolio Traffic.com, un servicio interactivo de Internet que ofrece información sobre el tránsito vehicular a los usuarios.

Nokia también está en negociaciones para adquirir Enpocket, una compañía de publicidad móvil, y ha presentado Mosh, una red social creada para compartir contenido diseñado para dispositivos móviles (juegos, imágenes, videos, etc.).

¿Los solos dispositivos ya no son suficientes¿, sostuvo Olli-Pekka Kallasvuo, presidente de Nokia, durante el lanzamiento de Ovi. Una frase que evidentemente Nokia se está tomando muy en serio.

Google: explosión publicitaria

El gigante buscador de Internet maneja dos frentes de juego: las acciones reales y las especulaciones. En el primero, se cuenta la clara intención de Google de expandir su negocio de publicidad en Internet y ampliar sus aplicaciones móviles.

En abril del 2007, adquirió por 3.100 millones de dólares Doubleclick, una compañía de publicidad en Internet, con lo que Google incorporó, además de su tecnología, su gran base de datos de anunciantes, para ¿crear una nueva generación de anuncios y mejorar la eficacia de la publicidad en línea¿, según Francisco Forero, representante de Google en Colombia.

Así mismo, en agosto del 2007, tan solo nueve meses después de haber comprado YouTube por 1.650 millones de dólares, incluyó en el popular sitio web de videos anuncios publicitarios.

Para Forero, la razón de estos movimientos es que la publicidad en la Red puede despegar a mayor escala con formatos novedosos y efectivos: videos, publicidad local, teléfonos móviles, etc. Un despegue en una industria en la cual Google ya generó ingresos por cerca de 10.600 millones de dólares en el 2006.

¿La estrategia de Google siempre será la innovación¿, aseguró Forero, quien explicó que la compañía es consciente de que los usuarios desean acceder a la información a través de celulares u otros dispositivos móviles.

Por eso, el buscador creó Google Number Search, una aplicación móvil que reduce el número de teclas que deben pulsarse para buscar información e incorpora un sistema de conversión automático de páginas web a formatos especiales para celulares.

Google también ha multiplicado sus servicios para móviles: mapas, sistemas de localización satelital (GPS), calendario, búsqueda, correo, mensajería instantánea, noticias, mensajes SMS y YouTube, entre otros.

Incluso, la plataforma de publicidad en línea AdSense ya tiene su versión para celulares. Esta herramienta permite a los propietarios de sitios web vender anuncios de AdSense con formatos específicos para móviles.

¿Y el gPhone?

Cada vez que el rumor sobre el inminente lanzamiento del teléfono celular de Google (Gphone, gPhone, o como finalmente se llame) sale a la mesa, sus funcionarios, sin importar el rango, desmienten la noticia. Sin embargo, Eric Schmidt, presidente de la compañía, en varias oportunidades ha sostenido que el mercado celular presenta una gran oportunidad de crecimiento para Google.

Por esto, y ante el anuncio de Schmidt de su intención de presentar una oferta de 4.600 millones de dólares en una subasta por una parte del espectro radioeléctrico (700 MHz) que liberará Estados Unidos (que podría emplear para lanzar su propia red de banda ancha móvil), los rumores sobre el dispositivo móvil de Google se han incrementado. Pareciera que este es el segundo juego de Google, las especulaciones.

El diario The New York Times indicó que por más de dos años un grupo de ingenieros de la compañía ha trabajado en secreto en un proyecto para desarrollar un teléfono celular. Google esperaría develar los frutos de esta labor a finales del 2007, y los teléfonos estarían disponibles en el 2008. Utilizarían un sistema operativo propio (Google OS), basado en Linux y diseñado para trabajar con las aplicaciones del mundo Google.

Por su parte, BusinessWeek aseguró que, de acuerdo con analistas consultados, en un par de meses Google podría mostrar prototipos del dispositivo y, aunque los planes son confidenciales, una compañía asiática especializada en diseño de celulares construiría el teléfono con las especificaciones del buscador; sin embargo, el aparato no se espera antes del segundo semestre del 2008.

Por su parte, otros observadores mencionados por The New York Times dicen que Google no está creando un dispositivo rival del iPhone (el celular de Apple), sino que su intención es desarrollar un software alternativo al sistema operativo móvil Windows Mobile, de Microsoft.

Microsoft: Windows Mobile 6.0

Vodafone, el operador más grande de telefonía celular en términos de ingresos, decidió vender solo equipos que funcionen con sistemas operativos Series 60 (Symbian), Linux y Windows Mobile, de Microsoft. ¿Necesitamos reducir el número de sistemas operativos móviles. Así será más fácil entregar contenido¿, dijo Arun Sarin, director de Vodafone.

Esto lo tiene claro Microsoft y por eso su estrategia para adueñarse del mercado de contenidos y servicios para usuarios de teléfonos celulares se concentra en fortalecer Windows Mobile para que sea la plataforma preferida por operadores, fabricantes y usuarios.

¿Hay más de 18.000 aplicaciones para Windows Mobile¿, dijo Zev Yanovic, director de soluciones móviles para América Latina, quien explicó que la más reciente versión del sistema operativo, la 6.0, trae atractivas herramientas de productividad y entretenimiento: nuevo sistema de búsqueda, correo electrónico, una versión renovada de Windows Live Messenger y ediciones mejoradas de Word, PowerPoint, Excel y Outlook; además, soporta voz por Internet (VoIP).

Sin embargo, Microsoft por ahora pierde la batalla en el segmento de los sistemas operativos móviles. La firma Berg Insight dice que en el 2006 Symbian fue el líder en el mercado de los teléfonos inteligentes con una participación del 63 por ciento; el segundo fue Linux y, tercero, Windows.

Por otra parte, el gigante del software, al igual que Google, desmiente los rumores sobre la fabricación de su propio celular; incluso, desestima las versiones que hablan sobre la transformación de su reproductor multimedia Zune en teléfono, como lo hizo meses atrás su rival Apple con el iPod (al sacar el iPhone).

¿Nosotros seguimos innovando en software y no hemos visto la necesidad de elaborar un celular propio¿, resaltó Yanovic. ¿Estarán ‘cañando’ en el juego de póquer?

Apple: la integración es la apuesta

Según la firma ABI Research, con su teléfono celular iPhone, Apple inició una tendencia duradera: más de 100 millones de dispositivos móviles tendrán una interfaz táctil en el 2008 y serán más de 500 millones en el 2012. Eso significa que la frase de Steve Jobs, presidente de Apple, no fue gratuita: ¿El iPhone es software empacado en un hermoso hardware¿.

Por eso, para algunos expertos, Apple acertó en su primera incursión en el mercado celular. ¿El iPhone fue un hito en términos de cómo las personas usan un teléfono¿, le dijo Karsten Weide, analista de IDC, a The New York Times. Ella cree que si Google lanza su celular, no generará una revolución similar al iPhone.

Pero Apple no solo centra sus energías en la masificación del iPhone. Tiene más cartas en la mano. Su apuesta será reforzar su posición en el mercado de contenidos de Internet, como su tienda en línea iTunes Music Store, y lograr una integración de dispositivos y contenidos propios.

Maniobra que ya está ejecutando. La compañía de la ¿manzana¿ presentó en septiembre del 2007 los nuevos modelos de sus populares reproductores iPod, con lo que espera estimular las ventas de su tienda, que ya superó la barrera de los 3.000 millones de descargas (canciones, series, videos, etc.)

Además, en el mismo mes, Apple lanzó iTunes Wi-Fi Music Store, una versión que permite utilizar los servicios y contenidos de su tienda de música en el iPod touch (el modelo más reciente de ese reproductor, que usa el mismo software e interfaz del teléfono de Apple) o el iPhone a través de redes inalámbricas.

¿Productos innovadores como estos hacen que iTunes Music Store se mantenga en la primera línea de la revolución de la música digital¿, manifestó Jobs, en otra muestra de la estrategia de Apple: atraer mayor número de usuarios con una oferta de integración de servicios, contenidos y dispositivos; todo, claro, ¿made in Apple¿.